Mi az a tartalommarketing?

Mi az a tartalommarketing? A tartalommarketing értékes, releváns tartalom létrehozásának folyamata a közönség vonzására, megszerzésére és bevonására. Napjainkban az ügyfelek és az ügyfelek minden eddiginél több marketingüzenetet kapnak – a jelenlegi becslések szerint jelenleg több mint 2900-at naponta. Ez figyelemhiányos környezetet teremt, és kihívást jelent a marketingeseknek, hogy vonzó tartalmat hozzanak létre, amely nem vész el a statikusságban. Jól átgondolt tartalommarketing stratégia gondolatvezető pozícióba helyezi vállalkozását, és az ügyfelek tájékoztatása és oktatása során alakítja a márkapreferenciákat. A hasznos és szórakoztató tartalom biztosítása erős köteléket alakíthat ki a márka és az ügyfelek között, amely az idő múlásával folyamatosan növekszik és erősödik.
Hagyományosan a marketingszakembereknek a webhelyeken, a kiállítások standjain vagy a harmadik felek listáira küldött e-mailekkel kellett „irányítaniuk a figyelmet” a harmadik féltől származó médiára. Például, amikor egy márka dollármilliókat fizet egy Super Bowl-hirdetésért, az a tévéhálózatok által felkeltett figyelem felkeltése. Másrészt a tartalommarketing lehetővé teszi a marketingesek számára, hogy saját közönségük építésével és saját figyelmük felkeltésével kiadókká váljanak. Az ügyfelek által hasznosnak talált tartalom létrehozásával és megosztásával a marketingszakemberek növelik márkájuk ismertségét és preferenciáit, és bizalmat építenek ki a fogyasztókkal, miközben az értékesítési csatornán haladnak. Ezenkívül a tartalommarketinget olcsóbb stratégiának tekintik, mint néhány más stratégiát. Előfordulhat, hogy egy kicsit lassabban indul, miközben a tartalomkönyvtár növekszik, és szélesebb közönséget ér el.

". És elszalasztják az óriási lehetőségeket, hogy szükség esetén új ügyfelekkel találkozhassanak.”

– Michael Brenner, a Marketing Insider Group vezérigazgatója

Gyakori problémák, amelyeket a tartalommarketing meg tud oldani

A tartalommarketing egy teljesen egyedi megközelítés a potenciális ügyfelek bevonására, amely megkerüli napjaink legnagyobb kihívásait, különösen a digitális térben.

• Probléma: Növelnem kell az organikus keresési mennyiséget. 

Közönsége nem vásárolhat Öntől, ha nem találja meg Önt, és ma a vásárlási ciklusok akár 93%-a keresőmotorral kezdődik. Ráadásul a Kuno Creative szerint a tartalomfogyasztás 51%-a az organikus keresésből származik, így a tartalommarketing nagyszerű módja az organikus keresés ismertségének növelésének. Amikor értékes tartalmai előkelő helyet foglalnak el a keresőkben, vagy széles körben megosztják szociális hálózatok, ingyenesen növeli a márkaismertséget, és mivel tartalmait csak akkor osztjuk meg, ha releváns, a közönsége kevésbé lesz hajlandó elhagyni azt. Mi az a tartalommarketing?

• Probléma: Létre kell hoznom egy márkapreferenciát. 

A tartalommarketingben való részvétel a gondolatvezetésen keresztül preferenciákat teremt, így Ön az információ és az oktatás megbízható forrásává válik. A kapcsolatokon keresztül preferenciákat is létrehozhat, amelyek megerősödnek, amikor tartalmai szórakoztatják vagy segítik ügyfeleit. Az emberek nagyobb valószínűséggel vásárolnak olyan cégektől, amelyekkel kapcsolatban állnak.

• Mi az a tartalommarketing? Probléma: Van egy tartalommarketing tervem, de ez nem vonzza le az ügyfeleimet.

 A tartalommarketing célja az ügyfelek segítése, nem pedig az eladás nekik. Ha szabadon adsz közönségednek valami olyan értékes dolgot, amiért hajlandóak fizetni, akkor bizalmat építesz, ami végső soron a legerősebb értékesítési eszközöd.

• Probléma: Több ügyfelet kell vonzanom, miközben alacsonyan tartom a költségeket. 

A Forrester kutatása szerint a mai vásárlók nem bíznak és neheztelnek a marketingre, amely megszakítja vagy elfogja őket. A tartalommarketing-elköteleződésnek a jelenlegi és potenciális ügyfelekkel folytatott természetes beszélgetés részét kell képeznie, az érdeklődési körüknek és viselkedésüknek megfelelőnek kell lennie, és egy folyamatos történetet kell létrehoznia az idő múlásával. A tartalommarketing nagyon hosszú ideig megtérül, és ez a hatás megsokszorozódik a tartalomkönyvtár bővítésével. Mi az a tartalommarketing?

• Mi az a tartalommarketing? Probléma: Nem tudom, hogyan mutassam be tartalommarketing-kampányom ROI-ját. 

Összességében a tartalommarketing segíthet növelni az internetes forgalmat, fenntartani a vezető minősítést (különösen, ha a tartalom szakaszosan jön létre), és végső soron értékesítési konverziókhoz vezethet.

Tartalommarketing komponensek. Mi az a tartalommarketing?

A tartalommarketing sokféle formát ölthet, és ahhoz, hogy megfelelően végezze, meg kell határoznia, hogy potenciális vásárlói milyen típusú tartalmat fogyasztanak szívesebben.

• Blogbejegyzések. 

Szerelje be tartalommarketing-stratégiáját blogjának ütemtervébe vagy stratégiájába. A céges blogokat más tartalmak keresztpromóciójára is fel lehet használni, és kell is használni, ami segít fenntartani a következetes közzétételi ütemtervet. Ha nincs olyan marketingcsapat tagja, aki jártas a keresőoptimalizálásban (SEO), akkor ezen a területen érdemes szakemberrel konzultálnia.

• Mi az a tartalommarketing? E-könyvek. 

Tartalom e-könyv rendelkeznie kell valamiféle narratív szerkezettel, és sok jó látványtervet kell tartalmaznia. Az e-könyv célja a nevelés, de fontos, hogy a nyelvezet megfelelő legyen a márkád hangja. Mi az a tartalommarketing?

• Videó. 

A tartalomstratégia részeként a videó hatékony felhasználásának trükkje az, hogy a lehető legidőtlenebb legyen, hogy ne kelljen állandóan időt és pénzt költenie további létrehozására. A kiváló minőségű videotartalom arra is használható, hogy a márkáját széles és elkötelezett YouTube-közönség előtt mutassa be.

• Infografika.

Használjon minél kevesebb szöveget, és hagyja, hogy a képek meséljenek a történetről. Ha nincs főállású grafikusod, keress egy tehetséges szabadúszót, aki valami szépet és tartalmasat tud alkotni.

• Mi az a tartalommarketing? Kiságyak. 

Rövidek – maximum két vagy három oldal. Ez azt jelenti, hogy nem lesz sok hely a nagyméretű képek számára, ezért érdemes szövegformázást használni, hogy az olvasó könnyen beolvassa azokat. Hivatkozzon vagy mutasson más forrásokra a mélyebb tanulás érdekében. Mi az a tartalommarketing?

• Munkafüzetek és sablonok. 

Ezek a források nagyszerű módja annak, hogy felfigyeljenek márkájára, miközben folyamatosan tájékoztatják a vásárlókat. Nyomtatásra kell tervezni, és a lehető leginteraktívabbnak és praktikusabbnak kell lenniük.

• Hivatalos dokumentumok és jelentések. 

Ezek az anyagok hasonlítanak az e-könyvekhez, mivel elsősorban oktatási jellegűek, de a hivatalos dokumentumok és jelentések általában kevésbé grafikai tervezésűek, és professzionálisabb nyelvezetet használnak. Lehetőségeket teremthetnek más szervezetekkel való együttműködésre is.

• Csúszda fedélzetek. 

A csúszdák nagyszerű formátumot jelentenek az összetett ötletek egyszerű lépésekre vagy falatnyi darabokra bontására. Legyen a diák egyszerű: használjon minimális szöveget egyben betűtípus és nagyszerű grafika az egész. Mi az a tartalommarketing?

• Mi az a tartalommarketing? Esettanulmányok. 

Készítsen esettanulmányokat valós számokkal és teljes történetekkel. Ez segít abban, hogy a tartalom az értékre és az eredményekre összpontosítson a márka helyett.

• Demó. 

Ez az a hely, ahol az ingyenes becslés, becslés vagy próbaverzió remekül beindítja a beszélgetést, és megkezdi a leginkább érdeklődő potenciális ügyfelek teljes minősítését. Ha van terméke a e-kereskedelem, a tranzakció során felhasználhatja a kedvezménykódot a sürgős vásárláshoz.

• Elosztási csatornák.

 

1. tulajdonos: Ha tartalmait közzéteszi márkája saját közösségi média csatornáin, mint például a Facebook, a Twitter, a LinkedIn vagy a Pinterest, ez egy gyors, testreszabható és ingyenes módja annak, hogy kapcsolatba léphessen célközönség.
2. Organikus: Ha néhány bevált SEO gyakorlatot beépít a tartalomba, akkor jó benyomást kelthet a Google-on, és feljebb kerülhet webhelye a ranglistán. A jó tartalommarketing-stratégia ereje abban rejlik, hogy megadja a célközönség által keresett információkat és válaszokat, ezért győződjön meg róla, hogy megtalálja.
3. Fizetett: legtöbb közösségi hálózatok lehetővé tesz valamilyen fizetett hirdetést, például szponzorált tartalmat, kattintásonkénti fizetést (PPC), keresőmarketinget (SEM), megjelenítést és újracélzást. A hálózat demográfiai adatainak és a márkája személyiségének összehangolása segít meghatározni, hová fektessen be. Mi az a tartalommarketing?
4. Megszerzett: Ez a legértékesebb, de nehéz létrehozni. Megszerzett promóció a közösségi hálózatokon akkor fordul elő, amikor a közönség úgy dönt, hogy megosztja a tartalmat a hálózatával.

Egy sikeres tartalommarketing program ROI-ja 

Míg a tartalommarketing ROI-t kissé nehéz mérni, az értéke egyértelmű, ha a megfelelő helyeken nézel. Mi az a tartalommarketing?

• A tartalommarketing fontos. A marketingszakemberek XNUMX százaléka arról számolt be, hogy cégük üzleti eszközként tekint a tartalomra (Content Marketing Institute).
• A tartalommarketing bizalmat teremt . A legsikeresebb tartalommarketingesek XNUMX százaléka egyetért abban, hogy a közönségük megbízható erőforrásként tekint szervezetükre.

• A tartalommarketing vonzza a potenciális ügyfeleket. Háromszor több leadet generál, mint a fizetett keresési hirdetések (Content Marketing Institute, 2017).

Tartalommarketing program tervezése, megvalósítása és optimalizálása. Mi az a tartalommarketing?

A tartalommarketing egy hosszú távú stratégia, így bár lehet, hogy lassan indul, ezek a lépések feltétlenül szükségesek ahhoz, hogy szilárd alapot biztosítsunk a sikerhez.

• 1. lépés: Hozzon létre kulcsszemélyi profilokat. 

Milyen tartalomra van szüksége? A vásárló személye segít meghatározni a közönséget – problémáikat, kérdéseit, igényeit és azt, hogy milyen tartalmat szeretnek fogyasztani –, miközben a vásárlási szakaszban megtudhatja, hogy az egyes tartalomelemeknek mit kell elérniük.

• Mi az a tartalommarketing? 2. lépés: Ismerje meg a vevő útját. 

A vásárlási út feltérképezi a vevő vásárlás közbeni döntéshozatali folyamatát, és segít meghatározni, hogy milyen tartalomra van szüksége. A különböző típusú tartalom vonzó a különböző vásárlók számára az utazás különböző szakaszaiban. A vásárlási szakaszok feltérképezésével jobban megértheti azt a folyamatot, amelyen a vásárlók keresztülmennek, amikor az Ön termékét vagy szolgáltatását mérlegelik. Ennek eredményeként olyan tartalomstratégiát dolgozhat ki, amely közvetlenül szól a vásárlókhoz, függetlenül attól, hogy milyen szakaszban vannak. Mi az a tartalommarketing?

• 3. lépés: Ötletgyűjtés, majd tartalommarketing-terv létrehozása. 

Az új tartalom tervezése és létrehozása nem csak a megjelenítésről és a mérőszámokról szól. Az ötletelés és az erőforrás-tervezés a tartalomkészítés egyik legnehezebb és legfontosabb része lehet. Ahhoz, hogy ihletet merítsen, amikor jön, támogató környezetre van szüksége, és az egész csapatban készen kell állnia új dolgok kipróbálására. A szerkesztői naptár nem csupán egy olyan hely, ahol nyomon követheti, koordinálja és megoszthatja készülő tartalmát, hanem egy stratégiai eszköz, amely segíti csapatát az Ön tartalmát tartalmazó integrált programok végrehajtásában. A szerkesztői naptár fenntartása biztosítja, hogy tartalmait a lehető legjobb pillanatban tegye közzé, és hogy az egész csapat igazodjon a megjelenési dátumokhoz.

• 4. lépés: Tartalom létrehozása és optimalizálása . 

Ha eredeti, jó minőségű tartalommal kezd, amelynek létrehozásába valós időt és pénzt fektetett, akkor a legtöbbet szeretné kihozni mindegyikből vagyontárgy. Arról is gondoskodnia kell, hogy tartalma friss maradjon – az elavult, már nem releváns tartalom aláássa márkája hitelességét. Ha a legtöbbet szeretné kihozni a tartalommarketingből, tartson szem előtt három alapelvet:

• • Átszervezés: Ez nem csak egy hatékony módja az új tartalom létrehozásának, hanem egy intelligens módja annak, hogy elérje a közönség azon tagjait, akik különböző módon szeretnek tartalmat fogyasztani. Vannak, akiknek eladja az e-könyveket, mások inkább infografika, mások pedig a diákból tanulnak a legjobban. A szeleteléssel és kockázással kevesebb erőfeszítéssel több embert érhet el. Mi az a tartalommarketing?
  • Újraírás:  Ha egy eszköz folyamatosan erős teljesítményt mutat, tartsa fenn egy jövőbeli frissítésre. Végül az interakciók száma csökkenni fog – jó jele annak, hogy itt az ideje a frissítésnek.
  • Nyugdíjba vonulva: Még a legjobb tartalom sem tart örökké. Ha egy tartalomelemhez a tervfrissítésen vagy az egyszerű frissítésen túl is segítségre van szüksége, akkor ideje lehet megszüntetni. A lejárt tartalom aláássa cége hitelességét, és gyakorlatilag visszavonja a tartalom által végzett összes jó munkát.

• Mi az a tartalommarketing? 5. lépés: Indítsa el és optimalizálja. 

A tartalmat a csatorna minden szakaszában másként kell értékelni – elvégre minden szakasznak más a célja. Íme a korai, középső és késői stádiumú tartalom főbb mutatói:

• • Korai stádiumú mutatók nincs közvetlen kapcsolatban a jövedelemmel. A korai szakaszban megjelenő tartalmak célja a márkaismertség növelése; előnyben részesítse a márkáját; valamint oktatni, szórakoztatni és bevonni a közönséget. A bejegyzések, letöltések és megtekintések megmutatják, hogy a tartalom felkelti-e a figyelmet, és hogy tetszik-e az embereknek, amit látnak. Mi az a tartalommarketing?
  • Közép- és késői szakasz mérőszámai, például a folyamat, a lehetőség és a bevételelosztás betekintést nyújt abba, hogy a tartalom hogyan befolyásolja az ügyleteket. A középszintű eszközök esetében érdemes mérni, hogy a tartalom hogyan kelt új érdeklődést, és hogyan befolyásolja az eredményt.

АЗБУКА