מהו שיווק באמצעות תוכן? שיווק תוכן הוא תהליך של יצירת תוכן בעל ערך ורלוונטי כדי למשוך, לרכוש ולמשוך את הקהל שלך. כיום, לקוחות ולקוחות מקבלים יותר מסרים שיווקיים מאי פעם - כיום יותר מ-2900 ביום, על פי הערכות עדכניות. זה יוצר סביבת חוסר קשב, ומאתגר את המשווקים ליצור תוכן מרתק שלא הולך לאיבוד בסטטי. מְחוֹשָׁב אסטרטגיית שיווק תוכן מעמיד את העסק שלך בעמדה של מוביל מחשבה, מעצב העדפות מותג תוך כדי הסברה וחינוך ללקוחות. מתן תוכן שימושי ומשעשע יכול ליצור קשר חזק בין המותג שלך ללקוחות שממשיך לגדול ולהתחזק לאורך זמן.
באופן מסורתי, משווקים נאלצו "למשוך תשומת לב" למדיה של צד שלישי באמצעות פרסום באתרי אינטרנט, דוכנים בתערוכות, או מיילים שנשלחו לרשימות של צד שלישי. לדוגמה, כאשר מותג משלם מיליוני דולרים עבור מודעת סופרבול, הוא שוכר את תשומת הלב שרשתות הטלוויזיה משכו. מצד שני, שיווק באמצעות תוכן מאפשר למשווקים להפוך למפרסמים על ידי בניית קהל משלהם ומשיכת תשומת לב משלהם. על ידי יצירה ושיתוף של תוכן שהלקוחות מוצאים בהם שימושי, משווקים מגבירים את המודעות והעדפתם למותג, בונים אמון עם הצרכנים בזמן שהם עוברים במשפך המכירה. בנוסף, שיווק תוכן נחשב לאסטרטגיה זולה יותר מאשר כמה אחרות. זה עשוי להתחיל קצת יותר לאט בזמן שספריית התוכן שלך תגדל ותגיע לקהל רחב יותר.

". והם מפספסים הזדמנויות ענק לפגוש לקוחות חדשים בעת הצורך."

- מיכאל ברנר, מנכ"ל, קבוצת Marketing Insider

בעיות נפוצות ששיווק תוכן יכול לפתור

שיווק באמצעות תוכן הוא גישה ייחודית לחלוטין ליצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים שעוקפת כמה מהאתגרים הגדולים ביותר של ימינו, במיוחד במרחב הדיגיטלי.

  • בעיה: אני צריך להגדיל את נפח החיפוש האורגני שלי. 

הקהל שלך לא יכול לקנות ממך אם הוא לא מוצא אותך, וכיום עד 93% ממחזורי הקנייה מתחילים במנוע חיפוש. בנוסף, לפי Kuno Creative, 51% מצריכת התוכן מגיעה מחיפוש אורגני, כך ששיווק תוכן הוא דרך מצוינת להגביר את המודעות לחיפוש אורגני. כאשר התוכן בעל הערך שלך מדורג גבוה במנועי החיפוש או משותף בו רשתות חברתיות, אתה בונה מודעות למותג בחינם, ומכיוון שהתוכן שלך ישותף רק כשהוא רלוונטי, הקהל שלך יהיה פחות נוטה לנטוש אותו. מהו שיווק באמצעות תוכן?

  • בעיה: אני צריך ליצור העדפת מותג. 

עיסוק בשיווק תוכן יוצר העדפה באמצעות מנהיגות מחשבתית, מה שהופך אותך למקור מהימן של מידע וחינוך. אתה יכול גם ליצור העדפות באמצעות קשרים שמתחזקים בכל פעם שהתוכן שלך מבדר או עוזר ללקוחות שלך. יש סיכוי גבוה יותר שאנשים יקנו מחברות איתן יש להם מערכת יחסים.

  • מהו שיווק באמצעות תוכן? בעיה: יש לי תוכנית שיווק באמצעות תוכן, אבל היא לא מושכת את הלקוחות שלי.

 שיווק באמצעות תוכן הוא לעזור ללקוחות שלך, לא למכור להם. כשאתה נותן לקהל שלך באופן חופשי משהו בעל ערך כל כך שהוא מוכן לשלם עבורו, אתה בונה אמון, שהוא בסופו של דבר כלי המכירות החזק ביותר שלך.

  • בעיה: אני צריך למשוך יותר לקוחות תוך שמירה על עלויות נמוכות. 

על פי מחקר של פורסטר, הלקוחות של היום אינם מאמינים ומתרעמים על שיווק שמפריע או מיירט אותם. מעורבות שיווק באמצעות תוכן צריכה להיות חלק משיחה טבעית עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים, רלוונטית לתחומי העניין וההתנהגות שלהם, וליצור סיפור מתמשך לאורך זמן. שיווק תוכן משלם דיבידנדים במשך זמן רב מאוד, והאפקט הזה מתרבה ככל שאתה מגדיל את ספריית התוכן שלך. מהו שיווק באמצעות תוכן?

  • מהו שיווק באמצעות תוכן? בעיה: אני לא יודע איך להדגים את החזר ה-ROI של קמפיין שיווק התוכן שלי. 

בסך הכל, שיווק באמצעות תוכן יכול לעזור להגדיל את תעבורת האינטרנט, לשמור על הסמכת לידים (במיוחד כאשר תוכן נוצר בשלבים), ובסופו של דבר להוביל להמרות מכירות.

רכיבי שיווק תוכן. מהו שיווק באמצעות תוכן?

שיווק תוכן יכול ללבוש צורות רבות, וכדי לעשות זאת נכון, עליך לקבוע איזה סוג תוכן הלקוחות הפוטנציאליים שלך מעדיפים לצרוך.

  • פוסטים של בלוג. 

שלב את אסטרטגיית שיווק התוכן שלך בלוח הזמנים או האסטרטגיה של הבלוג שלך. בלוג חברה יכול וצריך לשמש לקידום צולב של תוכן אחר, שיעזור לשמור על לוח זמנים עקבי של פרסום. אם אין לך חבר צוות שיווק שמכיר את אופטימיזציית מנועי החיפוש (SEO), זהו תחום שבו אולי תרצה להתייעץ עם מומחה.

  • מהו שיווק באמצעות תוכן? ספרים אלקטרוניים. 

תוכן ספר אלקטרוני צריך להיות מבנה נרטיבי כלשהו ולכלול הרבה עיצוב ויזואלי טוב. מטרת הספר האלקטרוני היא לחנך, אך חשוב שהשפה תהיה מתאימה הקול של המותג שלך. מהו שיווק באמצעות תוכן?

  • וידאו. 

החוכמה לשימוש יעיל בווידאו כחלק מאסטרטגיית התוכן שלך היא לשמור אותו נצחי ככל האפשר כדי שלא תצטרך כל הזמן להשקיע זמן וכסף ביצירת עוד. תוכן וידאו באיכות גבוהה יכול לשמש גם כדי לחשוף את המותג שלך לקהל YouTube רחב ומעורב.

  • אינפוגרפיקה.

השתמש בכמה שפחות טקסט ותנו לתמונות לספר את הסיפור. אם אין לך גרפיקאי במשרה מלאה, מצא פרילנסר מוכשר שיכול ליצור משהו יפה ואינפורמטיבי.

  • מהו שיווק באמצעות תוכן? עריסות. 

הם קצרים - שניים או שלושה עמודים מקסימום. המשמעות היא שלא יהיה הרבה מקום לתמונות גדולות, אז תרצה להשתמש בעיצוב טקסט כדי להקל על הקורא לסרוק אותן במהירות. קישור או הצבע למשאבים אחרים ללמידה מעמיקה יותר. מהו שיווק באמצעות תוכן?

  • חוברות עבודה ותבניות. 

משאבים אלה הם דרך מצוינת לשים לב למותג שלך תוך שמירה על מידע לקונים. הם צריכים להיות מעוצבים לדפוס ולהיות כמה שיותר אינטראקטיביים ומעשיים.

  • מסמכים ודוחות רשמיים. 

חומרים אלה דומים לספר אלקטרוני בכך שהם חינוכיים בעיקרם, אך מסמכים ודוחות רשמיים נוטים להיות פחות מעוצבים בצורה גרפית ולהשתמש בשפה מקצועית יותר. הם יכולים גם ליצור הזדמנויות לשיתוף פעולה עם ארגונים אחרים.

  • חפיסות שקופיות. 

חפיסות שקופיות הן פורמט נהדר לפירוק רעיונות מורכבים לצעדים פשוטים או לחתיכות בגודל ביס. שמור על השקופיות שלך פשוטות: השתמש במינימום טקסט באחד גוֹפָן וגרפיקה נהדרת לאורך כל הדרך. מהו שיווק באמצעות תוכן?

  • מהו שיווק באמצעות תוכן? חקר מקרה. 

צור תיאורי מקרה עם מספרים אמיתיים וסיפורים מלאים. זה יעזור לשמור על התוכן שלך ממוקד בערך ובתוצאות ולא במותג.

  • הַדגָמָה. 

זה המקום שבו הערכה, הערכה או ניסיון בחינם עובדים נהדר כדי להתחיל את השיחה ולהתחיל להכשיר את הלקוחות הפוטנציאליים המעוניינים ביותר שלך. אם יש לך מוצר עבור מסחר אלקטרוני, תוכל להשתמש בקוד ההנחה במהלך העסקה כדי לבצע את הרכישה שלך בדחיפות.

  • ערוצי הפצה.

 

  1. הבעלים you פרסום התוכן שלך לערוצי המדיה החברתית של המותג שלך כמו פייסבוק, טוויטר, לינקדאין או פינטרסט הוא דרך מהירה, ניתנת להתאמה אישית וחינמית להתחבר עם קהל יעד.
  2. אורגני: יישום כמה שיטות עבודה מומלצות לקידום אתרים בתוכן שלך יעזור ליצור רושם טוב בגוגל ולהעלות את האתר שלך למעלה ברשימת הדירוג. הכוח של אסטרטגיית שיווק תוכן טובה טמון במתן המידע והתשובות שקהל היעד שלך מחפש, אז וודא שהוא יכול למצוא אותו.
  3. שולם: ביותר רשתות חברתיות לאפשר סוג כלשהו של פרסום בתשלום כגון תוכן ממומן, תשלום לפי קליק (PPC), שיווק במנועי חיפוש (SEM), תצוגה ומיקוד מחדש. התאמת הנתונים הדמוגרפיים של הרשת שלך לאישיות המותג שלך תעזור לך לקבוע היכן להשקיע. מהו שיווק באמצעות תוכן?
  4. הרווח: זה הכי יקר, אבל קשה ליצור. הרווח קידום ברשתות חברתיות מתרחש כאשר הקהל שלך מחליט לשתף את התוכן שלך עם הרשת שלו.

החזר ROI של תוכנית שיווק תוכן מצליחה 

אמנם ה-ROI של שיווק תוכן יכול להיות קצת קשה למדידה, אבל הערך שלו ברור אם מסתכלים במקומות הנכונים. מהו שיווק באמצעות תוכן?

  • שיווק תוכן חשוב. XNUMX אחוז מהמשווקים דיווחו שהחברה שלהם רואה בתוכן נכס עסקי (Content Marketing Institute).
  • שיווק באמצעות תוכן יוצר אמון תשעים ושישה אחוז ממשווקי התוכן המצליחים ביותר מסכימים שהקהל שלהם רואה בארגון שלהם משאב מהימן.
  • שיווק באמצעות תוכן מושך לקוחות פוטנציאליים. הוא מייצר פי שלושה יותר לידים מפרסום חיפוש בתשלום (Content Marketing Institute, 2017).

תכנון, יישום ואופטימיזציה של תוכנית שיווק התוכן שלך. מהו שיווק באמצעות תוכן?

שיווק באמצעות תוכן הוא אסטרטגיה ארוכת טווח, כך שאולי יש לך התחלה איטית, כל אחד מהשלבים הללו הוא הכרחי לחלוטין כדי להבטיח שיש לך בסיס איתן להצלחה.

  • שלב 1: צור פרופילים של אנשי מפתח. 

איזה תוכן אתה צריך? פרסונת קונה תעזור לך להגדיר את הקהל שלך - הבעיות, השאלות, הצרכים שלו וסוג התוכן שהם אוהבים לצרוך - בזמן שבשלבי הקנייה שלו תלמד מה כל פיסת תוכן אמורה להשיג.

  • מהו שיווק באמצעות תוכן? שלב 2: הבן את המסע של הקונה. 

מסע הרכישה ממפה את תהליך קבלת ההחלטות של הקונה במהלך הרכישה ויעזור לך לקבוע איזה תוכן אתה צריך. סוגים שונים של תוכן פונים לקונים שונים בשלבים שונים של דרכם. על ידי מיפוי שלבי הקנייה, אתה יכול להבין טוב יותר את התהליך שעוברים הלקוחות כשהם שוקלים את המוצר או השירות שלך. כתוצאה מכך, תוכל לפתח אסטרטגיית תוכן הפונה ישירות לקונים, לא משנה באיזה שלב הם נמצאים. מהו שיווק באמצעות תוכן?

  • שלב 3: סיעור מוחות ולאחר מכן צור תוכנית שיווק באמצעות תוכן. 

תכנון ויצירת תוכן חדש אינם קשורים רק לתצוגה ומדדים. סיעור מוחות ותכנון משאבים יכולים להיות אחד החלקים הקשים והחשובים ביותר ביצירת תוכן. כדי למצוא השראה כשזה מגיע, אתה צריך סביבה תומכת ונכונות בכל הצוות לנסות דברים חדשים. לוח שנה עריכה הוא לא רק מקום שבו אתה עוקב, מתאם ומשתף את התוכן הקרוב שלך, הוא כלי אסטרטגי שעוזר לצוות שלך לבצע תוכניות משולבות הכוללות את התוכן שלך. תחזוקה של יומן עריכה תבטיח שתפרסם את התוכן שלך ברגע הטוב ביותר ושכל הצוות שלך יישרר את תאריכי ההפצה.

  • שלב 4: צור ובצע אופטימיזציה של התוכן שלך 

אם אתה מתחיל עם תוכן מקורי ואיכותי שהשקעת זמן וכסף אמיתי ביצירת, תרצה להפיק את המרב מכל אחד נכס. אתה גם צריך לוודא שהתוכן שלך נשאר טרי - מיושן, תוכן לא רלוונטי עוד מערער את אמינות המותג שלך. כדי להפיק את המרב משיווק תוכן, זכור שלושה עקרונות:

    • ארגון מחדשזו לא רק דרך יעילה ליצור תוכן חדש, אלא גם דרך חכמה להגיע לאותם חברי הקהל שלך שאוהבים לצרוך תוכן בדרכים שונות. אנשים מסוימים שאתה מוכר להם עשויים לאהוב ספרים אלקטרוניים, אחרים מעדיפים אינפוגרפיקה, ועוד אחרים לומדים הכי טוב משקופיות. חיתוך וחיתוך לקוביות מאפשר להגיע ליותר אנשים בפחות מאמץ. מהו שיווק באמצעות תוכן?
    • לִכתוֹב מִחָדָשׁ:  בכל פעם שנכס מציג ביצועים חזקים באופן עקבי, שמור אותו לשדרוג עתידי. בסופו של דבר, מספר האינטראקציות יתחיל לרדת - סימן טוב שהגיע הזמן לשדרג.
    • ביציאה לפנסיה: אפילו התוכן הטוב ביותר לא נמשך לנצח. אם נכס תוכן זקוק לעזרה מעבר לעדכון עיצובי או עדכון פשוט, ייתכן שהגיע הזמן לפרוש אותו. תוכן שפג תוקפו מערער את האמינות והאמינות של החברה שלך, ולמעשה מבטל את כל העבודה הטובה שהתוכן שלך עשה.
  • מהו שיווק באמצעות תוכן? שלב 5: הפעל וביצוע אופטימיזציה. 

יש להעריך תוכן בכל שלב במשפך בצורה שונה - אחרי הכל, לכל שלב יש מטרות שונות. להלן מדדי המפתח לתוכן בשלב מוקדם, אמצע ומאוחר:

    • אינדיקטורים בשלב מוקדם אינם קשורים ישירות להכנסה. המטרה של התוכן שלך בשלבים המוקדמים היא להגביר את המודעות למותג; ליצור העדפה למותג שלך; ולחנך, לבדר ולערבב את הקהל שלך. פוסטים, הורדות וצפיות אומרים לך אם התוכן שלך מקבל תשומת לב ואם אנשים אוהבים את מה שהם רואים. מהו שיווק באמצעות תוכן?
    • מדדי שלב באמצע ומאוחר, כגון צינור, הזדמנויות וחלוקת הכנסות נותנים לך תובנות כיצד התוכן שלך משפיע על עסקאות. עבור נכסים ברמה בינונית, תרצה למדוד כיצד התוכן שלך מייצר עניין חדש ומשפיע על השורה התחתונה שלך.

АЗБУКА