Motivace prodeje – 9 způsobů, jak motivovat svůj prodejní tým

Prodejní motivace je proces ovlivňování obchodníků nebo prodejního týmu, aby motivoval jejich úsilí, zlepšoval výsledky a dosahoval prodejních cílů. Tento proces zahrnuje použití různých metod a strategií k inspiraci a mobilizaci zaměstnanců k větší angažovanosti, efektivitě a úspěchu v prodeji.

Motivace prodeje je jedním z hlavních úkolů obchodního manažera. Učiní všechna opatření, aby udržel svůj tým motivovaný. Je důležité udržovat obchodní zástupce motivované, protože každý den čelí různým situacím, které ovlivňují úroveň jejich motivace. Mohou například dostávat opakovaná odmítnutí, setkat se s nekalými zákazníky nebo mít potíže s prodejem produktů.

Podobné situace mohou demotivovat každého obchodního zástupce, bez ohledu na to, jak dobrý obchodník je. Proto je pro manažera prodeje důležité čas od času nadchnout svůj prodejní tým.

Trendy v obalovém průmyslu

Níže uvádíme několik technik, které můžete použít k motivaci prodeje.

Jak motivovat prodejní tým?

1. Stanovte si cíl/motivaci prodeje

 

Prodejní cíl je jedním z nejlepších způsobů, jak motivovat svůj prodejní tým. Můžete si však myslet, že každá organizace má jasné prodejní cíle na určité období. Ale ve většině případů je prodejní cíl určen tím nejvyšším vedení lidí a je přidělena obchodním zástupcům. Tento způsob stanovení cílů spíše vyvine tlak na vaše obchodní zástupce, než aby je motivoval.

Srovnávací reklama

Prodejní cíle by měly být definovány za přítomnosti obchodních zástupců, protože obchodní zástupci jsou těmi, kdo jdou dosáhnout cíle. Rozumí trhu lépe než kdokoli jiný. Navíc, když se obchodní zástupci podílejí na stanovování cílů, cítí se zodpovědní a snaží se k dosažení svých cílů vynaložit zvláštní úsilí.

Ujistěte se, že cíl není ani příliš velký, ani příliš malý. To by mělo prodejce nejen vyděsit, ale i nadchnout.

2. Ocenění. Prodejní motivace

Oceňte obchodní zástupce před ostatními, když něčeho dosáhnou. To bude nejen motivovat osobu, aby vynaložila větší úsilí, ale také vaše ostatní obchodní zástupce.

V hodnocení je velká síla. Pouhým vyslovením několika slov můžete zvýšit morálku svých obchodních zástupců, kteří vám mohou pomoci dosáhnout vašeho prodejního cíle.

3. Minimalizujte rozdíl mezi šéfem a zaměstnanci.

 

Jako manažer to pro vás bude trochu obtížné implementovat, ale věřte mi, že minimalizace rozdílu mezi šéfy a zaměstnanci může přinést spoustu pozitivních změn. Překlenutí mezery znamená, že budete mít své zaměstnance k odpovědnosti. Vědomí vlastnictví přináší štěstí vašim zaměstnancům. Zvažte názor každého člena týmu, zvláště když začínáte nový projekt.
Když například zahajujete nový projekt, udělejte z člena týmu vedoucího týmu a svěřte mu odpovědnost za plánování strategie. Dejte každému členovi týmu příležitost řídit tým. Tímto způsobem se budou cítit více zaujatí a můžete získat neočekávané výsledky.

4. Budujte důvěru. Prodejní motivace

Důvěra je základem motivace. Pokud vám členové vašeho týmu nevěří, pak ať se budete snažit sebevíc, nikdy je nebudete schopni motivovat. Členové vašeho týmu vám musí důvěřovat a věřit, že vám leží na srdci jejich nejlepší zájmy a jejich nejlepší zájmy. Pokud vám členové vašeho týmu důvěřují, nepochybně se budou řídit vašimi pokyny a vynaloží mimořádné úsilí, aby dosáhli svých prodejních cílů.

Vedoucí může efektivně vést svůj tým, pokud mu jeho tým věří. Obchodní manažer si proto potřebuje získat důvěru členů svého týmu. Můžete si získat důvěru svých zaměstnanců tím, že k nim budete upřímní. Podělte se s nimi o sebemenší informace, mluvte s nimi přímo a netlučte se kolem. Diskutujte s nimi o všem a sdílejte s nimi všechny své problémy.
Při práci se svými prodejními zaměstnanci se ujistěte, že pro ně vytváříte pozitivní prostředí. Zůstaňte v náladě pomáhat. Snažte se řešit problémy zaměstnanců spíše než je neustále napomínat a trestat. Vaše úsilí by mělo být takové, aby vaše zaměstnanci mohli pod vaším vedením rozvíjet své dovednosti a kariéru.

5. Důraz na obchodní aktivity. Prodejní motivace

 

Jednou z častých chyb, které dělají všichni obchodní manažeři, je, že se zaměřují pouze na prodejní cíl a ne na prodejní aktivity. Zaměření se pouze na prodejní cíle může vytvořit stresující prostředí a ovlivnit výkon vašich obchodních zástupců.

Na druhou stranu, pokud se zaměříte na prodej, můžete svým zaměstnancům pomoci rychleji dosáhnout prodejních cílů zlepšením prodejních operací potřebných k dosažení výsledků. Je to proto, že jako manažer prodeje můžete řídit prodejní aktivity a nemůžete řídit výsledky prodeje.
Můžete například kontrolovat počet potenciálních zákazníků, které vaši obchodní zástupci každý den navštíví, ale nemůžete ovlivnit, jak tito potenciální zákazníci reagují. Šance na dosažení prodejních cílů se zvyšuje, když se vaši obchodní zástupci každý den účastní více příležitostí. Když tedy své obchodní zástupce nepřímo motivujete tím, že jim pomáháte zlepšit je obchodní činnosti.

6. Peněžní odměna. Prodejní motivace

Peníze jsou bezpochyby nejlepší motivací. Lidé v prodeji jsou motivováni především penězi nebo tím, co si za peníze lze koupit. Z tohoto důvodu mnoho organizací odměňuje své obchodní zástupce za dosažení jejich cílů. Existují různé způsoby, jak svým obchodním zástupcům poskytnout peněžní pobídky, například:

1. Můžete jim dát provizi z každého prodeje, který provedou.
2. Dejte jim prodejní cíl a zmiňte odměnu, pokud tohoto cíle dosáhnou.
3. Diskutujte o budoucích cílech se svými obchodními zástupci a posilujte je.

7. Poskytněte příležitost

Mnoho prodejců je motivováno příležitostí. Různé lidi vzrušují různé příležitosti. Někdy je obchodní zástupce motivován pracovat na obtížných potenciálních zákaznících a někdy je obchodní zástupce motivován velikostí objednávky, kterou může získat prací na příležitosti.

Proto je pro obchodního manažera důležité dozvědět se o svých jednotlivých obchodních zástupcích ao tom, co bude u každého jednotlivce fungovat. S využitím těchto informací by měl obchodním zástupcům poskytnout příležitosti, které je nejen motivují, ale také povzbudí k vynaložení mimořádného úsilí.

8. Dejte jim nezávislost. Prodejní motivace

Někteří obchodní zástupci jsou motivováni tím, že pracují, když spí, a někteří podávají lepší výkon, když pracují samostatně. Poskytnout obchodním zástupcům autonomii se může některým obchodním manažerům zdát skličující, ale pokud to uděláte s náležitou péčí a plánováním, můžete dosáhnout vynikajících výsledků.

Poskytnout nezávislost obchodním zástupcům znamená dát jim pravomoc, svobodu, kontrolu a moc v jejich práci. Obchodní manažeři často tuto motivaci ignorují a zaměřují se na jiné metody, protože se obávají, že to povede k arogantnímu chování obchodních zástupců nebo špatnému výkonu v práci. Ale pokud to uděláte opatrně, může tento faktor pomoci vašim obchodním zástupcům rychle dosáhnout prodejních cílů.

Chcete-li zajistit nezávislost svých obchodních zástupců, můžete provést následující:

1. Nechte své obchodní zástupce vést obchodní schůzku nebo jeden segment prodejní schůzky.
2. Přidělte svým zaměstnancům speciální projekty nebo úkoly.
3. Dejte pravomoc a další povinnosti zasloužilým zaměstnancům.

9. Dokonalost

 

Zatímco někteří lidé jsou motivováni nezávislostí, na druhé straně jsou někteří lidé motivováni dokonalostí. Tito lidé chtějí dělat dobrou práci, i když se jim zrovna nedaří. Obchodní zástupci motivovaní excelentností nejsou motivováni problémy nebo příležitostmi, ale jsou motivováni dosažením svých osobních cílů a překonáním jejich očekávání. Je snadné, aby se tolik obchodních zástupců stalo demotivovaným, když si stanovili vysoké cíle. Fungují dobře, když mají možnost zvolit si vlastní prodejní cíl. Prodejní motivace

Chování lidí, které motivuje k dokonalosti, je určeno teorií chování zvanou Pygmalionův efekt. Podle této teorie jsou vaše očekávání a důvěra v člověka předávána osobě prostřednictvím vaší řeči těla, tónu řeči, jednání a dalších verbálních interakcí.

Pokud obchodní manažer důvěřuje svým obchodním zástupcům a věří, že jsou schopni dosáhnout svých cílů. Své názory sdílí s obchodními zástupci. To motivuje a inspiruje obchodní zástupce a je pravděpodobnější, že dosáhnou a dokonce překročí své cíle. Naproti tomu, pokud nevěříte svému prodejnímu týmu a myslíte si, že nemůže dosáhnout svého cíle, bude je to demotivovat a sníží to jejich sebevědomí. Jejich snížené sebevědomí a demotivace ovlivní jejich výkon a mohou podávat horší výkony.

Níže jsou uvedeny věci, které můžete jako obchodní manažer dělat a které pomohou vašim obchodním zástupcům zůstat motivovaní a zlepšit jejich výkon.

1. Diskutujte o osobních a profesních cílech svých zaměstnanců. Připravte si s nimi akční plán. To je bude motivovat a přiměje je soustředit se na dosažení svého cíle.
2. Ignorujte drobné chyby od svých obchodních zástupců a ujistěte se, že o nich diskutujete jejich chyby osobně a ne před ostatními.
3. Povzbuzujte je, aby rozvíjely své silné stránky.
4. Oceňujte je za jejich úspěchy a za pokrok směrem k jejich cílům.

Různí lidé jsou motivováni různými faktory. Nemůžete aplikovat stejnou teorii nebo stejnou metodu na všechny. Jako obchodní manažer je vaší povinností zjistit, co bude fungovat a co ne. Ujistěte se, že s každým zaměstnancem pracujete individuálně. Pomozte mu dosáhnout jeho potenciálu.

Tiskárna АЗБУКА 

 

Buďte špatným spisovatelem, abyste se stali skvělým spisovatelem

Často kladené otázky (FAQ). Prodejní motivace.

1. Co je to prodejní motivace a proč je důležitá?

   • Odpověď: Prodejní motivace je proces ovlivňování zaměstnanců tak, aby stimuloval jejich nadšení. Posílit úsilí a dosáhnout prodejních cílů. To je důležitý aspekt úspěchu v prodeji. Motivovaní zaměstnanci jsou často produktivnější a oddanější své práci.

2. Jaké faktory ovlivňují motivaci prodeje?

   • Odpověď: Motivační faktory mohou zahrnovat odměny, uznání, kariérní rozvoj, soutěživost, týmovou práci, jasné cíle a bonusové programy.

3. Prodejní motivace. Jak vytvořit efektivní systém odměn?

   • Odpovědět. Definujte konkrétní cíle, nastavte transparentní pravidla pro získávání odměn. Poskytujte různé pobídky založené na preferencích zaměstnanců. Pravidelně aktualizujte systém, abyste udrželi zájem.

4. Jak zvýšit míru nadšení mezi prodejci?

   • Odpovědět. Udržujte pozitivní firemní kultura. Pořádejte motivační školení a semináře, stanovujte si reálné, ale náročné cíle. Poskytněte zpětnou vazbu a uznání za dosažené úspěchy.

5. Jak překonat problémy s demotivací zaměstnanců v prodeji?

   • Odpovědět. Komunikujte se zaměstnanci, identifikujte jejich potřeby, poskytujte zdroje a podporu k překonání překážek. Provádějte motivační sezení a v případě potřeby si prostudujte systém odměn.

6. Prodejní motivace. Jak využít konkurenční prvek?

   • Odpověď: Pořádejte soutěže o atraktivní ceny. Vytvořte týmové soutěže. Stanovte si cíle, kterých mohou zaměstnanci dosáhnout v konkurenčním prostředí.

7. Jakou roli hraje školení a rozvoj v motivaci prodeje?

   • Odpověď: Neustálé školení a rozvoj pomáhá zaměstnancům zlepšovat jejich dovednosti. Cítíte se jistější a úspěšnější, což vás zase motivuje ke zvýšení produktivity.

8. Jak reagovat na změny v motivaci zaměstnanců?

   • Odpověď: Provádějte dotazníky a průzkumy k identifikaci problémů. Pozorně naslouchejte zaměstnancům. Proveďte změny v motivačním systému v reakci na zpětnou vazbu.

9. Prodejní motivace. Jak se vyhnout pracovnímu vyhoření mezi obchodníky?

   • Odpověď: Udržujte rovnováhu mezi pracovním a osobním životem. Poskytujte přestávky. Udržovat zdravý životní styl, vytvářet pozitivní atmosféru v týmu.

10. Jak vyhodnotit efektivitu prodejního motivačního programu?

    • Odpověď: Použijte klíč výkonnostní ukazatele (KPI). Analyzujte své úspěchy. Měřte spokojenost zaměstnanců a pravidelně sbírejte zpětnou vazbu od svého týmu.