Údaje pro obchodníka. Úspěšný marketing vyžaduje přístup k řadě dat, která vám umožní analyzovat trh, porozumět spotřebitelům a efektivně realizovat marketingové kampaně. Zde jsou některé typy údajů, které mohou být pro obchodníka užitečné:

  1. Demografické údaje:

    • Věk, pohlaví, vzdělání, příjem – tyto údaje pomáhají pochopit, jaké skupiny lidí tvoří cílová skupina a jaké potřeby mohou mít.
  2. Zeměpisné údaje:

  3. Údaje o chování pro obchodníky:

    • Údaje o aktivitě uživatelů na webech, aplikacích, popř sociální sítě. To může zahrnovat informace o zobrazeních stránek, nákupech, době setrvání atd.
  4. Údaje o sociálních médiích:

  5. Údaje o konkurenci:

    • Studium aktivit konkurentů může poskytnout cenné informace o tom, jaký marketing strategie efektivní v průmyslu.
  6. Údaje o prodeji a příjmech:

    • Informace o prodeji a výnosech pomáhají měřit efektivitu marketingových kampaní a určovat úspěšnost produktů.
  7. Recenze a zpětná vazba od zákazníků:

  8. Technologická data pro obchodníka:

    • Údaje o technologii a využití zařízení pomáhají přizpůsobit marketingové kampaně preferencím publika.
  9. Údaje o konverzích:

    • Vědět, které kanály přinášejí nejvíce konverzí, vám pomůže optimalizovat vaše marketingové úsilí.
  10. Ekonomické údaje pro obchodníka:

    • Údaje o současných ekonomických podmínkách, trendech chování spotřebitelů a inflaci mohou ovlivnit marketingové strategie.

Efektivní využití těchto dat pomáhá obchodníkům lépe porozumět své cílové skupině, přijímat informovaná rozhodnutí a přizpůsobovat strategie požadavkům trhu.

Dnes se ponoříme do síly vyprávění, abychom vám ukázali, jak jej může vaše značka využít k transformaci vaší obsahové strategie. Začněme tedy základy.

CO JE TO VYPRÁVÁNÍ DAT? Údaje pro obchodníka.

Na rozdíl od všeobecného přesvědčení, vyprávění není jen vizualizace dat, analytické zprávy nebo hrstka statistik uložených někde v PowerPointu.

Vyprávění datových příběhů je zastřešující termín, který používáme k popisu celého procesu sběr dat, získávání informací a jejich transformace do příběhu. Vyprávění datových příběhů je směsí dvou světů: skutečných dat a lidské komunikace. Je to přesvědčivý příběh postavený kolem a ukotvený přesvědčivými údaji používanými k rozhodování, identifikaci zajímavého trendu nebo poskytování cenných informací vašemu publiku.

CO JE VYŽADOVÁNO VYPRACOVÁNÍ DAT?

Dobré vyprávění dat je víc než jen poskládat pár grafů. To vyžaduje několik přísad.

  • Dobrá data: nezpracovaná data, která vaše společnost shromažďuje.
  • Syntéza: identifikaci příběhu, který data vyprávějí.
  • Vyprávění: transformovat tato data do srozumitelného příběhu.
  • Vizualizace dat: Přenos  informace prostřednictvím vizualizací, které usnadňují „vidět“ příběh, který vyprávíte (například zvyšující se sezónnost Prodej nebo procento spokojených zákazníků).

JAK MARKETÉŘI VYUŽÍVAJÍ VYPRÁVÁNÍ PŘÍBĚHŮ? Údaje pro obchodníka

Vyprávění datových příběhů má mnoho podob a lze je používat uvnitř i vně organizace.

  • Vnitřní 
    • Analytika
    • Marketingové zprávy
    • Výzkum
    • Zákaznické průzkumy
    • Prezentace
  • Externí
    • Výroční zprávy
    • Infografika
    • E-books
    • bílé papíry
    • zprávy
    • Články

Poznámka. Toto není úplný seznam; to jsou jen některé z nejběžnějších aplikací. Údaje pro obchodníka

JAK POMÁHÁ VYPRÁVÁNÍ DATOVÝCH PŘÍBĚHŮ MARKETŮM?

Vyprávění dat má jedinečnou pozici (a má vědeckou podporu), aby obchodníkům pomohlo získat jedinečný přehled a efektivněji komunikovat. Začleněním vyprávění dat do vaší obsahové strategie můžete vytvořit kvalitní obsah, který má vliv. Zde je návod.

1) Vyprávění dat poskytuje smysl a hodnotu. Údaje pro obchodníka

  • Technicky je veškerý obsah mozkem interpretován jako data, ale ten nejcennější obsah poskytuje víc než jen znalosti; dává pochopení. Toto porozumění pomáhá činit rozhodnutí a odmítá činy; proto je nejvýznamnější.
  • Ve světě, kde jsme zaplaveni daty, ale zoufale toužíme po smyslu, je vyprávění příběhů mocným nástrojem, který spojuje body a poskytuje vhled. Přiřazením významu a kontextu datům, která jinak žijí jako čísla v excelové tabulce, získáme – a můžeme je sdílet – jasnost a porozumění.
  • To je pro značky velmi výhodné. Vyprávění datových příběhů vám umožňuje získávat a sdělovat informace prostřednictvím působivých příběhů, což pomáhá jak vaší marketingové operaci, tak lidem, které se snažíte oslovit.
Data Storytelling Table-01 Data pro obchodníka

Model objasňování informací

 

Toto je způsob, jak může vaše publikum odlišit váš obsah, protože lidé touží po užitečném a hodnotném obsahu, který rozšiřuje jejich znalosti, řeší jejich problémy a pomáhá jim lépe se orientovat ve světě. Poskytováním tohoto obsahu prostřednictvím vyprávění poskytuje vaše značka skutečnou službu lidem, které se snažíte oslovit, a staví vás jako důvěryhodný zdroj. Pro tebe vyprávění příběhů značky data mohou být vodítkem pro vaši práci a rozhodování, která činíte, a informují o všem, od celé vaší obsahové strategie až po nejnovější kampaň ke zlepšení návratnosti investic. Údaje pro obchodníka

Tip: Pomocí těchto tipů proberte nové příběhy obsahového marketingu, které poskytují skutečnou hodnotu.

Příklad: Incapsula provedla průzkum u 300 společností ohledně dostupnosti jejich stránek SAAS a poté průzkum převedla na animaci infografiky, která čtenářům nabídla pohled na problém v oboru. Tento typ vyprávění dat je dokonalým způsobem, jak mluvit s úzce specializovaným publikem a získat novou perspektivu.

2) Toto je PR zlato.

Že vyniknout mezi konkurenty, potřebujete jedinečné, originální nápady na příběh. Data jsou snadný způsob, jak se k těmto příběhům dostat. To platí zejména pro příběhy založené na interních datech. Když máte vlastní data, ke kterým nemá přístup žádná jiná značka, můžete vyprávět příběh, který nikdo jiný nemůže vyprávět o vašem odvětví, vašich zákaznících a dalších věcech. Údaje pro obchodníka

Tyto nápady vám mohou pomoci osvětlit dříve neprozkoumané téma, prezentovat zajímavý úhel pohledu nebo poskytnout užitečné informace. úhel pohledu lidé a/nebo průmysl.

Nejen, že jsou tyto příběhy přesvědčivé, vydavatelé jsou také hladoví po skvělých příbězích. Ve světě otevřeného obsahu vám vyprávění pomáhá vyniknout z hluku. Skvělý článek publikovaný v populární publikaci může pozvednout vaši značku, rozšířit váš dosah a představit vás zcela nové skupině lidí.

Datové příběhy, které musí značky vyprávět

Tip: Pokud chcete, aby byl váš obsah chráněn, prohlédněte si naše tipy, které pomohou vydavatelům, aby si váš obsah zamilovali a propagovali jej jako agentura. Údaje pro obchodníka

Příklad: LinkedIn má přístup k datům ze 174 milionů profilů LinkedIn v USA, více než 20 000 společností a 3 milionům nabídek práce na platformě, což značce dává zcela unikátní vhled do trendů zaměstnanosti v USA. LinkedIn ve své měsíční zprávě o pracovní síle sdílí přesvědčivá data o trendech v oblasti zaměstnanosti, díky nimž mohou uchazeči o zaměstnání, zaměstnavatelé a média hluboce porozumět stavu zaměstnanosti ve Spojených státech. Sdílením těchto dat poskytují obsah, který je odlišuje a upevňuje. jako hlavní zdroj zaměstnanosti.  

spojené ve vyprávění o lidských zdrojích

3) Je to důvěryhodné. Údaje pro obchodníka

Je tam spousta obsahu – a většina z toho jsou kecy (zvláště v dnešní době). Ve světě plném domněnek lidé potřebují chladná, tvrdá čísla, která spojují nároky s realitou. Pokud dokážete spojit svůj příběh se spolehlivými daty, budou více důvěřovat jak vašemu sdělení, tak vaší značce.

Tip: Přečtěte si, jak získat spolehlivá data.

Příklad: Aby časopis GOOD osvětlil potravinovou nejistotu v Americe, vytvořil tuto infografiku pomocí dat z USDA.gov a amerického úřadu pro sčítání lidu, dvou autoritativních zdrojů.

4) Díky tomu se vaše zpráva přilepí.

Kombinací vyprávění a vizualizace oslovíte jak analytickou stránku mozku, tak emocionální stránku, čímž efektivně posilujete informace ve vašem čtenáři. Vizualizace dat je zde obzvláště účinná, protože zvyšuje:

      • Porozumění: náš mozek je naprogramován tak, aby zpracovával obraz rychleji než jazyk. Možnost „vidět“ data usnadňuje jejich pochopení. V kombinaci s lingvistickým kontextem mají data skutečně vliv.
      • Zachování: informace zpracované vizuálně usnadňuje pozdější vyvolání.
      • Atraktivita: Vizualizace dat je vizuálně stimulující, díky čemuž je obsah pro diváka atraktivnější.

5) Je to vzrušující. Údaje pro obchodníka

Kromě přirozené stimulace, kterou poskytuje vizualizace, vyprávění také povzbuzuje lidi k účasti na vyprávění. Existují dva typy vyprávění dat: narativní a průzkumné. Oba podporují zapojení, ale umožňují divákovi zaujmout různé přístupy. (To platí zejména pro interaktivní vyprávění dat.)

Vyprávění: publikum prochází vyprávěním, aby dospělo k určitému závěru.

Příklad: Interaktivní infografika společnosti Microsoft Anatomy of a Breach provede čtenáře loupeží dat, aby ukázala, jak často dochází k narušení.

Výzkum: diváci se vyzývají, aby prozkoumali data, aby si udělali vlastní závěry a zaměřili se na příběhy, které jsou pro ně nejdůležitější.

Příklad: Interaktivní zpráva 2020 EggTrack je inovativní nástroj pro sledování pokroku společnosti směrem k 100% vejcím bez klecí do roku 2026 nebo dříve. Syntetizací dat a jejich přeměnou na bohaté interaktivní prostředí mohou lidé data zkoumat, jak chtějí. Údaje pro obchodníka

Ačkoli průzkumné vyprávění vyžaduje více aktivity než vyprávění příběhů, obě formy vyprávění dat vyžadují, aby lidé aktivně kontrolovali a syntetizovali data.

Tip: Zjistěte, proč jsou interaktivní zážitky tak dobré pro vyprávění příběhů, a naučte se, jak vymyslet dobré interaktivní nápady.

6) Je univerzální.

Informace získané z datových příběhů lze přenášet v mnoha různých formátech, včetně:

      • Výroční zprávy
      • Články
      • .Рошюры
      • Případové studie
      • Infografika
      • Interaktivní infografika
      • Mikroobsah
      • Jízdní řády
      • Prezentace
      • zprávy
      • Video

A co víc, tyto nápady lze upravit, znovu použít a začlenit do dalšího obsahu. Můžete například použít atraktivní vizualizaci dat v článku nebo použít kus infografiky e-kniha. To vám dává více možností pro každý příběh, který vytvoříte. Údaje pro obchodníka

Tip: Zjistěte, jak funguje strategie sdílení obsahu, a zjistěte, jak změnit účel svých vizuálů.

KDE ZÍSKAT PŘÍBĚHY S DATA?

Bohužel, ačkoli je vyprávění příběhů důležitým nástrojem, většina společností jej plně nevyužívá. To se často stává, protože týmy jsou odpojeny. Vykazování/analýza dat, kterou mnoho společností provádí, se jen zřídka dostane do rukou obchodníků. I když k tomu dojde, marketéři jsou často špatně připraveni pracovat s daty a odhalit zajímavé příběhy. V důsledku toho zůstává obrovské množství cenných dat nevyužito.

Pokud jste ještě nevyprávěli příběhy, vše začíná skvělými daty. Naštěstí existuje mnoho způsobů, jak jeden dostat do rukou.

      • Interiér: nejlepší a nejoriginálnější příběhy pocházejí z vašich vlastních dat. Když se soustředíte na vytváření obsahového marketingu pro budování vaší značky a zvyšování povědomí, data první strany hrají klíčovou roli. Kromě toho již ve vaší organizaci máte velké množství dat, včetně:
        • Analytika
        • Údaje o zákaznících
        • zprávy
        • recenze
        • Atd.
      • Externí: Internet je plný fantastických dat od mnoha důvěryhodných organizací, které mají pravděpodobně více zdrojů než vy. Pro obsahový marketing zaměřený na bolestivá místa nebo zájmy lidí mohou být cennými zdroji pro vytváření datových příběhů (nebo pro podporu vašich interních dat). Příklady těchto zdrojů zahrnují:
        • Státní orgány
        • Výzkumné firmy
        • Oborové organizace/publikace

 

JAK VYPRÁVĚT SKVĚLÝ DATOVÝ PŘÍBĚH

Vyprávění dat se může zdát zastrašující a pro nematematiky může připadat jako cizí jazyk. Realita je ale taková, že marketéři dokážou příběhy nejúčinněji oživit pomocí dat.

Analytici a statistici mají fantastické technické dovednosti, ale pokud jde o lidskou stránku, často se snaží efektivně převést všechna tato data do zajímavého příběhu. Údaje pro obchodníka

Obchodníci vědí, koho se snaží oslovit, takže je snazší přeložit tato data do jazyka, kterému rozumí. Pokud se pouštíte do vyprávění, zde je návod, jak to udělat správně.

1) Zdroj spolehlivých dat.

Vyprávění je věrohodné, ale pouze tehdy, když je založeno na spolehlivých datech. Data lze snadno zmanipulovat, zkreslit nebo nesprávně interpretovat, takže mít spolehlivý a nezaujatý zdroj je neuvěřitelně důležité.

 

2) Najděte příběh. Údaje pro obchodníka

Možná si myslíte, že vám vaše data řeknou jeden příběh, ale možná budete překvapeni. Můžete najít zajímavou odlehlou hodnotu, neočekávaný trend nebo data, která zpochybňují široce rozšířené přesvědčení. To vše může vést ke skvělému vyprávění datových příběhů.

 

3) Vytvořte zajímavý, poutavý a poučný příběh.

Tvrdá data samotná nedělají dobrý datový příběh. Datové příběhy jsou účinné pouze tehdy, když dělají něco užitečného: učí lidi něco nového, dávají jim nový pohled nebo je motivují k akci.

Způsob, jakým tento příběh prezentujete, určuje, zda se toto poselství dostane k veřejnosti. Vaše vyprávění by mělo vést čtenáře, poskytnout kontext a pomoci jim co nejefektivněji syntetizovat příběh dat.

 

4) Návrh dat podle osvědčených postupů. Údaje pro obchodníka

Jedním z nejlepších způsobů, jak sabotovat vyprávění příběhů, jsou nesprávné nebo špatně navržené vizualizace dat. Vizualizace dat je navržena tak, aby byla data co nejsnáze srozumitelná, proto je důležité spolupracovat s návrhářem, který rozumí osvědčeným postupům.

 

NENECHTE SE VYPRÁZDNĚNÍ DATŮM

Nejinovativnější obsahoví marketéři se naučí ovládat toto médium, ale vše začíná experimentováním. Vyprávění datových příběhů bude stále běžnější, takže je ve vašem nejlepším zájmu, abyste se stali co nejvíce datově gramotnými, zůstali v obraze s osvědčenými postupy obsahového marketingu a naučili se vyprávět skutečné příběhy.

АЗБУКА