Métodos de recollida de datos

Os métodos de recollida de datos son os métodos e ferramentas que se utilizan para obter información e recoller datos no proceso de investigación ou análise. Axudan a recoller información factual, rexistrar observacións e medir determinados parámetros. A elección dos métodos de recollida de datos depende dos obxectivos específicos do estudo, dos recursos dispoñibles, do tipo de datos, do tempo e doutros factores.

A investigación de campo pódese definir como un método cualitativo de recollida de datos que ten como obxectivo observar, comprender e interactuar coas persoas. Esta observación das persoas realízase no medio natural das persoas.

Por exemplo, os entusiastas da natureza observan o comportamento dos animais no seu medio salvaxe para descubrir como reaccionan en determinados escenarios. Do mesmo xeito, os sociólogos realizan investigacións de campo, observan persoas e realizan entrevistas para comprender o seu comportamento os seus sociais ambiente e como reaccionan ante diferentes situacións.

Existen varios métodos de investigación social que se utilizan na investigación de campo, como a observación directa, análise de documentos, participación limitada, enquisas e entrevistas, etc. A investigación de campo cae na categoría de investigación cualitativa e inclúe moitos aspectos da investigación cuantitativa.

A investigación de campo comeza en determinadas condicións, e aínda que o obxectivo final é analizar e observar o comportamento do suxeito no seu medio natural. Aínda que é difícil comprender a causa e o efecto do comportamento específico dun suxeito, está relacionado con varias variables. Gran parte dos datos recollidos baséanse en algo máis que en causa e efecto. Normalmente, os tamaños de mostra pequenos dificultan o establecemento de causa e efecto.

Estratexia de mercadotecnia de contidos vs. execución: atopar o equilibrio perfecto

Motivos para a realización da investigación de campo. Métodos de recollida de datos

A investigación de campo pódese utilizar de moitas maneiras nas ciencias sociais, pero leva moito tempo completarse e é moi cara e invasiva. Pero tamén é moi utilizado e preferido por moitos investigadores para a verificación de datos. Aquí tes algunhas razóns importantes polas que isto é así:

1. Superación de lagoas de datos: a través da investigación de campo estase a abordar unha brecha importante de datos. Normalmente hai menos datos sobre o tema de investigación, e isto é especialmente certo en configuracións específicas. O problema pode ser coñecido ou non, pero non hai forma de demostralo sen a recollida e análise de datos e a investigación primaria. A investigación de campo non só axuda a cubrir as lagoas de datos, senón que tamén recolle materiais de apoio. Por iso é o método preferido dos investigadores.
2. Comentario: Recollida de datos en moitos casos insuficiente, pero aínda se realiza investigación de campo. Isto dá unha visión dos datos existentes e existentes. Por exemplo, se os datos din que unha pizzería vende pizza de pepperoni, a maioría das veces o propietario dirá que o motivo é porque usan pepperoni frescos. Pero a investigación proporcionará novos coñecementos sobre outros factores que motivan á xente a comprar pizza. Este pode ser o prezo do produto.
3. Mellora da calidade dos datos. Dado que o método de investigación utiliza máis dun instrumento para recoller datos, os datos son moi alta calidade. A partir dos datos recollidos pódense extraer conclusións e analizalas estruturalmente.
4. Datos adicionais: O traballo de campo leva aos investigadores a adoptar o pensamento localizado, o que abre unha nova liña de pensamento. Isto pode axudar a recoller datos que o estudo non quixo recoller.

Como realizar a investigación de campo?

 

Debido á natureza da investigación de campo, os custos e o tempo necesarios, pode ser difícil planificar e implementar a investigación de campo. Non obstante, aquí están algúns dos pasos necesarios na investigación de campo:

1. Creando o comando correcto: É fundamental contar co equipo axeitado para realizar investigacións de campo. O papel do investigador e de calquera outro membro do equipo é fundamental. É igualmente importante definir as tarefas que deben realizar con pasos debidamente definidos. Ademais, a alta dirección ten a responsabilidade do proceso de investigación de campo e do seu éxito.
2. Conxunto de persoas . O éxito final da investigación de campo depende enteiramente das persoas sobre as que se realiza a investigación. Cando se usan métodos de mostraxe, é moi importante atopar persoas que participen no seu estudo. Canto mellor se implemente o método de mostraxe, mellor estarán as persoas que participarán no estudo.
3. Método de recollida de datos: Os métodos de recollida de datos varían. Pode haber entrevistas, enquisas, observacións, estudos de casos ou unha combinación destes. Todo debe estar escrito correctamente e os pasos principais para cada método deben estar predefinidos ao principio. Por exemplo, o deseño da enquisa é fundamental no caso dunha enquisa que se crea e se proba antes do estudo.
4. Visita ao sitio: Para realizar con éxito unha investigación de campo, é necesaria unha visita ao sitio. Normalmente, a visita ao lugar realízase fóra dos lugares habituais do entrevistado e no medio natural. Polo tanto, planificar a súa visita ao sitio é fundamental para a recollida de datos.
   Análise de datos: a análise de datos é fundamental para probar os supostos de investigación e decidir se completa a investigación de campo.
5. Informe dos resultados. Unha vez completada a análise dos datos, é fundamental comunicar os resultados ás partes interesadas neste estudo. Isto é para garantir que as partes interesadas poidan tomar as medidas necesarias sobre os resultados.

Métodos de recollida de datos.

 

1. Métodos de recollida de datos. Observación directa

Na observación directa, os datos recóllense mediante un exame coidadoso do comportamento ou dos escenarios naturais. En lugar de involucrar activamente aos participantes nas conversas, o observador directo intenta distanciarse e non crea ningún obstáculo no ambiente. A observación directa non pode ser unha alternativa a varios tipos de estudos de campo como a observación participante.

Este pode ser un enfoque preliminar para comprender o ambiente ou comportamento, individuos ou grupos antes de interactuar cos membros ou desenvolver protocolos de entrevista. Non se recomenda o uso da observación directa nun ambiente privado.

Vantaxes do Método de Observación Directa

1. Ofrece datos de primeira man e sen filtrar sobre persoas e a súa configuración, interaccións, etc.
2. Os datos poden ser fiables e fiables porque se recollen de primeira man.

Inconvenientes do método de observación directa

1. Pode haber moitos comportamentos inusuales que non serán os típicos. Informar deste comportamento non só é difícil, senón que a inclusión no informe pode influír nos resultados e nas conclusións.
2. Recoller datos mediante a observación directa é complexo e desafiante. Ás veces, isto tamén pode ser caro xa que os observadores terán que viaxar en ambientes naturais.
3. As posibilidades de que os investigadores experimenten sesgo científico son altas.

Tipos de datos recollidos durante a observación directa

1. A principal forma de observación directa está nas notas de campo. As notas de campo consisten en comportamentos, configuracións ou conversas detalladas que son gravadas polo investigador.
2. Pódense utilizar protocolos estruturados como un enfoque alternativo. Os protocolos estruturados conteñen unha escala de valoración ou lista de verificación.
3. Os videoclips e as fotografías tamén son unha forma de datos recollidos.

Este método de observación directa é útil cando as configuracións públicas están abertas ou en uso. Como se mencionou anteriormente, poden xurdir problemas éticos ao usar métodos de observación directa en ámbitos privados.

2. Métodos de recollida de datos. Observación dos participantes

 

O método participante é un método de investigación de campo no que o investigador desenvolve unha comprensión detallada da composición dunha sociedade ou escenario particular participando en rituais cotiáns cos seus membros. Foi concibido orixinalmente a principios do século XX por antropólogos que investigaban comunidades locais en varios países en desenvolvemento.

Actualmente, o método fíxose popular e é usado polos investigadores para estudar moitos problemas. Este é o principal método de investigación empregado polos etnógrafos. Os etnógrafos son aqueles que traballan en socioloxía e antropoloxía.

Concéntranse en rexistrar certos detalles da vida social que ocorren nunha determinada sociedade ou contexto. O etnógrafo, que vive entre membros dunha comunidade durante moitos meses ou anos, trata de construír unhas relacións de confianza a longo prazo para poder formar parte da súa condición social. Pouco a pouco o etnógrafo gaña a confianza dos membros e comezan a comportarse con naturalidade ante a presenza do etnógrafo.

Vantaxes

1. O etnógrafo, a través da observación participante, desenvolve unha profunda comprensión do escenario e dos seus membros na sociedade.
2. Isto dálle o privilexio de observar á xente nun entorno natural con eles. Isto xera datos útiles para a investigación.

Limitacións

1. Espérase que o investigador gaste moito tempo e diñeiro para desenvolver esta comprensión das persoas.
2. A obxectividade do etnógrafo pode verse prexudicada ao pasar moito tempo cos membros.

Tipos de datos recollidos a partir do método de observación dos participantes

1. Os datos principais obtidos deste estudo son as notas de campo. O etnógrafo rexistra todas as observacións e experiencias e despois desenvólvelas en rexistros formais detallados.
2. Os etnógrafos adoitan levar un diario, que é un relato máis íntimo e informal de todos os acontecementos que ocorren no seu entorno.
3. A arte da observación participante con énfase no desenvolvemento de relacións cos membros pode dar lugar a entrevistas informais e conversacionais en lugar de entrevistas en profundidade. Os datos recollidos destas entrevistas pasan a formar parte das notas de campo. Os datos tamén poden consistir en diferentes transcricións de entrevistas.

Etnografía e cuestións éticas

Un dos principais retos aos que se enfrontan os etnógrafos é decidir como e cando informar aos participantes de que forman parte dun estudo científico. O etnógrafo pode identificarse como observador ao comezo da observación participante.

Debe ser suficiente unha descrición xeral dos obxectivos do estudo. A medida que pasa o tempo e se desenvolven as relacións cos participantes, pode revelar aspectos controvertidos estudos, se é o caso. Debe obterse o consentimento informado de calquera participante que acceda a unha entrevista formal.

3. Métodos de recollida de datos. Entrevistas cualitativas

Estes son tipos de estudos de campo que recollen datos facendo preguntas directamente aos participantes. Existen tres tipos de entrevistas cualitativas:

1. Entrevista informal
2. Semiestructurado
3. Entrevistas abertas estandarizadas
4. Entrevista informal: Son aquelas que adoitan producirse mentres se observa a un participante ou despois da observación directa. O investigador comeza falando cun participante sobre o escenario. A medida que a conversación continúa, o investigador formula preguntas específicas de forma aleatoria e comeza a formulalas. Isto faise de xeito extraoficial. Cando o investigador necesita a máxima flexibilidade para buscar ideas e temas a medida que xorden na conversa.

Vantaxe

1. Estas entrevistas permiten ao investigador ser moi sensible ás diferenzas individuais, así como recoller información emerxente.

Desvantaxe:

1. Isto pode xerar datos moi menos sistemáticos que son difíciles de clasificar.
2. Entrevistas semiestruturadas: este método implica a contratación formal de participantes do entorno para realizar entrevistas. Antes da entrevista, prepárase unha lista de preguntas feitas, tamén coñecida como guía de entrevista, para que cada participante poida responder preguntas similares. Estas preguntas son abertas, polo que se poden recoller moitos datos do participante. O investigador pode abordar outros temas a medida que xurdan durante a entrevista.

Vantaxe

1. As entrevistas semiestruturadas axudan a recoller datos sistemáticos entre os participantes.

Limitacións

1. As entrevistas semiestruturadas non permiten moita flexibilidade para responder aos novos temas que xorden durante a entrevista.
2. Entrevistas abertas estandarizadas: estas entrevistas son moi similares ás enquisas porque as preguntas están coidadosamente deseñadas e escritas antes da entrevista. Isto axuda a reducir a variabilidade na redacción das preguntas. O investigador adoita facer unha serie de preguntas na mesma orde a cada participante. Este método é adecuado para investigación cualitativa que involucre varios participantes.

Beneficio: compatibilidade habilitada para todos os participantes.

Desvantaxe: Isto non permite moita flexibilidade para responder aos novos temas que xurdan durante a entrevista.

Tanto as entrevistas semiestruturadas como as estandarizadas grávanse e deben comezar co consentimento informado do participante antes de que comece a entrevista. O investigador tamén pode escribir unha nota separada para describir as reaccións dos participantes á entrevista ou aos eventos que ocorreron antes ou despois da entrevista.

4. Métodos de recollida de datos. Temática

 

Unha análise en profundidade dunha persoa ou evento chámase estudo de caso. Este método é difícil de usar, pero é un dos métodos de investigación máis sinxelos, xa que implica unha profunda inmersión e unha comprensión profunda dos métodos de recollida de datos e, a continuación, a saída dos datos.

Métodos de recollida de datos. Vantaxes.

Abaixo amósanse os beneficios da investigación de campo:

1. Os estudos de campo adoitan realizarse nun entorno real no que practicamente non se producen cambios de parámetros e o medio non está sometido a manipulación.
2. Dado que o estudo realízase nun ambiente cómodo, a recollida de datos pódese realizar sobre temas adicionais que se poden usar noutro lugar.
3. O investigador adquire unha profunda comprensión dos temas de investigación porque ten afinidade con eles. Isto resulta nunha investigación que é extensa e precisa.

Limitacións

As seguintes son as desvantaxes da investigación de campo:

1. A investigación de campo é cara e leva moito tempo. Poden tardar anos en completarse ás veces.
2. O sesgo de investigación é un problema común que ocorre en case todas as áreas de investigación.
3. O método de investigación de campo é interpretativo e depende da capacidade dos investigadores para recoller, analizar e interpretar datos.
4. As variables externas e as interferencias son difíciles de controlar mediante este método e isto afecta de cando en vez aos resultados do estudo.

Métodos de recollida de datos (exemplos)

Hai moitos métodos para recoller datos, e a elección dun método particular depende dos obxectivos e da natureza do estudo. Aquí tes algúns exemplos de métodos de recollida de datos:

1. Enquisas e cuestionarios:

   • Enquisas en liña a través de plataformas web (Google Forms, SurveyMonkey).
   • Enquisas telefónicas.
   • Entrevistas persoais mediante preguntas estruturadas ou semiestruturadas.

2. Métodos de recollida de datos. Observación:

   • Observación do comportamento nun entorno real (como unha tenda física ou un espazo de traballo).
   • CCTV.
   • Análise das redes sociais e do comportamento en liña.

3. Experimentos:

   • Experimentos controlados en condicións de laboratorio.
   • Experimentos de campo realizados en contornas reais.

4. Análise de datos de redes sociais:

   • Mencións de marca de seguimento en redes sociais.
   • Análise de temas e sentimentos nos debates.

5. Métodos de recollida de datos. Análise de tráfico web:

   • Usar instrumentos analítica web (Google Analytics, Yandex.Metrica).
   • Análise do tráfico do sitio web, da interacción do contido e dos datos de conversión.

6. Grupos focalizados:

   • Discusións en grupo moderadas para explorar as opinións e comentarios dos participantes.

7. Métodos de recollida de datos. Datos dos provedores:

   • Datos de compra de provedores terceiros, como datos de mercado, datos demográficos, comportamento de compra, etc.

8. Métodos biométricos:

   • Medición de parámetros fisiolóxicos como o pulso, a resposta galvánica da pel para avaliar a resposta emocional.

9. Métodos de recollida de datos. Análise documental:

   • Exame de documentos, informes, xornais e outros materiais escritos.

10. Entrevista:

    • Realización de entrevistas estruturadas, semiestruturadas ou non estruturadas cos participantes na investigación.

A elección dun método particular depende do contexto, do orzamento, do prazo e dos obxectivos do estudo. A combinación de diferentes métodos adoita ser o mellor enfoque para obter unha comprensión máis completa e precisa.

 АЗБУКА

 

Preguntas frecuentes (FAQ). Métodos de recollida de datos.

1. Cales son os métodos de recollida de datos?

   • Resposta: Os métodos de recollida de datos son procedementos e ferramentas sistemáticos utilizados para obter información con fins de investigación ou analíticos.

2. Cales son os principais métodos de recollida de datos?

   • Resposta: Os métodos primarios inclúen entrevistas, enquisas, observación, experimentos, análise de documentos, grupos focales, cuestionarios e o uso de datos existentes.

3. Como elixir un método de recollida de datos para un estudo en particular?

   • Resposta: A elección depende dos obxectivos do estudo, da dispoñibilidade de recursos, da natureza da información que se busca e das características do público que se estuda.

4. Métodos de recollida de datos. Como realizar unha entrevista exitosa?

   • Resposta: Prepárase con antelación, determina o propósito da entrevista, formula preguntas, establece relación co entrevistado, utiliza preguntas abertas e pechadas, escoita con atención e usa a empatía.

5. Que inclúe o método de recollida de datos da enquisa?

   • Resposta: O método de enquisa implica preguntas feitas aos entrevistados para obter as súas opinións, preferencias, coñecementos ou experiencias.

6. Como garantir a calidade dos datos cando se usan enquisas?

   • Resposta: Formula preguntas claras e comprensibles, evita as preguntas principais, utiliza unha variedade de tipos de preguntas, proba previamente a enquisa e garante o anonimato se é necesario.

7. Métodos de recollida de datos. Que é a vixilancia?

   • Resposta: A observación é un método no que o investigador observa directamente obxectos ou fenómenos para obter información.

8. Que tipos de vixilancia existen?

   • Resposta: Os tipos de observación inclúen a observación estruturada, non estruturada, participante, non observada, sistemática e incidental.

9. Métodos de recollida de datos. Como levar a cabo grupos focales exitosos?

   • Resposta: Selecciona os participantes axeitados, define obxectivos, fai preguntas abertas, crea confianza, utiliza un moderador, rexistra os resultados.

10. Como usar a análise de documentos na recollida de datos?

    • Resposta: A análise de documentos implica examinar varios documentos, rexistros, estatísticas, informes e outras fontes para extraer información e comprender o contexto.