Metoda analitičke hijerarhije. Šta je to ?

Proces analitičke hijerarhije (AHP) je tehnika višestruke optimizacije koju je razvio matematičar Thomas Saaty 1970-ih. Koristi se za donošenje odluka u uslovima neizvesnosti i više kriterijuma.

Kada se matematika i psihologija vješto koriste za analizu, organiziranje, upravljanje i korištenje složenih odluka, to se razumije kao analitički hijerarhijski proces ili AHP.

Rad AHP-a se vrti oko tri različite faze:

• Krajnji problem ili cilj koji morate riješiti
• Sva moguća i najprikladnija rješenja, poznata kao alternative
• Kriteriji po kojima biste radije ocijenili alternative

Koristeći proces analitičke hijerarhije, imat ćete na raspolaganju racionalnu osnovu za donošenje dobrih odluka vješto kvantificirajući sve kriterije i alternative tako da možete povezati sve ključne elemente potrebne za postizanje ukupnog cilja. U ovom postu ćemo duboko zaroniti u svijet AHP-a i pomoći vam da shvatite kako funkcionira i kako ga možete koristiti da pojednostavite svoje procese donošenja odluka. Dakle, hajde da počnemo da otkrivamo metod analitičke hijerarhije. Kako smisliti sjajno ime za svoju kompaniju

Uvod u proces analitičke hijerarhijske metode

Donošenje odluka je važan aspekt kada je u pitanju planiranje budućnosti. Vaša trenutna odluka može dovesti do mira ili uništenja za vašu budućnost, kao i za vaše buduće generacije. Ali proces donošenja odluka u poslovanju ili poslu opterećen je značajnom količinom složenosti. Bez sumnje, najteži posao u našem vremenu je donošenje prave odluke. Čovjeku postaje prilično teško odabrati pravu opciju kada mora obraditi grupu mišljenja i onda donijeti odluku.

Od donošenja odluka za krajnji rezultat do odabira najbolje opcije za postizanje ciljeva projekta, oboje nosi istu količinu stresa. Ali postoji mnogo metodologija koje se mogu koristiti da olakšaju ovaj zadatak. Jedna takva dobro poznata metodologija je analitički hijerarhijski proces – metod, poznat po tome što s lakoćom donosi teške odluke. Od strukturiranja problema do procjene i donošenja odluka, AHP će biti vrlo efikasan u pružanju odgovarajućih rješenja za vaše probleme.

Šta je metoda analitičke hijerarhije?

Proces analitičke hijerarhije je dobro poznata metoda koja se koristi za pojednostavljenje složenog donošenja odluka koristeći matematiku i psihologiju. Thomas L. Saaty, renomirani profesor na jednom od vodećih univerziteta, Univerzitetu u Pittsburghu, bio je uključen. Analitička hijerarhija nastoji razviti holističku strukturu problema, naglašavajući različite ciljeve i alternative za postizanje ciljeva. Na ovaj način nećete imati samo jedno pravo rješenje, već mnogo opcija za izbor!
Ovo je jedan od najboljih načina za implementaciju projekta koji ste preuzeli. Različite faze rada AHP-a:

1. Strukturiranje problema. Metod analitičke hijerarhije

Ovdje se definira problem i svrha rješenja. Zatim se vrti oko pronalaženja i strukturiranja kriterija odluke i povezanih alternativa.

2. Ocjena

Prosudbe o relativnoj vrijednosti različitih alternativa za svaki kriterijum odluke, zajedno sa prosuđivanjem o relativnoj važnosti kriterijuma odlučivanja, ključne su prakse u ovoj fazi AHP. Kasnije se vrti oko grupne agregacije prosuđivanja i analize nedosljednosti prosuđivanja. Postoje mnoge prednosti korištenja procesa analitičke hijerarhije za zajedničko donošenje odluka.

3. Izbor. Metod analitičke hijerarhije

U ovoj fazi izračunavaju se težine i prioriteti različitih alternativa i kriterijuma. Takođe se vrti oko provođenja analize osjetljivosti.

Prednosti AHP-a u zajedničkom donošenju odluka

Naučnici su smislili mnoge metode koje se mogu koristiti za donošenje ispravne odluke, ali proces analitičke hijerarhije i dalje se izdvaja od gomile zbog:

1. Provjerena formula

To je jedna od najstarijih i najpouzdanijih metodologija donošenja odluka koju mnoge kompanije koriste za implementaciju svojih odluka.

2. Mnogo namjena. Metoda analitičke hijerarhije

Ako pogledate upotrebu procesa analitičke hijerarhije, otkrit ćete da su različite organizacije koristile različite zadatke odlučivanja. Dostupne su mnoge AHP aplikacije. Neke od ključnih primjena procesa analitičke hijerarhije su:

• Određivanje prioriteta i odabir projekata
• Odabir lokacije („Gdje biste trebali dizajnirati svoje novo skladište/cestu/aerodrom?”)
• Kupovina
• Izbor tehnologije
• Procjena različitih opcija dizajna
• Razvoj strategije
• Angažman dionika (odlučivanje o planu proizvoda, finaliziranje lokacije aerodroma ili pomoć vladi u razvoju politike)
• Zapošljavanje
• Trade Research

Proces rezanja kartona. Tipografija ABC

3. Jednostavnost upotrebe

Program je jednostavan za korištenje. Ono što je najvažnije, možete objasniti kako program funkcionira, čineći ljude vjerovati u odluke koje donosi. Međutim, pretpostavimo da je riječ o nedavno lansiranim metodologijama. U ovom slučaju, videćete da većina njih ima složen radni sistem zbog kojeg je prilično teško razumeti kako su rezultati dobijeni.

4. Nudi više kriterijuma. Proces analitičke hijerarhije.

Kada birate između dva predmeta, često koristite više kriterijuma da biste došli do rezultata. Ali većina softvera ne nudi mogućnost različitih kriterija primjene. Ne morate da brinete o tome u procesu analitičke hijerarhije jer dolazi sa opcijom za više kriterijuma.

5. Odabir važnosti specifičnih kriterija

Kada radite sa višekriterijumskom funkcijom, često se možete susresti s problemom dodjeljivanja vrijednosti prioriteta određenim kriterijima.

Ovo je olakšano procesom analitičke hijerarhije jer:

• Pita svaku osobu koji su joj kriteriji važniji i u kojoj mjeri
• Kada dobijete rezultate o različitim preferencijama ljudi, možete pregledati poređenja i razgovarati o vrijednostima koje možete dodijeliti kriteriju.
• Vrijednosti koje odobrite za različite kriterije se zatim pretvaraju u algoritme.

Na taj način softver vam pomaže da donesete zajedničku odluku o tome kojim kriterijima dati prioritet.

6. Provjera konzistentnosti. Metoda analitičke hijerarhije.

Ponekad možemo biti nedosljedni u pružanju podataka u softver AHP odredba. Ali softver radi efikasno tako što provjerava da li postoje konfliktni podaci i govori vam o tome. Dakle, možete vidjeti da proces analitičke hijerarhije može biti koristan za ljude koji rade u projektima i zajedničkim ulaganjima. Ali u procesu analitičke hijerarhije postoji mnogo više od samo određivanja prioriteta projekta.

Dodatne primjene procesa analitičke hijerarhije

Budući da sada imate ideju o tome kako vam analitička hijerarhija može pomoći u nekim od vaših najsloženijih odluka, pogledajmo sada kako ova aplikacija funkcionira.

 1. Izbor

Metoda analitičkog hijerarhijskog procesa (AHP) je pogodna za donošenje odluka u situacijama kada je potrebno izabrati jednu alternativu od nekoliko na osnovu više kriterijuma koji mogu imati različite težine. AHP također može biti koristan u rješavanju problema s mnogo međusobno povezanih kriterija, kada je potrebno utvrditi relativnu važnost svakog kriterija u kontekstu odluke koja se donosi.

2. Ocjena

Proces analitičke hijerarhije uključuje kombinovanje više opcija od najatraktivnijih do najmanje atraktivnih.

3. Određivanje prioriteta

Metoda analitičkog hijerarhijskog procesa (AHP) koristi se za određivanje prioriteta alternativama u višekriterijskim problemima. Omogućava vam da odredite relativnu važnost svakog kriterijuma i procenite relativnu važnost svake alternative za svaki kriterijum.

4. Oznaka resursa. Metod analitičke hijerarhije

U metodi HP analitičke hijerarhije (AHP) svaki resurs je obično označen simbolom, na primjer, alternative mogu biti označene slovima A, B, C, a kriteriji se mogu označiti slovima K1, K2, K3, itd. . Osim toga, svaki resurs se može dalje identificirati detaljnijim opisom ili specifikacijom, kao što je naziv određenog proizvoda ili procesa.

Također je važno zapamtiti da je za korištenje AHP metode potrebno definirati hijerarhiju kriterija i alternativa, kao i utvrditi značaj svakog kriterija i ocijeniti relativnu važnost svake alternative za svaki kriterij. To će vam omogućiti da uporedite alternative i odaberete najprikladniju za određenu situaciju.

5 Benchmarking

Benchmarking je proces poređenja performansi, kvaliteta i karakteristika proizvoda, usluga ili procesa sa najboljom industrijskom praksom. Ovaj proces omogućava kompanijama da odrede svoj trenutni nivo učinka, identifikuju nedostatke i uporede svoje rezultate sa najboljim praksama u industriji.

6. Upravljanje kvalitetom

Upravljanje kvalitetom je sistematski pristup poboljšanju kvaliteta proizvoda i usluga, koji uključuje planiranje, praćenje, osiguranje i poboljšanje kvalitete uopće. faze životnog ciklusa proizvod ili uslugu. Svrha upravljanja kvalitetom je zadovoljavanje potreba i očekivanja potrošača, postizanje organizacijskih ciljeva, smanjenje troškova i povećanje profita.

Osnovni principi upravljanja kvalitetom uključuju:

1. Fokus na korisnika – Zadovoljavanje potreba i očekivanja kupaca je glavni prioritet u upravljanju kvalitetom.
2. Liderstvo - Menadžment organizacije mora pružiti smjernice i podršku u procesu upravljanja kvalitetom.
3. Angažman zaposlenih — upravljanje kvalitetom mora biti integrisano u sve nivoe organizacije i uključiti uključivanje svih zaposlenih.
4. Procesni pristup – upravljanje kvalitetom treba da se zasniva na procesima, koji moraju biti merljivi, upravljivi i stalno unapređivani.
5. Unapređenje – Kontinuirano poboljšanje kvaliteta treba da bude cilj organizacije, koje se postiže kroz kontinuirana poboljšanja procesa i proizvoda.
6. Donošenje odluka zasnovano na podacima – Donošenje odluka treba da se zasniva na činjenicama, a ne nagađanjima ili ličnom mišljenju.
7. Odnosi sa dobavljačima – interakciju sa dobavljačima treba graditi na obostrano korisnim odnosima i saradnji.
8. Kontinuirano poboljšanje – Upravljanje kvalitetom treba da bude kontinuiran i kontinuiran proces, uključujući sistematsko mjerenje i analizu rezultata, te kontinuirano poboljšanje procesa i proizvoda.

7. Svrha sukoba. Metod analitičke hijerarhije

Svrha konflikta u metodi analitičkog hijerarhijskog procesa (AHP) je da se utvrde prioriteti između različitih kriterijuma ili alternativa koje se mogu međusobno takmičiti u donošenju odluka. Konflikt može nastati kada različiti kriterijumi ili alternative imaju različite nivoe značaja i ne mogu se proceniti ili prihvatiti na osnovu jednog kriterijuma.

Na primjer, kada birate između dva automobila, jedan može imati višu cijenu, ali bolju ekonomičnost goriva, dok drugi može imati nižu cijenu, ali nižu pouzdanost. U takvim situacijama, cilj sukoba u AHP-u je da se odredi prioritet između ovih kriterija i odabere vozilo koje je najbolje ispunjava ciljeve strana koja donosi odluke.

AHP pomaže u rješavanju sukoba razbijanjem velikog zadatka na manje podzadatke i uspostavljanjem njihovih relativnih prioriteta. Kao rezultat toga, donosilac odluka može bolje razumjeti koji su kriteriji najvažniji i koristiti ove informacije za donošenje informiranih odluka.

Kako funkcioniše metoda analitičke hijerarhije?

Razumijevanje kako ova aplikacija funkcionira je prilično jednostavno. Vi samo trebate postaviti konkretne ciljeve za svoj proces donošenja odluka. Ovi ciljevi se automatski pretvaraju u kriterije knjigovodstvena vrijednost. Aplikacija vam prikazuje parove kriterija prema kojima trebate odabrati pravilo koje vam je najvažnije. Osim toga, aplikacija će vam pomoći da provjerite što članovi vašeg tima misle o kriteriju. Tako vam je pomoglo da diskutujete o različitim mišljenjima članova vašeg tima i postignete preovlađujući kriterij prioriteta. Dostupne su mnoge metodologije koje vam daju takve mogućnosti donošenja odluka, ali AHP služi kao jedinstveni dio softvera zbog svoje sposobnosti da kreira uparene kriterije.

Poslednje misli!

Proces analitičke hijerarhije služi kao važan alat za donošenje dobrih odluka. To će vam pomoći da uputite u pravom smjeru da postignete svoje ciljeve i pomoći će vam da zajedno donesete odluke. Uprkos ogromnoj popularnosti, ima značajan nedostatak u tome što predstavlja mnogo parova kriterijuma, što ga čini prilično neugodnim kada sedite sa nekim višim rukovodiocima. Međutim, u poređenju sa drugim softverom, on i dalje služi kao gotova opcija za donošenje odluka. U zaključku, želio bih naglasiti da je AHP vrlo koristan za poređenje i rangiranje različitih ideja jedne s drugima, tako da možete odabrati najbolje ideje.

 

АЗБУКА