Instagram дүкені Instagram әлеуметтік желісінің мүмкіндігі, ол бизнес-аккаунттарға өз өнімдері мен қызметтерін тікелей Instagram қолданбасында сатуға мүмкіндік береді. Бұл мүмкіндік виртуалды дүкен сөресін жасайды, онда пайдаланушылар қолданбадан шықпай-ақ өнімдерді шолып, мәліметтер ала алады және сатып ала алады.

Міне, Instagram дүкенінің бірнеше негізгі мүмкіндіктері:

  • Өнім каталогымен интеграция.

Кәсіпорындар Instagram дүкенімен автоматты түрде біріктірілетін өз өнімдерінің каталогын жасай алады. Бұл өнім ассортиментін ыңғайлы басқаруға және жаңартуға мүмкіндік береді.

  • Instagram дүкені. Өнім беттері.

Instagram дүкеніндегі әрбір өнімнің сипаттамасы, фотосуреттері, бағасы және сатып алу сілтемесі бар жеке парағы бар.

  • Тапсырыс беру опциялары.

Пайдаланушылар өнімдерді таңдай алады, оларды себетке қоса алады және тікелей Instagram қолданбасынан тапсырыс бере алады.

  • Instagram дүкені. Төлем жүйелерімен интеграция.

Instagram дүкені қауіпсіз және ыңғайлы транзакцияларды қамтамасыз ету үшін әртүрлі төлем жүйелеріне қолдау көрсетеді.

  • Пікірлер мен рейтингтер.

Пайдаланушылар шолулар қалдырып, өнімдерді бағалай алады, бұл басқа пайдаланушыларға сатып алу туралы көбірек ақпараттандырылған шешімдер қабылдауға көмектеседі.

  • Instagram дүкені. Жарнамалық мүмкіндіктер.

Кәсіпорындар өз өнімдерін жарнамалау және жаңа тұтынушыларды тарту үшін Instagram жарнама құралдарын пайдалана алады.

  • «Инстаграмдағы төлем» функциясымен интеграция.

Instagram-да тексеру мүмкіндігі кейбір аймақтарда қолжетімді, бұл пайдаланушыларға қолданбадан шықпай-ақ сатып алуды жүзеге асыруға мүмкіндік береді, бұл процесті одан да ыңғайлы етеді.

  • Instagram дүкені. Статистика және аналитика.

Instagram дүкені бизнеске олардың өнімдерімен өзара әрекеттесу деректерін ұсынады, бұл олардың желіде қатысуының тиімділігін өлшеуге көмектеседі.

 

.

Бөлшек және интернет-дүкендерге арналған өнімдерді қалай орау керек.

Instagram дүкені дегеніміз не?

Инстаграмда сату - жаңалық емес. Бұрын Instagram-дағы брендтер тек қосуға болатын тегтер тұтынушыларды сіздің сайтыңызға бағыттайтын өнімдер. Instagram профильдері сонымен қатар каталогтағы өнімдерді тізімдей алады, олардың барлығы Instagram-дан бағытталмаған тізімдер болды. Бірақ Instagram дүкендеріндегі жаңа жаңартумен бәрі өзгереді.

Кәсіпорындар енді өздерінің Instagram профиліне профиль дүкені деп аталатын реттелетін дүкен сөресін қоса алады. Бұл көрме сіздің профиліңізде себет белгішесі ретінде пайда болады. Бұл дүкенде сіз өз өнімдеріңіздің «жинақтарын» жасай аласыз. Енді бизнес сатып алу процесін реттей алады және белгілі бір брендтерге қатысты тақырыптар бойынша өнімдерді ұйымдастыра алады.

Өнім туралы мәліметтер беттері немесе PDP деп аталатын өнім беттері де жаңартылды. PDP сипаттамасы, суреттері, бағасы, қолжетімділігі және т.б. сияқты белгілі бір өнім туралы тиісті ақпаратты көрсетеді. Өнім тегі белгілі бір өнімге арналған кескінге қосылған сайын, бұл кескін PDP ішіндегі кескін карусельіне қосылады.

Өнімдермен белгіленген жазбалар "Зерттеу" қойындысының Instagram дүкені бөлімінде де пайда болады. Instagram бұл «адамдар өздері жақсы көретін өнімдер мен брендтерді таба алатын сауда орны» болатынын айтады. Өнім тегтерін мақсатты пайдаланушыларды лезде түрлендіру үшін Instagram жарнамаларына қосуға болады.

Инстаграмдағы Checkout дегеніміз не? Instagram дүкені

Клиенттерді өзіңіздің веб-сайтыңызға бағыттаудың орнына, тұтынушылар сіздің өнімдеріңізді Instagram-да сатып ала алады. Мұны өнімдермен немесе профильдік дүкенде белгіленген жазбалар немесе әңгімелер арқылы жасауға болады. Тұтынушылар Facebook Pay арқылы төлеу арқылы Instagram-дан шықпай-ақ өнімдерді қауіпсіз сатып ала алады. Қазір Шығу PayPal және несие карталары арқылы төлемдерді қолдайды.

Инстаграмға тапсырыс беріңіз

Қазіргі уақытта жазбалар мен оқиғалардағы өнім тегтері тек АҚШ-та болсаңыз және АҚШ долларын пайдалансаңыз, Instagram Checkout қызметін пайдалана алады. Әйтпесе, өнім тегтері тұтынушыларды жеке веб-сайтыңызға жібереді.

Checkout функциясын қоссаңыз, Instagram әрбір сатылымнан 5% транзакция комиссиясын алады (немесе $0,40 немесе одан аз транзакциялар үшін $8 тұрақты комиссия).

Instagram Checkout қызметін пайдалану үшін Instagram коммерциялық саясаттарын сақтау керек:

  • Тұрақты тексерілетін қолдау сұраулары үшін электрондық пошта мекенжайын беріңіз.
  • Қолдау сұрауларына 2 жұмыс күні ішінде жауап беріңіз
  • Түгендеуді жаңартып, қорда жоқ заттарды алып тастаңыз
  • Тапсырыстарды 3 жұмыс күні ішінде жіберіңіз және бақылау ақпаратын қосыңыз
  • Жаңа және пайдаланылмаған өнімдерді қайтару мерзімі кемінде 30 күн ішінде қабылданады.
  • Қайтару қайтарылған заттарды алғаннан кейін 2 жұмыс күні ішінде қайтарылады.

Сізде Instagram дүкенінің болуының 5 себебі

Енді сіз Instagram дүкендері мен Checkout деген не екенін түсінген болсаңыз, олардың сіздің брендіңіз үшін шынымен пайдалы ма деген сұрақ туындауы мүмкін. Инстаграм дүкенін ашудың кейбір негізгі себептеріне тоқталайық.

1. Сауда жасау ыңғайлырақ болды

Клиенттердің 87%-ы күрделі тексеру процесі сатып алудан бас тартуға себеп болатынын айтады. Профильге өнімдерді қосу және Checkout мүмкіндігін қосу арқылы әлеуетті тұтынушылар сатып алуға дайын болады.

Клиенттерді табу сәтінде ұстау өте маңызды және бұл кез еш жерде бұрынғыдан жиірек емес әлеуметтік желілер. Импульстік сатып алулар әлдеқайда жеңіл болады, бұл сіздің конверсия жылдамдығыңызды арттырады. Ал Instagram қолданушылары платформада қауіпсіз сатып алуды қауіпсіз сезінеді.

2. Тексеру кезінде үйкелісті азайтыңыз. Instagram дүкені

Instagram дүкендері мен кассалары сатып алуды ыңғайлы ету үшін жұмыс істейді. Сатып алу ыңғайлырақ болып қана қоймайды, сонымен қатар табудан сатып алуға дейінгі саяхатта үйкеліс аз болады. Интернет-дүкендегі негізгі проблемалардың бірі - төлем кезінде үйкеліс. Бұрын олар өнім белгісін басып, веб-сайтыңызға кіріп, ақпаратын енгізіп, соңында тексеріп шығуы керек еді.

Клиенттердің 49%-ы ақпаратты сақтайтын ыңғайлы төлем жүйесін қалайды. Инстаграмдағы Checkout көмегімен тұтынушы туралы барлық төлем ақпараты болашақ сатып алулар үшін қауіпсіз сақталады. Бұл тұтынушылар үшін сатып алу кедергісін азайтады, нәтижесінде конверсиялар көбейеді және арбадан бас тарту азаяды.

3. Өнімдеріңіз көбірек пайдаланушыларға көрінеді

Facebook мәліметтері бойынша, сатып алушылардың 70% Instagram-ды өнімдерді зерттеу үшін пайдаланады. Сатып алуға рұқсат етсеңіз және жазбаларыңызға өнім тегтерін қоссаңыз, өнімдеріңіз "Зерттеу" қойындысындағы жаңа Instagram дүкені бетінде пайда болады. Instagram дүкені

Қарау қойындысы

Жаңа "Зерттеу" қойындысын қарап жатқан Instagram пайдаланушыларының сатып алу ниеті жоғары. Сонымен қатар, сіздің тауашаларыңызға қызығушылық танытқан әлеуетті тұтынушылар енді сіздің өнімдеріңізді көреді. Осылайша, сіз Instagram-тың мақсатты алгоритмінен пайда көресіз.

4. Мазмұныңызды тікелей түрлендіруге болады. Instagram дүкені

Instagram-да мазмұнды жариялау енді тек контент маркетингі болмайды. Өйткені сіздің хабарламаларыңыз күшті көрнекі болуы мүмкін маркетингтік мазмұн және сату шұңқыры, сіз бір таспен екі құсты ұрдыңыз. Сатып алушының саяхатын реттей аласыз және пайдаланушылар арнаңызда жылжып жатқанда оларды түсіріп, оларға сатып алу мүмкіндігін бере аласыз.

5. Бренд туралы әңгімелер айту оңайырақ.

Сіздің бизнесіңіз бренд туралы әңгімелерді пайдаланған кезде, ол тұтынушыларды олармен байланысты немесе құндылықты бөлісе алатын оқиғалармен тартады. Бренд туралы әңгіме айту үшін өте қолайлы тиімді маркетинг құралы болды әлеуметтік желілер. Instagram-ның жаңа мүмкіндіктері арқылы сіз көздің жауын алатын көрнекі бейнелерді сатып алу тәжірибесімен оңай біріктіре аласыз.

Дүкенде коллекциялар жасау және оларға сипаттамалар қосу брендіңізді көрсететін тақырыптарды жасауға мүмкіндік береді. Қызықты оқиғаны айтып жатқанда, әр суретте әртүрлі өнімдері бар слайд-шоуды жариялау адамдарды тартады. Брендіңізге арналған опциялар шексіз болып көрінеді. Instagram дүкені.

Instagram дүкендерінде сатуды қалай бастау керек

Сіз әлі Instagram дүкендерінде сатылып жатырсыз ба? Егер иә болса, сату үшін қажет әрбір қадамды қарастырайық әлеуметтік желі.

Қазіргі уақытта Instagram Shop және Checkout жаңа мүмкіндіктері әлі бета сынақта. Бұл тек таңдаулы брендтер оларды Instagram бизнес профиліне қоса алады дегенді білдіреді.

1. Тіркелгіңіз Instagram-да сатып алуға жарамды екеніне көз жеткізіңіз.

Instagram-да дүкен ашпас бұрын, алдымен тіркелгіңіз жарамды екенін растауыңыз керек. Есептік жазбаңыздағы Сатып алуларға қатысу құқығына ие болу үшін келесі талаптарға сай болуыңыз керек:

  • Сіздің бизнесіңіз қолдау көрсетілетін нарықта болуы керек.
  • Сіздің бизнесіңіз сәйкес өнімді сатуы керек.
  • Сіздің бизнесіңіз Instagram коммерциялық келісіміне және сауда саясатына сәйкес болуы керек.
  • Сіздің компанияңыз болуы керек Интернет дүкен.

2. Instagram профиліңіздің бизнес аккаунты екеніне көз жеткізіңіз.

Тек Business немесе Creator тіркелгілері Instagram профилінде өнімдерді сата алады. Егер сізде әлі Instagram тіркелгісі болмаса, оны іскери тіркелгі жасауыңыз керек. Қолданбада мұны істеу оңай. Іскерлік тіркелгімен сіз Instagram Insights қызметіне де қол жеткізе аласыз, бұл жазбаларыңыздың өнімділігін бақылау үшін пайдалы.

3. Facebook бизнес бетін қосыңыз. Instagram дүкені

Instagram-да сату үшін сізге Instagram профиліне байланыстырылған Facebook бизнес беті қажет. Instagram профиліңіз сияқты, бизнесіңіздің Facebook парақшасы бизнес беті екеніне көз жеткізіңіз. Содан кейін оны қолданбадағы Instagram тіркелгіңізге қосыңыз.

Сондай-ақ Business Manager тіркелгісін орнату қажет болады. Instagram-да сатуға мүмкіндік берумен қатар, ол сізге жарнамалық тіркелгілер мен беттерді басқаруға мүмкіндік береді.

4. Commerce Manager немесе электрондық коммерция платформасын пайдаланып дүкеніңізді орнатыңыз.

Барлығы қосылғаннан кейін, сіздің келесі қадамыңыз дүкеніңізді қалай орнатқыңыз келетінін таңдау болып табылады. Қолдау көрсетілетін платформасы бар интернет-дүкенде барлық өнімдеріңіз бар болса электрондық сауда, онымен біріктіруге болады. Әйтпесе, дүкеніңізді Commerce Manager ішінде орнатуға болады.

Біріктірілгеннен кейін сіз пайдаланғыңыз келетін төлем әдісін және сатқыңыз келетін сату арналарын таңдай аласыз.

5. Өнім каталогын жүктеп салыңыз.

Дүкенді қалай орнатқаныңызға байланысты келесі қадам өнімдеріңізді Instagram-ға жүктеп салу болып табылады. Өнім каталогын жүктеп алу үшін Каталог менеджерін пайдалануға болады Facebook дүкені . Немесе серіктес платформасын біріктіру арқылы каталогыңызды жүктей аласыз электрондық сауда. Қазіргі уақытта Instagram 3dcart, Shopify, BigCommerce және т.б. сияқты платформаларды қолдайды. Instagram дүкені

Каталогыңыздағы өнімдер қажетті ақпаратты қамтуы керек, мысалы:

  • Инвентарь
  • Өнім атаулары
  • Тауарлардың сипаттамасы
  • Өлшемдері
  • Көлік төлемдері
  • Бағалар тізімі

6. Есептік жазбаңызды тексеруге жіберіңіз.

Сатуға рұқсат алу үшін Instagram тіркелгіңізді растауға жіберуіңіз керек. Мұны Instagram профиль параметрлерінде сатып алуды орындау арқылы жасауға болады.

Тіркелгіңізді тексеруге жібергеннен кейін Instagram-ның мақұлдауын күтуіңіз керек. Сіз кез келген уақытта сатып алу параметрлерінде мақұлдау күйіңізді тексере аласыз. Кейбір жағдайларда Instagram сізден веб-сайт доменінің иелігін растау үшін қосымша ақпарат беруіңізді сұрауы мүмкін. Мұны Instagram доменін растау процесінен өту арқылы жасауға болады.

7. Сатып алу мүмкіндіктерін қосыңыз.

Есептік жазбаңыз мақұлданғаннан кейін Instagram бизнес профилінде сатып алуды қосуға болады. Оны қосу үшін «Параметрлер», содан кейін «Бизнес», содан кейін «Сауда» бөліміне өтіңіз. Осы жерден тіркелгіңізге қосқыңыз келетін өнім каталогын таңдаңыз және баруға дайынсыз!

8. Жазбаларыңызға өнім тегтерін қосыңыз. Instagram дүкені

Сатып алу мүмкіндігін қосқаннан кейін, жазбаларыңызды өнім тегтерімен тегтеуді бастауға болады. Сіздің жазылушыларыңыз өніміңіздің Instagram парақшасына өту үшін осы тегтерді басып, оны бірден сатып ала алады. Өнім тегтерін арна жазбаларына да, оқиғаларға да қосуға болады.

Сонымен қатар, сіз жазбаға өнім тегін қосқанда, ол сол өнімнің кескін карусельін автоматты түрде толтырады. Бұл Instagram-дағы өнім бетін тұтынушылар үшін серпінді және тартымды етеді.

10. Дүкеніңізде коллекциялар жасаңыз.

Instagram дүкендеріне арналған ең жаңа мүмкіндіктердің бірі - Instagram дүкендеріндегі коллекциялар мүмкіндігі. Жинақ жасау үшін Commerce Manager бөліміне өтіп, Өңдеу түймесін басыңыз. Жаңа топтама жасау үшін басты бет бөлімінде Қосу пәрменін таңдаңыз. Осы жерден коллекцияңыздың дүкенде қалай көрінетінін таңдауға болады - тақырып кескіні немесе өнім торы.

Содан кейін «Жаңа жинақ жасау» пәрменін таңдап, коллекцияңызды атаңыз. Каталогыңыздан коллекцияңызға қосқыңыз келетін өнімдерді таңдаңыз. Брендіңізге тереңдік қосу үшін коллекцияңызға сипаттама қосуға да болады.

Аяқтаған кезде, «Жіберу және жариялау» опциясын таңдау арқылы жинағыңызды жариялаңыз. Ол сіздің дүкеніңізде автоматты түрде пайда болғанша Instagram-да қаралғанша 24 сағат күтуіңіз керек.

Ең жақсы сату тәжірибесі. Instagram дүкені

Инстаграм профилінде өнімдерді жай ғана жариялау жеткіліксіз сатуды арттыру. Instagram дүкендері мен инстаграмдағы Checkout мүмкіндіктерін барынша пайдалану үшін біздің ұсыныстарымызды орындаңыз.

Дүкеніңізді арнаңызда және оқиғаларыңызда бөлісіңіз.

Instagram дүкеніңіз іске қосылғаннан кейін, сіз барлық жазылушыларыңыздың сіздің бизнеске ашық екеніңізді білгенін қалайсыз. Қызығушылықты тудыру және тіпті жазылушыларды іске қосу туралы қуанту үшін арна жазбалары мен оқиғаларын пайдаланыңыз.

IG Store Instagram арнасына жариялау

Арнаңызға жариялау кезінде сіз жасауға назар аударуыңыз керек сіздің бренд сәйкестігі платформада. Арна жазбалары "Зерттеу" қойындысында пайда болады, сондықтан сіз адамдардың назарын аударатын көрнекі элементтері бар мазмұнды жариялағыңыз келеді. Мәтінмән қосатын және өнімдерді әрекетте көрсететін суреттерді орналастырыңыз. Өнім тегін қосқанда, бұл жазбалар сіздің PDP сурет карусельіне қосылатынын есте сақтаңыз. Пост сипаттамасында аудиторияңызға олар енді осы посттан тікелей сатып ала алатынын еске салыңыз. Instagram дүкені

Өз тарихыңызбен бөлісу - ізбасарларыңызға бизнесіңіздің шынайы жағын көрсетудің қызықты тәсілі. Дүкеніңізді әңгімелеріңізден жылжытудың бірнеше жолы бар. Мысалы, дүкеніңіз туралы жиі қойылатын сұрақтарға жауап беріңіз немесе өнімдерді таңдап, оларды профиліңізге бекітіңіз негізгі әңгімелер.

Instagram оқиғаларын тексеру

Сондай-ақ өнімді әзірлеуге арналған сахна артындағы мазмұнды көрсетуге және сатып алу опциясын қосуға болады. Жоғары сырғыту опциялары дүкеніңізге ғана емес, сонымен қатар дүкеніңіздегі коллекцияларға трафикті тарта алады. Бұл мүмкіндік көптеген адамдар үшін жаңа болуы мүмкін болғандықтан, аудиторияңызға Instagram дүкенінен қалай сатып алуға болатыны туралы қадамдық нұсқаулықты жасауыңыз керек.

«Авторлардан сатып алу» мүмкіндігін пайдаланыңыз. Instagram дүкені

Адамдардың 87% әсер етушілер өнімді сатып алуға шабыттандырғанын айтады. Егер сіз Instagram-ды білсеңіз, брендтерге әсер етушілердің қаншалықты маңызды екенін білесіз.

Жаңа «Шығармашылықпен сатып алу» мүмкіндігімен Instagram пайдаланушыларының бекітілген тізімін жасауға болады. Бұл пайдаланушылар сіздің өнімдеріңізді көрсететін жазбаларына өнім тегтерін қоса алады. Осылайша, әсер етушілер өз аудиториясынан сіздің Instagram профиль дүкеніне трафикті тартады, осылайша олар оны көрген бойда бірден сатып ала алады.

Жасаушылармен бірге Instagram дүкені

Пайдаланушылардың келесі түрлерімен жұмыс істеуді қарастырыңыз:

  • PR тізіміңіздегі әсер етушілер
  • Бұрын бірге жұмыс істеген авторлар немесе серіктестер
  • Сіз көрсететін жарияланымдар немесе жоғары профильді тіркелгілер
  • Платформада көптеген ізбасарлары бар қызметкерлер

Авторлармен шоппинг мүмкіндігі Instagram желісіндегі Checkout қызметін пайдаланатын компанияларға ғана қолжетімді. Сондықтан оның пайдасын көру үшін оны қосу керек.

Өнімдерді тек Instagram үшін ұсыныңыз.

Интернет-дүкеніңізге трафикті тарту маңызды болғанымен, сіз өзіңіздің брендіңіздің әлеуметтік белсенділігін арттырғыңыз келеді. Адамдарды жаңа Дүкеніңізге тартудың ең жақсы тәсілдерінің бірі - өнімдерді тек Instagram-да шығару. Бұл тұтынушылар оларды өз веб-сайтыңыздан сатып ала алмайтынын білдіреді. Instagram эксклюзивтілігі сирек кездесетін тартымды элементті жасап қана қоймайды, сонымен қатар сатып алушыларға Дүкеніңізді зерттеуге себеп береді.

Өнімді тек Instagram-да іске қосу брендіңіздің айналасында шуыл тудырудың және салаңыз үшін «сәт» жасаудың тамаша тәсілі болуы мүмкін. Іске қосу алдында сіз өзіңіздің арнаңызға, әңгімелеріңізге жариялай аласыз және науқанға қатысу үшін авторларды тарта аласыз. Барлық тұтынушыларыңызға Checkout арқылы жаңа өнімді қалай қорғауға болатынын біліңіз және іске қосуға дайын болыңыз!

Өнім каталогы үшін жоғары сапалы фотосуреттерді пайдаланыңыз.

Instagram - бұл визуалды бейнелер, өнім фотосуреттері жоғары сапалы болуы керек. Өнімнің негізгі фотосуреті тым нәзік болмай, өнімді анық көрсетуі керек. PDP кескінінің карусельіндегі қосымша кескіндер тұлғаны қосып, өнімді әрекетте көрсете алады - бұл фотосуреттер де болуы керек жоғары сапалы.

Түйіндемеге қосуға болатын дағдылардың 150+ мысалы

Алға жылжу. Instagram дүкені

Әлеуметтік медиа платформалары жаңа мүмкіндіктерді қосқанда, бизнес қадағалап отыруы керек. Инстаграмның жаңа мүмкіндіктері әсіресе онлайн бизнес үшін маңызды. Instagram-да сатудың шектеулі сияқты бірнеше кемшіліктері болуы мүмкін тұтынушы деректері және транзакциялық комиссиялардың бірқатар артықшылықтары бар:

  • Сіз тұтынушыларға өнімдеріңізді сатып алудың әлдеқайда ыңғайлы әдісін жасадыңыз.
  • Сіз өзіңіздің өнімдеріңізді сатып алу ниеті жоғары адамдарға көрсетесіз.
  • Енді сіздің визуалды мазмұн маркетингіңіз тұтынушыларды тікелей түрлендіре алады.
  • Сіз әсер етушілердің күшін әлдеқайда тиімді пайдалана аласыз.

 АЗБУКА