Atebolrwydd yw'r egwyddor ei bod yn ofynnol i berson sy'n cael cyllid neu gyfrifoldebau penodol ddarparu cyfrif o'r defnydd o'r cronfeydd hynny neu berfformiad y cyfrifoldeb a neilltuwyd. Defnyddir yr egwyddor hon yn eang mewn rheolaeth, cyfrifeg, gweinyddiaeth gyhoeddus a meysydd eraill.

Mae agweddau allweddol ar atebolrwydd yn cynnwys:

  1. Cyfrifoldeb am Gyfleusterau neu Dasgau: Mae'n ofynnol i'r person yr ymddiriedir yr arian iddo ei ddefnyddio gan ystyried y dibenion a'r rheolau sefydledig.
  2. Darparu Adroddiadau: Rhaid i'r un sy'n atebol ddarparu adroddiadau ar wariant arian neu berfformiad dyletswyddau a neilltuwyd. Mae'r adroddiadau hyn fel arfer yn cynnwys manylion treuliau, canlyniadau a gyflawnwyd a gwybodaeth berthnasol arall.
  3. Tryloywder a Gonestrwydd: Rhaid i adroddiadau fod yn dryloyw ac yn onest er mwyn rhoi darlun clir o'r defnydd o arian neu gwblhau tasgau.
  4. Rheolau a Rheoliadau: Mae atebolrwydd fel arfer yn cael ei lywodraethu gan rai rheolau a rheoliadau, a all amrywio yn dibynnu ar y diwydiant a'r cyd-destun.

Enghreifftiau o ddefnyddio egwyddor atebolrwydd:

  • Cyfrifo: Rhaid i weithwyr sy'n gyfrifol am ddefnyddio cyllideb y cwmni ddarparu adroddiadau ar dreuliau a chanlyniadau ariannol.
  • Gweinyddiaeth gyhoeddus: Rhaid i swyddogion y llywodraeth sy'n trin arian cyhoeddus ddarparu adroddiadau ar y defnydd o'r cronfeydd hyn i sicrhau tryloywder ac atebolrwydd.
  • Rheoli prosiect: Gall aelodau tîm y prosiect fod yn atebol i reolwr y prosiect trwy roi adroddiadau rheolaidd iddo ar gynnydd tasgau.

Mae egwyddor atebolrwydd yn hyrwyddo rheolaeth effeithiol a theg o adnoddau a thasgau, yn sicrhau rheolaeth dros y defnydd o arian ac yn helpu i gyflawni nodau sefydliad neu brosiect.

 

Deall. Atebolrwydd

Yn gyffredinol, mae atebolrwydd yn cyfateb i feiusrwydd, cyfrifoldeb ac atebolrwydd am gamau gweithredu mewn perthynas â moeseg a llywodraethu. Daw'r gair "atebolrwydd" o'r gair Lladin " mynd gyda" , sy'n golygu "adrodd." Mae'r gair Lladin hwn, yn ei dro, yn dod o'r gair putare , sy'n golygu cyfrif. Mae atebolrwydd yn amhosibl heb ddefnyddio dulliau safonol cyfrifeg. Mae’r syniad o adrodd a chadw cofnodion yn dyddio’n ôl i wareiddiadau mwy hynafol fel Israel, Babilon, Gwlad Groeg, yr Hen Aifft a Rhufain.

Heb atebolrwydd, ni all timau llwyddiannus ffynnu a thyfu oherwydd bod perfformiad ac atebolrwydd yn mynd law yn llaw. Ystyrir bod atebolrwydd yn elfen hanfodol o broffesiynoldeb ac mae'n gysylltiedig ag agweddau eraill megis moesoldeb, cyfreithlondeb a moeseg.

Dulliau ar gyfer Gwella Diwylliant o Atebolrwydd

“Mae creu diwylliant o atebolrwydd yn golygu cydnabod, ble bynnag yr ydych yn siart y sefydliad, eich bod yn annog eraill i’ch dal yn atebol.”

Mae yna amrywiol strategaethau a thechnegau profedig a ddefnyddir yn gyffredin i greu a gwella diwylliant o atebolrwydd yn y gweithle ac maent fel a ganlyn:

1. Gosod disgwyliadau clir. Atebolrwydd

Penodoldeb yw'r allwedd i lwyddiant. Er enghraifft, mae rheolwr yn cyfarwyddo ei is-weithwyr i gwblhau tasg benodol i'r safonau uchaf ac yn yr amser byrraf posibl yn amwys ac yn anochel yn achosi dryswch ac aflonyddwch. Mae penodoldeb yma yn awgrymu bod y rheolwr yn rhoi gwybod i'w is-weithwyr y dyddiad cau ar gyfer tasg benodol ac yn diffinio'n glir y safonau y mae'n rhaid i ansawdd tasg benodol eu bodloni. Mae hyn oherwydd bod y termau “safonau uchaf” a “cyn gynted â phosibl” yn oddrychol a gallant olygu gwahanol bobl.

2. Creu a chynnal ymddiriedaeth a diogelwch

Mae diogelwch yn cyfeirio at ddiogelwch seicolegol personél yn y gweithle. Mae'r diogelwch hwn yn hanfodol i gyfathrebu. Mae ofn tîm neu gydweithwyr yn arwydd y gall y bobl hyn deimlo'n amharchus neu'n cael eu hesgeuluso am eu nodau a'u syniadau.

Mae parch ac empathi ar y cyd yn allweddol i greu diogelwch seicolegol, a all greu ymdeimlad o ymddiriedaeth. Mae angen i reolwyr nodi a gwneud diagnosis o unrhyw deimladau o ddrwgdybiaeth neu ofn cyn gynted â phosibl, ac yna mynegi parch ac empathi i greu amgylchedd gwaith iachach. Mae'n gwbl angenrheidiol dod o hyd i dir cyffredin a gwella'r sefyllfa i bawb yn y gweithle.

3. Hunan-gyfrifoldeb. Atebolrwydd

Mae angen y strategaeth hon i wella atebolrwydd yn y gweithle. Unrhyw unigolyn yn llafurlu, waeth beth fo'i safle neu statws, yn gallu elwa o gychwyn hunan-gyfrifoldeb. Gelwir y cysyniad hwn o hunan-adrodd yn gyffredin yn "locws rheolaeth fewnol" mewn seicoleg personoliaeth.

Mae dyn gyda mewnol locws rheolaethyn debygol o gredu bod popeth sy'n digwydd iddo ac o'i gwmpas yn dibynnu i raddau neu'i gilydd ar ei weithredoedd, ei gamgymeriadau a'i benderfyniadau. I'r gwrthwyneb, bydd person â locws rheolaeth allanol yn teimlo ac yn beio grymoedd allanol megis lwc a ffactorau allanol am y digwyddiadau sy'n digwydd iddynt.

Beth yw'r penbleth atebolrwydd?

Wedi'i greu gan Henry Evans, defnyddir y Pos Atebolrwydd i gefnogi gweithredu a deialog atebol yn yr amgylchedd gwaith. Mae'r pos hwn yn cynnwys pedair rhan, sef:

1. Dyddiad ac amser penodol ac un perchennog ar gyfer pob tasg. Atebolrwydd

Mae dau ddarn cyntaf y pos yn weddol hawdd i'w deall. Yn gyntaf, mae Henry Evans yn datgan bod yn rhaid i'r rheolwr neu'r Prif Swyddog Gweithredol nodi'r dasg yn glir ynghylch y dyddiad a'r amser. Yn ail, dylid neilltuo pob tasg yn unffurf i bob unigolyn, a dim ond i'r unigolyn ac nid i'r tîm y dylid neilltuo'r dasg.

2. Dileu bylchau. Atebolrwydd

Gall a dylai rheolwyr a'r rhai mewn swyddi arwain ddefnyddio amrywiaeth o offer a strategaethau i sicrhau bod y disgwyliadau a osodwyd ar gyfer tasg yn gyraeddadwy, yn seiliedig ar ganlyniadau, yn foesegol, yn cael eu monitro a'u cofnodi.

3. Atebolrwydd agored pob parti

Rhaid i reolwyr yn ogystal â gweithwyr is-weithwyr fod yn atebol i'w his-weithwyr a'u cydweithwyr yn y drefn honno gan fod cyfathrebu dwy ffordd a thryloywder yn hyrwyddo ymdeimlad o ymddiriedaeth, gonestrwydd a theyrngarwch yn yr amgylchedd gwaith.

4. Rhannu cyfrifoldeb. Atebolrwydd

Er mwyn datblygu diwylliant o atebolrwydd, mae'n bwysig bod o leiaf ddau berson yn ymwybodol o ymrwymiad penodol. Felly, os yw arweinydd yn cael ei ddal yn atebol am fodloni rhwymedigaethau penodol, byddai'n ddoeth gwneud eich tîm yn bartneriaid atebolrwydd iddynt. Pan fydd aelodau eraill hefyd yn gwybod am eich ymrwymiad, bydd yn gwella perfformiad unigol a sefydliadol yn awtomatig.

Canlyniadau Atebolrwydd!

I gloi, mae gweithredu diwylliant o atebolrwydd mewn sefydliad yn chwarae rhan hanfodol mewn cynnal trafodaethau perfformiad effeithiol a chyflawni canlyniadau gwell.

Rhaid i arweinwyr neu reolwyr ddal pobl yn atebol mewn ffordd adeiladol, gefnogol a grymusol heb greu straen nac ofn. Ac i sicrhau hyn, rhaid iddynt gyfleu pwrpas y tasgau yn gywir a gosod disgwyliadau clir.

Pa mor bwysig yw rôl atebolrwydd i chi o ran gwella perfformiad unigol a sefydliadol?

FAQ. Atebolrwydd.

  1. Beth yw atebolrwydd?

    • Mae atebolrwydd yn system o gyfrifo a rheoli costau lle mae gweithiwr yn derbyn blaenswm neu arian ar gyfer rhai treuliau ac mae'n ofynnol iddo ddarparu adroddiad treuliau gyda dogfennau ategol.
  2. Pa fathau o dreuliau all fod yn agored i atebolrwydd?

    • Gall treuliau amrywiol fod yn atebol, megis costau teithio (hedfan, llety, prydau bwyd), costau deunyddiau swyddfa, blaensymiau, ac ati.
  3. Pa ddogfennau sydd eu hangen fel arfer ar gyfer atebolrwydd?

    • Mae'r dogfennau'n cynnwys derbynebau, anfonebau, tocynnau a dogfennau ategol eraill sy'n dangos ffaith a gwerth treuliau.
  4. Sut mae'r broses atebolrwydd yn effeithio ar y busnes?

    • Mae'r broses atebolrwydd yn helpu i atal gwariant diangen, yn sicrhau tryloywder ariannol ac yn caniatáu busnes yn effeithiol rheoli eich adnoddau.
  5. Pa fanteision y mae system atebolrwydd yn eu darparu i gwmni?

  6. Beth allai fod anfanteision system atebolrwydd?

    • Mae anfanteision yn cynnwys oedi posibl wrth dderbyn adroddiadau, anhawster i reoli llawer iawn o waith papur, ac anghyfleustra i weithwyr sy'n gysylltiedig â pharatoi adroddiadau.
  7. Pa offer technoleg all helpu i reoli atebolrwydd?

    • Mae yna lawer o raglenni ac apiau rheoli atebolrwydd ar gael, gan gynnwys systemau cyfrifo costau menter, apiau casglu derbynebau symudol, ac offer awtomeiddio eraill.
  8. Sut mae atebolrwydd yn cael ei reoleiddio gan y gyfraith?

    • Gall cyfreithiau a rheoliadau atebolrwydd amrywio yn ôl gwlad a rhanbarth. Fodd bynnag, maent fel arfer yn pennu gofynion ar gyfer darparu adroddiadau a dogfennau ategol.
  9. Sut i atal twyll yn y system atebolrwydd?

    • Er mwyn atal twyll atebolrwydd, gall cwmnïau ddefnyddio rheolaethau llym, archwiliadau a thechnoleg.
  10. Beth yw'r arferion gorau wrth reoli atebolrwydd?

    • Mae arferion gorau yn cynnwys polisïau a gweithdrefnau atebolrwydd clir, hyfforddi gweithwyr, defnyddio systemau awtomataidd, ac archwilio prosesau yn rheolaidd.