Historie značky. Každý má svůj příběh. Co je tvoje? 

Nemyslím váš životní příběh, i když jsou chvíle, kdy to může být také zajímavé. Místo toho mluvím o tom, jak jsi začal podnikat.

Jaká byla vaše motivace?

Každý se samozřejmě pustí do podnikání, aby vydělal peníze, ale musí v tom být něco víc. Příběhy představují účinný způsob, jak se spojit s publikem.

Mohou totiž vyvolat různé druhy emocí. Klíčem je najít způsob, jak řídit prodej na základě těchto emocí.

Jedním z mých oblíbených způsobů, jak toho dosáhnout, je použít příběh vaší značky.

Vím, co si myslíš. Příběh vaší značky není tak zajímavý a nestojí za sdílení. Nebo možná máte dobrý příběh, ale prostě nevíte, jak ho vyprávět.

Ale pokud se naučíte ovládat umění vyprávění, pomůže vám to zvýšit příjmy z prodeje.

Nejste si jisti, jak k tomu přistupovat? Nebojte se, naučím vás, jak využít příběh vaší značky, abyste vydělali více peněz. Zde je to, co potřebujete vědět.

Příběh vaší značky by měl být jednoduchý.

Pro začátek je důležité dělat věci jednoduše.

Nesnažíme se zde napsat film Martina Scorseseho. Drž se dál od dějových zvratů, záhad nebo zamyšlení s otevřeným koncem.

Váš příběh by měl mít jasný začátek, střed a konec. Než se podělíte o svůj příběh, věnujte čas těmto komponentám.

Zde jsou některé z nejběžnějších prvků, které by měly být součástí příběhu vaší značky:

Historie značky

I když chcete zahrnout co nejvíce informací, musíte se také ujistit, že jsou pro lidi snadno srozumitelné.

Nejjednodušší způsob, jak to udělat, je začít svůj příběh nějakým problémem, který jste identifikovali. Vaše publikum to rozpozná jako důvod vašeho podnikání.

Brzy poté, co se podělíte o problém, který vaše značka rozpoznala, musíte o svém řešení mluvit.

Vymysleli jste něco? Jak jste provedli vylepšení stávajícího produktu?

Tato část vašeho příběhu vám pomůže ukázat, jak se vaše značka liší od konkurence v daném segmentu trhu. Nyní máte šanci zazářit.

Konečně, příběh musí skončit váš úspěch. Rozhodnutí je velmi odlišné od nalezení úspěšné metody.

Zde je skvělý příklad od SAXX Underwear:

SAXX vyrábí a prodává pánské spodní prádlo s unikátním váčkem. Jejich příběh vypráví, jak k tomuto designu přišli.

To vysvětluje, jak byl jejich zakladatel na rybářském výletu a cítil se nepříjemně v tom, co měl v tu chvíli na sobě. To je problém.

Jeho řešením bylo vytvořit vak připomínající houpací síť navržený tak, aby udržoval muže v pohodlí a suchu. Toto je řešení. Historie značky

Ale ještě není úplně v úspěšné části příběhu. Dále vysvětlují, že k dokončení jejich prvního produktu bylo zapotřebí 14 prototypů. Toto je úspěšný příběh.

Je také důležité, aby konec vašeho příběhu nevyzněl jako konec. Dejte jasně najevo, že vaše firma stále funguje. Snažíte se růst, prosperovat a pokračovat na cestě úspěchu.

SAXX to dělá dobře. Končí příběh zdůrazněním, že po všech těch letech zůstává jejich zaměření stejné.

Použijte tento příklad jako šablonu, jak vyprávět jedinečný příběh vaší značky.

Vyprávějte příběh, ke kterému se vaši zákazníci mohou vztahovat.

V závislosti na tom, kde se vaše společnost aktuálně nachází, si můžete myslet, že vaši zákazníci s vámi nemusí být schopni komunikovat.

Vaše společnost by mohla vydělat stovky tisíc dolarů ročně, které by průměrný člověk nebyl schopen zabalit.

Je to pro vás skvělá příležitost ohlédnout se zpět tam, kde jste začali. Bylo to pro tebe těžké povést se?

Boj o úspěch je něco, s čím se lidé mohou ztotožnit. Většina lidí to řeší denně. Jen se ujistěte, že je to jednoduché, jak je popsáno výše.

Je nezbytné, abyste se drželi důležitých detailů. Nikdo se například nezajímá o vaše jednání s bankéřem, když se snažíte získat půjčku na start. Historie značky

Pokud se chcete podělit o příběh z hadrů k bohatství, můžete jednoduše říci něco jako: „Měli jsme v bance 100 dolarů,“ a to vytvoří odpovídající obrázek, aniž byste své publikum nudili malými detaily.

Podívejte se, jak Mush Oatmeal sdílí příběh své značky:

Historie značky 2

Místo toho, aby to napsali, což je tradičnější způsob, použili video k vysvětlení motivace jejich značky. To je skvělý nápad, protože taktika video marketingu zvyšuje prodej.

Ve skutečnosti 43 % spotřebitelů říká, že chtějí, aby obchodníci poskytovali více obsahu pro video marketing.

Ale kromě kreativity v tom, jak sdíleli svou cestu, Mush také učinil příběh zajímavým.

Mluví o tom, jak rodiny kupují velké pytle ovesných vloček s přidaným cukrem a konzervačními látkami v obchodech, jako je Costco.

Oba spoluzakladatelé této značky měli vášeň pro zdraví a wellness. Cítili, že velké korporace byly motivovány pouze ziskem, ale Mush byl motivován poskytováním potravin pro spotřebitele.

Tehdy přišli s nápadem nabízet čerstvé a studené ovesné vločky, které se liší od toho, co většina lidí očekává od tradiční horké misky ovesných vloček.

Identifikovali problém, se kterým by se lidé mohli ztotožnit, a přišli s jedinečným řešením. To jsou součásti skvělého příběhu značky, který bude lákat spotřebitele ke koupi vašich produktů.

Relevantní příběhy mohou ukázat lidskou stránku vaší společnosti. Nejste jen značka bez tváře.

Ukažte svým zákazníkům, že s nimi máte více společného, ​​než by si mysleli, což je nakonec může přimět, aby vás podpořili.

Nastolit důvěru. Historie značky

Co tě nutí dělat to, co děláš?

Zde vám váš příběh může pomoci vybudovat autoritu vaší značky.

Řekněme například, že vaše společnost prodává surfová prkna. No, pokud jste profesionálním surfařem 20 let, pravděpodobně jste v této oblasti zruční.

Můžeš pohovořit o svém přechodu od surfování ke stavbě vlastních desek?

Máte vystudovaný obor, který souvisí s vaším podnikáním? Co se to učíš? Promluvte si o některých svých minulých zaměstnáních a zkušenostech, díky kterým jste se kvalifikovali k založení a vedení vaší současné společnosti.

Pokud dokážete efektivně zodpovědět tyto otázky a postavit se jako důvěryhodný zdroj, zákazníci si s větší pravděpodobností koupí vaše produkty na základě jedinečných vlastností vašeho produktu, které jej odlišují od konkurence.

Tady je skvělý příklad této strategie od produktů EO:

Příběh sleduje jejich skromné ​​začátky výroby mýdla v třílitrovém hrnci v jejich garáži. Pak se to ale změní v příběh dvou průkopníků v kosmetickém průmyslu.

Společnost EO Products byla pověřena vytvořením dezinfekčního prostředku na ruce s přísadami bez GMO. Našli tedy způsob, jak využít organický alkohol z cukrové třtiny. Historie značky

Tato značka získala schválení FDA jako certifikovaný volně prodejný výrobce těchto produktů.

Byli také první značka produktů osobní péče hygieny, která byla certifikována projektem Non-GMO.

Poté, co jejich značka získala důvěryhodnost a důvěru, uvedla společnost EO Products na trh řadu rozšíření produktů s názvem Love Everyone. Tyto produkty byly vyvinuty pro jednotlivce a rodiny, kteří chtěli vysoce kvalitní přírodní produkty za rozumnou cenu.

Příběhy jako tyto činí značku atraktivní pro spotřebitele a zvyšují pravděpodobnost nákupu jejích produktů.

Vyvolat emocionální reakci. Historie značky

Nejlepší příběhy jsou emotivní.

Možná nemáte příběh, se kterým by se vaši zákazníci mohli ztotožnit, ale to neznamená, že jim nemůžete dát určitý pocit.

Jedním z nejlepších příkladů historie tohoto typu značky je příběh TOMS Shoes:

Historie značky 3

Jejich zakladatel Blake Mycoskie vytvořil značku na pomoc lidem v nouzi.

Když cestoval do Argentiny, viděl, kolik dětí tam žije bez bot. Chtěl to změnit. To bylo inspirací pro jeho společnost.

Jeho Obchodní model jednoduchý. Ke každému zakoupenému páru bot někdo potřebuje darovaný pár bot.

I když potenciální zákazníci nemusí mít podobný nebo relevantní příběh, přesto si budou chtít koupit produkty, které jim s tím pomohou na základě svých emocionálních reakcí.

Tento typ příběhu vyvolává odezvu, která pohání prodej. Tyto emoce se mohou lišit v závislosti na osobě.

Někdo může například pociťovat empatii k lidem v nouzi, zatímco ostatní mohou být nuceni k nákupu kvůli svému obdivu ke značce, která pomáhá. Jiní mohou při nákupu pociťovat radost a uspokojení, protože vědí, že jejich peníze pomohou dobré věci.

Bez ohledu na důvod nebo emoce s tím spojené, můžete ve svém příběhu použít podobnou strategii, která vám pomůže zvýšit prodej.

Povzbuďte zákazníky, aby vyprávěli své příběhy

Váš příběh je pro vaši značku důležitý. Historie značky

Ne každý však bude mít stejný příběh. Vaše produkty a služby mohou mít jedinečný dopad na vaše zákazníky.

Nechte je sdílet tyto příběhy s ostatními a vytvářet tak obsah vytvářený uživateli. Příběhy poskytnuté vašimi zákazníky mohou nakonec pomoci utvářet celkový příběh vaší značky.

Jak jim váš produkt změnil život nebo jim život usnadnil?

Váš zákazník měl problém a váš produkt ho vyřešil. Nechte je sdílet tento příběh. Jedním z nejlepších způsobů, jak toho dosáhnout, je zůstat aktivní sociální sítě.

Pořádejte soutěže popř propagace, které povzbuzují lidi, aby sdíleli své příběhy.

Můžete je dokonce sdílet na svém webu. Věnujte konkrétní sekci svého webu příběhům uživatelů.

Příběhy jejich zákazníků vysvětlují, jak tato elektrická vozidla pomohla zlepšit je život. Jak můžete vidět z výše uvedených příkladů, na této stránce je široká škála možností.

Jeden příběh vysvětluje, jak dva chlapi dokázali vměstnat osm pivních sudů do SUV, zatímco jiný vypráví, jak matka používá svou Teslu pro svou pětičlennou rodinu.

Buďte autentičtí. Historie značky

Při vyprávění příběhu své značky nechcete působit falešně nebo falešně.

Nevymýšlejte si věci ani nepřikrášlujte pravdu, abyste vyzněli lépe. Přistižení při lži se může obrátit proti a potenciálně zničit vaši společnost.

Nechceš si tím projít. Právě jsem dokončil mluvení o tom, jak důležité je vybudovat důvěru a důvěru, tak to nezničte.

Být autentický je však mnohem víc než jen říkat pravdu.

Nechte svou osobnost zazářit. Pokud jste vtipní, buďte vtipní ve svém příběhu.

Pokud jste byli emocionální, když jste zakládali společnost, sdílejte tyto emoce se svým publikem. Historie značky

Jen se ujistěte, že vše, co říkáte, přesně reprezentuje vás i vaši společnost.

Prodejte svůj příběh

Když si zákazník něco koupí, měl by mít pocit, že kupuje víc než jen produkt.

Pokud svou značku propagujete správně, zákazníci si koupí část vašeho příběhu a učiní to součástí svého.

Může se to zdát obtížné, ale lze to zvládnout. FFTOB je skvělým příkladem použití této strategie:

Po určité době si hasiči musí svléknout obleky.

Ale místo toho, aby se tyto staré obleky nechaly ztratit, tato společnost z nich udělá jedinečné, ručně vyráběné tašky. Historie značky

Lidé, kteří si tyto tašky kupují, kupují více než jen příběh značky. Kupují si příběh skutečného hrdiny.

Tuto uniformu nosili odvážní muži a ženy, kteří každý den riskovali své životy, aby udrželi své komunity v bezpečí. Myšlenka přeměnit tyto uniformy na tašky je velmi kreativní a klienti jen těžko odolávají tomu, aby byli její součástí. Proto si tyto produkty kupují.

Kam jdou se svými taškami, jejich příběh jde s nimi.

Některé sáčky jsou dokonce odbarvené, protože byly vystaveny ohni. Pokud máte jedinečný příběh, měli byste ho sdílet se světem.

Výkon

Pokud hledáte nový způsob, jak zvýšit prodej, nehledejte nic jiného než sebe.

Zamyslete se nad tím, jak vaše značka vznikla a co inspirovalo vaše podnikání. Byla to dlouhá cesta a stojí za to se o ni podělit.

Jen se ujistěte, že váš příběh je jednoduchý a jasný. Historie značky

Najděte způsob, jak mohou vaši zákazníci navázat vztah k příběhu vaší značky. Použijte to, abyste získali důvěru a autoritu ve vašem odvětví.

Skvělý příběh ve vašem publiku vyvolá emoce. Využijte tyto silné emoce k vedení zákazníků při rozhodování o nákupu.

Měli byste také povzbudit své zákazníky, aby vyprávěli své příběhy. Tyto jedinečné části obsahu vytvářeného uživateli pomohou utvářet celkový příběh vaší značky.

Prodejte kromě svých produktů i svůj příběh. Ale bez ohledu na to, co děláte, je nezbytné, abyste vždy zůstali autentičtí.

Pokud chcete, postupujte podle těchto tipů zvýšit odbytpomocí jedinečného příběhu vaší značky.