Ferkeapliederskip - feardichheden fan in effektive lieder

Ferkeapliederskip is de mooglikheid om it ferkeapproses effektyf te behearjen en te lieden om superieure resultaten en superioriteit te berikken oer konkurrinten. It omfettet in oantal kaaifeardigens, attributen en strategyen dy't ferkeapers helpe om suksesfol te wêzen en har doelen te berikken. As de term liederskip brûkt wurdt, tinke in protte minsken it as behear, hoewol de twa folslein oars binne. Liederskip giet net oer senioriteit, rang, posysje of rang, it giet gewoan oer it behearen fan in organisaasje. It earste ding dat jo moatte begripe is dat ferkeapliederskip heul oars is fan ferkeapbehear.

Management is dwaande mei it definiearjen fan de fisy en missy fan 'e organisaasje, mar leaver it bepalen fan de rjochting foar de organisaasje. Ferkeapliederskip, oan 'e oare kant, is strategyer en is it resultaat fan' e wurk- en strategydefinysje fan 'e ferkeapmanager. It giet ek om it definiearjen fan de kultuer fan de organisaasje. It is it resultaat fan it ynstellen fan doelen, topprioriteiten en bedriuwsdoelen, en dan it bemachtigjen en bemachtigjen fan ferkeapmanagers en fertsjintwurdigers om út te blinken yn har banen.

Bestsellers doch dit troch it ynstellen fan in bedriuw-wide ferkeap strategy foar it jier en it ûntwikkeljen fan in jierplan of ferkeap plan.

Ferkeaplieders prate oer de driuwers fan ferkeapprestaasjes. En om ferkeapliederskip te begripen, is it wichtich om te witten wat in goed makket ferkeap lieder. In protte lieders hawwe in protte mienskiplike kwaliteiten dy't har goede lieders meitsje.

Mienskiplike gewoanten fan effektive ferkeaplieders

1. Sales liederskip. Feedback jaan:

Goede ferkeaplieders jouwe altyd konstante feedback oan har ferkeapkollega's. Feedback kin elk aspekt fan 'e prestaasjes fan in ferkeaper dekke, fan syn ferkeapfeardigens, ûnderhannelingsfeardigens, oant syn kommunikaasje, lichemstaal en algemien gedrach. Goede feedback hat trije dielen: earst, it probleem, twadde, de gefolgen, en tredde, hoe te ferbetterjen.

Feedback moat konstruktyf nommen wurde. De persoan dy't feedback krijt, moat begripe dat it wurdt jûn foar syn eigen goed, en moat it net ûnderfine as in klacht of argumint.

Der is in subtyl ferskil tusken feedback jaan en ferfelend wêze. Feedback wurdt jûn om immen te ferbetterjen, mar narjen kin destruktyf wêze en kin de relaasje tusken senior en junior ferneatigje. Feedback, as elke dei oanhâldend en konsekwint jûn wurdt, fielt as narjen, mar as positive fersterking wurdt kombinearre mei feedback, wurket it heul goed, en dizze kwaliteiten binne ynherinte yn elke suksesfolle ferkeaplieder.

2. Sales liederskip. Spilet foar it team

De manager moat maklik te benaderjen wêze. Hy moat ree wêze om syn team te helpen mei saaklike saken. De manager moat it team stimulearje om oer problemen te praten en se oan senior management te presintearjen. Hy moat net allinnich fungearje as bemiddeler, mar ek as in betroubere skeakel tusken de fjildmacht en de lieding.

Soms moat de ferkeaplieder mei it management prate en behearsbesluten oan it team kommunisearje. It is lykwols wichtich dat dizze kommunikaasje de oare kant op giet en sels it management feedback krijt oer it ferkeapteam op 'e frontline. Dizze feedback hoecht net negatyf te wêzen of allinich relatearre oan saaklike problemen. De feedback kin gean oer in heechprestearjende persoan op it fjild of oer de promoasje fan in heechprestearjende meiwurker.

3. Sales liederskip. Wyklikse ien-op-ien gearkomsten

In oare geweldige gewoante foar ferkeaplieders is om wyklikse ien-op-ien gearkomsten te hawwen mei ferkeapers. In protte managers leauwe dat wyklikse ferkeapgearkomsten in fergriemerij fan tiid binne, en CRM-rapporten binne goed genôch om oan 'e boppekant fan' e ferkeaptrechter te bliuwen en de prestaasjes fan ferkeapers te begripen. Mar wirklik geweldige ferkeaplieders brûke ien-op-ien gearkomsten om in djippe ferbining te meitsjen mei har ferkeaper en team dy't it bedriuw op in minskliker nivo kinne transcendearje. Dit is net allinnich foar diskusje oer it bedriuw, mar ek foar persoanlike coaching.

Dizze diskusjes reitsje soms ek bûten it bedriuw en yn it persoanlik libben, as ferkeapers suggestjes of ideeën freegje oer in probleem en in ôfdielingsmanager ferkeap mei blydskip jout.

4. Ynspirearje harren

In diel fan in ferkeaplieder wêze is it ynhieren fan geweldige minsken. Soms moatte jo minsken ynhiere en se dan geweldich meitsje. Jo kinne gjin útsûnderlike resultaten berikke as jo gjin talint hawwe yn jo team. Net elkenien wurdt talintearre berne, en dit is wêr't de rol fan in ferkeaplieder begjint. Elke ferkeapfertsjintwurdiger sil besykje te wurkjen fanút har komfortensône. De measten fan harren stride om it 80%-doel te berikken, mar in wirklik geweldige ferkeaplieder motivearret har om fierder te gean as 100%.

Hy sil in trochgeande syklus fan ferbettering meitsje foar syn team en topprestaasjes beleanje. Dit sil oare minsken yn it team motivearje en minsken sille besykje hûndert prosint fan har kapasiteiten te jaan. In ferkeaplieder sil earst it foarbyld liede en dan oaren freegje om dit te folgjen. It ynspirearjen fan it team is diel fan 'e baan, lykas it leverjen fan leads fan superieure kwaliteit.

5. Sales liederskip. Lit sjen dat jo soarch

Under alle kwaliteiten fan in suksesfolle ferkeaplieder is soarch miskien ien fan 'e wichtichste gewoanten. Jo moatte op syn minst sjen litte dat jo soarchje. Kompetinsje, soarchsume en earlikens binne trije faktoaren dy't in sjauffeur fertrout. Sûnder leauwe kin neat dien wurde, mar as jo leauwe hawwe kinne jo in protte berikke. De measte ferkeapmanagers rjochtsje har allinich op sifers of metriken.

Se ynteraksje selden mei de ferkeaper bûten it bedriuw. Dit is it ferskil tusken in geweldige ferkeaplieder en in gemiddelde ferkeapmanager. Ferkeaplieders witte dat sifers wichtich binne, mar se begripe ek dat sûnder minsken sifers ûnmooglik binne. Grutte ferkeaplieders soargje foar har team earst en it bedriuw twadde.

Se hawwe tiid nedich om de ferkeaper as persoan, syn famylje, syn jierdei en oare dingen te begripen. Se besykje de ferkeaper noflik en noflik te meitsjen om mei har te wurkjen, want as se bliid binne, kinne jo nûmers krije foar it bedriuw. Soarch is wichtich, om't it wjerspegele wurde sil. Bedriuw hat syn ups en downs, mar as jo soarchje oer jo kollega, sil hy of sy it noait ferjitte, en dat is wat in ferkeaplieder wirklik geweldich makket.

Ferkeap Manager Skills. Ferkeap liederskip

1. Rjochte oplossings

Gegevens en sifers definiearje de bêste en meast súksesfolle ferkeaplieders. De bêste ferkeapmanagers hawwe grutter selswearde dan oare ferkeapmanagers. Dit is de reden dat se in natuerlike oanstriid hawwe om it team op prestaasjes rjochte te hâlden en nûmers te berikken.

Se kinne alle ôfliedingen mei súkses blokkearje en negatyf nijs skiede dat it winnende team kin ôfliede as it yn rap tempo foarút giet. Se kenne har doel en stribje der nei.

2. Sales liederskip. Team ynstinkt

Grutte ferkeaplieders hawwe fêste kontrôle oer har team dat útwreidet dan posysje en titel. Se hâlde har team ferantwurding foar it oantal ferkeapen yn ferliking mei net-prestearjende ferkeapmanagers. Harren autoriteit is net autokratysk, en se besykje har team nei prestaasjes te lieden. Se besykje harsels altyd te bewizen troch har bêst te jaan.

De measte ôfdielingshaden ferkeap adhere oan psychologyske in "wortel en stok" oanpak, wêrby't hege presters wurde priizge en iepenbiere erkenning en underperforming wurde bestraft. Se binne ferantwurdlik foar it meitsjen fan peer druk en it meitsjen fan in omjouwing dy't lûkt oandacht, dy't ferminderet of elimineert selsbefredigjend gedrach.

3. Mooglikheid fan ynhier

Ferkeaplieders hawwe talintfolle minsken ynhierd, wat in útsûnderlik gefal is. Se ûnderskiede fuortendaliks in wurknimmer fan in net-wurknimmer. Mear dan 70% fan heechprestearjende ferkeaplieders beoardiele har team as boppegemiddeld yn ferliking mei leechprestearjende managers.

Oan 'e oare kant beoardielje ineffektive managers har teams ûnder gemiddeld. Heechprestearjende ferkeapmanagers hiere betûfte ferkeapers oan dy't oertsjûgjend binne en direkt relaasjes bouwe. Se ferwachtsje dat de ferkeaper wiidweidige ferkeapûnderfining hat.

Om't ferkeaplieders dei yn en dei út ynteraksje mei minsken, ynstee fan wurkje mei minsken fan alle soarten, hawwe se in oanberne fermogen ûntwikkele om goede minsken yn teams oan te nimmen.

4. Kennis fan ferkeap. Ferkeap liederskip

Ferkeap is in folslein berop basearre op mentoring. Ien fan 'e wichtichste ferskillen tusken in lieder ferkeap fan in ferkeapmanager is de mooglikheid om ferkeapadvys te jaan en ek wearde ta te foegjen tidens klantgearkomsten. Heechprestearjende ferkeapmanagers berikke har ferkeapdoelen meastentiids yn har karriêre. Oan 'e oare kant berikke yneffektive ferkeapmanagers resultaten sawat 70% fan' e tiid.

Ferkeapkennis en yntuysje binne heul heech ûnder ferkeaplieders. Net allinich de teoretyske kennis, mar de praktyske tapassing fan har ferkeapkennis om bedriuw te generearjen is ek poerbêst en dit is wat se oars makket fan 'e gemiddelde ferkeapmanagers. Ferkeap liederskip

5. Strategysk liederskip

De measte heechprestearjende managers en ferkeaplieders wurde beskôge as kommandanten op it slachfjild. Se wurde ferwachte dat se in strategy ûntwikkelje foar de organisaasje om har konkurrinten te ferslaan. Dizze strategy fereasket it ûntwikkeljen fan de bêste kursus fan aksje om it gebrûk fan ynkomsten te minimalisearjen en in rendabel te meitsjen ferkeap model. Grutte ferkeaplieders hawwe de mooglikheid en kennis om fjildkrêften te brûken om de merk te segmentearjen yn ferskate fertikalen.

Heech effektive ferkeaplieders berikke har doelen faker as leechprestearjende ferkeaplieders. Yn 'e measte gefallen produsearje se mear as hûndert prosint fan it doel, wat komselden bart mei ûnderprestearjende ferkeaplieders.

Se sette Gedrachskoade, harsels útsprekke en dêrmei in foarbyld jaan foar oaren. Strategyske besluten wurde troch har makke en ynset yn it foardiel fan 'e organisaasje en it team. Ferkeaplieders witte hoe't se har team fokusje en motivearre hâlde kinne om in winnend team te wurden.

ABC