Markkinointiäly (tai markkinointianalytiikka) on prosessi, jossa kerätään, analysoidaan ja tulkitaan tietoa markkinoista ja sen ympäristöstä tehokkaiden markkinointipäätösten tekemiseksi. Se on tärkeä osa strategista suunnittelua ja antaa yrityksille mahdollisuuden ymmärtää paremmin asiakkaitaan, kilpailijoitaan ja ulkoista toimintaympäristöään.

Markkinointitiedon pääelementtejä ovat:

  1. Tiedonkeruu: Tämä sisältää aktiivisen tiedon keräämisen eri lähteistä, kuten asiakasarvosteluista, kilpailijaraporteista, markkinatilastoista, sosiaalisesta mediasta ja muista.
  2. Tietojen analysointi: Jälkeen tiedon kerääminen On suoritettava analyysi keskeisten trendien, mallien ja tärkeiden näkökohtien tunnistamiseksi, jotka voivat vaikuttaa liiketoimintaan.
  3. Tulosten tulkinta: Saatu tieto vaatii tulkintaa ottaen huomioon yrityksen erityiset tavoitteet ja strategiset tavoitteet.
  4. Tehdä päätöksiä: Analyysin tulosten perusteella yritys voi kehittää ja muokata markkinointiaan strategia ja taktiikka.

Markkinointitietoa voidaan kohdistaa liiketoiminnan eri osa-alueisiin, mukaan lukien:

  • Asiakkaat: Kohdeyleisön tarpeiden, mieltymysten ja käyttäytymisen ymmärtäminen.
  • Kilpailijat: Kilpailijoiden strategioiden, vahvuuksien ja heikkouksien analyysi.
  • Markkinatrendit: Arvioi nykyisiä ja tulevia suuntauksia, mukaan lukien muutokset kulutuskysynnän, teknologisen innovaation ja sääntelyn muutokset.
  • Markkinointikanavat: Erilaisten markkinointikanavien tehokkuuden ja houkuttelevuuden määrittäminen kohdeyleisön kannalta.
  • Tuotteet: Yrityksen tuotteiden ja palveluiden käsityksen ymmärtäminen markkinoilla.

Markkinointiälyn avulla yritykset voivat parantaa kilpailukykyään, tehdä tietoisempia päätöksiä ja mukautua paremmin toimintaympäristön muutoksiin.

Suoramainonta – määritelmä, markkinointi, vinkit ja edut

Mitä on markkinoinnin älykkyys?

Määritelmä: Markkinointianalytiikka määritellään prosessiksi, jossa kerätään ja toteutetaan tietopohjaista tietoa tehokkaiden markkinointistrategioiden kehittämiseksi yrityksille, joilla pyritään optimoimaan liidien luominen ja muuntaminen kohdemarkkinoilla.

nämä data edustaa tietoa kohdeasiakkaasta, markkinatrendit jne., mikä on olennaista yrityksen päätöksenteon kannalta. Markkinointitieto voi vastata seuraaviin kysymyksiin:

  • Mihin yrityksen tulisi keskittää resurssinsa?
  • Mille kohdemarkkinoille yrityksen tai yrityksen tulisi seuraavaksi yrittää tunkeutua?
  • Onko parhaiden asiakkaidesi ostotottumuksissa kaavoja?
  • Millaisia ​​tuotteita tai palveluita voidaan tarjota olemassa oleville asiakkaille poikkimarkkinoilla?
  • Mitkä demografiset segmentit sopivat parhaiten uusille ja olemassa oleville tuotteille?

Sekä markkinointitieto että markkinatutkimus ovat tärkeitä yritykselle. Ne auttavat ymmärtämään markkinoita ja kehittämään markkinointistrategioita. Markkinointianalytiikka keskittyy yleisen tiedon keräämiseen markkinoilta, joten sen tarkoitus on vain yritystä varten. Toisaalta markkinointitutkimuksen tarkoituksena on ymmärtää asiakkaiden mieltymyksiä. Hän oppii todennäköisemmin keskeisiä kohtia ostajien tutkimusprosesseista ja ostopäätöksiin vaikuttavista tekijöistä.

Kuka tarvitsee markkinointia tai yritysanalytiikkaa?

Kaikki yrityksen tekemät päätökset tulee aina tukea dataa ja tilastoja. Markkinointitietoa Data-analyysi antaa johdolle käsityksen markkinaolosuhteista, trendeistä ja kuluttajien käyttäytymisestä. Siksi kaikkien näiden tekijöiden huomioon ottaminen strategiaa kehitettäessä auttaa yritystä saamaan kilpailuetua. Näin ollen yritysjohtajille, johtajille tai markkinoijille, jotka haluavat tehdä tarkempia liiketoimintaan ja markkinointiin liittyviä päätöksiä, on välttämätöntä liiketoimintaanalytiikka.

Markkinointitiedon komponentit. Marketing Intelligence

Markkinointitiedon komponentit

 

1. Tietoja kilpailijoista. Marketing Intelligence

Kilpailijatiedustelu kerää kaikki relevantit tiedot kilpailijoista käytettäväksi markkinointistrategiasi kehittämisessä. Lisäksi prosessi edellyttää oman yrityksesi SWOT-analyysin tekemistä ymmärtääksesi sen nykyisen aseman. Kun arvioit omaa yritystäsi, on helpompi hyödyntää sen vahvuutta ja markkinamahdollisuuksia. Nyt on helpompi sukeltaa markkinoille löytääkseen niiltä oikeat kilpailijat. Kilpailutiedon keräämisen tarkoituksena on selvittää syyt, miksi asiakkaat valitsevat tuotteensa ja palvelunsa. Yrityksen kasvun jatkuessa on välttämätöntä kerätä säännöllisesti tietoja kilpailijoistaan.

2. Tuotetiedot

Markkinoiden kilpailun analysoinnin jälkeen on tärkeää tarkastella omaa tuotetta tai palvelua. Tavoitteena on optimoida tuotteiden laatu asiakkaiden odotusten mukaisesti. Fyysisen tuotteen valmistamiseksi on tärkeää tutkia valmistusprosessia. Käytä keräämiäsi tietoja asiakkaiden käyttäytymisestä ja mieltymyksistä tehdäksesi tarvittavat muutokset tuotteeseesi. Varmista, että yrityksen tuote tekee asiakkaaseen hyvän vaikutuksen.

3. Markkinoiden ymmärtäminen. Marketing Intelligence

Jotta yritys voisi toimia menestyksekkäästi, on tärkeää ymmärtää markkinoita. Tuotteen valmistuksen jälkeen yrityksen on analysoitava, onko se kannattavaa kohdemarkkinoillaan. Markkinointianalytiikka auttaa yritystä keräämään tulevaisuuden suunnitteluun tarvittavat tiedot. Tämä johtaa tuotteisiin, jotka otetaan hyvin vastaan ​​markkinoilla.

4. Asiakkaiden ymmärtäminen

Asiakkaan ymmärtäminen on tärkeintä yrityksen luomisessa ja laajentamisessa. On tärkeää tietää ostotottumukset, mieltymykset ja syyt, miksi asiakas korvaa tuotteensa kilpailijan tuotteella. Ollakseen markkinajohtaja yrityksen on ilahdutettava asiakas tuotteellaan tai palvelullaan. Kaikki tämä voidaan saavuttaa analysoimalla huolellisesti markkinoita.

Miksi kerätä tietoja?

Markkinointianalytiikka auttaa parantamaan minkä tahansa yrityksen tai yrityksen menestysastetta. Tehokkaiden keinojen ansiosta tiedonkeruu yritys voi ymmärtää paremmin asiakkaitaan ja kysyntävetoisia markkinoita. Alla on tietoa markkina-analyysin tärkeydestä.

1. Markkinoiden ymmärtäminen. Marketing Intelligence

Markkinointitiedon kerääminen eri menetelmillä auttaa yritystä ymmärtämään markkinoita paremmin. Se auttaa ymmärtämään markkinoiden kysyntää, trendejä, kuluttajien käyttäytymistä ja kilpailijoiden asemaa. Tämä on arvokasta tietoa, jonka avulla yritys pääsee markkinoille.

2. Markkinatrendin ymmärtäminen

Markkinointianalytiikan avulla yritys voi tietää markkinoiden trendit. Näin ollen yritys voi valmistaa niitä tuotteita, joilla on kysyntää. Markkinatrendeistä saatuja tietoja voidaan käyttää luomaan tuotteitaan mieltymystensä mukaan.

3. Asiakkaan parempi ymmärtäminen. Marketing Intelligence

Yritys on olemassa asiakasta varten, ja markkinoilla selviytymiseksi on tärkeää ymmärtää kohdeasiakkaan tarpeet. Markkina-analyysin avulla yritykset voivat saada käsityksen malleista, käyttäytyminen ja asiakkaiden kysyntä. Kaikki tämä tieto on tarpeen asiakkaiden odotuksia vastaavan tuotteen kehittämiseksi.

4. Kilpailijoiden tulosten tarkastelu.

Pysyäkseen edellä kilpailussa yrityksen on seurattava tarkasti kilpailijoiden suorituskykyä. Tietojen kerääminen kilpailijoista on elintärkeää kilpailuedun saavuttamiseksi. Kerättyjä tietoja voidaan käyttää myös tuotteen muokkaamiseen ja strategioiden kehittämiseen kohtuullisen markkinaosuuden saamiseksi.

5. Tuotteen arviointi

Markkinatutkimuksen tekeminen auttaa yritystä ymmärtämään tuotettaan paremmin näkökulmat kuluttaja. Ja vastaavasti voit tehdä tarvittavat muutokset markkinoiden kysynnän mukaisesti.

Kuinka kerätä tietoja? Marketing Intelligence

Markkinointitiedon parissa työskenteleminen Markkinointitiedon parissa

 

Markkinoija voi kerätä yritykselle oleellisia ja tarpeellisia tietoja useilla eri tavoilla. Alla on joitain menetelmiä;

1. Yleiskatsaus

Yleisin ja perinteisin tapa kerätä markkinatietoa on kyselytutkimus. Kyselyssä käytetään kyselylomaketta, jonka avulla kerätään tietoa kohdemarkkinoista ja analysoidaan sitä. Näitä tietoja analysoimalla on helpompi kehittää markkinointistrategiaa ja tehdä päätöksiä. Kysely voidaan tehdä useilla tavoilla;

  • Online-kysely
  • Henkilökohtainen kysely
  • Puhelintutkimus
  • Postikysely yms.

2. Analytiikkatyökalun käyttäminen. Marketing Intelligence

Markkinointitieto on yritykselle merkityksellistä ja tärkeää tietoa. Erilaisten analyyttisten menetelmien käyttö työkalut auttavat saamaan olennaista tietoatarvitaan ymmärtämään yrityksen asemaa ja kehitystä. Analyysityökalujen avulla yritys voi kerätä tietoja demografisista trendeistä, kuluttajien toiminnasta jne.

3. Äänestykset

Toisin kuin kyselylomakkeet ja gallupit, tutkimukset keskittyvät määrittämään markkinoiden vastaus yhteen kysymykseen. Kyselyissä on yleensä korkeampi vastausprosentti. Syynä on, että siihen voi vastata nopeasti ja helposti.

4. Kohderyhmä

Kohderyhmä on kokoelma ihmisiä, jotka on huolellisesti valittu edustamaan kohdemarkkinoita. Näiltä ihmisiltä kysytään kysymyksiä, jotka antavat yritykselle käsityksen markkinoiden käsityksestä, kysynnästä ja arvosta. Kohderyhmän kautta hankittu tieto auttaa yritystä päätöksenteossa.

5. Kenttätestit. Marketing Intelligence

Kenttätestaus liiketoiminnan näkökulmasta tarkoittaa yritystä luovuttamalla prototyyppi tai prototyyppi valitulle myymälälle. On huomattava, että tällaiset tuotteet eivät ole vielä tulleet markkinoille. Tämä aloite tehdään ymmärtääksemme markkinoiden reaktiota tuotteeseen. Ja vastaavasti tee tarvittavat muutokset tuotteeseen ennen massatuotantoon ottamista.

Markkinointianalyysin edut

 

1. Markkinakatsaus

Markkinointianalytiikka auttaa yritystä päätöksenteossa ja strategioiden kehittämisessä markkinadatan avulla. Yritys saa reaaliaikaisen yleiskatsauksen markkinatiedoista erilaisten analyyttisten työkalujen avulla.

2. Asiakkaiden säilyttäminen. Marketing Intelligence

Yrityksen on seurattava suorituskykyään ja markkinoiden toimintaa. Trendit muuttuvat nopeasti ja yrityksen on pysyttävä näiden trendien ja muutosten mukana säilyttääkseen asiakkaat. Markkinointianalytiikka auttaa tarjoamaan sinulle tietoja, joiden avulla yritys voi ymmärtää paremmin asiakkaitaan. Ostajan makujen ja mieltymysten lisäksi on tärkeää tietää hänen tyytymättömyytensä tuotteeseen. Kun kaikki tarvittavat tiedot ovat, yritys voi kehittyä tuotteen laatuvastata asiakkaan odotuksiin ja siten säilyttää hänet.

3. Myynnin tehostaminen.

Markkinointitieto tarjoaa ajantasaista tietoa yrityksen kohdemarkkinoista. Ja näiden tietojen avulla johto voi muotoilla ja toteuttaa erilaisia ​​markkinointistrategioita. Tämä auttaa parantamaan yhtiön yleistä myyntiä.

4. Kilpailuedun saaminen. Marketing Intelligence

Markkinoilla on erilaisia ​​kilpailuja ja ollaksesi johtaja, on tärkeää seurata kilpailijoitasi tarkasti. Markkinointitiedot auttavat yritystä saamaan käsityksen kilpailijoiden suorituskyvystä, markkinointitrendeistä ja markkinaolosuhteista. Yritys voi käyttää näitä tietoja tunkeutuakseen ja saadakseen kohtuullisen osuuden markkinoista.

Vinkkejä markkinointitietojen parantamiseen

Markkinointianalytiikasta saatu data on tärkeä päätöksenteon kannalta. Tämä varmistaa systemaattisten, tuloshakuisten strategioiden laatimisen. Mitä enemmän tarvittavaa tietoa kerätään, sitä paremmin yritys pystyy toteuttamaan potentiaalinsa. Alla on vinkkejä markkinointitietojesi parantamiseen.

1. Ota yhteyttä myyntiosastoon.

Myyntiosasto voi olla tärkeä lähde tiedonkeruu markkinointitutkimukseen. Myyntiosasto on suoraan vuorovaikutuksessa muiden liikekumppaneiden ja asiakkaiden kanssa. Koska se on suoraan mukana toimialalla, tiimillä on parempi käsitys markkinatrendeistä, alan kilpailutilanteesta jne.

2. Viestintä asiakkaiden kanssa. Marketing Intelligence

Yritykset ovat olemassa palvellakseen asiakkaitaan. Suoran viestintäkanavan luominen yrityksen ja asiakkaiden välille auttaa tiedon keräämisessä ja asiakkaiden ymmärtämisessä. Kiitos näistä viestintävälineitä yritys voi ymmärtää paremmin asiakkaan etuja, ongelmia ja tarpeita.

Lisäksi palaute on tehokas tapa saada tietoa kohdemarkkinoistasi. Asiakkaan tavoittaminen voi auttaa yritystä ymmärtämään asiakkaan käyttäytymismallia. Siten yritys voi tätä käyttämällä parantaa asiakaspalvelun laatua ja lisätä brändin arvovaltaa.

3. Keskity laadukkaaseen tietoon

Markkinatietoa kerätessään yrityksen on lajiteltava lähteet saadakseen laadukasta ja relevanttia tietoa. Tämä auttaa parantamaan tiedonkeruun tehokkuutta poistamalla tarpeettoman ajan, joka kuluu epäolennaisten tietojen keräämiseen.

4. Markkinointianalytiikkaohjelmiston käyttö. Marketing Intelligence

Yritys voi käyttää markkinointianalytiikkatyökaluja saadakseen käsityksen yleisöstään. On mahdollista määrittää television ja television kautta saatujen vastausten kokonaismäärä Verkostoituminen. Ja vastaavasti mainosta mediasuunnittelua saadaksesi haluamasi markkinat ja nostaa tulosprosenttiasi.

Voit käyttää erilaisia ​​markkinoinnin analytiikkatyökaluja:

  • Tietoja kilpailijoille - HubSpot-markkinointikeskus
  • Tuoteanalytiikka - SurveyMonkey, Wootric, Metadata
  • Asiakkaiden ymmärtäminen – Google Surveys, CallTrackingMetrics, Seventh Sense, GreyMetrics

Johtopäätös

Markkinointianalytiikka auttaa yritystä tekemään nopeampia ja parempia päätöksiä. Tämä auttaa vähentämään markkinariskiä ja tunnistamaan innovatiivisia markkinointistrategioita. Paremman ymmärryksen ja näkyvyyden ansiosta yrityksellä on kilpailuetu kilpailijoihinsa nähden. Markkinointitiedot ovat välttämättömiä menestyvän liiketoiminnan kannalta. Tämä auttaa johtoa kehittämään tärkeitä markkinointi- ja tuotestrategioita pysyäkseen edellä kilpailussa. Se antaa johdolle yleiskatsauksen oman yrityksensä olemassa olevista markkinoista, trendeistä, kilpailusta ja kasvumahdollisuuksista.

FAQ. Marketing Intelligence

  1. Mitä markkinoinnin älykkyys on ja miksi sitä tarvitaan?

    • Markkinointiäly on prosessi, jossa kerätään, analysoidaan ja tulkitaan tietoa markkinoista ja sen ympäristöstä tehokkaiden markkinointipäätösten tekemiseksi. Se on tarpeen kuluttajien paremman ymmärtämisen kannalta, kilpailijat ja ulkoinen ympäristö.

  2. Mitä tietolähteitä markkinointitiedoissa käytetään?

    • Tietolähteitä voivat olla asiakasarvostelut, kilpailijaraportit, markkinatilastot, sosiaalinen media, online-arvostelut ja -kommentit, talousraportit ja muut.

  3. Mikä tiedonkeruuprosessi on tehokkain markkinointitiedon kannalta?

    • Tehokkuus riippuu yrityksen erityistavoitteista, mutta yleisiä menetelmiä ovat markkinatutkimus, kilpailijaanalyysi, sosiaalisen median seuranta ja asiakaspalaute.

  4. Kuinka käyttää markkinointitiedon tuloksia markkinointistrategioiden parantamiseen?

    • Markkinointitiedon tuloksia voidaan käyttää asiakkaiden tarpeiden tunnistamiseen, kilpailijoiden analysointiin, markkinatrendien tunnistamiseen ja markkinointistrategioiden mukauttamiseen vastaamaan paremmin markkinoiden vaatimuksia.

  5. Kuinka arvioida markkinointitiedon tehokkuutta?

    • Tehokkuutta voidaan mitata seuraamalla markkinointikampanjoiden tuloksia, asiakastyytyväisyyden kasvua, markkinaosuuden muutoksia ja muita menestysmittareita.

  6. Mitkä ovat markkinointitiedon tärkeimmät hyödyt yrityksille?

    • Hyötyjä ovat kohdeyleisön parempi ymmärtäminen, markkinatrendien ennustaminen, kilpailukyvyn parantaminen, tietoisten päätösten tekeminen ja markkinointistrategioiden tehostaminen.

  7. Kuinka välttää negatiiviset seuraukset kerättäessä tietoja markkinointitiedon saamiseksi?

    • On tärkeää kunnioittaa tietosuojaperiaatteita ja noudattaa tietosuojalakeja. On myös tärkeää käyttää vain laillisia ja eettisiä tiedonkeruumenetelmiä.