Tenda de Instagram é unha característica da rede social Instagram que ofrece ás contas comerciais a oportunidade de vender os seus produtos e servizos directamente dentro da aplicación Instagram. Esta función crea un escaparate virtual onde os usuarios poden buscar produtos, obter detalles e facer compras sen saír da aplicación.

Aquí tes algunhas características clave da tenda de Instagram:

  • Integración co catálogo de produtos.

As empresas poden crear un catálogo dos seus produtos que se integra automaticamente coa tenda de Instagram. Isto permítelle xestionar e actualizar convenientemente a súa gama de produtos.

  • Tenda de Instagram. Páxinas de produtos.

Cada produto da tenda de Instagram ten a súa propia páxina cunha descrición, fotos, prezo e ligazón para mercar.

  • Opcións de pedido.

Os usuarios poden seleccionar produtos, engadilos ao carro e facer pedidos directamente desde a aplicación de Instagram.

  • Tenda de Instagram. Integración con sistemas de pago.

Instagram Store admite varios sistemas de pago para garantir transaccións seguras e cómodas.

  • Recensións e valoracións.

Os usuarios poden deixar comentarios e valorar produtos, o que axuda a outros usuarios a tomar decisións de compra máis informadas.

  • Tenda de Instagram. Oportunidades de publicidade.

As empresas poden usar ferramentas de publicidade de Instagram para promocionar os seus produtos e atraer novos clientes.

  • Integración coa función "Paga en Instagram".

A función Check Out en Instagram está dispoñible nalgunhas rexións, o que permite aos usuarios facer compras sen saír da aplicación, o que fai que o proceso sexa aínda máis cómodo.

  • Tenda de Instagram. Estatística e analítica.

Instagram Store ofrece ás empresas datos sobre as interaccións cos seus produtos, o que lles axuda a medir a eficacia da súa presenza en liña.

 

.

Como empaquetar produtos para venda polo miúdo e tendas en liña.

Que é unha tenda de Instagram?

Vendo en Instagram - non é noticia. Anteriormente, as marcas en Instagram só podían engadir etiquetas produtos para dirixir aos clientes ao seu sitio. Os perfís de Instagram tamén poden enumerar produtos no catálogo, todos eles listados non dirixidos desde Instagram. Pero coa nova actualización de Tendas en Instagram, todo está a cambiar.

As empresas agora poden engadir un escaparate personalizado integrado no seu perfil de Instagram chamado Profile Shop. Este escaparate aparecerá no teu perfil como icona da cesta da compra. Neste escaparate podes crear as túas propias "coleccións" de produtos. Agora unha empresa pode personalizar o proceso de compra e organizar os produtos por temas relacionados con marcas específicas.

Tamén se actualizaron as páxinas de produtos, chamadas páxinas de detalles do produto ou PDP. O PDP mostrará información relevante sobre un produto específico, como descrición, imaxes, prezos, dispoñibilidade e moito máis. Cada vez que se engade unha etiqueta de produto a unha imaxe dun produto específico, esa imaxe engádese ao carrusel de imaxes do PDP.

As publicacións etiquetadas con produtos tamén aparecerán na sección Instagram Store da pestana Explorar. Instagram di que será "un destino de compras onde a xente poderá descubrir os produtos e as marcas que lles gustan". Tamén se poden engadir etiquetas de produtos aos anuncios de Instagram para converter de inmediato os usuarios obxectivo.

Que é Checkout en Instagram? Tenda de Instagram

En lugar de dirixir os clientes ao teu propio sitio web, agora os clientes poden comprar os teus produtos en Instagram. Isto pódese facer desde publicacións ou historias etiquetadas con produtos ou na tenda de perfil. Os clientes poden comprar produtos de forma segura sen saír de Instagram pagando a través de Facebook Pay. Agora Comprobar Admite pagos mediante PayPal e tarxetas de crédito.

Fai un pedido en Instagram

Actualmente, as etiquetas de produtos nas publicacións e historias só poden usar Instagram Checkout se estás nos EUA e usas dólares estadounidenses. En caso contrario, as etiquetas do produto aínda enviarán aos clientes ao teu propio sitio web.

Se activas Checkout, Instagram cobra unha taxa de transacción do 5 % por cada venda (ou unha tarifa plana de 0,40 USD para as transaccións de 8 $ ou menos).

Para usar Instagram Checkout, debes cumprir as políticas comerciais de Instagram:

  • Proporcione un enderezo de correo electrónico para as solicitudes de asistencia que se comproba regularmente.
  • Responde ás solicitudes de asistencia nun prazo de 2 días hábiles
  • Actualiza o inventario e elimina os artigos sen existencias
  • Envíe os pedidos nun prazo de 3 días laborables e inclúa información de seguimento
  • Acepte devolucións de produtos novos e non utilizados nun período de devolución de polo menos 30 días.
  • Os reembolsos emitiranse nun prazo de 2 días hábiles despois da recepción dos artigos devoltos.

5 razóns polas que deberías ter unha tenda de Instagram

Agora que entendes o que son Instagram Shops e Checkout, quizais te preguntes se son realmente beneficiosos para a túa marca. Imos mergullar nalgunhas das principais razóns polas que deberías considerar abrir unha tenda de Instagram.

1. A compra fíxose máis cómoda

O 87% dos clientes afirma que un proceso complexo de pago fai que abandonen as compras. Ao engadir os teus produtos ao teu perfil e activar Checkout, os clientes potenciais estarán máis dispostos a comprar.

Captar clientes no momento do descubrimento é vital, e en ningún lugar este momento é máis común que en redes sociais. As compras por impulso serán moito máis fáciles, o que aumentará a túa taxa de conversión. E os usuarios de Instagram sentiranse seguros facendo compras seguras na plataforma.

2. Reduce a fricción durante a compra. Tenda de Instagram

As tendas e as caixas de Instagram están a traballar para que as compras sexan máis cómodas. Non só as compras serán máis cómodas, senón que tamén haberá menos friccións na viaxe desde o descubrimento ata a compra. Un dos principais problemas coas compras en liña é a fricción durante a compra. Anteriormente, tiñan que facer clic nunha etiqueta dun produto, ir ao seu sitio web, introducir a súa información e, finalmente, consultar.

O 49% dos clientes quere un sistema de pago cómodo que almacene a súa información. Con Checkout en Instagram, toda a información de pago dos clientes almacénase de forma segura para futuras compras. Isto reduce a barreira de compra para os clientes, o que provoca máis conversións e menos abandonos da cesta.

3. Os teus produtos son visibles para máis usuarios

Segundo Facebook, o 70% dos compradores usa Instagram para investigar produtos. Se permites mercar e engades etiquetas de produtos ás túas publicacións, os teus produtos aparecerán na nova páxina da tenda de Instagram na pestana Explorar. Tenda de Instagram

Pestana Revisión

Os usuarios de Instagram que ven a nova pestana Explorar xa teñen unha gran intención de compra. Ademais, os clientes potenciais que xa están interesados ​​no teu nicho verán agora os teus produtos. Deste xeito, realmente estás a beneficiarte do algoritmo de orientación de Instagram.

4. O teu contido pódese converter directamente. Tenda de Instagram

Publicar contido en Instagram xa non será só marketing de contidos. Porque as túas mensaxes poden ser visuais potentes contido de mercadotecnia e funil de vendas, golpeas dous paxaros dun tiro. Podes personalizar a viaxe do comprador e capturar usuarios mentres se desprazan polo teu feed, dándolles a oportunidade de facer unha compra.

5. Contar historias de marca é máis fácil.

Cando a túa empresa utiliza a narración de historias de marca, atrae aos clientes con historias coas que poden relacionarse ou compartir valor. A narración de marcas converteuse nunha ferramenta de marketing eficaz e ideal para redes sociais. Coas novas funcións de Instagram, podes combinar facilmente imaxes atractivas con experiencias de compra.

Crear coleccións na túa tenda e engadirlles descricións permíteche crear temas que representen a túa marca. Publicar unha presentación de diapositivas con produtos diferentes en cada imaxe mentres contas unha historia convincente atrae á xente. As opcións para a túa marca parecen infinitas. Tenda de Instagram.

Como comezar a vender nas tendas de Instagram

Xa vendeches nas tendas de Instagram? Se si, vexamos cada paso necesario para vender rede social.

Polo momento, as novas funcións de Instagram Shop e Checkout aínda están en proba beta. Isto significa que só marcas seleccionadas poden incluílos no seu perfil empresarial de Instagram.

1. Asegúrate de que a túa conta sexa apta para mercar en Instagram.

Antes de poder abrir unha tenda en Instagram, primeiro debes confirmar que a túa conta é apta. Para poder participar en Compras na túa conta, debes cumprir os seguintes requisitos:

  • A túa empresa debe estar nun mercado compatible.
  • A túa empresa debe vender un produto compatible.
  • A túa empresa debe cumprir o acordo comercial e as políticas comerciais de Instagram.
  • A súa empresa debería ter tenda en liña.

2. Asegúrate de que o teu perfil de Instagram é unha conta de empresa.

Só as contas de empresas ou creadores poden vender produtos nos seus perfís de Instagram. Se aínda non tes unha conta de Instagram, terás que facelo unha conta de empresa. É doado de facelo na aplicación. Cunha conta empresarial, tamén podes acceder a Instagram Insights, que é útil para supervisar o rendemento das túas publicacións.

3. Conecta a túa páxina de negocios de Facebook. Tenda de Instagram

Para vender en Instagram, tamén necesitarás unha páxina empresarial de Facebook vinculada ao teu perfil de Instagram. Do mesmo xeito que o teu perfil de Instagram, asegúrate de que a páxina de Facebook da túa empresa sexa unha páxina de empresa. A continuación, conéctao á túa conta de Instagram na aplicación.

Tamén terás que configurar unha conta de xestor de empresas. Ademais de permitirche vender en Instagram, tamén che permite xestionar as túas contas e páxinas de publicidade.

4. Configura a túa tenda mediante Commerce Manager ou unha plataforma de comercio electrónico.

Unha vez que todo estea conectado, o seguinte paso é escoller como queres configurar a túa tenda. Se xa tes todos os teus produtos nunha tenda en liña cunha plataforma compatible comercio electrónico, podes integrar con el. En caso contrario, podes configurar a túa tenda en Commerce Manager.

Unha vez integrado, podes escoller o método de pago que queres utilizar e as canles de venda polas que queres vender.

5. Cargue o seu catálogo de produtos.

Dependendo de como configuraches a túa tenda, o seguinte paso é cargar os teus produtos a Instagram. Podes usar o Xestor de catálogos para descargar o catálogo de produtos Tenda de Facebook . Ou pode cargar o seu catálogo mediante a integración da plataforma de socios comercio electrónico. Actualmente Instagram admite plataformas como 3dcart, Shopify, BigCommerce e moito máis. Tenda de Instagram

Os produtos do seu catálogo deben incluír a información necesaria, como:

  • Inventario
  • Nomes de produtos
  • Descrición do produto
  • Размеры
  • Taxas de transporte
  • Prezos

6. Envíe a súa conta para revisión.

Para recibir permiso para vender, terás que enviar a túa conta de Instagram para a verificación. Podes facelo na configuración do teu perfil de Instagram seguindo a compra.

Despois de enviar a túa conta para revisión, terás que esperar a aprobación de Instagram. Podes comprobar o teu estado de aprobación na configuración de compra en calquera momento. Nalgúns casos, Instagram pode pedirche que proporciones información adicional para verificar a propiedade do dominio do teu sitio web. Isto pódese facer pasando polo proceso de verificación do dominio de Instagram.

7. Activa as funcións de compra.

Unha vez que se aprobe a túa conta, podes activar as compras no teu perfil de Instagram Business. Para activalo, vai a Configuración, logo Empresas e, a continuación, Compras. Desde aquí, selecciona o catálogo de produtos que queres conectar á túa conta e listo!

8. Engade etiquetas de produtos ás túas publicacións. Tenda de Instagram

Unha vez que habilites a función de Compras, podes comezar a etiquetar as túas publicacións con etiquetas de produtos. Os teus seguidores poden facer clic nestas etiquetas para ser levados á páxina de Instagram do teu produto, onde poden compralo ao instante. As etiquetas de produtos pódense engadir tanto ás publicacións de feeds como ás historias.

Ademais, cando engades unha etiqueta de produto a unha publicación, enche automaticamente o carrusel de imaxes dese produto. Isto fai que a páxina do produto en Instagram sexa máis dinámica e atractiva para os clientes.

10. Crea coleccións no teu escaparate.

Unha das funcións máis novas das tendas de Instagram é a función de coleccións que chega ao teu escaparate de Instagram. Para crear unha colección, vai a Xestor de comercio e fai clic en Editar. Na sección da páxina de inicio, seleccione Engadir para crear unha nova colección. Desde aquí, podes escoller como aparecerá a túa colección na túa tenda: unha imaxe de cabeceira ou unha cuadrícula de produtos.

A continuación, seleccione Crear nova colección e ponlle un nome á súa colección. Selecciona os produtos do teu catálogo que queres incluír na túa colección. Tamén podes engadir unha descrición á túa colección para darlle profundidade á túa marca.

Cando remates, publica a túa colección seleccionando "Enviar e publicar". Debes esperar 24 horas para que se revise en Instagram antes de que apareza automaticamente na túa tenda.

Mellores prácticas de vendas. Tenda de Instagram

Non basta con publicar produtos no teu perfil de Instagram aumentando as vendas. Para sacar o máximo proveito de Instagram Shops e Checkout en Instagram, sigue as nosas recomendacións.

Comparte a túa tenda no teu feed e nas túas historias.

Unha vez que a túa tenda de Instagram estea en funcionamento, queres que todos os teus seguidores saiban que estás aberto ao negocio. Usa tanto as publicacións como as historias para xerar interese e incluso emocionar aos seguidores co teu lanzamento.

Publicar fonte IG Store Instagram

Cando publiques no teu feed, debes centrarte na creación a súa identidade de marca na plataforma. As publicacións dos feeds aparecerán na pestana Explorar, polo que queres publicar contido con elementos visuais que capten a atención da xente. Publica imaxes que engaden contexto e mostran produtos en acción. Cando engadas unha etiqueta de produto, recorda que estas publicacións engadiranse ao carrusel de imaxes do teu PDP. Na descrición da publicación, recorda ao teu público que agora pode mercar directamente desde esta publicación. Tenda de Instagram

Compartir a túa historia é unha forma divertida de mostrar aos teus seguidores o verdadeiro lado da túa empresa. Hai varias formas de promocionar a túa tenda a partir das túas historias. Por exemplo, responde ás preguntas máis frecuentes sobre a túa tenda ou produtos e fíxaos ao teu perfil como historias principais.

Comprobando as historias de Instagram

Tamén podes mostrar contido entre bastidores para o desenvolvemento de produtos e engadir unha opción de compra. As opcións de pasar o dedo cara arriba non son só para a túa tenda, tamén poden dirixir o tráfico ás coleccións da túa tenda. Dado que esta función pode ser nova para moitos, tamén debes crear unha guía paso a paso sobre como o teu público pode comprar na túa tenda de Instagram.

Use a función "Comprar de autores". Tenda de Instagram

O 87% das persoas di que os influencers inspiráronlles a comprar un produto. Se coñeces Instagram, sabes o importantes que son os influencers para as marcas.

Coa nova función Compras con creadores, podes crear unha lista aprobada de usuarios de Instagram. Estes usuarios poderán engadir etiquetas de produtos ás súas publicacións nas que aparecen os teus produtos. Deste xeito, os influencers dirixirán o tráfico da súa audiencia á túa tenda de perfil de Instagram para que poidan mercar ao instante en canto o vexan.

Tenda de Instagram con creadores

Considere traballar cos seguintes tipos de usuarios:

  • Influencers na túa lista de PR
  • Creadores ou socios cos que traballaches no pasado
  • Publicacións ou contas de alto perfil nas que apareces
  • Empregados con gran número de seguidores na plataforma

A función Compras con creadores só está dispoñible para as empresas que usan Checkout en Instagram. Polo tanto, cómpre activar isto para obter os seus beneficios.

Ofrece produtos exclusivamente para Instagram.

Aínda que é importante dirixir tráfico á túa tenda en liña, tamén queres aumentar o compromiso social da túa marca. Unha das mellores formas de atraer xente á túa nova tenda é lanzar produtos exclusivamente en Instagram. Isto significa que os clientes non poderán compralos no seu propio sitio web. A exclusividade de Instagram non só crea un elemento atractivo de rareza, senón que tamén dá aos compradores un motivo para explorar a túa tenda.

O lanzamento dun produto só en Instagram pode ser unha boa forma de crear un rumbo ao redor da túa marca e crear un "momento" para a túa industria. Antes do lanzamento, podes publicar no teu feed, historias e contratar creadores para participar na campaña. Fai saber a todos os teus clientes como poden protexer o teu novo produto con Checkout e prepárate para o lanzamento.

Use fotografías de alta calidade para o seu catálogo de produtos.

Instagram ten que ver con imaxes, as fotos dos teus produtos deben ser de alta calidade. A fotografía principal do produto debe mostrar claramente o produto sen ser demasiado sutil. As imaxes adicionais do carrusel de imaxes PDP poden engadir personalidade e mostrar o teu produto en acción; estas fotos tamén deberían ser Alta calidade.

Máis de 150 exemplos de habilidades que pode incluír no seu currículo

Avanzar. Tenda de Instagram

A medida que as plataformas de redes sociais engaden novas funcións, as empresas teñen que estar ao día. As novas funcións de Instagram son especialmente importantes para as empresas en liña. Aínda que vender en Instagram pode ter varias desvantaxes como limitada datos do cliente e comisións de transacción, tamén hai unha serie de vantaxes:

  • Creaches un xeito moito máis cómodo para que os clientes compren os teus produtos.
  • Expóns os teus produtos a máis persoas con alta intención de compra.
  • Agora o teu marketing de contido visual pode converter directamente aos clientes.
  • Podes aproveitar o poder dos influencers de forma moito máis eficaz.

 АЗБУКА