Izravna pošta – definicija, marketing, savjeti i prednosti

Slanje poštom je marketinški kolateral koji se šalje izravno klijentu putem poštanskih usluga u bilo kojoj regiji. Tvrtke koriste ovu vrstu marketinga kako bi privukle pozornost svojih potencijalnih kupaca. Razglednice, letci, brošure i bilteni neki su uobičajeni primjeri.

Izravna pošta stoljećima je tradicionalna marketinška metoda oglašavanja i nastavlja se koristiti. Ovo je bio popularan oblik izravnog marketinga koji se fizički dostavljao u poštanski sandučić ciljanu publiku putem Ukrposhte ili drugih službi za dostavu. Marketing putem e-pošte zamijenio je izravnu poštu u današnjem svijetu digitalnog marketinga i društvenih medija.

Što je izravna pošta?

Definicija. Izravna pošta definira se kao strategija oglašavanja koja nudi izravno slanje pošte potencijalnim kupcima na temelju njihovih demografskih podataka. To je oblik oglašavanja koji koristi digitalne medije i poštanske usluge za promicanje marki, proizvoda ili usluga. Budući da se izravno predstavlja potencijalnim kupcima, uglavnom je atraktivan i usmjeren na pretvorbu. Mnoge tvrtke odabiru ovaj oblik oglašavanja kako bi promovirale svoje proizvode i usluge.

Postoje mnoge vrste izravne pošte, od kataloga do brošura časopisa i više. Multinacionalne tvrtke, kao i lokalne tvrtke, sve tvrtke pribjegavaju ovoj staroj tehnici promocije i izgradnje marke. To je još uvijek dobro poznata marketinška tehnika koja omogućuje brendu da se poveže sa svojom ciljanom publikom jedan na jedan. Dakle, nema mjesta nesporazumu jer pošta stiže izravno.

Što je marketing izravne pošte?

Marketing izravnom poštom je metoda u kojoj koristite izravnu poštu kako biste potencijalnim kupcima objasnili svoje poslovanje i usluge putem fizičke ili digitalne pošte. Marketing e-poruke šalju se izravno potencijalnim klijentima i stoga nema mjesta za treće strane. Stoga je ova metoda učinkovitija i ne ostavlja mjesta nesporazumima. E-mail lista

Glavna ideja o kojoj bi svaka kampanja izravne pošte trebala voditi računa je učiniti vaš brend što jedinstvenijim. Boje bi trebale biti upečatljive, mail bi trebao biti kratak i jasan, a poslovni detalji trebali bi biti jasno navedeni. Tijekom posljednja dva desetljeća izravna je pošta prenijela svoj utjecaj na Internet, a e-pošta je postala njezin najnoviji odjel. Marketinški stručnjaci zamjetno su se prebacili na ove oblike marketinških kampanja kako bi izravno dosegli svoju publiku i optimizirali konverzije.

Zašto je izravna pošta važna?

Mnogo je dobrih razloga zašto tvrtke mogu imati koristi od uključivanja izravne pošte u svoje marketinške strategije. Izravna pošta je najizvedivija i najučinkovitija metoda marketinga. Zahvaljujući svom obliku može ostati u sjećanju kupaca.

Budući da se šalje izravno klijentu, šanse da bude primijećen su izuzetno velike, što daje priliku za veću perspektivu klijenata. Izravna pošta također je vrlo fleksibilna jer također pruža platformu za postizanje više ciljeva. Može se koristiti kao pozivnica, informativni tekst, anketa, reklamna brošura itd. Izravna pošta također daje marketinškim stručnjacima priliku da budu kreativni i komuniciraju sa svojim klijentima.

Kako funkcionira izravna pošta?

Izravna pošta uglavnom prikuplja i oslanja se na nekoliko demografskih aspekata kao što su spol, obrazovanje, dob, prihod, lokacija itd.

Prikupljaju se informacije o tim aspektima i šalje se pismo potencijalnim kupcima kako bi ih se privuklo. Izravna pošta pokazala se izvrsnim primjerom izvanmrežnog i mrežnog oblika marketinške strategije.

Marketing putem izravne pošte kupcima pruža interaktivno iskustvo. Zbog toga se korisnici osjećaju važnima jer je pošta personalizirana prema njihovim potrebama i području interesa. Budući da je izravna pošta personalizirana strategija brendiranja, to je jedan od najučinkovitijih marketinških alata za ciljanje vaše publike i njezino pretvaranje u željenu akciju.

Iako mnoge naše ciljane publike gledaju na izravnu poštu kao na neželjenu poštu, ne može se poreći njezina učinkovitost. To je još uvijek jedan od najvećih izvora prihoda za poštanske usluge jer je snažno usmjeren na rezultate u marketingu starijim generacijama kao što su Baby Boomers ili Generation X. Na primjer, SAD je isporučio 2019 milijarde komada pošte u 143. godini.

Što možete učiniti u izravnom marketingu?

 

1. Upoznajte svoju publiku

Razmotrite nacrt proizvoda i usmjerite svoje napore na ciljanu publiku – istražite potencijalne kupce koji će vjerojatno koristiti usluge marke. Ako marka nema odjeka kod kupaca ili joj je ideja teška za razumijevanje, kampanja koja cilja na njih vjerojatno će biti uzaludna.

2. Lektura. E-mail lista

Važno je pažljivo lektorirati svaku izravnu poštu koju šaljete. Čak i ako je kupac zainteresiran, mala greška bi ga mogla spriječiti u korištenju proizvoda ili usluge. Svaki najmanji detalj mora biti dobro istražen i isporučen.

3. Privucite klijenta

Izravna pošta omogućuje diskretan marketing i uvid u preferencije kupaca. Ova se prilika može u potpunosti ostvariti pomnim proučavanjem potreba kupaca i osiguravanjem njihovog zadovoljstva.

4. Provjerite postoji li poziv na akciju.

CTA ili poziv na akciju vjerojatno je najvažniji korak u uspostavljanju odnosa između marketinških stručnjaka i njihovih kupaca. Privlačnost je aspekt oglašavanja u kojem se kupcu govori o čemu se radi u vašem oglasu i stoga što treba poduzeti kako bi iskoristio usluge.

5. Budite kreativni. E-mail lista

Da biste dobili reakciju klijenta ili drugih potencijalnih klijenata, morate biti kreativni i razmišljati izvan okvira. To čini brand istaknutim u sredini drugima i tjera vas da se zapitate "što još". Neki primjeri kreativne izravne pošte su prilagođeni bilteni, dizajnerske čestitke, prilagođena pisma klijentima, ručno izrađene čestitke itd. Mnoge robne marke i tvrtke također pozivaju klijente na promotivne događaje, koji su veliki uspjeh.

Izravna pošta je zabranjena.

1. Ne ostavljajte kupca u neizvjesnosti.

Nakon što se obratite klijentima i drugim potencijalnim kupcima, svakako pratite i pratite odgovore kupaca. Kako bi stekao povjerenje kupaca, brend bi trebao čak i priznati mali odgovor kupca i uspostaviti daljnju vezu s njim.

2. Ne zaboravite dati druge poveznice za povezivanje. E-mail lista

Nakon što se obrati kupcu, trgovac mu mora dati poveznice na njegovu web stranicu. Iako je izravna pošta učinkovita za komunikaciju s kupcem, u digitalnom dobu, opće usluge i dalje umrežavanje izvode se online. Stoga u pismu poslanom klijentu uvijek trebate navesti identifikator web stranici ili elektronički pošta.

3. Ne zaboravite prilagoditi svoju poštu.

Vaša izravna pošta prvi je dojam koji će vaša ciljna publika steći o vašem poslovanju, stoga ne bi trebala sadržavati tipfelere i gramatičke pogreške. Trebali biste još jednom provjeriti kopiju svoje izravne pošte i uvjeriti se da je potpuno točna te također morate osigurati dobar protok njihovog sadržaja.

Prednosti korištenja izravne pošte

Izravna pošta bila je primarna metoda koju su tvrtke koristile za promociju svojih proizvoda postojećim kupcima. Tradicionalna izravna pošta još nije mrtva. Pogledajmo neke od njegovih prednosti:

1. Manje konkurencije. E-mail lista

Kako e-pošta i online marketing postaju sve istaknutiji u digitalnom dobu, vjerojatnost primanja izravne pošte postala je mnogo manja. To znači da je konkurencija manja nego ikad za privlačenje pažnje vaše publike. Budući da malo tvrtki koristi ovu tehniku ​​za reklamiranje, ona služi kao odličan alat za klijente da vide i čuju.

2. Nema mjesta nesporazumima

Za razliku od drugih oblika marketinga, izravna pošta osigurava da tvrtke mogu izravno komunicirati sa svojom ciljanom publikom.

3. Ciljanje. E-mail lista

Direktna pošta kao marketinška metoda vrlo je ciljana. Može se razumjeti da budući da se temelji na preliminarnim demografskim podacima, nastoji privući publiku koju bi navedena niša mogla privući. Na primjer, oglasi za odmor obično ciljaju obitelji s velikim brojem članova obitelji.

4. Lako za praćenje

Budući da većina kampanja putem e-pošte koristi referentni kod u svojim e-porukama, korisnicima je mnogo lakše vratiti im se kada je to potrebno.

5. Poštanski sandučić nije napunjen

Budući da se većina oglašavanja danas obavlja online, izravna pošta se ističe kao opcija. Zbog toga se inbox klijenata ne puni, za razliku od e-pošte koja je uvijek bombardirana reklamne poruke. To povećava vjerojatnost da nas naši potencijalni klijenti čuju i vide.

6. Materijalni aspekt. E-mail lista

Za ljude je iskustvo fizičke pošte, tj. izravne pošte, puno učinkovitije od e-pošte primljene online. Ideja o fizičkom obliku oglašavanja omogućuje kupcu da vjeruje tvrtki nešto više od nasumičnog oglasa koji je vidio na internetu.

7. Raznolikost formata

Izravna pošta poboljšava cjelokupno iskustvo marketinga putem e-pošte. Za razliku od drugih oblika komunikacije, može se jednostavno isporučiti u različitim oblicima kao što su razglednice, brošure, brošure, časopisi itd. Dakle, nema ograničenja u korištenju boje, fonta, kvalitete papira ili formata pošte.

8. Isporučivost. E-mail lista

Izravna pošta omogućuje kontrolu nad time tko prima poruke. Budući da je poruka personalizirana, omogućuje tvrtki da detaljno komunicira svoje specifikacije i pomogne kupcima od samog prvog koraka.

9. Povećani faktor povjerenja

Izravna pošta stvara faktor povjerenja između kupca i tvrtke. To je zato što je vjerojatnije da će ljudi odbaciti e-poštu kao prijevaru, ali je izravna pošta s fizičkom adresom e-pošte pouzdanija. Kada marketinški stručnjak dođe do potencijalnog kupca putem izravne pošte, to dodaje legitimitet njihovoj robnoj marki i pomaže u izgradnji povjerenja.

10. Jednostavnost korištenja. E-mail lista

Stoljećima se koristi kao jedan od najvažnijih oblika marketinga i također je jedan od najsofisticiranijih oblika oglašavanja koji je ikada postojao. Mnogo jednostavnije i manje komponenti o kojima se treba brinuti i manje koraka koje treba poduzeti da biste obavili posao.

Zaključak!

Iako je jedan od najstarijih oblika marketinga, direktna pošta još uvijek je aktualna i nudi povoljne rezultate za tvrtke.

Ovo je vrlo korisno za uspostavljanje izravne veze između robnih marki i ciljane publike. Osim toga, dodatno daje brendu priliku da se istakne.

 

Popis za slanje često postavljanih pitanja (FAQ).

1. Što je mailing lista?

   • Odgovor: Slanje poštom (ili elektroničkim slanjem) metoda je masovnog slanja e-pošte ili e-poruke u marketinške svrhe, informiranje ili komuniciranje s publikom.

2. Koje su prednosti korištenja izravne pošte u marketingu?

   • Odgovor: Pogodnosti uključuju:
     • Izravan kontakt s publikom: Pisma stižu izravno do primatelja.
     • Personalizacija: Mogućnost izrade personaliziranih poruka.
     • Troškovna učinkovitost: E-mail bilteni često su isplativiji od tradicionalnih metoda.

3. Koji su elementi učinkovite e-mail kampanje?

   • Odgovor: Učinkovita pošta uključuje:
     • Atraktivan naslov: Za privlačenje pozornosti.
     • Jasan prijedlog: Jasna i razumljiva poruka.
     • Radnja pozivanja: Poziv na akciju za primatelja.

4. Kako održati visoke stope isporuke e-pošte?

   • Odgovor: Za visoke stope isporuke:
     • Koristite potvrdu pretplate (dvostruka prijava).
     • Očistite svoju mailing listu od neaktivnih adresa.
     • Pridržavajte se antispam standarda.
     • Omogućite odjavu pretplate.

5. Koliko često trebate slati e-mail bilten?

   • Odgovor: Učestalost slanja ovisi o namjeni i sadržaju vašeg sadržaja. Međutim, obično učestalost može varirati od nekoliko puta tjedno do nekoliko puta mjesečno.

6. Što je segmentacija i kako se koristi u e-mail marketingu?

   • Odgovor: Segmentacija je čin dijeljenja vašeg popisa pretplatnika u grupe na temelju njihovih karakteristika ili ponašanja. Segmentacija vam omogućuje slanje više ciljanih i personaliziranih poruka.

7. Kako izmjeriti učinkovitost mailing lista?

   • Odgovor: Za mjerenje učinkovitosti koristite metrike kao što su:
     • Otvorena pisma (Open Rate): Postotak primatelja koji su otvorili vašu e-poštu.
     • Stopa klikanja: Postotak onih koji su kliknuli na poveznice u vašoj e-pošti.
     • Pretvorbe: Broj primatelja koji su izvršili ciljanu radnju nakon primitka pisma.

8. Kako izbjeći da vaš email bude označen kao spam?

   • Odgovor: Kako biste izbjegli označavanje neželjene pošte:
     • Pridržavajte se zakona protiv spama.
     • Koristite potvrdu pretplate.
     • Omogućite koristan i relevantan sadržaj.
     • Pružite jednostavnu opciju za otkazivanje pretplate.