נתונים למשווק. שיווק מוצלח דורש גישה למגוון נתונים המאפשרים לנתח את השוק, להבין את הצרכנים וליישם ביעילות קמפיינים שיווקיים. הנה כמה סוגי נתונים שיכולים להיות שימושיים למשווק:
-
דמוגרפיה:
- גיל, מגדר, השכלה, הכנסה - נתונים אלו עוזרים להבין מה מרכיבות קבוצות אנשים קהל יעד ואיזה צרכים יש להם.
-
נתונים גיאוגרפיים:
- מידע מיקום לקוחות מאפשר לך לבצע פרסום ממוקד גיאוגרפי ולהתאים אסטרטגיות שיווקיות למאפיינים של אזורים שונים.
-
נתוני התנהגות למשווקים:
- נתונים על פעילות משתמשים באתרים, אפליקציות או רשתות חברתיות. זה עשוי לכלול מידע על צפיות בדפים, רכישות, זמן שהייה וכו'.
-
נתוני מדיה חברתית:
- מידע על אינטראקציה עם מותג ברשתות חברתיות, מספר מנויים, לייקים, תגובות. נתונים אלה יעזרו לך להבין כיצד המותג שלך נתפס במדיה החברתית.
-
נתוני מתחרים:
- לימוד הפעילות של המתחרים יכול לספק מידע רב ערך על איזה שיווק אסטרטגיה יעיל בתעשייה.
-
נתוני מכירות והכנסות:
- מידע על מכירות והכנסות עוזר למדוד את האפקטיביות של מסעות פרסום שיווקיים ולקבוע את הצלחת המוצרים.
-
ביקורות ומשוב לקוחות:
- ביקורות של לקוחות יכולות לספק מידע חשוב על איכות המוצר או שירותים, וגם לעזור להבין כיצד לשפר אינטראקציות עם לקוחות.
-
נתונים טכנולוגיים למשווק:
- טכנולוגיה ונתוני שימוש במכשירים עוזרים להתאים קמפיינים שיווקיים להעדפות הקהל.
-
נתוני המרה:
- לדעת אילו ערוצים מניבים את ההמרות הרבות ביותר עוזרת לך לייעל את מאמצי השיווק שלך.
-
נתונים כלכליים למשווק:
- נתונים על התנאים הכלכליים הנוכחיים, מגמות התנהגות צרכנים ואינפלציה יכולים להשפיע על אסטרטגיות שיווק.
שימוש יעיל בנתונים אלו עוזר למשווקים להבין טוב יותר את קהל היעד שלהם, לקבל החלטות מושכלות ולהתאים אסטרטגיות בהתאם לדרישות השוק.
היום אנחנו צוללים לתוך הכוח של סיפור סיפורים כדי להראות לך איך המותג שלך יכול להשתמש בו כדי לשנות את אסטרטגיית התוכן שלך. אז בואו נתחיל עם הבסיס.
מה זה סיפור נתונים? נתונים למשווק.
בניגוד לאמונה הרווחת, סיפור סיפור אינו רק הדמיית נתונים, דוחות אנליטיים או קומץ סטטיסטיקות המאוחסנות ב-PowerPoint איפשהו.
סיפור נתונים הוא מונח גג שאנו משתמשים בו כדי לתאר את התהליך כולו איסוף נתונים, חילוץ מידע והפיכתו לסיפור. סיפור נתונים הוא שילוב של שני עולמות: נתונים אמיתיים ותקשורת אנושית. זהו נרטיב מושך שנבנה סביב ומעוגן על ידי נתונים מושכים המשמשים לקבלת החלטות, זיהוי מגמה מעניינת או מתן מידע בעל ערך לקהל שלך.
מה נדרש נרטיב נתונים?
סיפור נתונים טוב הוא יותר מסתם שילוב של כמה תרשימים. זה דורש מספר מרכיבים.
- נתונים טובים: הנתונים הגולמיים שהחברה שלך אוספת.
- סִינתֶזָה: זיהוי הסיפור שהנתונים מספרים.
- תִנוּי: הפיכת הנתונים הללו לסיפור מובן.
- הדמיית נתונים: העברה מידע באמצעות הדמיות המאפשרות "לראות" בקלות את הסיפור שאתה מספר (לדוגמה, גידול עונתי מכירות או אחוז לקוחות מרוצים).
איך משווקים משתמשים בסיפורים? נתונים למשווק
סיפורי נתונים מגיעים בצורות רבות וניתן להשתמש בו הן בתוך ומחוץ לארגון.
- פְּנִים
- Analytics
- דוחות שיווקיים
- מחקר
- סקרי לקוחות
- מצגות
- חיצוני
- דוח שנתי
- אינפוגרפיקה
- ספרים אלקטרוניים
- ניירות לבנים
- דוחות
- מאמרים
הערה. זו אינה רשימה מלאה; אלו הם רק חלק מהיישומים הנפוצים ביותר. נתונים למשווק
כיצד סטוריטלינג נתונים עוזר למשווקים?
סיפורי נתונים ממוקמים באופן ייחודי (ויש לו גיבוי מדעי) כדי לעזור למשווקים להשיג תובנה ייחודית ולתקשר בצורה יעילה יותר. על ידי שילוב של סיפורי נתונים באסטרטגיית התוכן שלך, אתה יכול ליצור תוכן איכותי שמשפיע. הנה איך.
1) סיפור נתונים מספק משמעות וערך. נתונים למשווק
- מבחינה טכנית, כל התוכן מתפרש כנתונים על ידי המוח, אבל התוכן היקר ביותר מספק יותר מסתם ידע; זה נותן הבנה. הבנה זו מסייעת בקבלת החלטות ודוחה פעולות; ולכן הוא המשמעותי ביותר.
- בעולם שבו אנו מוצפים בנתונים אך נואשים למשמעות, סיפור סיפורים הוא כלי רב עוצמה לחבר את הנקודות ולספק תובנה. על ידי הקצאת משמעות והקשר לנתונים שאחרים חיים כמספרים בגיליון אלקטרוני של Excel, אנו משיגים - ויכולים לשתף - בהירות והבנה.
- זה מאוד מועיל למותגים. סיפורי נתונים מאפשרים לך לחלץ ולתקשר מידע באמצעות סיפורים מרתקים, המסייעים הן לפעולת השיווק שלך והן לאנשים שאליהם אתה מנסה להגיע.
מודל הבהרת מידע
זוהי דרך עבור הקהל שלך לבדל את התוכן שלך מכיוון שאנשים משתוקקים לתוכן שימושי ובעל ערך שמרחיב את הידע שלהם, פותר את הבעיות שלהם ועוזר להם לנווט טוב יותר בעולם. על ידי אספקת תוכן זה באמצעות סיפור סיפורים, המותג שלך מספק שירות אמיתי לאנשים שאליהם אתה מנסה להגיע, וממצב אותך כמשאב מהימן. בשבילך סיפורי מותג נתונים יכולים להנחות את העבודה שלך ואת ההחלטות שאתה מקבל, ולהודיע על כל דבר, החל מאסטרטגיית התוכן שלך כולה ועד למסע הפרסום האחרון שלך כדי לשפר את החזר ה-ROI שלך. נתונים למשווק
טיפ: השתמש בעצות אלה כדי לתכנן סיעור מוחות של סיפורי שיווק תוכן טריים המספקים ערך אמיתי.
דוגמה: Incapsula סקרה 300 חברות לגבי הנגישות של אתרי ה-SAAS שלהן, ואז הפכה את הסקר לאנימציה אינפוגרפיקה, שהציע לקוראים להסתכל על בעיה בתעשייה. סוג זה של סיפורי נתונים הוא הדרך המושלמת לדבר אל קהל נישה ולקבל פרספקטיבה חדשה.
2) זה זהב יחסי ציבור.
כי להתבלט בין המתחרים, אתה צריך רעיונות סיפור ייחודיים ומקוריים. נתונים הם דרך קלה להגיע לסיפורים האלה. זה נכון במיוחד לסיפורים המבוססים על נתונים פנימיים. כאשר יש לך נתונים קנייניים שלאף מותג אחר אין גישה אליהם, אתה יכול לספר סיפור שאף אחד אחר לא יכול לספר על התעשייה שלך, הלקוחות שלך ועוד. נתונים למשווק
רעיונות אלה עשויים לעזור לך לשפוך אור על נושא שלא נחקר בעבר, להציג זווית מעניינת או לספק מידע שימושי. נקודת מבט אנשים ו/או תעשייה.
לא רק שהסיפורים האלה משכנעים, מפרסמים גם רעבים לסיפורים נהדרים. בעולם התוכן הפתוח, סיפור סיפורים עוזר לך להתבלט מהרעש. מאמר נהדר שמתפרסם בפרסום פופולרי יכול לרומם את המותג שלך, להרחיב את טווח ההגעה שלך ולהכיר לך קבוצה חדשה לגמרי של אנשים.
סיפורי נתונים שמותגים צריכים לספר
טיפ: אם אתה רוצה שהתוכן שלך יהיה מוגן, עיין בטיפים שלנו שיעזרו לבעלי אתרים לאהוב את התוכן שלך ולקדם אותו כמו סוכנות. נתונים למשווק
דוגמה: ללינקדאין יש גישה לנתונים מ-174 מיליון פרופילי לינקדאין בארה"ב, יותר מ-20 חברות ו-000 מיליון פרסומי דרושים בפלטפורמה, מה שנותן למותג תובנה ייחודית לחלוטין לגבי מגמות התעסוקה בארה"ב. בדוח כוח האדם החודשי שלה, לינקדאין חולקת נתונים משכנעים על מגמות תעסוקה המעניקות למחפשי עבודה, למעסיקים ולתקשורת הבנה עמוקה של מצב התעסוקה בארצות הברית. על ידי שיתוף הנתונים הללו, הם מספקים תוכן שמייחד אותם ומבסס אותם. כמשאב העיקרי לתעסוקה.
3) זה אמין. נתונים למשווק
יש הרבה תוכן בחוץ - ורובו שטויות (במיוחד בימים אלה). בעולם מלא הנחות, אנשים זקוקים למספרים קרים וקשים שקושרים תביעות למציאות. אם אתה יכול לקשור את הסיפור שלך לנתונים אמינים, הם יבטחו יותר במסר שלך ובמותג שלך.
טיפ: למד כיצד לקבל נתונים אמינים.
דוגמה: כדי לשפוך אור על חוסר הביטחון התזונתי באמריקה, מגזין GOOD יצר את האינפוגרפיקה הזו תוך שימוש בנתונים של USDA.gov ו-USC Census Bureau, שני מקורות מוסמכים.
4) זה גורם להודעה שלך להידבק.
על ידי שילוב של סיפור והדמיה, אתה פונה הן לצד האנליטי של המוח והן לצד הרגשי, ומחזק למעשה את המידע בקורא שלכם. הדמיית נתונים יעילה במיוחד כאן מכיוון שהיא מגדילה:
-
-
- דמות: המוח שלנו מתוכנת לעבד חזותיים מהר יותר מהשפה. היכולת "לראות" את הנתונים מקלה בהרבה על ההבנה. בשילוב עם הקשר לשוני, הנתונים באמת משפיעים.
- שְׁמִירָה: מידע המעובד באופן ויזואלי מקל על ההיזכרות במועד מאוחר יותר.
- מְשִׁיכָה: הדמיית נתונים מעוררת ויזואלית, מה שהופך את התוכן לאטרקטיבי יותר עבור הצופה.
-
5) זה מרגש. נתונים למשווק
בנוסף לגירוי הטבעי שהדמייה מספקת, סיפור סיפורים מעודד גם אנשים להשתתף בנרטיב. ישנם שני סוגים של סיפור נתונים: נרטיבי וחקרני. שניהם מקדמים מעורבות אך מאפשרים לצופה לנקוט בגישות שונות. (זה נכון במיוחד לסיפור נתונים אינטראקטיבי).
תִנוּי: הקהל עובר על הנרטיב כדי להגיע למסקנה מסוימת.
דוגמה: האינפוגרפיקה האינטראקטיבית של Microsoft Anatomy of a Breach מובילה את הקוראים בשוד נתונים כדי להראות עד כמה הפרות נפוצות.
מחקר: הצופים מוזמנים לחקור את הנתונים כדי להסיק מסקנות משלהם ולהתמקד בסיפורים החשובים להם ביותר.
דוגמה: הדוח האינטראקטיבי של EggTrack לשנת 2020 הוא כלי חדשני למעקב אחר התקדמות החברה לקראת 100% ביצים ללא כלוב עד 2026 או מוקדם יותר. על ידי סינתזה של נתונים והפיכתם לסביבה עשירה ואינטראקטיבית, אנשים יכולים לחקור את הנתונים כרצונם. נתונים למשווק
למרות שסיפור סיפורי חקרני דורש יותר פעילות מסיפור סיפורים, שתי הצורות של סיפור נתונים מחייבות אנשים לסקור ולסנתז נתונים באופן פעיל.
טיפ: גלה מדוע חוויות אינטראקטיביות כל כך טובות לסיפור סיפורים ולמד כיצד ליצור סיעור מוחות על רעיונות אינטראקטיביים טובים.
6) זה אוניברסלי.
מידע המתקבל מסיפורי נתונים יכול להיות משודר בפורמטים רבים ושונים, כולל:
-
-
- דוח שנתי
- מאמרים
- עלונים
- חקר מקרה
- אינפוגרפיקה
- אינפוגרפיקה אינטראקטיבית
- מיקרו-תוכן
- תרשימי תנועה
- מצגות
- דוחות
- וידאו
-
יתרה מכך, ניתן לשנות את הרעיונות הללו, לעשות בהם שימוש חוזר ולשלב אותם בתוכן נוסף. לדוגמה, אתה יכול להשתמש בהדמיית נתונים אטרקטיבית במאמר או להשתמש בקטע של אינפוגרפיקה ספר אלקטרוני. זה נותן לך יותר אפשרויות לכל נרטיב שאתה יוצר. נתונים למשווק
טיפ: למד כיצד פועלת אסטרטגיית שיתוף התוכן, ולמד כיצד ליישם מחדש את הוויזואליה שלך.
היכן ניתן להשיג סיפורים עם נתונים?
למרבה הצער, בעוד שסיפור סיפורים הוא כלי חשוב, רוב החברות לא מנצלות אותו במלואו. זה קורה לעתים קרובות כי הצוותים מנותקים. דיווח/ניתוח הנתונים שחברות רבות עושות רק לעתים רחוקות מגיע לידיים של משווקים. גם כשזה קורה, משווקים לעתים קרובות לא מוכנים לעבוד עם הנתונים כדי לחשוף סיפורים מעניינים. כתוצאה מכך, כמות עצומה של נתונים יקרי ערך נותרה ללא שימוש.
אם לא עשית סיפור סיפורים לפני כן, הכל מתחיל בנתונים מעולים. למרבה המזל, ישנן דרכים רבות לשים יד על אחד.
-
-
- פְּנִים: הסיפורים הטובים והמקוריים ביותר מגיעים מהנתונים שלך. כאשר אתה מתמקד ביצירת תוכן שיווקי כדי לבנות את המותג שלך ולהגביר את המודעות, נתוני צד ראשון ממלאים תפקיד מפתח. בנוסף, כבר יש לך כמות גדולה של נתונים בארגון שלך, כולל:
- Analytics
- נתוני לקוחות
- דוחות
- Обзоры
- וכו.
- חיצוני: האינטרנט מלא בנתונים פנטסטיים מארגונים אמינים רבים שסביר להניח שיש להם יותר משאבים ממך. עבור שיווק תוכן המכוון לנקודות הכאב או לתחומי העניין של אנשים, הם יכולים להיות מקורות חשובים לבניית סיפורי נתונים (או שימוש כדי לתמוך בנתונים הפנימיים שלך). דוגמאות למקורות אלה כוללות:
- גופי מדינה
- חברות מחקר
- ארגוני תעשייה/פרסומים
- פְּנִים: הסיפורים הטובים והמקוריים ביותר מגיעים מהנתונים שלך. כאשר אתה מתמקד ביצירת תוכן שיווקי כדי לבנות את המותג שלך ולהגביר את המודעות, נתוני צד ראשון ממלאים תפקיד מפתח. בנוסף, כבר יש לך כמות גדולה של נתונים בארגון שלך, כולל:
-
איך לספר סיפור נתונים נהדר
קריינות נתונים יכולה להיראות מאיימת, ועבור שאינם מתמטיקאים זה יכול להרגיש כמו שפה זרה. אבל המציאות היא שמשווקים יכולים להחיות סיפורים בצורה היעילה ביותר עם נתונים.
לאנליסטים וסטטיסטיקאים יש כישורים טכניים פנטסטיים, אבל כשזה מגיע לצד האנושי, לעתים קרובות הם נאבקים לתרגם ביעילות את כל הנתונים האלה לסיפור מעניין. נתונים למשווק
משווקים יודעים למי הם מנסים להגיע, כך שקל יותר לתרגם את הנתונים האלה לשפה שהם מבינים. אם אתה נכנס לסיפור סיפורים, הנה איך לעשות את זה נכון.
1) מקור נתונים מהימנים.
סיפור סיפור אמין, אבל רק כאשר הוא מבוסס על נתונים מהימנים. ניתן לבצע מניפולציות קלות בנתונים, לעוות או לפרש בצורה שגויה, ולכן חשוב להפליא שיש מקור אמין וחסר פניות.
2) מצא את הסיפור. נתונים למשווק
אולי אתה חושב שהנתונים שלך יספרו לך סיפור אחד, אבל אתה עשוי להיות מופתע. ייתכן שתמצא חריג מעניין, מגמה בלתי צפויה או נתונים המאתגרים אמונה רווחת. כל זה יכול ליצור סיפור נתונים נהדר.
3) צור סיפור מעניין, מרתק ומלמד.
נתונים קשיחים לבדם אינם יוצרים סיפור נתונים טוב. סיפורי נתונים יעילים רק אם הם עושים משהו מועיל: ללמד אנשים משהו חדש, לתת להם פרספקטיבה רעננה או להניע אותם לפעולה.
האופן שבו אתה מציג את הסיפור הזה קובע אם המסר הזה עובר. הנרטיב שלך צריך להנחות את הקוראים, לספק הקשר ולעזור להם לסנתז את סיפור הנתונים בצורה יעילה ככל האפשר.
4) עיצוב נתונים לפי שיטות עבודה מומלצות. נתונים למשווק
אחת הדרכים הטובות ביותר לחבל בסיפורים היא באמצעות הדמיות נתונים שגויות או מעוצבות בצורה גרועה. הדמיית נתונים נועדה להפוך את הנתונים לקלים ככל האפשר להבנה, לכן חשוב לעבוד עם מעצב שמבין את השיטות המומלצות.
אל תתנו לנרטיב הנתונים להפחיד אתכם
משווקי התוכן החדשניים ביותר ילמדו לשלוט במדיום הזה, אבל הכל מתחיל בניסויים. סיפור סיפורי נתונים יהפוך לנפוץ יותר ויותר, אז זה האינטרס שלך להיות יודע נתונים ככל האפשר, להישאר מעודכן עם שיטות עבודה מומלצות לשיווק תוכן וללמוד כיצד לספר סיפורים אמיתיים.
השאירו תגובה