Evaluacija obuke se definiše kao sistematski pristup u kojem se prikupljaju podaci i informacije kako bi se utvrdila prikladnost i djelotvornost programa obuke. Proces evaluacije je koristan jer može ocijeniti korisnost procesa, pomoći u ukupnom učinku i poboljšati angažman zaposlenika.

Šta je ocjenjivanje učenja?

vrijednost

Evaluacija obuke je metoda koja pomaže u analizi da li su inicijative i programi obuke efikasni i usklađeni sa ciljevima, vizijom i ciljevima organizacije. To je proces koji otkriva mogućnosti učenja i nedostatke u obuci zaposlenih.

Potrebno je utvrditi da li su uključeni učesnici bili u skladu sa rezultatima programa. Da li su naučili nešto korisno, primijenili te vještine i znanja na radnom mjestu i da li su uspjeli poboljšati svoj učinak i djelotvornost je ono što je proces evaluacije učenja.

Proces ocjenjivanja učenja ne bi trebao biti slučajan, već kontinuiran i dosljedan. Ovo je jedan od najboljih načina da se odredi vrijednost programa obuke, specifičnih alata, aktivnosti i aktivnosti. Rezultati mogu pomoći da se naprave promjene koje eliminišu neefikasnost i pokreću poboljšanja.

Vrste. Procjena obuke

Vrste

Vrste ocjenjivanja učenja

Različite vrste programa ocjenjivanja učenja

  • Formativno ocjenjivanje – Ova vrsta provjere učenja nudi povratnu informaciju dizajneru programa i programeru kako bi mogli znati da li predmet ispunjava zahtjeve svoje ciljne publike.
  • Evaluacija procesa – Ova vrsta evaluacije bavi se informacijama u vezi sa događajima koji su se desili tokom obuke. Radi se o usmenom davanju i primanju povratnih informacija.
  • Evaluacija rezultata – Ova vrsta evaluacije utvrđuje da li su rezultati postignuti nakon primjene novih vještina i znanja.
  • Procjena uticaja – Ova vrsta procjene se bavi uticajem na strateške ciljeve kompanije.

Metode. Procjena obuke

Metode evaluacije se provode kako bi se otkrilo gdje su ciljevi postignuti i uticaj obuke na nivoe učinka. Postoje dvije vrste metoda procjene učenja

Kvalitativna metoda

  1. Fokus grupe
  2. Tematičeskie issledovaniâ
  3. Intervjui

Kvantitativna metoda

  1. eksperimenti
  2. Recenzije

Potreba za obukom o metodama ocjenjivanja. Procjena obuke

Potreba za obukom

Potreba za obukom o metodama ocjenjivanja

1. Reakcija i zadovoljstvo učesnika

Trener koristi anketu na kraju kako bi izmjerio nivo uspješnosti programa obuke i reakciju učesnika. Uključuje pitanja o polaznicima, kako im se dopao program, da li im se dopao trener i njegov metod i da li bi prihvatili priliku da ponovo rade sa trenerom u budućnosti.

2. Sticanje znanja. Procjena obuke

Ova metoda pomaže firmi da shvati nivo sticanja znanja među učesnicima. Činjenica je da kada student zna da će biti testiran na kraju programa, on se zainteresuje i radi duplo naporno tokom kursa.

Važeći ispit pomaže u određivanju obima učenja i naglašava oblasti koje treba dodatno poboljšati. Polaznik mora polagati ispit nakon završene obuke, nakon čega njegove rezultate provjerava instruktor, koji rezultate dijeli sa ostalim polaznicima i direktorom obuke.

Jedan od razloga za to je da budete svjesni bilo kakvih nedostataka u stečenom znanju, tako da mogli bi biti efikasni eliminisati.

3. Bihevioralna primjena. Procjena obuke

Jedna od potreba metoda provjere učenja je poznavanje primjene ponašanja. Bavi se praćenjem promjenjivog ponašanja kako zaposleni primjenjuje stečene vještine i znanje na zadatke na svom radnom mjestu.

Metoda ponašanja Evaluacija obuke pokazuje koji učesnik primjenjuje svoje znanje, kao i kako, gdje i u koju svrhu to radi.

4. Poboljšanje poslovanja

Organizacija organizuje programe obuke za svoje zaposlene kako bi poboljšala ukupnu efikasnost i produktivnost svoje kompanije. Metoda evaluacije učenja može procijeniti nivo uspjeha upoređivanjem i identificiranjem postignutih poboljšanja.

5. ROI. Procjena obuke

Evaluacija obuke se bavi obukom u smislu koristi, kao što su finansijska dobit i unapređenje poslovanja, kao i troškova, kao što su vrijeme provedeno na obuci, plate osoblja, naknade za usluge i naknade za kurs.

Cilj 

Svrha ocjenjivanja učenja je

  • Poboljšanje kvaliteta programe razvoja i rasta zaposlenih
  • Opravdajte ulogu i potrebu za obukom
  • Procijenite prikladnost cjelokupnog programa obuke
  • Odredite kompetenciju trenera
  • Ocijenite kvalitet programa obuke
  • Identifikujte nedostatke u programu
  • Utvrdite da li je program postigao svoj cilj
  • Nudenje informacija za poboljšanje budućih programa obuke

Prednosti . Procjena obuke

prednosti obuke

Mnoge prednosti procesa ocjenjivanja učenja

1. Mjerenje reakcije učesnika

Program obuke je osmišljen za učesnike, a proces evaluacije pomaže da se utvrdi da li je polaznik uživao u sesiji, naučio nešto iz nje, da li je smatrao da je dobro iskoristio vrijeme i na kraju da li je imao koristi od efektivne upotrebe na radnom mjestu.

2. Odgovornost. Procjena obuke

Procjena obuke pomaže u učenju o prazninama u učinku i kompetencijama, čime se povećava odgovornost

3. Mjere obuke

Svrha programa obuke je naučiti nešto novo. Evaluacija obuke određuje da li će polaznik moći steći dodatna znanja i unaprijediti svoje vještine.

4. Angažman i zadovoljstvo zaposlenih. Procjena obuke

Evaluacija obuke vam pomaže da saznate da li su učesnici bili u potpunosti uključeni u program i da li im je to pomoglo da ispravno rade svoj posao. To određuje da li su uspjeli poboljšati ih interakciju i povećanje zadovoljstva.

5. Mjeri efikasnost obuke

Obuka se procjenjuje putem anketa kako bi se saznalo o primjeni učenja i promjenama koje se dešavaju na radnom mjestu. Ovo pomaže u određivanju i evaluaciji efektivnosti programa obuke

6. Uticaj na poslovanje

Procjena obuke se bavi pitanjima kao što su neusklađenost, fluktuacija osoblja i pritužbe kako bi saznali o ukupnom poboljšanju angažmana zaposlenika, morala i produktivnosti u organizaciji.

7. Mjerenje ROI. Procjena obuke

Proces evaluacije obuke pomaže u mjerenju ROI mjerenjem promjena od gledišta rezultate i produktivnost u poređenju sa troškovima implementacije.

8. Povratne informacije

Procjena učenja nudi povratne informacije o procesu učenja. On ocjenjuje nivo učinka i govori o prazninama i promjenama koje su potrebne za prevazilaženje neefikasnosti.

mane

Nedostaci procesa ocjenjivanja učenja su

  • To je radno intenzivan i skup
  • Teško je analizirati subjektivne perspektive
  • Nedostatak konkretnih akcija jer se radi o kontinuiranom procesu

5 faza provjere učenja. 

5 faza provjere učenja

Faze procesa procjene učenja u zavisnosti od vanjskih i internih faktora opisane su na sljedeći način:

1. Opis rezultata. Procjena obuke

Prvi korak u evaluaciji obuke je davanje ciljeva ili narativa za učesnike zainteresovane za pohađanje kursa.

2. Procjena prije obuke

Druga faza podrazumijeva razmjenu prethodnih iskustava učesnika sa aktuelnom strankom. Sadrži informacije o vašim postignućima nakon završetka programa obuke. Ovo pomaže da se sazna o očekivanim rezultatima, programima i potrebama obuke trenutnih učesnika.

3. Reakcija nakon evaluacije.

Sljedeća faza evaluacije obuke odnosi se na reakciju učesnika na program obuke i zavisi od mnogih faktora kao što su nastavne metode, formati koji se koriste za obuku, uslovi i zadovoljstvo programom.

4. Obuka nakon ocjenjivanja

Ova faza provjere učenja odnosi se na samoprocjenu. Identificira vještine i znanja koja su stečena, da li se primjenjuju, te ukupne efekte tokom i nakon primjene tih vještina i znanja.

5. Nastavak. Procjena obuke

Jedna od najvažnijih faza provjere učenja je završna faza, koja uključuje ocjenjivanje u redovnim intervalima. Ovo osigurava da program obuke daje očekivane rezultate bez ikakvih problema ili prekida.

АЗБУКА