Business Analysis on tieteenala, metodologia ja käytännön taitojen sarja, jonka tarkoituksena on tutkia, analysoida ja parantaa organisaation liiketoimintaprosesseja, järjestelmiä ja strategioita. Liiketoimintaanalyytikon tavoitteena on varmistaa optimaalinen vuorovaikutus liiketoiminnan ja tietotekniikan välillä, tunnistaa sidosryhmien tarpeet ja vaatimukset sekä antaa suosituksia liiketoimintaprosessien parantamiseksi.

Liiketoimintatiedon tärkeimpiä näkökohtia ovat:

  • Liiketoiminnan tarpeiden tunnistaminen ja analysointi:

Ymmärtää liiketoiminnan ongelmat, mahdollisuudet ja sidosryhmien vaatimukset.

  • Liiketoiminnan analytiikka. Keräys- ja dokumentointivaatimukset:

Järjestelmän, prosessien tai projektien vaatimusten järjestelmällinen kerääminen ja kirjaaminen. Tähän sisältyy työskentely yrityskäyttäjien kanssa heidän odotustensa määrittelemiseksi selkeästi.

  • Tietojen analysointi:

Käsittele ja analysoi tietoja tunnistaaksesi mallit, trendit ja ongelmat ja tee suosituksia näiden tietojen perusteella.

  • Liiketoimintamallien kehittäminen:

Nykyisiä ja tulevia liiketoimintaprosesseja, organisaatiorakennetta ja vuorovaikutusta ulkoisen ympäristön kanssa heijastavien mallien luominen.

  • Liiketoiminnan analytiikka. Työskentely teknisten tiimien kanssa:

Kerro selkeät ja tarkat vaatimukset teknisille ryhmille ja varmista, että he ymmärtävät liiketoiminnan tavoitteet.

  • Suunnitteluratkaisut:

Kehitä konsepteja ja ratkaisuvaihtoehtoja, jotka voidaan toteuttaa vastaamaan liiketoiminnan tarpeita.

  • Liiketoiminnan analytiikka. Päätöksentekoprosessiin osallistuminen:

Auttaa yritysten sidosryhmiä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä tietojen ja vaatimusten analysoinnin perusteella.

  • Muutoksen hallinta:

Helpottaa liiketoimintaprosessien ja -järjestelmien muutosten toteuttamista varmistaen sujuvan siirtymisen nykytilasta haluttuun tilaan.

Liiketoimintaanalyytiikalla on tärkeä rooli muutoksenhallinnassa, liiketoimintaprosessien optimoinnissa ja IT-yhteensopimisessa liiketoimintastrategioita.

Mitä on yritysanalytiikka?

Määritelmä. Business Intelligence määritellään teknologiavetoiseksi prosessiksi tai järjestelmäksi, joka käyttää ohjelmistoja ja palveluita muuntaakseen raakadataa hyödylliseksi tiedoksi, jonka avulla liiketoimintapäätökset voidaan tehdä konversio- ja tulossuuntautuneiksi.

Sitä käytetään tietojen analysointiin ja hyödyllisen tiedon tarjoamiseen. BI:n tarjoamat yksityiskohdat tai oivallukset ovat hyödyllisiä johtajille, johtajille, esimiehille ja työntekijöille tehdessään parempia liiketoimintapäätöksiä. BI-prosessissa organisaatio

  1. Kerää sisäistä ja ulkoista tietoa IT- ja data-analytiikkajärjestelmien avulla
  2. Valmistelee sen analysointia varten
  3. Suorittaa kyselyitä tiedoista
  4. Luo tietojen visualisointi sekä BI-hallintapaneelit ja -raportit.

Nämä prosessit tarjoavat analyyttisiä tuloksia operatiivisen päätöksenteon ja strategisen suunnittelun menettelyjen optimoimiseksi. Proseduuria ja teknistä infrastruktuuria, joka kerää, tallentaa ja analysoi yrityksen toiminnan tuottamaa tietoa, kutsutaan business intelligenceksi (BI).

Tiedonlouhinta, prosessien louhinta, suorituskyvyn vertailu ja kuvaava analytiikka ovat osa liiketoimintatiedonhallintaa. BI analysoi kaikki yrityksen tiedot ja näyttää ne helposti ymmärrettävissä raporteissa, mittareissa ja trendeissä, jotka auttavat johtajia tekemään tietoisempia päätöksiä.

Päätösten tärkeys/Business Intelligence

Liiketoimintaanalytiikan tavoitteena on hyödyntää relevanttia dataa organisaation liiketoiminnan parantamiseen. Yritykset, jotka käyttävät tehokkaasti BI-työkaluja ja -lähestymistapoja, voivat muuttaa tuloksena olevan tiedon hyödylliseksi tiedoksi yrityksensä toiminnasta ja suunnitelmista.

Auttaakseen yrityksiä tekemään tietoon perustuvia valintoja, business intelligence (BI) sisältää liiketoimintatiedon, tiedon louhinnan, datan visualisoinnin, tietotyökalut ja -infrastruktuurin sekä parhaat käytännöt.

Käytännössä on olemassa modernia liiketoimintaanalytiikkaa, jossa kokonaisvaltaista näkökulmaa yrityksen tietoihin voidaan käyttää muutoksen aikaansaamiseen, tehottomuuden vähentämiseen ja nopeaan sopeutumiseen markkinoiden tai toimittajan muutoksiin.

Tässä on joitain esimerkkejä siitä, kuinka business intelligence voi auttaa yrityksiä tekemään parempia datalähtöisiä päätöksiä:

  1. Tunnista strategiat voittojen lisäämiseksi.
  2. Tutki asiakkaidesi käyttäytymistä.
  3. Vertaa tietoja kilpailijoiden kanssa.
  4. Seuraa ja paranna suorituskykyä.
  5. Määritä onnistumismahdollisuutesi.
  6. Tunnista markkinatrendit.
  7. Tunnista vaikeudet tai ongelmat.

Miksi tarvitset yritysanalytiikkaa?

BI:n tarve syntyi ajatuksesta, että johtajat, joilla on virheellinen tai puutteellinen tieto, tekevät keskimäärin vähemmän tarkkoja arvioita kuin ne, joilla on parempi tieto. Tämä tunnetaan "roskat sisään, roskat ulos" talousmallintajien keskuudessa.

BI yrittää ratkaista tämän ongelman arvioimalla nykyiset tiedot ja esittämällä ne kojelaudassa, jossa on nopeita mittareita ja edistyneitä analytiikkaa, jotka voivat auttaa sinua tekemään parempia päätöksiä.

Mitä hyötyä liiketoiminta-analyysistä on?

Business Intelligence -teknologia voi auttaa paljastamaan, kehittämään ja muutoin luomaan uusia strategisia liiketoimintamahdollisuuksia käsittelemällä valtavia määriä organisoitua ja joskus jäsentämätöntä dataa.

He haluavat helpottaa suurten tietomäärien ymmärtämistä. Yritykset voivat saada kilpailuetua markkinoilla ja pitkän aikavälin vakautta tunnistamalla uusia mahdollisuuksia ja ottamalla käyttöön tehokkaan, tietoon perustuvan suunnitelman.

BI-prosessi

1. Tiedonlouhinta/Business Intelligence

Tiedonlouhinta on prosessi, jossa löydetään malleja massiivisista tietojoukoista. tietoja yhdistämällä tietokantoja dataa, tilastoja ja koneoppimista.

2. Raportointi

Sidosryhmillä on pääsy tietojen analysointiin johtopäätösten ja päätösten tekemiseksi.

3. Suorituskykyindikaattorit ja benchmarking

Käytä mukautettuja hallintapaneeleja nykyisten tehokkuustietojen vertaamiseen historiallisiin tietoihin ja mittaa suorituskykyä tavoitteisiin nähden.

4. Kuvaava Analytics/Business Analytics

Se on prosessi, jossa määritetään, mitä tapahtui perustietojen analyysin perusteella.

5. Pyyntö

Kysele yksityiskohtaisia ​​tietoja ja anna BI-vastauksia tietokannoista.

6. Tilastollinen analyysi/liiketoimintaanalytiikka

Kuvaavien analytiikan tulosten saaminen ja käyttö tilastot tutkia tarkemmin tietoja, kuten kuinka ja miksi tämä malli syntyi.

7. Tietojen visualisointi

Tietojen visualisointi on prosessi, jossa data-analyysi muunnetaan visuaalisiksi esityksiksi, kuten kaavioiksi, kaavioiksi ja histogrammeiksi, jotta niitä olisi helpompi käyttää.

8. Visuaalinen analyysi / Liiketoimintaanalytiikka

Käytä visuaalista tarinankerrontaa tutkiaksesi dataa ja ilmaistaksesi ideoita liikkeellä ollessasi pysyen samalla analyysivirrassa.

9. Tietojen valmistelu

Tämä sisältää useiden tietolähteiden kokoamisen, jotka auttavat tunnistamaan mitat ja mittaukset niiden valmistelemiseksi tietojen analysointia varten.

Strategiat ja teknologiat/Business Analytics

Taktiikat ja tekniikat, joita yritykset käyttävät tietojen analysointiin ja Johto Yritystietoa kutsutaan liiketoimintatiedoksi (BI).

Raportointi, online-analytiikka, kojelautakehitys, tiedon louhinta, prosessien louhinta, monimutkainen tapahtumien käsittely, liiketoiminnan suorituskyvyn hallinta, benchmarking, tekstinlouhinta, ennakoiva analytiikka ja ohjeellinen analytiikka ovat kaikki business intelligence -tekniikoiden perusominaisuuksia.

Business Intelligencen edut

Yritykset käyttävät BI:tä useista syistä. Monet ihmiset käyttävät sitä auttamaan rekrytoinnissa, noudattamisessa, tuotannossa ja markkinoinnissa. On mahdotonta löytää yrityksen toimialaa, joka ei hyötyisi liiketoimintakriittisemmistä tiedoista BI:n osalta.

Nopeampi ja tarkempi raportointi ja analysointi, enemmän korkea laatu tiedot, korkeampi työntekijöiden tyytyväisyys, pienemmät kustannukset ja kasvaneet tulot sekä kyky tehdä tietoisempia liiketoimintapäätöksiä ovat vain muutamia niistä monista eduista, joita yritykset voivat kokea sisällyttämällä BI liiketoimintamalleihinsa.

Business Intelligence -työkalut ja ohjelmistotyypit

Ohjelmistoja ja ratkaisuja on saatavilla eri muotoja ja kokoja. Katsotaanpa joitain yleisimmistä BI-ratkaisuista.

  1. Laskentataulukot: Microsoft Excel ja Google Docs ovat kaksi yleisimmin käytettyä business intelligence -sovellusta.
  2. Raportointiohjelmisto luo raportteja, järjestää tiedot, suodattaa ne ja näyttää ne.
  3. Tietojen visualisointiohjelmisto: Saadaksesi nopeasti näkemyksiä tietojen visualisointiohjelmisto muuntaa tietojoukot helposti luettaviksi, esteettisesti miellyttäviksi graafisiksi esityksiksi. Liiketoiminnan analytiikka
  4. Tiedonlouhintatyökalut. Tiedonlouhintatyökalut käyttävät tekoälyä, koneoppimista ja tilastoja louhiakseen suuria määriä dataa malleja varten.
  5. OLAP: Online-analyyttisten prosessointitekniikoiden avulla käyttäjät voivat arvioida tietoja eri näkökulmista eri liiketoimintanäkökulmien perusteella.

Joitakin muita suosittuja työkaluja ovat: ad hoc analytics, mobiili BI, reaaliaikainen BI, operatiivinen analytics (OI), ohjelmisto-as-a-service BI, avoimen lähdekoodin BI (OSBI), sulautettu BI, Collaborative BI, sijaintianalytiikka . (LI) jne.

Tässä on tärkeää ymmärtää, että arvioitaessa yrityksellesi parhaiten soveltuvia business intelligence -työkaluja, sinun tulee etsiä tuote, joka on maailmanlaajuisesti saatavilla, yhteensopiva, turvallinen, yhteensopiva ja käyttäjien luottava.

Työkalujen tulisi sisältää myös ominaisuuksia, joiden avulla koko organisaatiosi voi saada oivalluksia yleisistä koontipaneeleista, tietojen visualisoinnista, tekoälystä ja koneoppimisesta.

Business Intelligence vs Analytics

Business intelligence on kuvaava siinä mielessä, että se kertoo meille, mitä tapahtuu juuri nyt ja mitä tapahtui menneisyydessä, jotta pääsemme tähän pisteeseen.
Liiketoiminnan analytiikka puolestaan ​​​​on kattosana data-analyysitekniikoille, jotka ovat sekä ennustavia, että ne voivat kertoa sinulle, mitä tapahtuu tulevaisuudessa, että ohjaavia, mikä tarkoittaa, että ne voivat kertoa sinulle, mitä sinun pitäisi tehdä. parantaaksesi tuloksiasi.

Puolistrukturoitu ja strukturoimaton data / Liiketoimintaanalytiikka

Strukturoimattomalla ja puolistrukturoidulla datalla on eri merkitys kontekstista riippuen. Relaatiotietokantajärjestelmissä strukturoimatonta tietoa ei voida tallentaa turvallisesti järjestetyille sarakkeille ja riveille. BLOB (binary large object), yleinen tietotyyppi, joka on saatavilla useimmissa relaatiotietokannan hallintajärjestelmissä, käytetään usein yhden muodon jäsentämättömän tiedon tallentamiseen.

Metadata voidaan tallentaa relaatiotietokantaan ja sisältää tietoja, kuten tekijän ja luontipäivämäärän. Tämän seurauksena saattaa olla tarkempaa kutsua sitä osittain jäsennellyiksi asiakirjoiksi tai tiedoiksi, vaikka lopullista sopimusta ei näytä olevan tehty.

Kuinka yritysanalytiikka toimii

Business Intelligence -arkkitehtuuri sisältää muutakin kuin BI-ohjelmiston. Pienemmät tietomarkkinat, jotka sisältävät eri osastojen ja liiketoimintayksiköiden liiketoimintatietojen osajoukkoja, usein linkit yrityksen tietovarastoon, sijaitsevat usein business intelligence -datassa.

Lisäksi Hadoop-klustereille tai muille big data-alustoille rakennettuja datajärviä käytetään yhä useammin business intelligence- ja analytics-datan, ensisijaisesti lokitiedostojen, anturidatan, tekstin ja muun strukturoimattoman tai puolistrukturoidun datan, varastoina tai kohteina. Liiketoiminnan analytiikka

Miten BI parantaa liiketoiminnan suorituskykyä?

Kuusi avainaluetta, joita optimoidaan ja parannetaan Business Intelligence -järjestelmän avulla:

1. Asiakaskokemus

BI auttaa sinua pääsemään kaikkiin asiakastietoihisi yhdessä paikassa. Näin voit keskittää resurssit avainalueille, jotka optimoivat asiakaskokemusta ja tukea.

2. Myynti ja markkinointi/liiketoiminta-analyysi

Liiketoimintaanalytiikan avulla voit seurata myynti- ja markkinointitehokkuuttasi, ostotrendejäsi ja kuluttajien käyttäytymistäsi, mikä tekee tulevista markkinointialoitteistasi tehokkaampia ja tuloshakuisempia.

3. Toiminnot

BI voi auttaa sinua parantamaan toimintaasi automatisoimalla rutiininomaiset analyyttiset tehtäväsi ja samalla vähentämään tehottomuutta, parantamaan prosesseja ja lisäämään tuottavuutta.

4. Rahoitus

Liiketoimintatiedon sisällyttäminen liiketoimintamenettelyihisi auttaa sinua hyödyntämään muokattavissa olevia kojetauluja, jotka auttavat sinua saamaan kokonaisvaltaisen kuvan yrityksesi taloudellisesta tilasta. Se auttaa sinua myös historiallisten tietojen tutkimisessa, trendien ennustamisessa ja riskien laskemisessa.

5. Varastonhallinta/Business Intelligence

BI on hyödyllinen tietojen analysoinnin ja raportoinnin automatisoinnissa, mikä parantaa viime kädessä varastonhallintaa, ennakoi ostotrendejä ja nopeuttaa tilausten toteuttamista.

6. Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus

BI auttaa myös keskittämään tietoja tarkkuuden ja läpinäkyvyyden parantamiseksi, mikä helpottaa virheiden havaitsemista, vähentää vaatimustenmukaisuusriskejä ja ratkaisee turvallisuusongelmia.

Esimerkit/ Business Analytics

1. Lowe Corporation

Lowe's Corp., maan toiseksi suurin kodinsisustuksen jälleenmyyjä, oli yksi ensimmäisistä suurista jälleenmyyjistä, jotka ottivat käyttöön business intelligence -teknologian. Se käytti BI-teknologioita muun muassa toimitusketjunsa hallinnassa, tuotteiden mahdollisten petosten varalta ja kauppojen kollektiivisten toimituskulujen ratkaisemiseen.

2. Coca-Cola Bottling Company/ Business Intelligence

Tämä on yritys, joka valmistaa Coca-Cola-juomia. Coca-Cola Bottlingilla oli ongelma päivittäisissä manuaalisissa raportointiprosesseissa: pääsy reaaliaikaisiin myynti- ja toimintatietoihin oli rajoitettu.

3. Rahoituspalvelut | Metro Pankki

Metro Bank käyttää mieluummin business intelligenceä eri tietolähteiden yhdistämiseen. Näin heidän yrityskäyttäjänsä ja IT-henkilöstönsä voivat kehittää raportteja ja liiketoimintatiedon ratkaisuja, mikä on yksi tärkeimmistä syistä heidän joustavaan ja ketterään liiketoimintamalliin.

BI-työkaluja käyttävät eri tiimit, kuten asiakaspalvelu, konttorin henkilökunta, verkkopankki jne. tehokkuuden ja tuottavuuden parantamiseksi.

Business Intelligencen tulevaisuuden rooli

Liiketoimintatiedon kasvaessa jatkuvasti yrityksen muuttuvien vaatimusten ja teknologisen kehityksen seurauksena tunnistamme nykyiset suuntaukset vuosittain pitääksemme käyttäjiä ajan tasalla uusista kehityksestä.

Ymmärrä, että tekoäly ja koneoppiminen kehittyvät edelleen ja että yritykset voivat sisällyttää tekoälystä peräisin olevaa dataa laajempaan bisnesälystrategiaan. Yritysten ponnistelut tiedon jakamiseen ja yhteistyöhön lisääntyvät, kun niistä tulee enemmän datalähtöisiä.

Miten tämä kehittyy? Liiketoiminnan analytiikka

Tietojen visualisoinnista tulee entistä tärkeämpää, kun tiimit ja osastot työskentelevät yhdessä. Tämä artikkeli on vain johdanto yritysanalytiikan aiheeseen.

BI auttaa asiakkaita seuraamaan myyntiä lähes reaaliajassa, saamaan käsityksen asiakkaiden käyttäytymisestä, ennustamaan tuloja ja paljon muuta. BI:tä käytetään useilla toimialoilla, mukaan lukien vähittäiskauppa, vakuutus- ja öljyteollisuus, ja niihin liittyy joka vuosi yhä enemmän. Business Intelligence -järjestelmät kehittyvät vastauksena uusiin teknologioihin ja käyttäjien luovuuteen.

SSBI:n (Self-Service Business Intelligence) käyttö liiketoiminnassa

Yhä useammat yritykset ovat siirtymässä moderniin, dataitsepalveluun perustuvaan business intelligence -strategiaan. IT on vastuussa tietojen hallinnasta (turvallisuus, tarkkuus ja pääsy), jotta kuluttajat voivat muodostaa yhteyden suoraan tietoihinsa.

Tableau Prep, Tableau Desktop, Tableau Server ja Tableau Online ovat kehittyneitä analytiikkatyökaluja, joiden avulla yritykset voivat tehdä kaiken analyysisyklin vaiheet – Tiedon valmistelu, analysointi, löytäminen, jakaminen ja hallinta. Tämä tarkoittaa, että IT voi hallita pääsyä tietoihin, jolloin useammat ihmiset voivat visuaalisesti tutkia ja jakaa havaintojaan. Liiketoiminnan analytiikka

Johtopäätös!

Ilmausta "liiketoiminnan tiedustelu" käytetään kuvaamaan joukko tekniikoita, jotka tarjoavat nopean ja helposti ymmärrettävän pääsyn tietoihin perustuvaan näkemykseen organisaation nykytilasta.

Jos joku harkitsee hakevansa yritysanalyytikkotyöhön, hänen tulee tietää, että business intelligence -analyytikkotyön lähtötason profiili vaatii yleensä kandidaatin tutkinnon, kun taas MBA-tutkinto voi olla hyödyllinen tai jopa välttämätön läpäisyssä. rivit.

Typografia ABC

Talouskupla – määritelmä, tyypit ja esimerkit

Bränditietoisuus – määritelmä, tärkeys, strategiat ja mittaus
Marketing Intelligence – määritelmä, komponentit, tiedonkeruu ja hyödyt
Psykologinen sopimus – tärkeys, esimerkki ja hyödyt