L'ugettivi di cummercializazione sò scopi specifichi chì una sucietà si stabilisce per sè stessu cum'è parte di e so strategie di marketing è azioni per ottene scopi di cummerciale più largu. Esempii di sti scopi includenu l'aumentu di a cuscenza di a marca, a creazione di dirigenti pensati, a generazione di cunduttori qualificati per u marketing, a migliurà l'esperienza di a marca, l'aumentu di a qualità è a quantità di cunduttori, etc.
Chì sò i vostri scopi di marketing?
Definizione L'ugettivi di marketing sò definiti cum'è l'ugettivi multipli è i punti di riferimentu orientati à a crescita chì una cumpagnia s'impegna à ottene u sviluppu di u marketing. strategie. Un ughjettu di cummercializazione hè ancu capitu cum'è un scopu di cummercializazione chì dà à u cummercializatore chjarità per fucalizza nantu à ciò chì hè impurtante è ciò chì ùn hè micca.
Per esempiu, una campagna di marketing digitale pò avè scopi di cummercializazione cum'è l'aumentu di u trafficu di u situ web, a crescita di listi di e-mail, attrae più abbonati à rete suciali, cunversione di u publicu di destinazione, etc. Stabbilimentu di i scopi di marketing determina a direzzione di i sforzi di marketing di una cumpagnia. Sicondu a ricerca, i cummercializatori chì stabiliscenu scopi sò 376% più riesciuti cà quelli chì ùn anu micca.
I scopi sò una parte impurtante di un pianu di marketing. I marketers spessu sceglienu scopi SMART. A mnemonica SMART agisce cum'è una guida per stabilisce scopi ragiunate. Eccu ciò chì significa SMART:
Obiettivi di marketing SMART
S per specifichi
U scopu deve esse clarificatu è definitu. Questu elimina a cunfusione è aumenta accountability è rispunsabilità.
Comunicazione bidirezionale - Definizione, Significatu è Esempii
M per misurabile
I scopi misurabili permettenu à una cumpagnia di seguità facilmente u so prugressu. L'ugettivi di marketing per un affari deve esse misurabili per verificà s'ellu offre i risultati previsti o micca.
A per raggiungibile / raggiungibile
I scopi realistichi sò sempre ottenibili. Ùn ci hè nunda di stabilisce scopi inaccessibili perchè demoralizeghja l'impiegati postu chì i sforzi ùn portanu micca à ricumpensa.
R per scopi pertinenti / di marketing
I scopi pertinenti portanu benefici reali. Deve esse in linea cù a visione è u scopu di a cumpagnia. L'ugettivi chì importanu à una urganizazione sò quelli chì liganu à a so crescita è u sviluppu.
T per u limitu di tempu. Obiettivi di marketing
Stabilisce scopi cù scadenze è scadenze chjaramente vi aiuterà à stabilisce u clock. A cumpagnia deve ghjunghje sti scopi in un certu periodu. Altrimenti, stabilisce scopi ùn significa micca assai.
Questi scopi SMART furniscenu un framework per i marketers per pianificà e so strategie di marketing. Questu li permette di maximizà u so successu. Senza scopi, e persone in una urganizazione travaglià senza scopu. Eccu una lista di diversi tipi di scopi di marketing SMART:
Lista di ugettivi cumuni di marketing
Arcuni di l'ugettivi di cummercializazioni cumuni chì l'imprese volenu ghjunghje à traversu una strategia di marketing sò -
- Aumentu di e vendite
- Generazione di Leads (o Opportunità)
- Attrazione di novi clienti
- Riduce u churn (o a retenzione di i clienti)
- Upsell è cross-sell
- Sensibilizà
- Aumentà a satisfaczione di i clienti
- Lanciamentu di un novu pruduttu o suluzione
- Re-branding o re-positioning
- Aumentà u trafficu web
- Chjarificà a strategia di andà à u mercatu
- Lanciari una nova iniziativa, etc.
In più di sti scopi di cummercializazione, ci sò altri scopi specifichi chì definiscenu u marketing online, vale à dì u marketing digitale. Fighjemu questi scopi di marketing in linea quì è avà -
10 Obiettivi di Marketing Digitale. Obiettivi di marketing
Eccu alcuni di i scopi cumuni di marketing in Internet chì determinanu u successu di un affari in linea:
- Aumentà a cuscenza di a marca
- Aumente u vostru ranking in i risultati di ricerca
- Aumentà u trafficu di u situ web
- Stabbilimentu di l'autorità in a vostra industria
- Aumentà l'ingaghjamentu di a marca
- Attrazione di cunduttori qualificati
- Cunversione d'utilizatori
- Aumentu di u redditu
- Aumentà u valore di a vita di u cliente (CLV)
- Pigliate decisioni cummerciale più intelligenti cù dati di marketing
Esempii di ugettivi di marketing
Attraisce i clienti
Fighjemu diversi esempi di obiettivi di marketing −
1. Generazione di piombu. Obiettivi di marketing
Creazione di cuntenutu miratu, eseguisce campagne PPC, mailings email marketing è a diffusione sò i travaglii di ogni ghjornu di i marketers cuncentrati à attruverà i clienti potenziali. A generazione di piombu hè una parte impurtante di ogni attività, postu chì hà u scopu di aumentà i rivenuti.
Goal generazione di piombu - Truvate cunduttori di qualità è trasformali in redditu di a cumpagnia. In questu sensu, l'obiettivu SMART per a generazione di lead serà simile. Per esempiu, aumentendu MQL da 10% cù una campagna di marketing per email destinata à a fine di u secondu trimestre.
2. Obiettivi di attruisce i clienti
Un capu di qualità diventa un cliente pagante per mezu di i sforzi di un cummercializatore focalizatu in l'acquistu di i clienti. In u risultatu, l'obiettivu di attruisce i clienti hè cusì:
Un esempiu di tali scopi di cummercializazione seria cunvertisce cinque cunduttori di qualità per mese in cumpratori di prudutti ABC per generà rivenuti XYZ. Aumentà a vostra rata di cunversione in u trimestre chì vene, affissendu un cuntenutu destinatu à queste prospettive hè ancu un esempiu di un scopu di marketing efficace.
3. Marketing di cuntenutu. Obiettivi di marketing
I marketers di cuntenutu sò constantemente impegnati in a pianificazione di publicazioni, scrive blog, creanu efficace chjama à l'azzione è prumove u vostru cuntenutu in parechji canali.
Un esempiu di un scopu di marketing di cuntenutu SMART hè di aumentà u trafficu di u situ web da 50% in i prossimi sei mesi creendu quattru posti interessanti à settimana. Un altru esempiu seria di ottimisà u vostru CTR da 10% annu per redesigning tutte e chjama à l'azzione in u vostru cuntenutu di blog.
4. Obiettivi di SEO
L'ottimisazione di u mutore di ricerca hà per scopu principale di aumentà a visibilità di un situ web in i ranking di i mutori di ricerca. Questu hè ottenutu da ottimisazione di a pagina per i motori di ricerca, link building è identificà i prublemi di crawling. Fixendu l'ugettivi di SEO, un marketer si focalizeghja nantu à l'aumentu di u trafficu è a generazione di cunduttori. Quessi sò, sicuru, i scopi di i sforzi di ottimisazione di u mutore di ricerca.
Un scopu di SEO SMART parerebbe aumentà a classificazione di un situ da 20 à 10 per a keyword "parte di u mercatu" in i risultati di ricerca organica à a fine di stu mese. Avè 30 backlinks à a fine di stu mese cù una campagna di custruzzione di ligami per email pò ancu esse un scopu di SEO.
5. Obiettivi di Marketing Social Media
Marketing in rete suciali - Questa hè una attività incredibilmente eccitante, ma à u stessu tempu difficiule. Un marketer di e social media publica regularmente u cuntenutu nantu à diverse piattaforme di e social media. L'ultimu scopu hè di cresce ricunniscenza di marca è creanu ligami di qualità. Questu deve ancu esse riflessu in u scopu di marketing SMART in e rete suciale.
Un scopu di cummercializazione di e social media SMART parerebbe aumentà a vostra rata di impegnu Instagram da 3% à 6% à a fine di stu mese affinchendu dui video brevi, duie immagini d'alta qualità, è un video informativu o post settimanale.
6. Fideltà di i clienti. Obiettivi di marketing
Fà una vendita ùn finisce micca u prucessu di marketing. Attraisce i clienti ùn hè più abbastanza. Fighjendu nantu à a retenzioni di i clienti hè più impurtante chè attruverà novi clienti. Questu hè perchè aumenta i rivenuti è u vostru cliente pò esse potenzialmente diventà un promotore è marketer per a vostra marca.
Goal fideltà di i clienti Puderia esse cum'è l'aumentu di i tassi di retenzioni di i clienti da 7% à a fine di l'annu implementendu strategie di upselling è cross-selling. Aumentu di a tarifa di riferimentu di 9% per via di un aumentu di u puntu di promotore nettu di 2 punti à a fine di l'annu.
KPI per a misurazione di i scopi di marketing
Una volta chì i scopi di marketing sò stabiliti, hè impurtante di seguità u so successu. Questu hè u scopu di stabilisce obiettivi SMART. Analizà a vostra prestazione hè una bella manera di diferenze trà ciò chì funziona è ciò chì ùn hè micca.
E seguenti metriche o KPI aiutanu i marketers à seguità a so prestazione:
1. Generazione di punta. Obiettivi di marketing
Una impresa hà parechje manere di misurà u numeru di clienti potenziali. Dipende da i scopi di l'urganizazione è cumu sceglienu quale metrica si adatta megliu à i so scopi di marketing.
- Numaru di cundutti
Chì ghjè u numeru cumulativu di carichi presentati da a cumpagnia?
- Aumentà u numeru di cundutti
Chì ghjè l'aumentu percentuali di i leads paragunatu à u marcu di tempu precedente.
- Cost per lead. Obiettivi di marketing
Chì ghjè a quantità tutale di soldi spesa da l'impresa per ottene nova infurmazione?
- Tasso di cunversione
Chì ghjè u percentualità di cunduttori chì anu visitatu u situ web di l'impresa è ottinutu u so scopu desideratu.
2. Acquiring novi clienti.
Questi KPI vi aiuteranu à seguità se i vostri sforzi di marketing aiutanu strategia per attruverà novi clienti o micca.
- Numaru di novi cunsumatori
Chì ghjè a quantità di novi clienti acquistati da l'impresa?
- Aumentà u numeru di novi utilizatori. Obiettivi di marketing
Chì percentuale di i novi clienti aghjunghjenu paragunatu à i tempi precedenti.
- Costu per u novu cunsumadore
Quantu spende a cumpagnia per attruverà novi cunsumatori?
- Cunduce à u Client Ratio
Chì ghjè u percentualità di i cunduttori chì sò diventati i clienti paganti di a cumpagnia.
3. Interaczione nantu à e rete suciale. Obiettivi di marketing
Una ditta pò aduprà indicatori chjave di rendiment quandu si impegnanu in strategie digitali cum'è correlate cù e rete suciale è i so efficienza. Questu pò esse fattu cù -
- Crescita o crescita in u numeru di abbonati
U numeru tutale di novi abbonati ricevuti da una ditta durante un certu periodu.
- Numaru di azzioni
Chì ghjè u numeru tutale di volte chì un seguitore o fan sparte u cuntenutu di l'impresa cù l'altri?
- Cumenti. Obiettivi di marketing
Chì ghjè u numeru tutale di cumenti chì u cuntenutu publicatu da a cumpagnia riceve?
- Numero di abbonamenti
Quanti clienti potenziali chì a cumpagnia hà attrattu attraversu u so cuntenutu o campagni suciali.
- U trafficu invitatu à u situ attraversu fonti assuciati cù diverse rete suciale.
U percentuale tutale di u trafficu chì hè statu guidatu à a vostra pagina hè infurmatu nantu à e diverse rete soziale.
4. U valore di a vita di u cliente.
Qualchese marketer sapi chì hè assai impurtante per preparà à longu andà. L'obiettivi di cummercializazione à cortu termine satisfacenu a basa di clientella attuale, ma ùn guarantisci micca e compra ripetute. Quandu si determina a vita i valori di i clienti I seguenti indicatori deve esse cunsideratu:
- Numero di clienti regularmente. Obiettivi di marketing
Questu si riferisce à u numeru di clienti chì spessu compranu quella marca.
- Tasso di ritenzione di i clienti
Questa hè una metrica impurtante perchè determina u percentuale di i clienti chì tornanu à a vostra tenda per cumprà qualcosa di novu.
- Spese di a vita di u cliente. Obiettivi di marketing
Questa hè a spesa media di a vita di u cliente.
5. Altri KPI per seguità
Alcune di l'altri indicatori chì sò ancu critichi in a misurazione di l'efficacità di una strategia di mercatu sò per esempiu:
- A crescita di vendita
I cummercializatori anu da seguità u numeru di chjamate da novi cunduttori, u numeru di chjama di chjude, cuntratti mandati, è a rata di cunversione di novi cuntratti firmati.
- Prestazione di SEO. Obiettivi di marketing
Per misurà u statutu di SEO di una campagna, duvete seguità u ranking Alexa, u trafficu organicu tutale, u numeru tutale di parole chjave per u situ web, u numeru di parole chjave in i primi trè pusizioni, u numeru di cundutti generati da a ricerca organica.
- Tasso di cunversione
Per fà questu, seguite u cumpratore chì face una compra, abbonate u visitatore à una prova gratuita, seguite u ligame di l'audienza à email.
- Metriche di u situ web
di cuntrollà u funziunamentu di u situ, seguimentu di sessione, visitatori unichi, ritmu di rimborsu, viste di pagina per visita, u tempu nantu à u situ deve esse
Strumenti per seguità i scopi di marketing
Strumenti per seguità i scopi di marketing
Alcune di e strumenti chì ponu aiutà à seguità i vostri scopi di marketing sò:
1. Software di marketing
U software di marketing hè un strumentu utilizatu da i marketers per fà e so campagni cù successu. Truvà u nichulu di una cumpagnia è u mercatu di destinazione per cunvertisce i cunduttori in vendita aiuta una cumpagnia à ottene tutti i pussibuli scopi di marketing.
In più di aiutà à a cumpagnia à ottene i so scopi, ancu traccia u prugressu in u prucessu. Ottimizza tutte e attività di marketing è cummerciale. Questu rende più faciule per seguità diverse metriche è indicatori di rendiment chjave chì sò impurtanti per a so trajectoria di crescita. Parechji prugrammi offrenu à e cumpagnie a capacità di creà e so metriche per seguità u so prugressu.
2. Dashboards di cummerciale in tempu reale. Obiettivi di marketing
Dashboards di cummerciale in tempu reale facilitanu a cumunicazione in tutta a cumpagnia. Questu hè chì tutti in a cumpagnia, micca solu a squadra di marketing, sò aghjurnati regularmente. I rapporti di prugressu cuntinuu aiutanu tutti in a cumpagnia à capisce cumu i so sforzi li avvicinanu à i so scopi.
Questa metrica furnisce una panoramica rapida di u prugressu, i KPI è a produtividade chì hè faciule per qualcunu di capiscenu. Questu mantene l'impiegati cuncentrati mentre ricevenu un ricordu constantu di a so produtividade è efficienza. Agisce cum'è un motivatore ogni ghjornu per l'affari è i so impiegati per cuntinuà à travaglià dura è ghjunghje i so scopi.
3. Tavule Excel
Un spreadsheet Excel hè una alternativa simplice à qualsiasi software o toolbar. Ancu s'ellu hè più faciule da capisce, hè tediosa è micca ideale perchè aumenta u travagliu manuale. Basatu nantu à u vostru livellu di cunniscenza è sperienza in Excel, hè faciule per seguità a vostra prestazione è u prugressu. Obiettivi di marketing
Mantene sta tavula aghjurnata aiuta à simplificà a cumunicazione. Excel pò esse più tedious, ma pò facilmente mantene tutte l'infurmazioni in una forma faciule di capiscenu chì hè accessibile per tutti in l'urganizazione si hè fatta currettamente.
Cunclusione!
In generale, hè chjaru chì l'ugettivi di marketing sò l'ugettivi chjave è e metriche orientate à i risultati chì i cummercializatori anu da ottene per mezu di una strategia di marketing chjaramente definita per un specificu. u publicu di destinazione.
L'imprese ùn deve micca solu avè scopi di marketing chjaramente definiti, ma ancu misurà u prugressu utilizendu e metriche è strumenti sopra citati.
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