Tôn llais brand yw'r arddull a'r modd y mae brand yn cyfathrebu â'i gynulleidfa. Agwedd gysyniadol a synhwyraidd brandio sy'n pennu sut mae brand yn cyfathrebu ei bersonoliaeth, ei werthoedd, a'i negeseuon trwy destun, lleferydd, neu ffurfiau eraill o gyfathrebu.

Mae agweddau pwysig ar naws llais brand yn cynnwys:

  1. Arddull cyfathrebu:

    • Ffurfioldeb vs. Anffurfiol: Penderfynwch pa mor ffurfiol neu anffurfiol yr hoffech i'ch tôn fod.
    • Proffesiynol vs. Cyfeillgar: Penderfynwch pa mor broffesiynol neu gyfeillgar rydych chi am i'ch brand swnio.
  2. Tôn brand y llais - Geirfa a bratiaith:

    • Dewis geiriau ac ymadroddion sy'n cyd-fynd â'ch cynulleidfa darged ac yn adlewyrchu personoliaeth y brand.
    • Penderfynwch a ydych chi'n defnyddio termau penodol neu slang.
  3. Tempo a rhythm:

    • Pennu cyflymder eich cyfathrebu: cyflym, egnïol, araf ac adfyfyriol.
    • Addaswch y rhythm yn dibynnu ar y cynnwys a'r sefyllfa.
  4. Tôn llais brand:

    • Dewis naws cyfathrebu sy'n cyfateb i'ch personoliaeth brand.
    • Addaswch y naws yn dibynnu ar y sefyllfa: gall fod yn ddigrif, yn ddifrifol, yn ysbrydoledig, ac ati.
  5. Gwerthoedd a Chredoau:

    • Cyflwyno gwerthoedd brand a chredoau i gyfathrebu.
    • Sicrhau cysondeb rhwng tôn y llais a nodau brand.
  6. Tôn Brand y Llais - Cynulleidfa Darged:

    • Deall eich cynulleidfa darged a theilwra naws eich llais i'w dewisiadau a'u disgwyliadau.
  7. Dilysrwydd:

    • Ymdrechu am naws ddilys sy'n cyd-fynd â gwir bersonoliaeth y brand.
    • Osgoi artiffisialrwydd ac anghysondeb rhwng tôn y llais a chymeriad go iawn y brand.

Mae naws llais brand wedi'i ddiffinio'n dda yn helpu i greu argraff gyson a chofiadwy ymhlith cynulleidfaoedd, yn hyrwyddo adnabyddiaeth brand, ac yn helpu i ffurfio cysylltiadau hirdymor â defnyddwyr.

Yn gyntaf, gadewch i ni edrych ar enghreifftiau o dôn y llais brandiau enwog.

Nesaf, byddaf yn dangos i chi sut i ddatblygu eich llais brand.

1. Starbucks. Tôn llais brand

Mae gan Starbucks ganllawiau brand clir a chryno ar gael ar-lein, gydag adran sy'n ymroddedig i naws ei llais.

Mae llais Starbucks yn ymarferol ac yn llawn mynegiant.

Canllaw Starbucks i Brand Voice yn cynnwys llawer o enghreifftiau o sut i ddatblygu cymwysiadau amrywiol.

Naws llais brand Starbucks

 

Defnyddir tôn swyddogaethol yn bennaf ar gyfer braenaru a threfnu i gadw'r testun yn glir er mwyn sicrhau ei fod mor ddarllenadwy.

Mewn tôn llawn mynegiant personoliaeth brand Mae Starbucks wir yn dod yn fyw.

Defnyddir llais llawn mynegiant i adrodd stori goffi angerddol lle bynnag y bo modd.

Mae defnyddio arlliwiau swyddogaethol a mynegiannol yn caniatáu i'r brand greu mwy o le ar gyfer perthnasedd, cysylltiad a llawenydd.

Weithiau bydd y copi yn gwneud i chi wenu, weithiau bydd yn eich helpu yn y broses siopa.

2. Uber. Tôn llais brand

Mae tôn llais Uber yn darparu set o elfennau craidd sy'n pennu ansawdd yr ysgrifennu ar draws pob pwynt cyffwrdd.

Llais Brand Mae Uber yn feddylgar, yn syml, yn feiddgar ac yn gyson.

Canllaw Llais Brand Uber yn dangos llawer o enghreifftiau i chi o sut i ysgrifennu testun (cyn ac ar ôl).

Uber. Tôn llais brand

Mae llais Uber yn mynegi hanfod y brand, gan nodi beth yw'r brand a beth mae'n ei gynrychioli.

Mae ystyriol yn golygu bod yn rhaid i'r ysgrifennu ganolbwyntio ar y gynulleidfa.

Mae Syml ac Uniongyrchol yn cyfeirio at ysgrifennu mewn iaith syml a dealladwy.

Ac yn gyson yn amlwg yn ceisio cyfuno arbenigedd yr holl adrannau, gwledydd ac ieithoedd.

Fel y gallant greu'r teimlad ar y cyd: “mae hyn fel Uber.”

Mae canllaw arddull llais Uber yn llawer mwy manwlna rheolaeth Starbucks.

Fe welwch hefyd naws llais cefnogol ynghyd ag offer ychwanegol a hyd yn oed awgrymiadau golygu.

3. MailChimp.

Yn gyffredinol, mae MailChimp yn siarad â'i gwsmeriaid mewn naws anffurfiol, ond nid yw'n amhriodol a byth yn snobaidd. Tôn llais brand

Mae llais brand Mailchimp yn glir, yn ddidwyll ac yn cynnwys ychydig o hiwmor sych.

Argymhellion Llais Brand MailChimp esbonio'n wych sut i ddefnyddio hiwmor hynod a llais sgyrsiol i ysgrifennu cynnwys defnyddiol.

Llais Brand MailChimp

Llais Brand MailChimp

Mae clir yn golygu bod MailChimp yn cael gwared ar yr holl jargon, iaith hyperbolig ac yn gwerthfawrogi eglurder uwchlaw popeth arall.

Mae llais dilys yn helpu busnesau bach i siarad am eu problemau mewn ffordd gyfarwydd, cynnes a hawdd mynd atynt.

Mae naws Mailchimp yn anffurfiol ar y cyfan, gydag ychydig o hiwmor sych a all fod ychydig yn od, ond nid yn amhriodol a byth yn snobyddlyd.

Mae Canllaw Arddull Cynnwys Mailchimp hefyd yn cynghori os ydych chi'n mynd am jôc, gall hiwmor gorfodol fod yn waeth na dim hiwmor, felly os ydych chi'n ansicr, mae'n well cadw wyneb syth.

Bydd y canllaw hefyd yn rhoi awgrymiadau defnyddiol ac elfennau allweddol i chi ar gyfer ysgrifennu gyda llais eich brand.

4. Harley-Davidson

Mae Harley-Davidson yn enghraifft wych o sut y gellir defnyddio naws fwy ymosodol ar gyfer y brand cywir. Tôn llais brand

Mae llais Harley-Davidson yn gryf, yn hyderus ac yn ymosodol.

Mae rhai brandiau'n ceisio siarad mewn naws ddymunol a siriol neu lais chwareus a hwyliog, ond yn bendant nid yw Harley yn un ohonyn nhw.

Mae Harley-Davidson yn gryf, yn hyderus ac yn ymosodol.

Mae tôn llais Harley-Davidson yn annog y darllenydd i ddangos ei fod yn deilwng o reidio un o’u beiciau modur.

Mae'r brand yn cyd-fynd yn glir Gwahardd archdeip , felly mae eu personoliaeth yn arw ac yn llym, felly dyna eu llais.

Mynegant eu personoliaeth trwy naws llais unigryw a chyson sy'n gweddu'n dda i'w cynulleidfa darged.

Mae'r math hwn o lais yn atseinio gyda chleientiaid sy'n wrthryfelgar, yn ddewr, ac yn ffyrnig o annibynnol (neu sydd eisiau bod).

Mae popeth am eu marchnata yn ennyn hyder, rhyddid, gwladgarwch a gwrywdod - edrychwch ar eu gwefan a'r penawdau y maent yn eu defnyddio.

5. Coca-Cola.

Coca-Cola yw un o fy hoff enghreifftiau o ran cael llais brand cyson. Tôn llais brand

Mae llais Coca-Cola yn gadarnhaol, yn gyfeillgar ac yn ymarferol.

Maen nhw bob amser yn dangos syniadau i ni o sut beth yw bywyd hapus, ynghyd â llais cadarnhaol.

Coca Cola.

Maent wedi bod yn y farchnad ers dros 130 o flynyddoedd, ond mae eu llais yn parhau i fod yn driw i'r unig ddiben o ysgogi hapusrwydd.

P'un a ydych chi'n gweld eirth gwynion, teuluoedd yn dod at ei gilydd i fwyta cinio (ac yfed Coca-Cola), neu ffrindiau'n dawnsio a gwenu, fe welwch y cysyniad o fywyd hapus ym mhob ymgyrch farchnata.

Mae Coca-Cola yn cysylltu emosiynau cadarnhaol â'i ddiod yn wych trwy ddelweddau atgofus a thôn llais sydd wedi'i grefftio'n berffaith.

6. Hen Sbeis

Roedd Old Spice wedi bod yn arweinydd mewn diaroglyddion dynion ers amser maith, ond pan ddaeth Ax i mewn i'r farchnad, dechreuodd y brand golli cyfran a chafodd ei orfodi i wneud hynny. ail-frandio. Tôn llais brand

Mae llais Old Spice yn ddoniol ac yn wrywaidd.

Mae Landor o Efrog Newydd wedi creu llais unigryw Old Spice ac wedi ysbrydoli defnyddwyr i fynd â phethau i gyfeiriadau newydd.

Mae Old Spice yn ddoniol ac yn wrywaidd.

Mae brand Old Spice, fel Coca-Cola, yn frand hŷn sydd wedi bod yn y farchnad ers dros 90 mlynedd.

Fodd bynnag, yn wahanol i Coca-Cola, nid oedd y brand hwn yn dda iawn am frandio wrth i bobl ddechrau ei gysylltu ag arogl hen bobl.

Dyna pam y bu'n rhaid i'r cwmni gael ei ailfrandio'n llwyr yn 2010, a oedd yn cynnwys, wrth gwrs, newid yn naws y llais.

Dechreuon nhw ddefnyddio hiwmor yn eu hysbysebu a rhwydweithiau cymdeithasol, a drodd allan yn llwyddiannus iawn.

Nawr mae Old Spice yn defnyddio naws llais cyson gydag ychydig o hiwmor ffraeth sy'n helpu'r brand i ailddiffinio gwrywdod a dominyddu'r eil diaroglydd.

7. Tiffany. Tôn llais brand

Mae Tiffany nid yn unig yn arlliw o las, ond hefyd personoliaeth y brand.

Mae naws llais Tiffany yn ffraeth, yn gain ac yn glasurol.

Mae'r tîm cynnwys a thimau cymdeithasol yn gweithio gyda'i gilydd i sicrhau cysondeb llais ar draws postiadau rhwydweithiau cymdeithasol a chynnwys wedi'i frandio.

Tiffany. Tôn llais brand

“Yn hanesyddol, mae llais Tiffany fel brand wedi bod yn ffraeth, ac mae Twitter yn ein galluogi i ddod â hynny’n ôl,” meddai Hong, sy’n arwain tîm o gyfarwyddwyr celf ac ysgrifenwyr copi.

Mae gan Tiffany lais brand cryf iawn hefyd ac mae'n hyddysg iawn rhwydweithiau cymdeithasol a marchnata.

Wedi'r cyfan, mae pobl yn fodlon talu llawer mwy am gynhyrchion Tiffany nag am unrhyw beth arall heb logo Tiffany.

Maen nhw'n talu am y logo dyluniad a blwch bach glas, lle mae gemwaith yn cael ei storio.

Ond byddai'n amhosibl gwerthu'r gemwaith ansawdd uchel hwnnw (sy'n aml yn rhy ddrud) heb naws llais a negeseuon priodol.

Ym mhob cyfathrebiad, mae'r naws yn gain a chlasurol iawn, ac mae'r brand yn eiconig, yn bennaf oherwydd y llais sy'n atseinio gyda chwsmeriaid.

Sut ydych chi'n pennu Tôn Llais brand?

Meddyliwch am lais eich brand fel hidlydd ar gyfer y geiriau rydych chi'n eu defnyddio i ysgrifennu'r copi o'ch deunyddiau marchnata.

Bydd naws eich llais yn cael ei bennu gan bersonoliaeth eich brand a'ch gwerthoedd brand.

Mae llawer o gwmnïau llwyddiannus yn cysegru adran benodol yn eu canllawiau brand i naws llais er mwyn sicrhau cyfathrebu brand cyson.

Cofiwch nad tôn y llais yw'r neges frand wirioneddol - y gwahaniaeth rhwng y ddau yw mai eich tôn yw sut rydych chi'n ei ddweud, nid yr union eiriau y mae angen i chi eu defnyddio.

Felly, mae llais brand yn gweithredu fel ffordd o gyfleu nodweddion personoliaeth brand, sydd i gyd yn gysylltiedig â datblygiad personoliaeth ddynol. Tôn llais brand