Vještačka inteligencija će zamijeniti ljude. Umjetna inteligencija (AI) je jedna od najbrže rastućih tehnologija na svijetu, a njena primjena već dovodi do značajnih promjena u različitim oblastima. Ali za sada, nema razloga vjerovati da će AI u potpunosti zamijeniti ljude u svim oblastima.

Kako je umjetna inteligencija postala pametnija, sve više ljudi se pita: „Da li je moj posao siguran?“

Ovo je toliko rastuće pitanje da postoji čak i web stranica pod nazivom "Hoće li roboti raditi?" Naziv stranice govori sam za sebe. Možete potražiti naziv posla i vidjeti vjerovatnoću propasti zasnovane na umjetnoj inteligenciji.

Da bismo vam dali predstavu o tome koji poslovi mogu biti najranjiviji, a koji sigurni, sastavili smo liste poslova koje umjetna inteligencija može, a koje ne može zamijeniti na osnovu preporuka stručnjaka, statistike sa gore spomenute web stranice i druga istraživanja.

Ali prije nego što dođemo do te liste, uronit ćemo u trenutno stanje kršenja/

Narušavanje vještačke inteligencije je već u toku. Vještačka inteligencija će zamijeniti ljude

Ako mislite da je poremećaj umjetne inteligencije ograničen na montažne trake, razmislite ponovo: AI radi bolji posao od ljudi u nekim aspektima prodaje i marketinga.

AI može analizirati prodajne pozive mnogo brže od bilo kog menadžera prodaje – u stvari, bilo bi potrebno devet godina kontinuirane analize prodajnih poziva da se čovjek takmiči, i to ako se ne odmara ili ne spava. A AI se već koristi za razvoj strategija sadržaja za trgovce i priručnike. email marketing pošta - samo je pitanje vremena kada će ona igrati važniju ulogu u ovom procesu.

Zapravo, botovi i umjetna inteligencija će nas učiniti boljim u poslu i sigurnijim u karijeri, a ne obrnuto.

Istina je vjerovatno na pola puta između ovih tabora – u mnogim slučajevima, AI će nam pomoći da pojednostavimo svoje poslove i učinimo nas efikasnijim i vođenijim podacima. Ali ostaje činjenica da će neke poslove zamijeniti mašine - to je suština svake industrijske ili tehnološke revolucije. Ima dobrih vijesti; neki poslovi neće biti striktno zamijenjeni - mogu se jednostavno prilagoditi kako bi se prilagodili "karijeri" novih tehnologija.

 

Umjetna inteligencija

1. Telemarketeri i  Umjetna inteligencija

Ocjena: 99%

Zašto: Vjerovatno već primate automatske pozive u ime raznih proizvoda i usluga, a očekuje se da će rast karijere u telemarketingu opasti za 2028% do 3. Ovo je dijelom posljedica zahtjeva za uspjehom: za razliku od drugih prodajnih uloga, telemarketerima nije potreban visok nivo socijalne ili emocionalne inteligencije da bi uspjeli. Razmislite o tome - da li je veća vjerovatnoća da ćete kupovati od telemarketera? Stope konverzije za direktnu telefonsku prodaju su obično manje od 10%, što ovu ulogu čini zrelom prilikom za automatizaciju.

2. Računovođe i  Umjetna inteligencija

vjerovatnoća: 98%

Zašto: Očekuje se da će poslovi u ovoj ulozi pasti za 2028% do 8. godine, i ne čudi zašto – veliki dio računovodstva postaje automatiziran, ako već nije. QuickBooks, FreshBooks i Microsoft Office već nude softver koji vam knjigovodstvo čini mnogo pristupačnijim od plate neke osobe, tako da ne čudi da posao ima tako veliku vjerovatnoću da će biti dostupan.

3. Menadžeri naknada i beneficija

vjerovatnoća: 96%

zašto: Ovo je iznenađujuće jer se očekuje povećanje broja radnih mjesta za 7% do 2028. Ali samo zato što postoji potražnja ne štiti vas od automatizacije. Kako kompanije rastu, posebno na multinacionalnim tržištima, sistem zasnovan na ljudima i na papiru može stvoriti više prepreka, kašnjenja i troškova. Automatizirani sistemi beneficija mogu uštedjeti vrijeme i trud za pružanje beneficija velikom broju zaposlenika, a kompanije poput Ultiproa i Workdaya već su doživjele široku primjenu.

4. Recepcionar i  Umjetna inteligencija

vjerovatnoća: 96%

zašto: Pam je ovo ponovo predvidjela u Ured , ali ako niste obožavatelj, automatizirani telefoni i sistemi za zakazivanje mogu zamijeniti veći dio tradicionalne uloge administratora, posebno u modernim tehnološkim kompanijama koje nemaju telefon u kancelariji. sisteme ili transnacionalne korporacije.

5. Kuriri

vjerovatnoća: 94%

Zašto: Kurire i dostavljače već zamjenjuju dronovi i roboti, tako da je samo pitanje vremena kada će automatizacija u potpunosti zavladati ovim prostorom. Istovremeno, očekuje se da će ovaj prostor porasti za 5% do 2028. godine, tako da se to možda neće dogoditi tako brzo kao što mislite.

6. Korektori

vjerovatnoća: 84%

Zašto: Softver za lekturu je svuda i često ga koristimo. Od jednostavne provjere pravopisa i gramatike do Microsoft Word za aplikaciju Grammarly i Hemingway, postoji mnogo tehnologija koje olakšavaju samoprovjeru vlastitog pisanja.

7. Stručnjaci za kompjutersku podršku i  Umjetna inteligencija

Vjerovatnoća: 65% da će je zamijeniti umjetna inteligencija

Zašto: Predviđa se da će ova oblast porasti za 2028% do 12. godine, ali s toliko sadržaja na mreži s uputama, vodičima i hakovima, nije iznenađenje da će se kompanije više oslanjati na botove i automatizaciju da odgovore na pitanja podrške zaposlenih i kupaca u budućnost.

8. Analitičari za istraživanje tržišta

vjerovatnoća: 61%

Zašto: Analitičari istraživanja tržišta igraju nevjerovatno važnu ulogu u razvoju poruka, sadržaja i proizvoda, ali automatizirana AI i ankete mogu lakše i jednostavnije prikupiti ove informacije. Na primjer, GrowthBot može provesti istraživanje tržišta o obližnjim preduzećima i konkurentima koristeći jednostavnu Slack komandu.

9. Prodavci oglašavanja. Vještačka inteligencija će zamijeniti ljude

vjerovatnoća: 54% šta će zamijeniti umjetnu inteligenciju

Zašto: Kako oglašavanje prelazi sa štampanog i televizijskog na internet i društvene mreže, ljudi jednostavno ne moraju upravljati prodajom za trgovce koji žele kupiti oglasni prostor. Više platformi društvenih medija olakšava ljudima kupovinu prostora pomoću besplatnih sučelja za programiranje aplikacija (API) i samouslužnih reklamnih platformi kako bi se smanjio prodavač i učinio bržim i lakšim načinom za korisnike da zarade novac - i to se odražava u prognozi prognoze. 3% pad u industriji.

10. Trgovci na malo i  umjetna inteligencija. Vještačka inteligencija će zamijeniti ljude

vjerovatnoća: 92% šta će zamijeniti umjetnu inteligenciju

zašto: Ako ste nedavno posjetili trgovački centar, prodavaonicu automobila ili prodavnicu namještaja, prodavač vam možda uopće nije pomogao od početka do kraja. Kompanije demokratizuju iskustvo kupovine sa funkcijama kao što je samostalna kupovina, a današnji potrošači su mnogo više upućeni u internet i verovatnije će sprovoditi online istraživanje i donositi sopstvene odluke o kupovini.

1. HR menadžeri. Vještačka inteligencija će zamijeniti ljude

vjerovatnoća: 0,55%

Zašto ne: takav je naziv – ali odjelu za ljudske resurse vaše kompanije će vjerovatno uvijek biti potreban neko na čelu koji će upravljati međuljudskim sukobima putem nekognitivnih i mentalnih vještina. Predviđa se da će ova oblast rasti 2028% do 9. kako kompanije rastu i trebaju robusnije strukture za podršku i pomoć zaposlenima.

2. Menadžeri prodaje

vjerovatnoća: 1,3%

Zašto ne. Menadžerima prodaje potreban je visok nivo emocionalne inteligencije kako bi ispunili svoje mjesečne kvote, povezali se i surađivali s kupcima, te motivirali i nagradili veliki prodajni tim. Menadžeri također moraju analizirati podatke i tumačiti trendove, a visok nivo potrebne inteligencije – plus stalna potreba za prilagođavanjem novim situacijama – čini ovu ulogu imunom na automatizaciju.

3. Marketing menadžeri. Vještačka inteligencija će zamijeniti ljude

vjerovatnoća: 1,4%

Zašto ne: marketing menadžeri moraju tumačiti podatke, pratiti trendove, pratiti kampanje i kreirati sadržaj. Takođe se moraju brzo prilagoditi i odgovoriti na promjene i povratne informacije od ostatka kompanije i kupaca, čineći ovaj sljedeći AI daleko od spremnosti za repliciranje.

4. Menadžeri za odnose s javnošću

vjerovatnoća: 1,5%

Zašto ne. Uspješni PR menadžeri se oslanjaju na mrežu odnosa i kontakata kako bi osigurali medijske plasmane i komunikaciju za kompanije koje predstavljaju, što to čini još jednom potpuno sigurnom ulogom. Menadžerima za odnose s javnošću, koji moraju podići svijest o problemu ili misiji, potreban je poseban ljudski dodir kako bi prikupili sredstva ili naveli ljude da se prijave za kampanju – a očekuje se da će broj radnih mjesta porasti za 2024% do 7.

5. Menadžeri i  umjetna inteligencija. Vještačka inteligencija će zamijeniti ljude

vjerovatnoća: 1,5%

Zašto ne: Gotovo je nemoguće automatizirati liderstvo - na kraju krajeva, prilično ga je teško naučiti. Lideri moraju komunicirati cjelokupnu strategiju, predstavljati misije i ciljeve kompanija i motivirati ogromne grupe ljudi koji rade za njih. Kompanije mogu odgovoriti dionicima i upravnih odbora, koji vjerovatno neće htjeti da im robot daje bilans uspjeha.

6. Planeri događaja

vjerovatnoća: 3,7%

Zašto ne: planiranje događaja je rastuće polje, bilo da planirate događaj za zaposlene, klijente ili industrijski događaj sa desetinama hiljada učesnika, postoji mnogo, mnogo pokretnih delova uključenih u proces planiranja. Planeri moraju koordinirati i pregovarati s dobavljačima, izvođačima i slobodnim zaposlenicima kako bi udružili napore i one koji su uključeni organizacione i kadrovske sposobnosti učinit će ovu automatizaciju još jednom gotovo nemogućom ulogom.

7. Pisci

vjerovatnoća: 3,8%

Zašto ne:   Pisci moraju osmisliti, kreirati i proizvesti originalni pisani materijal. AI može nešto od ovoga učiniti kroz prijedloge naslova, pisanje pozivnica i automatizirano slanje poruka. društvene mreže, ali postove na blogu, knjige, filmove i predstave vjerovatno će pisati ljudi u doglednoj budućnosti.

8. Programeri softvera. Vještačka inteligencija će zamijeniti ljude

vjerovatnoća: 4,2%

Zašto ne: dizajn i razvoj softvera su dovoljno izazovni za ljude, a vrijeme i vještine potrebne za kreiranje aplikacija, softvera i web stranica neće biti lako replicirati, pogotovo zato što programeri moraju savršeno obavljati svoje zadatke kako bi stvorili odlične proizvode za kupce. Očekuje se da će industrija porasti za 2028% do 19., tako da ako ste programer softvera, još niste tamo.

9. Urednici. Vještačka inteligencija će zamijeniti ljude

vjerovatnoća: 5,5% šta će zamijeniti umjetnu inteligenciju

Zašto ne: Iako se dio tereta može skinuti sa urednika korištenjem tehnologije automatske lekture spomenute ranije, urednici bi trebali pregledati radove autora radi jasnoće, tačnosti, potpunosti i originalnosti. Iako postoji neki softver koji može provjeriti jasnoću i skenirati plagijat, ulogu urednika mora ispuniti čovjek da bi čitao djelo kao što bi to činila druga osoba.

10. Grafički dizajneri i  Umjetna inteligencija

vjerovatnoća: 8,2% šta će zamijeniti umjetnu inteligenciju

Zašto ne: iako neke AI prave male (i pomalo jezive) korake u svemiru grafički dizajn, grafički dizajn je i umjetnički i tehnički, što ga čini idealnom ulogom za osobu. Kao i pisanje, svi radovi moraju biti originalni i kreirani prema željama klijenta, pa se grafički dizajn mora kreirati uz pomoć umjetnika i urednika sve u jednom.

Kako napraviti karijeru u budućnosti.

Iako će AI obavljati manje i radno intenzivnije zadatke, ne može lako zamijeniti ljudske emocije i ponašanja s kojima se kupci i publika identificiraju. Čak i danas neke kupci radije komuniciraju sa predstavnicima korisničke službe kupcima, a ne sa botovima kada imaju problema.

Uz to, kompaniji uvijek može biti potreban izvršni direktor ili menadžeri sa jakom emocionalnom inteligencijom ili drugim vještinama usmjerenim na tim.

Isto tako, AI ne može lako zamijeniti kreativnu ulogu ili uslugu koja zahtijeva od zaposlenih da razmišljaju izvan okvira ili pokušaju nešto što ranije nije urađeno.

Najbolji način da se borite protiv robota je da identifikujete vještine i osobine koje su neophodne, usavršite njihova i poboljšati kad god je to moguće.

Na primjer, ako vaš posao zahtijeva mnogo zadataka koje bi mogao obaviti robot, možete razmisliti o preuzimanju projekta koji vas uči upravljanju ili rukovođenju.