Upravljanje internetskim poslovanjem odnosi se na proces organiziranja, koordinacije i kontrole aktivnosti online organizacije ili poduzeća. U kontekstu online poslovanja, menadžment uključuje specifične aspekte vezane uz korištenje internetskih tehnologija, digitalnih komunikacijskih kanala i elektroničkih sustava.

Kao voditelj projekta susrest ćete se s mnogim izazovima u svojoj karijeri. Osobito kada pokrećete online startup, doći će trenutak kada će vaš posao doći do točke u kojoj se stvari mogu početi raspadati. Bit ćete suočeni s višestrukim rokovima projekta koje trebate uskladiti i dovršiti. Postojat će resursi kojima trebate upravljati, kao i proračunske potrebe koje morate ispuniti.

Zahtijeva puno vještine. Samo odgonetnuti ove tri glavne komponente bilo kojeg projekta nije tako jednostavno. Ali kada dodate nekoliko projekata i stotine sitnih detalja, bit će vam pune ruke posla! Međutim, voditelji projekata ključni su igrači u poslu, a biti dobar voditelj projekta pomoći će vam u uspješnom poslovanju. Uostalom, projekti su jedan od glavnih načina interakcije s klijentima, a također su i dobar izvor prihoda.

Dakle, da biste odgovorili na ovaj izazov, trebat će vam dobar sustav kontrole . Trebat će puno učinkovito planiranje je vještinakoje biste trebali proučiti. Nažalost, ne postoji siguran način da osigurate uspjeh kao mrežni voditelj projekta. Međutim, uz istraživanje i volju za učenjem, lako možete poboljšati svoje upravljačke vještine. Danas ćemo pogledati neke stvari koje bi svaki dobar mrežni voditelj projekta trebao znati.

Analizirajte svoje projekte i što možda radite krivo. Upravljanje internetskim poslovanjem

Jedna od glavnih karakteristika uspješnih ljudi je da analiziraju ono što rade i ne boje se priznati da su nešto pogriješili. Samo tako ga možete promijeniti i poboljšati. Ista logika vrijedi i za online upravljanje projektima.

Velika pogreška koju mnogi startupi rade je što odgovaraju samo na potrebe projekta. Oni grade sustav oko prvog projekta koji dobiju, a onda kada dođe nešto novo, dodaju taj sustav. Ovo je pogreška jer ne nudi fleksibilnost koja vam je potrebna u online upravljanju projektima. Ovo također može opteretiti sustav kada vaš posao će početi rasti — jer ste ga stvorili baveći se samo jednim projektom u isto vrijeme.

Uzmimo, na primjer, softver koji koriste tvrtke. Obično traže nešto "jednostavno" i poznato - poput Microsoft Office Excela. Godine 2010. Forrester je otkrio da 81% anketiranih tvrtki koristi Office 2007, 78% također koristi SharePoint, a samo 4% koristi Google Apps i sličan online softver. U 2019. Aberdeen Group otkrila je da je taj broj porastao na 89%. Ali kao što smo spomenuli, kako vaše internetsko poslovanje raste, korištenje takvog izvanmrežnog softvera dugoročno će uzrokovati probleme.

Prijeđite na učinkovit softver za upravljanje projektima.

Jedan od glavnih razloga zašto se poslovni stručnjaci protive korištenju samostalnog softvera jest to što možete jednostavno izgubiti svoje podatke . Pogotovo kada ste velika tvrtka, imat ćete posla s tisućama važnih podataka. Zato morate optimizirati sustav za upravljanje projektima koji će bilježiti vaše podatke, izrađivati ​​kopije i sigurno ih pohranjivati. Upravljanje internetskim poslovanjem

Drugi glavni problem je praćenje vremena . U samostalnom softveru to se često događa automatski. Vaši zaposlenici moraju se baviti ispunjavanjem rasporeda, što nitko baš ne voli. Međutim, postoji mnogo izvrsnih aplikacija za upravljanje projektima koje automatski i s lakoćom prate vaše vrijeme!

 Оpraćenje vremena

Sve je u učinkovitosti, što je još jedan veliki nedostatak korištenja pogrešnog softvera za postavljanje vašeg sustava za upravljanje projektima. Na primjer, u mnogim aplikacijama morat ćete ispuniti više puta. podaci o kupcima. To će samo rezultirati time da vaš tim gubi puno vremena i resursa koji bi se umjesto toga mogli pojednostaviti i učinkovito koristiti za druge zadatke. Zbog toga će dobar softver za upravljanje projektnim portfeljem pratiti sve vaše podatke u više projekata i zauzvrat spasiti te resurse. Upravljanje internetskim poslovanjem

Konačno, jedan od glavnih izazova s ​​kojima se online tvrtke susreću je pitanje komunikacije, kako unutar tima tako i s klijentom. Možete pokušati imati sastanke, ali stalna i neposredna komunikacija tijekom razvoja projekta je važna. Zato vam je potreban dobar softver i dobra platforma za komunikacija s klijentima. Srećom, tehnološki svijet se stalno razvija i nudi mnogo mogućnosti za to. Na primjer, eMarketer vjeruje da će LinkedIn postati moćan sredstva komunikacije u 2020 godine.

Upoznajte projekt iznutra i izvana

Nakon što ste uspostavili solidan sustav upravljanja projektima, vrijeme je da uronite u projekt. Jedan od glavnih problema koje sami startupi stvaraju je taj što pokušavaju pronaći jednostavno rješenje za svaki problem. Vjeruju da što prije to naprave, prije će dobiti plaću i prijeći na sljedeći projekt. Upravljanje internetskim poslovanjem

Međutim, kako biste stvari radili dobro i na način koji pomaže vašem poslovanju da raste i raste, morate stvarati dobar temelj za svaki projekt. U osnovi se svodi na razumijevanje tko su vaši klijenti i tko su zainteresirane strane u projektu. Svi će oni imati svoje jedinstvene interese, a na vama je kao voditelju projekta da ih uskladite i svima udovoljite potrebama.

Ovo bi trebalo poslužiti kao vodeći princip za izradu i postavljanje rasporeda projekta. Nećete vjerovati koliko solidan plan može oblikovati ostatak vašeg projekta. Svi u timu trebaju znati koje su njihove uloge i odgovornosti, kao i rokove koje moraju poštovati. Kao pomoć u tome možete koristiti ciljevi, ciljevi i ciljevi . Međutim, kada ih propisujete, morate biti sigurni da možete pratiti njihov uspjeh i ispravno ga mjeriti. Jedino tako možete ispravno voditi projekt.

Pokušajte sve optimizirati. Upravljanje internetskim poslovanjem

Kao što smo gore spomenuli, važno je stvoriti sustav upravljanja projektima koji je pojednostavljen. To se ne odnosi samo na podatke, već i na sve što je povezano s vašim projektom, i doista je korisno za njegov uspjeh. Najbolji način da to učinite je da pokušate držati sve na jednom mjestu . Mnogi će ljudi držati svoje razgovore e-poštom odvojene od svojih ugovora, koji su opet odvojeni od dokumenata. Ali posjedovanje softvera i sustava koji sve to pokriva uštedjet će vam mnogo vremena. Štoviše, na ovaj ćete način također značajno smanjiti šanse za gubitak podataka.

Drugi dio optimizacije vašeg projekta je način na koji se nosite resursi . Kako vaše internetsko poslovanje bude raslo, trebat će vam sve više resursa kako biste zadovoljili brojne potrebe svih svojih projekata. Zbog toga je vrlo važno točno znati kako ćete doći do resursa koji su vam potrebni.

Konačno, morate i znati točno koga trebaš dovršiti projekt i kako će raditi kao tim. Kao voditelju projekta, to ponekad može biti najzahtjevniji zadatak. Na vama je da odlučite koje su kvalitete svakog člana tima i kako ih najbolje možete iskoristiti u projektu. Baš kao i kod resursa, morate točno znati gdje tražiti i koga kontaktirati za nove članove tima. Na primjer, možda ćete morati kontaktirati odjel ljudskih resursa kako bi vam mogli pomoći pronaći najboljeg stručnjaka koji vam je potreban.

Smislite najbolji način za praćenje svojih rokova. Upravljanje internetskim poslovanjem

Nakon što ste stvorili dobre temelje za svoj projekt, što uključuje postavljanje resursa i tima, vrijeme je za izradu savršenog vremenskog okvira projekta. U idealnom svijetu, nakon što instalirate sve komponente projekta, samo ćete sjediti i opustiti se. Međutim, koliko god vaš tim bio savršen, vi ste i dalje voditelj projekta. Zbog toga ćete morati pregledati cijeli proces od početka do kraja. Ako nešto ne funkcionira, vaš je posao to promijeniti i pomaknuti projekt ili resurse u skladu s rokovima.

Štoviše, suočavanje s više projekata u isto vrijeme može vam stvoriti dodatne probleme. Može se činiti kao balansiranje više rokova i može biti teško pratiti. Iz tog razloga morate imati dobar raspored projekta i pronaći način da ga ispravno pratite.

Upravljanje internetskim poslovanjem

Najbolji način da to učinite je korištenje prekretnice . Ovo je nekoliko ključnih točaka vašeg projekta. To su stvari koje nastojite postići, a ne nužno zadaci ili obveze. Na primjer, svoj projekt možete podijeliti u nekoliko faza i svaku od njih smatrati prekretnicom. Dakle, možda imate prekretnicu da započnete projekt, a zatim završite fazu planiranja, izvršite projekt i završite ga.

Prekretnice su važne jer služe jedinstvenom gledište o unutarnjem funkcioniranju projekta. U svakoj od ovih faza sjedit ćete i ponovno procijeniti projekt. Tada možete vidjeti koliko vam ide (ili ne) i odlučiti kako dalje. Ako kasnite, vaš će tim možda morati obaviti više posla. Suprotno tome, ako vam ide dobro, možete se usredotočiti na druge aspekte projekta - ili razmisliti o tome da završite ono što radite s još većom kvalitetom!

Završetak projekta i evaluacija. Upravljanje internetskim poslovanjem

Konačno, svoj projekt ne biste trebali mjeriti samo u prekretnicama. Nakon što ste završili sa svim ovim, morate se vratiti i proučiti kako je tekao cijeli proces. Svaki projekt možete koristiti kao obrazovni korak, te poboljšati i razviti svoje online poslovanje.

Dakle, razmotrite projekt, kao i njegove različite dijelove. Pogledajte što je uspjelo vama i vašem timu i na čemu treba dodatno raditi u budućnosti. Zapamtite da čak i ako projekt ne uspije, još uvijek možete učiti iz njega; ono što je važno je da ste iskreni u vezi s tim i da težite poboljšanju. To je zato što smo pričali o tome da radite nešto loše. Samo uz duboku i iskrenu samorefleksiju možete se poboljšati i postati najbolji online menadžer koji možete biti!

 АЗБУКА