Marchnata Cymdeithasol | Diffiniad, ystyr ac ymgyrchoedd

Marchnata cymdeithasol yw'r defnydd o strategaethau ac offer marchnata i ddatrys problemau cymdeithasol a chyflawni nodau cymdeithasol. Ei nod yw newid ymddygiad ac agweddau pobl tuag at faterion a heriau penodol megis tlodi, anghydraddoldeb, iechyd a'r amgylchedd.

Mae marchnata cymdeithasol yn cael ei wneud pan ddefnyddir technegau marchnata amrywiol i gael pobl i newid eu hymddygiad tuag at gymdeithas. Mae'n un o'r technegau gwerthu pwerus a ddefnyddir i dargedu'r gynulleidfa i'w gwneud yn ymwybodol o'r lles cymdeithasol a all rhoi budd yn bobl ac yn y gymdeithas gyfan.

Mae marchnata cymdeithasol yn canolbwyntio'n bennaf ar ymddygiad dynol, sydd hefyd yn gynnyrch y math hwn o farchnata. Gallwch chi ddeall y cysyniad o farchnata cymdeithasol yn hawdd gyda chymorth dyfyniad gan bennaeth yr Almaen o'r Ail Ryfel Byd, Gerhard Weibe.

"Pam na allwch chi werthu brawdoliaeth a meddwl rhesymegol fel y gallwch chi werthu sebon?"

Felly, nod marchnata cymdeithasol yn bennaf yw hyrwyddo syniadau a all chwarae rhan arwyddocaol wrth hyrwyddo moesau a thueddiadau cadarnhaol ac adeiladol megis y defnydd gyfeillgar i'r amgylchedd penderfyniadau, dilyn rheolau gyrru, dewis yr arferion cymdeithasol cywir, peidio ag ysmygu mewn mannau cyhoeddus, ac ati. D.,
Yn gyffredinol, mae marchnata cymdeithasol yn ymwneud â gwerthu lles cymdeithas. Gwneir hyn yn bennaf ar gyfer materion diogelwch, ymwybyddiaeth amgylcheddol, iechyd y cyhoedd a datblygu cymunedol.
Mae angen cymdeithas i newid yn awr ac yn y man. Marchnata cymdeithasol yw un o'r llwyfannau gorau lle gallwch chi ddylanwadu ac argyhoeddi pobl yn hawdd i weithio er lles cymdeithas.

Gall marchnata cymdeithasol ddod â chyfleoedd gwell yn lleol ac ar draws y wlad.

Er mwyn deall pwysigrwydd marchnata cymdeithasol yn y cyfnod modern, isod byddwn yn edrych ar rai ystadegau pwysig sy'n siarad amdano.

Ystadegau Marchnata Cymdeithasol

Mae mwy na 70% o oedolion yn yr Unol Daleithiau yn dweud bod eu cyfranogiad mewn newid cymdeithasol wedi bod yn sylweddol
Ar adeg pan fo’r Unol Daleithiau’n wynebu straen economaidd, mae tua 50 y cant o ddynion a 60 y cant o fenywod yn yr Unol Daleithiau wedi bod yn rhan o newid cymdeithasol trwy roddion arian, gwasanaethau a nwyddau
Ar gyfartaledd, mae 80 o bob 100 o oedolion yn credu y gall eu gweithredoedd wneud y byd yn lle gwell.
Mae mwy na 60% o ddynion yr Unol Daleithiau a 70% o fenywod yr Unol Daleithiau yn dweud bod yn well ganddyn nhw helpu pobl eraill nad ydyn nhw mor ffodus â nhw eu hunain

Mae'r ystadegau a grybwyllir uchod yn amlwg wrth gadarnhau sut mae marchnata cymdeithasol yn dod yn fwy poblogaidd ledled y byd a pha mor bwysig yw hi i gael cymdeithas sy'n cymryd rhan mewn ffordd adeiladol o fyw lle mae pawb yn mwynhau amgylchedd ffafriol i dyfu a ffynnu mewn modd gwerthfawr a chadarnhaol. .

Efallai eich bod eisoes wedi deall beth yw marchnata cymdeithasol, ond mae'n rhaid i chi feddwl pryd y dechreuodd y cyfan a sut y daeth yn un o'r cysyniadau sylfaenol rheoli busnes, cyfryngau cymdeithasol a marchnata y dyddiau hyn. Felly gadewch i ni edrych ar hanes marchnata cymdeithasol yma ac yn awr

Marchnata Cymdeithasol: Pryd ddechreuodd y cyfan?

Ym 1971, cyhoeddodd Philip Kotler a Gerald Zaltman erthygl yn y Journal of Marketing o'r enw "Social Marketing: An Approach to Planned Social Change."

Ers hynny, mae'r term hwn o farchnata cymdeithasol wedi dod yn fwyfwy eang mewn amrywiol feysydd marchnata, busnes a gweinyddiaeth gymdeithasol.

Mae marchnatwyr, hysbysebwyr a'r diwydiant yn cynnig syniadau marchnata cymdeithasol amrywiol i ysgogi newidiadau cadarnhaol amrywiol mewn ymddygiad cymdeithasol mewn amrywiol feysydd, cilfachau a diwydiannau.

Marchnata Cyfryngau Cymdeithasol

Nid yw marchnata cyfryngau cymdeithasol yn agos at farchnata cymdeithasol oherwydd marchnata cyfryngau cymdeithasol yn ymwneud â marchnata trwy lwyfannau cyfryngau cymdeithasol fel Facebook, Twitter, Instagram, ac ati, tra bod marchnata cymdeithasol yn anelu at gyfeirio newid cadarnhaol mewn cymdeithas trwy dechnegau marchnata achosion cymdeithasol.

Gwahaniaeth rhwng marchnata cynaliadwy a marchnata cymdeithasol

Mae corfforaethau'n dewis y math hwn o farchnata i gyflawni eu cyfrifoldebau cymdeithasol corfforaethol, ond maent yn dewis arferion marchnata cynaliadwy i dyfu eu busnes, nad yw'n nodweddiadol o farchnata cymdeithasol o gwbl.

Gwahaniaeth rhwng marchnata masnachol a marchnata cymdeithasol

Mae'n debyg eich bod wedi gweld ymgyrchoedd yn hyrwyddo ceir tanwydd-effeithlon neu boteli plastig wedi'u hailgylchu. Maent yn rhan o farchnata busnes sy'n gwasanaethu rhyw achos cymdeithasol a hefyd yn hysbysebu cynnyrch neu wasanaeth y cwmni. Ond mae ffocws ymgyrchoedd marchnata o'r fath ar werthu cynnyrch neu wasanaeth, nid nwydd cyhoeddus.

Nawr eich bod yn ymwybodol iawn o farchnata cymdeithasol a sut mae'n wahanol i farchnata tebyg neu debyg arall, gadewch inni nawr edrych ar bwysigrwydd marchnata cymdeithasol.

Pwysigrwydd Marchnata Cymdeithasol

Marchnata cymdeithasol yw un o'r ffyrdd gorau o ddylanwadu ar bobl i weithredu mewn cymdeithas a gweithio tuag at newid ymddygiad. Gall ymgyrchoedd marchnata cymdeithasol amrywiol ennyn diddordeb y cyhoedd yn gyflym. Gall un dargedu eu cynulleidfa yn hawdd gyda chymorth y strategaethau y maent yn eu cyflawni ar gyfer marchnata cymdeithasol.

Mae marchnata cymdeithasol yn cael effaith gadarnhaol ar ganfyddiad y gynulleidfa.

Mae'n fwyaf addas pan fydd rhaglenni'n rhedeg am cynulleidfa darged, yn ymwneud â'u gweledigaeth o gymdeithas a fydd nid yn unig yn fwy cynhyrchiol, ond hefyd yn sicrhau newid effeithiol.

Marchnata cymdeithasol sydd orau i fusnes gan ei fod yn cynyddu ymwybyddiaeth brand ymhlith pobl. Gellir gwneud marchnata cymdeithasol rhwng cynulleidfa eang a gall cwmni esbonio hyn trwy gael strategaeth farchnata gymdeithasol ragorol a fydd nid yn unig yn ennyn diddordeb ymhlith pobl ond hefyd yn cynyddu hysbysebu.
Mae marchnata cymdeithasol yn gost-effeithiol nag unrhyw farchnata arall gan y gall rhywun ddod o hyd i'r gynulleidfa darged yn hawdd yn seiliedig ar y perfformiad y maent yn ei ddangos yn gyhoeddus. Gall un gyrraedd eu cynulleidfa darged yn gyflym trwy farchnata cymdeithasol. Bydd llai o ymchwil a datblygu o gymharu â marchnata cymdeithasol arall.
Fel masnacheiddio, mae marchnata cymdeithasol yn chwarae rhan bwysig wrth ddylanwadu ar bobl. A heb farchnata cymdeithasol masnacheiddio yn anghyflawn oherwydd dylai pob busnes ymgysylltu â marchnata cymdeithasol i roi gwybod i bobl mai eu nod yw newid cymdeithas er gwell.
Marchnata cymdeithasol yw un o'r ymgyrchoedd marchnata agosaf lle gallwch chi gyrraedd y cyhoedd yn hawdd. Gallant hyrwyddo’r newidiadau sy’n digwydd mewn cymdeithas yn hawdd a gwneud yn siŵr bod y cynhyrchion y maent yn eu cefnogi yr hyn yr ydym ei eisiau ar gyfer y cyhoedd.

Sut mae marchnata cymdeithasol yn helpu mewn marchnata busnes?

Mae marchnata cymdeithasol yn helpu busnesau i godi ymwybyddiaeth ymhlith pobl.

Mae pob busnes yn anghyflawn heb farchnata cymdeithasol gan fod gan fusnes bresenoldeb cryf pan fydd y gynulleidfa darged yn gwybod beth maen nhw'n ei wneud. A heb ganiatáu i'r nifer mwyaf arwyddocaol o bobl gofio'ch brand, ni allwch apelio at hysbysebu. Mae strategaeth farchnata gymdeithasol yn rhoi'r math o ymgyrch ymwybyddiaeth gymdeithasol i fusnes y mae'r gynulleidfa darged ei heisiau.

Mae angen gwybod bod yn rhaid iddynt ddatblygu diddordeb yn y cyhoedd er mwyn targedu eu cynulleidfa yn effeithiol. Ac un o gamau cychwynnol hysbysebu'ch cynnyrch yw creu ymwybyddiaeth ymhlith pobl. Gall busnesau hefyd ddatblygu tryloywder trwy ddilyn strategaeth marchnata cymdeithasol ragorol.

Oherwydd bod cyfathrebu'n bwysig, ac os byddwch chi'n dysgu'n gyflym am eich cynulleidfa darged a pha newidiadau cymdeithasol y maen nhw'n eu disgwyl, gallwch chi'n gyflym denu nhw sylw trwy rannu eu safbwynt yn well.

Pwy sy'n Defnyddio Ymgyrchoedd Marchnata Cymdeithasol?

Defnyddir marchnata cymdeithasol yn bennaf

Sefydliadau Di-elw
Sefydliadau Elusennol
Cyrff gwladwriaethol
Adrannau priffyrdd cyhoeddus
Gwasanaethau brys fel adrannau tân a heddlu
Rhai sefydliadau masnachol

Strategaethau sy'n Ymwneud ag Ymgyrchoedd Marchnata Cymdeithasol

Amrywiol Ymgyrchoedd Marchnata Cymdeithasol Perthnasol

1. Dylanwad ar ymddygiad gwirioneddol pobl

Ar gyfer ymgyrch farchnata gymdeithasol lwyddiannus, rhaid bod gennych strategaeth i ddylanwadu ar ymddygiad, ymwybyddiaeth ac agweddau gwirioneddol eich cynulleidfa darged.

2. Defnydd priodol o symbolau ar gyfer marchnata cymdeithasol

Ar gyfer ymgyrch farchnata gymdeithasol bwerus, mae'n bwysig defnyddio ystod eang o elfennau gweledol symbolaidd y gellir eu hadnabod yn hawdd gan y gynulleidfa darged wrth fynd. Er enghraifft, mae Smokey the Bear ar gyfer atal tân yn un symbol o'r fath sydd wedi'i ddefnyddio'n glyfar mewn ymgyrchoedd marchnata cymdeithasol.

3. Gwybod gwahanol safbwyntiau eich cwsmeriaid

Ffocws Cwsmer Medrus yw un o nodweddion pwysicaf Ymgyrch Marchnata Cymdeithasol ac mae angen i chi ddeall prosesau meddwl, safbwyntiau, tueddiadau, amodau a thueddiadau'r bobl rydych chi am ddylanwadu arnynt trwy Ymgyrch Marchnata Cymdeithasol.

4. Defnydd priodol o sloganau ar gyfer marchnata cymdeithasol

Mae'n bwysig bod eich ymgyrch marchnata cymdeithasol yn gofiadwy, yn fyr ac yn cynnwys sloganau bachog. Er enghraifft, mae gan ymgyrch "War on Drugs" llywodraeth yr UD slogan byr ac uniongyrchol, "Just Say No", sy'n cael effaith bwerus ac uniongyrchol iawn ar bobl.

5. Byddwch yn ymwybodol o ddamcaniaethau ymddygiad

Ar gyfer ymgyrch farchnata gymdeithasol sy'n canolbwyntio ar ganlyniadau, rhaid i chi fod yn ymwybodol o ddamcaniaethau ymddygiadol a all eich helpu i ddeall tueddiadau ymddygiadol pobl. Dylai'r ymyriadau a ddatblygwch yn eich strategaethau hefyd fod yn seiliedig ar y damcaniaethau hyn.

6. Datblygwch syniadau ymarferol yn eich cynulleidfa

Dylech hefyd gynnal ymchwil sy'n seiliedig ar ddata i ddadansoddi ymddygiad eich cynulleidfa darged, gan y bydd hyn yn eich helpu i ddatblygu mewnwelediadau gweithredadwy i bobl fel eu bod yn newid eu hymddygiad yn unol â'ch strategaeth gymdeithasol.

7. Defnydd priodol o ddelweddau mewn ymgyrchoedd marchnata cymdeithasol

O ran ymgyrchoedd marchnata cymdeithasol sy'n canolbwyntio ar ganlyniadau, dylai dynnu sylw at y canlyniadau negyddol, gan ddefnyddio delweddau effeithiol i ddangos yr achos ar hyd y ffordd. Un enghraifft o'r fath yw'r ffotograffau o blant newynog a ddefnyddiwyd i hysbysebu ar gyfer Cronfa'r Plant Cristnogol.

8. Byddwch yn ymwybodol o bethau sy'n dylanwadu ar eich cynulleidfa i ymddwyn mewn ffyrdd arbennig.

Wrth ddatblygu strategaeth marchnata cymdeithasol, mae angen i chi wybod beth sy'n cystadlu am sylw ac amser pobl i ddylanwadu ar eu hymddygiad mewn ffordd benodol.

9. Defnyddio'r ffordd gywir i wahaniaethu rhwng ymddygiad dymunol ac ymddygiad problemus.

Rhaid i'ch strategaeth marchnata cymdeithasol gynnwys gwahaniaethu priodol rhwng ymddygiad dymunol ac ymddygiad problemus. Mae angen i chi gael dealltwriaeth glir o sut mae'ch cynulleidfa darged yn deall pethau fel buddion, costau, gwobrau, a rhwystrau sy'n gysylltiedig ag ymddygiadau dymunol a phroblemaidd. Dylai eich strategaeth gyfleu i'ch gwylwyr, os byddant yn colli math penodol o batrwm ymddygiadol, pa fudd a gânt yn gyfnewid.

10. Dylai Eich Ymdrechion Marchnata Cymdeithasol Gynnwys 7 P Marchnata

O ran ymgyrchoedd marchnata cymdeithasol llwyddiannus, rhaid i chi gynnwys y 7 P' o farchnata. Mae'r 7 P yn cynnwys cynnyrch, lle, pris, dyrchafiad, proses, pobl a thystiolaeth ffisegol. Bydd defnydd digonol o'r 7Ps hyn yn pennu llwyddiant eich ymgyrchoedd marchnata cymdeithasol.

11. Defnyddio Mewnwelediadau Cwsmeriaid i nodi'r segmentau cynulleidfa cywir.

Mae adnabod pob math o gynulleidfa a'u nodweddion unigryw yn bwysig i unrhyw ymgyrch farchnata, ac mae'r un peth yn wir am farchnata cymdeithasol. Felly, rhaid i chi nodi gwahanol segmentau cynulleidfa yn seiliedig ar eu swyddogaethau safonol, ac yna gallwch ddewis mesurau a all ddylanwadu'n gadarnhaol ar ymddygiad pobl.

Ymgyrchoedd enwog. Marchnata cymdeithasol.

Un o'r enghreifftiau gorau o farchnata cymdeithasol yw ymgyrchu gan ein bod yn gwybod bod dinasyddion India yn eithaf dylanwadol pan ddaw'n fater o sicrhau newid mewn cymdeithas.

Mae marchnata cymdeithasol yn eithaf sensitif yn India. Trefnir ymgyrchoedd hybu iechyd amrywiol ar raddfa fawr gan ddefnyddio marchnata cymdeithasol. Mae yna lawer o raglenni ymwybyddiaeth AIDS mewn rhai rhannau o'r wlad. Mae marchnata cymdeithasol yn cael ei wneud gan weithwyr cymdeithasol proffesiynol sydd wedi'u hyfforddi'n arbennig i gynnal ymgyrchoedd.

1. Marchnata cymdeithasol. Ymgyrchoedd gwrth-dybaco

Mae ymgyrchoedd gwrth-dybaco yn cael eu cynnal mewn gwahanol ardaloedd gwledig yn India lle mae gweithwyr cymdeithasol yn cael eu defnyddio a strategaethau'n cael eu defnyddio i ddylanwadu ar bobl i roi'r gorau i ysmygu. Marchnata cymdeithasol yw'r ffordd agosaf i gyrraedd y cyhoedd. Gall un reoli pobl yn hawdd trwy roi gwybod iddynt sut i achosi newidiadau da mewn cymdeithas.

2. Marchnata Cymdeithasol. Ymgyrch Gwrth-Dryb

Mae ymgyrchoedd gwrth-gyffuriau yn cael eu cynnal mewn ardaloedd trefol. Oherwydd mae yna adegau pan nad yw pobl yn ymwybodol o sut y gall cyffur niweidio rhywun nes bod maes gwersylla wedi'i drefnu i wneud pobl yn ymwybodol ohono. Gall ymgyrchoedd chwarae fideos amrywiol, hysbysebu nhw ar rwydweithiau cymdeithasol ac ysgrifennu blogiau arnyn nhw.

3. Marchnata Cymdeithasol. Ymgyrchoedd yn erbyn llygredd

Fel arfer cynhelir ymgyrchoedd gwrth-lygredd mewn prifddinasoedd gan fod gan y dinasoedd hyn lefelau uchel o lygredd. Amryw perfformiad cyhoeddus yn cael eu cynnal mewn mannau cyhoeddus lle gall pobl arsylwi a dylanwadu arnynt eu hunain trwy wneud cyfraniad y naill neu'r llall i'r amgylchedd.

Gwaith gweithwyr cymdeithasol yw addysgu pobl am wahanol strategaethau i frwydro yn erbyn llygredd.

4. Marchnata Cymdeithasol. Ymgyrchoedd diogelwch ffyrdd

Mae ymgyrchoedd diogelwch ffyrdd hefyd yn cael eu cynnal mewn gwahanol rannau o'r wlad gan nad yw nifer o bobl yn gwybod y rheolau traffig a ddim hyd yn oed yn croesi'r ffordd. Yn enwedig y rhai nad ydynt yn ymwybodol o ddiogelwch ar y ffyrdd, megis pobl sy'n anllythrennog ac nad ydynt yn gwybod am arwyddion ffyrdd.

Mae ymgyrchoedd diogelwch ffyrdd yn un o gymwysiadau pwysicaf ymgyrchoedd marchnata cymdeithasol llwyddiannus.

Cwblhau!

Marchnata cymdeithasol yw un o'r ffyrdd gorau o gael effaith mewn cymdeithas oherwydd mae angen i chi wybod bod angen newid ar y gymuned ac mae angen i chi ddeall ei bod yn bwysig i bobl wybod am bethau defnyddiol ac awgrymu'r newidiadau ymddygiadol cyntaf.

Gall marchnata cymdeithasol gael cefnogaeth wych, yn enwedig gan gynulleidfaoedd gwybodus. Gyda chymorth marchnata cymdeithasol, gall un gyflawni nodau eithaf y busnes yn gyflym a goroesi am gyfnod hirach.

Fodd bynnag, mae newid patrymau ymddygiad pobl yn heriol ac yn gymdeithasol mae angen i farchnatwyr wybod am y defnydd systematig o farchnata ynghyd â chysyniadau a'u gweithrediad i gyflawni nodau ymddygiad penodol er budd y cyhoedd.

Часто задаваемые вопросы

Beth yw marchnata cymdeithasol?
- Ateb: Marchnata cymdeithasol yw cymhwyso egwyddorion a thechnegau marchnata i newid ymddygiad pobl er budd lles cymdeithasol, iechyd, yr amgylchedd neu nodau cyhoeddus eraill.
Beth yw nodau marchnata cymdeithasol?
- Ateb: Gall nodau marchnata cymdeithasol gynnwys gwella iechyd y cyhoedd, brwydro yn erbyn dibyniaeth, lleihau effaith amgylcheddol, cefnogi cyfiawnder cymdeithasol, a mynd i'r afael â materion cymdeithasol eraill.
Sut mae marchnata cymdeithasol yn wahanol i farchnata masnachol?
- Ateb: Yn wahanol i farchnata masnachol, nid yw marchnata cymdeithasol yn canolbwyntio ar werthu nwyddau neu wasanaethau, ond ar greu newidiadau cadarnhaol yn y gymdeithas trwy ddylanwadu ar ymddygiad pobl.
Pa ddulliau a ddefnyddir mewn marchnata cymdeithasol?
- Ateb: Mae dulliau'n cynnwys ymchwil i gynulleidfa darged, datblygu strategaethau cyfathrebu effeithiol, defnyddio sianeli cyfryngau, ymgyrchu, addysg ac ymgysylltu â'r gymuned.
Sut mae effeithiolrwydd ymgyrchoedd marchnata cymdeithasol yn cael ei fesur?
- Ateb: Asesir effeithiolrwydd trwy fesur newidiadau yn ymddygiad y gynulleidfa darged, monitro barn y cyhoedd, dadansoddi data ac olrhain cyflawniad nodau gosodedig.
Sut mae marchnata cymdeithasol yn effeithio ar gymdeithas?
- Ateb: Gall marchnata cymdeithasol helpu i greu normau cymdeithasol cadarnhaol, gwella rhinweddau bywyd, mynd i'r afael â materion cymdeithasol a chodi ymwybyddiaeth o faterion pwysig.
Sut mae ymchwil marchnata cymdeithasol yn cael ei gynnal?
- Ateb: Mae ymchwil yn cynnwys dadansoddi'r gynulleidfa darged, astudio eu hymddygiad, cynnal grwpiau ffocws, arolygon, dadansoddi data a monitro adborth.
A all sefydliadau addysgol a gofal iechyd ddefnyddio egwyddorion marchnata cymdeithasol?
- Ateb: Oes, gellir cymhwyso egwyddorion marchnata cymdeithasol yn llwyddiannus mewn addysg a gofal iechyd i gynyddu ymwybyddiaeth, newid agweddau ac ymddygiad y gynulleidfa darged.