Equilibrar preu i qualitat i prendre decisions psicològiques sempre ha estat un repte per als venedors. Això es deu al fet que un dels factors de màrqueting mix que sempre preocupa als venedors és el preu.

El preu en si és tan dinàmic per naturalesa que pot fer o trencar una marca per una sola mà. A més, en un moment donat, hi ha molts elements diferents que juguen un paper a l'hora de decidir l'estratègia de preus d'una empresa.

Tanmateix, com han demostrat anys i anys d'investigació, el preu és un component psicològic potent que pot influir en la presa de decisions dels consumidors. Mantingueu els vostres preus alts i el comprador pensarà que la qualitat també ha de ser alta. Està esperant client pel fet que vol obtenir valor pels seus diners. Així, quan paga més diners, espera més rendiments. I millor que li doneu un producte de qualitat.

D'altra banda, si el vostre producte Alta qualitat, i manteniu el preu baix, és possible que el comprador no vegi el valor del producte. Pot pensar que està pagant menys pel producte. Aleshores, el producte està a l'alçada? La qualitat serà alta a un preu tan baix? Aquest, amics meus, és el problema de la relació qualitat-preu.

Bàsicament, si voleu equilibrar preu i qualitat, heu de decidir en què tipus de clients vas a navegar. Al mateix temps, també s'ha de tenir en compte la competència. Els clients determinen el valor en funció dels competidors del mercat i del que els competidors ofereixen al client. El gràfic següent us ajudarà a entendre millor com podeu orientar-vos clients en funció del preu i la qualitat.

Matriu de preu i qualitat. Equilibri entre preu i qualitat

Matriu preu-qualitat Equilibri entre preu i qualitat

Com es veu des de matrius qualitat-preu , la decisió de mantenir els preus alts o baixos pot dependre de com el comprador percebi la competència. Si els competidors ofereixen productes cars a un preu elevat, podeu penetrar al mercat fixant un preu més baix. Això afectarà el coneixement de la vostra marca, però definitivament podreu penetrar millor mercat. I podeu obtenir la facturació desitjada. En definitiva, creant opcions amb alt al cost, pots conquerir completament el mercat.

D'altra banda, si els competidors són barats i el cost és mitjà, proporcionant més valor podeu convertir-vos en premium marca als ulls dels clients. La vostra facturació i la quantitat venuda baixaran, però obtindreu més beneficis perquè ara se us considera un producte de primera qualitat i, per tant, també podeu exigir preus superiors. Equilibri entre preu i qualitat

Aquí teniu algunes coses a tenir en compte si voleu equilibrar preu i qualitat.

  • El client sempre necessita productes amb la millor relació qualitat-preu.
  • En augmentar el vostre preu, el vostre valor no augmenta necessàriament. Per impressionar els clients, heu d'afegir valor addicional (característiques) als vostres productes.
  • A un preu més elevat, la primera compra és la més important i requerirà que l'empresa inverteixi molt en publicitat i comunicacions.
    Penetrar en un mercat competitiu que opera a un cost elevat requereix que tingueu operacions òptimes per mantenir els costos baixos. Equilibri entre preu i qualitat
  • L'estratègia de penetració és una estratègia complexa i cal controlar constantment la qualitat dels seus productes que es produeixen a baix cost.
  • L'equilibri entre preu i qualitat, si no es gestiona adequadament, pot provocar una gran pèrdua de valor de marca, de la qual és molt difícil recuperar-se.

En general, cada empresa ho intenta cada dia millora la teva qualitat al millor preu. Alguns ho han aconseguit i reben cada cop més suport del mercat. Altres no van aconseguir equilibrar el preu i la qualitat, cosa que va fer que la marca fos abandonada i s'adoptés una marca competidora al seu lloc. Equilibri entre preu i qualitat

A continuació es mostra un gràfic basat en quina estratègia de preus utilitzar en funció de la qualitat del producte.

Preguntes freqüents. Equilibri entre preu i qualitat.

  1. Quin és l'equilibri entre preu i qualitat?

    • L'equilibri entre preu i qualitat és el desig de trobar l'equilibri òptim entre el preu que estem disposats a pagar per un producte o servei i la qualitat que esperem rebre d'aquest producte o servei.
  2. Per què és important l'equilibri entre preu i qualitat?

    • L'equilibri entre preu i qualitat és important perquè permet als consumidors obtenir la màxima satisfacció de les seves compres proporcionant béns o serveis de qualitat acceptable a un preu raonable.
  3. Com trobar l'equilibri adequat entre preu i qualitat?

    • Trobar l'equilibri adequat entre preu i qualitat requereix analitzar les necessitats i preferències dels consumidors, així com avaluar la competitivitat d'un producte o servei al mercat. Això també pot incloure avaluar opcions alternatives i considerar les capacitats financeres personals.
  4. Què heu de fer si la qualitat sembla massa baixa en comparació amb el preu?

    • Si la qualitat d'un producte o servei no sembla ser prou alta en relació al preu, podeu considerar opcions o marques alternatives, investigar més o contactar amb el fabricant o el proveïdor amb una queixa.
  5. Com avaluar l'equilibri entre preu i qualitat a les compres en línia?

    • Quan compres en línia, pots avaluar l'equilibri entre preu i qualitat llegint les ressenyes dels clients, comparant les característiques del producte i comprovant la reputació dels venedors o de les marques. També val la pena tenir en compte el cost de lliurament i devolució de la mercaderia.
  6. Puc trobar alta qualitat a un preu baix?

    • De vegades pots trobar productes o serveis d'alta qualitat a un preu baix, sobretot si t'aprofites de descomptes, promocions o tries marques alternatives. Tanmateix, és important anar amb compte i fer una anàlisi exhaustiva per evitar comprar productes de baixa qualitat perquè el preu és massa baix.