Myyntimotivaatiolla tarkoitetaan prosessia, jolla myyjiä tai myyntitiimiä saatetaan motivoimaan, parantamaan tuloksia ja saavuttamaan myyntitavoitteita. Tämä prosessi sisältää eri menetelmien ja strategioiden käyttämisen työntekijöiden inspiroimiseksi ja mobilisoimiseksi olemaan sitoutuneempia, tehokkaampia ja menestyneempiä myynnissä.

Myynnin motivointi on yksi myyntipäällikön päätehtävistä. Hän ryhtyy kaikkiin toimenpiteisiin pitääkseen joukkueensa motivoituneena. On tärkeää pitää myyntiedustajat motivoituneena, koska he kohtaavat päivittäin erilaisia ​​tilanteita, jotka vaikuttavat heidän motivaatiotasoonsa. He voivat esimerkiksi saada toistuvia hylkäyksiä, kohdata väärinkäyttäjiä asiakkaita tai heillä voi olla vaikeuksia myydä tuotteita.

Tällaiset tilanteet voivat demotivoida kaikkia myyntiedustajia riippumatta siitä, kuinka hyvä myyjä he ovat. Tästä syystä myyntipäällikön on tärkeää innostaa myyntitiimiään aika ajoin.

Pakkausalan trendit

Alla on muutamia tekniikoita, joilla voit motivoida myyntiä.

Kuinka motivoida myyntitiimi?

1. Aseta tavoite/myyntimotivaatio

Aseta tavoite Myyntimotivaatio

Asettaa tavoite

 

Myyntitavoite on yksi parhaista tavoista motivoida myyntitiimiäsi. Saatat kuitenkin ajatella, että jokaisella organisaatiolla on selvät myyntitavoitteet tietylle ajanjaksolle. Mutta useimmissa tapauksissa myyntitavoitteen määrää korkein johtajuutta ja se on määrätty myyntiedustajille. Tämä tapa asettaa tavoitteita pikemminkin painostaa myyntiedustajia kuin motivoi heitä.

Vertaileva mainonta

Myyntitavoitteet tulee määritellä myyntiedustajien läsnäollessa, koska myyntiedustajat ovat niitä, jotka saavuttavat tavoitteen. He ymmärtävät markkinoita paremmin kuin kukaan muu. Lisäksi kun myyntiedustajat osallistuvat tavoitteiden asettamiseen, he tuntevat vastuunsa ja yrittävät panostaa enemmän tavoitteidensa saavuttamiseen.

Varmista, että kohde ei ole liian suuri eikä liian pieni. Tämän ei pitäisi vain pelotella, vaan myös innostaa myyjiä.

2. Arvostus. Myyntimotivaatio

Arvosta myyntiedustajia muihin verrattuna, kun he saavuttavat jotain. Tämä ei vain motivoi henkilöä ponnistelemaan, vaan myös muita myyntiedustajiasi.

Arvioinnissa on suuri voima. Sanomalla vain muutaman sanan voit kohottaa myyntiedustajiesi moraalia, ja he voivat auttaa sinua saavuttamaan myyntitavoitteesi.

3. Minimoi ero pomon ja työntekijöiden välillä.

Minimoi ero pomon ja työntekijöiden välillä

Minimoi ero pomon ja työntekijöiden välillä

 

Esimiehenä sinun on hieman vaikea toteuttaa tätä, mutta luota minuun, pomojen ja työntekijöiden välisen eron minimoiminen voi tuoda paljon myönteisiä muutoksia. Kuilun kaventaminen tarkoittaa työntekijöiden saamista vastuuseen. Tietoisuus omistajuudesta tuo onnea työntekijöillesi. Ota huomioon jokaisen tiimin jäsenen mielipide, varsinkin kun aloitat uuden projektin.
Esimerkiksi kun aloitat uuden projektin, tee tiimin jäsenestä tiimin johtaja ja anna hänelle vastuu strategian suunnittelusta. Anna jokaiselle tiimin jäsenelle mahdollisuus johtaa tiimiä. Tällä tavalla he tuntevat olevansa sitoutuneempia ja saatat saada odottamattomia tuloksia.

4. Rakenna luottamusta. Myyntimotivaatio

Luottamus on motivaation perusta. Jos tiimisi jäsenet eivät luota sinuun, vaikka kuinka yrität, et koskaan pysty motivoimaan heitä. Ryhmäsi jäsenten on luotettava sinuun ja siihen, että sinulla on heidän etunsa ja heidän etunsa. Jos tiimisi jäsenet luottavat sinuun, he varmasti noudattavat ohjeitasi ja ponnistelevat enemmän saavuttaakseen myyntitavoitteensa.

Johtaja voi johtaa tiimiäsi tehokkaasti, jos hänen tiiminsä luottaa häneen. Siksi myyntipäällikön on ansaittava tiiminsä jäsenten luottamus. Voit saada työntekijöidesi luottamuksen olemalla heille rehellinen. Jaa pieninkin tieto heidän kanssaan, keskustele heidän kanssaan suoraan äläkä pelleile. Keskustele kaikesta heidän kanssaan ja jaa kaikki ongelmasi heidän kanssaan.
Kun työskentelet myyntityöntekijöiden kanssa, varmista, että luot heille positiivisen ympäristön. Pysy hyvällä tuulella auttaaksesi. Yritä ratkaista työntekijöiden ongelmat sen sijaan, että nuhtelet ja rankaisit heitä jatkuvasti. Pyrkimyksesi tulee olla sellaisia, että sinun työntekijät voivat kehittää taitojaan ja uraansa sinun johdollasi.

5. Painopiste kaupankäynnissä. Myyntimotivaatio

Painopiste myyntitoiminnassa Myyntimotivaatio

Pääpaino kaupankäynnissä

 

Yksi yleisimmistä virheistä, jonka kaikki myyntipäälliköt tekevät, on se, että he keskittyvät vain myyntitavoitteeseen eivätkä myyntitoimintoihin. Pelkästään myyntitavoitteisiin keskittyminen voi luoda stressaavan ympäristön ja vaikuttaa myyntiedustajien suorituskykyyn.

Toisaalta, jos keskityt myyntiin, voit auttaa työntekijöitäsi saavuttamaan myyntitavoitteet nopeammin parantamalla tulosten saavuttamiseen tarvittavaa myyntitoimintaa. Tämä johtuu siitä, että myyntipäällikkönä voit hallita myyntitoimintoja etkä myyntituloksia.
Voit esimerkiksi hallita potentiaalisten asiakkaiden määrää, joissa myyntiedustajasi vierailevat päivittäin, mutta et voi hallita sitä, kuinka nämä potentiaaliset asiakkaat reagoivat. Mahdollisuudet saavuttaa myyntitavoitteet kasvavat, kun myyntiedustajasi osallistuu useampaan tilaisuuteen joka päivä. Siksi, kun motivoit epäsuorasti myyntiedustajaasi auttamalla heitä parantaa niitä kauppatoimintaa.

6. Käteispalkkio. Myyntimotivaatio

Raha on epäilemättä paras motivaattori. Myyntityötä tekeviä ihmisiä motivoi ensisijaisesti raha tai se, mitä rahalla voi ostaa. Tästä syystä monet organisaatiot palkitsevat myyntiedustajiaan tavoitteidensa saavuttamisesta. On olemassa useita tapoja tarjota käteiskannustimia myyntiedustajillesi, kuten:

  1. Voit antaa heille palkkion jokaisesta heidän tekemästään myynnistä.
  2. Anna heille myyntitavoite ja mainitse palkkio, jos he saavuttavat tavoitteen.
  3. Keskustele myyntiedustajien kanssa tulevaisuuden tavoitteista ja vahvista niitä.

7. Tarjoa mahdollisuus

Anna mahdollisuus

Anna mahdollisuus

Monia myyjiä motivoi mahdollisuus. Eri ihmiset ovat innoissaan erilaisista mahdollisuuksista. Joskus myyntiedustaja on motivoitunut työskentelemään vaikeiden tulevaisuudennäkymien parissa, ja joskus myyntiedustajaa motivoi tilauksen koko, jonka he voivat saada työskentelemällä tilaisuuksien parissa.

Siksi on tärkeää, että myyntipäällikkö tietää yksittäisistä myyntiedustajistaan ​​ja siitä, mikä toimii jokaisen kohdalla. Tämän tiedon avulla hänen tulisi tarjota myyntiedustajille mahdollisuuksia, jotka eivät vain motivoi heitä, vaan myös rohkaisevat heitä ponnistelemaan.

8. Anna heille itsenäisyys. Myyntimotivaatio

Jotkut myyntiedustajat ovat motivoituneita työskentelemään nukkuessaan, ja jotkut menestyvät paremmin itsenäisesti. Myyntiedustajien autonomian antaminen saattaa tuntua pelottavalta joillekin myyntipäälliköille, mutta jos se tehdään asianmukaisesti ja huolellisesti, se voi tuottaa erinomaisia ​​tuloksia.

Riippumattomuuden antaminen myyntiedustajille tarkoittaa auktoriteettia, vapautta, kontrollia ja valtaa heidän työssään. Usein myyntipäälliköt jättävät huomiotta tämän motivaation ja keskittyvät muihin menetelmiin, koska he pelkäävät sen johtavan ylimieliseen myyntiedustajakäyttäytymiseen tai huonoon suoritukseen työssä. Mutta jos se tehdään huolellisesti, tämä tekijä voi auttaa myyntiedustajiasi saavuttamaan myyntitavoitteensa nopeasti.

Voit varmistaa myyntiedustajiesi riippumattomuuden seuraavasti:

  1. Anna myyntiedustajien johtaa myyntikokous tai yksi myyntikokouksen osa.
  2. Anna työntekijöillesi erityisprojekteja tai toimeksiantoja.
  3. Anna valtuudet ja lisävastuut ansioituneille työntekijöille.

9. Täydellisyys

paremmuus

erinomaisuus

 

Vaikka joitain ihmisiä motivoi riippumattomuus, toisaalta joitain ihmisiä motivoi erinomaisuus. Nämä ihmiset haluavat tehdä hyvää työtä, vaikka he eivät tällä hetkellä menesty hyvin. Erinomaisuuteen motivoituneita myyntiedustajia eivät motivoi ongelmat tai mahdollisuudet, vaan heitä motivoi henkilökohtaisten tavoitteidensa saavuttaminen ja odotustensa ylittäminen. Niin monien myyntiedustajien on helppo motivoitua, kun he asettavat korkeat tavoitteet. He toimivat hyvin, kun heillä on mahdollisuus valita oma myyntikohteensa. Myyntimotivaatio

Ihmisten käyttäytyminen, joka motivoi erinomaisuutta, määräytyy käyttäytymisteorian mukaan, jota kutsutaan Pygmalion-ilmiöksi. Tämän teorian mukaan odotuksesi ja luottamus henkilöön välittyvät henkilölle kehonkielesi, puhesävysi, toimintojesi ja muiden verbaalisten vuorovaikutusten kautta.

Jos myyntipäällikkö luottaa myyntiedustajiinsa ja uskoo, että he pystyvät saavuttamaan tavoitteensa. Hän jakaa näkemyksensä myyntiedustajien kanssa. Tämä motivoi ja innostaa myyntiedustajia, ja he todennäköisemmin saavuttavat ja jopa ylittävät tavoitteensa. Sitä vastoin, jos et luota myyntitiimiisi ja luulet, että he eivät voi saavuttaa tavoitettaan, se heikentää heitä ja heikentää heidän luottamustaan. Heidän alentunut itseluottamuksensa ja demotivaationsa vaikuttavat heidän suoritukseensa ja he voivat pärjätä huonommin.

Alla on asioita, joita voit tehdä myyntipäällikkönä ja jotka auttavat myyntiedustajiasi pysymään motivoituneina ja parantamaan suorituskykyään.

  1. Keskustele työntekijöidesi henkilökohtaisista ja ammatillisista tavoitteista. Tee heidän kanssaan toimintasuunnitelma. Tämä motivoi heitä ja saa heidät keskittymään tavoitteensa saavuttamiseen.
  2. Jätä myyntiedustajien tekemät pienet virheet huomiotta ja keskustele asiasta heidän virheitään henkilökohtaisesti eikä muiden edessä.
  3. Kannusta heitä kehittämään vahvuuksiaan.
  4. Arvosta heitä saavutuksistaan ​​ja edistymisestä kohti tavoitteitaan.

Erilaisia ​​ihmisiä motivoivat eri tekijät. Et voi soveltaa samaa teoriaa tai menetelmää kaikkiin. Myyntipäällikkönä sinun vastuullasi on oppia, mikä toimii ja mikä ei. Varmista, että työskentelet yksilöllisesti jokaisen työntekijän kanssa. Auta häntä saavuttamaan potentiaalinsa.

Kirjapaino АЗБУКА 

 

Ole huono kirjoittaja tullaksesi suureksi kirjailijaksi

Usein kysytyt kysymykset (FAQ). Myyntimotivaatio.

  1. Mitä myyntimotivaatio on ja miksi se on tärkeää?

    • Vastaus: Myyntimotivaatio on prosessi, jolla työntekijät saavat innostumaan. Vahvista ponnisteluja ja saavuta myyntitavoitteet. Tämä on tärkeä osa myynnin menestymistä. Motivoituneet työntekijät ovat usein tuottavampia ja omistautuneempia työlleen.
  2. Mitkä tekijät vaikuttavat myyntimotivaatioon?

    • Vastaus: Motivaatiotekijöitä voivat olla palkinnot, tunnustukset, urakehitys, kilpailu, tiimityö, selkeät tavoitteet ja bonusohjelmat.
  3. Myyntimotivaatio. Kuinka luoda tehokas palkitsemisjärjestelmä?

    • Vastaa. Määrittele erityiset tavoitteet, aseta avoimet säännöt palkintojen vastaanottamiselle. Tarjoa erilaisia ​​kannustimia työntekijöiden mieltymysten perusteella. Päivitä järjestelmä säännöllisesti kiinnostavuuden ylläpitämiseksi.
  4. Kuinka lisätä myyjien innostusta?

    • Vastaa. Säilytä positiivinen yrityskulttuuri. Järjestä motivaatiokoulutuksia ja seminaareja, aseta realistisia, mutta haastavia tavoitteita. Anna palautetta ja tunnustusta saavutuksista.
  5. Kuinka voittaa työntekijöiden demotivaatioongelmia myynnissä?

    • Vastaa. Kommunikoi työntekijöiden kanssa, tunnista heidän tarpeensa, tarjoa resursseja ja tukea esteiden voittamiseksi. Järjestä motivaatioistuntoja ja tarkista tarvittaessa palkitsemisjärjestelmä.
  6. Myyntimotivaatio. Miten kilpailuelementtiä käytetään?

    • Vastaus: Järjestä kilpailuja houkuttelevilla palkinnoilla. Luo joukkuekilpailuja. Aseta tavoitteita, jotka työntekijät voivat saavuttaa kilpailullisessa ilmapiirissä.
  7. Mikä rooli koulutuksella ja kehittämisellä on myyntimotivaatiossa?

    • Vastaus: Jatkuva koulutus ja kehittäminen auttavat työntekijöitä parantamaan taitojaan. Tunnet olosi itsevarmemmaksi ja menestyneemmäksi, mikä puolestaan ​​motivoi sinua lisäämään tuottavuutta.
  8. Miten reagoida työntekijöiden motivaation muutoksiin?

    • Vastaus: Tee kyselyitä ja tutkimuksia ongelmien tunnistamiseksi. Kuuntele tarkasti työntekijöitä. Toteuta muutoksia motivaatiojärjestelmään palautteen perusteella.
  9. Myyntimotivaatio. Kuinka välttää myyjien työuupumus?

    • Vastaus: Säilytä tasapaino työn ja henkilökohtaisen elämän välillä. Järjestä taukoja. Säilytä terveellisiä elämäntapoja, luo positiivinen ilmapiiri joukkueeseen.
  10. Kuinka arvioida myyntikannustinohjelman tehokkuutta?

    • Vastaus: Käytä avainta tulosindikaattori (KPI). Analysoi saavutuksiasi. Mittaa työntekijöiden tyytyväisyyttä ja kerää säännöllisesti palautetta tiimiltäsi.