Virtuális esemény

A virtuális események folyamatosan fejlődnek. Lényegében élő vagy előre felvett prezentációkról van szó, amelyeket online kézbesítenek a résztvevőknek.

Sok rendezvényen regisztráció vagy fizetés szükséges a részvételhez. Előfordulhat, hogy a tartalom csak valós időben érhető el az élő adás során, vagy igény szerint megtekinthető az esemény után.

A virtuális konferenciák gyakran egy adott téma vagy téma körül forognak – például tartalommarketing vagy digitális B2B marketing .

18 tipp, hogy a következő virtuális marketingeseményt kirívóan sikeres legyen

A rugalmasság, a kommunikáció és a személyre szabás három fontos elem, amelyekre egy virtuális esemény sikeres lebonyolításához szükséged lesz. Íme néhány tanulság, amit az elmúlt év során tanultunk.

1. Nem árt hibázni.

Ha valami új, mindent tönkretesz. Ezt nem lehet elkerülni. Gyorsan megtanultuk, hogy egy 100%-ban virtuális eseményen való szervezés vagy részvétel sok ismeretlennel jár. Gyors döntéseket és kísérletezést is igényel. De az egyetlen módja annak, hogy megtudja, mi működik, ha elkezdi próbálkozni.

Futtasson egy eseményt, és gyűjtsön össze minél több visszajelzést. Megtudhatja, mi rezonál az emberekkel, és kit milyen tartalommal célozhat meg. Ne félj hibázni. Próbáljon ki új dolgokat, és álljon fel visszaesés után. Gyorsan elbukik, és folyamatosan fejlődni fog.

2. Hozzon létre egy interaktív élményt. Virtuális Marketing Esemény

Az emberek élményeket akarnak, nem prezentációkat. A Doodle 2020-ban 296%-kal nőtt a virtuális boldog órákra szánt csoporttalálkozók száma, és 100%-kal nőtt a virtuális gyakorlatok, jóga és egyéb edzések száma. Nőtt a virtuális játékok, vetélkedők és triviaestek száma is.

 

Fontolja meg, hogy olyan élményt hozzon létre, amelyben a résztvevők szórakoztató és kreatív módon kommunikálhatnak egymással, ahelyett, hogy szigorúan előadó-közönség formátumot választana. Hogyan adhatsz olyan élményt a közönségednek, amelyet nem felejtenek el? Virtuális Marketing Esemény

Az esemény marketing vonatkozásai is lehetnek megkülönbözteti rendezvényét a versenytársaktól. Tegyük fel például, hogy az egyik cég egy teljes egészében oktató jellegű rendezvényt tart, amelyen egy-egy előadás hosszú listája van beütemezve. Egy másik cég olyan eseményt tervez, amely kitörési alkalmakat, boldog órákat, virtuális tréninget és számos más módot tartalmaz a másokkal való közvetlen kapcsolattartásra. Melyiken vennél részt szívesebben?

Személyes márkaépítés. Minden, amit tudnia kell

3. Készíts egy A, B és esetleg C tervet

Ami a virtuális eseményeket illeti, minden a technológia megfelelő működésén múlik, és sok tényezőt nem tudunk közvetlenül befolyásolni. Egy (vagy kettő) tartalék terv segíthet elkerülni a sok stresszt. Ha az A terv meghiúsul, akkor vissza kell térnie egy B vagy C tervhez. Fontolja meg, hogy mi hibázhat az első és a második lehetőséggel, hogy megtervezze a tartalék tervet. De ne feledd: elkövetsz néhány hibát, és ez rendben van. Végül is az a célod, hogy értelmes módon kapcsolódj a közönségedhez. Ezt sokféleképpen elérheti – függetlenül attól, hogy minden a tervek szerint halad-e.

4. Tesztelje, majd tesztelje újra. Virtuális Marketing Esemény

Tervezze meg, hogy egy IT-csapat a helyszínen felügyeli online eseményét. Elháríthatják a felmerülő problémákat, hogy biztosítsák a technológia lehető legzökkenőmentesebb működését minden érintett számára. Mielőtt elkezdené az eseményt, feltétlenül teszteljen mindent, hogy megtudja, hogyan fog működni, és elkapja a problémákat a nagy nap előtt. Tesztelje technológiáját belsőleg и kívülről tudni, hogy ez minden érintett fél számára működni fog. Győződjön meg arról, hogy minden hangszórója kényelmesen használja ezt a technológiát. Fontolja meg az A/B tesztek futtatását is, hogy javítsa a megnyitási arányokat, a konverziókat és átkattintási arány, e-mailek, reklámok és marketingkampányának egyéb vonatkozásai az elkötelezettség növelése érdekében.

5. Együttműködés

Kommunikáljon az eseményen részt vevő más marketingcsapatokkal vagy vállalkozásokkal, hogy ne legyen túl sok átfedés vagy megkettőzés. Nem akarja túlterhelni a közönségét azzal, hogy ad nekik túl sok különböző információkat, de azt is szeretné, hogy elég változatos legyen ahhoz, hogy az esemény egész ideje alatt fenntartsa érdeklődésüket. Fenntartja a nyílt kommunikációt a csapatok és a kollégák között csoportos csevegésekkel, rendszeres videokonferenciák lebonyolításával, Slack csatornák használatával stb. Így mindenki ugyanazon az oldalon maradhat, és ugyanazok az elvárások. Az esemény előrehaladtával megoszthat fontos frissítéseket.

6. Kommunikálj. Virtuális Marketing Esemény

Ügyeljen arra, hogy előre világos elvárásokat fogalmazzon meg, és magyarázza el azokat részletesen, hogy minden érintett megértse, milyen szerepet játszik az eseményben. Az esemény céljainak megértése segít abban, hogy jobban kommunikálhassa az elvárásokat, és mindenki tájékozott és összpontosíthasson az együtt töltött idő alatt.

 

7. Használja a megfelelő tartalmat a megfelelő helyeken

A virtuális események résztvevői azt várják, hogy sajátos igényeiknek megfelelő tartalmat tapasztaljanak meg. Ha megérti, hol tart a közönség a vásárló útjában, az segíthet relevánsabb információkkal szolgálni. Győződjön meg róla, hogy kontextuális élményt biztosít minden csatornán, amelyet a résztvevők az esemény során használni fognak. Ha a megfelelő időben adjuk meg számukra a releváns információkat, az óriási változást hozhat személyes életükben ügyfelekkel végzett munka során szerzett tapasztalat.

8. Tegye a regisztrációt a lehető legegyszerűbbé.

Ahelyett, hogy hosszú űrlapokat töltsenek ki, tegye egyszerűvé és világossá a regisztrációs folyamatot. Nyomon követheti (és kell is) a felhasználói viselkedést az esemény során, így egyszerűen csak a résztvevők korai vonzására összpontosíthat. Ezután az esemény során gyűjtött információk felhasználásával személyre szabottabb tartalmat biztosíthat, és célzottabb személyiségeket alakíthat ki a jövőbeli eseményekhez.

9. Lehet, hogy át kell gondolnia néhány elvárást. Virtuális Marketing Esemény

Vannak, akik az utolsó pillanatban regisztrálnak az eseményére, különösen, ha az ingyenes. Kampánya hónapokig is eltarthat, de a regisztrációk jelentős része az elmúlt két hétben, vagy akár az esemény előtti utolsó napon is felhalmozódhat.

Íme néhány érdekes statisztika az Eventbrite tanulmányból, amelyek arra késztethetnek, hogy újragondolja a regisztrációval kapcsolatos elvárásait és a marketingkampány taktikáját:

• A résztvevők legfeljebb 50%-a kaphat jegyet a rendezvény előtti napon vagy ingyenesen a rendezvény napján.
• Fizetős esemény esetén várhatóan bevételének kevesebb, mint 20%-a származik az esemény napjától vagy az ajtónál. Várhatóan eléri bevételi céljának 80%-át az esemény napja előtt.

10. Gyűjts rendszeresen visszajelzéseket

Egy rendezvény során szeretné megérteni, mennyire elkötelezettek az emberek, elégedettek-e magukkal, és mi tehetné jobbá számukra az eseményt. A visszajelzések gyűjtése egy rendezvényen segíthet a kommunikáció javítása és a felmerülő problémák megoldása esemény. A résztvevők értékelni fogják, ha kikérik véleményüket és kellő gondosságot ahhoz, hogy olyan változtatásokat hajtsanak végre, amelyek pozitív hatással lesznek rájuk. Virtuális Marketing Esemény

11. A figyelmed rövidebb, mint gondolnád.

Talán hallott már arról, hogy a virtuális figyelem rövidebb, mint a személyes figyelem (vagy Ön is tapasztalta). Sok cég ezt igaznak találta. Láttuk, hogy egyesek azt mondják, hogy a résztvevőik csak egy napon vettek részt egy többnapos rendezvényen. Másoknak nehéz volt lekötni az emberek figyelmét, miközben elsősorban oktatási információkat nyújtottak. A nagyobb elköteleződés kulcsa, hogy a közönség ne csak a képernyőt hallgassa, hanem valós időben is részt vegyen. Ha kapcsolatba tudnak lépni az előadókkal, a tartalommal és a többi résztvevővel, tovább tudnak koncentrálni. A sikerhez elengedhetetlen, hogy a megfelelő helyeken tarts szünetet, és hagyd, hogy a résztvevők szocializálódjanak és kapcsolatba kerüljenek másokkal.

El kell ragadnia a közönséget. Kezdje azzal, hogy elmondja nekik, hogyan léphetnek kapcsolatba az esemény során. Használjon innovatív megközelítéseket, hogy vonzó, személyre szabott élményt teremtsen minden résztvevő számára. A különböző interakciós lehetőségek érdekessé és izgalmassá tehetik az eseményt. Íme néhány ötlet:

• Adja meg a résztvevőknek, hogy saját órarendjüket állítsák össze úgy, hogy kiválasztják, mely órákra szeretnének ugrani, és melyiket nézhetik meg később, igény szerint.
• Hozzon létre vonzó hálózati lehetőségeket.
• Hívjon meg embereket felmérésekben, vetélkedőkben és szavazásokban való részvételre.
• Kínáljon díjakat a résztvevőknek, amelyeket megnyerhetnek, miután az esemény során online tartalommal interakcióba léptek, interaktív beszélgetéseken és workshopokon vesznek részt.

Számos lehetősége van arra, hogy magához vonzza a közönségét, és fenntartsa figyelmét az esemény során. Lehet, hogy nagyon másképp néz ki, mint a személyes találkozás, de az új és izgalmas lehetőségek felkínálása segít emlékezetes élményben lenni.

12. Hangsúlyozza a fenntartható előnyöket. Virtuális Marketing Esemény

Milyen hosszú távú előnyökkel jár a résztvevők az Ön rendezvényén való részvétellel? Képesek lesznek-e tisztelt előadókat vagy szervezeteket hallani és kapcsolatba lépni velük? Új ötleteket tanulnak a bevételeik növelésére vagy a részlegük fejlesztésére? Képesek lesznek olyan fontos kapcsolatokat kialakítani, amelyek hatással lehetnek jövőbeli karrierjükre? Ha tudatod közönségeddel, hogy mit kapnak az eseményedtől, az segít neked vonzza a megfelelő embereket és ragadja meg őket a tapasztalataiddal.

13. Tartalmazzon szélesebb hangszóróválasztékot

Mivel az esemény nem korlátozódik fizikai helyszínre, meghívhat előadókat és résztvevőket, akik nem tudnak személyesen részt venni az eseményen. Ha szükséges, meghívókat küldhet a résztvevőknek országszerte vagy a világ minden tájáról. Egy előadó, akit mindig is csodált, részt vehet és felszólalhat a következő online eseményén. Virtuális Marketing Esemény

14. Értse meg, miben különböznek az ingyenes rendezvények a fizetősektől.

2020 során számos virtuális esemény ingyenes volt, ami sok szervezetnél magasabb rendezvénylátogatást eredményezett, mint az általuk helyettesített személyes események. Ha azt tervezi, hogy ismét fizetős személyes eseményeket szervez, vegye figyelembe, hogy számuk alacsonyabb lehet. Ez nem feltétlenül rossz dolog. Ez egyszerűen azt jelenti, hogy komoly potenciális ügyfeleket kell vonzania, és meg kell győznie őket arról, hogy az esemény megéri a befektetést. Lenyűgöző tartalmat készíthet, amely értelmes módon kapcsolódik a potenciális ügyfelekhez, miközben szórakoztatja és cselekvésre készteti őket. Az ajánlatoknak relevánsnak és időszerűnek kell lenniük.

15. A virtuális események vonzzák a potenciális ügyfeleket.

Mivel a virtuális események gyakran nagy tömegeket vonzanak, remek hely lehet a potenciális potenciális ügyfelek összegyűjtésére vállalkozása számára. A virtuális események gyakran vonzzák a csatorna tetején lévő érdeklődőket. A személyes események viszont a marketingcsatornán lejjebb vonzzák a kilátásokat. Ennek ismerete segíthet a megfelelő közönség kiszolgálásában azáltal, hogy olyan tartalmat kínál, amely arra ösztönzi a résztvevőket, hogy a vásárlók útján a megfelelő irányba haladjanak.

16. Állítsa be magát gondolatvezetőként. Virtuális Marketing Esemény

A rendezvény szponzorainak és kiállítóinak lehetőségük van virtuális eseményeken bemutatni a gondolatvezetést. Azok a tér- és időkorlátok nélkül, amelyekkel egy élő, személyes esemény során szembesülhet, virtuális értekezletek és prezentációk segítségével tekintélyt építhet szakterületén.

17. Fontolja meg egy hibrid rendezvény megrendezését.

A marketingesek 97%-a úgy gondolja, hogy az új évben több hibrid eseményt lát majd. Fontolja meg egy hibrid esemény megrendezését, nem pedig egy 100%-ban személyes vagy virtuális eseményt. Ezután kihasználhatja az egyes modellek előnyeit. Például valaki, aki otthonról dolgozik, könnyebb lehet leülni a számítógépéhez, és online tartalommal foglalkozni, mint egy fizikai helyre menni. Másrészt értékelhetik, ha személyesen töltenek időt az interneten, és szemtől szemben együttműködnek másokkal a szakterületükön.

18. Megfelelő költségvetés. Virtuális Marketing Esemény

Elvárhatja, hogy egy virtuális rendezvény sokkal olcsóbb legyen, mint egy személyes esemény. De előfordulhat, hogy a végén ugyanannyit költ az alkotásra sikeres tapasztalat minden online vásárló számára. A virtuális események gyakran robusztus platformot és termelési vagy informatikai csapatot igényelnek, hogy minden zökkenőmentesen működjön. Ez is megköveteli kreatív gondolkodás és marketing taktikák. Ne feledje azonban, hogy sok szervezet pénzt takaríthat meg a virtuális eseményeken.