Az ételszállítási marketing olyan stratégiákra és technikákra utal, amelyek célja az ügyfelek vonzása és az élelmiszer-kiszállítási szolgáltatások népszerűsítése. Különféle marketingtevékenységeket foglal magában, amelyek célja az új ügyfelek vonzása, a meglévő ügyfelek megtartása, valamint az ételszállítási márka általános ismertségének és vonzerejének növelése.
A fogyasztók most olyan megoldásokra váltanak, amelyek megkönnyítik az életüket az okostelefonok és az online élelmiszer-kiszállítási szolgáltatások növekvő használatának köszönhetően. Ezért, hogy sikereket érjen el a szolgáltatási márka marketingjében ételszállítás, fontos megérteni az ügyfelek preferenciáit, és marketing- és hirdetési stratégiáival elérni őket ott, ahol vannak.
Ezért ebben a cikkben elkészítettük az összes olyan indokot, amely megoldja az összes kérdését, és segíti ételszállítási vállalkozásának sikerességét teljes körű marketinggel és reklámterv.
De előtte nézzük meg, hogyan alakult ki az élelmiszer-kiszállítási szolgáltatás, ami ma. Készen állsz? Kezdjük.
Növekvő élelmiszer-szállítási üzlet. Élelmiszer házhozszállítás marketing.
Az élelmiszeripar óriási változásokon ment keresztül a technológiai fejlődésnek köszönhetően. Emlékszel arra az időre, amikor prospektusokat nézegettél, tárcsáztál egy számot és pizzát rendeltél? Nos, most sokkal többet rendelhet otthonra telefonja segítségével.
A technológia megváltoztatta a kommunikációt, az időtöltést és még a mindennapi feladataink elvégzését is. Ezért a kezdő élelmiszer-kiszállítási szolgáltató márkák a marketingről a digitális reklámozásra helyezték át a hangsúlyt az okostelefonok használatának növekedésével és a növekvő gazdasággal. Élelmiszer házhozszállítás marketing.
Valójában az online rendelés népszerűsége az egekbe szökik. Mivel fogyasztók milliói örülnek annak, hogy egyetlen gombnyomással kiszállítják az élelmiszereket, a piac növekedési üteme az egekbe szökött.
Ma már minimális költséggel megrendelheti a különféle ételeket pontosan úgy, ahogyan szeretné, és néhány percen belül közvetlenül az ajtóhoz szállítják. A jelentés szerint Statista Az online ételszállítási szegmens bevétele várhatóan eléri a 28 486 millió USD-t.
A világjárvány idején megnőtt az élelmiszer-kiszállítási márkák iránti kereslet, ezért a digitális reklámozás révén növelniük kell népszerűségüket.
Milyen marketing- és reklámstratégiákat használhatnak az élelmiszer-kiszállítási márkák?
Hogyan működik a Google az élelmiszer-kiszállítási márkák marketingjében?
Amikor egy élelmiszer-kiszállítási szolgáltatás marketingjéről beszélünk, az egyik leggyakoribb módszer a Google-on keresztül. A Google segítségével ételszállító márkáját mindenki hallja, látja és szereti. Élelmiszer házhozszállítás marketing.
Megtalálhatja a módját, hogyan reklámozza ételszállítási szolgáltatási márkáját a Google-on organikus módon. Így egy olyan vásárlói kört érhet el, akik ételszállítási szolgáltatást keresnek, a Google-n keresztül pedig a megszokott módon érheti el őket.
Azonban egy lépéssel tovább is léphetsz és használja a Google hirdetést.
Ezek fizetett típusú hirdetések, amelyekben a hirdetők minden hirdetésre leadott kattintásért fizetnek. Ez egy hatékony módja annak, hogy ügyfeleket vonzzon webhelyére.
A Seamless nagyszerű munkát végez a keresési hirdetésekkel. Sokat használnak fizetett keresési hirdetések, amelyek segítenek az ügyfeleknek megtalálni a hirdetéseiket, étvágyat ébresztenek, és rendelés leadására ösztönzik őket.
A Google Ads emellett lehetővé teszi ezeknek a hirdetéseknek a mérését és fejlesztését, hogy több embert érjen el úgy, hogy minden fizetett marketing célok vállalkozása által elérhető . A Grub hub márciusban számos fizetett keresési hirdetést is bemutatott. Ez a hirdetés érintés nélküli szállítást tartalmazott, hogy az embereket az online élelmiszervásárlásra ösztönözze.
Hogyan népszerűsítheti élelmiszer-kiszállítási márkáját egy alkalmazás-megközelítés használatával? Élelmiszer házhozszállítás marketing.
Manapság mindannyian mindenféle alkalmazást használunk. Az ilyen alkalmazások nagyszerű lehetőségeket nyitnak meg a marketing és a márka népszerűsítése terén. Mondanunk sem kell, hogy az élelmiszer-kiszállítási márkák is a legtöbbet hozhatják ki marketing- és hirdetési eszközeikből az alkalmazáson belüli marketing használatával.
Az alkalmazáson belüli marketing az, amikor a márkák a mobiltelefonjukon lévő alkalmazáson belül jelenítik meg hirdetéseiket. Ezek fizetett hirdetések, amelyeket az ügyfelek láthatnak bizonyos alkalmazások használatakor. A játékok közötti hirdetések az alkalmazáson belüli hirdetések egyik gyakori példája. Élelmiszer házhozszállítás marketing.
Az ügyfelek egy hirdetésre kattintva többet megtudhatnak a hirdetésről vagy a márkáról, felkereshetik webhelyüket, és leadhatják rendeléseiket. Megmutathat ügyfeleinek különleges ajánlatokat, ajánlatokat és vásárolhat bármit mindössze 299 áron stb., hogy létrehozza a FOMO-t (a kihagyástól való félelem), így az ügyfelek azonnal rákattinthatnak hirdetéseire, és igénybe vehetik a kedvezménykupont, amellyel bármilyen ételt vásárolhatnak, amit akarnak.
Sok márka leginkább a hétvégéken követi ezt a fajta reklámozást, és megjegyzik, hogy ez a fajta reklám a legjobban arra, hogy hirtelen rohamot keltsen az ügyfelek és eladások növelése.
Hogyan használhatja az e-mail marketinget élelmiszer-kiszállítási márkájához?
Az első dolog, amire sok potenciális ügyfele minden nap ránéz, akárcsak az social Networking, egy e-mail. A legtöbb márka hiba, hogy figyelmen kívül hagyják email marketing, hisz ez nem működik. Őszintén szólva, az e-mail marketing segíthet több ügyfelet és több rendelést vonzani.
Hozzon létre egy feliratkozói listát, és küldjön e-maileket, például a mai ajánlatokat, tájékoztassa őket, ha ételrendelésüket megerősítették, az étel feldolgozása folyamatban van, mikor érkezik a szállító, hogy átvegye az ételt, köszönőlevelet stb.
Használjon sok képet, és mutassa meg nekik, mennyire örül, hogy ők az ügyfelei. Érezze őket különlegesnek és szeretett üzeneteivel. Így ügyfelei hűséges követőivé is válnak.
De ügyeljen arra, hogy ne tegye spam nekik az e-mailjeit. E-mailjeit azonnal kézbesítjük, így a hirdetések elküldése után perceken belül látni fogja a hatást, és az áttekintés után megteszi a megfelelő lépéseket.Élelmiszerszállítási marketing.
A jól átgondolt, átgondolt és jól kivitelezett e-mail marketing nemcsak potenciális ügyfeleket, hanem életre szóló ügyfeleket is segít.
Hogyan segíthet a közösségi média az élelmiszer-kiszállítási szolgáltatás marketingjében?
Ez a legelterjedtebb és leghatékonyabb platform a márka piacra dobásához és forgalmazásához. Az ügyfelek mindig a közösségi médiában vannak, és a márkádnak nagyobb esélye van arra, hogy itt észrevegyék.
Vessen egy pillantást alább, hogy kövesse a főbb közösségi média platformokat, amelyeket követhet.
Facebook marketing. Élelmiszer házhozszállítás marketing.
A Facebook a világ egyik legnagyobb közösségi hálózata, az egyik legnagyobb felhasználói bázissal. Ha hirdetéseit arra használja, hogy a Facebookon keresztül elérje a közönségét, akkor határozottan jó úton halad, mivel ez a platform sokféle ügyfelet hozhat Önnek.
A Facebookon számos marketing- és hirdetési technikát használhat, például képes hirdetéseket, videohirdetéseket, körhintahirdetéseket, diavetítéseket stb. Körhinta, diavetítések segítségével bemutathatja termékeit és szolgáltatásait, és több ügyfelet vonzhat be. .
Megmutathatja például, hogyan szerezhet jutalompontokat, ha online rendel az alkalmazáson keresztül egy Facebook-diavetítés-hirdetésben, és segíthet az ügyfeleknek megtanulni, milyen előnyökkel jár, ha Önt választják másokkal szemben.
Instagram marketing. Élelmiszer házhozszállítás marketing.
Manapság az Instagram minden márka kulcsfontosságú eszköze, hogy elérje ügyfeleit és kapcsolatban maradjon velük. Minden márkának rendelkeznie kell Instagram-fiókkal, hogy hirdetései eljussanak a világhoz.
Használhat képes hirdetéseket, történethirdetéseket, videohirdetéseket, körhintahirdetéseket, gyűjteményeket, kutatást stb.
Az ilyen típusú hirdetések arra ösztönzik az ügyfeleket, hogy kattintsanak a hirdetésére, és hajlandóak lesznek többet megtudni az Ön szolgáltatásairól és márkájáról, és akkor is megkeresik őket, ha úgy érzik, hogy ételt kell rendelniük az interneten.
Létrehozhat hashtageket, megcímkézheti ügyfeleit, befolyásolókat használhat stb., hogy növelje láthatóságát és nagyobb ügyfélbázist hozzon létre.
Twitter marketing
A közönség bevonásának mértéke itt határtalan. Gyorsan felkapott hashtagekké válhat, ha a Twitter közönsége kedveli hirdetését.
Például az Uber Eats különféle marketingkampányokat és tartalmakat futtat a Twitteren, amelyek folyamatosan kapnak kedveléseket és retweeteket, amelyeket emberek milliói látnak szerte a világon. Ez megnyitja az utat ahhoz, hogy a márkáját több ember ismerje el, és ennek eredményeként növekedjen az eladások. Élelmiszer házhozszállítás marketing.
Ezen kívül vannak promotált tweetek, keresési hirdetések stb., amelyek segítségével megcélozhatja ügyfeleit. A Twitteren a hirdetései a kattintásonkénti költséghez képest olcsóbbak lehetnek. Rövid videóhirdetéseket is futtathat a Twitter prémium tartalompartnerei videóinak elején.
Tehát a te a márka növeli az ismertséget márkaépítést és az ügyfelekkel való kapcsolatok javítását.
A Snapchat egykor csak pillanatfelvételek küldésére és a felhasználók szórakoztatására használták. Most a forgatókönyv megváltozott. A marketingszakemberek és a hirdetők figyelik a Snapchatet, hogy marketing- és promóciós tevékenységeket végezzenek különböző márkák számára. Ezért feltétlenül szükséges, hogy az élelmiszeripari márkák is kihasználják ezt.
Ezek vicces típusú reklámok képekkel vagy fényképekkel. A Snapchat számos olyan funkciót kínál, amelyeket teljes mértékben kihasználhat, és lenyűgöző hirdetéseket hozhat létre, amelyek vonzzák ügyfeleit a márkájához.
A Grub hub már régóta használja a Snapchat hirdetéseket pozitív eredménnyel. A Grub hub a Snapchatet használta a márkaismertség növelésére dögevés és azonnali reklámozás révén. Azáltal, hogy a Snap Ads-t az érettségi, a félévi és a záróvizsgák során indítják el, könnyen idecsábítják a fiatalokat. Élelmiszer házhozszállítás marketing.
Használhatja ezt a platformot, hogy jobb élményben legyen része a szűrőkkel és hirdetésekkel, amelyek kevésbé érzik munkának. A Snapchat hirdetéseket kifejezetten az okostelefon-felhasználókra szabták, amit más platformok nem tudnak biztosítani.
Youtube Marketing
Az itteni reklámoknak rendkívül kreatívnak kell lenniük, hogy felkeltsék ügyfelei figyelmét. Videohirdetései elhelyezhetők YouTube-videók előtt vagy között. Az ételszállító márkák hirdetései a YouTube-hirdetések keresési eredményei között is megjelenhetnek.
Ez az a hely, ahol a címsoroknak nagyon megragadónak kell lenniük, hogy abban a pillanatban, amikor ügyfelei megnézik a hirdetést, úgy érezzék, rá kell kattintaniuk a videóra, hogy többet megtudjanak. Az egyik módja annak, hogy minél többen nézzék meg videóidat célközönség, célja egy reklámsorozat létrehozása a YouTube-on.
Ez lehetővé teszi, hogy maximalizálja az elérést, és több ügyfelet vonzzon. Megmutathatja például, hogyan jut el élelmiszere a fogyasztókhoz, miközben betartja a biztonsági előírásokat. Élelmiszer házhozszállítás marketing.
Ez segít az ügyfeleknek többet megtudni a márkáról és az Ön által képviselt biztonsági óvintézkedésekről, ami arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy megbízzanak márkájában az online ételszállítási szolgáltatások terén.
Hogyan segítheti az újracélzott hirdetések az élelmiszer-kiszállítási szolgáltatás marketingjét?
Ez egy nagyszerű módja annak, hogy emlékezzen az ügyfelekre, akik már kapcsolatba léptek a márkával. Az újracélzó kampányok figyelmeztetik a látogatókat az Ön termékeire és szolgáltatásaira, még akkor is, ha úgy távoznak, hogy nem vásárolnak az Ön webhelyéről.
Ez releváns hirdetéseket jelenít meg, amelyek lehetnek szövegek, képek vagy mindkettő, és emlékezteti őket, hogy befejezetlen ügyeik vannak az Ön márkájával. Az újracélzás azért igazán hatékony, mert a hirdetési befektetéseket olyan embereket célozza meg, akik már ismerik a márkáját, és nemrégiben jelezték érdeklődésüket, ami a hagyományos reklámozással nem lehetséges.
Mely élelmiszer-kiszállítási márkák kiemelkedőek marketingjátékukban?
Grubhub. Élelmiszer házhozszállítás marketing.
Nagyszerű munkát végeznek digitális marketingjükkel és reklámjaikkal. Reklámköltségeik évente 100 millió körül mozognak. Számos marketingkampányuk van, amelyek arra ösztönzik a felhasználókat, hogy online rendeljenek ételt, mivel érintés nélküli szállítási szolgáltatásokat nyújtanak.
Közösségi csatornáik is tele vannak olyan tartalommal és reklámokkal, amelyekben közeli ételeket mutatnak be az ételekről, így azonnali rendelésre késztet minket. A választási kampányok során videóhirdetéseket is közzétettek, hogy szavazásra és a kampányok támogatására ösztönözzék az embereket.
Nemrég kiadták videóhirdetésüket is egy kreatív #grubwhatyoueat hashtaggel, amely hasonló videók készítésére buzdítja a közönséget, és megmutatja nekik, hogy a járvány idején is időben szállítanak videókat.
Uber Eats
Különféle reklámokat használnak a közönség vonzására. Informatív és szórakoztató marketingstratégiákat egyaránt alkalmaztak közönségük érdeklődésének felkeltésére. Rengeteg tartalom, amely arra készteti a tanácsadókat, hogy a hirdetésekre kattintsanak, vagy nézzék meg közösségi oldalaikat és webhelyeiket, hogy többet megtudjanak.
Nekik is van videó reklám, amelyben együttműködnek a szereplőkkel, és megosztják, hogy az Uber Eats miként segítette őket napi étkezési szükségleteik kielégítésében. Az ilyen marketingstratégiák segítik a bizalom érzését kelteni az ügyfelekben, és a vásárlók hozzájuk fordulnak, amikor az online ételre gondolnak. Élelmiszer házhozszállítás marketing.
Vannak hirdetéseik is, ahol az alkalmazásaik funkcióit mutatják be, például a kedvencem az, ahol hangulatjelek segítségével kereshetsz ételt. Ez vonzó környezetet teremt az emberek számára, hogy kapcsolatba lépjenek a márkával, és ételt is rendelhessenek, ami megnövekedett eladásokat eredményez.
Az Uber Eats megérti az ügyfeleket, és innovatív módszereket próbál bevezetni, hogy szem előtt tartsa a vásárlói élményt. Valójában 2020 márciusának első hetében a jelentkezéseik száma 30%-kal nőtt és a koronavírus tömegesen sújtotta a világot.
ajtózár
Nemrég mutatták be ünnepi kampányukat, amely a kézbesítés örömét ünnepli. És motiválja a közönséget, hogy ossza meg és élvezze a szellemet hashtageik segítségével, hogy boldogságot terjeszthessen.
A színfalak mögötti tartalmakon keresztül folyamatosan tájékoztatják közönségüket, és számos olyan hirdetést indítottak el, amelyek a kisvállalkozások támogatását mutatják be. Ez tükrözi a márka értékeit és azt, amit képviselnek.
Számos rendezvényen és kulturális fesztiválon is részt vesznek, amelyek részvételre ösztönzik a helyi vásárlókat. Mint a Gourmet Week művészete, ahol az emberek közzétehetik alkotásaikat, és ajándékokat nyerhetnek. Ez segít növelni márkájuk ismertségét, és arra ösztönzi az embereket, hogy többet tudjanak meg az ételekről és rendeljenek online.
Postmates
В alapvetően olyan marketingstratégiákat alkalmaznak, amelyek inspirálják az ügyfeleket, és azonnal lekötik őket a márka iránt. A grafika és a 3D-s képek használata segít professzionális és kreatív megjelenést adni a reklámnak. Élelmiszer házhozszállítás marketing.
Különféle influencereket és felhasználók által generált tartalmakat is használnak márkájuk népszerűsítésére. És olyan hírességek, mint Katy Perry és Paul McCartney, akik nemrégiben helyi vegetáriánus éttermeket jelentettek be a Postmates számára.
Más márkákkal is együttműködnek, hogy népszerűsítsék márkájukat, és beszéljenek a különböző konyhákról, tájékoztatva és szórakoztatva vásárlóikat. Élelmiszer-mém marketingjük - ezt szeretem ebben a márkában. Ilyen a reklámtípusok arra késztetik a vásárlókat, hogy kövessék a márkát és újra és újra visszajön.
Megjegyzés. Ha mostanra meg van győződve arról, hogy a digitális marketing és reklám segíthet élelmiszer-kiszállítási marketingjének fejlesztésében és ügyfélkörének bővítésében, és szeretne saját vállalkozást indítani, akkor érdemes lehet megnéznie digitális marketingről szóló cikkünket is. éttermek és digitális reklámozás kávézói vállalkozások számára.
Melyek az élelmiszer-kiszállítási márkák legjobb marketingkampányai? Élelmiszer házhozszállítás marketing.
Az UberEats „Bring It” élelmiszer-kiszállítási marketing kampánya.
Ez az Uber Eats reklámkampánya volt, amelyben egy futárt mutatnak be, aki mindent megtesz annak érdekében, hogy elérje éhes vásárlóit, és még világjárvány idején is ételt hozzon nekik. Ez az első önálló kampányuk. Ez azt bizonyítja, hogy a márka elkötelezett amellett, hogy idén egyszerűen az Uber-ételekkel egyen.
A híres humorista, Guz Khan megjelent a kampányban, hogy bátorítsa az embereket, mutassák meg nekik, hogy az élelmiszer biztonságos, és minden protokollt betartanak.
A „hozni” nemcsak a hozható ételt ábrázolja, hanem azt az erőt és energiát is, amelyet életre keltve lehet legyőzni és továbblépni. Az élelmiszer-kiszállítási márkák ilyen jellegű marketingje segíti a vásárlókat abban, hogy a legjobbak közül válasszanak.
Grub Hub "Food Here" kampány
Ez egy érdekes és szórakoztató marketingkampány volt, amelyet a Grub hub indított el. Ez a kampány egy videojáték formáját öltötte, ahol az ügyfelek online játszhattak a játékkal. Az ilyen kreatív ötletek felkeltik a közönség figyelmét, és egyre inkább kapcsolatba lépnek a márkával. Élelmiszer házhozszállítás marketing.
Ez a kampány egyformán vonzott minden korosztályt a fiataloktól az idősebb generációkig, és ragaszkodtak a játékhoz és a márkához. Ez lenyűgözi őket, és közvetlenül kiválasztják a nekik tetsző márkát.
Zökkenőmentes „Hogyan esznek a New York-iak” kampány
Ez a Seamless által indított reklámkampányok sorozata. Az ilyen típusú reklámok az élelmiszer-kiszállítási márkák személyre szabott marketing- és reklámformái. Arra kérték az ügyfeleket, hogy adjanak konkrét utasításokat, hogy jobb, kényelmesebb élményt szerezhessenek a személyre szabottabb márkával. Élelmiszer házhozszállítás marketing.
A kampány kiemeli termékeik jellemzőit, ugyanakkor rávilágít a dinamikus emberek millióira, akik nap mint nap a Seamlessre támaszkodnak. És nekik köszönhetik, hogy nagyszerű élményt nyújtanak.
A vásárlók egyedi ételpreferenciái és az ízek változatossága teszi New York Cityt olyan hihetetlen étkezési célponttá, és továbbra is csodálják.
Mi a következő lépés az ételszállító márkák számára?
Az ügyfelek egyre gyakrabban térnek át az online ételszállítási szolgáltatásokra. Ebben a szektorban a millenniumiak az elsődleges költők. Apránként mindenki kipróbálja ezt az új módszert, és teljesen megszereti. Élelmiszer házhozszállítás marketing.
Annak ellenére, hogy az élelmiszeripart már egy ideje súlyosan sújtja a járvány, növekszik és hatékonyan növekszik. Míg az élelmiszer-kiszállítási márkák továbbra is virágoznak, és a leadott rendelések száma némileg csökken a mindennapi rendelésekhez képest.
A Statista jelentése szerint az éves árbevétel-növekedés 4,3 százalékos lesz, ami 32-re 325 2024 millió USD-ra becsüli a piac méretét. Még az éttermek is megkezdték a házhozszállítást, Figyelembe véve ezeknek a márkáknak a növekedését és az ügyfelek vonzását.
A vásárlók elvárják a minőséget, mennyiséget és márkaszemélyiség. Ez az egyik módja annak, hogy több ügyfelet vonzzon vállalkozásához és eladások növelése. Jobban fognak aggódni az egészség és a biztonság miatt. Ezért ügyeljen arra, hogy szigorúan kövesse az összes protokollt, és hívja fel ügyfeleit az Ön által kínált munka minőségére.
Napjaink ügyfelei jobban aggódnak a környezetvédelemért, mint valaha. Fenntarthatóbb, sőt hulladékmentes termékeket és csomagolásokat követelnek a márkáktól. Ezért a márkáknak gondoskodniuk kell arról, hogy újrahasznosított és zöld csomagolást használjanak vásárlóik és a környezet érdekében.
Szóval, szeretne élelmiszer-kiszállítási szolgáltatás marketingjét rendelni?
Az emberek korábban keveset költöttek online ételrendelésre, de manapság hajlamosak több ételt rendelni online, hogy elkerüljék a zsúfolt utcákat és csökkentsék a kitettséget. Digitális hirdetései hatalmas lehetőségeket teremtenek ételszállítási márkái számára. Ez abban is segít, hogy elmesélje történetét, és könnyen kapcsolatba léphessen velük.
Az Ön asszisztense az üzleti reklám- és nyomdai cégnél"АЗБУКА«
Szólj hozzá!