איך ליצור חברה שיכולה לעבוד בלעדייך? בניית חברה שתוכל לתפקד ללא המשך נוכחותך דורשת תכנון אסטרטגי, שיטתיות של תהליכים ופיתוח צוות אמין. חלמתם פעם על עסק שמרוויח כסף גם כשאתם ישנים או יוצאים לחופשה? זהו חלומם של בעלי עסקים רבים.
למרבה הצער, זה לא פשוט כמו למשוך יותר לקוחות. יש למעשה ארבעה נושאים עיקריים שאתה צריך להבין לפני שאתה יכול ליצור עסק שמתנהל בלעדייך.
אני אסביר בדיוק מהן ארבע הבעיות הללו וכיצד ניתן להתמודד איתן, אבל קודם כל נגדיר את סוג העסק עליו אני מדבר.
מהו עסק ניתן להרחבה? איך ליצור חברה שיכולה לעבוד בלעדייך?
בכל פעם שאתה שומע אנשים מדברים על "מדרגיות", הם בעצם מדברים על חברה שיכולה לצמוח ללא עובדים נוספים ואולי אפילו בלעדיך.
איך בונים עסק ניתן להרחבה? כריסטיאן מאיו אומר שעסק ניתן להרחבה חייב לספק שני דברים.
הדבר הראשון שאתה צריך הוא עסק שמוזיל את העלות של כל דולר. כל עסק יגיע לגודל שלא יכול עוד להגדיל. גודל העסק שלך תלוי בגודל השוק ובנתח השוק שאתה יכול לצבור. יש לקחת בחשבון את התחזיות הללו מודלים עסקיים.
כשמדברים על מודלים עסקיים, כמייסד סטארט-אפים, מתחילים עם מוצר ומודל עסקי שעונים בעצם על שאלות כמו:
- איך בונים מוצר?
- מי הלקוח?
- איך אתה מתכוון להפיץ את המוצר?
- איך אתה מדרג את המוצר?
- איך ממקמים את המוצר?
- איך יוצרים ביקוש?
- איך מממנים את החברה?
התפקיד שלך הוא לפקח על השוק ולראות אם הלקוחות שלך יתנהגו כפי שאתה אומר. יש סיכוי טוב שלא, אז אתה צריך להיות מוכן להסתגל.
תדע שמצאת את המוצר המתאים לשוק כאשר לקוחות יתחילו לקנות את המוצר שלך.
הקריטריון השני פשוט יותר. העסק שלך לא צריך להיות תלוי בך ובצוות הנהלה גדול כדי לשרוד ולצמוח. אם כן, אז זה לא משתנה. ניתן להרחבה באמת העסק חייב לצמוח בלי קשר למי אחראי לכך.
הגדר את מטרת הקריירה שלך. איך ליצור חברה שיכולה לעבוד בלעדייך?
לפני שתוכל ליצור חברה שיכולה לפעול בעצמה, עליך להחליט מהן המטרות שלך. האם אתה רוצה להמשיך לעשות עבודה בעצמך, נניח כמתכנת או שף? או שאתה רוצה שיהיה לך עסק שתוכל לעבוד עליו?
השניים מאוד שונים.
אם תחליט להמשיך לבד, לא יהיה לך זמן לבנות עסק. אתה יכול לשכור שותפים כדי לעזור לחברה להגדיל את ההכנסות, אבל ההכנסה הזו מתחלקת בין השותפים. זה לא עסק שיכול להתנהל בלעדיך. זה באמת צוות של מקצוענים בשכר גבוה.
עסק ניתן להרחבה מתחיל בכך שאתה מחליט להתרחק מתפקיד ייצור ולעבור לתפקיד ניהולי. אתה מוריד את כובע העבודה שלך ו שים את כובע המנהיג שלך . איך ליצור חברה שיכולה לעבוד בלעדייך?
צמצם את השירות שאתה מציע
לאחר שהחלטת שאתה הולך לפתח עסק שיוכל לפעול בלעדיך, ההחלטה הגדולה הראשונה שלך כמנהיג של החברה החדשה הזו היא לפשט את הפעילות שלך.
נניח שאתה מספק שירותי SEO ועבור לקוח טיפוסי עשית ממנו הכל אופטימיזציה בדף ליצירת קישורים נכנסים לפרסום מבוסס PPC. ובכן, אם אתה רוצה ליצור עסק שניתן להרחבה, אתה צריך להחליט באילו שירותים אתה הולך להתמקד.
זה אולי נראה מנוגד לאינטואיציה, אז תן לי להסביר.
ניתן להרחבה לעסק יש סט נהלים שיכולים לפעול על ידי כל אדם מוסמך. נהלים אלה קלים יותר לתיעוד ולספק כאשר מה שאתה מציע מוגבל.
לדוגמה, נניח שאתה רק מתמקד בפרסום PPC. כדאי לתעד את הטיפוסי תהליך עם לקוח טיפוסי, שמגדיר מה אתה עושה. במילים אחרות, אתה הופך למומחה בתחום המסוים הזה. כמובן, כשאתה מקבל את ההחלטה הזו לצמצם את מה שאתה עושה, אתה לוקח בחשבון את מה שאתה עושה טוב באמת. איך ליצור חברה שיכולה לעבוד בלעדייך?
בזמן שאתה חושב על הליך זה, נסה להשתמש ב-Hedgehog Concept של ג'ים קולינס.
קונספט הקיפוד עונה על שלוש שאלות חשובות מאוד:
- במה אני באמת טוב?
- ממה אני באמת מתלהב?
- איך ארוויח כסף?
כפי שאתה יכול לראות, שאלות אלו מאלצות אותך להתמקד בעבודה שהיא לא רק רווחית, אלא גם בעסק שבבעלותך и אתה נסחף.
אם אתה חושב על זה, אתה כנראה ממש טוב בהרבה דברים. אבל אי אפשר להיסחף אחריהם. אתה יכול איזון טוב את הספרים שלך, אבל זה לא אומר שאתה צריך להיות רואה חשבון. זו לא התשוקה שלך .
אולי אתה גם מאוד נלהב וטוב באיסוף בולים. לצערי, יש בזה מעט כסף. בסופו של יום, העסק הניתן להרחבה צריך להתמקד בעבודה שאתה נלהב ומיומן בה כדי שתוכל להרוויח.
אימון כישרון נוער. איך ליצור חברה שיכולה לעבוד בלעדייך?
כעת, לאחר שהשירותים שלך הצטמצמו והנהלים מתועדים, אתה יכול להתחיל לגייס עובדים זוטרים.
אם יש לך תהליך טוב עבור מה שאתה מציע, אתה לא צריך לגייס כישרונות מובילים. אתה רק צריך להעסיק אנשים מוכשרים ונלהבים.
כן, אתה צריך לנהל את האנשים האלה, אבל תחשוב על עצמך כמנהיג שנותן את הטון עבור החברה כולה.
הטון כולל תכנון, יכולת חיזוי, שליטה ותרבות.
- תִכנוּן - יש לך מבנה גמיש וקווים מנחים שבהם אנשים עובדים. זה כולל התקציב ותוכנית פיתוח מוצר.
- יכולת חיזוי - זה אומר שאתה מייצר מוצרים ושירותים טובים יציבים ואמינים ולא משנה את הכללים לעובדים.
- לשלוט - כולם מבינים את מטרות החברה, תהליך פיתוח מוצר ונהלי גיוס עובדים. התפקיד שלך הוא לוודא שהמטרות הללו ברורות ומובנות לכולם.
- תרבות - כל חברה היא ייחודית בכל הנוגע לתרבות. חלקם קפדניים בעוד אחרים רגועים יותר. אתה אחראי על התרבות.
הטון הזה צובע את הסביבה שבה פועל הכישרון הצעיר שלך, אז וודא שהוא בריא ועמיד. איך ליצור חברה שיכולה לעבוד בלעדייך?
עבודה על סגירת עסקאות
כל העניין הוא לשחרר אותך כדי שתוכל להצמיח את העסק שלך על ידי מציאת שותפים חדשים או שווקים חדשים. כמובן, זה גם חלק מהעסק, אשר אתה עלול בסופו של דבר ללמד מישהו אחר . בינתיים, הנה דף רמאות קטן לביצוע עסקאות:
- תמיד למד להתכונן - אל תבזבז את זמנך על לקוחות פוטנציאליים שאינם יכולים להשתמש או לא יכולים להרשות לעצמם את המוצר או השירות שלך.
- הגבל את הכן שלך - היזהר לא למסור את החווה כאשר הלקוח מבקש. קל להגיד כן לכל בקשה. עם זאת, ייתכן שחלק מהלקוחות לעולם לא יפסיקו לשאול ותגמור עם לקוחות לא מרוצים ולחוץ מאוד כוח עבודה.
- תבקש משהו בתמורה - במקום פשוט להבטיח ללקוח שתעשה משהו בכל פעם שהוא או היא יבקשו, תמיד תבקשו משהו בתמורה. "כמובן, אנו ניתן לך דוחות התקדמות שבועיים. אכפת לך להאריך את זה לחוזה של שישה חודשים?
- צור דחיפות דרך מצוינת לסגור עוד עסקאות היא פשוט לקבוע מועדים למילוי בקשות. למשל, ציינו ללקוח הפוטנציאלי שלכם שהוא חייב לחתום על החוזה עד סוף החודש; אחרת, עליך לתת תגלית אחת לחודש למישהו אחר.
- הסבר מדוע - כשאתה מבקש משהו בתמורה או יוצר דחיפות, אתה חייב להסביר מדוע ללקוח שלך. אם לא תעשה זאת, הפער הזה במידע יוביל לחשד.
אמנם יש עוד דרכים לסגור עסקאות, אבל גיליתי שחמש אלו מגדילות משמעותית את שיעור הסגירה שלי. איך ליצור חברה שיכולה לעבוד בלעדייך?
לאחר שהגדלת את ההכנסה שלך, אתה יכול לחפש יורש טוב.
שכור את היורש שלך
בשלב זה, אתה מוכן לעשות את אחד ההיבטים החשובים ביותר של הגדלה של העסק שלך: לשכור מישהו שיתפוס את מקומך .
כדאי שתהיה לך תוכנית שתגדיר מי היורש שלך צריך להיות וכמה זמן ייקח המעבר. תוכנית זו אמורה לענות על השאלות הבאות:
- מתי אתה רוצה שזה יקרה? בעוד שנה? שתיים? שְׁלוֹשָׁה?
- מי יהיה היורש שלך? האם תעסיק מישהו חיצוני או פנימי? אם אתה לא יכול לפתח כישרון מבפנים, תצטרך להסתכל מבחוץ.
- אילו כישורי מנהיגות חשובים לתפקיד זה? חשיבה אסטרטגית, ניהול סיכונים או כישרונות?
- אילו יכולות טכניות חשובות לתפקיד זה? זה יהיה ספציפי לענף שלך.
זה תמיד מועיל אם יש לך עצות או קבוצת ייעוץ שיכולה לעזור לך לעשות את המעבר. בין אם זה מאמן, מנטור או מנכ"ל שעבר את אותו המעבר, זה מועיל לקבל עזרה מבחוץ.
כמובן, יש כמה טעויות שאתה רוצה להימנע. לדוגמה:
- אל תזניח את התוכנית - דחיית התוכנית עד שיהיו לך בעיות תגרום למעבר ולהחלטות הדרושות להקשות על המעבר.
- אל תמהר - מצד שני, אל תרגישו בלחץ לשמור על לוח זמנים אם הנסיבות מקשות על המעבר. התוכנית היא מדריך גמיש, לא חוק נוקשה.
- אל תשכור מתוך נאמנות. - ודא שיורשו הוא מישהו שלדעתך מסוגל לתפוס את מקומך. העסקת מישהו מתוך תחושת חובה יכולה להרוס את כל מה שבנית.
- אל תנהל מיקרו - לאחר שתעסיק את היורש שלך, צעד אחורה ואפשר לאותו אדם לעשות את עבודתו. איך ליצור חברה שיכולה לעבוד בלעדייך?
פלט
יצירת עסק שיכול להתנהל בעצמו היא מתגמלת מאוד, במיוחד כאשר אתה מגיע לנקודה שבה אתה יכול להתרחק לשלושה חודשים ולא לדאוג אם יהיה לך עסק כשתחזור.
הלוואי ויכולתי להגיד לך שזה קורה בן לילה או יותר משלוש שנים, אבל כל עסק ותעשייה הם שונים, וגם גודל החברה שלך חשוב. רק היה סבלני ותהנה מהנסיעה.
השאירו תגובה