Az Analytic Hierarchy Process (AHP) egy többcélú optimalizálási technika, amelyet Thomas Saaty matematikus fejlesztett ki az 1970-es években. Bizonytalanság és több kritérium melletti döntéshozatalra használják.

Amikor a matematikát és a pszichológiát ügyesen használják összetett döntések elemzésére, rendszerezésére, kezelésére és felhasználására, akkor azt analitikus hierarchia folyamatnak vagy AHP-nek nevezzük.

Az AHP munkája három különböző szakasz körül forog:

  • A végső probléma vagy cél, amit meg kell oldanod
  • Minden lehetséges és legalkalmasabb megoldás, alternatívaként ismert
  • Kritériumok, amelyek alapján szívesebben értékelné az alternatívákat

Az analitikus hierarchia folyamatot használva racionális alapok állnak rendelkezésére a jó döntések meghozatalához, ügyesen számszerűsítve minden kritériumot és alternatívát, hogy összekapcsolhassa az átfogó cél eléréséhez szükséges összes kulcsfontosságú elemet. Ebben a bejegyzésben mélyen belemerülünk az AHP világába, és segítünk megérteni, hogyan működik, és hogyan használhatod fel a döntéshozatali folyamatok egyszerűsítésére. Kezdjük tehát feltárni az analitikus hierarchia módszerét. Hogyan találjunk ki egy nagyszerű nevet cégének

Bevezetés az analitikus hierarchia módszer folyamatába

A döntéshozatal fontos szempont a jövő tervezésénél. Jelenlegi döntése békéhez vagy pusztuláshoz vezethet a jövője és a jövő nemzedékei számára. A döntéshozatali folyamat azonban az üzleti életben vagy a munkában jelentős bonyolultsággal jár. Kétségtelen, hogy korunk legnehezebb feladata a helyes döntés meghozatala. Meglehetősen nehézzé válik az ember számára a megfelelő választás kiválasztása, amikor véleménycsoportot kell feldolgoznia, majd döntést hoznia.

A végső döntések meghozatalától a projekt céljainak eléréséhez a legjobb megoldás kiválasztásáig mindkettő ugyanannyi stresszt hordoz magában. De számos módszer létezik, amelyek megkönnyítik ezt a feladatot. Az egyik ilyen jól ismert módszertan az analitikus hierarchia folyamat - módszer, amely arról ismert, hogy könnyedén hoz nehéz döntéseket. A probléma strukturálásától az értékelésig és a döntéshozatalig az AHP nagyon hatékonyan fog megfelelő megoldásokat kínálni az Ön problémáira.

Mi az analitikai hierarchia módszer?

Mi az analitikai hierarchia folyamat

Az analitikai hierarchia folyamat egy jól ismert módszer, amelyet matematika és pszichológia segítségével egyszerűsítenek a komplex döntéshozatalban. Thomas L. Saaty, az egyik vezető egyetem, a Pittsburgh-i Egyetem neves professzora vett részt. Az analitikus hierarchia a probléma holisztikus struktúrájának kialakítására törekszik, kiemelve a különböző célokat és a célok elérésének alternatíváit. Így nem csak egy megfelelő megoldás lesz, hanem számos lehetőség közül választhat!
Ez az egyik legjobb módja a vállalt projekt megvalósításának. Az AHP működésének különböző szakaszai:

1. A probléma strukturálása. Analitikai hierarchia módszer

Itt van meghatározva a probléma és a megoldás célja. Ezután a döntési kritériumok és a kapcsolódó alternatívák megtalálása és strukturálása körül forog.

2. Osztály

Az egyes döntési kritériumok különböző alternatíváinak relatív értékére vonatkozó ítéletek, valamint a döntési kritériumok relatív fontosságára vonatkozó ítéletek kulcsfontosságú gyakorlatok az AHP ezen szakaszában. Később a csoportos ítéletek aggregációja és az ítélet inkonzisztencia elemzése körül forog. Az analitikus hierarchia folyamatának együttműködésen alapuló döntéshozatalra való használata számos előnnyel jár.

3. Választás. Analitikai hierarchia módszer

Ebben a szakaszban kiszámítják a különböző alternatívák és kritériumok súlyát és prioritásait. Ez az érzékenységelemzés elvégzése is körül forog.

Az AHP előnyei az együttműködésen alapuló döntéshozatalban

Az analitikai hierarchia folyamat előnyei.

A tudósok számos módszert kidolgoztak, amelyek segítségével meghozható a helyes döntés, de az analitikai hierarchia folyamata még mindig kiemelkedik a tömegből, mivel:

1. Bevált képlet

Ez az egyik legrégebbi és legmegbízhatóbb döntéshozatali módszer, amelyet sok vállalat alkalmaz döntései végrehajtására.

2. Sokféle felhasználás. Analitikai hierarchia módszer

Ha megvizsgálja az analitikai hierarchia folyamatának használatát, azt tapasztalja, hogy a különböző szervezetek eltérő döntési feladatokat alkalmaztak. Számos AHP alkalmazás érhető el. Az analitikai hierarchia folyamat néhány kulcsfontosságú alkalmazása a következő:

  • Projektek rangsorolása és kiválasztása
  • Helyszín kiválasztása („Hova tervezze meg új raktárát/útját/repülőterét?”)
  • Vásárlás
  • Technológia kiválasztása
  • Különböző tervezési lehetőségek értékelése
  • Stratégia kidolgozása
  • Az érdekelt felek bevonása (a termék ütemtervéről való döntés, a repülőtér helyszínének véglegesítése vagy a kormányzat támogatása a politika kialakításában)
  • Felvétel
  • Kereskedelmi kutatás

A karton vágási folyamata. Tipográfia ABC

3. Könnyű használat

A program könnyen használható. A legfontosabb, hogy el tudja magyarázni, hogyan működik a program, és elhiteti az emberekkel a döntéseiben. Tegyük fel azonban, hogy nemrégiben bevezetett módszertanokról beszélünk. Ebben az esetben azt fogja tapasztalni, hogy a legtöbbjük olyan összetett működési rendszerrel rendelkezik, amely meglehetősen nehézzé teszi az eredmények megértését.

4. Több kritériumot kínál. Analitikai hierarchia folyamat.

Amikor két tantárgy közül választ, gyakran több kritériumot használ az eredmények eléréséhez. A legtöbb szoftver azonban nem kínál különböző alkalmazási feltételeket. Az analitikai hierarchia folyamatban nem kell emiatt aggódnia, mivel a Multi-Criteria opcióval együtt jár.

5. Konkrét kritériumok fontosságának megválasztása

A többfeltételes szolgáltatás használatakor gyakran találkozhat azzal a problémával, hogy bizonyos feltételekhez prioritási értéket rendeljen.

Ezt megkönnyíti az analitikus hierarchia folyamat, mert:

  • Mindenkitől megkérdezi, hogy mely kritériumok fontosabbak számára és milyen mértékben
  • Miután megvan az eredmények az emberek különböző preferenciáiról, áttekintheti az összehasonlításokat, és megvitathatja a kritériumhoz rendelhető értékeket.
  • A különböző kritériumokhoz jóváhagyott értékek ezután algoritmusokká alakulnak.

Ily módon a szoftver segít abban, hogy közös döntést hozzon arról, hogy melyik szempontot részesítse előnyben.

6. Konzisztencia ellenőrzése. Analitikus hierarchia módszer.

Néha következetlenek lehetünk az ellátásban adatokat a szoftverbe AHP rendelkezés. A szoftver azonban hatékonyan működik azáltal, hogy ellenőrzi az ütköző adatokat, és tájékoztatja Önt erről. Így láthatja, hogy az analitikus hierarchia folyamat hasznos lehet a projektekben és közös vállalkozásokban dolgozók számára. Az analitikus hierarchia folyamata azonban sokkal többről szól, mint a projektek prioritásainak meghatározása.

Az analitikai hierarchia folyamat további alkalmazásai

Mivel most már van elképzelése arról, hogy az Analytic Hierarchy hogyan segíthet néhány legbonyolultabb döntésében, most vessünk egy pillantást az alkalmazás működésére.

 1. A választás

Az Analytic Hierarchy Process (AHP) módszer alkalmas döntéshozatalra olyan helyzetekben, amikor több szempont alapján kell kiválasztani egy alternatívát több szempont alapján, amelyek eltérő súlyúak lehetnek. Az AHP hasznos lehet számos egymással összefüggő feltétellel kapcsolatos problémák megoldásában is, amikor meg kell határozni az egyes kritériumok relatív fontosságát a meghozandó döntés összefüggésében.

2. Értékelés

Az analitikus hierarchia folyamat magában foglalja több lehetőség kombinálását a leginkább vonzótól a legkevésbé vonzóig.

3. Rangsorolás

Az analitikus hierarchia folyamat (AHP) módszert használják az alternatívák fontossági sorrendjének meghatározására többszempontú problémák esetén. Lehetővé teszi az egyes kritériumok relatív fontosságának meghatározását és az egyes alternatívák relatív fontosságának értékelését az egyes kritériumok esetében.

4. Erőforrás kijelölése. Analitikai hierarchia módszer

Az Analytical Hierarchy HP (AHP) módszerben minden erőforrást általában szimbólum jelöl, például az alternatívákat A, B, C betűkkel, a kritériumokat pedig K1, K2, K3 stb. betűkkel jelöljük. . Ezenkívül az egyes erőforrásokat részletesebb leírással vagy specifikációval lehet tovább azonosítani, például egy adott termék vagy folyamatnév alapján.

Fontos megjegyezni azt is, hogy az AHP módszer használatához meg kell határozni a kritériumok és alternatívák hierarchiáját, valamint meg kell határozni az egyes kritériumok jelentőségét, és értékelni kell az egyes alternatívák relatív fontosságát az egyes kritériumok tekintetében. Ez lehetővé teszi az alternatívák összehasonlítását, és kiválaszthatja az adott helyzethez legmegfelelőbbet.

5 Benchmarking

A benchmarking a termékek, szolgáltatások vagy folyamatok teljesítményének, minőségének és jellemzőinek összehasonlítása az iparág legjobb gyakorlataival. Ez a folyamat lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy meghatározzák jelenlegi teljesítményszintjüket, azonosítsák a hiányosságokat, és összehasonlítsák eredményeiket az iparág legjobb gyakorlataival.

6. Minőségirányítás

A minőségirányítás a termékek és szolgáltatások minőségének javításának szisztematikus megközelítése, amely magában foglalja a tervezést, a nyomon követést, a minőség biztosítását és javítását. életciklus szakaszai termék vagy szolgáltatás. A minőségirányítás célja a fogyasztói igények és elvárások kielégítése, a szervezeti célok elérése, a költségek csökkentése és a profit növelése.

A minőségirányítás alapelvei a következők:

  1. Vevőközpontúság – A minőségirányításban a vevői igények és elvárások kielégítése a legfontosabb prioritás.
  2. Vezetés – A szervezet vezetésének útmutatást és támogatást kell nyújtania a minőségirányítási folyamatban.
  3. Dolgozói elkötelezettség – a minőségirányítást a szervezet minden szintjébe integrálni kell, és magában kell foglalnia az összes alkalmazott bevonását.
  4. Folyamatszemlélet - a minőségirányítás folyamatokon kell, hogy alapuljon, aminek mérhetőnek, kezelhetőnek és folyamatosan fejleszthetőnek kell lennie.
  5. Fejlesztés – A folyamatos minőségfejlesztés legyen a szervezet célja, amelyet a folyamatok és termékek folyamatos fejlesztésével ér el.
  6. Adatvezérelt döntéshozatal – A döntéshozatalnak tényeken kell alapulnia, nem találgatásokon vagy személyes véleményen.
  7. Kapcsolatok beszállítókkal – a beszállítókkal való interakciónak kölcsönösen előnyös kapcsolatokra és együttműködésre kell épülnie.
  8. Folyamatos fejlesztés – A minőségirányításnak folyamatos és folyamatos folyamatnak kell lennie, beleértve az eredmények szisztematikus mérését és elemzését, valamint a folyamatok és termékek folyamatos fejlesztését.

7. A konfliktus célja. Analitikai hierarchia módszer

A konfliktus célja az analitikus hierarchia folyamatban (AHP) az, hogy prioritásokat állítson fel a különböző kritériumok vagy alternatívák között, amelyek versenyezhetnek egymással a döntéshozatalban. Konfliktus akkor keletkezhet, ha a különböző kritériumok vagy alternatívák eltérő jelentőségűek, és nem értékelhetők vagy fogadhatók el egyetlen kritérium alapján.

Például, ha két autó közül választunk, az egyik költsége magasabb, de jobb az üzemanyag-fogyasztás, míg a másik alacsonyabb költséggel, de alacsonyabb megbízhatósággal. Ilyen helyzetekben az AHP konfliktusának célja, hogy e kritériumok között rangsoroljon, és válassza ki a legjobb járművet. megfelel a céloknak döntéshozó párt.

Az AHP segít feloldani a konfliktusokat azáltal, hogy egy nagy feladatot kisebb részfeladatokra bont, és meghatározza azok relatív prioritását. Ennek eredményeként a döntéshozó jobban megértheti, mely kritériumok a legfontosabbak, és ezt az információt felhasználhatja megalapozottabb döntések meghozatalához.

Hogyan működik az analitikus hierarchia módszer?

Az alkalmazás működésének megértése meglehetősen egyszerű. Csak konkrét célokat kell kitűznie a döntéshozatali folyamathoz. Ezek a célok automatikusan kritériumokká alakulnak könyv szerinti értéke. Az alkalmazás olyan kritériumpárokat mutat meg, amelyek alapján ki kell választania az Ön számára legfontosabb szabályt. Sőt, az alkalmazás segít ellenőrizni, hogy a csapattagok mit gondolnak a kritériumról. Így segített megbeszélni a csapattagok eltérő véleményét, és elérni az uralkodó kritériumok szerinti prioritást. Számos módszer létezik, amelyek ilyen döntéshozatali képességeket biztosítanak, de az AHP egyedülálló szoftverként szolgál, mivel képes páros kritériumokat létrehozni.

Utolsó gondolatok!

Az analitikus hierarchia folyamata a jó döntések meghozatalának fontos eszköze. Ez segít a helyes irányba mutatni céljai eléréséhez, és segít közösen meghozni a döntéseket. Óriási népszerűsége ellenére van egy jelentős hátránya, hogy számos kritériumpárt tartalmaz, ami meglehetősen bosszantóvá teszi, ha néhány felsővezetővel ül. Más szoftverekhez képest azonban továbbra is kész döntési lehetőségként szolgál. Befejezésül szeretném kiemelni, hogy az AHP nagyon hasznos a különböző ötletek egymás közötti összehasonlításához és rangsorolásához, így kiválaszthatja a legjobb ötleteket.

 

АЗБУКА