агазин Instagram ist eine Funktion des sozialen Netzwerks Instagram, die Geschäftskonten die Möglichkeit bietet, ihre Produkte und Dienstleistungen direkt in der Instagram-Anwendung zu verkaufen. Diese Funktion erstellt eine virtuelle Storefront, in der Benutzer Produkte durchsuchen, Details abrufen und Einkäufe tätigen können, ohne die App zu verlassen.

Hier sind einige wichtige Funktionen des Instagram-Stores:

  • Integration mit dem Produktkatalog.

Unternehmen können einen Katalog ihrer Produkte erstellen, der automatisch in den Instagram-Shop integriert wird. So können Sie Ihr Produktsortiment bequem verwalten und aktualisieren.

  • Instagram-Store. Produktseiten.

Für jedes Produkt im Instagram Store gibt es eine eigene Seite mit Beschreibung, Fotos, Preis und Link zum Kauf.

  • Bestellmöglichkeiten.

Benutzer können Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und direkt über die Instagram-App Bestellungen aufgeben.

  • Instagram-Store. Integration mit Zahlungssystemen.

Der Instagram Store unterstützt verschiedene Zahlungssysteme, um sichere und bequeme Transaktionen zu gewährleisten.

  • Rezensionen und Bewertungen.

Benutzer können Bewertungen abgeben und Produkte bewerten, was anderen Benutzern hilft, fundiertere Kaufentscheidungen zu treffen.

  • Instagram-Store. Werbemöglichkeiten.

Unternehmen können Instagram-Werbetools nutzen, um ihre Produkte zu bewerben und neue Kunden zu gewinnen.

  • Integration mit der Funktion „Zur Kasse gehen auf Instagram“.

In einigen Regionen ist die Funktion „Auf Instagram auschecken“ verfügbar, die es Benutzern ermöglicht, Einkäufe zu tätigen, ohne die App zu verlassen, was den Vorgang noch komfortabler macht.

  • Instagram-Store. Statistiken und Analysen.

Der Instagram Store stellt Unternehmen Daten zu Interaktionen mit ihren Produkten zur Verfügung, die ihnen helfen, die Effektivität ihrer Online-Präsenz zu messen.

 

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So verpacken Sie Produkte für den Einzelhandel und Online-Shops.

Was ist ein Instagram-Store?

Verkaufen auf Instagram - keine Neuigkeit. Bisher konnten Marken auf Instagram nur hinzufügen Tags Produkte, um Kunden auf Ihre Website zu leiten. Instagram-Profile können auch Produkte im Katalog auflisten, bei denen es sich allesamt um Einträge handelt, die nicht von Instagram stammen. Doch mit dem neuen Shops on Instagram-Update ändert sich alles.

Unternehmen können jetzt eine benutzerdefinierte Storefront namens Profile Shop in ihr Instagram-Profil integrieren. Dieses Schaufenster wird in Ihrem Profil als Warenkorbsymbol angezeigt. In dieser Storefront können Sie Ihre eigenen „Produktkollektionen“ erstellen. Jetzt kann ein Unternehmen den Einkaufsprozess anpassen und Produkte nach Themen im Zusammenhang mit bestimmten Marken organisieren.

Auch Produktseiten, sogenannte Produktdetailseiten oder PDPs, wurden aktualisiert. Das PDP zeigt relevante Informationen zu einem bestimmten Produkt an, z. B. Beschreibung, Bilder, Preise, Verfügbarkeit und mehr. Jedes Mal, wenn ein Produkt-Tag zu einem Bild für ein bestimmtes Produkt hinzugefügt wird, wird dieses Bild dem Bildkarussell auf dem PDP hinzugefügt.

Mit Produkten getaggte Beiträge werden auch im Abschnitt „Instagram Store“ der Registerkarte „Erkunden“ angezeigt. Instagram sagt, es werde „ein Einkaufsziel sein, an dem Menschen die Produkte und Marken entdecken können, die sie lieben“. Produkt-Tags können auch zu Instagram-Anzeigen hinzugefügt werden, um Zielbenutzer sofort zu konvertieren.

Was ist Checkout auf Instagram? Instagram-Store

Anstatt Kunden auf Ihre eigene Website zu leiten, können Kunden Ihre Produkte jetzt auf Instagram kaufen. Dies kann über mit Produkten getaggte Beiträge oder Storys oder im Profil-Store erfolgen. Kunden können Produkte sicher kaufen, ohne Instagram zu verlassen, indem sie über Facebook Pay bezahlen. Jetzt Kasse Unterstützt Zahlungen per PayPal und Kreditkarten.

Geben Sie eine Bestellung auf Instagram auf

Derzeit können Produkt-Tags in Posts und Stories nur dann Instagram Checkout verwenden, wenn Sie sich in den USA befinden und US-Dollar verwenden. Andernfalls leiten Produkt-Tags Kunden weiterhin auf Ihre eigene Website weiter.

Wenn Sie den Checkout aktivieren, erhebt Instagram bei jedem Verkauf eine Transaktionsgebühr von 5 % (oder eine Pauschalgebühr von 0,40 $ für Transaktionen von 8 $ oder weniger).

Um Instagram Checkout nutzen zu können, müssen Sie die kommerziellen Richtlinien von Instagram einhalten:

  • Geben Sie für Supportanfragen eine E-Mail-Adresse an, die regelmäßig überprüft wird.
  • Reagieren Sie innerhalb von 2 Werktagen auf Supportanfragen
  • Aktualisieren Sie den Lagerbestand und entfernen Sie nicht vorrätige Artikel
  • Versenden Sie Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen und geben Sie Informationen zur Sendungsverfolgung an
  • Akzeptieren Sie die Rückgabe neuer und unbenutzter Produkte innerhalb einer Rückgabefrist von mindestens 30 Tagen.
  • Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der zurückgegebenen Artikel.

5 Gründe, warum Sie einen Instagram-Shop haben sollten

Nachdem Sie nun verstanden haben, was Instagram Shops und Checkout sind, fragen Sie sich vielleicht, ob sie tatsächlich für Ihre Marke von Vorteil sind. Lassen Sie uns auf einige der wichtigsten Gründe eingehen, warum Sie die Eröffnung eines Instagram-Shops in Betracht ziehen sollten.

1. Einkaufen ist bequemer geworden

87 % der Kunden geben an, dass ein komplexer Checkout-Prozess dazu führt, dass sie den Kauf abbrechen. Durch das Hinzufügen Ihrer Produkte zu Ihrem Profil und die Aktivierung des Checkouts wird die Kaufbereitschaft potenzieller Kunden erhöht.

Es ist von entscheidender Bedeutung, Kunden im Moment der Entdeckung zu gewinnen, und nirgends kommt dieser Moment häufiger vor als in soziale Netzwerke. Impulskäufe werden viel einfacher, was Ihre Conversion-Rate erhöht. Und Instagram-Nutzer werden sich bei sicheren Einkäufen auf der Plattform sicher fühlen.

2. Reduzieren Sie die Reibung beim Bezahlen. Instagram-Store

Instagram-Stores und -Kassen arbeiten daran, das Einkaufen bequemer zu machen. Das Einkaufen wird nicht nur bequemer, sondern es wird auch weniger Reibungsverluste auf dem Weg von der Entdeckung bis zum Kauf geben. Eines der Hauptprobleme beim Online-Shopping ist die Reibung beim Bezahlvorgang. Bisher mussten sie auf ein Produkt-Tag klicken, Ihre Website aufrufen, ihre Informationen eingeben und schließlich zur Kasse gehen.

49 % der Kunden wünschen sich ein komfortables Zahlungssystem, das ihre Daten speichert. Beim Checkout auf Instagram werden alle Zahlungsinformationen des Kunden für zukünftige Einkäufe sicher gespeichert. Dies senkt die Kaufbarriere für Kunden, was zu mehr Conversions und weniger Warenkorbabbrüchen führt.

3. Ihre Produkte sind für mehr Benutzer sichtbar

Laut Facebook nutzen 70 % der Käufer Instagram, um nach Produkten zu recherchieren. Wenn Sie das Einkaufen zulassen und Ihren Beiträgen Produkt-Tags hinzufügen, werden Ihre Produkte auf der neuen Instagram-Shop-Seite im Tab „Erkunden“ angezeigt. Instagram-Store

Registerkarte „Überprüfung“.

Instagram-Nutzer, die sich den neuen Tab „Erkunden“ ansehen, haben bereits eine hohe Kaufabsicht. Außerdem werden nun potenzielle Kunden, die sich bereits für Ihre Nische interessieren, Ihre Produkte sehen. Auf diese Weise profitieren Sie tatsächlich vom Targeting-Algorithmus von Instagram.

4. Ihre Inhalte können direkt konvertiert werden. Instagram-Store

Das Posten von Inhalten auf Instagram wird nicht länger nur Content-Marketing sein. Weil Ihre Botschaften wirkungsvolle visuelle Elemente sein können Marketinginhalte und Verkaufstrichter schlagen Sie zwei Fliegen mit einer Klappe. Sie können die Reise des Käufers anpassen und Benutzer beim Scrollen durch Ihren Feed erfassen, um ihnen die Möglichkeit zu geben, einen Kauf zu tätigen.

5. Markengeschichten zu erzählen ist einfacher.

Wenn Ihr Unternehmen Marken-Storytelling einsetzt, bindet es Kunden mit Geschichten ein, mit denen sie sich identifizieren oder mit denen sie einen Mehrwert teilen können. Brand Storytelling ist zu einem effektiven Marketinginstrument geworden, das sich ideal für eignet soziale Netzwerke. Mit den neuen Funktionen von Instagram können Sie auffällige Bilder ganz einfach mit Einkaufserlebnissen kombinieren.

Durch das Erstellen von Kollektionen in Ihrem Geschäft und das Hinzufügen von Beschreibungen können Sie Themen erstellen, die Ihre Marke repräsentieren. Das Posten einer Diashow mit verschiedenen Produkten in jedem Bild und das Erzählen einer fesselnden Geschichte zieht Menschen an. Die Möglichkeiten für Ihre Marke scheinen endlos. Instagram-Shop.

So beginnen Sie mit dem Verkauf in Instagram-Shops

Werden Sie schon in Instagram-Stores verkauft? Wenn ja, schauen wir uns jeden Schritt an, der für den Verkauf erforderlich ist Soziales Netzwerk.

Derzeit befinden sich die neuen Shop- und Checkout-Funktionen von Instagram noch im Betatest. Das bedeutet, dass nur ausgewählte Marken sie in ihr Instagram-Unternehmensprofil aufnehmen können.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto zum Einkaufen auf Instagram berechtigt ist.

Bevor Sie einen Shop auf Instagram eröffnen können, müssen Sie zunächst bestätigen, dass Ihr Konto berechtigt ist. Um über Ihr Konto an Käufen teilnehmen zu können, müssen Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Ihr Unternehmen muss sich in einem unterstützten Markt befinden.
  • Ihr Unternehmen muss ein konformes Produkt verkaufen.
  • Ihr Unternehmen muss die Handelsvereinbarung und Handelsrichtlinien von Instagram einhalten.
  • Ihr Unternehmen sollte es haben Online-Shop.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Instagram-Profil ein Geschäftskonto ist.

Nur Business- oder Creator-Konten können Produkte auf ihren Instagram-Profilen verkaufen. Wenn Sie noch kein Instagram-Konto haben, müssen Sie daraus ein Geschäftskonto machen. Das geht ganz einfach in der App. Mit einem Geschäftskonto können Sie auch auf Instagram Insights zugreifen, was für die Überwachung der Leistung Ihrer Beiträge hilfreich ist.

3. Verknüpfen Sie Ihre Facebook-Unternehmensseite. Instagram-Store

Um auf Instagram zu verkaufen, benötigen Sie außerdem eine Facebook-Unternehmensseite, die mit Ihrem Instagram-Profil verknüpft ist. Stellen Sie ebenso wie Ihr Instagram-Profil sicher, dass die Facebook-Seite Ihres Unternehmens eine Unternehmensseite ist. Anschließend verknüpfen Sie es in der App mit Ihrem Instagram-Konto.

Sie müssen außerdem ein Business Manager-Konto einrichten. Sie können damit nicht nur auf Instagram verkaufen, sondern auch Ihre Werbekonten und -seiten verwalten.

4. Richten Sie Ihren Shop mit dem Commerce Manager oder einer E-Commerce-Plattform ein.

Sobald alles verbunden ist, besteht Ihr nächster Schritt darin, auszuwählen, wie Sie Ihren Shop einrichten möchten. Wenn Sie alle Ihre Produkte bereits in einem Online-Shop mit einer unterstützten Plattform haben E-Commerce, Sie können es integrieren. Andernfalls können Sie Ihren Shop im Commerce Manager einrichten.

Nach der Integration können Sie die Checkout-Methode auswählen, die Sie verwenden möchten, und die Vertriebskanäle, über die Sie verkaufen möchten.

5. Laden Sie Ihren Produktkatalog hoch.

Je nachdem, wie Sie Ihren Shop eingerichtet haben, besteht der nächste Schritt darin, Ihre Produkte auf Instagram hochzuladen. Sie können den Katalogmanager verwenden, um den Produktkatalog herunterzuladen Facebook-Shop . Oder Sie laden Ihren Katalog über die Partnerplattform-Integration hoch E-Commerce. Instagram unterstützt derzeit Plattformen wie 3dcart, Shopify, BigCommerce und mehr. Instagram-Store

Die Produkte in Ihrem Katalog sollten die erforderlichen Informationen enthalten, wie zum Beispiel:

  • Inventar
  • Produktnamen
  • Описание товара
  • Größe
  • Transportgebühren
  • Preise

6. Reichen Sie Ihr Konto zur Überprüfung ein.

Um eine Verkaufserlaubnis zu erhalten, müssen Sie Ihr Instagram-Konto zur Verifizierung einreichen. Sie können dies in Ihren Instagram-Profileinstellungen tun, indem Sie dem Einkauf folgen.

Nachdem Sie Ihr Konto zur Überprüfung eingereicht haben, müssen Sie auf die Genehmigung von Instagram warten. Sie können Ihren Genehmigungsstatus jederzeit in Ihren Kaufeinstellungen überprüfen. In einigen Fällen fordert Instagram Sie möglicherweise auf, zusätzliche Informationen anzugeben, um die Inhaberschaft Ihrer Website-Domain zu bestätigen. Dies kann durch das Durchlaufen des Instagram-Domain-Verifizierungsprozesses erfolgen.

7. Aktivieren Sie die Einkaufsfunktionen.

Sobald Ihr Konto genehmigt wurde, können Sie das Einkaufen in Ihrem Instagram Business-Profil aktivieren. Um es zu aktivieren, gehen Sie zu „Einstellungen“, dann „Geschäftlich“ und dann „Einkaufen“. Wählen Sie hier den Produktkatalog aus, den Sie mit Ihrem Konto verbinden möchten, und schon kann es losgehen!

8. Fügen Sie Ihren Beiträgen Produkt-Tags hinzu. Instagram-Store

Sobald Sie die Shopping-Funktion aktiviert haben, können Sie damit beginnen, Ihre Beiträge mit Produkt-Tags zu versehen. Ihre Follower können auf diese Tags klicken, um zur Instagram-Seite Ihres Produkts weitergeleitet zu werden, wo sie es sofort kaufen können. Produkt-Tags können sowohl zu Feed-Posts als auch zu Storys hinzugefügt werden.

Wenn Sie einem Beitrag ein Produkt-Tag hinzufügen, wird außerdem automatisch das Bildkarussell dieses Produkts gefüllt. Dadurch wird die Produktseite auf Instagram dynamischer und für Kunden attraktiver.

10. Erstellen Sie Kollektionen in Ihrem Schaufenster.

Eine der neuesten Funktionen für Instagram Stores ist die Sammlungsfunktion für Ihre Instagram Storefront. Um eine Sammlung zu erstellen, gehen Sie zum Commerce Manager und klicken Sie auf Bearbeiten. Wählen Sie im Abschnitt „Startseite“ die Option „Hinzufügen“ aus, um eine neue Sammlung zu erstellen. Von hier aus können Sie auswählen, wie Ihre Sammlung in Ihrem Shop angezeigt werden soll – entweder als Kopfzeilenbild oder als Produktraster.

Wählen Sie dann „Neue Sammlung erstellen“ und benennen Sie Ihre Sammlung. Wählen Sie aus Ihrem Katalog die Produkte aus, die Sie in Ihre Sammlung aufnehmen möchten. Sie können Ihrer Sammlung auch eine Beschreibung hinzufügen, um Ihrer Marke Tiefe zu verleihen.

Wenn Sie fertig sind, veröffentlichen Sie Ihre Sammlung, indem Sie „Senden und veröffentlichen“ auswählen. Sie müssen 24 Stunden warten, bis es auf Instagram überprüft wurde, bevor es automatisch in Ihrem Shop erscheint.

Beste Verkaufspraktiken. Instagram-Store

Das bloße Posten von Produkten auf Ihrem Instagram-Profil reicht nicht aus steigende Umsätze. Um das Beste aus Instagram Shops und Checkout auf Instagram herauszuholen, befolgen Sie unsere Empfehlungen.

Teilen Sie Ihren Shop in Ihrem Feed und Ihren Stories.

Sobald Ihr Instagram-Shop eingerichtet ist, möchten Sie, dass alle Ihre Follower wissen, dass Sie für Geschäfte geöffnet sind. Nutzen Sie sowohl Feed-Posts als auch Storys, um Interesse zu wecken und sogar Follower für Ihre Einführung zu begeistern.

Post-Feed IG Store Instagram

Beim Posten in Ihrem Feed sollten Sie sich auf das Erstellen konzentrieren Ihre Markenidentität auf dem Bahnsteig. Feed-Beiträge werden auf der Registerkarte „Erkunden“ angezeigt. Sie möchten also Inhalte mit visuellen Elementen veröffentlichen, die die Aufmerksamkeit der Leute erregen. Veröffentlichen Sie Bilder, die Kontext hinzufügen und Produkte in Aktion zeigen. Denken Sie beim Hinzufügen eines Produkt-Tags daran, dass diese Beiträge zum Bildkarussell Ihres PDP hinzugefügt werden. Erinnern Sie Ihr Publikum in der Beitragsbeschreibung daran, dass es jetzt direkt in diesem Beitrag kaufen kann. Instagram-Store

Das Teilen Ihrer Geschichte ist eine unterhaltsame Möglichkeit, Ihren Followern die wahre Seite Ihres Unternehmens zu zeigen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie mit Ihren Stories für Ihr Geschäft werben können. Beantworten Sie beispielsweise häufig gestellte Fragen zu Ihrem Geschäft oder Produkte und pinnen Sie sie an Ihr Profil als Hauptgeschichten.

Überprüfen von Instagram-Geschichten

Sie können auch Inhalte hinter den Kulissen der Produktentwicklung anzeigen und eine Kaufoption hinzufügen. Swipe-up-Optionen sind nicht nur für Ihr Geschäft gedacht, sie können auch den Verkehr zu den Sammlungen in Ihrem Geschäft steigern. Da diese Funktion für viele möglicherweise neu ist, sollten Sie auch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung erstellen, wie Ihr Publikum in Ihrem Instagram-Shop einkaufen kann.

Nutzen Sie die Funktion „Bei Autoren kaufen“. Instagram-Store

87 % der Menschen sagen, dass Influencer sie zum Kauf eines Produkts inspiriert haben. Wenn Sie Instagram kennen, wissen Sie, wie wichtig Influencer für Marken sind.

Mit der neuen Funktion „Shopping with Creators“ können Sie eine genehmigte Liste von Instagram-Nutzern erstellen. Diese Benutzer können ihren Beiträgen Produkt-Tags hinzufügen, in denen Ihre Produkte vorgestellt werden. Auf diese Weise leiten Influencer den Traffic ihrer Zielgruppe zu Ihrem Instagram-Profil-Shop, sodass sie sofort kaufen können, sobald sie es sehen.

Instagram-Shop mit Erstellern

Erwägen Sie die Zusammenarbeit mit den folgenden Benutzertypen:

  • Influencer auf Ihrer PR-Liste
  • Schöpfer oder Partner, mit denen Sie in der Vergangenheit zusammengearbeitet haben
  • Veröffentlichungen oder hochkarätige Accounts, in denen Sie vorgestellt werden
  • Mitarbeiter mit einer großen Anzahl an Followern auf der Plattform

Die Funktion „Einkaufen mit Erstellern“ steht nur Unternehmen zur Verfügung, die Checkout auf Instagram nutzen. Sie müssen dies also aktivieren, um seine Vorteile nutzen zu können.

Bieten Sie Produkte exklusiv für Instagram an.

Während es wichtig ist, den Traffic zu Ihrem Online-Shop zu steigern, möchten Sie auch das soziale Engagement Ihrer Marke steigern. Eine der besten Möglichkeiten, Menschen in Ihren neuen Store zu locken, besteht darin, Produkte ausschließlich auf Instagram zu veröffentlichen. Das bedeutet, dass Kunden sie nicht auf Ihrer eigenen Website kaufen können. Die Exklusivität von Instagram schafft nicht nur ein verlockendes Element der Seltenheit, sondern gibt Käufern auch einen Grund, Ihren Store zu erkunden.

Die Einführung eines Produkts nur auf Instagram kann eine großartige Möglichkeit sein, für Begeisterung für Ihre Marke zu sorgen und einen „Moment“ für Ihre Branche zu schaffen. Im Vorfeld des Starts können Sie in Ihrem Feed Posts und Storys veröffentlichen und Ersteller für die Teilnahme an der Kampagne gewinnen. Teilen Sie allen Ihren Kunden mit, wie sie Ihr neues Produkt mit Checkout schützen können, und machen Sie sich bereit für die Markteinführung!

Verwenden Sie hochwertige Fotos für Ihren Produktkatalog.

Bei Instagram dreht sich alles um visuelle Elemente. Ihre Produktfotos müssen von hoher Qualität sein. Das Hauptproduktfoto sollte das Produkt deutlich zeigen, ohne zu subtil zu wirken. Zusätzliche Bilder im PDP-Bilderkarussell können Ihrem Produkt Persönlichkeit verleihen und es in Aktion zeigen – diese Fotos sollten es auch sein von hoher Qualität.

Über 150 Beispiele für Fähigkeiten, die Sie in Ihren Lebenslauf aufnehmen können

Gehen Sie vorwärts. Instagram-Store

Da Social-Media-Plattformen neue Funktionen hinzufügen, müssen Unternehmen Schritt halten. Die neuen Funktionen von Instagram sind besonders für Online-Unternehmen wichtig. Obwohl der Verkauf auf Instagram mehrere Nachteile haben kann, wie z. B. begrenzte Kundendaten und Transaktionsgebühren gibt es darüber hinaus eine Reihe von Vorteilen:

  • Sie haben für Kunden eine viel bequemere Möglichkeit geschaffen, Ihre Produkte zu kaufen.
  • Sie machen Ihre Produkte mehr Menschen mit hoher Kaufabsicht zugänglich.
  • Jetzt kann Ihr visuelles Content-Marketing Kunden direkt konvertieren.
  • Sie können die Macht der Influencer viel effektiver nutzen.

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