ბიუროკრატიული ლიდერობა არის ლიდერობის სტილი, რომელშიც ლიდერი ყურადღებას ამახვილებს ორგანიზაციაში წესების, პროცედურების და იერარქიის ფორმალიზებაზე. ამ ტიპის ლიდერობა ხშირად ასოცირდება მენეჯმენტის ბიუროკრატიულ მიდგომასთან, რომელიც დიდ აქცენტს აკეთებს ფორმალურ სტრუქტურებზე, წესებსა და პროცედურებზე.
ბიუროკრატიული ლიდერობის ძირითადი მახასიათებლები მოიცავს:
- მკაცრი წესები და პროცედურები: ბიუროკრატიული ლიდერი, როგორც წესი, მიჰყვება მკაცრ წესებსა და პროცედურებს, რომლებიც კარნახობენ, თუ როგორ უნდა შესრულდეს ამოცანები და გადაწყვეტილებები მიიღო ორგანიზაციაში.
- ცენტრალიზებული გადაწყვეტილების მიღება: ბიუროკრატიულ სისტემაში გადაწყვეტილების მიღება ჩვეულებრივ ცენტრალიზებულია და ხდება დადგენილ იერარქიულ სტრუქტურებში. გადაწყვეტილებები შეიძლება მიღებულ იქნეს ოფიციალურ პროცედურებზე და არა ინოვაციურ იდეებზე.
- ძალაუფლების მკაფიო იერარქია: ორგანიზაციაში, რომელსაც აქვს ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობა, არსებობს უფლებამოსილების მკაფიო იერარქია, სადაც თითოეულ დონეს აქვს კონკრეტული პასუხისმგებლობა და უფლებამოსილება.
- შეზღუდული მოქნილობა: ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობა ხშირად გულისხმობს შეზღუდულ მოქნილობას გადაწყვეტილების მიღებისა და ცვლილებებზე რეაგირებაში. ცვლილების პროცესები შეიძლება იყოს ნელი და რთული.
- ყურადღება ექცევა ეფექტურობასა და სტაბილურობას: ბიუროკრატიული ლიდერის მიზანია უზრუნველყოს ორგანიზაციის სტაბილურობა და ეფექტურობა. წესები და პროცედურები მიზნად ისახავს შეცდომების მინიმუმამდე შემცირებას და მუშაობის თანმიმდევრულობის უზრუნველყოფას.
- შეზღუდული კომუნიკაცია: ორგანიზაციაში კომუნიკაცია ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობით შეიძლება შემოიფარგლოს ვერტიკალური არხებით და იდეები და წინადადებები შეიძლება გაიაროს მკაცრ სტრუქტურებში.
ეს ლიდერობის სტილი შეიძლება ეფექტური იყოს სიტუაციებში, როდესაც სტაბილურობა, საიმედოობა და შესაბამისობა არის მთავარი. თუმცა, ზოგიერთ შემთხვევაში, ბიუროკრატიულმა ხელმძღვანელობამ შეიძლება გაართულოს ადაპტაცია ცვალებად პირობებთან და ინოვაციურ განვითარებასთან.
რა არის ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობა?
განმარტება: ბიუროკრატიული ლიდერობა არის ლიდერობის ტიპი, რომელიც წარმართავს მკაფიო ბრძანების ჯაჭვს, ფიქსირებულ ოფიციალურ პასუხისმგებლობებს და მკაცრ წესებს უფლებამოსილების იერარქიაში. მას ახასიათებს ძალაუფლების იერარქია და მართვისა და გადაწყვეტილების მიღების წესების ერთობლიობის გამოყენება.
ლიდერობის ეს სტილი შეიძლება სასარგებლო იყოს მაღალ რეგულირებულ ინდუსტრიებში, ინსტიტუტებსა და სამთავრობო სტრუქტურებში, რომლებიც მოიცავს ხისტ სტრუქტურას, რომელიც მოქმედებს გარკვეული მკაცრი წესების მიხედვით. ეს შეიძლება იყოს ეფექტური მენეჯმენტის სტილი კომპანიებში, რომლებიც არ საჭიროებენ პერსონალის განსაკუთრებულ ორიგინალობას ან გამომგონებლობას.
რა არის ბიუროკრატია?
ბიუროკრატია გულისხმობს არჩეულ თანამდებობის პირთა ჯგუფს (შერჩეული კარგად ჩამოყალიბებული პროცესების მიხედვით), რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან ოფიციალური საქმიანობის წარმართვაზე და თავიანთი ინსტიტუტის წესების, პოლიტიკის, კანონების, იდეების და ა.შ.
კემბრიჯის ლექსიკონის მიხედვით -
ბიუროკრატია არის ქვეყნის, კომპანიის ან ორგანიზაციის კონტროლის ან მართვის სისტემა, რომელსაც მართავენ ჩინოვნიკების დიდი რაოდენობა, რომლებიც დაქირავებულნი არიან წესების გულდასმით აღსრულებისთვის.
ბიუროკრატიის ექვსი მნიშვნელოვანი მახასიათებელი:
- იმპერიული პოზიციები
- შეზღუდული უფლებამოსილება
- სარდლობის ჯაჭვი
- სპეციფიკური პასუხისმგებლობები
- წესებზე დაფუძნებული გადაწყვეტილების მიღება
- პროფესიონალიზმი
ბიუროკრატიული ლიდერი
ბიუროკრატიული ლიდერი მიჰყვება ორგანიზაციის მიერ დადგენილ სტრუქტურირებულ პროცედურებს. ის დარწმუნდება, რომ ყველა პროცედურა შესრულებულია უფლებამოსილების მომდევნო დონეზე გაგზავნამდე.
ასეთი ლიდერები გავლენას ახდენენ შესაბამისობაზე და, შესაბამისად, ისინი უზრუნველყოფენ, რომ მათი გუნდის წევრები ზუსტად დაიცვან დადგენილ წესებს.
ბიუროკრატიული და ავტოკრატიული ლიდერობის სტილები
განსხვავება ბიუროკრატიულ და ავტორიტარულ ხელმძღვანელობას შორის, რომლებიც იზიარებენ გარკვეულ მსგავსებებს, შეიძლება გაუგებრობის წყარო იყოს.
ფუნდამენტური განსხვავება ისაა, რომ ავტორიტარული ხელმძღვანელობით აქცენტი კეთდება ლიდერზე, რომელსაც ევალება ყველა ძირითადი გადაწყვეტილება.
მეორე მხრივ, ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობა უფრო მეტ ყურადღებას აქცევს სარდლობის მთელ ჯაჭვს, ვიდრე ერთ ფიგურას.
მარტივად რომ ვთქვათ, ავტოკრატიული ხელმძღვანელობა არის, როდესაც ლიდერი აკეთებს ყველა არჩევანს და აქვს სრული ძალაუფლება ქვეშევრდომებზე. ბიუროკრატიული სტილი ემყარება ავტორიტეტული ხაზების დაქვემდებარებას და ნორმატიული პრინციპების დაცვას მენეჯმენტსა და გადაწყვეტილების მიღებისას.
ბიუროკრატიული სისტემის წარმოშობა
მაქს ვებერმა, სოციოლოგმა, რომელმაც ასევე შექმნა ტრანზაქციული ლიდერობა, შეიმუშავა ბიუროკრატიული ლიდერობის ფილოსოფია.
ის გაიზარდა ინდუსტრიული რევოლუციის ფონზე და მოწმე გახდა საზოგადოების გადასვლა უფრო დახვეწილი ინსტიტუტებისკენ, უზარმაზარი ქარხნებიდან ფართო ფერმებამდე.
მან ეს იდეა განავითარა ამ ორგანიზაციების მართვის უფრო ეფექტური მეთოდის მზარდი საჭიროების საპასუხოდ, რომლებიც ადრე ეყრდნობოდნენ ფავორიტიზმს.
მაქს ვებერის ლიდერობის სტილები
გერმანელმა სოციოლოგმა მაქს ვებერმა თავის წიგნში „ეკონომიკა და საზოგადოება“ შემოგვთავაზა როგორც იდეალური, ისე ნაკლებად იდეალური გზები საზოგადოების ჩამოყალიბებისთვის. ძალაუფლებისა და ლიდერობის გაანალიზებისას მან აღმოაჩინა ბიუროკრატია, როგორც ორგანიზაციის ერთ-ერთი ტრადიციული ფორმა.
მისი თეორია დაკავშირებული იყო ლეგიტიმური უფლებამოსილების სამ სხვადასხვა ტიპთან, კერძოდ:
- იურიდიულ-რაციონალური ძალაუფლება
- ქარიზმატული ავტორიტეტი
- ტრადიციული ავტორიტეტი
ამ სამ ტიპში ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობა მოექცა პირველ – სამართლებრივ-რაციონალურ ტიპს ლეგიტიმური ძალაუფლება.
ეს სისტემა საშუალებას აძლევს ქვეშევრდომებს დაიცვან ნორმატიული წესები და მკაცრად დაიცვან ლიდერის უფლებამოსილება. ამ შემთხვევაში, ძალაუფლება მოდის ლიდერის პოზიციიდან და არა მახასიათებლებიდან ან ლიდერობის უნარიდან.
ბიუროკრატიული ლიდერობის ძირითადი ელემენტები
ბიუროკრატიული სისტემის ისტორიისა და მოდელის მრავალი განმარტების განმავლობაში, სამი ძირითადი ელემენტი დარჩა ბიუროკრატიის ბირთვში. ეს არის შემდეგი:
1. ოფიციალური
სისტემები აჩვენებენ ინიციატივისა და მოქნილობის ნაკლებობას
2. ბიუროკრატია
არსებობს უამრავი წესი და პროცედურა, რომელიც უნდა დაიცვას
3. დისტრიბუცია. ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობა
სისტემები სწრაფად ვრცელდება
მნიშვნელობა. ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობა
ვებერის ბიუროკრატიული ლიდერობის თეორია გვთავაზობს მისი მნიშვნელობის ექვს ძირითად მიზეზს, მოდით შევხედოთ მათ აქ და ახლა:
- უფლებამოსილება ორგანიზებულია იერარქიაში - მენეჯმენტის თითოეულ დონეს აქვს მკაფიო საანგარიშო ხაზი მკაფიოდ განსაზღვრული პასუხისმგებლობებითა და მოლოდინებით.
- შერჩევა ოფიციალურ გარემოში. თანამშრომლების დაქირავება, გათავისუფლება და დაწინაურება ხდება მათი კვალიფიკაციის, საქმიანობისა და კომპანიის პოლიტიკის შესაბამისობის საფუძველზე.
- ამოცანების სპეციალიზაცია/შრომის დანაწილება. ლიდერობის ეს სტილი ფოკუსირებულია საუკეთესო ადამიანის სამუშაოდ საუკეთესო ადგილზე დაყენებაზე.
- კარიერული ორიენტაცია. ყველა თანამშრომელს აქვს ხანგრძლივი კარიერის პოტენციალი, თუ დაიცავს წესებს და ეფექტურად მუშაობს.
- ბალანსი და მიუკერძოებლობა. აქცენტი კეთდება ორგანიზაციის წარმატებაზე და არა ინდივიდების წვლილს.
- რეგულაციები და წესები. კომპანიის შიგნით სტრუქტურის შესანარჩუნებლად სისტემა მოითხოვს წესების, რეგულაციებისა და პროცესების სპეციფიკურ კომპლექტს.
მახასიათებლები. ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობა
შემდეგი მახასიათებლები მოიცავს გუნდის ხელმძღვანელობის ბიუროკრატიულ გზებს:
1. სამსახურებრივი მოვალეობები. ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობა
ყველა ადმინისტრაციული და მართვის საქმიანობა გადაეცემა მუდმივ ოფისებს, რაც უზრუნველყოფს უფლებამოსილების, ანგარიშვალდებულებისა და პასუხისმგებლობის მკაფიო განაწილებას. მაგალითად, განიხილეთ პროგრამული უზრუნველყოფის შემქმნელი კომპანია. კვლევა და განვითარება, წარმოება, მარკეტინგი, დისტრიბუცია და მენეჯმენტი არის ზოგიერთი კატეგორია, რომლებშიც შეიძლება დაიყოს კორპორაცია.
2. ავტორიტეტის იერარქია
სამუშაოები ორგანიზაციაში ორგანიზებულია იერარქიაში, ქვედა დონეები ექვემდებარება და აკონტროლებს უფრო მაღალ დონეებს. ჩვენი პროგრამული უზრუნველყოფის ფირმის R&D თანამშრომლებს ზედამხედველობენ მათი გუნდის ლიდერები, რომლებიც, თავის მხრივ, ზედამხედველობენ მათი დეპარტამენტის ხელმძღვანელების მიერ.
კვლევისა და განვითარების ვიცე-პრეზიდენტი პასუხისმგებელია დეპარტამენტის ხელმძღვანელებზე. ვიცე-პრეზიდენტს ხელმძღვანელობს გენერალური მენეჯერი, რომელსაც ხელმძღვანელობს Დირექტორთა საბჭო.
რა თვისებები უნდა ჰქონდეთ ბიუროკრატიული სისტემის ოფიცრებს?
1. ტექნიკური ექსპერტიზა
ბიუროკრატიული ლიდერობის კვალიფიკაცია, როგორც წესი, ეფუძნება ტექნიკურ ცოდნას, რომელიც საჭიროა მართვის ამოცანების ეფექტურად და ეფექტურად მართვისთვის. ბიუროკრატიული ადმინისტრაციის მოხელეები უნდა იყვნენ ძლიერი ნებისყოფა და გაბედულები, რათა შეინარჩუნონ კარგად სტრუქტურირებული სტრუქტურა.
მაგალითად, კვლევისა და განვითარების ვიცე-პრეზიდენტს შეიძლება ჰქონდეს გამოცდილება მენეჯმენტისა და პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავებაში.
2. ძლიერი სული. ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობა
ბიუროკრატიული ადმინისტრაციის მოხელეები უნდა იყვნენ ძლიერი ნებისყოფა და გაბედულები, რათა შეინარჩუნონ კარგად სტრუქტურირებული სტრუქტურა. სამართავად არის უზარმაზარი სამუშაო ძალა, რომელიც მოითხოვს უშიშარი ლიდერს.
ისინი უნდა იყვნენ ერთგულნი თავიანთ პროფესიას. მათ უნდა შეეძლოთ პოტენციურად საშიში პირობების მოთმენა. აუცილებელია უზარმაზარი კადრის მართვა, რაც მოითხოვს ძლიერ ლიდერს. ისინი უნდა იყვნენ თავდაჯერებულები და ერთგულები თავიანთ პროფესიას. მათ უნდა შეეძლოთ პოტენციურად საშიში პირობების მოთმენა.
3. შრომა
ადამიანი უნდა იყოს შრომისმოყვარე, რადგან ხშირად აკეთებენ განმეორებით სამუშაოს; ისინი უნდა იყვნენ სავსე ენთუზიაზმით. ბიუროკრატიული მენეჯმენტის ქვეშევრდომებს უნდა შეეძლოთ დაკისრებული დავალების შესრულება. ოფიცრებმა უნდა შეინარჩუნონ მუშაობის მაღალი დონე და თანმიმდევრულობა. ბიუროკრატიის ლიდერებმა უნდა შეიმუშაონ სისტემატური მეთოდები სხვადასხვა ინდუსტრიულ სიტუაციებთან გამკლავებისთვის.
უპირატესობები. ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობა
ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობა მუშაობს სხვადასხვა გზით
- სამუშაო უსაფრთხოება და სტაბილური შედეგები
- ფავორიტიზმი აღარ არის განტოლების ფაქტორი
- როლები, პასუხისმგებლობები და მოლოდინები გასაგებია
- პროცესებისა და წესების სისტემა, რომელიც უკიდურესად აშკარაა
- ქმნის შრომის უსაფრთხოების მაღალ დონეს
- ლიდერობის პროგნოზირებადი ფორმა
- საუკეთესო პრაქტიკის შექმნის ერთგული
- გთავაზობთ აღმავალ მასშტაბურობას
- ხელს უწყობს გაცნობას
ხარვეზები. ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობა
ბიუროკრატიულ სტრუქტურას ასევე აქვს გარკვეული უარყოფითი მხარეები, როგორიცაა:
- ვინაიდან ყველაფერი უნდა გაიაროს ბრძანების ჯაჭვი, ეს არაეფექტურია.
- ის არ უწყობს ხელს ინდივიდის პიროვნულ ან პროფესიულ განვითარებას.
- კრეატიულობა, გამომგონებლობა და თავისუფალი აზროვნება ჩახშობილია
- ხელმძღვანელობის ეს სტილი არ უწყობს ხელს გუნდურ მუშაობას ან ურთიერთობების განვითარებას.
- კარგად გამოხატული სტრუქტურის გამო, ის ზღუდავს წინ მოძრაობას
- პროდუქტიულობის გაზრდა შეიძლება გამოწვევა იყოს
- კვოტების სისტემაზე დაყრდნობით
- გადაწყვეტილების საფუძველზე, თუ როგორ გამოიყურება მათი პროექტები და გუნდები ქაღალდზე, ნიშნავს, რომ გარეგნობა შეიძლება უფრო მნიშვნელოვანი იყოს, ვიდრე რეალობა.
- ეს ზღუდავს შემოქმედებით თავისუფლებას
- ბიუროკრატიულ ლიდერებს შეიძლება გაუჭირდეთ ცვლილებებისადმი ადაპტაცია.
მაგალითები. ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობა
როგორც აღწერილობა გვთავაზობს, ბიუროკრატიული ლიდერობა სტრუქტურაზეა დაფუძნებული და ფუნქციონირებისთვის დიდწილად ეყრდნობა სტრუქტურას. თუმცა, ლიდერობის სხვა სტილისგან განსხვავებით, როგორიცაა ქარიზმატული ლიდერობა, ბიუროკრატიული მართვის სისტემა მარტივი და განსახორციელებელია.
მაგრამ ფაქტია, რომ ლიდერობის ეს სტილი გამოიყენებოდა ბიზნესისა და ორგანიზაციების სხვა სფეროებში მთელს მსოფლიოში, მათ შორის რელიგიაში, ბიზნესსა და პოლიტიკაში. ლიდერობის ამ სტილის მკაცრი სტრუქტურის გამო, მაღალი რანგის პირების მნიშვნელოვანი რაოდენობა დიდ წარმატებას მიაღწიეს.
აქ მოცემულია ლიდერების მაგალითები წმინდა ბიუროკრატიული ლიდერობის სტილით.
1. ჰაროლდ სიდნი ჯეინი – ITT
ის იყო ITT-ის პრეზიდენტი და ბიუროკრატიული ლიდერი (საერთაშორისო სატელეფონო და ტელეგრაფის კორპორაცია). ჰაროლდმა მიაღწია დიდ წარმატებებს კომპანიის აღმასრულებელი დირექტორის თანამდებობაზე და დამსახურებულად დაეხმარა კომპანიას საერთაშორისო საწარმოდ გადაქცევაში.
მეორეს მხრივ, ჰაროლდის ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობის სტილი აშკარაა იმით, თუ როგორ აწყობდა და ხელმძღვანელობდა ITT-ს პრეზიდენტად. ITT-ის საანგარიშგებო სტრუქტურა მიჰყვებოდა განსაზღვრულ იერარქიულ სტრუქტურას, რომელიც ნათელი იყო ყველა თანამშრომლისთვის. თითოეული დეპარტამენტი იერარქიულად იყო ორგანიზებული ფირმის მაკრო დონის სტრუქტურის გამოყენებით. მცირე ჯგუფებს ასევე აქვთ შესაძლებლობა მიიღონ მიკრო გადაწყვეტილებები საჭიროებისამებრ.
2. უინსტონ ჩერჩილი. ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობა
ლიდერობის დროს უინსტონ ჩერჩილმა ასევე აჩვენა ბიუროკრატიული ლიდერობა. ის იყო დიდი ბრიტანეთის პრემიერ-მინისტრი, რომელიც მეორე მსოფლიო ომში გამარჯვების დამსახურებაა. ის იყო ქარიზმატული ლიდერი მკაფიო სისტემით, რათა უზრუნველყოფდა, რომ ყველამ დაასრულა თავისი ამოცანები დროულად.
ჩერჩილი ძლიერი ლიდერი იყო, რომლის დარწმუნება რთული იყო. მიუხედავად ყველა სირთულისა, ის დაჟინებით ასრულებდა მიზნებს. მან შეიმუშავა სტრატეგია, რომელიც საშუალებას აძლევდა ბრიტანეთს დაემარცხებინა თავისი ოპონენტები. ჩერჩილი ასევე საფუძვლიანი და დეტალებზე ორიენტირებული ლიდერია, რაც ჩერჩილს ახასიათებს.
3. კოლინ პაუელი
კოლინი არის კიდევ ერთი ცნობილი პოლიტიკოსი, რომელმაც მიიღო ბიუროკრატიული ლიდერობის სტილი. მისი სტილი სახელმძღვანელო ღრმად არის ფესვგადგმული სამხედროში, სამთავრობო უწყებაში, რომელიც ცნობილია თავისი თანმიმდევრული ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობის სისტემით. კოლინმა გამოავლინა განსაკუთრებული ლიდერობის შესაძლებლობები, რამაც მას შეერთებული შტატების არმიაში გენერლის წოდება და სახელმწიფო მდივნის თანამდებობა მოუტანა.
ჯარი არის ძალიან ფორმალური ინსტიტუტი, რომელიც ურჩევნია დაიცვას ბიზნესის წესები. სწორედ აქ მოიპოვა კოლინმა თავისი გამოცდილება და ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობის სტილის გაგება. ის არის იმ მცირერიცხოვან ლიდერთაგანი, რომელსაც უყვარს პროცესების თვალყურის დევნება მიზნების მისაღწევად.
4. ალფრედ პ.სლოუნი. ბიუროკრატიული ხელმძღვანელობა
ალფრედ პ. სლოანი, რომელიც დაინიშნა General Motors-ის (GM) თავმჯდომარედ 1937 წელს, იყო ბიუროკრატიული ლიდერი, რომელმაც გააფართოვა თავისი სტილის მენეჯერული სფერო. მიუხედავად იმისა, რომ ის დიდწილად იყო დამოკიდებული კონკრეტულ სტრუქტურაზე, რათა შეენარჩუნებინა თავისი ფირმა, ის მაინც მოუწოდებდა თავის თანამშრომლებს ყოფილიყვნენ შემოქმედებითი და შემოქმედებითი.
ეს გამოწვეული იყო მისი სურვილით ემართა კომპანია გონივრული, მაგრამ (მაშინ) თანამედროვე გზით; ამით მან რევოლუცია მოახდინა არა მხოლოდ GM, არამედ მთლიანად საავტომობილო ინდუსტრიაში.
დასკვნა!
ბიუროკრატიული პროცესები შეიძლება სასარგებლო იყოს თქვენი კომპანიისთვის, განსაკუთრებით თუ ის მუშაობს ინდუსტრიაში, რომელიც სარგებლობს მისი მახასიათებლებით. ლიდერობის ნიჭი და თვისებები აყვავდება, თუ სათანადოდ იქნება გამოყენებული მაღალ რეგულირებულ კორპორატიულ გარემოში.
ლიდერობის ეს სტილი შეიძლება სასარგებლო იყოს მაღალ რეგულირებულ ინდუსტრიებში და ასევე შეიძლება იყოს ეფექტური მართვის სტილი კომპანიებში, რომლებიც არ საჭიროებენ დიდ ორიგინალობას ან გამომგონებლობას პერსონალისგან.
დატოვე კომენტარი