Mètodes de recollida de dades

Els mètodes de recollida de dades són els mètodes i eines que s'utilitzen per obtenir informació i recopilar dades en el procés d'investigació o anàlisi. Ajuden a recopilar informació real, registrar observacions i mesurar determinats paràmetres. L'elecció dels mètodes de recollida de dades depèn dels objectius específics de l'estudi, els recursos disponibles, el tipus de dades, el moment i altres factors.

La investigació de camp es pot definir com un mètode qualitatiu de recollida de dades que té com a objectiu observar, comprendre i interactuar amb les persones. Aquesta observació de persones es realitza en el medi natural de les persones.

Per exemple, els entusiastes de la natura observen el comportament dels animals en el seu entorn salvatge per trobar com reaccionen en determinats escenaris. De la mateixa manera, els sociòlegs realitzen investigacions de camp, observen persones i realitzen entrevistes per entendre el seu comportament els seus socials entorn i com reaccionen davant les diferents situacions.

Hi ha diversos mètodes d'investigació social que s'utilitzen en la investigació de camp, com ara l'observació directa, l'anàlisi de documents, la participació limitada, enquestes i entrevistes, etc. La investigació de camp entra dins de la categoria d'investigació qualitativa i inclou molts aspectes de la investigació quantitativa.

La investigació de camp comença en determinades condicions, i encara que l'objectiu final és analitzar i observar el comportament del subjecte en el seu entorn natural. Tot i que és difícil entendre la causa i l'efecte del comportament específic d'un subjecte, està relacionat amb diverses variables. Gran part de les dades recollides es basen en més que només causa i efecte. Normalment, les mides de mostra petites dificulten l'establiment de causa i efecte.

Estratègia de màrqueting de continguts vs. execució: trobar l'equilibri perfecte

Motius per dur a terme la investigació de camp. Mètodes de recollida de dades

La investigació de camp es pot utilitzar de moltes maneres a les ciències socials, però triga molt de temps a completar-se i és molt cara i invasiva. Però també és àmpliament utilitzat i preferit per molts investigadors per a la verificació de dades. Aquí hi ha algunes raons importants per les quals això és així:

1. Superació dels buits de dades: s'està abordant una bretxa important de dades mitjançant la investigació de camp. Normalment hi ha menys dades sobre el tema de recerca, i això és especialment cert en entorns específics. El problema pot ser conegut o no, però no hi ha manera de demostrar-ho sense la recollida i l'anàlisi de dades i la investigació primària. La investigació de camp no només ajuda a omplir els buits de dades, sinó que també recull materials de suport. Per això és el mètode preferit dels investigadors.
2. Comentari: Recopilació de dades en molts casos insuficients, però encara es du a terme investigació de camp. Això dóna una visió de les dades existents i existents. Per exemple, si les dades diuen que una pizzeria ven pizza de pepperoni, la majoria de vegades el propietari dirà que el motiu és perquè utilitzen pepperoni frescos. Però la investigació proporcionarà noves idees sobre altres factors que motiven la gent a comprar pizza. Aquest podria ser el preu del producte.
3. Millora de la qualitat de les dades. Com que el mètode d'investigació utilitza més d'un instrument per recollir dades, les dades són molt alta qualitat. De les dades recollides es poden extreure conclusions i es poden analitzar estructuralment.
4. Dades addicionals: El treball de camp porta els investigadors a adoptar un pensament localitzat, que obre una nova línia de pensament. Això pot ajudar a recollir dades que l'estudi no volia recollir.

Com fer una investigació de camp?

 

A causa de la naturalesa de la investigació de camp, els costos i el temps necessari, pot ser difícil planificar i implementar la investigació de camp. Tanmateix, aquí teniu alguns dels passos necessaris en la investigació de camp:

1. Creant l'ordre correcte: És essencial comptar amb l'equip adequat per dur a terme la investigació de camp. El paper de l'investigador i de qualsevol altre membre de l'equip és fonamental. És igualment important definir les tasques que han de realitzar amb passos ben definits. A més, l'alta direcció té la responsabilitat del procés de recerca de camp i del seu èxit.
2. Conjunt de persones . L'èxit final de la investigació de camp depèn totalment de les persones sobre les quals es duu a terme la investigació. Quan utilitzeu mètodes de mostreig, és molt important trobar persones que participaran en el vostre estudi. Com millor s'implementi el mètode de mostreig, millor estaran les persones que participaran en l'estudi.
3. Mètode de recollida de dades: Els mètodes de recollida de dades varien. Hi pot haver entrevistes, enquestes, observacions, estudis de cas o una combinació d'aquests. Tot s'ha d'escriure correctament i els passos principals de cada mètode s'han de predefinir al principi. Per exemple, el disseny de l'enquesta és fonamental en el cas d'una enquesta que es crea i es prova abans de l'estudi.
4. Visita al lloc: Per dur a terme amb èxit la investigació de camp, és necessària una visita al lloc. Normalment, la visita al lloc es realitza fora dels llocs habituals de l'enquestat i en el medi natural. Per tant, planificar la vostra visita al lloc és fonamental per a la recollida de dades.
   Anàlisi de dades: l'anàlisi de dades és fonamental per provar els supòsits de recerca i decidir si s'ha de completar la investigació de camp.
5. Comunicació dels resultats. Un cop finalitzada l'anàlisi de les dades, és fonamental comunicar les conclusions a les parts interessades d'aquest estudi. Això és per garantir que les parts interessades puguin prendre les mesures necessàries sobre els resultats.

Mètodes de recollida de dades.

 

1. Mètodes de recollida de dades. Observació directa

En l'observació directa, les dades es recullen mitjançant un examen acurat del comportament o dels entorns naturals. En lloc d'implicar activament els participants en les converses, l'observador directe intenta distanciar-se i no crea cap obstacle a l'entorn. L'observació directa no pot ser una alternativa a diversos tipus d'estudis de camp com l'observació participant.

Aquest pot ser un enfocament preliminar per entendre l'entorn o el comportament, les persones o els grups abans d'interactuar amb els membres o desenvolupar protocols d'entrevista. No es recomana l'ús de l'observació directa en un entorn privat.

Avantatges del Mètode d'Observació Directa

1. Ofereix dades de primera mà i no filtrades sobre persones i la seva configuració, interaccions, etc.
2. Les dades poden ser fiables i fiables perquè es recullen de primera mà.

Inconvenients del mètode d'observació directa

1. Pot haver-hi molts comportaments inusuals que no seran típics. Informar d'aquest comportament no només és difícil, sinó que la inclusió en l'informe pot influir en els resultats i les conclusions.
2. Recollir dades mitjançant l'observació directa és complex i desafiant. De vegades, això també pot ser car, ja que els observadors hauran de viatjar en entorns naturals.
3. Les possibilitats que els investigadors experimentin un biaix científic són altes.

Tipus de dades recollides durant l'observació directa

1. La forma principal d'observació directa es troba en les notes de camp. Les notes de camp consisteixen en comportaments detallats, configuracions o converses que l'investigador enregistra.
2. Els protocols estructurats es poden utilitzar com a enfocament alternatiu. Els protocols estructurats contenen una escala de valoració o llista de verificació.
3. Els videoclips i les fotografies també són una forma de recollida de dades.

Aquest mètode d'observació directa és útil quan els entorns públics estan oberts o en ús. Com s'ha esmentat anteriorment, poden sorgir problemes ètics quan s'utilitzen mètodes d'observació directa en entorns privats.

2. Mètodes de recollida de dades. Observació dels participants

 

El mètode participant és un mètode d'investigació de camp en el qual l'investigador desenvolupa una comprensió detallada de la composició d'una societat o entorn en particular participant en rituals quotidians amb els seus membres. Va ser concebut originalment a principis del segle XX per antropòlegs que investigaven les comunitats locals de diversos països en desenvolupament.

Actualment, el mètode s'ha popularitzat i és utilitzat pels investigadors per estudiar moltes qüestions. Aquest és el mètode de recerca principal utilitzat pels etnògrafs. Els etnògrafs són aquells que treballen en sociologia i antropologia.

Se centren a registrar certs detalls de la vida social que es produeixen en una societat o entorn concrets. L'etnògraf, que viu entre els membres d'una comunitat durant molts mesos o anys, intenta construir relacions de confiança a llarg termini perquè pugui formar part del seu estatus social. A poc a poc l'etnògraf es guanya la confiança dels membres i aquests comencen a comportar-se amb naturalitat en presència de l'etnògraf.

Avantatges

1. L'etnògraf, mitjançant l'observació participant, desenvolupa una comprensió profunda de l'entorn i dels seus membres a la societat.
2. Això li dóna el privilegi d'observar la gent en un entorn natural amb ells. Això genera dades útils per a la recerca.

Limitacions

1. S'espera que l'investigador gasti molt de temps i diners per desenvolupar aquesta comprensió de les persones.
2. L'objectivitat de l'etnògraf es pot veure afectada pel fet de passar molt de temps amb els membres.

Tipus de dades recollides a partir del mètode d'observació dels participants

1. Les dades principals obtingudes d'aquest estudi són notes de camp. L'etnògraf registra totes les observacions i experiències i després les desenvolupa en registres formals detallats.
2. Els etnògrafs solen portar un diari, que és un relat més íntim i informal de tots els esdeveniments que ocorren al seu entorn.
3. L'art de l'observació participant amb èmfasi en el desenvolupament de relacions amb els membres pot donar lloc a entrevistes informals i conversacionals en lloc d'entrevistes en profunditat. Les dades recollides d'aquestes entrevistes passen a formar part de les notes de camp. Les dades també poden consistir en diferents transcripcions d'entrevistes.

Etnografia i qüestions ètiques

Un dels principals reptes als quals s'enfronten els etnògrafs és decidir com i quan informar als participants que formen part d'un estudi científic. L'etnògraf pot identificar-se com a observador al començament de l'observació participant.

Una descripció general dels objectius de l'estudi hauria de ser suficient. A mesura que passa el temps i es desenvolupen les relacions amb els participants, pot revelar aspectes controvertits estudis, si n'hi ha. S'ha d'obtenir el consentiment informat de qualsevol participant que accepti una entrevista formal.

3. Mètodes de recollida de dades. Entrevistes qualitatives

Aquests són tipus d'estudis de camp que recullen dades fent preguntes directament als participants. Hi ha tres tipus d'entrevistes qualitatives:

1. Entrevista informal
2. Semiestructurat
3. Entrevistes obertes estandarditzades
4. Entrevista informal: Són aquelles que solen produir-se mentre s'observa un participant o després de l'observació directa. L'investigador comença parlant amb un participant sobre l'entorn. A mesura que la conversa continua, l'investigador formula preguntes específiques de manera aleatòria i comença a fer-les. Això es fa de manera extraoficial. Quan l'investigador necessita la màxima flexibilitat per perseguir idees i temes a mesura que sorgeixen en la conversa.

Avantatge

1. Aquestes entrevistes permeten a l'investigador ser molt sensible a les diferències individuals, així com recollir informació emergent.

Desavantatge:

1. Això pot generar dades molt menys sistemàtiques i difícils de classificar.
2. Entrevistes semiestructurades: aquest mètode consisteix a reclutar formalment participants de l'entorn per dur a terme entrevistes. Abans de l'entrevista, s'elabora una llista de preguntes fetes, també coneguda com a guia d'entrevista, perquè cada participant pugui respondre preguntes semblants. Aquestes preguntes són obertes, de manera que es poden recollir moltes dades del participant. L'investigador pot tractar altres temes a mesura que es plantegin durant l'entrevista.

Avantatge

1. Les entrevistes semiestructurades ajuden a recollir dades sistemàtiques entre els participants.

Limitacions

1. Les entrevistes semiestructurades no permeten molta flexibilitat per respondre als nous temes que sorgeixen durant l'entrevista.
2. Entrevistes estandarditzades obertes: aquestes entrevistes són molt semblants a les enquestes perquè les preguntes estan dissenyades i escrites amb cura abans de l'entrevista. Això ajuda a reduir la variabilitat en la redacció de les preguntes. L'investigador sol fer una sèrie de preguntes en el mateix ordre a cada participant. Aquest mètode és adequat per a investigacions qualitatives que involucren diversos participants.

Avantatge: Compatibilitat activada per a tots els participants.

Inconvenient: Això no permet molta flexibilitat per respondre als nous temes que sorgeixen durant l'entrevista.

Tant les entrevistes semiestructurades com les estandarditzades es registren i haurien de començar amb el consentiment informat del participant abans que comenci l'entrevista. L'investigador també pot escriure una nota separada per descriure les reaccions dels participants a l'entrevista o als esdeveniments que van passar abans o després de l'entrevista.

4. Mètodes de recollida de dades. Temàtica

 

Una anàlisi en profunditat d'una persona o esdeveniment s'anomena estudi de cas. Aquest mètode és difícil d'utilitzar, però és un dels mètodes d'investigació més senzills, ja que implica una immersió profunda i una comprensió profunda dels mètodes de recollida de dades i després la sortida de les dades.

Mètodes de recollida de dades. Avantatges.

A continuació es mostren els beneficis de la investigació de camp:

1. Els estudis de camp solen realitzar-se en un entorn real en el qual pràcticament no hi ha canvis de paràmetres i l'entorn no està sotmès a manipulació.
2. Com que l'estudi es realitza en un entorn còmode, la recollida de dades es pot dur a terme sobre temes addicionals que es poden utilitzar en altres llocs.
3. L'investigador adquireix una comprensió profunda dels temes de recerca perquè té una afinitat amb ells. Això dóna lloc a una investigació extensa i precisa.

Limitacions

Els següents són els desavantatges de la investigació de camp:

1. La investigació de camp és cara i requereix temps. De vegades poden trigar anys a completar-se.
2. El biaix de recerca és un problema comú que es produeix en gairebé totes les àrees de recerca.
3. El mètode d'investigació de camp és interpretatiu i depèn de la capacitat dels investigadors per recollir, analitzar i interpretar dades.
4. Les variables externes i les interferències són difícils de controlar amb aquest mètode i això afecta els resultats de l'estudi de tant en tant.

Mètodes de recollida de dades (exemples)

Hi ha molts mètodes per recollir dades, i l'elecció d'un mètode particular depèn dels objectius i la naturalesa de l'estudi. Aquests són alguns exemples de mètodes de recollida de dades:

1. Enquestes i qüestionaris:

   • Enquestes en línia a través de plataformes web (Google Forms, SurveyMonkey).
   • Enquestes telefòniques.
   • Entrevistes personals mitjançant preguntes estructurades o semiestructurades.

2. Mètodes de recollida de dades. Observació:

   • Observació del comportament en un entorn real (com una botiga física o un espai de treball).
   • CCTV.
   • Anàlisi de les xarxes socials i el comportament en línia.

3. Experiments:

   • Experiments controlats en condicions de laboratori.
   • Experiments de camp realitzats en entorns reals.

4. Anàlisi de dades de xarxes socials:

   • Monitorització de les mencions de marca a xarxes socials.
   • Anàlisi de temes i sentiments en debats.

5. Mètodes de recollida de dades. Analítica de trànsit web:

   • Utilitzar instruments analítica web (Google Analytics, Yandex.Metrica).
   • Anàlisi del trànsit del lloc web, interacció de contingut i dades de conversió.

6. Grups focals:

   • Debats en grup moderats per explorar les opinions i comentaris dels participants.

7. Mètodes de recollida de dades. Dades dels proveïdors:

   • Dades de compra de tercers proveïdors, com ara dades de mercat, dades demogràfiques, comportament de compra, etc.

8. Mètodes biomètrics:

   • Mesura de paràmetres fisiològics com el pols, la resposta galvànica de la pell per avaluar la resposta emocional.

9. Mètodes de recollida de dades. Anàlisi documental:

   • Examen de documents, informes, revistes i altres materials escrits.

10. Entrevista:

    • Realització d'entrevistes estructurades, semiestructurades o no estructurades amb els participants de la recerca.

L'elecció d'un mètode particular depèn del context, pressupost, termini i objectius de l'estudi. La combinació de diferents mètodes és sovint el millor enfocament per obtenir una comprensió més completa i precisa.

 АЗБУКА

 

Preguntes freqüents (FAQ). Mètodes de recollida de dades.

1. Quins són els mètodes de recollida de dades?

   • Resposta: Els mètodes de recollida de dades són procediments i eines sistemàtics que s'utilitzen per obtenir informació amb finalitats d'investigació o analítiques.

2. Quins són els principals mètodes de recollida de dades?

   • Resposta: Els mètodes primaris inclouen entrevistes, enquestes, observació, experiments, anàlisi de documents, grups focals, qüestionaris i l'ús de dades existents.

3. Com triar un mètode de recollida de dades per a un estudi concret?

   • Resposta: L'elecció depèn dels objectius de l'estudi, de la disponibilitat de recursos, de la naturalesa de la informació que busqueu i de les característiques del públic que s'estudia.

4. Mètodes de recollida de dades. Com dur a terme una entrevista amb èxit?

   • Resposta: Preparar-se amb antelació, determinar el propòsit de l'entrevista, formular preguntes, establir una relació amb l'enquestat, utilitzar preguntes obertes i tancades, escoltar amb atenció i utilitzar l'empatia.

5. Què inclou el mètode d'enquesta de recollida de dades?

   • Resposta: El mètode de l'enquesta consisteix a fer preguntes als enquestats per obtenir les seves opinions, preferències, coneixements o experiències.

6. Com garantir la qualitat de les dades quan s'utilitzen enquestes?

   • Resposta: Formule preguntes clares i entenedores, eviteu les preguntes principals, utilitzeu diversos tipus de preguntes, proveu prèviament l'enquesta i assegureu-vos l'anonimat si cal.

7. Mètodes de recollida de dades. Què és la vigilància?

   • Resposta: L'observació és un mètode en el qual l'investigador observa directament objectes o fenòmens per obtenir informació.

8. Quins tipus de vigilància hi ha?

   • Resposta: Els tipus d'observació inclouen l'observació estructurada, no estructurada, participant, no observada, sistemàtica i incidental.

9. Mètodes de recollida de dades. Com portar a terme grups focals amb èxit?

   • Resposta: Seleccioneu els participants adequats, definiu objectius, feu preguntes obertes, creeu confiança, utilitzeu un moderador, registreu els resultats.

10. Com utilitzar l'anàlisi de documents en la recollida de dades?

    • Resposta: L'anàlisi de documents implica examinar diversos documents, registres, estadístiques, informes i altres fonts per extreure informació i comprendre el context.