Facebook-mainosvirheet. Onko sinulla vaikeuksia saada hyviä tuloksia Facebook-mainoksistasi? Mietitkö, teetkö Facebookissa virheitä, jotka vahingoittavat kampanjaasi?
Pyysimme joitain johtavia Facebook-mainonnan asiantuntijoita kertomaan heidän yleisimmistä virheistään ja niiden välttämisestä.
Kampanjalaukkujen käyttäminen brändisi mainostamiseen
#1: Optimoi Facebook-mainoksiasi liian usein.
Useimmat Facebook-mainostajat koskettavat jatkuvasti mainoksiaan (tai "nuppipyörteitä", kuten minä sitä kutsun) ajattelemalla, että jatkuvasti muuttuvat hinnat, budjetit ja tavoitteet merkitsevät nopeampaa edistymistä. Itse asiassa tapahtuu, että jokainen optimointi nollaa mainoksesi sijoituksen ja palauttaa mainoksesi oppimisvaiheen alkuun.
Tämä vastaa siemenen kylvämistä, sen kaivaa esiin 5 minuuttia myöhemmin nähdäksesi kuinka paljon se on kasvanut, istuttamista uudelleen ja sitten kaivaa se uudelleen esiin 5 minuutin kuluttua.
Samoin useiden mainosten luominen ei välttämättä anna parempaa mahdollisuuksia voittaa. Haluat saada jopa 50 konversiota mainosjoukkoa kohden viikossa. Jos käytät talousarvio kymmenissä mainoksissa ei ole yhtäkään riittävän voimakasta mainosta (voimakas konversiosignaali, joka voittaa tilastollisen melun) tuottamaan voittajan.
Tämä tarkoittaa, että sinun on kohdistattava laajempiin yleisöihin yhdistämällä mukautettuja yleisöjä ja luottamalla muokattuja konvertoituvia yleisöjä samankaltaisiin yleisöihin.
Webinaarit houkuttelemaan liidejä ja lisäämään myyntiä
Haluat Facebookin valitsevan sinulle yhdistelmän todellisen CPC- ja CPA-asetustesi perusteella.
Facebook tiivistää nämä menetelmät kutsumuksiksi Teho 5 . Ajattelemme asiaa siten, että rakennat kolmivaiheisia tietoisuuden, harkinnan ja konversion kanavia. Löydä sitten ikivihreät voittajasi kussakin vaiheessa ja sijoita heihin lisää rahaa.
#2: Peruutus epätarkan kohdistuksen vuoksi. Facebook-mainosvirheet
Yksi suurimmista virheistä, joita näen mainostajien tekevän, on "laiska kohdistus", jonka seurauksena väärät mainokset tavoittavat väärän yleisön.
Ensimmäistä kertaa mainostajat voivat yksinkertaisesti painaa "Boost"-painiketta ja kohdistaa mainoksensa vain faneihinsa, jos suuri määrä faneja ei ole enää merkityksellinen tai jopa epäolennainen. Sen sijaan on parempi siirtyä Ads Manageriin ja tarkentaa yleisöäsi. Ihannetapauksessa aloita hyvästä mukautetusta yleisöstäsi, joka koostuu nykyisistä asiakkaistasi, verkkosivustosi liikenteestä ja/tai ihmisistä, jotka ovat olleet kanssasi aiemmin vuorovaikutuksessa.
Jos olet hieman edistyneempi mainostaja, joka käyttää Manageria Facebook-mainonta, laiska kohdistus voi ilmetä poissulkevien yleisöjen tehottomana käyttämisenä ja siten jatkuvana kohdistamisena ihmisiin, jotka ovat jo ostaneet tarjoamasi tuotteen.
Tai se voi näyttää siltä, että valitaan yksi kiinnostuksen kohde ja oletetaan, että kaikki kyseisessä yleisössä ovat hyvä kohde. Olen ollut vastaanottopäässä, jossa esimerkiksi mainostaja kohdistaa minut tarjoamalla kiinteistönvälittäjille työkalun ikään kuin olisin kiinteistöalalla (mitä en ole!). Sen sijaan huomaat, että sinun mainontadollarit tuottavat paljon parempia tuloksia hyvin kehittynyt demografinen kohdistus ja useita päällekkäisiä kiinnostuksen kohteita ja käyttäytymismalleja.
Yleisösi ei kuitenkaan aina tarvitse olla laserleikattua ja kapeaa. Jos aluksi haluat lisäys tietoisuus liidien keräämis- ja vaalimiskampanjan alussa, jolloin kohdistaminen laajaan yleisöön on hyvä. Muista vain, että relevanssi on avainasemassa. Viimeinen asia, jonka haluat, on, että ihmiset ilmoittavat mainoksestasi, sillä negatiivinen palaute mainoksestasi voi heikentää merkittävästi sen tehokkuutta. Facebook-mainosvirheet
#3: Keskity ratkaisuusi, älä asiakkaasi kipuun
Suuri virhe Facebook-mainonnassa, jonka näen yhä uudelleen, on sellaisten mainosten luominen, jotka keskittyvät ratkaisuihin ihmisten sijaan.
Monet mainoksista, joita ihmiset näkevät Facebook-uutissyötteissään, koskevat jonkinlaista promootiota (kuten alennusmyynti, rajoitettu tarjous jne.). Ongelmana on, että suurimman osan ajasta, kun joku näkee mainoksesi, hän kohtaa yrityksesi ensimmäistä kertaa.
Kun tuhansia tarjouksia ja tarjouksia ja kilpailijat vaativat mahdollisen asiakkaan huomion ja aikaa, ainoa tapa erottua on tehdä ilmoitus asiakkaasta, ei myymäsi ratkaisusta. Tämä tarkoittaa asiakkaiden tarinan kertomista: heidän tuskansa, ongelmiensa ja heidän toivomiensa tulosten korostamista mainoksissasi.
Sinulla on alle kolme sekuntia aikaa kiinnittää jonkun huomio ja saada hänet napsauttamaan mainostasi ja oppimaan lisää. Ainoa tapa tehdä se on puhua itsestäsi, ei itsestäsi.
#4: Liiallinen Facebook-kampanjan budjetin optimointi. Facebookin virheet
Ennen kuin Facebook-kampanjan budjetin optimointityökalu julkistettiin, sinä mainostajana kontrolloit, kuinka paljon rahaa käytettiin päivässä kohdeyleisö Facebook-mainoskampanjoissasi. Nyt OCO:n avulla Facebook jakaa kustannukset automaattisesti puolestasi sen mukaan, kuinka he ajattelevat kunkin yleisön suoriutuvan.
Se toimii siten, että Facebook tarkastelee yleisöäsi koko kampanjan ajan ja löytää käyttäjät, joiden he uskovat todennäköisimmin saavuttavan tavoitteesi. Jos haluat katsoa videoita, Facebook etsii suurimman ryhmän ihmisiä, jotka katsovat videoitasi halvimmalla hinnalla. Jos haluat vierailla verkkosivustolla, Facebook löytää ihmiset, jotka napsauttavat eniten linkkejä, ja näyttää heille mainoksiasi. Jos haluat myydä tuotettasi, Facebook löytää kohteeseesi eniten kiinnostuneita ostajia yleisö ja näytä heille mainoksesi ensin. Teoriassa tämä voi olla yllättävää. Ennen OO:ta käyttäisit huomattavan summan rahaa mainostamiseen kiinnostuksen kohteiden luettelossasi ja useissa samankaltaisissa yleisöissä – kukin omassa mainossarjassaan – yrittääksesi löytää yleisön, joka todennäköisimmin ostaisi. Mainosta näille samoille yleisöille tänään osana CBO-kampanjaa, ja Facebook tekee työn puolestasi paljon halvemmalla!
Mutta tämäntyyppisessä kampanjassa on yksi suuri ongelma: lämmin yleisö. Facebook-mainosvirheet
Kun käytät kampanjoita, joissa on sekä kylmiä että lämpimiä yleisöjä, Facebook ei välttämättä tiedä, kuinka lämmin kampanjasi yleisö on. Tämä tarkoittaa, että vaikka Facebook voi kohdistaa käyttäjiin, jotka todennäköisimmin ostavat yleensä, Facebook ei aina kohdista yleisöön, joka todennäköisimmin ostaa sinulta.
#5: Muokattujen elinkaaren arvojen alennus ROAS-tiedon hyväksi.
Suurin virhe, jonka mainostajat tekevät mittaaessaan mainostuottoa Facebookissa, on keskittyä vain osto-ROAS-tietoon.
Ostaessasi ROAS:n, saat vain ostoksen välittömät kustannukset sillä hetkellä, kun arvioit tietoja. Mittaaksesi tarkasti Facebook-mainostesi (tai minkä tahansa muun markkinointikanavasi) todellisen vaikutuksen, sinun on katsottava asiakkaasi elämän arvo, mikä ylittää hänen ensimmäisen ostonsa. Kutsun tätä "todelliseksi ROASiksi", ja se on tyypillisesti paljon korkeampi voittomarginaali korkeamman asiakkaan elinkaariarvon vuoksi.
Oletetaan, että käytät 20 000 dollaria kuukaudessa Facebook-mainontaan, keskimääräinen ostohinta on 100 dollaria ja ostohinta on 25 dollaria. Nämä mainokset tuottavat 800 ostosta (uusilta asiakkailta), joiden yhteisarvo on 80 000 dollaria. Se on 4X ROAS. Melko hyvä. Facebook-mainosvirheet
Jos asiakkaasi käyttävät kuitenkin keskimäärin 120 dollaria lisää seuraavien 12 kuukauden aikana, ostohintasi nousee 100 dollarista 220 dollariin. Kun mittaat todellista mainostuottoasi, nämä 800 uutta asiakkaat todella maksavat yrityksellesi 176 000 dollaria, koska he käyttivät kukin 220 dollaria. Siksi, kun käytät 20 000 dollaria niiden hankkimiseen, saat todellisen ROAS:n 8,8X.
Kun teet päätöksiä mainoskuluista ja suunnittelet mainoskampanjoita, älä katso vain välitöntä mainostuottoasi. laske sen sijaan todellinen ROAS.
#6: Laskelma yhden koon sijoittelulle. Facebookin virheitä.
Facebook-syötteesi on kuin moottoritie, jossa yleisösi peukalot ovat autot ja videomainoksesi mainostaulut, joiden ohi he ajavat.
Jos ajat kirjaimellista valtatietä 65 mph:ssa, sinulla on vain noin 10 sekuntia havaita mainostaulu. Sama perustelu pätee, kun nopeuttaa Facebook-syötettä peukalolla. Eli sinulla on vain rajoitettu aika kiinnittää huomiota videomainokseen ennen kuin jatkat matkaasi seuraavaan dopamiinikohteeseen.
Luonnollisesti herää kysymys: miten saat ihmiset hidastamaan ja kiinnittämään huomiota videomainokseesi?
Videomainoksesi on optimoitava oikeaan muotoon ja sijoitteluun. Facebook-mainosvirheet
Tämä saattaa kuulostaa järjettömältä, mutta olen silti yllättynyt niiden mainostajien määrästä, jotka eivät optimoi videomainoksiaan käyttämänsä alustan tai laitteen mukaan. Jos haluat, että mainoksillasi on paremmat mahdollisuudet pysäyttää ihmisiä heidän uutissyötteessään, räätälöi mainoksesi vastaamaan sijoitteluja, joissa mainoksiasi näytetään. Suosittelen virallista Facebook Video Requirements List -listaa, jonka löydät täältä täällä .
Noudattamalla samaa esteettistä linjaa sinun tulee aina ladata videosisältöä korkeimmalla resoluutiolla. Jos käytät rahaa videomainosten näyttämiseen, viimeinen asia, jonka haluat, on, että potentiaalinen asiakas on sokeutunut mainoksesi vuoksi, koska sisältösi on pikselöity. Facebookilla on uskomattoman kattava opas videomainosten luoviin tietoihin ja teknisiin vaatimuksiin ja muuhun - katso täältä .
Lopuksi yhdeksän kertaa 9:stä asiakkaat, jotka ovat samaa mieltä kahden ensimmäisen kohdan kanssa, sanovat: "Meillä ei vain ole aikaa ryhtyä luovuuteen." Kannatan tätä järjestelyä - monet asiakkaat yrittävät täyttää täyden palvelun luovan studion roolia joko yksin tai hyvin pienellä tiimillä. On kuitenkin olemassa tapoja tulla älykkäämmäksi, ja se alkaa virtaviivaistetusta työnkulusta, joka auttaa sinua luomaan videoita useille alustoille.
Jätä kommentti