Bumerango efektas – tai reiškinys, kai bandymas paveikti tam tikrą žmonių grupę ar individą sukelia priešingą reakciją nei tikėtasi. Kitaip tariant, tai yra atvirkštinis atsakas, kai bandymas daryti įtaką sukelia priešingą efektą nei planuota ar norima.

Bumerango efekto pavyzdžių galima rasti įvairiose srityse, įskaitant socialinius mokslus, rinkodarą, politiką ir tarpasmeninius santykius. Pavyzdžiui, socialinių pokyčių ar viešosios nuomonės kampanijų kontekste bandymas kažkuo įtikinti žmones gali sukelti priešingą reakciją, sustiprinti jų pirminius įsitikinimus.

Į bumerango efektą svarbu atsižvelgti kuriant komunikacijos strategijas, darant įtaką viešajai nuomonei ir formuojant politiką, nes nesėkmingi bandymai gali sukelti nepageidaujamų reakcijų.

Kas yra bumerango efektas?

Apibrėžimas: Bumerango efektas apibrėžiamas kaip požiūrio pokytis, priešingas tam, kas buvo numatyta, ir yra susijęs su „psichologinio reaktyvumo teorija“, teigiančia, kad kai žmogaus laisvė vienaip ar kitaip apribojama, daugeliu atvejų tai sukelia „ antikonformiškumo bumerango efektas“, kai žmonės veikia siekdami apsaugoti jūsų pačių laisvės jausmą.

Bumerango efektas pasireiškia įvairiuose psichologijos mokslo, politinio elgesio ir kitų socialinių eksperimentų ar reiškinių kontekstuose, kur įtikinamosios žinutės naudojimas bandant pakeisti požiūrį yra laikomas kliūtimi žmogaus laisvei.

Todėl dėl bumerango efekto tikėjimo rezultatas ne tik prieštarauja tam, kas buvo numatyta, bet ir gali apsunkinti žmogų bei priversti jį užimti prieštaringą poziciją.

Bumerango efektų aptikimas.

1953 m. Hovlandas, Janis ir Kelly atpažino ir pavadino šį bumerango efektą.

Be to, jie taip pat numatė tam tikras sąlygas, kurioms esant poveikis atrodo akivaizdesnis:

Jei kuris nors neigiamas šaltinis yra derinamas arba derinamas su argumentais, kurie atrodo silpni

  1. Nenumaldomo emocinio susijaudinimo atveju arba kartais agresiją sukelia prievarta arba įtikinėjimas.
  2. Jei veikimas nėra pakankamai aiškus arba atrodo silpnas. Tai verčia gavėjus manyti, kad komunikatoriai ieško kitos pozicijos, kad galėtų juos įtikinti, o ne tikrasis komunikatorių ketinimas.
  3. Tuo atveju, kai bendraujant kaupiasi gavėjų žinios apie normas ar taisykles. Tai taip pat padidina jų nuoseklumą.
  4. Jei paties gavėjo grupė patiria socialinės bausmės ar kaltės jausmą dėl nesuderinamumo su grupe.
  5. Tuo atveju, kai gavėjo padėtis yra toli nuo komunikatoriaus pozicijos. Tai sukelia „kontrasto“ efektą ir taip pat pagerina tikras ir tikras elgesys.

Psichologinės reakcijos teorija. Bumerango efektas

Psichologinio reaktyvumo teorijos pradininkas buvo Jackas Brehmas 1966 m.

Vėliau Brehmas ir Sensenigas šią teoriją taikė kartu aiškindami bumerango efektą. Jie įrodė, kad žmonių psichologinės reakcijos įvyks tada, kai jie jaučia ar galvoja, kad jų laisvė priimti poziciją elgesio klausimais yra apribota. Dėl to šie žmonės bandys susigrąžinti prarastą laisvę.

Mažas Bremo eksperimentas

Brehmas eksperimentavo su kai kuriais kolegijos studentais, siekdamas įrodyti psichologinės reaktyvumo teorijos pasekmes. Jis paprašė jų parašyti esė penkiems klausimams paremti. Tai taip pat paskatino kai kuriuos mokinius galvoti, kad jų parašyti rašiniai gali turėti įtakos priimamiems sprendimams šiais klausimais.

Todėl kai kurie iš jų tikėjo, kad jų pirmenybė bus svarstoma priimant sprendimą dėl pusės, kuriai jie rašys pirmuoju numeriu. Taigi pasikeitė požiūris į pirmenybės poziciją. Kita vertus, tie, kurie nerimavo prarasti laisvę, žengė link pozicijos, kurią jiems paskyrė komunikatorius (t.y. Bremas). Bumerango efektas

Remdamasis eksperimentu, Brehmas padarė tokias išvadas:

  1. Kai kyla pavojus žmonių laisvei, didėja jų motyvacija tą laisvę susigrąžinti.
  2. Kuo labiau numanoma grėsmė laisvei, tuo didesnė tendencija tą laisvę atkurti.
  3. Kai laisvė atkurta, ji gali nutolti nuo žmonių elgesio pozicijos nuo kitų primestos pozicijos.

Kognityvinio disonanso teorijos analizė. Bumerango efektas

Kita teorija, susijusi su bumerango efektu, yra pažinimo teorija disonanso autorius Leonas Festingeris. Jis buvo linkęs analizuoti septintojo dešimtmečio socialinės psichologijos tyrimų pažangą.

Tai neapsiribojo tik numanomos įtakos numatymu, bet apėmė visas skirtingas psichologinių tyrimų sritis.

Žmonės turi vidinį potraukį išlaikyti visus savo santykius ir elgesį harmonijoje ir vengti disonanso ar disharmonijos, o tai suprantama kaip pažinimo nuoseklumo principas. Tačiau kai yra neatitikimas tarp požiūrių ar elgesio (disonansas), svarbu ką nors pakeisti, kad būtų pašalintas disonansas.

Todėl kognityvinis disonansas naudojamas apibūdinti psichinį diskomfortą, kurį patiriame susidūrę su dviem prieštaringais požiūriais, įsitikinimais ar vertybėmis. Jis bando apibūdinti, kad žmonės, esantys kognityvinio disonanso būsenoje, nusprendžia imtis veiksmų, kurie padėtų jiems sumažinti disonanso laipsnį.

Vienas dažnas pavyzdys būtų, jei žmogus rūko (elgesys) ir tuo pat metu žino, kad rūkymas yra pagrindinė vėžio (pažinimo) priežastis, jis bus kognityvinio disonanso būsenoje. Tai taip pat padeda numatyti numatomą ir nenumatytą įtikinėjimo poveikį požiūrio pokyčiams.

Bumerango efektas

Pavyzdžiai. Bumerango efektas

Ne tik socialinėje psichologijoje ir akademinėje spaudoje, bet yra ir keletas sričių, kuriose galima pastebėti bumerango efektą.

1. Aplinka. Bumerango efektas

Ekosistemoje galite pamatyti kai kuriuos pokyčių iniciatyvų, kurių kūrėjai nekontroliuoja, rezultatus, kuriuos galima pavadinti bumerango efektu. Pavyzdžiui-

  • DDT buvo pristatytas kaip pesticidas. Vėliau jis pradėjo veikti paukščius, rinkdamas chemines medžiagas į jų kūną. Taigi jis rimtai užpuolė paukščių reprodukcinę sistemą, be to, juos žudė.
  • Siekiant sumažinti oro taršą apgyvendintose vietose, buvo pastatyti dūmtraukiai. Tačiau jie pradėjo perkelti šiuos teršalus į aukštesnį lygį. Ir tai sukėlė rūgštų lietų visame pasaulyje.

2. Socialinė rinkodara

В socialinė rinkodara, kai žmogus bando pakeisti potencialaus pirkėjo požiūrį į prekę, potencialus pirkėjas atsako griežtai, o kartais ir priešingai.

3. Valstybės ir žmonių saugumas. Bumerango efektas

Bumerango efektą galima pastebėti nacionalinio ir žmonių saugumo srityje. Kai dėmesys visiškai perkeliamas į vieną saugumo aspektą, tai irgi, remiantis vartojimu ar kitam daroma žala, atrodo prastai subalansuoti tikslai ir pretekstas pakeisti saugumo aplinką. Nuo šiol dėmesys turėtų būti po lygiai paskirstytas abiem gynybos rūšims.

4. Politinės ideologijos

Buvo atliktas nedidelis eksperimentas, siekiant suprasti politinę žmonių ideologiją. Ten buvo skaitomi netikrų naujienų straipsniai. Pranešimuose taip pat buvo klaidinantis politiko pareiškimas. Be to, kai kurie iš jų vėliau turėjo tokius pareiškimus su pataisomis.

Dėl to grupė, į kurią buvo nukreipti netikri straipsniai, pataisymai po neteisingos informacijos daugeliu atvejų negalėjo padėti sumažinti savo ankstesnių klaidingų įsitikinimų. Be to, šie pataisymai paskatino juos labiau patikėti netikslia informacija.

5. Pagalbinis elgesys. Bumerango efektas

Akademinės spaudos tyrimai parodė, kad tam tikri veiksniai linkę paskatinti žmones padėti, todėl jie gali nenorėti padėti toliau. Yra trys su šiuo bumerango efektu susijusios formos:

  • Kai kurie žmonės tampa skeptiški ir susirūpinę, kai pagalbos kalboje mato per daug reikalavimų, ir čia prasideda jų nepasitikėjimas.
  • Kai kyla pavojus kai kurių žmonių laisvei, jie pasiskelbtų bejėgiais arba elgtųsi priešingai nei bandymai daryti socialinę įtaką.
  • Kai kurie žmonės sukompromituoja savo vidines stiprybes priimdami išorinę įtaką.
 ABC

DUK. Bumerango efektas.

  1. Kas yra bumerango efektas?

    • Bumerango efektas – tai reiškinys, kai bandymas paveikti tam tikrą žmonių grupę ar individą sukelia priešingą reakciją nei tikėtasi.
  2. Koks bumerango efekto pavyzdys kasdieniame gyvenime?

    • Pavyzdžiui, jei kas nors bando įtikinti kitą pakeisti savo nuomonę tam tikru klausimu, o užuot sutikęs, asmuo sustiprina savo originalą. požiūris.
  3. Kas sukelia bumerango efektą?

    • Priežastys gali būti įvairios, įskaitant savo nuomonės ginimą, reagavimą į bandymus manipuliuoti ar tiesiog nenorą būti paveiktam kitų.
  4. Kaip bumerango efektas pasireiškia socialinėje žiniasklaidoje?

    • Pavyzdžiui, socialiniuose tinkluose bandymai kažkuo įtikinti žmones gali sukelti atsaką, išreikštą stipresniu savo nuomonės gynimu ar net aktyvia opozicija.
  5. Ar bumerango efektas gali būti teigiamas?

    • Taip, kai kuriais atvejais bumerango efektas gali sustiprinti teigiamą elgesį ar įsitikinimą, ypač jei bandymas daryti įtaką buvo konstruktyvus ir palaikė asmens vertybes.
  6. Kaip išvengti bumerango efekto bendraujant?

    • Svarbu būti atidiems kitų žmonių jausmams ir įsitikinimams, vengti agresyvių įtakos metodų ir siekti konstruktyvaus apsikeitimo nuomonėmis.
  7. Kaip bumerango efektas veikia rinkodarą?

    • Rinkodaros srityje nesėkmingi bandymai reklamuotis ar manipuliuoti gali sukelti neigiamas vartotojų reakcijas, o tai gali pabloginti prekės ženklo reputaciją.
  8. Ar švietimo pastangos gali sukelti bumerango efektą?

    • Taip, švietimo kontekste nesėkmingi bandymai įtikinti gali sukelti mokinių atsaką, ypač jei jie jaučiasi mokomi ar manipuliuojami.
  9. Kaip bendraujant atsižvelgti į bumerango efektą?

    • Svarbu būti atviram kitų nuomonei, vengti spaudimo ir siekti tarpusavio supratimo, o ne prievartos.
  10. Kaip panaudoti bumerango efektą teigiamiems tikslams?

    • Teigiamas bumerango efekto panaudojimas gali apimti teigiamų pokyčių palaikymą, gerų darbų motyvavimą arba konstruktyvių įsitikinimų stiprinimą.

Bumerango efektas yra svarbus aspektas norint suprasti bendravimą ir daryti įtaką žmonėms. Turėdami tai omenyje bendraudami, galite efektyviau bendrauti ir išvengti nepageidaujamo grįžtamojo ryšio.