Ფილიალის მენეჯერი. როლები, პასუხისმგებლობები და უნარები

ფილიალის მენეჯერი არის პროფესიონალი, რომელიც პასუხისმგებელია დიდი კორპორაციის, ფინანსური ინსტიტუტის ან ბანკის განყოფილებაზე.

განმარტებით, ეს ეხება პირს, რომელიც აკონტროლებს ბანკის ადგილობრივ ოფისს ან ფილიალს. ფილიალის მენეჯერი არის ლიდერი, რომელიც პასუხისმგებელია თანამშრომლების დაქირავებაზე, გადაწყვეტილებების მოძიებაზე და კლიენტების შექმნასა და შენარჩუნებაზე.

რა არის ფილიალის მენეჯერი?

განმარტება : ფილიალის მენეჯერად განისაზღვრება თანამშრომელი, რომელიც ხელმძღვანელობს ფილიალს და პასუხისმგებელია ფილიალის ოპერაციების სინქრონიზაციაზე კომპანიის სათაო ოფისთან.

ისინი ფილიალის მთავარი ლიდერები არიან და მხოლოდ ფილიალის წარმატებასა თუ წარუმატებლობაზე არიან პასუხისმგებელი. სწორედ მათ აქვთ გადაწყვეტილების მიღების უფლება.

მათ აქვთ უფლება გააკონტროლონ ფილიალის სათანადო ფუნქციონირებისთვის საჭირო ყველა ოპერაცია, როგორიცაა შეხვედრების მოწყობა ან თანამშრომლების გათავისუფლება, მუდმივად ცვალებად კორპორატიულ დინამიკასთან ადაპტაცია, პრობლემების გადაჭრა და კრიზისის მართვა. ფილიალის მენეჯერი პასუხისმგებელია ნედლი მონაცემების ინფორმაციად გადაქცევაზე მისი ანალიტიკური და ცნობისმოყვარე ბიზნეს გონების გამოყენებით.

სამუშაოს აღწერა. Ფილიალის მენეჯერი

ფილიალის მენეჯერის თანამდებობაზე ბევრად მეტია, ვიდრე ერთი შეხედვით ჩანს. თავიანთი ინდუსტრიის წარმატების უზრუნველსაყოფად, მათ უნდა გაატარონ მრავალი პასუხისმგებლობა, ხშირად ერთდროულად.
ფილიალების მენეჯერები აკონტროლებენ ყველა ფილიალის ოპერაციებს და ზომებს მომხმარებლის კმაყოფილების უზრუნველსაყოფად. მათ უნდა შეიმუშაონ სტრატეგია ორგანიზაციის მიზნების გათვალისწინებით, მოაწყონ არსებული რესურსები შედეგების ოპტიმიზაციისთვის, გამოიყენონ უნარიანი ხელები და, საჭიროების შემთხვევაში, იმოქმედონ როგორც მოტივატორი, რათა წარმართონ ძალისხმევა სწორი მიმართულებით.

და ბოლოს, მათ უნდა შეადარონ თავიანთი რეალური შედეგები სასურველ შედეგებს და მიიღონ ზომები ნებისმიერი შეუსაბამობის გამოსასწორებლად.

ფილიალის მენეჯერს ხშირად მოელიან მრავალმხრივი პიროვნება, მათ შორის ლიდერობის უნარები, ანალიტიკური აზროვნება, ხალხის მენეჯმენტი, მრავალმხრივი დავალებების შესრულება და დეტალებისადმი ყურადღების მიქცევა. ფილიალის მენეჯერს უნდა ჰქონდეს შესანიშნავი ქსელური უნარები და გამბედაობა, წარმოადგინოს იდეები და გაზარდოს ბიზნესის შემოსავალი საქმიან შეხვედრებსა თუ წვეულებებში მათი შერევით.

რას აკეთებს ფილიალის მენეჯერი?

ბანკებსა თუ ფინანსურ ინსტიტუტებს აქვთ განსხვავებული

ფილიალები სხვადასხვა ადგილას, რომლებიც ინდივიდუალურად არიან პასუხისმგებელი ამ ფილიალში არსებული ყველა საბანკო თუ ფინანსური ტრანზაქციის მართვაზე. ფილიალების მენეჯერები ამას აკვირდებიან.

ფილიალის მენეჯერი პასუხისმგებელია თანამშრომლების მართვაზე, პერსონალის ტრენინგზე, გაყიდვების მიზნების დაკმაყოფილებაზე, მარკეტინგის ოპტიმიზაციაზე და ადმინისტრაციაში მაღალი ეთიკური სტანდარტების დაცვაზე. მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ ფილიალის მენეჯერის პასუხისმგებლობებს −

პასუხისმგებლობები. Ფილიალის მენეჯერი

თანამშრომლების ტრენინგი და მუშაობის შეფასება ფილიალის მენეჯერების მოვალეობებს შორისაა. მათ მოეთხოვებათ გეგმების შედგენა თქვენი გაყიდვების მიზნების მისაღწევად.

ისინი ასევე ამზადებენ გაყიდვების ანგარიშებს და ქმნიან და ინარჩუნებენ კლიენტებთან ურთიერთობას. ფილიალის მენეჯერის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი პასუხისმგებლობაა სტრატეგიების გაზიარება და სხვა ფილიალებთან კომუნიკაცია.

ზოგიერთი ძირითადი პასუხისმგებლობა, რომელსაც ფილიალის მენეჯერი უნდა აკონტროლოს, არის:

• უხელმძღვანელეთ და მართეთ ყველა საოპერაციო ასპექტი, როგორიცაა გაყიდვების ოპერაციები, ადამიანური რესურსები, მომხმარებელთა მომსახურება, ადმინისტრაცია, გაყიდვები და ა.შ.
• ადგილობრივი ბაზრის მდგომარეობის შეფასება და გაყიდვების მიმდინარე და მომავალი შესაძლებლობების გამოვლენა
• მიზნებისა და ინდიკატორების მისაღწევად პროგნოზების, ბიზნეს გეგმებისა და ფინანსური მიზნების შედგენა
• ხარჯვის გეგმაზე კონტროლი და თანხების სწორად განაწილება
• ფილიალის პერსონალისთვის ტრენინგების, განვითარების, ტრენინგის და მოტივაციის უზრუნველყოფა
• გაუმჯობესების ძირითადი სფეროების მოძიება და მაკორექტირებელი ქმედებების წარმართვა, რომლებსაც შეუძლიათ პრობლემების გადაჭრა და ზრდის შესაძლებლობების ოპტიმიზაცია
• ძირითადი დეტალების გაზიარება სხვა ფილიალებსა და შტაბებთან ეფექტური პრაქტიკის, ბიზნეს შესაძლებლობების, კონკურენტული ინფორმაციის, საჭიროებების და ა.შ.
• კმაყოფილების ყველა პრობლემის გადაჭრა კლიენტები და თანამშრომლები
• მაღალი ეთიკური სტანდარტების დაცვა და ყველა რეგულაციის/მოქმედი კანონის დაცვა
• ჩვენ ვცდილობთ გავაუმჯობესოთ ფილიალისა და კომპანიის ყოფნა და რეპუტაცია
• იცოდეთ კონკურენტი ბაზრების შესახებ და შესთავაზეთ ანგარიშები ტრაფიკისა და ბაზარზე შეღწევის შესახებ

რა მოთხოვნები უნდა იყოს კარგი ფილიალის მენეჯერისთვის?

ფილიალის მენეჯერისგან საჭიროა შესანიშნავი ორგანიზაციული უნარები. განვითარების უნარი სტრატეგია და დაგეგმვა ღირებულია უნარი. ასევე აუცილებელია Microsoft Office-ის ცოდნა. Ფილიალის მენეჯერი

მათ უნდა ჰქონდეთ შესანიშნავი კომუნიკაციის უნარი, როგორც სიტყვიერად, ასევე წერილობით. ბიზნესის ადმინისტრირების ან მსგავსი საგნის ბაკალავრის ხარისხი ფილიალის მენეჯერისთვის აუცილებელი მოთხოვნაა.

მათ უნდა შექმნან ბიზნეს გეგმები თავიანთი ფინანსური ინსტიტუტის კონკრეტული მოთხოვნების შესაბამისად და წარმართონ მათი განხორციელება დროულად. ისინი ასევე პასუხისმგებელნი არიან ფილიალის თანამშრომლების ტრენინგზე, რათა უზრუნველყონ ფილიალში არხის წარმატებული განაწილებისა და პროდუქტიულობის გაზრდისთვის საჭირო ყველა ობიექტის სათანადო მოვლა.

ფილიალის მენეჯერების ძირითადი უნარები

გუნდის ლიდერობა, ადამიანების მენეჯმენტი და ბიზნესის განვითარების უნარები ასოცირდება უფრო მაღალ კომპენსაციასთან. მომხმარებელთა მომსახურება და საბანკო საქმე არის ორი უნარი, რომელიც იხდის საბაზრო ღირებულებას. ქვემოთ ჩამოთვლილია კიდევ რამდენიმე ხელმძღვანელის უნარ - ჩვევები ფილიალი:

1. მეწარმეობის განვითარება. Ფილიალის მენეჯერი

ბიზნესის განვითარება ეხება კონცეფციებს ან ქმედებებს, რომლებიც მიმართულია კომპანიის ეფექტურობის გაუმჯობესებაზე. მხოლოდ რამდენიმე დეპარტამენტია ჩართული გაყიდვებში, რეკლამაში, პროდუქტის განვითარებაში, მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტსა და მომწოდებლების მენეჯმენტში. კიდევ უფრო მეტი ქსელი, მოლაპარაკება, ალიანსის შექმნა და ფულის დაზოგვის მცდელობაა გასაკეთებელი. ზრდის მიზნები კომპანიები ხელმძღვანელობენ და კოორდინაციას უწევენ ყველა ამ სხვადასხვა ოპერაციებსა და სფეროებს.

2. მომხმარებელთა მომსახურების უნარები

Обслуживание კლიენტები პროცესია ამჟამინდელი და პოტენციური კლიენტების დახმარება შეკითხვებზე პასუხის გაცემით, პრობლემების გადაჭრით და უმაღლესი ხარისხის სერვისით. მომხმარებელთა მომსახურების მთავარი მიზანია მომხმარებლებთან ძლიერი ურთიერთობის დამყარება, რათა ისინი დაბრუნდნენ მეტი ბიზნესისთვის.

3. გაყიდვების მიზნები. Ფილიალის მენეჯერი

გაყიდვების მიზნები არის გაყიდვების პერსონალისთვის დასახული მიზნებისა და ამოცანების ერთობლიობა მათი მოტივაციისა და ფირმის შემოსავლის გაზრდის მიზნით. გაყიდვების მიზნები, რომელთა მიღწევაც შესაძლებელია, არის დროზე დაფუძნებული და შესაბამისი ორგანიზაციისთვის და ისინი ეხმარებიან თანამშრომლებს მათ მიღწევაში. მათ კომპანიას მოგებაც მოაქვთ.

4. ადამიანური რესურსების მართვა

ადამიანური რესურსები არის ადამიანთა ჯგუფი კომპანიაში ან ორგანიზაციაში, რომელიც პასუხისმგებელია ახალი პერსონალის მოძიებაზე, გასაუბრებაზე და დაქირავებაზე. ისინი ასევე პასუხისმგებელნი არიან თანამშრომლების მთლიანობის შენარჩუნებასა და პრობლემების გადაჭრაში დახმარებაზე. ისინი ცდილობენ განახორციელონ და მართონ თანამშრომელთა შეღავათების პაკეტები.

5. პარტნიორები ბიზნესის მენეჯმენტში. Ფილიალის მენეჯერი

ადამიანთა ჯგუფს, რომლებიც ერთად მუშაობენ ფირმაში და არიან კომპანიის მოგების აქციონერები, ეწოდებათ ბიზნესპარტნიორები. ბიზნეს პარტნიორები იზიარებენ კომპანიის მოგების თანაბარ წილს და თანაბრად არიან პასუხისმგებელნი მის მართვაზე.

6. კომპანიის პოლიტიკა.

კორპორატიული პოლიტიკა არის კომპანიის მიერ დადგენილი წესები და რეგულაციები, რომლებიც ასახავს Მოქცევის კოდექსი კომპანიები. ეს წესები ვრცელდება ყველა ორგანიზაციაში. პოლიტიკის გამოყენება შესაძლებელია როგორც სამუშაო ადგილზე, ასევე მის გარეთ. ორგანიზაციის სახელმძღვანელო ასახავს პოლიტიკას.

7. სესხის განაცხადი. Ფილიალის მენეჯერი

სესხის განაცხადი არის დოკუმენტი, რომელიც წარედგინება ფინანსურ ინსტიტუტს სესხის დასამტკიცებლად. განაცხადის ეს ფორმა შეიცავს დეტალურ ინფორმაციას განმცხადებლის ვინაობის, ფინანსური კომპეტენციისა და შემოსავლის წყაროების შესახებ, სადაც მითითებულია, შეძლებს თუ არა ის სესხის დაფარვას.

8. ფინანსური მიზნები

ფინანსური მიზნები არის მიზნები, რომელთა მიღწევაც გსურთ, რაც საბოლოოდ დაზოგავს თქვენს ფულს. ეს მიზნები ასევე შეიძლება იყოს თქვენი ფულის დახარჯვის კონკრეტული გეგმები და როგორ აპირებენ ადამიანები დაზოგონ არასაჭირო ხარჯების აღმოფხვრის გზით.

9. დარწმუნდით, რომ დაიცავით.

შესაბამისობის უზრუნველყოფა ნიშნავს ყველა დადგენილი სტანდარტის დაცვას. ყველა პოლიტიკის შესრულების უზრუნველყოფა ასევე ხელს უწყობს შესაბამისობის უზრუნველყოფას.

10. ახალი კლიენტები

მომხმარებლებს, რომლებმაც ცოტა ხნის წინ შეიძინეს საქონელი ან მომსახურება ფირმისგან, უწოდებენ ახალ მომხმარებლებს. ახალი მომხმარებლები არიან ისინი, ვინც ეხმარებიან კომპანიას შემოსავლის გამომუშავებაში, ხოლო ბიზნესი მუდმივად ეძებს ახლის მოზიდვას კლიენტები რეკლამისა და მარკეტინგის საშუალებით. ყველას, ვისაც ჯერ არ შეუძენია კომპანიიდან, არის პოტენციური ახალი მომხმარებელი, რომელიც შეიძლება გადაკეთდეს ერთად, რაც უზრუნველყოფს მომავალში შეძენისას და წვლილი შეიტანოს შემოსავლის გამომუშავებაში.

11. სახელფასო

ხელფასი არის ანაზღაურების მთლიანი ოდენობა, რომელიც ორგანიზაციამ უნდა გადაუხადოს თავის თანამშრომლებს მოცემულ დროს. სახელფასო ანაზღაურებას ხშირად ახორციელებს ფინანსური ან ადამიანური რესურსების დეპარტამენტი; თუმცა მფლობელები მცირე ბიზნესი შეუძლიათ დამოუკიდებლად გაუმკლავდნენ ამას. ხელფასი არ არის დადგენილი, რადგან ის თვიდან თვემდე იცვლება ავადმყოფობის, ზეგანაკვეთური და სხვა ფაქტორების გამო.

12. უწყვეტი ოპერაციები. Ფილიალის მენეჯერი

რუტინული ოპერაციები, რომელსაც ზოგჯერ ყოველდღიურ ოპერაციებს უწოდებენ, არის ყოველდღიური ამოცანები, რომლებიც შესრულებულია ბიზნეს გარემოში, რათა გამოიმუშაოს საკმარისი შემოსავალი მოგების მისაღებად, რაც ხელს უწყობს კომპანიის ან ორგანიზაციის ღირებულების გაზრდას.

13. ფედერალური წესები

ფედერალური კანონები არის კანონები, რომლებიც შექმნილი და აღსრულებულია ქვეყნის ეროვნული ადმინისტრაციული ორგანოს მიერ. ფართო საზოგადოების მიერ არჩევის შემდეგ, პოლიტიკური პარტია აყალიბებს ფედერალურ ადმინისტრაციულ ორგანოს ან მთავრობას.

4. სრული სერვისი. Ფილიალის მენეჯერი

ნებისმიერი სრული სერვისის მქონე ბიზნესი უზრუნველყოფს კონკრეტულ სექტორში არსებულ ყველა სერვისს. მიუხედავად იმისა, რომ სერვისები შეიძლება განსხვავდებოდეს ერთი ორგანიზაციიდან მეორეში, ყველა მათგანი გულისხმობს ყველა იმ კლიენტის მოთხოვნების და სურვილების შესრულებას, რომლებიც სტუმრობენ. მაგალითად, სრული სერვისის ავტომექანიკური კომპანია გთავაზობთ ყველაფერს, რაც გჭირდებათ თქვენი მანქანის შესაკეთებლად ან მომსახურებისთვის.

15. შესრულების შეფასება

მენეჯერის მიერ თანამშრომლის საქმიანობის ოფიციალურ შეფასებას ეწოდება შესრულების მიმოხილვა. შეფასება შემდეგ ეხმარება მენეჯერს გამოავლინოს თანამშრომლის ძლიერი და სუსტი მხარეები და უზრუნველყოფს სასარგებლო კრიტიკას, რათა დაეხმაროს მას დაძლიოს მისი ნაკლოვანებები. ეს შეფასება ასევე ეხმარება თანამშრომელს დასახოს თავისი გრძელვადიანი მიზნები. მიზანი და მისი მომავალი შედეგების გაუმჯობესების გზების იდენტიფიცირება. ფირმიდან გამომდინარე, შესრულების მიმოხილვა შეიძლება ჩატარდეს ყოველთვიურად ან ყოველწლიურად.

როგორ გავხდეთ ფილიალის კარგი მენეჯერი?

მიუხედავად იმისა, რომ ფილიალის მენეჯერების უმეტესობას აქვს კოლეჯის ხარისხი, ყველას, ვისაც აქვს უმაღლესი სკოლის დიპლომი ან GED, შეიძლება გახდეს ის. სწორი სპეციალობის არჩევა გადამწყვეტია, როდესაც ისწავლით როგორ გახდეთ ფილიალის მენეჯერი. ყველაზე გავრცელებულია ბაკალავრის და ასოცირებული დიპლომი. საშუალო სკოლის დიპლომი და მაგისტრის ხარისხი არის ორი სხვა ხარისხი, რომელიც ჩვეულებრივ გვხვდება ფილიალის მენეჯერების განაცხადებში. Ფილიალის მენეჯერი

სხვა სამუშაო გამოცდილება დაგეხმარებათ წინსვლაში კარიერის კიბე ფილიალის მენეჯერად. მაგალითად, ფილიალის მენეჯერის მრავალი პოზიცია მოითხოვს მენეჯერის თანაშემწის გამოცდილებას. წარსულში ბევრი ფილიალის მენეჯერი იკავებდა პოზიციებს, როგორიცაა ფილიალის მენეჯერის თანაშემწე ან მაღაზიის მენეჯერი.

ფილიალის მენეჯერის ტრენინგი

ფილიალის მენეჯერის განათლება, როგორც წესი, მოიცავს ბაკალავრის ხარისხს ბიზნესში, ფინანსებში, ანალიტიკაში ან მსგავს საგანში. თუმცა, თუ კანდიდატს აქვს მაგისტრის ხარისხი ბიზნესთან დაკავშირებულ საგანში, ის შეიძლება დაინიშნოს, მიუხედავად იმისა, რომ აქვს არაერთგვაროვანი ბაკალავრიატი. სტატისტიკის მიხედვით, ფილიალების მენეჯერების 41,5%-ს აქვს უმაღლესი განათლება, 7,7%-ს აქვს ფინანსების, ხოლო 6,0%-ს მარკეტინგის დიპლომი. სტენფორდის უნივერსიტეტი, პენსილვანიის უნივერსიტეტი და ჩრდილო-დასავლეთის უნივერსიტეტი შვილობილი მენეჯერების ტოპ მენეჯერებს შორის არიან.

კარიერის გზა. Ფილიალის მენეჯერი

კარგი იდეაა ალტერნატიული ვარიანტების შესწავლა დაწყებამდე. თუ დაიწყეთ როგორც მენეჯერი ან ვიცე პრეზიდენტის თანაშემწე, საბოლოოდ შეგიძლიათ გახდეთ ვიცე პრეზიდენტი. მოგვიანებით თქვენი კარიერის განმავლობაში, თქვენ შეიძლება დაწინაურდეთ უფროს ვიცე-პრეზიდენტად და ოპერაციების მენეჯერად.

ალტერნატიულად, თუ თქვენ დაიწყეთ მუშაობა როგორც რეგიონული მენეჯერი, შეგიძლიათ წასვლა გაყიდვების მენეჯერის ასისტენტთან, შემდეგ კი ფილიალის გაყიდვების მენეჯერთან თქვენი კარიერის შემდეგ. თუ ვიცე-პრეზიდენტის თანაშემწედ დაიწყეთ, შეიძლება ველოდოთ, რომ დაახლოებით 11 წელიწადში უფრო მაღალი კომერციული ვიცე-პრეზიდენტი გახდებით.

კარიერული გზა ფილიალის მენეჯერად გახდომამდე და მის შემდეგ

მენეჯერის თანაშემწე (პერსონალის 11,1 პროცენტი), ფილიალის მენეჯერის თანაშემწე (პერსონალის 9,5 პროცენტი) და მაღაზიის მენეჯერი (პერსონალის 7,5 პროცენტი) არის რამდენიმე ძირითადი კარიერული გზა ფილიალის მენეჯერად გახდომამდე.

მათგან, ვინც ხდება ფილიალის მენეჯერი, 7,9% ხდება გენერალური მენეჯერი, 6,7% ხდება ანგარიშის მენეჯერი და 6,5% ირჩევს ოპერაციების მენეჯერს.

ფილიალის მენეჯერების საშუალო ხელფასი

აშშ-ში ფილიალების მენეჯერები გამოიმუშავებენ საშუალოდ $57 წელიწადში ან $426 საათში.

უმდიდრესი ადამიანების ათი პროცენტი წელიწადში 91 36 დოლარზე მეტს იღებს, ხოლო ქვედა ათი პროცენტი XNUMX XNUMX დოლარზე ნაკლებს იღებს.

გადაიხადეთ გამოცდილების დონის მიხედვით. Ფილიალის მენეჯერი

ტიპიური ჯამური კომპენსაცია საბანკო სფეროში კარიერული ფილიალის მენეჯერისთვის ერთიდან ოთხ წლამდე გამოცდილებით არის $54.

საშუალო ჯამური ხელფასი $59-ს იღებს ფილიალის საბანკო მენეჯერი, რომელსაც აქვს საშუალო კარიერა და ხუთიდან ცხრა წლის გამოცდილება. ათ წელზე მეტი გამოცდილების მქონე ფილიალის მენეჯერი საბანკო საქმეში იღებს ტიპიურ მთლიან შემოსავალს $281. ხანგრძლივი კარიერის მქონე თანამშრომლები (62 წელი და მეტი) საშუალოდ 490 აშშ დოლარს შოულობენ, როდესაც სრულად ანაზღაურდებიან.

ფილიალების მენეჯერებისთვის შემოთავაზებული ჯანმრთელობის შეღავათები

ფილიალების მენეჯერებს აქვთ სამუშაოთი კმაყოფილების რეიტინგი 4,02 5-დან. ბანკის ფილიალების მენეჯერები ძირითადად კმაყოფილნი არიან თავიანთი სამუშაოთი.

ფილიალების მენეჯერების 86%-მა მიიღო სამედიცინო შეღავათები, ხოლო 81%-მა და 76%-მა მიიღო სტომატოლოგიური და ოფთალმოლოგიური შეღავათები, შესაბამისად.

ფილიალის მენეჯერის ანაზღაურების განსხვავება მდებარეობის მიხედვით

ფილიალების მენეჯერები, ნიუ-იორკში საბანკო სექტორის თანამშრომლები, საშუალოზე 29,1%-ით მეტს გამოიმუშავებენ.

ეს პოზიციები ასევე იხდიან ეროვნულ საშუალო მაჩვენებელს ფილადელფიაში, PA (19,9 პროცენტით მეტი) და დენვერში, CO (10,5 პროცენტით მეტი).

შემოსავალი ყველაზე დაბალია ჰიუსტონში, ტეხასში (2,6 პროცენტით ნაკლები) და პიტსბურგში, პენსილვანიაში (2,6 პროცენტით ნაკლები) (1,8 პროცენტით ნაკლები).

დემოგრაფიული მონაცემები. Ფილიალის მენეჯერი

გენდერული კლასიფიკაციის სტატისტიკის მიხედვით, ფილიალების მენეჯერების 57,0% მამაკაცია, 39,7% ქალი, ხოლო 3,3% უცნობია.

ესპანური (60,9%), ფრანგული (7,0%) და გერმანული (4,3%) ყველაზე გავრცელებული უცხო ენებია, რომლებსაც ფილიალის მენეჯერები ლაპარაკობენ.

ონლაინ კურსები ფილიალების მენეჯერებისთვის

აკრედიტებული ონლაინ მართვის კურსები ხელმისაწვდომია რამდენიმე ონლაინ სასწავლო პლატფორმაზე, მათ შორის Udemy, Coursera და Edx.

Udemy გთავაზობთ კურსების ფართო სპექტრს, მათ შორის ლოგისტიკის საფუძვლებს, მიწოდების ჯაჭვს და მომხმარებელთა მომსახურებას და მომხმარებელთა მომსახურების ოსტატობას: აღფრთოვანებული ყველა მომხმარებლისთვის.

ფილიალების მენეჯერების საუკეთესო დამსაქმებლები

Wells Fargo Bank, PNC Financial Services Group, Inc. და Chase Bank ლიდერები არიან ფილიალების მენეჯმენტში, საბანკო საქმეში. JP Morgan Chase & Co. (JPMCC) ყველაზე მაღალი ხელფასი, საშუალო ანაზღაურებით $71.

Bank of America Corp. (BOFA) და Chase Bank არის ორი სხვა ფირმა, რომლებიც კარგად იხდიან ამ თანამდებობას, ხელფასით დაახლოებით $71 და $154, შესაბამისად.

ყველაზე ნაკლებს იხდის აშშ ბანკი და ხარჯავს დაახლოებით $63. PNC Financial Services Group, Inc. და KeyBank იხდიან $025 და $63, შესაბამისად, დიაპაზონის ქვედა ბოლოს. Ფილიალის მენეჯერი

დასკვნა!

დასასრულს, ცხადია, რომ ფილიალის მენეჯერი პასუხისმგებელია ფინანსური ინსტიტუტის ფილიალში შესრულებული ყველა სამუშაოს დავალებასა და წარმართვაზე.

ფილიალის მენეჯერი პასუხისმგებელია ფილიალის საქმიანობის ყველა სფეროზე ზედამხედველობაზე სათაო ოფისთან სინქრონულად. მათ უნდა მართონ პერსონალი ან პერსონალი და შექმნან ხელსაყრელი გარემო მომხმარებელთა კმაყოფილების უზრუნველსაყოფად, რაც საბოლოო ჯამში ხელს უწყობს ფილიალის გაფართოებას და წარმატებას, ისევე როგორც მშობელი კომპანიის ან ფინანსური ინსტიტუტის გაფართოებას და წარმატებას.