Unter Website-Design versteht man den Prozess der Erstellung und Gestaltung des Erscheinungsbilds und der Benutzererfahrung einer Website. Dazu gehören die Entwicklung des visuellen Konzepts, die Auswahl von Farben, Schriftarten, das Layout der Elemente und andere Aspekte, die die Website attraktiv, benutzerfreundlich und im Einklang mit den Zielen und der Marke des Unternehmens machen.
Schauen wir uns genau an, wie sich ein schlechtes Website-Design auf Ihre Fähigkeit auswirken kann, ein Publikum zu gewinnen, und was Sie tun können, um das Problem zu beheben.
1. Sie können nicht navigieren
Die Bedeutung der Benutzererfahrung und der einfachen Navigation auf der Website darf nicht unterschätzt werden.
Es ist wichtig, dass Ihre Website so strukturiert ist, dass sie Erstbenutzern eine einfache und zugängliche Navigation bietet. Beim Erstellen oder Anpassen einer Website müssen Sie sich auf die Navigation konzentrieren.
Berücksichtigen Sie nicht nur die Navigation einzelner Seiten, sondern die gesamte Besucherreise. Dies ist besonders wichtig im E-Commerce, wo es wichtig ist, dass die Customer Journey selbst für unerfahrene Online-Käufer offensichtlich und so vereinfacht ist, dass jemand innerhalb von Sekunden nach der Landung entscheiden kann, was er tun muss und wie.
Insbesondere die Startseiten sollte bei Ihren Bau- oder Umbauseiten Priorität haben. Sehen Sie sich an, welche Seiten Sie in Ihrer Werbung verwenden, und nutzen Sie Analysen, um die am häufigsten besuchten Seiten zu ermitteln.
Um Ihr Publikum aufzubauen und aus einem neuen Besucher ein engagiertes Publikum zu machen, müssen Sie sicherstellen, dass diese Seiten dafür optimiert sind sie effektiv anleiten über Ihre Website. Das bedeutet klare Schaltflächen, ein einfaches Layout und klare Überschriften zur Verbesserung der Lesbarkeit.
Während alle Ihre Seiten diese Regeln befolgen sollten, sollte Ihr erster Schritt darin bestehen, die Seiten zu optimieren, die den meisten Verkehr verzeichnen und so den ersten Eindruck für Ihr Unternehmen und Ihre Website zu hinterlassen.
2. Ihre Website ist zu langsam. Website-Design und Kunden.
Jeder gute Webmaster oder Geschäftsinhaber kennt die Probleme, die eine langsame Website mit sich bringen kann. Wenn das Laden Ihrer Website länger als 3 Sekunden dauert, kann dies erhebliche Auswirkungen auf Ihre Fähigkeit haben, Menschen auf Ihrer Website zu halten.
Der durchschnittliche Internetnutzer ist viel versierter als noch vor zehn Jahren und daher ungeduldiger beim Surfen. Sie akzeptieren keine Website, deren Ladezeit zu lange dauert und die einfache Vorgänge ausführt, und entscheiden sich aus Bequemlichkeitsgründen für einen Mitbewerber, selbst wenn Ihre Preise oder Dienstleistungen besser sind. Eine langsame Website wirkt sich negativ auf Ihr Unternehmen aus und ist eines der größten Anzeichen für Inkompetenz.
Darüber hinaus erschwert eine langsame Website die praktische Erstellung einer Website. Langsame Websites leiden stark darunter Sichtweise SEO. Wenn Ihre Website langsam lädt, ist es für die Bots von Google schwierig, herumzukriechen und so zu verstehen, was Ihre Website eigentlich ist und worauf sie sich konzentriert. Dies verhindert, dass Google Sie effektiv einstuft, und disqualifiziert Sie in manchen Fällen vollständig, was wiederum die ganze gute Arbeit, die Ihre SEO geleistet hat, zunichte macht.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Geschwindigkeit Ihrer Website zu verbessern, von der Verbesserung der Server-Reaktionszeit bis hin zur Optimierung großer Bilddateien.
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3. Es lässt Sie unglaubwürdig erscheinen.
Wie bereits erwähnt, ist der durchschnittliche Internetnutzer viel versierter als je zuvor. Mit dieser neu gewonnenen Fähigkeit geht die Fähigkeit einher, zu bestimmen, welchen Websites vertrauenswürdig ist und welchen nicht.
Ihr Unternehmen kann genauso seriös sein wie jedes andere Unternehmen in der Branche. Wenn Sie jedoch keine bestimmten Hinweise auf die Glaubwürdigkeit eines durchschnittlichen Browsers geben, wird dies Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, ein Publikum aufzubauen.
In den Augen des Durchschnittskunden legt ein seriöses Unternehmen größten Wert auf seine Website. Wenn Ihre Website im Jahr 90 wie etwas aus den 2021er-Jahren aussieht, werden sie misstrauisch sein, ob die Website schnell gestartet wurde, um ein paar ahnungslose Kunden zu betrügen.
Während es einige Websites gibt, die absichtlich schlecht sind, weil sie nur aus Tricks bestehen, sehen die meisten professionellen Websites so aus, als ob sie elegant, optimiert und optimiert sind wirkungsvolles Design, liegt derzeit im Trend. Wenn Sie es nicht sehr gut machen, hilft es nicht, anders zu sein. Dies wird Sie nur zurückwerfen und dazu führen, dass Kunden Ihre Motive in Frage stellen.
Website-Design und Kunden
Darüber hinaus sollte Ihr Website-Design in Seiten umgewandelt werden Kundendienstum wirklich als vertrauenswürdig zu gelten. Das bedeutet nicht, dass Ihr Hauptbanner auf der Hauptseite Verlinken Sie auf die Seiten „Über uns“ oder „Rücksendungen“, aber machen Sie diese Kontakt- und Informationsseiten auf der Sitemap deutlich sichtbar.
Manchmal scheint es, als würde niemand diese Seiten besuchen, aber viele Benutzer suchen danach, bevor sie eine Bestellung aufgeben oder ein Konto registrieren. Versuchen Sie nach Möglichkeit, Beispiele für Social Proof, wie verifizierte Rezensionen und Erfahrungsberichte, auf Ihrer Website einzubinden. Dies hat nachweislich einen starken Einfluss darauf, wie Menschen ein Unternehmen und eine Website wahrnehmen.
4. Sie haben einfache Aktionen zu kompliziert gemacht
In einigen der Besten Marken und Produkte in der Geschichte Es gibt einen roten Faden: Einfachheit gewinnt immer und zieht das größte Publikum an. Einer der Hauptgründe, warum Ihr Online-Unternehmen es nicht geschafft hat, ein großes Publikum zu erreichen, liegt darin, dass Sie es davon abhalten, selbst die einfachsten Dinge auf Ihrer Website zu tun.
Wenn Sie ein Geschäft betreiben E-Commerce, Ihre Priorität besteht darin, Menschen zum Kauf von Produkten zu bewegen. Der erste Schritt, um aus einem neuen Besucher einen Kaufwilligen zu machen, besteht darin, sicherzustellen, dass er die Produkte finden kann.
Die Suche ist nicht immer so intuitiv, wie es scheint. Produktfilter werden manchmal von Geschäften übersprungen E-Commerce, werden aber anschließend auch unausgesprochen, was zu einer zu komplexen Suchfunktion führt, die es dem Käufer erschwert, die Anzahl der präsentierten Produkte einzugrenzen und das tatsächlich Gesuchte zu finden. Dies ist ein Beispiel für etwas Einfaches, das Teil fast jeder User Journey ist und leicht falsch gemacht werden kann. Website-Design und Kunden
Wenn Ihre Website als Drehscheibe für Ihre Dienstleistungen dient, beispielsweise für den IT-Kundendienst, ist es unbedingt erforderlich, dass Ihre Telefonnummer und andere Kontaktinformationen klar verständlich sind und auf der Startseite angezeigt werden. Dies ist der Grund, warum 90 % der Menschen Ihre Website besuchen. Sorgen Sie also dafür, dass Sie Ihr Ziel nur einen Klick entfernt erreichen.
Wenn das Hauptaugenmerk Ihrer Website auf dem Aufbau einer Community liegt, beispielsweise über ein Forum, sollten die Einzelheiten und Anweisungen zur Registrierung auf der ersten Seite klar angegeben werden. Es hat keinen Sinn, es in einer Ecke zu verstecken und gleichzeitig zu versuchen, sie mit anderen Inhalten und Funktionen abzulenken, die Sie gerne sehen würden. Benutzer besuchen Websites häufig mit einem bestimmten Zweck, und Sie sollten alle Anstrengungen unternehmen, um diesen Zweck zu erreichen.
5. Es gibt keinen Versuch, eine Community zu gründen. Website-Design und Kunden
Während der Großteil des Community-Aufbaus über Kanäle erfolgt soziale Netzwerke, der erste Schritt dazu ist oft Ihre Website. Wenn Sie neue Besucher nicht an Orte schicken, an denen sie mit bestehenden Fans interagieren können, können Sie dem Publikum nicht vorwerfen, dass es nicht zusammenkommt und nicht wächst.
Dies wird auf verschiedene Weise erreicht. Erstens können Sie Sonderangebote und Rabattcodes nutzen, um Menschen anzulocken Abonnement zu Ihrem E-Mail-Newsletter. Dies ist eine großartige Möglichkeit, schnell ein Publikum aufzubauen, indem Sie Ihre Marketingmaterialien, Inhalte und Produkte regelmäßig in deren Posteingänge erhalten.
Zweitens müssen Sie klare Links zu Ihren sozialen Kanälen oder anderen Zielgruppenplattformen, die Sie möglicherweise nutzen, wie z. B. Foren, einfügen. Dies ist eine viel schnellere Möglichkeit, Menschen dazu zu bringen, Ihnen auf diesen Plattformen zu folgen und mit Ihnen zu interagieren, anstatt sich darauf zu verlassen, dass Sie einzeln nach Ihnen suchen.
6. Sie finden keinen Wert in Ihren Inhalten. Website-Design und Kunden
Inhalte sind zu einem der Schlüsselbestandteile einer erfolgreichen Website geworden.. Wenn Ihre Inhalte nicht den Anforderungen entsprechen oder, was noch wichtiger ist, schwer zu finden sind, verringern Sie Ihre Chancen, ein bedeutendes Publikum aufzubauen.
Großartiger Website-Content wirkt sich auf eine Reihe verschiedener Kennzahlen aus, von Google-Rankings bis hin zu Conversion-Raten. Dies kann erhebliche Auswirkungen auf die Fähigkeit Ihrer Zielgruppe haben, Ihre Website tatsächlich zu finden. Wenn Sie keine effektiven Inhalte schreiben, die ein Ranking erzielen können, werden Sie nicht in mehr Nischensuchen auftauchen und Schwierigkeiten haben, eine organische Basis aufzubauen. Großartige Inhalte helfen Ihnen, ein breiteres Publikum zu erreichen, indem Sie Anleitungen und Produkthighlights anbieten.
Als Nächstes müssen Sie prüfen, ob Ihr Inhalt umsetzbar ist. Wenn Ihre Inhalte einfach zu lesen sind, Ihr Publikum aber nicht wirklich zu den Produktseiten führt, es nicht durch den Kaufprozess führt oder es unter anderem dazu bringt, sich für Ihren Newsletter anzumelden, dann zählt es nicht . erfolgreich bei der Schaffung eines Publikums. Wenn Sie Glück haben, erinnern sie sich an Ihren Namen und Ihre Website, aber im Grunde sind Sie wieder da, wo Sie angefangen haben.
7. Sie können es nicht auf einem Mobiltelefon verwenden. Website-Design und Kunden
Wenn du es nicht ernst meinst mobile Geräte, dann könnten wir meiner Meinung nach herausfinden, warum Ihre Website versucht, ein Publikum anzulocken.
Wie erstelle ich eine Marketingmission?
Google priorisiert beim Ranking von Websites jetzt die mobile Leistung. Das bedeutet, dass Ihre Möglichkeiten, ein organisches Publikum aufzubauen, stark eingeschränkt sind, wenn Sie nicht für Mobil- und Tablet-Plattformen optimiert sind. Ihre Website sollte auf Mobilgeräten genauso einwandfrei funktionieren wie auf dem Desktop, mit klaren, anklickbaren Symbolen, großem, lesbarem Text und ebenso schnellen Ladezeiten. Es reicht nicht mehr aus, Mobilgeräte als Nische zu betrachten, da die meisten Nutzer täglich, insbesondere zum ersten Mal, dort surfen.
Das aktivste Publikum ist immer mobil. Denken Sie an die Einfachheit eines Mobiltelefons. Wenn jemand von Ihrem Erscheinungsbild auf Mobilgeräten enttäuscht ist, ist es für ihn einfacher, einen Screenshot zu machen, einen schnell ladenden sozialen Kanal aufzurufen und die Welt über Ihre schlechte Leistung auf seiner bevorzugten Plattform zu informieren. Die mobile Leistung sollte das Erste und Letzte sein, woran Sie denken, wenn es um Webdesign geht. Website-Design und Kunden
So erzielen Sie auf jeder Plattform mehr Engagement in den sozialen Medien
Abschluss
Дизайн сайта ist eine Arbeit der Liebe. Es wird immer Probleme mit Ihrer Website geben, aber wie schwerwiegend diese Probleme sind, kann einen großen Einfluss auf Ihre Fähigkeit haben, Ihr Publikum zu vergrößern. Befolgen Sie diese Tipps und Sie können mehr über Ihr Publikum erfahren und ein engagierteres und bereitwilligeres Publikum aufbauen, das Sie bei Ihrem eigenen Wachstum unterstützt.
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