Бизнес-интеллект – анықтамасы, маңыздылығы және пайдасы

Бизнес талдау – ұйымның бизнес-процестерін, жүйелерін және стратегияларын зерттеуге, талдауға және жетілдіруге бағытталған пән, әдістеме және практикалық дағдылар жиынтығы. Бизнес-аналитиктің мақсаты – бизнес пен ақпараттық технологиялар арасындағы оңтайлы өзара әрекеттесуді қамтамасыз ету, мүдделі тараптардың қажеттіліктері мен талаптарын анықтау және бизнес-процестерді жақсарту бойынша ұсыныстар беру.

Іскерлік интеллекттің негізгі аспектілеріне мыналар жатады:

• Кәсіпкерлік қажеттіліктерді анықтау және талдау:

Бизнес мәселелерін, мүмкіндіктерін және мүдделі тараптардың талаптарын түсіну.

• Бизнес-аналитика. Жинақтау және құжаттау талаптары:

Жүйелер, процестер немесе жобалар үшін талаптарды жүйелі түрде жинау және жазу. Бұған бизнес пайдаланушылармен олардың үміттерін нақты анықтау үшін жұмыс кіреді.

• Деректерді талдау:

Үлгілерді, үрдістерді және мәселелерді анықтау үшін деректерді өңдеңіз және талдаңыз және сол деректер негізінде ұсыныстар жасаңыз.

• Бизнес модельдерін дамыту:

Ағымдағы және болашақ бизнес-процестерді, ұйымдық құрылымды және сыртқы ортамен өзара әрекеттесуді көрсететін үлгілерді құру.

• Бизнес-аналитика. Техникалық топтармен жұмыс:

Техникалық топтарға нақты және нақты талаптарды хабарлаңыз және олардың бизнес мақсаттарын түсінуіне көз жеткізіңіз.

• Дизайн шешімдері:

Бизнес қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін жүзеге асырылуы мүмкін тұжырымдамалар мен шешім нұсқаларын әзірлеу.

• Бизнес-аналитика. Шешім қабылдау процесіне қатысу:

Бизнес мүдделі тараптарға деректер мен талаптарды талдау негізінде негізделген шешімдер қабылдауға көмектесу.

• Өзгерістерді басқару:

Ағымдағы күйден қажетті күйге бірқалыпты өтуді қамтамасыз ете отырып, бизнес-процестер мен жүйелердегі өзгерістерді енгізуге ықпал ету.

Бизнес-аналитика өзгерістерді басқаруда, бизнес-процестерді оңтайландыруда және АТ сәйкестігінде маңызды рөл атқарады бизнес стратегиялары.

Бизнес-аналитика дегеніміз не?

Анықтау. Іскерлік интеллект өңделмеген деректерді пайдалы ақпаратқа түрлендіру үшін бағдарламалық қамтамасыз ету мен қызметтерді пайдаланатын, бизнес шешімдерін конверсияға және нәтижеге бағдарлауға мүмкіндік беретін технологияға негізделген процесс немесе жүйе ретінде анықталады.

Ол деректерді талдау және пайдалы ақпарат беру үшін қолданылады. BI ұсынған мәліметтер немесе түсініктер менеджерлерге, басшыларға, супервайзерлерге және жұмысшыларға жақсырақ бизнес шешімдерін қабылдауда пайдалы. BI процесінде ұйым

1. АТ және деректерді талдау жүйелері арқылы ішкі және сыртқы деректерді жинайды
2. Оны талдауға дайындайды
3. Деректер бойынша сұрауларды іске қосады
4. жасайды деректерді визуализациялау BI бақылау тақталарымен және есептермен бірге.

Бұл процестер операциялық шешімдерді қабылдау және стратегиялық жоспарлау процедураларын оңтайландыру үшін аналитикалық нәтижелерді береді. Компанияның қызметі нәтижесінде жасалған деректерді жинайтын, сақтайтын және талдайтын процедуралық және техникалық инфрақұрылым іскерлік интеллект (BI) деп аталады.

Деректерді өндіру, процестерді өндіру, өнімділікті салыстыру және сипаттамалық талдау бизнес-интеллектінің бөлігі болып табылады. BI компанияның барлық деректерін талдайды және оны басқарушыларға неғұрлым негізделген шешімдер қабылдауға көмектесетін түсінікті есептер, көрсеткіштер және трендтерде көрсетеді.

Шешімдердің маңыздылығы/Бизнес интеллект

Бизнес-аналитика ұйымның іскерлік қызметін жақсарту үшін сәйкес деректерді пайдалануға бағытталған. BI құралдары мен тәсілдерін тиімді пайдаланатын компаниялар алынған деректерді өз компанияларының қызметі мен жоспарлары туралы пайдалы ақпаратқа айналдыра алады.

Компанияларға деректерге негізделген таңдау жасауға көмектесу үшін іскерлік интеллект (BI) іскери сараптауды, деректерді іздеуді, деректерді визуализациялауды, деректер құралдары мен инфрақұрылымын және үздік тәжірибелерді қамтиды.

Іс жүзінде заманауи бизнес-аналитика компания деректерінің тұтас перспективасы өзгерістерді ынталандыру, тиімсіздіктерді азайту және нарық немесе жеткізуші өзгерістеріне тез бейімделу үшін пайдаланылуы мүмкін жерде бар.

Міне, бизнес-интеллект фирмаларға деректерге негізделген жақсырақ шешімдер қабылдауға қалай көмектесетінінің кейбір мысалдары:

1. Табысты арттыру стратегияларын анықтаңыз.
2. Клиенттеріңіздің мінез-құлқын зерттеңіз.
3. Ақпаратты бәсекелестермен салыстыру.
4. Бақылау және өнімділікті жақсарту.
5. Табысқа жету мүмкіндігіңізді анықтаңыз.
6. Нарық тенденцияларын тану.
7. Қиындықтарды немесе проблемаларды анықтаңыз.

Сізге бизнес-аналитика не үшін қажет?

BI қажеттілігі қате немесе толық емес ақпараты бар менеджерлер жақсырақ білімге ие адамдарға қарағанда орта есеппен дәлірек пайымдаулар жасайды деген идеядан туындады. Бұл қаржылық модельдеушілер арасында «қоқыс шығару, қоқыс шығару» деп аталады.

BI бұл мәселені ағымдағы деректерді бағалау және жақсырақ шешім қабылдауға көмектесетін жылдам көрсеткіштер мен кеңейтілген аналитикасы бар бақылау тақтасында көрсету арқылы шешуге тырысады.

Бизнесті талдаудың қандай пайдасы бар?

Іскерлік барлау технологиясы үлкен көлемде ұйымдастырылған және кейде құрылымдалмаған деректерді өңдеу арқылы жаңа стратегиялық бизнес мүмкіндіктерін ашуға, дамытуға және басқа жолмен жасауға көмектеседі.

Олар деректердің үлкен көлемін түсінуді жеңілдетуді қалайды. Бизнес жаңа мүмкіндіктерді анықтау және тиімді, ақпаратқа негізделген жоспарды қабылдау арқылы нарықта бәсекелестік артықшылыққа және ұзақ мерзімді тұрақтылыққа қол жеткізе алады.

BI процесі

1. Деректерді өндіру/Бизнес интеллект

Деректерді өндіру - бұл үлкен деректер жиынындағы үлгілерді табу процесі. мәліметтер базасын біріктіру арқылы деректер деректер, статистика және машиналық оқыту.

2. Есеп беру

Мүдделі тараптарға қорытынды жасау және шешім қабылдау үшін деректерді талдауға рұқсат беріледі.

3. Тиімділік көрсеткіштері және салыстыру

Мақсаттарға қатысты өнімділікті өлшеу үшін ағымдағы өнімділік деректерін тарихи деректермен салыстыру үшін теңшелетін бақылау тақталарын пайдаланыңыз.

4. Сипаттамалық аналитика/Бизнес-аналитика

Бұл іргелі деректерді талдау негізінде не болғанын анықтау процесі.

5. Сұраныс

Егжей-тегжейлі деректерді сұраңыз және дерекқорлардан BI жауаптарын беріңіз.

6. Статистикалық талдау/Бизнес-аналитика

Сипаттамалық талдау нәтижелерін алу және пайдалану статистика бұл үлгінің қалай және неге пайда болғаны сияқты деректерді одан әрі зерттеу.

7. Деректерді визуализациялау

Деректерді визуализациялау – деректерді талдауды пайдалануды жеңілдету үшін диаграммалар, графиктер және гистограммалар сияқты көрнекі көріністерге түрлендіру процесі.

8. Визуалды талдау / Business analytics

Талдау ағынында бола отырып, деректерді зерттеу және идеяларды жолда айту үшін визуалды әңгімені пайдаланыңыз.

9. Мәліметтерді дайындау

Бұл анықтауға көмектесетін бірнеше деректер көздерін құрастыруды қамтиды өлшемдері және оларды деректерді талдауға дайындау үшін өлшемдер.

Стратегиялар мен технологиялар/Бизнес-аналитика

Деректерді талдау үшін бизнес қолданатын тактика мен технологиялар және басқару іскерлік ақпарат бизнес интеллект (BI) деп аталады.

Есеп беру, онлайн-аналитика, бақылау тақтасын әзірлеу, деректерді өндіру, процестерді өңдеу, күрделі оқиғаларды өңдеу, бизнес өнімділігін басқару, салыстыру, мәтінді анықтау, болжамды аналитика және нұсқамалық аналитика бизнес-барлау технологияларының стандартты мүмкіндіктері болып табылады.

Іскерлік интеллекттің артықшылықтары

Компаниялар BI-ді әртүрлі себептермен пайдаланады. Көптеген адамдар оны жалдау, сәйкестік, өндіріс және маркетингке көмектесу үшін пайдаланады. BI туралы сөз болғанда, бизнес үшін маңызды деректерден пайда көрмейтін компанияның секторын табу мүмкін емес.

Тезірек және дәлірек есеп беру және талдау, көбірек жоғары сапа деректер, қызметкерлердің жоғары қанағаттанушылығы, шығындардың төмендеуі және кірістің ұлғаюы және анағұрлым негізделген бизнес шешімдерін қабылдау мүмкіндігі BI-ді бизнес үлгілеріне енгізу арқылы фирмалар көре алатын көптеген артықшылықтардың бір бөлігі ғана.

Іскерлік интеллект құралдары және бағдарламалық қамтамасыз ету түрлері

Бағдарламалық құрал мен шешімдер қол жетімді әртүрлі пішіндер мен өлшемдер. Ең көп таралған BI шешімдерінің кейбірін қарастырайық.

1. Электрондық кестелер: Microsoft Excel және Google Docs бизнес-барлаудың ең көп қолданылатын қолданбаларының екеуі.
2. Есеп беру бағдарламалық құралы есептерді жасайды, деректерді ұйымдастырады, оларды сүзеді және көрсетеді.
3. Деректерді визуализациялау бағдарламалық құралы: түсініктерді жылдам алу үшін деректерді визуализациялау бағдарламалық құралы деректер жиынын оқуға оңай, эстетикалық жағымды графикалық көріністерге түрлендіреді. Іскерлік аналитика
4. Мәліметтерді іздеу құралдары. Деректерді өндіру құралдары үлгілер үшін деректердің үлкен көлемін өндіру үшін жасанды интеллект, машиналық оқыту және статистиканы пайдаланады.
5. OLAP: Онлайн аналитикалық өңдеу технологиялары пайдаланушыларға әртүрлі бизнес перспективалары негізінде ақпаратты әртүрлі көзқарастардан бағалауға мүмкіндік береді.

Басқа танымал құралдардың кейбірі: ad hoc аналитика, мобильді BI, нақты уақыттағы BI, операциялық талдау (OI), бағдарламалық қамтамасыз ету қызмет ретіндегі BI, ашық бастапқы BI (OSBI), ендірілген BI, бірлескен BI, орынды талдау . (LI) т.б.

Мұнда түсіну керек маңызды нәрсе - бизнесіңізге ең қолайлы іскери интеллект құралдарын бағалау кезінде сіз жаһандық деңгейде қолжетімді, үйлесімді, қауіпсіз, үйлесімді және пайдаланушылар сенетін өнімді іздеуіңіз керек.

Құралдар сонымен қатар бүкіл ұйымыңызға жалпы бақылау тақталары, деректерді визуализация, жасанды интеллект және машиналық оқытуға қатысты түсінік алуға мүмкіндік беретін мүмкіндіктерді қамтуы керек.

Business Intelligence және Analytics

Іскерлік интеллект бізге дәл қазір не болып жатқанын және бізді осы нүктеге жеткізу үшін өткенде не болғанын сипаттайтын мағынада сипатталады.
Бизнес-аналитика, екінші жағынан, болжамды болып табылатын деректерді талдау әдістеріне арналған қолшатыр сөз, яғни олар болашақта не болатынын айта алады және нұсқау береді, яғни олар сізге не істеу керектігін айта алады. нәтижелерді жақсарту үшін.

Жартылай құрылымдалған және құрылымдалмаған деректер / Бизнес-аналитика

Мәтінмәнге байланысты құрылымдалмаған және жартылай құрылымдалған деректер әртүрлі мағынаға ие. Реляциялық дерекқор жүйелерінде құрылымдалмаған деректерді қауіпсіз реттелген бағандар мен жолдарда сақтау мүмкін емес. BLOB (екілік үлкен нысан), реляциялық дерекқорды басқару жүйелерінің көпшілігінде қол жетімді жалпы деректер түрі құрылымдалмаған деректердің бір түрін сақтау үшін жиі пайдаланылады.

Метадеректер реляциялық дерекқорда сақталуы мүмкін және автор мен жасалған күні сияқты ақпаратты қамтиды. Нәтижесінде, түпкілікті келісім жасалмаған сияқты, оны жартылай құрылымдық құжаттар немесе деректер деп атаған дұрысырақ болуы мүмкін.

Бизнес-аналитика қалай жұмыс істейді

Іскерлік интеллект архитектурасы BI бағдарламалық жасақтамасын ғана қамтиды. Көбінесе кәсіпорын деректер қоймасына сілтемелері бар әртүрлі бөлімдер мен бизнес бөлімдеріне арналған іскери ақпараттың ішкі жиындарын тасымалдайтын кішірек деректер маркерлері көбінесе іскерлік сараптау деректерінде орналасады.

Сонымен қатар, Hadoop кластерлерінде немесе басқа үлкен деректер платформаларында құрылған деректер көлдері бизнес-барлау және аналитикалық деректер, ең алдымен журнал файлдары, сенсор деректері, мәтін және басқа құрылымдалмаған немесе жартылай құрылымдалған деректер үшін репозиторийлер немесе тағайындаулар ретінде жиі пайдаланылады. Іскерлік аналитика

BI бизнес өнімділігін қалай жақсартады?

Іскерлік барлау жүйесімен оңтайландырылған және жетілдірілген алты негізгі бағыт:

1. Тұтынушы тәжірибесі

BI барлық тұтынушы ақпаратына бір жерден қол жеткізуге көмектеседі. Осылайша сіз ресурстарды тұтынушы тәжірибесі мен қолдауын оңтайландыратын негізгі салаларға шоғырландыра аласыз.

2. Сату және маркетинг/Бизнес-аналитика

Бизнес-аналитика көмегімен сіз өзіңіздің сату және маркетинг көрсеткіштерін, сатып алу үрдістерін және тұтынушылардың мінез-құлқын бақылай аласыз, бұл болашақ маркетингтік бастамаларыңызды тиімдірек және нәтижеге бағдарланған етеді.

3. Операциялар

BI кәдімгі аналитикалық тапсырмаларды автоматтандыру арқылы операцияларыңызды жақсартуға көмектеседі, сонымен қатар тиімсіздіктерді азайтуға, процестерді жақсартуға және өнімділікті арттыруға көмектеседі.

4. Қаржы

Іскерлік интеллектті іскерлік процедураларыңызға енгізу компанияңыздың қаржылық денсаулығына тұтас көзқарас алуға көмектесетін теңшелетін бақылау тақталарын пайдалануға көмектеседі. Ол сонымен қатар тарихи деректерді зерттеуге, тенденцияларды болжауға және тәуекелдерді есептеуге көмектеседі.

5. Инвентаризацияны басқару/Бизнес интеллект

BI мәліметтерді талдау мен есеп беруді автоматтандыру үшін пайдалы, ол түпкілікті түгендеуді басқаруды жақсартады, сатып алу үрдістерін болжайды және тапсырыстарды орындауды жылдамдатады.

6. Қауіпсіздік және сәйкестік

BI сонымен қатар қателерді анықтауды, сәйкестік тәуекелдерін азайтуды және қауіпсіздік мәселелерін шешуді жеңілдетіп, дәлдік пен ашықтықты жақсарту үшін деректерді орталықтандыруға көмектеседі.

Мысалдар/ Бизнес-аналитика

1. Lowe корпорациясы

Lowe's Corp., елдегі екінші ірі үйді жақсарту сатушысы, бизнес-барлау технологиясын қабылдаған алғашқы ірі бөлшек саудагерлердің бірі болды. Ол жеткізу тізбегін басқару, өнімдерді ықтимал алаяқтықты тексеру және дүкендерінен жеткізілім құнының ұжымдық мәселелерін шешу үшін BI технологияларын пайдаланды.

2. Coca-Cola Bottling Company/ Business Intelligence

Бұл Coca-Cola сусындарын шығаратын компания. Coca-Cola Bottling күнделікті қолмен есеп беру процестерінде проблемаға тап болды: нақты уақыттағы сатылымдар мен операциялық деректерге қол жеткізу шектелді.

3. Қаржылық қызметтер | Метро банкі

Metro Bank әртүрлі деректер көздерін қосу үшін іскерлік ақпаратты пайдалануды жөн көреді. Бұл олардың іскери пайдаланушыларына, сондай-ақ АТ қызметкерлеріне есептерді және іскерлік барлау шешімдерін әзірлеуге мүмкіндік береді, бұл олардың икемді және икемді бизнес үлгісінің негізгі себептерінің бірі болып табылады.

BI құралдарын тұтынушыларға қызмет көрсету, филиал қызметкерлері, онлайн-банкинг және т.б. сияқты әртүрлі командалар олардың тиімділігі мен өнімділігін арттыру үшін пайдаланады.

Іскерлік интеллекттің болашақтағы рөлі

Кәсіпорын талаптары мен технологиялық жетістіктердің өзгеруіне жауап ретінде іскерлік интеллект үнемі өсіп келе жатқандықтан, біз пайдаланушыларды жаңа әзірлемелерден хабардар ету үшін жыл сайын ағымдағы тенденцияларды анықтаймыз.

Жасанды интеллект пен машиналық оқытудың дами беретінін және компаниялар AI-дан алынған деректерді үлкенірек бизнес-барлау стратегиясына қоса алатынын мойындаңыз. Компаниялардың деректермен бөлісу және бірлесіп жұмыс істеу әрекеттері деректерге негізделген сайын артады.

Бұл қалай дамып жатыр? Іскерлік аналитика

Топтар мен бөлімдер бірлесіп жұмыс істеген сайын деректерді визуализациялау одан да маңыздырақ болады. Бұл мақала бизнес-аналитика тақырыбына кіріспе ғана.

BI клиенттерге нақты уақыт режимінде сатылымдарды бақылауға, тұтынушылардың мінез-құлқын түсінуге, кірісті болжауға және т.б. көмектеседі. BI әртүрлі салаларда қолданылады, соның ішінде бөлшек сауда, сақтандыру және мұнай өнеркәсібі және олардың қатарына жыл сайын көбірек қосылуда. Іскерлік интеллект жүйелері жаңа технологиялар мен пайдаланушының шығармашылығына жауап ретінде дамиды.

Бизнесте SSBI ( Self-Service Business Intelligence ) қолдану

Көптеген компаниялар деректердің өзіне-өзі қызмет көрсету тәсіліне негізделген заманауи бизнес-барлау стратегиясына көшуде. АТ тұтынушыларға деректеріне тікелей қосылуға мүмкіндік беретін деректерді (қауіпсіздік, дәлдік және қол жеткізу) басқаруға жауапты.

Tableau Prep, Tableau Desktop, Tableau Server және Tableau Online бизнеске барлығын жасауға мүмкіндік беретін жетілдірілген аналитикалық құралдар болып табылады. аналитикалық циклдің кезеңдері – Деректерді дайындау, талдау, ашу, бөлісу және басқару. Бұл АТ деректерге қол жеткізуді басқара алатынын білдіреді, бұл көбірек адамдарға өз нәтижелерін көрнекі түрде зерттеуге және бөлісуге мүмкіндік береді. Бизнес-аналитика

Қорытынды!

«Іскерлік интеллект» тіркесі ұйымның ағымдағы күйі туралы деректерге негізделген түсініктерге жылдам, түсінікті қол жеткізуді қамтамасыз ететін технологиялар жиынтығын сипаттау үшін қолданылады.

Егер кімде-кім бизнес-аналитик қызметіне өтініш беруді ойласа, ол бизнес-барлау талдаушысы жұмысының бастапқы деңгейдегі профилі әдетте бакалавр дәрежесін қажет ететінін білуі керек, ал MBA өту үшін пайдалы немесе тіпті қажет болуы мүмкін. жолдар.

ABC типографиясы

Экономикалық көпіршік – анықтамасы, түрлері және мысалдары