Ocjenjivanje učenja - definicija, značenje i vrste

Evaluacija obuke definirana je kao sustavni pristup u kojem se podaci i informacije prikupljaju kako bi se utvrdila prikladnost i učinkovitost programa obuke. Proces evaluacije je koristan jer može ocijeniti korisnost procesa, pomoći u ukupnom učinku i poboljšati angažman zaposlenika.

Što je ocjenjivanje učenja?

Evaluacija obuke je metoda koja pomaže analizirati jesu li inicijative i programi obuke učinkoviti i usklađeni s ciljevima, vizijom i ciljevima organizacije. To je proces koji otkriva mogućnosti učenja i nedostatke u obuci zaposlenika.

Potrebno je utvrditi jesu li uključeni sudionici bili u skladu s rezultatima programa. Jesu li naučili nešto korisno, primijenili te vještine i znanja na radnom mjestu i jesu li uspjeli poboljšati svoju izvedbu i učinkovitost ono je što se tiče procesa evaluacije učenja.

Proces ocjenjivanja učenja ne bi trebao biti nasumičan, već kontinuiran i dosljedan. Ovo je jedan od najboljih načina za određivanje vrijednosti programa obuke, specifičnih alata, aktivnosti i događaja. Rezultati mogu pomoći u promjenama koje uklanjaju neučinkovitosti i potiču poboljšanja.

Vrste. Procjena obuke

Različite vrste programa za ocjenjivanje učenja

• Formativno ocjenjivanje - Ova vrsta ocjenjivanja učenja nudi povratnu informaciju dizajneru programa i razvijaču kako bi mogli znati ispunjava li tečaj zahtjeve svoje ciljane publike.
• Evaluacija procesa – Ova vrsta evaluacije bavi se informacijama povezanim s događajima koji su se dogodili tijekom obuke. Radi se o usmenom davanju i primanju povratnih informacija.
• Evaluacija rezultata – Ova vrsta evaluacije utvrđuje jesu li rezultati postignuti nakon primjene novih vještina i znanja.
• Procjena utjecaja – Ova vrsta procjene bavi se utjecajem na strateške ciljeve tvrtke.

Metode. Procjena obuke

Metode evaluacije provode se kako bi se otkrilo gdje su ciljevi postignuti i utjecaj obuke na razine izvedbe. Postoje dvije vrste metoda ocjenjivanja učenja

Kvalitativna metoda

1. Fokusirane grupe
2. Tematičeskie issledovaniâ
3. Intervju

Kvantitativna metoda

1. pokusi
2. Обзоры

Potreba za obukom u metodama ocjenjivanja. Procjena obuke

1. Reakcija i zadovoljstvo sudionika

Trener na kraju anketom mjeri razinu uspješnosti programa obuke i reakcije sudionika. Uključuje pitanja o polaznicima, kako im se svidio program, sviđa li im se trener i njegova metoda te bi li prihvatili priliku ponovno raditi s trenerom u budućnosti.

2. Stjecanje znanja. Procjena obuke

Ova metoda pomaže tvrtki razumjeti razinu stjecanja znanja među sudionicima. Činjenica je da kada student zna da će biti testiran na kraju programa, postaje zainteresiran i radi dvostruko više tijekom tečaja.

Valjani ispit pomaže u određivanju opsega učenja i naglašava područja koja trebaju daljnja poboljšanja. Polaznik nakon završene obuke mora pristupiti ispitu, nakon čega njegove bodove provjerava instruktor, koji rezultate dijeli s ostalim polaznicima i voditeljem obuke.

Jedan od razloga za to je biti svjestan svih nedostataka u stečenom znanju kako bi se mogli bi biti učinkoviti eliminirati.

3. Primjena ponašanja. Procjena obuke

Jedna od potreba metoda ocjenjivanja učenja je znanje o primjeni ponašanja. Bavi se praćenjem promjenjivog ponašanja dok zaposlenik primjenjuje stečene vještine i znanje na zadatke na svom radnom mjestu.

Bihevioralna metoda Evaluacija treninga pokazuje koji polaznik primjenjuje svoje znanje, te kako, gdje i u koju svrhu to radi.

4. Poboljšanje poslovanja

Organizacija organizira programe obuke za svoje zaposlenike kako bi poboljšala ukupnu učinkovitost i produktivnost svoje tvrtke. Metoda evaluacije učenja može procijeniti razinu uspjeha usporedbom i identificiranjem postignutih poboljšanja.

5. ROI. Procjena obuke

Evaluacija obuke bavi se obukom u smislu koristi, kao što je financijska dobit i poboljšanje poslovanja, kao i troškova, kao što su vrijeme provedeno na obuci, plaće osoblja, naknade za usluge i tečajevi.

Cilj 

Svrha ocjenjivanja učenja je

• Poboljšanje kvaliteta programi razvoja i rasta zaposlenika
• Opravdati ulogu i potrebu obuke
• Procijenite prikladnost cjelokupnog programa obuke
• Odredite kompetenciju trenera
• Ocijenite kvalitetu programa obuke
• Utvrdite praznine u programu
• Utvrdite je li program postigao svoj cilj
• Ponuda informacija za poboljšanje budućih programa obuke

Prednosti . Procjena obuke

1. Mjerenje reakcije sudionika

Program obuke osmišljen je za sudionike, a proces evaluacije pomaže utvrditi je li polaznik uživao u sesiji, naučio nešto iz nje, smatrao da je dobro iskoristio vrijeme i na kraju je li imao koristi od učinkovite upotrebe na radnom mjestu.

2. Odgovornost. Procjena obuke

Procjena obuke pomaže u učenju o prazninama u izvedbi i kompetencijama, čime se povećava odgovornost

3. Mjere obuke

Svrha programa obuke je naučiti nešto novo. Evaluacija treninga određuje hoće li polaznik moći steći dodatna znanja i unaprijediti svoje vještine.

4. Angažiranost i zadovoljstvo zaposlenika. Procjena obuke

Evaluacija obuke pomaže vam da saznate jesu li sudionici bili potpuno uključeni u program i je li im pomogao da ispravno obave svoj posao. Određuje jesu li uspjeli poboljšati ih interakciju i povećanje zadovoljstva.

5. Mjeri učinkovitost treninga

Osposobljavanje se procjenjuje putem anketa kako bi se saznalo o primjeni učenja i promjenama koje se događaju na radnom mjestu. To pomaže u određivanju i procjeni učinkovitosti programa obuke

6. Utjecaj na poslovanje

Procjena obuke bavi se pitanjima kao što su nepridržavanje, fluktuacija osoblja i pritužbe kako bi saznali o ukupnom poboljšanju angažmana zaposlenika, morala i produktivnosti u organizaciji.

7. Mjerenje ROI-a. Procjena obuke

Proces evaluacije obuke pomaže u mjerenju ROI-ja mjerenjem promjena od točke gledišta rezultate i produktivnost u usporedbi s troškovima implementacije.

8. Povratne informacije

Ocjenjivanje učenja nudi povratnu informaciju o procesu učenja. On ocjenjuje razinu izvedbe i govori o prazninama i promjenama koje su potrebne za prevladavanje neučinkovitosti.

Ograničenja

Nedostaci procesa ocjenjivanja učenja su

• Radno je intenzivan i skup
• Teško je analizirati subjektivne perspektive
• Nedostatak specifične radnje jer je to kontinuirani proces

5 faza ocjenjivanja učenja. 

Faze procesa ocjenjivanja učenja ovisno o vanjskim i unutarnjim čimbenicima opisane su kako slijedi:

1. Opis rezultata. Procjena obuke

Prvi korak u evaluaciji obuke je osigurati ciljeve ili narative za sudionike zainteresirane za pohađanje tečaja.

2. Procjena prije treninga

Druga faza uključuje razmjenu prethodnih iskustava sudionika s trenutnom strankom. Sadrži informacije o vašim postignućima nakon završetka programa obuke. To pomaže da se sazna više o očekivanim rezultatima, programu i potrebama obuke trenutnih sudionika.

3. Reakcija nakon evaluacije.

Sljedeća faza evaluacije obuke odnosi se na odgovor sudionika na program obuke i ovisi o mnogim čimbenicima kao što su metode podučavanja, formati koji se koriste za obuku, uvjeti i zadovoljstvo programom.

4. Obuka nakon ocjenjivanja

Ova faza ocjenjivanja učenja odnosi se na samoprocjenu. Identificira vještine i znanja koja su stečena, jesu li primijenjena te ukupne učinke tijekom i nakon primjene tih vještina i znanja.

5. Nastavak. Procjena obuke

Jedna od najvažnijih faza ocjenjivanja učenja je završna faza, koja uključuje ocjenjivanje u redovitim intervalima. To osigurava da program obuke daje očekivane rezultate bez ikakvih problema ili prekida.

АЗБУКА