L'avaluació de la formació es defineix com un enfocament sistemàtic en què es recullen dades i informació per determinar la idoneïtat i l'eficàcia d'un programa de formació. El procés d'avaluació és útil perquè pot avaluar la utilitat del procés, ajudar amb el rendiment general i millorar la participació dels empleats.
Què és l'avaluació de l'aprenentatge?
L'avaluació de la formació és un mètode que ajuda a analitzar si les iniciatives i els programes de formació són efectius i estan alineats amb les metes, la visió i els objectius de l'organització. És un procés que descobreix oportunitats d'aprenentatge i llacunes en la formació dels empleats.
Cal determinar si els participants implicats eren coherents amb els resultats del programa. Si han après alguna cosa útil, han aplicat aquestes habilitats i coneixements al lloc de treball, i si han pogut millorar el seu rendiment i eficàcia és el que tracta el procés d'avaluació de l'aprenentatge.
El procés d'avaluació de l'aprenentatge no ha de ser aleatori, sinó continu i coherent. Aquesta és una de les millors maneres de determinar el valor dels programes de formació, eines específiques, activitats i activitats. Els resultats poden ajudar a fer canvis que eliminen les ineficiències i impulsin millores.
Tipus. Avaluació de la formació
Tipus d'avaluació de l'aprenentatge
Diferents tipus de programes d'avaluació de l'aprenentatge
- Avaluació formativa: aquest tipus d'avaluació d'aprenentatge ofereix feedback al dissenyador i desenvolupador del programa perquè pugui saber si el curs compleix els requisits del seu públic objectiu.
- Avaluació de processos: aquest tipus d'avaluació tracta informació relacionada amb esdeveniments que es van produir durant la formació. Es tracta de donar i rebre feedback verbalment.
- Avaluació de resultats: aquest tipus d'avaluació determina si s'han aconseguit resultats després d'aplicar noves habilitats i coneixements.
- Avaluació d'impacte: aquest tipus d'avaluació es refereix a l'impacte en els objectius estratègics de l'empresa.
Mètodes. Avaluació de la formació
Es realitzen mètodes d'avaluació per esbrinar on s'han assolit els objectius i l'impacte de la formació en els nivells de rendiment. Hi ha dos tipus de mètodes d'avaluació de l'aprenentatge
Mètode qualitatiu
- Grups focals
- Estudis de casos
- Entrevista
Mètode quantitatiu
- experiments
- opinions
Necessitat de formació en mètodes d'avaluació. Avaluació de la formació
Necessitat de formació en mètodes d'avaluació
1. Reacció i satisfacció dels participants
El formador utilitza una enquesta al final per mesurar el nivell d'èxit del programa de formació i la reacció dels participants. Inclou preguntes sobre els estudiants, com els va agradar el programa, si els va agradar el formador i el seu mètode i si acceptarien l'oportunitat de tornar a treballar amb el formador en el futur.
2. Adquisició de coneixements. Avaluació de la formació
Aquest mètode ajuda a l'empresa a comprendre el nivell d'adquisició de coneixements entre els participants. És un fet que quan un estudiant sap que se li posarà la prova al final del programa, s'interessa i treballa doblement durant el curs.
Un examen vàlid ajuda a determinar el grau d'aprenentatge i a destacar les àrees que necessiten una millora addicional. L'estudiant ha de fer un examen un cop finalitzada la formació, després del qual les seves puntuacions són verificades pel instructor, que comparteix els resultats amb els altres participants i el director de la formació.
Una de les raons d'això és ser conscient de les llacunes en els coneixements adquirits de manera que podrien ser eficaços eliminar.
3. Aplicació conductual. Avaluació de la formació
Una de les necessitats dels mètodes d'avaluació de l'aprenentatge és el coneixement de l'aplicació conductual. S'ocupa de controlar els canvis de comportament a mesura que l'empleat aplica les habilitats i els coneixements adquirits a les tasques del seu lloc de treball.
Mètode conductual L'avaluació de la formació mostra quin participant aplica els seus coneixements, així com com, on i amb quina finalitat ho fa.
4. Millora del negoci
Una organització organitza programes de formació per als seus empleats per millorar l'eficiència i la productivitat generals de la seva empresa. Un mètode d'avaluació de l'aprenentatge pot avaluar el nivell d'èxit comparant i identificant les millores aconseguides.
5. ROI. Avaluació de la formació
L'avaluació de la formació s'ocupa de la formació en termes de beneficis, com ara guanys econòmics i millora empresarial, així com els costos, com ara el temps dedicat a la formació, els sous del personal, els honoraris de servei i els honoraris del curs.
Objectiu
La finalitat de l'avaluació de l'aprenentatge és
- Millora Qualitat programes de desenvolupament i creixement dels empleats
- Justificar el paper i la necessitat de la formació
- Avaluar la idoneïtat del programa de formació global
- Determinar la competència del formador
- Avaluar la qualitat del programa de formació
- Identificar les llacunes del programa
- Determinar si el programa ha assolit el seu objectiu
- Oferir informació per millorar els futurs programes de formació
Avantatges. Avaluació de la formació
Els molts beneficis del procés d'avaluació de l'aprenentatge
1. Mesurar la reacció del participant
El programa de formació està dissenyat per als participants, i el procés d'avaluació ajuda a determinar si l'alumne ha gaudit de la sessió, n'ha après alguna cosa, ha considerat que ha estat un bon ús del temps i, en definitiva, si s'ha beneficiat d'utilitzar-la de manera eficaç en el lloc de treball.
2. Responsabilitat. Avaluació de la formació
L'avaluació de la formació ajuda a conèixer els buits de rendiment i competències, augmentant així la responsabilitat
3. Mesures formatives
L'objectiu d'un programa de formació és aprendre alguna cosa nova. L'avaluació de la formació determina si el participant podrà obtenir coneixements addicionals i millorar les seves habilitats.
4. Compromís i satisfacció dels empleats. Avaluació de la formació
L'avaluació de la formació us ajuda a saber si els participants estaven totalment implicats en el programa i si els va ajudar a fer la seva feina correctament. Determina si han tingut èxit millorar-los interacció i augmentar la satisfacció.
5. Mesura l'efectivitat de l'entrenament
La formació s'avalua mitjançant enquestes per conèixer l'aplicació de l'aprenentatge i els canvis que es produeixen al lloc de treball. Això ajuda a determinar i avaluar l'efectivitat del programa de formació
6. Impacte en el negoci
L'avaluació de la formació aborda qüestions com l'incompliment, rotació de personal i queixes per conèixer la millora general de la implicació, la moral i la productivitat dels empleats a l'organització.
7. Mesura del ROI. Avaluació de la formació
El procés d'avaluació de la formació ajuda a mesurar el ROI mesurant els canvis punts de vista resultats i productivitat en comparació amb el cost d'implementació.
8. Feedback
L'avaluació de l'aprenentatge ofereix retroalimentació sobre el procés d'aprenentatge. Avalua el nivell de rendiment i parla de les llacunes i els canvis que calen per superar les ineficiències.
Limitacions
Els inconvenients del procés d'avaluació de l'aprenentatge són
- És un treball intensiu i car
- Difícil d'analitzar perspectives subjectives
- Manca d'actuació específica ja que és un procés continu
5 etapes d'avaluació de l'aprenentatge.
Les etapes del procés d'avaluació de l'aprenentatge en funció de factors externs i interns es descriuen de la següent manera:
1. Descripció dels resultats. Avaluació de la formació
El primer pas per avaluar la formació és oferir objectius o narracions als participants interessats a fer el curs.
2. Avaluació prèvia a la formació
La segona etapa consisteix en l'intercanvi d'experiències prèvies dels participants amb el partit actual. Inclou informació sobre els vostres assoliments després de completar el programa de formació. Això ajuda a conèixer els resultats esperats, el programa i les necessitats de formació dels participants actuals.
3. Reacció post-avaluació.
La següent etapa d'avaluació de la formació es refereix a la resposta del participant al programa de formació i depèn de molts factors com els mètodes d'ensenyament, els formats utilitzats per a la formació, les condicions i la satisfacció amb el programa.
4. Formació posterior a l'avaluació
Aquesta etapa de l'avaluació de l'aprenentatge tracta de l'autoavaluació. Identifica les habilitats i coneixements que s'han adquirit, si s'apliquen i els efectes generals durant i després de l'aplicació d'aquestes habilitats i coneixements.
5. Continuació. Avaluació de la formació
Una de les etapes més importants de l'avaluació de l'aprenentatge és l'etapa final, que implica l'avaluació a intervals regulars. Això garanteix que el programa de formació ofereix els resultats esperats sense cap molèstia ni interrupció.
Deixa un comentari