Бренд в индустрии моды представляет собой уникальное торговое имя, символ или обозначение, которое отличает товары или услуги данного производителя от товаров или услуг других производителей в этой отрасли. Бренд в модной индустрии играет ключевую роль в создании узнаваемости, доверия потребителей и формировании уникального имиджа.
Основные характеристики бренда в модной индустрии включают:
- Дизайн и Стиль: Бренд в моде обычно ассоциируется с определенным стилем и дизайном, который подчеркивает его уникальность и отличие от конкурентов.
- Идентификация и Логотип: У бренда есть обычно уникальный логотип и знак, которые легко узнают потребители и которые становятся визуальным символом бренда.
- Качество и Материалы: Бренды в моде часто связывают свое имя с высоким качеством материалов и изготовления, что служит их конкурентным преимуществом.
- Имидж и Ценности: Успешные модные бренды строят свой имидж на основе определенных ценностей и идей, которые соответствуют их целевой аудитории.
- Маркетинг и Реклама: Бренды активно ведут маркетинговые кампании и рекламные стратегии для привлечения внимания к своим коллекциям и установлению своей уникальной позиции на рынке.
- Инновации и Тренды: Многие успешные бренды в моде стремятся быть на передовой инноваций и следить за текущими модными трендами.
Примеры успешных брендов в индустрии моды включают Chanel, Gucci, Louis Vuitton, Nike, Zara и многие другие. Бренд в моде не только служит средством идентификации, но и создает уникальный образ и стиль, который привлекает и удерживает лояльных потребителей.
Индустрия моды сегодня. Бренд индустрии моды.
Индустрия моды сильно изменилась, начиная с середины 19 века, когда одежду шили вручную портные. Со временем этот процесс стал более автоматизированным, и современные модные вещи часто производятся массово. С ростом использования мобильных устройств и неожиданным воздействием COVID-19 электронная коммерция превратилась в один из основных каналов продаж. Давайте углубимся в каждое движение, чтобы увидеть новые возможности, а также проблемы, на которые брендам следует обратить внимание сегодня.
1. Индустрия моды стала более конкурентоспособной.
Модный бизнес растет во всех секторах — от местных до мировых брендов и от розничных до оптовых. Не говоря уже о росте количества секонд-хенд магазинов, которые стали более популярными среди покупателей, ориентированных на экологичность и цены. Поскольку в индустрии моды появляется больше игроков, у клиентов появляется больше возможностей для выбора. Бренд индустрии моды.
Такие разнообразные бизнес-модели сделали индустрию моды более конкурентоспособной. Без сомнения, инновации необходимы для процветания в этой быстро меняющейся отрасли.
2. Произошел переход к онлайн и мобильным платформам. Бренд индустрии моды.
Когда дело доходит до электронной коммерции в 2020 году, индустрия моды — это большой сегмент рынка B2C. Из-за COVID-19 многие люди теперь избегают покупок в магазинах и переходят на платформы электронной коммерции . Прокрутка каталогов, выбор товаров и проверка онлайн стали новой рутиной. Модные бренды теперь находят способы организовать многоканальный шоппинг, чтобы привлечь клиентов как на онлайн, так и на офлайн-платформах.
Кроме того, произошел сильный переход на мобильные платформы. Согласно исследованию Google, 59% покупателей заявили, что возможность делать покупки с мобильных устройств является важным фактором при выборе брендов, у которых они делают покупки. Многие мобильные приложения были разработаны для обслуживания такого огромного количества потенциальных пользователей, как Amazon или Shopee. Более того, многие крупные компании также создали свои собственные приложения.
3. При принятии решения о покупке заказчики учитывают экологичность и этичность поставщиков. Бренд индустрии моды.
Будучи одной из крупнейших отраслей в мире, мода подвергается серьезной критике в отношении устойчивости и других этических ценностей. Отчет ЕЭК ООН показывает, что 10% мировых выбросов углекислого газа приходится на индустрию моды. Люди стали больше осознавать углеродный след, вызываемый производством одежды и плохими условиями труда в потогонных цехах. По этим причинам они начинают более ответственно подходить к покупкам и становятся более разборчивыми в выборе своих любимых модных брендов.
Как выделить свой модный бренд?
Для ритейлеров в любой отрасли важно быть гибкими, чтобы они могли адаптироваться к новым моделям поведения потребителей. Что должны делать бренды в индустрии моды, чтобы приспособиться к этим преобразованиям и оставаться в авангарде?
1. Четко определите целевых клиентов. Бренд индустрии моды.
Поскольку мода — это большая индустрия, четкое определение своей клиентской ниши может помочь вам оставаться на правильном пути. Вы же не хотите запускать бренд одежды для людей среднего возраста с маркетинговым планом, который адресован только молодежи.
Поэтому важно понимать цель вашего бренда. Предназначен ли он для продажи одежды для всех возрастных групп или только для определенной группы людей? Это относится к различным группам клиентов в зависимости от их возраста, пола, увлечений и т. Д. Определение вашей цели помогает вам отточить свой уникальный коммерческий аргумент, который вы можете использовать, чтобы еще больше выделить свой бренд среди других.
Имейте в виду, что это не означает, что вы должны сузить круг целевых клиентов. Например, магазин для всей семьи не менее конкурентоспособен, чем другие. В любом случае бренды должны максимально эффективно донести свои идеи и принципы до своих целевых клиентов.
2. Разрешить покупки по нескольким каналам. Бренд индустрии моды.
Как упоминалось выше, переход к электронной коммерции — одна из самых заметных тенденций в индустрии моды. Тем не менее, клиенты по-прежнему все чаще совершают покупки по разным каналам — от мобильных устройств до обычных магазинов, социальных сетей и торговых площадок. Эти изменения в покупательском поведении требуют, чтобы модные бренды встречали клиентов, где бы они ни делали покупки, и позволяли им плавно переходить между каналами. Сочетание офлайновых и интернет-магазинов может помочь расширить клиентскую базу и повысить влияние бренда. Помимо обычных магазинов, вы можете рассмотреть возможность запуска своего веб-сайта, создания учетной записи в социальных сетях или использования торговых площадок в Интернете.
B-Wear Sportswear — пример успешного перехода от офлайн к онлайн. До 2018 года B-Wear продавалась исключительно в своих обычных магазинах. Перейдя на электронную коммерцию с помощью BigCommerce, компания добилась увеличения доходов на 162% и посещаемости сайта на 81%.
Обязательно изучите рынок и своих целевых клиентов, чтобы узнать, какие платформы они предпочитают. Например, социальные сети, которые выбирают для покупок, различаются во всем мире.
Чтобы справиться со сложностью обеспечения целостного омниканального опыта, розничные торговцы модной одеждой сегодня используют инструменты управления несколькими магазинами, чтобы все работало бесперебойно.
3. Создайте омниканальный покупательский опыт.
Как упоминалось выше, современные потребители модной одежды имеют уникальные кроссплатформенные модели покупок. Они могут делать покупки в витринах онлайн или проверять социальные сети бренда, прежде чем совершить покупку в магазине. Исследования Google, Ipsos Media CT и Sterling Brands показывают, что до 42% покупателей все еще проверяют онлайн-информацию, делая покупки в магазине. Таким образом, обеспечение не только нескольких каналов, но и целостного многоканального взаимодействия может помочь вам выделиться. Бренд индустрии моды.
Омниканальность состоит из отдельных точек соприкосновения по разным каналам покупок, которые легко соединяются друг с другом. Например, покупатели могут совершить покупку в Интернете и перейти в офлайн-магазин, чтобы забрать купленный товар.
Для построения омниканального бизнеса стоит множество задач, таких как увеличение количества точек соприкосновения и обеспечение управления запасами. Этот процесс упростился благодаря последним технологическим разработкам. Например, POS-система с синхронизацией в реальном времени может помочь соединить несколько каналов и предоставить информацию о доступности продукта в реальном времени. Примером отличного POS-терминала для вашего модного бренда является ConnectPOS , который поддерживает интерактивные покупки и мобильные покупки в своем приложении PWA.
4. Имейте постоянный имидж бренда. Бренд индустрии моды.
Задайте себе вопрос: считайте свой бренд личностью, что бы вы сделали, чтобы выразить себя другим людям?
Модным брендам важно придерживаться последовательного имиджа. Например, всем известно, что Nike специально разработан для спортсменов любого уровня подготовки, а Gucci ассоциируется с современностью и элегантностью. Помимо целевых клиентов, модные бренды должны определить, какой стиль они хотят делать. Это может быть общий стиль всего бренда или определенный вид коллекции.
Наличие последовательного имиджа бренда имеет решающее значение, чтобы сказать потребителям, что вы отличаетесь от конкурентов. Отчет Lucidpress показывает, что последовательная презентация бренда может увеличить доход на 33% . Следует поддерживать согласованность между несколькими элементами коммуникации, такими как использование одного и того же логотипа бренда, представление одной и той же цветовой палитры или предоставление согласованных сообщений бренда на разных платформах. Со временем эти элементы станут более знакомыми покупателям, создавая тем самым отличительный «внешний вид» и «ощущения» вашего бренда.
Чтобы сохранить последовательность бренда, модные компании должны следовать ему наизнанку. Это означает, что имидж бренда должен быть понятен как общественности, так и ее сотрудникам. В модных магазинах часто наблюдается высокий уровень взаимодействия между персоналом и покупателями, например, когда покупатели спрашивают размер, цвет или совет персонала при совершении покупок. Поэтому важно обучать ваших сотрудников тому, как они общаются с покупателями как в обычных магазинах, так и на онлайн-платформах в соответствии с имиджем бренда.
5. Обратите внимание на социальную ответственность. Бренд индустрии моды.
Потребители лучше осведомлены о социальной ответственности модных брендов. Согласно отчету PwC, 64% клиентов заявили, что они решают купить или бойкотировать бренд, исходя из его позиции по социальному или политическому вопросу. В индустрии моды эти социальные обязанности часто включают устойчивость, этику и социальную инклюзивность.
Индустрия моды, особенно fast fashion, столкнулась с множеством проблем с загрязнением окружающей среды. Материалы, необходимые для массового производства одежды, подвергались широкой критике, например, отходы одежды и токсичные химические вещества для изготовления ткани (например, гидроксид натрия).
Кроме того, есть проблемы с дешевой рабочей силой. Отчет Oxfam 2019 показывает, что менее 1% рабочих швейной промышленности Бангладеш и Вьетнама могли зарабатывать прожиточный минимум. Для быстрого производства и конкурентоспособных цен некоторые бренды быстрой моды, как утверждается, нарушают права человека в потогонных цехах, где рабочие вынуждены работать в плохих условиях с вредными химикатами.
Теперь ясно, что если вы хотите проявить смелость в индустрии моды, ваш бренд должен соответствовать самым строгим стандартам социальной ответственности. Важны не только качество и стиль одежды, но и социальные ценности. Взгляните на Heist Studios и ее стратегию устойчивого развития: «Мы также стремимся к тому, чтобы все колготки, которые мы выпускаем, были экологичными и постепенно переходили к использованию только экологически чистых колготок».
Еще один совет для создания популярного модного бренда — это то, как он подходит для людей разных размеров, форм и рас. Не забывайте учитывать разнообразие и социальную инклюзивность, потому что они могут отличить ваш бренд от других на рынке.
6. Практикуйте свои основные ценности. Бренд индустрии моды.
86% потребителей говорят, что подлинность — один из важнейших факторов, определяющих их любимые бренды. Основные ценности должны быть в центре каждой деловой активности, а не просто быть тем, что помещено в раздел «О нас». Они должны быть тем, что действительно важно для вашего бренда, а не тем, что, по вашему мнению, люди хотят слышать.
Модный бренд может завоевать сердца многих клиентов, если он знает, как воплощать в жизнь свои основные ценности. Например, если вы утверждаете, что материалы являются экологически чистыми, обязательно проведите надлежащее исследование и примените его в производственном процессе.
Быть искренним в том, что вы говорите и делаете, — ключ к укреплению доверия и поддержанию лояльных клиентов. Это наиболее устойчивый способ развития бизнеса с течением времени.
7. Расскажите историю своего бренда.
Еще один способ проявить творческий подход — рассказать историю через свой модный бренд и сделать ее личной. Рассказывание историй может не только вызвать эмоции, но и придать смысл одежде или аксессуарам, которые вы продаете. Если у вас есть какая-либо личная мотивация или конкретная миссия, стоящая за вашим брендом, поделитесь этим со своими клиентами . С помощью онлайн-платформ и визуальных элементов истории можно легко рассказывать разными способами. В конечном итоге рассказывание историй может улучшить ваши отношения с клиентами и укрепить имидж вашего бренда.
8. Не теряйте акцента на качестве продукции. Бренд индустрии моды.
Прежде чем быть «смелым», бренд должен сначала выполнить основные требования. Независимо от того, насколько хорошо вы продвигаете свой бренд, от этого ничего не будет, если качество одежды не будет соответствовать ожиданиям покупателей. Не забывайте тщательно проверять качество своей продукции с самого начала производства.
Эти основные требования могут включать «ощущение» материалов, их долговечность, резьбу или происхождение производителей. Убедитесь, что у вас самое лучшее качество в пределах того ценового диапазона, который вы предлагаете. В конце концов, важным фактором, который заставляет ваших клиентов возвращаться, является их удовлетворенность продуктами. В то время как продвижение может привлечь потенциальных клиентов, качество продукции сохраняет лояльных.
Оставить комментарий