Mwy o hyder. Canllaw cam wrth gam ar ddefnyddio dilysrwydd

Mwy o hyder. Dilysrwydd a thryloywder yw dau o'r geiriau mwyaf poblogaidd ar gyfer marchnata.

Nid yw'r ffaith bod gair yn fachog yn golygu ei fod yn ddiystyr, ond nid yw o reidrwydd yn golygu ei fod yn ystyrlon.

Mae yna lawer o eiriau bwrlwm sydd wedi colli eu hystyr.

Ond rwy'n credu eu bod yn wahanol oherwydd eu bod yn cynrychioli dwy agwedd ar farchnata modern a all gael effaith fawr ar eich canlyniadau, yn enwedig o ran marchnata cynnwys.

Mae blogiau cyfan wedi'u cychwyn gyda'r ddwy egwyddor hyn fel canllaw ar gyfer pob agwedd ar y blogiau hyn.

Cymerwch, er enghraifft, Blog Groove , yr wyf yn crybwyll yn aml. Helpodd tryloywder a dilysrwydd eu marchnata cynnwys y cwmni i gynyddu eu refeniw, gan ragori'n sylweddol ar eu nod cychwynnol o $100k y mis.

Yn yr achos hwn, y mwyafrif nid oes gan farchnatwyr unrhyw syniad sut i ddefnyddio'r cysyniadau hyn yn effeithiol yn eu cynnwys.

Mae'n bryd trwsio hyn. Ysgrifennais y post hwn i'ch dysgu am ddilysrwydd a thryloywder, ac i ddangos i chi pryd a sut i'w defnyddio. 

Ond cyn i ni ddechrau, mae un peth arall y mae angen i chi ei ddeall ...

Nid yw tryloywder a dilysrwydd yr un peth: maent ill dau yn agweddau annibynnol ar gynnwys, hyd yn oed os ydynt yn aml yn cael eu drysu rhwng ei gilydd.

Mae tryloywder yn cyfeirio at faint rydych chi'n fodlon ei rannu. Er enghraifft, wrth siarad am ffigurau incwm, gallech ddefnyddio:

• Tryloywder isel - Cawsom fis da ym mis Chwefror.
• Tryloywder cyfartalog - cawsom Chwefror proffidiol, gydag elw o 20%.
• Tryloywder uchel - ym mis Chwefror enillon ni $10 a chawsom elw net o $000. 

Gobeithio bod hyn yn gwneud y cysyniad yn grisial glir. Po fwyaf o fanylion rydych chi'n eu rhannu, y mwyaf tryloyw ydych chi. Os yw'n ymddangos eich bod yn cuddio manylion pwysig, nid ydych yn dryloyw.

Mae bod yn ddilys yn golygu bod yn driw i bwy ydych chi fel person, awdur neu gwmni.

Mae hyn yn golygu ysgrifennu'r hyn rydych chi'n ei gredu, hyd yn oed os yw'n amhoblogaidd neu'n ddadleuol. Er enghraifft, nid ydych chi'n fy ngweld yn ysgrifennu postiadau am dechnegau SEO het du neu het lwyd fel creu rhwydweithiau blog preifat (PBNs).

Credaf, ar gyfer bron pob perchennog busnes a marchnatwr, bod y dull het gwyn yn well. Felly, er y gallaf gael rhywfaint o draffig ychwanegol trwy ymdrin â'r tactegau mwy amheus hyn, mae'n well gennyf ysgrifennu am fy marn onest.

Os yw hyn i gyd yn gwneud synnwyr, gallwn blymio i mewn iddo. Os nad yw hyn yn gwbl glir, daw'n gliriach yn yr adrannau canlynol.

Cam 1: Deall pam mae darllenwyr yn ymateb i dryloywder. Mwy o hyder.

Gall tryloywder ddylanwadu ar ddwy elfen allweddol o gynnwys effeithiol:

• Gwerth
• Ymddiriedolaeth

Mae pobl yn gwerthfawrogi cynnwys am lawer o resymau, ond yn bennaf am ei cyfleustodau .

Gall tryloywder helpu i wneud cynnwys yn fwy defnyddiol. Trwy ddarparu enghreifftiau a phrofiadau personol manwl (tryloywder uchel), rydych chi'n helpu'r darllenydd i weld eich cyngor ar waith.

Nid yn unig y gallwch chi, trwy ysgrifennu am brofiad personol, ddarparu cyd-destun am y rhesymau -  Pam - tu ôl i'ch penderfyniadau.

Gall hyn fynd ymhell y tu hwnt i gyfnewid rhifau personol yn unig, er bod hynny'n ddechrau gwych.

Er enghraifft, mae Buffer nid yn unig yn dadansoddi niferoedd refeniw, ond hefyd yn egluro beth mae'r niferoedd hynny yn ei olygu a beth mae'r tîm yn ei wneud i eu gwelliannau. Mwy o hyder.

Pe bawn i'n dechrau busnes tebyg, gallwn ddysgu o'r mewnwelediad hwn.

Ac yna mae yna hyder.

Er bod hyn yn newid, mae llawer o ddarllenwyr ar-lein yn gwbl amheus.

Bydd pobl yn mynnu unrhyw beth os ydynt yn meddwl y bydd yn eu helpu i werthu. Pan fydd rhywun yn darllen adolygiad cynnyrch neu astudiaeth achos, mae eu radar amheuaeth yn wyliadwrus iawn. Mwy o hyder.

Nid yw'n hawdd ennill ymddiriedaeth y darllenydd, ond mae tryloywder yn mynd yn bell.

Meddyliwch amdano fel hyn...

Pwy ydych chi'n ymddiried yn fwy: dieithryn llwyr neu rywun rydych chi'n ei adnabod yn dda?

99% o'r amser rydych chi'n ymddiried yn y person sy'n fwy agored i chi. Rydych chi'n teimlo, os ydych chi'n adnabod rhywun yn well, y gallwch chi ragweld eu bwriadau a'u hymddygiad yn haws.

Ond mae hefyd yn codi cwestiwn da. Os ydych chi'n berson ofnadwy, ni fydd tryloywder yn gwneud unrhyw les i chi. Rwy'n gobeithio nad ydych chi a'ch cwmni yn ofnus.

A yw tryloywder bob amser yn dda? Yn anffodus, mae tryloywder yn dod mor boblogaidd fel bod pobl nad ydynt yn ei ddeall yn ceisio manteisio arno.

Yn dechnegol, mae dweud wrth eich darllenwyr beth gawsoch chi i frecwast yn dryloyw iawn, ond oni bai bod gennych chi flog bwyd, ni fydd yn ychwanegu gwerth at eich cynnwys.

Cam 2: Deall pam mae darllenwyr yn ymateb i ddilysrwydd. Mwy o hyder.

Un o’r prif resymau pam y credaf fod dilysrwydd yn aml yn cael ei ddrysu â thryloywder yw eu bod ill dau yn effeithio ar yr un darn o gynnwys:

Ymddiriedolaeth.

Mae marchnatwyr â chynnwys anghywir yn debyg iawn i wleidyddion sy'n bownsio eu barn yn dibynnu ar bwy maen nhw'n siarad.

Os byddwch yn ymroi i rai cynulleidfa, gallwch grwydro oddi wrth yr hyn yr ydych yn wirioneddol gredu ynddo i'w plesio.

Pan fydd gwleidydd fel hwn yn ceisio'ch argyhoeddi ei fod yn malio am fater sy'n agos at eich calon, a ydych chi'n eu credu?

Wrth gwrs ddim.

Ond pan fyddwch chi'n teimlo bod rhywun wir yn credu'r hyn maen nhw'n ei ddweud (yn ddilys), chi wrth gwrs fydd ymddiried ynddynt. Mwy o hyder.

Mae'r awyrgylch hwn o ddilysrwydd yn datblygu dros amser wrth i chi siarad nid yn unig am eich credoau go iawn, ond hefyd am weithredoedd.

Dywedais yn gynharach fy mod yn credu mai SEO het gwyn yw'r ymagwedd orau at SEO yn y rhan fwyaf o sefyllfaoedd.

Ond beth os bydd fy narllenwyr yn gweld fy mod wedi ysgrifennu post gwestai ar “X Reasons Why Black Hat SEO Is Better”?

Sut y gallent ymddiried popeth Beth ydw i'n ei ysgrifennu, gan gynnwys cynnwys am SEO het wen?

Mae bod yn annilys yn aml yn digwydd ar ddamwain pan fyddwch chi'n ceisio cyrraedd gwahanol gynulleidfaoedd. Fodd bynnag, y canlyniad yn aml yw eich bod yn colli ymddiriedaeth eich darllenwyr mwyaf ffyddlon neu'n profi cyfraddau trosi isel pan geisiwch werthu rhywbeth.

Os ydych chi'n ysgrifennu ar gyfer cynulleidfa wahanol ond ddim yn teimlo y gallwch chi roi eich barn onest, peidiwch ag ysgrifennu o gwbl.  Nid yn unig y byddwch yn denu'r gynulleidfa anghywir, ond byddwch hefyd yn dinistrio'r ymddiriedaeth sydd gennych yn eich cynulleidfa bresennol. Mwy o hyder.

Ydy hyn yn golygu na allwch chi byth newid eich meddwl? Nac ydw. A dyma hefyd lle mae tryloywder yn dechrau cydblethu â dilysrwydd.

Y ffordd orau o esbonio hyn yw rhoi enghraifft arall i chi.

Yn ôl yn 2014 Lladdodd Google PBN yn llwyr . Ac eithrio'r rhwydweithiau ei hun o ansawdd uchel, mae llawer o SEOs het du wedi colli eu holl safleoedd dros nos.

Oni fyddai'n sugno pe baech chi'n gefnogwr PBN mawr?

Roedd Spencer Howes, sy'n rhedeg Niche Pursuit, yn flogiwr o'r fath. Cefnogodd PBN oherwydd gallai gael canlyniadau gwych gydag ef, ac felly hefyd ei ddarllenwyr.

Ac yna cafodd ei daro - yn gryf.

Cofiwch mai gonestrwydd yw dilysrwydd. Os ydych yn onest yn newid eich meddwl am rywbeth, mae'n iawn i chi newid eich safbwynt.

Ysgrifennodd Spencer y post hwn a aeth yn firaol yn y byd SEO gan ddweud na fyddai byth yn defnyddio PBN eto. Mwy o hyder.

Gwnaeth 180 dros nos.

Y rheswm pam mae gweithgareddau arbenigol yn dal yn gryf yw oherwydd y tryloywder y mae Spencer wedi'i ddangos.

Gallai fod wedi cuddio'r canlyniadau a ddioddefodd o ganlyniad i'r gweithredoedd Google hyn, ond yn lle hynny dangosodd nhw i'w gynulleidfa.

Yna esboniodd mor fanwl ag y gallai beth oedd yn digwydd yn ei ben a pham ei bod yn gwneud synnwyr i ganolbwyntio ar dechnegau SEO het wen o hyn ymlaen.

Pe bai'n symud ymlaen yn sydyn heb esboniad, byddai'r rhan fwyaf o'i ddarllenwyr yn teimlo'n sarhaus.

Ond oherwydd ei fod bob amser yn ddiffuant ac yn egluro ei newid mor dda, nid oedd darllenwyr yn teimlo eu bod wedi'u twyllo. Yn hytrach, sylweddolon nhw fod ei feddwl yn wir wedi newid a'i fod yn troi i'w adlewyrchu.

Ni ddylech newid eich meddwl ar fympwy yn aml, ond os ydych chi'n onest, ni fydd darllenwyr yn teimlo eu bod wedi'u twyllo. Efallai y byddwch chi'n dal i golli rhai darllenwyr, ond dyna'r pris rydych chi'n ei dalu am deyrngarwch a llwyddiant hirdymor.

Cam 3: Penderfynwch ar lefel y tryloywder. Mwy o hyder.

Ar y pwynt hwn, dylai fod gennych ddealltwriaeth dda o'r cysyniadau o dryloywder a dilysrwydd.

Nawr mae angen i chi roi'r wybodaeth hon ar waith.

Mae'n rhaid i chi sefydlu pwy ydych chi ac nid ydych chi'n gyfforddus yn rhannu.

Pethau cyffredin i'w hystyried yw:

• Gwybodaeth personol - eich enw, cyfeiriad, ac ati.
• Gwybodaeth busnes - refeniw, elw, problemau tu ôl i'r llenni
• Gwybodaeth busnes personol - prosesau a chyflenwyr eich busnes y gallai eich cystadleuwyr eu dwyn

Gall tryloywder fod yn beth gwych, ond deallaf nad yw pawb mor gyfforddus yn rhannu eu henwau go iawn ag yr wyf i.

Penderfynwch pwy ydych chi a beth nad ydych chi'n gyfforddus yn ei ddatgelu, ac yna cadwch at hynny wrth greu cynnwys yn y dyfodol.

Cam 4: Mae dilysrwydd yn ddeuaidd

Y cwestiwn "Ydych chi'n meddwl ei fod ef / hi yn ddilys?" yn gwestiwn ie neu na. Nid oes byth ateb: “Mae'n ymddangos yn ddilys.” Mwy o hyder.

Os nad ydych chi eisiau neu eisiau bod yn berson ofnadwy nad oes neb yn ei hoffi, rwy'n argymell bod yn ddilys.

Mewn gwirionedd dyma ran olaf y swydd hon ar ddilysrwydd. Ni fydd byth yn rhaid i chi orfodi eich hun i feddwl am y peth os penderfynwch eich bod yn poeni am ddilysrwydd.

Gan dybio eich bod yn ceisio bod yn ddilys, y cyfan sy'n rhaid i chi ei wneud yw rhoi sylw i sut rydych chi'n teimlo wrth ysgrifennu cynnwys. Ydych chi'n teimlo eich bod chi'n dweud celwydd? Os felly, nid ydych yn ddilys.

Cam 5: Ychwanegu tryloywder i gynnwys (pan mae'n gwneud synnwyr)

Y rhan anodd am dryloywder yw gwybod pryd i'w ddefnyddio.

Yr allwedd yw cydnabod y rhannau pwysicaf o'ch cynnwys lle gallwch ychwanegu gwerth trwy dryloywder ychwanegol. Mwy o hyder.

Mae'n cymryd profiad i'w hadnabod, felly byddaf yn dangos rhai enghreifftiau gwych i chi.

Enghraifft #1 - Blog Groove : Groove bob amser yw'r enghraifft gyntaf yr wyf yn meddwl amdani am dryloywder.

Ar adeg ei lansio, ychydig iawn o flogiau ar gyfer entrepreneuriaid a ddatgelodd fanylion personol am incwm ac elw.

Aeth Groove ymlaen i rannu popeth gan gynnwys eu prosesau busnes, y rhesymau y tu ôl i rai penderfyniadau, a hyd yn oed canlyniadau llogi hyfforddwr busnes. Mwy o hyder.

Ers hynny, mae llawer o rai eraill wedi dilyn yr un peth gan ddefnyddio'r math hwn o dryloywder.

Mae fy her gyhoeddus $100k yn enghraifft o hyn.

Enghraifft #2 - Pizza Domino: Os ydych chi'n byw yn yr Unol Daleithiau, rydych chi'n gyfarwydd â Domino's, y gadwyn pizza boblogaidd.

Fodd bynnag, nid oeddent yn hollol adnabyddus am eu pizza o ansawdd uchel.

Yr hyn a wnaethant oedd creu fideo lle aethant y tu ôl i'r llenni a darllen eu cwynion gwaethaf gan gwsmeriaid yn gyhoeddus.

Yn y fideo hwn maen nhw'n dangos y gwaith aeth ymlaen tu ôl i'r llenni i wella'r pizza.

Ar ôl gweld yr arddangosfa hon o dryloywder, bydd y rhan fwyaf o gwsmeriaid blaenorol yn rhoi cyfle arall iddynt.

Gall fod yn beth da dangos eich gwendidau yn uniongyrchol a'u hwynebu'n agored wrth i chi geisio eu gwella.

Enghraifft #3 - Patagonia: Mae Patagonia yn fusnes mawr sy'n gwerthu dillad.

Efallai eich bod yn gwybod neu ddim yn gwybod bod pryder difrifol am ddillad a gynhyrchir dan amodau siop chwys, hyd yn oed gan ffatrïoedd mawr.

Ymatebodd Patagonia trwy greu map ôl troed, lle maent yn dangos yn union o ble maent yn cael eu holl ddeunyddiau. Mwy o hyder.

Fe wnaethant ddatgelu amodau gwaith eu gweithwyr a'u contractwyr i ddangos bod ganddynt arferion busnes da. Unwaith eto dyma'r rhan lle mae'n rhaid i chi fod yn berson neu'n gwmni da i ddefnyddio tryloywder yn effeithiol.

Os oes pryder cyffredinol yn eich diwydiant, ystyriwch fod yn gwbl dryloyw drwy ddangos nad ydych yn cymryd rhan mewn arferion gwael. 

Casgliad. Mwy o hyder.

Gall dilysrwydd a thryloywder fod yn eiriau poblogaidd, ond maent hefyd yn gysyniadau o werth gwirioneddol. 

Rwy'n gobeithio bod y swydd hon wedi eich helpu i ddeall y gwahaniaeth rhwng y ddau. Fel y gwelwch yn awr, er eu bod yn aml yn rhyngweithio, maent yn ddwy egwyddor gwbl annibynnol.

Ar y pwynt hwn, ewch yn ôl ac atebwch y cwestiynau yng nghamau 3-5 os nad ydych wedi gwneud hynny eisoes. Unwaith y byddwch wedi gwneud hynny, cadwch yr atebion hyn mewn cof pan fyddwch yn creu cynnwys yn y dyfodol.

Cwestiynau cyffredin (FAQ). Mwy o hyder. 

1. Pam mae'n bwysig cynyddu ymddiriedaeth mewn busnes?

   • Ateb: Ymddiriedolaeth yw sylfaen perthnasoedd busnes llwyddiannus. Mae cynyddu ymddiriedaeth yn helpu i sefydlu perthnasoedd hirdymor gyda chwsmeriaid, partneriaid a gweithwyr, ac mae hefyd yn cael effaith gadarnhaol ar enw da brand.

2.  Pa strategaethau allwch chi eu defnyddio i gynyddu ymddiriedaeth?

   • Ateb: Darparu gwybodaeth onest a thryloyw, cynnal cysondeb mewn cyfathrebu, cyflawni rhwymedigaethau, gwella gwasanaeth cleient, gwaith gweithgar ar enw da.

3. Mwy o hyder. Sut i asesu lefel yr ymddiriedaeth mewn busnes?

   • Ateb: Defnyddiwch y cefn cyfathrebu cwsmeriaid a phartneriaid, dadansoddi adolygiadau, astudio boddhad cwsmeriaid a metrigau eraill, a chynnal arolygon.

4.  Pa gamau all danseilio ymddiriedaeth?

   • Ateb: Methiant i gadw addewidion, darparu gwybodaeth ffug neu gamarweiniol, gwasanaeth cwsmeriaid gwael, torri preifatrwydd data, diffyg cyfrifoldeb.

5. Mwy o hyder. Sut i ddefnyddio cyfryngau cymdeithasol i feithrin ymddiriedaeth?

   • Ateb: Rhyngweithio gweithredol gyda'r gynulleidfa, darparu gwybodaeth werthfawr, bod yn agored i adborth, datrys materion cyhoeddus, cynnal delwedd broffesiynol.

6.  Sut gall gweithwyr ddylanwadu ar lefel yr ymddiriedaeth yn y cwmni?

   • Ateb: Sicrhau hyfforddiant a datblygiad gweithwyr, cynnal cyfathrebu a bod yn agored, trin gweithwyr yn ddiduedd a theg, gan greu amodau ar gyfer eu twf proffesiynol.

7.  Sut i reoli eich enw da i gynyddu ymddiriedaeth?

   • Ateb: Monitro adborth, cymryd rhan weithredol mewn datrys problemau a gwrthdaro, cynnal delwedd brand gadarnhaol, cymryd rhan mewn mentrau elusennol a chyhoeddus.

8. Mwy o hyder. Sut i Gynnal Ymddiriedaeth mewn Busnes Ar-lein?

   • Ateb: Diogelu data cwsmeriaid, defnyddio dulliau trafodion ar-lein diogel, darparu clir gwybodaeth ynghylch telerau defnyddio, cymorth cwsmeriaid effeithiol.

9.  Pa fesurau diogelwch sy'n bwysig i feithrin ymddiriedaeth mewn busnes ar-lein?

   • Ateb: Diogelu data personol, defnyddio cysylltiadau diogel (SSL), diweddaru meddalwedd yn rheolaidd, hyfforddi gweithwyr mewn rheolau seiberddiogelwch.

10.   Sut i gynnal lefel yr ymddiriedaeth mewn busnes dros y tymor hir?

    • Ateb: Adeiladu perthnasoedd ar gyd-ymddiriedaeth, gweithio'n gyson i wella ansawdd gwasanaeth a chynhyrchion, dangos cyfrifoldeb a pharodrwydd i ddatrys problemau.

Sut i ysgrifennu araith?