Ұйымдық өзгерістер – ұйымның құрылымына, мәдениетіне, стратегиясына, операциялық процестеріне немесе басқару жүйелеріне елеулі немесе елеулі өзгерістер енгізуге бағытталған процесс немесе қызмет.
Өзгеріс тек тұрақты болатынын есте ұстаған жөн. Өзгеріссіз әлем тоқтайды. Мақсаттарыңызға жету үшін өзгерістер енгізудің дұрыс жолдарын білу - өмірде табысқа жетудің маңызды факторларының бірі.
Өзгеріс – біз күнде көретін құбылыс. Қайда қарасақ та, өзгерістер болып жатыр.
Күннің мезгілі өзгеріп тұр ма, әлде ауа-райы өзгермей ме, біз алға жылжи алмаймыз. Өзгеріссіз өсу де, даму да, эволюция да болмайды. Өзгеріссіз ілгерілеу мүмкін емес.
Жеке өмірдегі өзгерістер өмір сүру кеңістігіндегі, қарым-қатынас жағдайындағы немесе өмір салтындағы өзгерістер болуы мүмкін. Кәсіби өмірдегі өзгерістер ең алдымен жетістікке жетудің жаңа құралдарына деген қажеттіліктен туындайды.
Жаңа жобаны немесе технологияны жетілдіруді бизнесті өзгерту деп атауға болады.
Дәл осындай логика ұйымдарға да қатысты. Ұйымның жалпы өнімділігі мен табысы өзгерістерді енгізу мен жүзеге асыруға байланысты.
Әркім білуі керек дағдыларды ұйымдастыру
Ұйымдық өзгерістер - бұл бір немесе бірнеше өлшемдегі өзгерістерді жүзеге асыратын ұйымды қамтитын процесс. Оларға мәдениет, құрылым, технология, стратегия, жұмыс әдістері жатады. Бұл салалардағы өзгерістер өз кезегінде жалпы ұйымға әсер етеді.
Неліктен өзгерістерді енгізу маңызды? Ұйымдағы өзгерістер.
Бизнес пайда мен табыс үшін жұмыс істейді. Бұл факторларға қауіп төндіретін кез келген жүйені өзгерту керек.
Дәл осындай ойлармен өзгерістер компанияға және оның беделіне табыс әкелмейтіндей, тек жоғары қарай итермелейтіндей болады. Кәсіптік құрылымға өзгертулер енгізу қажет деп шешкеннен кейін, ең үлкен қиындық - оны тегіс енгізу.
Жүзеге асыруды жүйедегі өзгерістерді жүзеге асыру деп атауға болады.
Қажетті мақсатқа жету үшін өзгерістерді қолдану - өзгерістерді жүзеге асырудың сәтті бөлігі. Бұл өте табиғи және адам айырмашылықтардан қорқады.
Қызметкерлер мен басшылық сәтсіздіктерден қорқады, сондықтан олар кейбір салалардағы өзгерістерге қарсы тұрады.
Әркім білуі керек дағдыларды ұйымдастыру
Өзгерістерді жүзеге асырудың 11 қадамы
Ұйымдастырушылық өзгерістер процесі пәннің әртүрлі салаларынан білімдерді енгізуді қамтиды.
Бұл пән салаларына менеджмент, экономика, әлеуметтану, психология және саясаттану кіреді.
Жоғарыда аталған салаларда жинақталған арнайы тәжірибенің сәтті үйлесуі және тиімді көшбасшылық ұйымдағы сәтті және тиімді өзгерістерді болжайды. Өзгерістерді енгізуге қатысты қадамдар төмендегідей белгіленді:
1) Шұғылдық сезімін тудыру. Ұйымдағы өзгерістер.
Өзгерістерді енгізу алдыңғы әдістің компанияның пайдасы мен беделіне әсер етуі мүмкін кейбір кемшіліктері болған кезде қажет.
Өзгерістерге деген қажеттілік, асығыспен сәйкес келсе, бизнес үшін кереметтер жасай алады. Талап ескі әдіске ықтимал қауіптер және алдыңғы әдісті тұтынушылар мен пайдаланушылардың кері байланысы түрінде болуы мүмкін. Бұл жеделдік қызметкерлерге өзгерістерді қабылдауға қажетті бастапқы мотивацияны қамтамасыз ете алады. Ұйымдағы өзгерістер.
Тауарға сұраныс болмаса, экономика заңы белгілеген нәрсеге ұсыныс болуы мүмкін емес. Психология айтқандай, мұқтаждықсыз бұл қажеттілікті қанағаттандыруға мотивация болмайды. Ұйымдық өзгерістерді жүзеге асыру үшін осы принципті қолдану табыстың кілті болып табылады.
Ұйымдағы адамдардың көпшілігі ұйымда өзгерістерге қатты қажеттілік бар деп есептесе, бұл айырмашылықты тиімді түрде жүзеге асыруға болады. Өзгерістерге деген қажеттілік сезімін тудыру бірінші болып табылады қадам осы пәнаралық құбылысқа.
Өзгеріс процесін бастау үшін басшы қызметкерлер арасында өзгерісті қалайтыны туралы сезім тудыра бастауы керек. Қызметкерлер өзгерістер қажеттілігін сезінсе, бұл өз кезегінде жұмыс берушіні жағдайды жақсартуға ынталандырады. Мұны әртүрлі жолдармен жасауға болады. Жоғары басшылық деңгейіндегі адамдар жеделдік сезімін жеткізуде маңызды рөл атқарады.
Олар маңызды мүмкіндіктерді анықтап, сол мүмкіндіктерді қалай пайдалануға болатынын егжей-тегжейлі түсіндіре алады. Олар әлеуетті қауіптерді анықтай алады, сондай-ақ егер олар тиімді шешілмесе, мұндай тәуекелдердің салдарын түсіндіре алады. Бірінші қадамды дұрыс орындамай, процестің қалған бөлігі бұзылуы мүмкін.
Брошюра жасаңыз. Тиімді басылған брошюраларды құрастыруға арналған нұсқаулық
2) Коалиция құру. Ұйымдағы өзгерістер.
Ұйымдық өзгерістерді жай ғана бастау және басқару ешқашан жеткіліксіз. Ұйымда жұмыс істейтін адамдар көп болғандықтан, ұйымдағы әрбір қызметкердің өзгерістер процесіне белсенді түрде қатысуын және оның өзекті болуына үлес қосуын қамтамасыз ету маңызды.
Бұл орын алу үшін сіз ұйымның әртүрлі иерархиялық деңгейлеріндегі адамдарды анықтауыңыз керек, олар керемет көшбасшыларды процесте барлығын ынталандырады. Мыналар басшылар тек жоғары басшылықтан келуі шарт емес.
Бұл ұйымдық иерархияның кез келген деңгейіндегі қызметкерлер болуы мүмкін. Бұл коалиция өзгерістер процесін тиімді басқара алады. Пайдалы альянс - бұл мүшелер ұйымдағы әртүрлі бөлімдерді және әртүрлі деңгейдегі еңбек өтілін білдіретін одақ. Осылайша, өзгерту қажеттілігі және оларды іске асыру барынша тиімді жүзеге асуы мүмкін.
Өзгерісті жүзеге асыру үшін әзірленген жоспарды орындау үшін топ қажет. Бұл команда өзгерістердің біркелкі болуын қамтамасыз етуге тырысуы керек. Олар басқа қызметкерлердің қорқыныштары мен кедергілеріне төтеп бере алуы керек.
Бұл команда ескі өзгерістер мен жаңа өзгерістерді теңестіру үшін жұмыс істеуі керек. Олар жоспардың барлық егжей-тегжейлерін білуі және оларды мүмкін ететін жүйелердің болуы өте маңызды. Олар командада күшті билікке ие болуы керек және команданы өзгерісті шын жүректен қабылдауға мәжбүр етуі керек.
3) Көрініс құру. Ұйымдағы өзгерістер.
Көрініс құру
Ұйымдық өзгерістер процесі ұйымның көптеген аспектілеріндегі өзгерістерді қамтитындықтан, барлық осы салаларды байланыстыру өте маңызды.
Шабыт түскенде, сіз көптеген ықтимал өзгерістермен және олардың салдарымен жеке бетпе-бет келесіз. Дегенмен, ең бастысы, бірге көзқарастар адамдардың өзгеріс қажеттілігін және қозғалыстың табиғатын түсінуі үшін бұл әртүрлі өзгерістерді жан-жақты байланыстырады.
Өзгерістерге және оның салдарына қатысты көзқарас ұйымдық өзгерістер процесінде шешуші рөл атқарады. Бұл көзқарас қалай Сіз ұйымның әртүрлі аспектілеріндегі өзгерістерді байланыстырдыңыз және ол болашақта ұйымға қалай оң әсер етеді. Ұйымдағы өзгерістер.
Сіздің көзқарасыңыз анық түсіндірілуі және өз кезегінде сіздің командаңыздың түсінуі керек. Құндылықтарды өзгерту процесінің орталығында сақтау өте маңызды. Барлық топ мүшелері өз көзқарасын оңай және қысқаша жеткізе білуі керек. Көрініс туралы мәлімдемемен қатар, сіздің көзқарасыңызды жүзеге асыру үшін қажетті стратегияны қысқаша түсіндіретін миссия мәлімдемесінің болуы да өте маңызды.
4) Қарым-қатынас - бұл кілт
Өзгерістерге деген көзқарасыңызды және сіздің көзқарасыңызға қалай қол жеткізетініңізді анықтайтын миссияңызды анықтағаннан кейін, қарым-қатынас маңызды болады.
Өз көзқарасыңызды және миссияңызды командаңызға жеткізе білу өте маңызды. Сіздің командаңыз не қалайтыныңызды түсінуі маңызды.
Өйткені, олар өз кезегінде сіздің көзқарасыңыз туралы түсінігін бүкіл ұйымға жеткізеді. Байланыстағы және ақпаратты сүзгілеудегі сәйкессіздіктер - өзгерту процесінде сіз қалаған соңғы нәрсе. Ұйымдағы өзгерістер.
Көрініс туралы мүмкіндігінше жиі сөйлескен жөн, сонымен қатар көзқарасқа қатысты ұйымның күнделікті мәселелері туралы жеткілікті түсінікке ие болған жөн. Үлгі көрсету – негізгі нәрсе.
Өзгерістерді жоспарлап отырған топтан басқа қызметкерлер өзгерістер туралы білмеуі мүмкін. Сондықтан, осы өзгерістердің қажеттілігін, процесін және нәтижелерін барлық мүдделі бизнес стек иелеріне дұрыс жеткізу өте маңызды.
Олар өзгерістер енгізудің тиімді екеніне сенімді болуы керек. Олардың қорқынышын логикалық ойлау арқылы жою керек. Осы өзгерістерден туындайтын мүмкіндіктер мен олардың қайтарылуына жарық түсіру керек. Бұл хабар мүдделі тараптарды осы өзгерістермен келісуге мәжбүр етеді.
5) Бақылау пункттерінен құтылыңыз
Ұйымдық өзгерістеріңіздің барысын түсінудің тамаша тәсілі - осыған байланысты кез келген кедергілерді анықтауға кірісу.
Қызметкерлер тарапынан кез келген қарсылықты немесе ұйымның құрылымдық немесе функционалдық сияқты басқа аспектілерін байқай бастағанда, ұйымдық өзгерістердің алғашқы төрт қадамынан өткеніңізді білесіз.
Бұл ұйымыңыздың құрылымын, операциялық және технологиялық жақтарын қарап шығуды және олардың сіздің көзқарасыңызға сәйкес келетінін көруді бастаған кезде. Ұйымдағы өзгерістер.
Өзгерістерге төзімді қызметкерлермен сөйлесіп, оларға сіздің көзқарасыңызды түсінуге тырысыңыз. Дәл сол себепті лауазымдық нұсқаулықтар мен техникалық сипаттамалармен танысыңыз. Сондай-ақ өзгерістер процесіне белсенді қатысатындарды күшейту маңызды.
6) Қысқа мерзімді сыйақылар маңызды
Көріністерді толық іске асыру және жаңарту кезеңі айтарлықтай ұзақ болуы мүмкін. Сондықтан сіздің көзқарасыңызды және тұжырымдаманың артықшылықтарын қысқа мерзімді мақсаттар мен марапаттарға бөлу маңызды.
Бұл қызметкерлер арасында жетістікке жету сезімін тудырады. Осы қысқа мерзімді мақсаттарға қол жеткізілген кезде, осы жетістіктерді марапаттау немесе атап өту маңызды. Ұйымдағы өзгерістер.
Бұл қызметкерлердің моральдық деңгейін жоғары деңгейде ұстайды және оларды ұйымдық өзгерістер үдерісінен өтуге ынталандырады. Бұл жылдам жеңістер қызметкерлерге ұйымда енгізілген өзгерістердің тиімділігі мен артықшылықтарын түсінуге көмектеседі.
Бизнестегі кез келген команда қол жеткізетін мақсаттар негізінен екі түрге бөлінеді, яғни. қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді. Ұзақ мерзімді мақсаттар үлкенірек және жалықтырады.
Демек, олар салыстырмалы түрде оңайырақ болатын бірнеше қысқа мерзімді мақсаттарға бөлінеді. Бұл стратегияны жүзеге асыруда да қолдануға болады өзгерістер.
7) Өсу жалғасуда. Ұйымдағы өзгерістер.
Қысқа мерзімді мақсаттарыңызға қол жеткізіп, жеңістеріңізді тойлау кезінде есте ұстаған маңызды нәрселер бар.
Әрқашан жақсартуға мүмкіндік бар екенін есте ұстаған жөн. Осылайша, жеңістер тойланса да, қызметкерлер күшті және жақсартуды қажет ететін салаларды түсінуі керек.
Өзгеріс процесі үздіксіз жүреді. Мақсатқа жетуді тойлауға толығымен берілгендіктен, өзгерістер процесі кенеттен тоқтап қалуы мүмкін. Бұл, өз кезегінде, сіздің миссияңызды пайдасыз етеді.
8) Өзгерістерді тіркеңіз
Ұйым үшін жақсы нәтижелер мен пайда әкелетін өзгерістер ұйымның жалпы мәдениетіне енгізілуі керек.
Бұл өзгерістердің тұрақтылығын қамтамасыз ету үшін жасалады. Жалпы мәдениетке енгізілген өзгерістерді тағайындалған топ мұқият енгізіп, бақылап отыруы керек. Өзгеріс процесінде енгізілген өзгерістер ұйымның күнделікті қызметі мен қызметінің бөлігі болуы керек.
Ұйымның барлық аспектілерінде өзгерістер байқалса, сіз оның осында болатынын білесіз. Сондай-ақ, сіздің командаңыздың өзгерістерге дайын болуы және оны ұзақ мерзімді перспективада толығымен қолдайтыны өте маңызды. Командасыз енгізілген өзгерістердің тұрақтылығы күмәнді.
Модификация сәтті болғаннан кейін оны еш алаңдамай пайдалануға болады. Оларды сіздің күнделікті жұмыс мәдениетіңізге сіңіруге болады. Топ мүшелерін болашақта үлкен өзгерістерге қорықпай ұмтылуға ынталандыру үшін көшбасшы бұл туралы қайта-қайта айтуы керек.
9) Өзгерістерді жақсы жоспарлаңыз. Ұйымдағы өзгерістер.
Өзгерістерді дұрыс жоспарлаңыз
Өзгеріс жасаудың ескі тәсілдері сәтсіздікке ұшырай бастағанда немесе күтілгеннен аз нәтиже бере бастағанда ғана қажет. Сондықтан өзгерістерді ескі және тиімділігі аз әдістермен келтірілген шығындардың орнын толтыратындай етіп жоспарлау керек.
Ескі әдістердің қатерлері жойылып, өзгерістер мұқият енгізілуі керек. Өзгерістердің сипатына, өмір сүруіне, көлеміне және оларды жүзеге асыруға қажетті ресурстарға байланысты әртүрлі түрлері бар.
Бұл факторларды жоспарлау кезінде ескеру қажет.
10) Өзгерістердің салдарын қарап шығыңыз және хабарлаңыз. Ұйымдағы өзгерістер.
Енгізілген өзгерістер мұқият бақылау мен талдауды қажет етеді.
Нарық реакциясы мен пайдаланушының кері байланысы пайдаланылған ресурстар мен өзгерістен күтілетін табысқа қатысты бағалануы керек.
Барлық командалар командаға осы өзгерістерді енгізуге арналған ресми есеп беруі керек. Бұл есепті нұсқаулық ретінде пайдалануға болады өзгерістерді жақсарту және оларды енгізу тиімдірек.
Бұл компания үшін де, тұтынушылар үшін де бизнесті өзекті және пайдалы ететін желі.
11) Өзгерістерді енгізуге байланысты тәуекелдерді шешу
Тәуекелдер бойынша жұмыс
Жүйеге немесе жұмыс тәсіліне енгізу қажет кез келген өзгерістер бірқатар артықшылықтар мен тәуекелдермен бірге келеді.
Тәуекелдерді талдау пайда сияқты маңызды, өйткені олар елеулі теріс салдарға және жүйенің толық істен шығуына әкелуі мүмкін.
Жасалған жоспар осы кедергілерді еңсеріп, тәуекелдердің әсерін барынша азайтуы керек. Бастапқы идея күткендей жұмыс істемесе, сақтық көшірме жоспары орындалуы керек.
Өзгерістерді енгізу туралы соңғы ойлар!
Ұйымдағы өзгерістерді жүзеге асыру үшін ұйымдағы өзгерістерді тиімді жүзеге асыру үшін қажетті қадамдарды жақсы түсіну маңызды. Оқыңыз және үйреніңіз!
Өзгеріс сөзсіз. Оларды кез келген бизнесте тиімді ету үшін сіз оларды дұрыс жүзеге асыру үшін дұрыс қадамдар мен кеңестерді білуіңіз керек.
Бұл олардың табысы мен табысын қамтамасыз етеді. Бұл сондай-ақ қызметкерлерге өзгерістердің пайдалы, қол жеткізуге болатын және қызықты болатынына сенуге көмектеседі.
Бұл ғажайыптар жасауға және жоғары көрсеткіштерді орнатуға жол ашады.
пікір қалдыру