Impegnu di l'impiegati attraversu u marketing

L'ingaghjamentu di l'impiegati hè una misura di u so attaccamentu emutivu è impegnu à u so travagliu è l'urganizazione, chì hà un impattu direttu nantu à a so motivazione, a produtividade è a satisfaczione di u travagliu. L'impiegati impegnati tendenu à mostrà più iniziativa, entusiasmu è dedicazione à u so travagliu.

Ci sò parechji aspetti à l'ingaghjamentu di l'impiegati in u locu di travagliu. Una dirigenza di supportu è forte, un ambiente di travagliu pusitivu è una cultura di fiducia sò impurtanti per attruverà l'impiegati.

Idee novi è iniziative novi ponu ancu creà eccitazione trà i vostri impiegati è ponu esse un modu efficace per attruverà novi utilizatori. Implica tutti i dipartimenti è e squadre in i vostri sforzi di marketing è rinvigorisce a vostra passione per prumove a missione è i valori di a vostra urganizazione aiuterà a ghjente à sente chì ghjucanu un rolu impurtante in u successu ultimu di a vostra attività.

Allora, chì sò alcuni di i migliori modi per generà quellu entusiasmu è implica parechje squadre in e vostre campagne di marketing?

• Buy-in da diversi dipartimenti è l'entusiasmu per l'impiegati individuali sò essenziali per una marca di successu.
• Involucrate i vostri impjegati in u marketing direttamente da a cuncepimentu di a campagna li dà un sensu di pruprietà.
• Avvocati di marca l'impiegati truveranu modi novi è efficaci per attruverà è cunnetta cù i clienti.

Sò i vostri impiegati cuntenti? Impiegazione di l'impiegati

Prima di discutiri u megliu modu per attruverà l'impiegati, capiscenu tuttu questu. Perchè preoccupatevi di mantene i vostri impiegati felici è chiacchieri?

E se vi dissi chì u megliu modu per cultivà a vostra attività hè di fucalizza nantu à a felicità di i vostri impjegati?

L'impiegati felici creanu clienti felici. I clienti felici furniscenu riferimenti à u vostru squadra di vendita. È l'impiegati felici consegnanu candidati à a vostra squadra HR. Sembra cusì simplice, nò?

Allora perchè tante cumpagnie luttanu per mantene l'impiegati è i clienti felici è fideli? Impiegazione di l'impiegati

Sicondu u rapportu di Gallup State of the Global Workplace, solu u 13% di l'impiegati in u mondu sò attivamente impegnati in u so travagliu, trovanu satisfaczione in u so travagliu è sò cuncentrati à creà valore per u so patronu. L'impiegati attivamente disimpegnati superanu l'impiegati impegnati da 2-1.

Perchè hè questu impurtante per u marketing? strategie? Perchè U rolu di u marketing hè di attruisce è mantene i clienti. È u modu più efficau per fà questu hè di impiegà è mantene l'impiegati impegnati.

Avete bisognu di prova? Sicondu Gallup, l'imprese chì investenu è ghjunghjenu livelli più alti d'impegnu di l'impiegati ghjunghjenu 3 volte più prufittuità operativa chì l'imprese cù bassi livelli di impegnu di l'impiegati.

Chì ghjè una cumpagnia cù un altu impegnu di l'impiegati? Sicondu u rapportu, e cumpagnie cù un altu impegnu:

• Fate l'impegnu di l'impiegati impurtante discutendu perchè hè impurtante prima di misurà.
• Fate l'ingaghjamentu di l'impiegati un scopu impurtante per tutti i dirigenti
• Selezzione è prumuzione di i capi basatu nantu e so capacità in modu efficace gestisce a ghjente
• Misura l'ingaghjamentu in modi realistichi chì anu significatu per e persone.
• A so misurazione di l'attività porta à l'azzione
• Offrenu furmazione è coaching per i dirigenti di a cumpagnia per efficacità gestione di u persunale.

In fatti, a mo propria ricerca hà dimustratu chì a saviezza convenzionale chì avete bisognu di "amare" u vostru capu ùn hè micca correlate cù l'impiegati felici. L'impiegati felici ùn piace micca sempre u so manager. È l'impiegati infelici ùn odianu micca sempre u so capu. Impiegazione di l'impiegati

Ciò chì importa veramente hè quantu i gestori incuraghjenu i so impiegati à presentà idee novi. E poi li sustene struttura urganisazioneper dà vita à e migliori idee.

U rapportu Gallup identifica ancu 3 tippi di impiegati:

1. L'impiegati impegnati travaglianu cun passione è sentenu una cunnessione profonda cù a so cumpagnia. Impulsanu l'innuvazione è avanzanu l'urganizazione. 13%
2. L'impiegati chì ùn sò micca implicati sò essenzialmente "screened". Passanu a so ghjurnata di travagliu, investendu tempu, ma micca energia o passione, in u so travagliu. 63%
3. L'impiegati attivamente disabili ùn sò micca solu infelici à u travagliu; sò occupati à fà a so disgrazia. Ogni ghjornu, sti travagliadori minanu ciò chì facenu i so culleghi occupati. 24% (vacca santa!)

Passi per aumentà l'ingaghjamentu di l'impiegati:

1. Ingaghjate e persone giuste: Cù ogni novu assunzione o prumuzione, i patroni anu l'uppurtunità di aumentà l'ingaghjamentu di l'impiegati in u locu di travagliu.
2. Investite in Forze: L'impiegati chì ricevenu una furmazione basata nantu à i punti di forza sperimentanu miglioramenti significativi in ​​i so punteggi di impegnu.
3. Migliurà u benessere di l'impiegati. Tutti volenu boni travaglii, paga ghjusta è assistenza sanitaria assequible. Ma i meglii amministratori trovanu modi per migliurà a vita di l'impiegati cuncintrali nantu à u so benessiri, equilibriu, è aiutendu à esse più pruduttivi à u stessu tempu.

O pudete fà una quistione simplice à tutti l'impiegati: u vostru manager hè campione di e vostre idee? Impiegazione di l'impiegati

L'imprese cù travagliadori impegnati vedenu i risultati di l'affari migliurà da 240%. Creanu ambasciatori di a marca chì riflettenu positivamente nantu à l'affari cù ogni interazzione cù i clienti, u potenziale novu talentu, i so cumpagni è a sucietà in generale.

L'impiegati impegnati ùn solu capiscenu i scopi di a so attività, ma ponu ancu articulà chjaramente. È capiscenu cumu u so travagliu cuntribuisce à u scopu generale di a marca.

Questu hè cumu pudete uttene è mantene i clienti. Eccu cumu uttene è mantene u talentu. Questu hè marketing, assistenza di vendita, assistenza HR, assistenza in sviluppu cummerciale.

Avà andemu à i specifichi.

1. Pianu una campagna di lanciamentu internu. Impiegazione di l'impiegati

Involucrate i vostri impjegati in u vostru marketing da u principiu hè impurtante per un impegnu successu di l'impiegati. Se i vostri squadre, fora di u marketing, ùn anu micca participatu à a vostra campagna prima ch'ella sia andata in diretta, sò menu prubabile di esse entusiasmu di prumove.

Dà à tutti l'impiegati una participazione in a vostra prossima campagna di marketing lanciandula a prima da l'internu. Una campagna di marketing interna cunnessa lanciata parechji mesi prima di a vostra campagna principale pò aiutà à generà interessu internu, raccoglie feedback, è apre novi opportunità è prospettive prima di lancià publicamente.

U vostru lanciamentu internu deve esse pianificatu cù u listessu entusiasmu cum'è quelli chì lanciate in u mondu esternu. Cunsiderate un tipu di countdown per inizià l'eccitazione. Crià qualcosa di speciale in u ghjornu di u lanciu pò veramente aiutà tutti à participà è entusiasmati.

2. Dumandate à i vostri impiegati per aiutu è cunsiglii.

Unu di i modi più boni è più faciuli di participà à l'impiegati non-marketing in i vostri sforzi di marketing è dimustrà chì i so cuntributi sò valutati hè di dumandà solu u so input.

Pudete urganizà gruppi di focus cù diversi dipartimenti, mandà sondaggi individuali di l'impiegati, o cunduce sessioni di brainstorming in riunioni di squadra. Qualunque cosa decide di fà, l'obiettivu hè di guadagnà feedback nantu à i vostri sforzi di marketing passati è attuali, sparghje idee novi da diverse prospettive, è creà entusiasmu è sensu di appartenenza trà e vostre squadre in tutti i dipartimenti.

3. Identificà i vostri attivatori. Impiegazione di l'impiegati

Per empower your team, avete bisognu di qualcunu per gestisce l'attivazione di l'impiegati. Quale sò i vostri cumunicatori ? Quale sò i vostri impiegati più occupati avà? Qualchissia hè digià adattatu per u rolu di capu?

Determina quale sò i vostri attivatori interni. Quessi sò e persone chì ponu cumunicà cù l'altri impiegati per assicurà chì tutti sò cunuscenti di l'iniziativi di a vostra cumpagnia, riceve feedback, cumincianu conversazioni è risponde à e dumande o offre aiutu à l'altri impiegati.

4. Prumove l'interazzione suciale interna

Aduprate a piattaforma rete suciali, cum'è LinkedIn o Facebook Groups, o una applicazione dedicata cum'è Smarp o Simplplr, u scopu hè u listessu - per creà è sviluppà una cumunità interna.

L'impiegati di l'imprese suciali sò 20 per centu più probabili di sentenu ispirati è 27 per centu più probabili di sente ottimisti annantu à u futuru di a so cumpagnia.

Quessi sò i sentimenti chì vulete chì i vostri impiegati anu. Dopu tuttu, vulete a cultura chì li faci  vulè  esse implicatu è una parte attiva di u marketing è a crescita di l'affari.

5. Hire advocates in ogni squadra o dipartimentu.

U vechju modu di pensà à u marketing, induve una squadra o dipartimentu hè solu rispunsevuli di cummercializà una cumpagnia, hè anticu è inefficace.

U vostru squadra di cummercializazione deve, sicuru, gestisce è dirige i sforzi di marketing di a vostra urganizazione, cumprese a pianificazione è a lanciazione di campagne. Tuttavia, creà sti campagni senza input da altri dipartimenti pò esse sfida. Impiegazione di l'impiegati

Per i marketers, pò esse difficiule di mette in pusizioni u publicu di destinazione, ancu s'elli ponu avè una bona idea di quale sò queste persone è ciò chì li motiva.

Per d 'altra banda, l'impiegati chì travaglianu in altri spazii di l'urganizazione, cum'è i dipartimenti di vendita, serviziu à u cliente è altri dipartimenti sò prubabilmente avè una megliu comprensione di i bisogni è i bisogni di i clienti.

Assignà un avvucatu ufficiale di a marca à ogni squadra o dipartimentu hè un modu strutturatu per uttene feedback da tutti i cantoni di a vostra urganizazione è assicurà a coerenza in i vostri messagi di marketing in tutti i diversi canali. Impiegazione di l'impiegati

L'utilizatori devenu esse i vostri difensori di marca rete sucialichì sò digià entusiasmati di i vostri valori di marca è travaglianu per a vostra urganizazione. L'entusiasmu pò esse contagiosu, cusì l'utilizanu per incuragisce a participazione di marketing in i vostri squadre è mantene a difesa di l'impiegati cum'è un prucessu longu piuttostu cà una iniziativa unica.

6. Illustrate i risultati

A volte pò esse difficiule per l'impiegati chì ùn sò micca cummercializazioni per capiscenu a logica di certe iniziative o per cunnetta campagni di marketing à i risultati di l'affari reali. Impiegazione di l'impiegati

Questa mancanza di capiscitura pò creà una disconnessione trà marketing è altri dipartimenti. Certi attori ponu esse riluttanti à furnisce u dumandatu u bilanciu nantu à una iniziativa di cummercializazione quandu crede chì i soldi puderanu esse megliu spesi in altrò.

Affruntà sta questione presentendu i risultati di e campagni di cummercializazione - sia quelli chì sò digià lanciati è i risultati prughjetti di e campagne future.

Stabbilimentu di u numeru di novi cunduttori o aumentendu u numeru cunversionechì a vostra campagna di cummercializazione hè prevista per generà, u restu di l'urganizazione pò principià à capisce l'impurtanza di e vostre attività di marketing è ghjucà a so parte per fà a vostra campagna un successu.

7. Cunnette l'impiegati internu cù l'audienzi esterni. Impiegazione di l'impiegati

Un altru modu per aiutà i vostri impjegati à vede u valore veru di i vostri sforzi di marketing hè di cunnetta cù e persone fora di a vostra urganizazione per pudè vede l'impattu veru chì e so attività anu.

Ancu quandu avete principiatu à participà à u restu di i vostri dipartimenti in u marketing, ùn anu micca esse felice cù ciò chì facenu prima. Hè facilitu per esse pigliatu in i travaglii di rutina è scurdate di quale hè u scopu generale.

Cunnettendu i vostri impiegati cù i clienti chì decidenu di scopra più a vostra cumpagnia dopu avè vistu u post di un impiegatu rete suciali, o chì anu decisu di travaglià cù a vostra urganizazione dopu avè lettu un prufilu individuale di l'impiegatu, pò esse assai motivanti è aumentanu significativamente l'ingaghjamentu di l'impiegati.

8. Incuragisce i vostri impiegati per esse creatori di cuntenutu

Ci hè dui modi per fà questu:

• Purtate i vostri esperti interni in u vostru strategia di marketing di cuntenutu, dumandendu à i vostri impiegati per creà articuli di blog, video, podcasts, publicazioni di e social media, o altri cuntenutu. Questu hè efficau se u vostru squadra hà spezialisti chì anu interessatu à creà u so propiu marca persunale. Lasciate sparte i so punti di vista è l'esperienze cù u vostru audience per fà a vostra marca più attrattiva. À u listessu tempu, rinfurzà a so influenza cum'è capi di pensamentu, chì li beneficarà in modu prufessiunale è riflette positivamente nantu à a vostra cumpagnia.
• I vostri impiegati attivati ​​ponu ancu esse i vostri creatori di cuntenutu internu. U restu di i vostri impiegati seranu più impegnati è cunfidendu u cuntenutu creatu da i so culleghi. Impiegazione di l'impiegati

In più, i vostri impiegati sò più prubabile di creà è sparte u cuntenutu cum'è ambasciatori per a vostra marca, se rende faciule. Allora, dà li una piattaforma. Parechje cumpagnie facenu digià questu creendu pagine di l'impiegati in u situ web di a cumpagnia o in e social media.

Vede, per esempiu, #HootsuiteLife di Hootsuite, un hashtag creatu per vede infurmazioni nantu à l'impiegati di a cumpagnia, o a pagina Twitter dedicata di Zappo per u sparte di l'impiegati, #eyezapp.

Quandu l'impiegati anu un locu induve ponu sparte u so propiu cuntenutu, sia ciò chì succede daretu à i sceni à u travagliu, i prublemi chì importanu per elli, o a so propria sperienza, li dete l'uppurtunità di diventà parti di una voce di marca è una conversazione di l'industria.

9. Crea Cuntinutu Impiegati Vulendu sparte

Sicondu un rapportu di Marketing Advisory Network, i missaghji di marca spartuti trà l'impiegati righjunghjenu 561% di più di i missaghji chì i missaghji spartuti solu nantu à e social media di marca.

Per incuragisce a spartera di l'impiegati, duvete avè cuntenutu chì volenu publicà nantu à e social media. Offre un mischju di diversi tipi di cuntenutu è vi vede chì l'impiegati diventanu più impegnati.

• Cuntinutu creatu da o direttamente da altri impiegati cum'è cullaburazione interna.
• Cuntenutu educativu utile cù infografiche, video è blog posts - u megliu hè a qualità, u più prubabile ch'ellu serà interessatu à sparte cù i so amichi è seguitori.
• Cuntinutu chì si allinea cù i valori di i vostri impiegati - quandu u cuntenutu di a vostra marca parla à i so interessi è passioni, sò più probabili di sparte attivamente quellu cuntenutu.
• Storie umane, da ciò chì succede in una cumpagnia à e vittorie di l'impiegati fora di u travagliu, a ghjente piace à impegnà cun cuntenutu chì mette una faccia umana in una cumpagnia.

10. Mantene attivate cù gamification. Impiegazione di l'impiegati

A gamificazione hè grande per l'ingaghjamentu di l'impiegati. Hè una cosa per attivà i vostri impiegati, ma mantenenu impegnati è ispirati hè una forma d'arte intera in sè stessu. Utilizendu a gamificazione, pudete offre ricumpensa è feedback in tempu reale. Questu hè impurtante perchè l'impiegati ùn volenu micca sentu cum'è si facenu un sforzu per u benefiziu di u tuttu senza ricunniscenza.

A gamificazione ùn deve micca ghjucà un rolu maiò in l'attivazione di l'impiegati - in fattu, ùn vulete micca passà in mare è rende a difesa di l'impiegati cumpetitiva. Ma per mantene l'impiegati impegnati in u tempu, pudete inject un sensu di novità in e vostre iniziative usendu diversi metudi, cum'è ricumpensali per esse più attivi nantu à e social media. Classifiche o badge per ricunnosce i sforzi. Pudete ancu aduprà ricumpensa monetaria simplice cum'è pranzu gratuitu, cuponi o ancu soldi.

Ghjucà stu prucessu di vede quale pò ottene u più piace è sparte hè divertente è motivante. Questu crea una piccula cumpetizione trà l'impiegati è li rende più prubabile di sparte u vostru cuntenutu. U truccu cù a gamification ùn hè micca esageratu.

Per esempiu, Cisco hà urganizatu un cuncorsu suciale media per i so impiegati, incuraghjenduli à publicà u cuntenutu cù l'hashtags #WeAreCisco è #LoveWhereYouWork. Per ogni foto publicata nantu à e social media, a cumpagnia hà donatu $ 2 à a carità, è i poster cù e migliori foto sò stati premiati.

11. Cuntinuà à migliurà cù feedback. Impiegazione di l'impiegati

Una volta attivate un impiigatu in a vostra urganizazione, vulete piglià un accostu proattivu per fà megliu. Ancu s'è vede risultati prima, a vostra squadra ùn restarà micca magicamente attivata.

Cuntinuà e conversazioni per sapè ciò chì pudete fà per empowerà i vostri impiegati - volenu una basa di cunniscenza per aiutà à sparte è creà cuntenutu? Sò ispirati è volenu participà di più, creà webinars, fà demo in l'avvenimenti di l'industria, o sviluppà un blog o serie? Cumu pudete dà li una piattaforma megliu per sparte e so sperienze? Chì idee anu ?

U megliu modu impegnà i vostri impiegati significa impegnà elli. in a vostra attivazione.

Часто задаваемые вопросы

1. Chì ghjè l'ingaghjamentu di l'impiegati attraversu u marketing?

   • Risposta: L'ingaghjamentu di l'impiegati attraversu u marketing hè l'usu di principii di marketing cum'è branding, marketing internu è cumunicazioni per motivà è mantene l'impiegati.

2. Impegnu di l'impiegati. Chì strategie di marketing ponu esse usatu?

   • Risposta: Strategie di cummercializazione di l'impegnu di l'impiegati includenu a creazione di una marca forte di l'impresa, u pusizziunamentu internu, l'usu di cumunicazioni interna, l'urganizazione di avvenimenti è a creazione di un ambiente di travagliu piacevule.

3. Perchè hè impurtante di impegnà l'impiegati attraversu u marketing?

   • Risposta: L'impiegati impegnati sò più motivati, leali, produttivi è si sentenu cunnessi à i scopi è i valori di a cumpagnia, chì benefiziu u rendiment generale è u successu di l'urganizazione.

4. Impegnu di l'impiegati. Cumu creà una marca forte in una cumpagnia?

   • Risposta: A creazione di una marca interna forte include a definizione di i valori di l'impresa, a cumunicazione di a missione, l'enfasi di a cultura di l'urganizazione, furnisce una sperienza unica per impiegati è a prumuzione di a marca interna è esterna.

5. Cumu aduprà u marketing internu per impegnà l'impiegati?

   • Risposta: U marketing internu implica una cumunicazione efficace, creendu campagni è iniziative internu, enfatizendu i rializazioni internu, furnisce feedback, è implicanu l'impiegati in a furmazione di a cultura di a cumpagnia.

6. Impegnu di l'impiegati. Chì attività cuntribuiscenu ?

   • Risposta: Avvenimenti cum'è a furmazione corporativa, team building, partiti tematichi, cuncorsi è ricunniscenza di i rializazioni ponu prumove in modu efficace l'ingaghjamentu di l'impiegati.

7. Cumu misurà l'efficacità di l'ingaghjamentu di l'impiegati attraversu u marketing?

   • Risposta: L'efficacità di l'ingaghjamentu di l'impiegati pò esse misurata per mezu di metriche cum'è livelli di satisfaczione, participazione à l'avvenimenti, livelli di cumunicazione interna, guadagni di produtividade è altri indicatori chjave.

8. Impegnu di l'impiegati. Chì tecnulugia ponu aiutà?

   • Risposta: I tecnulugii includenu piattaforme di cumunicazione interna, furmazione in linea, applicazioni mobili per a cumunicazione interna è e plataforme per u sparte di cunniscenza in l'impresa.

9. Cumu mantene l'impegnu di l'impiegati à longu andà?

   • Risposta: L'ingaghjamentu à longu andà hè supportatu per l'aghjurnamentu constante di strategie, feedback regulare, adattazione à u cambiamentu è incuragisce a participazione di l'impiegati in a vita di a cumpagnia.

10. Chì cumpagnie utilizanu cun successu u marketing per impegnà l'impiegati?

    • Risposta: Esempii di impegni di l'impiegati di successu attraversu u marketing includenu Google, Apple, Zappos è altre cumpagnie chì integranu attivamente strategie di marketing in a gestione HR.