הגדלת ההמרות באתר פירושה הגדלת אחוז המבקרים שמבצעים את הפעולות הרצויות באתר שלך. פעולות אלו עשויות לכלול ביצוע רכישה, הרשמה לניוזלטר, מילוי טופס יצירת קשר, הורדת חומרים ופעילויות ממוקדות אחרות. המרות מוגברות מעידות על שימוש יעיל יותר בתנועה ובמשאבים, כמו גם על חווית משתמש משופרת באתר.

כדי ליצור נהדר הדרך אל הקונה באינטרנט, עליך ללמוד כיצד לעבור מרכישה לחוויה. זהו גורם מפתח להשגת המרות גבוהות. אנו יכולים להגדיר המרות כפעולות שמבקר או לקוח מקוונים מבצעים באתר מסוים. השינויים הללו מובילים אותו להפוך ללקוח קבוע.

אתה רוצה שכל מבקר חדש יקנה משהו מהאתר שלך בכל פעם שהוא מבקר. אתה יכול להשתמש ברבים כלים למשוך מבקרים לאתר שלך. לדוגמה, פרסום בתשלום, שיווק באמצעות תוכן, תוכניות שותפים וכו' הם כולם אלמנטים נהדרים שבהם אתה יכול להשתמש. אבל מכיוון שהתחרות גוברת כל הזמן, אתה צריך לזכור כמה עשה ואל תעשה.

אחת הדרכים הטובות ביותר להגדיל את ההמרה היא לעודד כל לקוח חדש לקנות את המוצר של החברה שלך. זו הסיבה שאתה צריך לייעל את החנות שלך לביצועים מקסימליים. הנה כמה מהיעילים ביותר ו אסטרטגיות מוצלחות, שתוכל ליישם בעיצוב שלך כדי לשפר אותו.

מהי ביקורת בונה וכיצד לקבל אותה?

השתמש בפריסת עיצוב פשוטה. הגדל המרה.

ראשית, אתה צריך לדעת את המטרה שלך. באופן אופטימלי, המטרה העיקרית שלך היא למשוך מבקרים לחלק החשוב ביותר באתר שיעזור להם להמיר.

אם מבקרים לא מוצאים את מה שהם מחפשים, סביר להניח שהם יעזבו את האתר שלך. כך הם לעולם לא יחזרו.

התאמה אישית של המלצות. הגדל המרה.

אחד ממחוללי ההמרות הטובים ביותר של מסחר אלקטרוני הוא הפונקציה המלצות למוצרים. זוהי טקטיקה חובה אם אתה רוצה להגדיל את ההכנסה שלך. כלי זה עוקב אחר נתוני מבקרים.

הוא מספק למערכת מידע על מיקום, תעבורה, היסטוריית עסקאות ורכישות והעדפות. לאחר מכן, הוא לוקח את כל הנתונים הללו ומנתח אותם כדי ליצור ולהדגיש את המוצרים שהכי חשובים ללקוחות. היזהר עם מספר המוצרים בעמוד. יותר מדי, וייתכן שהמבקרים לא יקנו כלום.

חווית קנייה משופרת. הגדל המרה.

כדי שהעסק שלך ישגשג, עליך להפוך את תהליך ההמרה למהיר וקל למשתמשים. לשם כך אתה יכול להשתמש בלחצנים ישירים קריאה לפעולהכדי לפשט את תהליך הרישום. זה חיוני להפוך את כל התהליך לפשוט וקל עבור הלקוחות שלך. אם זה מורכב מדי או מבלבל, יש סיכוי טוב שזה יכבה אותם.

כל UX (חווית משתמש) בחנות שלך מסחר אלקטרוני צריך להיות חלק וקל לשימוש. אתה לא רוצה שהמשתמשים שלך יהיו שונים ויחפשו משהו. שתי הקריאות החשובות ביותר שלך לפעולה הן הלחצנים "תשלום" ו"הוסף לעגלה". הם צריכים להיות ענקיים ונועזים כדי שלא יהיה קשה לפספס אותם.

תמונות מוצר וסרטוני מוצר באיכות גבוהה

פרסום רק תמונות שלך חנות מקוונת - לא חטא. עם זאת, עדיף שתשים לידם תיאור כלשהו. לקוחות רבים היו רוצים לדעת אילו תכונות יש למוצר זה. שימוש בתמונות ברזולוציה גבוהה של המוצרים שלך הופך אותם לאמינים יותר. ככל שתספק יותר תמונות, כך ייטב. ניתן גם לפרסם תמונות של המוצר מזוויות שונות.

זה יהיה אפילו טוב יותר אם תכלול גם סרטון על המוצר. כך תהפכו את המוצר קרוב יותר לקונה.

החיפוש הטוב ביותר

כדי לשפר את החנות שלך מסחר אלקטרוני, תחילה עליך לשפר את החיפוש שלך. לרוב האנשים אין זמן לבלות שעות בחיפוש אחר מוצרים בתפריט המגה שלך. הם צריכים למצוא במהירות את מה שהם מחפשים. הפריט הנפוץ ביותר בחנויות רבות מסחר אלקטרוני - זה סרגל החיפוש. אתרים כמו אמזון וחנויות אחרות מסתמכים על פונקציית החיפוש כדי להגדיל את ההמרות. אתה יכול גם להוסיף השלמה אוטומטית כדי להתאים לחיפוש שלהם.

פתח בלוג ותעדכן אותו. הגדל המרה.

עוד דרך נהדרת להוביל תנועה אל שלך מסחר אלקטרוני - לכתוב פוסטים בבלוג. על ידי כתיבת מאמרים, אתה יכול להפוך את החנות שלך למקצועית יותר. כתבו על מוצרים, סחורות ושירותים שאתם יודעים שהקהל שלכם ייהנה. תוכל ליצור קהילה מקוונת המאפשרת לך לשתף מוצרים ותכנים ברחבי העולם.

הפעל קמפיינים של מיקוד מחדש. הגדל המרה.

הצגת פרסום לתצוגה במנועי החיפוש שלך לקוחות - אסטרטגיה נוספת, שבו אתה יכול להשתמש. ברגע שהם מבקרים באתר שלך, אתה יכול לראות אילו מוצרים ושירותים הם הכי אהבו. לאחר מכן, עם קידום בתשלום, תוכל לפרסם רישומי מוצרים דומים במנוע שלהם. זה מאוד חשוב כי הלקוחות שלך יחשבו על המותג שלך שוב.

עודדו שיתוף

במחקר שנערך לאחרונה, Shopify מצאה שכמעט תשעים אחוז מכל הזמנות המוצרים מגיעות מפייסבוק. בגלל זה פלטפורמות רשתות חברתיות הפכו לפלטפורמות אידיאליות לצמיחה והתרחבות עסקית. אם אתה רוצה שעסק המסחר האלקטרוני שלך יצליח, אתה יכול להקדיש זמן מה מִנוּי ברשתות החברתיות.

חנויות מקוונות חדשות רבות פונות אליהן רשתות חברתיות כאסטרטגיה להגדיל את ההכנסה שלך. וזה עובד. זוהי דרך ישירה למכור מוצרים לקהל שלך.

התמקד בדפים ובערוצים שממירים הכי הרבה

ב פיתוח וניהול אתרים חשוב להתמקד בדפים שמניבים את מירב התנועה וההמרות. זה חשוב מכיוון שהוא מגדיל את המכירות המקוונות. אם אתה רואה שכמה דפים ספציפיים מביאים הכי הרבה, נסה להוסיף קישור שיפנה את המשתמש ישירות לדפים האלה.

ספק הוכחה חברתית.

כאשר אתה מוכר מוצרים, הקפד לתת עדות. אנשים סומכים על אנשים אחרים יותר מאשר בחברות. אל תשכח להוסיף גם דף לאתר שלך שבו אנשים יכולים להשאיר ביקורות והערות על מוצרים ושירותים.

היו אינפורמטיביים ככל האפשר

הגדלת ההמרה באתר

אם אתה רוצה שהאתר שלך יהיה אמין יותר, וודא שהלקוחות שלך מרגישים בנוח. אתה רוצה שהם יהיו מודעים למוצרים ולשירותים שלך. אתה רוצה להשתמש בכמה שיותר תיאורים. מאחר ואנשים רבים אינם יכולים ליצור קשר פיזי עם המוצרים הרצויים, יש לקרב אותם כמה שיותר. התפקיד שלך הוא להציג את התכונות והמאפיינים של המוצר שלך. תקשורת מתמדת עם הלקוחות שלך היא גם קריטית.

אבל זה לא הכל! כשזה מגיע למידע שמעניין את הלקוחות שלך, אתה צריך להיות פתוח ושקוף. לדוגמה, עליך לספק להם אמצעי תשלום מאובטחים, זמני אספקה ​​מהירים ועמלות ומידע אחרים.

הצג פרטי קשר, הצע צ'אט

בעת יצירת שלך אתר מסחר אלקטרוני עליך לספק מידע בעל ערך שלקוחות יכולים להשתמש בו כדי ליצור איתך קשר. זה דבר קטן שאתה יכול לעשות כדי להגדיל באופן דרמטי את ההמרות שלך. זוהי טקטיקה טובה במיוחד עבור עסקים קטנים ומקומיים.

הדגש את מדיניות ההחזרה או האחריות שלך. הגדל המרה.

דבר נוסף שכדאי לזכור הוא מדיניות ההחזרות והאחריות. הם צריכים להיות ממוקמים בחזית ובמרכז על הדף. הרבה חנויות מסחר אלקטרוני חדשות לא עושות זאת. זו טעות.

לקוחות יבטחו בך יותר אם יראו שאכפת לך מהם ואתה תעשה הכל כדי לשפר אותם ניסיון. כשמוסיפים כללים לגבי המוצר/שירות, ללקוחות בהחלט תהיה חווית קנייה נוחה יותר.

אנו מציעים משלוח חינם. הגדל המרה.

אחת הדרכים לגרום לאנשים להוציא יותר כסף על הרכישות שלהם היא באמצעות משלוח חינם. אם אינך יכול לספק משלוח ללא תנאי, בדוק את המחירים שאתה צריך להשיג כדי לתת להם משלוח חינם.

רוצח המרות נגד.

בעל עסק טוב תמיד מנסה לשפר את האתר שלו. אתה צריך כל הזמן לחפש בעיות שניתן לתקן כדי לשפר את החנות המקוונת שלך. אם אתה רואה שההמרות שלך מופחתות, תקן זאת בהקדם האפשרי. הקפד להכין תיאוריה משכנעת ולעשות את בדיקת הנאותות כדי לגבות אותה כדי לראות מה עובד הכי טוב עבור חברת המסחר האלקטרוני שלך. בין אם אתה בעל עסק, משווק דיגיטלי, מנהל אופטימיזציה של שיעורי המרות, מנתח נתונים, או אפילו מפתח אינטרנט, ההבנה כיצד אתה יכול לגרום ליותר מבקרים לבצע פעולה היא קריטית לעבודה שלך. התחל ליישם את הטיפים האלה כדי להגדיל את שיעור ההמרות שלך עבור כל אתר מסחר אלקטרוני.

 

 

מסחר אלקטרוני ותוכנה.