Kova su dezinformacija. Kaip su tuo susitvarkyti?

Kova su dezinformacija ir netikromis naujienomis – tai procesas, kuriuo siekiama užkirsti kelią melagingos, nepatikrintos ar iškraipytos informacijos sklaidai, siekiant apgauti ar manipuliuoti viešąja nuomone. Dezinformacija ir netikros naujienos gali būti pavojingos, nes gali paveikti žmonių suvokimą apie įvykius, žmones ir politiką bei sukelti neigiamų pasekmių visuomenei.
Prieš kelis mėnesius supykau dėl kažko „Twitter“. Kažkas socialiniame tinkle „Twitter“ paskelbė nuotrauką, kurioje užfiksuotas popierinis ženklas daugiabutyje, kuriame gyventojams sakoma, kad naudojimasis liftu netrukus kainuos 35 USD per mėnesį. Tai nustebino, bet instinktyviu lygmeniu, būtent tokio elgesio, kokio tikiuosi iš godaus šeimininko – tokio, kurį lengva įnirtingai retvitinti negalvojant. Tačiau šiek tiek kasinėjant paaiškėjo, kad nuotrauka į „Reddit“ buvo įkelta dar 2013 m., o plakate buvo rašoma, kad ženklai buvo greitai pašalinti. Pastato valdytojas neigė juos rašęs tiek autoriui, tiek reporteriui, teigdamas, kad tai pokštas ar iš karto atsisakytas planas. Pakartotinis nuotraukos paviešinimas sukeltų žmonių pasipiktinimą dėl to, kas, atrodo, niekada neįvyko.

Tokia virusinė pusiau tiesa yra šiuolaikinio interneto dalis, o jos įkvėptas pyktis tapo pavojinga preke. Jį ciniškai naudoja reklamomis remiamos „netikrų naujienų“ įmonės, internetinius pinigus renkantys sukčiai ir autoritarinės vyriausybės, siekdamos skleisti neapykantą ir baimę.

Didžiojo žmogaus teorija

PIRMAS ŽINGSNIS: KADA NERIMĖTI. Kova su dezinformacija

Sunku visą laiką būti budriam, tačiau yra keletas raudonų vėliavėlių, rodančių, kad kažkas gali būti klaidinantis. Pirmas žingsnis yra patobulinti savo jausmą, kada tam tikra turinio dalis yra per gera (arba bloga), kad būtų tiesa. Pradėję ieškoti pastebėsite tam tikrus šio turinio potipius, pvz., įniršį, skirtą žmonių pykčiui pritraukti, pernelyg šališkus kreipimusi, iškreipiančius faktus, arba atvirus sukčiavimus. Metodai yra gana įprasti įvairiuose istorijų tipuose ir juos nesunku atpažinti. Išskyrus šiuos konkrečius atvejus, bendra technika yra beveik kvailai paprasta: jei istorija dėl kokios nors priežasties patraukia jūsų dėmesį, sulėtinkite greitį ir pažiūrėkite atidžiau.

Kaip pradėti savo verslą?

Turite stiprią emocinę reakciją. Kova su dezinformacija

Gera žurnalistika turėtų sukelti jausmus. Tačiau bloga žurnalistika, tokia kaip bulvarinis sensacijų kėlimas, hiperpartinis baimės kurstymas ir sąmoninga dezinformacija, juos išnaudoja. Jos kūrėjai bando įtikinti žmones, kad mąstymas ir jausmas yra priešingi dalykai, todėl jei istorija jus nuliūdino ar džiaugiasi, neturėtumėte jaudintis dėl smulkmenų. Tačiau labai sujaudintas istorijos, norėsite sužinoti daugiau, o ne mažiau. Jei naujienos tikslios, sužinosite svarbių niuansų apie jums rūpimą problemą. Ir jei tai klaidinga ar klaidinanti, galite įspėti kitus žmones, kad jie to nepaklys.

Istorija atrodo visiškai juokinga – arba puikiai patvirtina jūsų įsitikinimus

Tikrai prieštaringos naujienos pasirodo nuolat, nes pasaulis yra keista vieta, kurios niekas iš mūsų negali iki galo suprasti. Bet jei kas nors atrodo visiškai keista ar painu, dažnai už antraštės slypi sudėtingesnė istorija. Tai ypač pasakytina apie mokslo istorijas, kur tyrimo niuansus galima apibendrinti klaidinančiai ar perdėtai. Kova su dezinformacija.

Ir atvirkščiai, jei istorija atrodo intuityviai teisinga, būkite atsargūs. Dezinformacijos operatoriai, bulvariniai leidiniai ir kiti blogi veikėjai iškraipo tikrus įvykius, kad atitiktų populiarius pasakojimus, darydami prielaidą (dažnai teisingai), kad žmonės labiau domėsis naujienomis, kuriomis jie nori tikėti. Kaip ir anksčiau paminėtos širdį veriančios pasakos, šios istorijos gali pasirodyti tikslios – bet jei taip, įsigilinimas į jas padės daugiau sužinoti apie tai, kas jus domina, todėl vis tiek verta skirti laiko.

Ar ketinate dėl to švaistyti pinigus?

Istorijos, susijusios su politinių lėšų rinkimu arba sutelktiniu finansavimu, gali patekti į šią kategoriją. Tą patį galima pasakyti apie sveikatos problemas, finansinį planavimą ar koledžo pasirinkimą. Net jei jie jūsų tiesiogiai neveikia, turėtumėte pasirūpinti, kad aplinkiniams žmonėms duotumėte gerų gyvenimo patarimų ir patikimų pasiūlymų.

Iš karto norisi sustiprinti istoriją. Kova su dezinformacija

Kai dalijatės istorija su draugais ar sekėjais arba pritraukiate dėmesį ar komentuojate, skatinate kitus žmones peržiūrėti šią informaciją ir padidinate visos ją paskelbusios svetainės ar paskyros profilį. Tai padidina riziką, jei kas nors yra klaidinga ar klaidinanti – kadangi diskutuojate, ar istorija atitinka aukščiau nurodytas kategorijas, prieš ją sustiprindami būkite atsargūs.

PAGRINDINIAI ŠALTINIAI. Kova su dezinformacija

Net jei nepasitikite tam tikra pardavimo vieta, dažnai galite naudoti jų ataskaitas, kad grįžtumėte į pirminius šaltinius, kuriuos galite naudoti norėdami patikrinti, ką ta vieta sako, arba pateikti tai kitaip. Štai keletas konkrečių šaltinių, kurių reikia ieškoti:

TEISINĖ REGISTRACIJA

Istorijos apie konkrečius nusikaltimus dažnai paimtos tiesiai iš teisinių dokumentų, kurie dažniausiai yra viešai prieinami. Dažnai galite rasti originalius dokumentus kaip nuorodas straipsnyje arba įkelti juos į trečiųjų šalių svetaines, tokias kaip Scribd, DocumentCloud ar CourtListener. Daugelyje dokumentų pateikiami tik kaltinimai, tačiau jie pateikia tikrą vaizdą apie tai, kas, valdžios manymu, vyksta konkrečiu atveju.

INTERVIU IR TIESIOGINĖS CITATAS. Kova su dezinformacija

Interviu iš pirmų lūpų yra pagrindinis žurnalistikos elementas. Kai tik įmanoma, naujienų agentūros atspausdins tikrąjį asmens vardą ir pavardę, o dauguma gerbiamų žurnalistų nerizikuoja savo darbu pateikdami citatą ar didmeninį šaltinį, šios citatos paprastai yra patikimos. Prekybininkai paprastai nutyli vardus tik tuo atveju, jei asmens tapatybė jiems sukeltų pavojų arba kiltų teisinis pavojus.

DOKUMENTŲ NUTEKĖJIMAS

Kai kurios iš svarbiausių žurnalistikos istorijų kyla iš nutekintų dokumentų, kurie gali atskleisti įmonių nusižengimus ar valdžios nusižengimus. Tačiau ne tokios patikimos publikacijos kartais perdeda, ką reiškia konkretus vaizdo įrašas ar dokumentas, naudodami originalią medžiagą kaip licenciją reikšti neįprastus teiginius. Dažnai naudinga peržiūrėti dokumentą, kad įsitikintumėte, jog jis patvirtina straipsnio teiginius.

PRANEŠIMAS SPAUDAI. Kova su dezinformacija

Įmonės dažnai perdeda, kad atrodytų gerai, bet jei norite patvirtinti, kad konkretus įvykis ar pranešimas iš tikrųjų įvyko, pranešimas spaudai yra geras būdas tuo įsitikinti. Daugelį šių pareiškimų galima rasti įmonių ir vyriausybės svetainėse, oficialiose sąskaitose socialiniai tinklai ir specializuotose svetainėse, pvz., PR Newswire.

ANTRAS ŽINGSNIS: KAIP PATIKRINTI NUORODĄ? Kova su dezinformacija

Kai nuspręsite gilintis į internetinę istoriją, laikas išsiaiškinti, iš kur ir kada ji atsirado. Internetinės naujienos gali veikti kaip žaidimas telefonu: kiekvieną kartą, kai kas nors ką nors perrašo ar perrašo, yra tikimybė, kad svarbios detalės bus prarastos. Pirmas šio proceso žingsnis – surasti originalios istorijos datą, kuri yra viena iš naudingiausių informacijos, kurią galite gauti. Jei istorija paskelbta „Facebook“ įraše arba „Twitter“, spustelėkite įrašą ir suraskite jo datą, dar vadinamą laiko žyma. Taip pat turėtumėte ieškoti atitinkamos informacijos šaltinio. Kartais naujienų istorijoje tiesiogiai nurodomi šaltiniai, paaiškindami, kad autorius atliko savo tyrimą ir interviu, arba pateikdami nuorodą į pranešimą spaudai ar kitą spaudos pranešimą. Jei tai pastarasis, tiesiog spustelėkite, kad pamatytumėte, iš kur gaunama informacija, ir būtinai patikrinkite jos laiko žymą.

Tačiau kartais neaišku, iš kur atkeliavo naujienos – istorijoje gali būti išspausdinta kurstanti citata, nenurodant, iš kur ir kada ji atėjo, arba „Twitter“ paskyroje gali būti nuotrauka su aprašymu, kuris gali būti neteisingas. Tokiais atvejais greitai ieškokite didesnės aprėpties ir originalių šaltinių, dažniausiai naudodami paieškos variklį, pvz., „Bing“, „DuckDuckGo“ ar „Google“.

Norėdami gauti konkretesnių paieškos patarimų, pateikiame keletą mano naudojamų strategijų.

Patikrinkite patvirtinimą. Kova su dezinformacija

Kadangi bus paskelbta daugiau pranešimų socialiniai tinklai, apgauti tampa vis lengviau apsimetant viešu asmeniu „Twitter“, „Instagram“, „YouTube“ ar „Facebook“. Pavyzdžiui, @WhiteHouse tviteris yra oficialus vyriausybės pareiškimas, bet kas nors gali pavadinti paskyrą kaip „@WhiteH0us“, nustatyti savo rodomą vardą ir profilio nuotrauką, kad ji atitiktų Baltuosius rūmus, ir parašyti tai, kas atrodo praktiškai identiška. Pagrindinės socialinės žiniasklaidos platformos paprastai suteikia patvirtinimo ženklelius didelėms įmonėms, įžymybėms, vyriausybinėms agentūroms ir kitoms aukšto lygio paskyroms. („Twitter“ tai yra mėlyna varnelė.)

Nepatvirtintos paskyros vis tiek gali būti tikros, tačiau turėtumėte atlikti daugiau tyrimų. Ar kiti paskyros pranešimai atitinka numatytą tapatybę? Ar tai nurodo įmonė ar organizacija? Taip pat lengva suklastoti „Twitter“ arba „Facebook“ įrašo ekrano kopijas. Jei matote vieną iš šių ekrano kopijų, pažiūrėkite į naudotojo sklaidos kanalą, kad surastumėte tikrąjį įrašą. Jei jo nėra, įvertinkite, kiek patikimas yra ekrano kopiją paskelbęs asmuo. Pranešimas gali būti ištrintas arba iš pradžių neegzistavo.

Ieškokite pavadinimų ir raktinių žodžių. Kova su dezinformacija

„Google“ gali būti puikus įrankis ieškant kitų informacijos apie konkretų įvykį šaltinių, tačiau ieškant bendros istorijos ar garsiausios temos, dažnai atsiranda daug bendrų, nenaudingų paieškos rezultatų. Geriausia ieškoti unikalių raktinių žodžių, tokių kaip garsaus žmogaus vardas, cituojamas istorijoje, konkretus Kongrese pristatomas įstatymo projektas ar bet kas kita, kas greičiausiai nebus pateikta kituose straipsniuose. Pavyzdžiui, jei kas nors paduoda ieškinį didžiulei korporacijai, tiesiog įvedę „Apple ieškinys“ arba „Facebook ieškinys“ gausite begalę rezultatų. Pridėjus pretenziją pateikusio asmens vardą, pavardę jie gerokai susiaurins.

Raskite infografikos apžvalgą ir šaltinius

Geroje diagramoje arba infografika bus pateikti duomenų šaltiniai, kad galėtumėte patikrinti, ar vieta egzistuoja, ir sužinoti daugiau apie jos tyrimus. Pavyzdžiui, paimkite šią diagramą, kur amerikiečiai gauna naujienas:

Diagramoje parodytas garsusis Pew tyrimų centras, taip pat data, kada informacija buvo surinkta. Originalų šaltinį galite rasti paieškos sistemoje įvedę pavadinimą „Televizija dominuoja kaip naujienų šaltinis vyresnio amžiaus žmonėms“ ir suradę rezultatą adresu pewresearch.org. Tokiu atveju „Google“ grąžina diagramai skirtą puslapį, taip pat visą tinklaraščio įrašą, kuriame išsamiau paaiškinama apklausa. Kova su dezinformacija

Tuo tarpu bloga infografija gali būti nuoroda į lengvai administruojamą internetinę apklausą arba neegzistuojančią vyriausybinę agentūrą. O tikrai blogasis net nepamins, iš kur gaunami duomenys. Jei tikrai norite įsigilinti į tai, kas daro infografiką patikimą, 2014 m "Forbes" paskelbti gairės, kurios išlieka aktualios ir šiandien.

Ieškokite citatų

Jei istorijoje yra tiesioginė citata, pažiūrėkite, ar tai yra didesnio teiginio dalis. Naujienų leidiniams lengva ištraukti žmonių žodžius iš konteksto, o kartais satyrinės citatos netyčia tampa tikrovėmis. Gerų naujienų straipsnis padės lengvai nustatyti citatos šaltinį. Jei taip neatsitiks, galite nukopijuoti dalį išraiškos ir įklijuoti ją į paieškos variklį, įtraukdami tekstą kabutėse, kad rastumėte tikslią frazę. Jei tik keliuose nedideliuose leidiniuose buvo išspausdinta viliojanti garsaus asmens citata, jie galėjo sugalvoti tą citatą. Kova su dezinformacija

Citatas palyginti lengva patikrinti, tačiau jos yra palanki dirva blogiems aktoriams, nes puikiai tinka žmonėms. Dezinformacijos menininkai tiesiog turi pasirinkti viešą asmenį, kuris yra plačiai mylimas ar nekenčiamas, o tada paskleisti melagingą ar klaidinančią citatą, patvirtinančią stereotipą apie juos, pvz. netikras tviteris kur atstovė Alexandria Ocasio-Cortez (D-NY) tariamai liepia žmonėms naudotis elektra varomomis transporto priemonėmis nutrūkus elektrai arba padirbinėti citata iš žurnalo " Žmonės " kur Trumpas respublikonus vadina „kvailiausia rinkėjų grupe šalyje“.

Tai taip pat ne tik dabartiniai įvykiai – daugelis istorinių citatų taip pat yra neteisingai paskirstytos arba sudarytos.

Atpažinkite nuotraukas ir vaizdo įrašus. Kova su dezinformacija

Jei istorija paremta nuotrauka, ieškokite atgal, kad surastumėte kitas vietas, kuriose nuotrauka buvo paskelbta. Tai naudinga norint sužinoti, ar vaizdas yra senesnis nei atrodo, taip pat norint patikrinti, ar jis iš tikrųjų turi istoriją. Vaizdo įrašus gali būti sunkiau patvirtinti, tačiau ieškant jų pavadinimų „YouTube“ kartais gali pasirodyti senesnės versijos. Ir jei atrodo, kad žinomas asmuo sename vaizdo įraše daro ką nors tikrai uždegančio, ieškokite citatos fragmento arba įvykio aprašymo, kad sužinotumėte, ar jis buvo nušviestas, ar tai galimai netikra ar nekontroliuojama filmuota medžiaga. Kad ir kokie būtų jų politiniai įsitikinimai, ilgalaikis turtas Žiniasklaida dažniausiai publikuoja patikimą vaizdo įrašą, kuriame politikas ar įžymybė daro kažką labai įdomaus.

Pagalvokite, kokia jautri istorija

Įrašas apie pabėgusį nusikaltėlį arba artėjančią audrą yra labai jautrus laikui – tai svarbu, kai grėsmė yra aktyvi, tačiau sulaikius įtariamąjį arba pasibaigus audrai, tai tikriausiai yra klaidinanti ir nesvarbu. Mažesniu mastu daugelis istorijų apie stichines nelaimes, didelių produktų pristatymus ar valstybės pareigūnus, kalbančius apie ką nors prieštaringo, senstant gali tapti mažiau aktualūs. Kova su dezinformacija Daugelis senų, laiko atžvilgiu jautrių istorijų skelbiamos kaip nekaltos klaidos, tačiau blogi veikėjai taip pat gali išnaudoti klaidingą skubos jausmą, kurį jie sukuria panaudodami jas paprastai dezinformacijos kampanijai. 2019 m. viduryje internetinė grėsmių sekimo įmonė „Recorded Future“ pristatė operaciją, pavadintą „Fishwrap“. Naudota žuvies plėvelė Socialinis tinklas tinklus, skirtus skleisti žinutes apie netikrus teroristinius išpuolius. Jis tai padarė paėmęs tikslias kelių metų senumo faktinių išpuolių istorijas ir paskelbdamas jas tarsi naujas – tikėdamasis, kad skaitytojai nepastebės laiko žymų.

Nuotraukos gali būti dekontekstualizuojamos dar subtilesniais būdais, tyčia ar netyčia. Vienu svarbiu atveju „The New York Times“ aprašė daugybę įžymybių, kurios šiais metais paskelbė tariamų gaisrų Amazonės atogrąžų miškuose nuotraukas, kai nuotraukos iš tikrųjų buvo metų ar net dešimtmečių senumo. Kai kurios naujienų agentūros bando išspręsti šią problemą. „The Guardian“ pradėjo dėti ryškius datos antspaudus prie senesnių straipsnių, įskaitant tuos, kurie rodomi socialinės žiniasklaidos įrašuose. Tačiau daugumos straipsnių ir vaizdo įrašų internete skaitytojai turės iš anksto patikrinti datas.

Pažiūrėkite, ar senoji istorija vis dar tiksli. Kova su dezinformacija

Pasakojimai apie mokslo ir technologijų pažangą gali būti aktualūs daugelį metų. Tačiau jie taip pat gali būti pilni faktų, kurie buvo abejotini arba diskredituoti. Pavyzdžiui, maisto mokslininkas Brianas Wansinkas buvo meistras kurdamas „virusinius“ eksperimentus, kurie sprogtų internete, kaip ši istorija, teigdamas, kad brangesnis švediškas stalas skanesnis. Tada kritikai apkaltino jį gavus šiuos rezultatus pasitelkus eskizinį mokslą, ir daugelis straipsnių buvo pataisyti arba atšaukti, įskaitant bufeto ataskaitą. Senose naujienose šios svarbios detalės gali nebūti.

Arba imk Cikretinė apyrankė , kuriame teigiama, kad išmanusis laikrodis projektuojamas ant riešo kaip jutiklinis ekranas. „Cicret“ buvo socialinės žiniasklaidos košmaras, tačiau įspūdingas demonstracinis vaizdo įrašas pasirodė esąs maketas ir komanda niekada nerodė veikiančio produkto. Nepaisant to, vaizdo įrašą daugelį metų paskelbė kiti vartotojai, kurie nepripažino šio fakto. Kaip matysite, naujienų kanalai bandys ištaisyti netikslias klaidas Šis straipsnis apie Wansink už 2015 metų. Bet jie nepagaus kiekvieno seno straipsnio. Ir mažiau ekstremaliais atvejais informacija tuo metu nebuvo klaidinga; vėliau ją paneigė kiti tyrimai.

KODĖL LAIKO ŽENKLAI SVARBI. Kova su dezinformacija

Yra terminas „konteksto žlugimas“, kuris yra labai naudingas aptariant naujienas internete. Išpopuliarino mokslininkė Dana Boyd, jame aprašoma, kaip internetas „sujungia kelias auditorijas į vieną“ – pavyzdžiui, jei naršote „Twitter“, jūsų draugo nuoširdus komentaras pasirodo šalia JAV prezidento pareiškimo. Internetinės naujienos kenčia nuo konteksto pasikeitimo: nesvarbu, kaip toli ar seniai įvyko istorija, gali atrodyti, kad ji vyksta šiuo metu jūsų vietovėje. Tai gali suklysti. 2019 m. sausį vietinė televizija pranešė, kad teisėsauga ieško įtariamo prekeivio žmonėmis Vako, Teksaso rajone. Stoties darbuotoja apibendrino istoriją skubesne antrašte – „Mūsų rajone gali būti įtariamas prekeivis žmonėmis, vaikas plėšrūnas“ – ir paskelbė feisbuke.

Rašytojas norėjo padidinti vietos gyventojų informuotumą apie nusikaltėlį laisvėje. Vietoj to, kaip aiškina Slate rašytojas Willas Oremusas, jo istorija tapo nekontroliuojama. Jis buvo dalijamas šimtus tūkstančių kartų visoje šalyje, greičiausiai vartotojų, manančių, kad „mūsų rajonas“ reiškia jų miestą, o ne Teksasą. Įtariamasis netrukus buvo sulaikytas ir straipsnis atnaujintas. Tačiau žmonės ir toliau dalijosi pirmine žinute kelias savaites, nes ji skambėjo baugiai ir skubiai – matyt, per skubu, kad būtų galima patikrinti, ar pavojus išnyko.

TREČIAS ŽINGSNIS: KAIP RASTI KONTEKSTĄ. Kova su dezinformacija

Tam tikra klaidinga informacija internete yra aiškiai klaidinga arba klaidinanti. Tačiau kitos istorijos yra subtiliau klaidingos. Prieš pateikdami jiems blogą informaciją, jie gali praleisti svarbias detales, sukelti nedidelius ginčus arba naudoti teisėtas naujienas, kad pritrauktų žmones. Svarbiausia yra ieškoti istorijos spragų arba neatitikimų tarp istorijos teiginių ir tikrosios šaltinio medžiagos. Tai gali būti sąžiningos klaidos, pvz., paskyros, kuriose dalijamasi satyrinėmis naujienomis to nesuvokiant. Arba tai gali būti tyčinis bandymas apgauti žmones.

Nėra žingsnis po žingsnio vadovus visiškam supratimui istorijos kontekste. Tačiau yra keletas principų, kurių galbūt norėsite atsiminti.

Koks yra istorijos mastas?

Būkite atsargūs dėl istorijų, kurios rodo, kad egzistuoja didžiulis kultūrinis judėjimas arba politinis triukšmas, pagrįstas tik žmonių kalba internete. Pavyzdžiui, jei yra „peticija“ ar „boikotas“, ar yra įrodymų, kad daug tikrų žmonių, organizacijų ar įmonių prisiregistravo? Jei istorijoje cituojami tviteriai ar Instagram įrašai, siekiant įrodyti, kad kažkas yra populiaru, jie yra iš paskyrų, turinčių daug sekėjų ir įsitraukusių, arba jie tiesiog slepia tviterius nuo neaiškių vartotojų – kas iš tikrųjų gali būti robotai ar troliai? Svarbu ne tik tai, kiek žmonių dalyvauja. Pavyzdžiui, jei kas nors pateikia „2 milijardų dolerių ieškinį“ įmonei, tai gali reikšti, kad jis prašė didžiulės pinigų sumos, o ne tai, kad ieškinys yra patikimas arba kad įmonė kada nors tiek sumokės. Kova su dezinformacija

Ir daugelyje kriminalinių istorijų maksimali galima bausmė – tai yra, kai nuteistajam nusikaltėliui „gresia iki 100 metų kalėjimo“ už keliolika skirtingų kaltinimų – smarkiai skiriasi nuo to, kiek laiko jis greičiausiai atliks bausmę. Labiau tikėtinas skaičius yra pagrįstas bausmės skyrimo gairėmis ir paprastai yra daug trumpesnis. Jei norite sužinoti daugiau, teisinis tinklaraštininkas Kenas White'as viską paskelbsiu čia .

Jei kyla „pasipiktinimas“, ar žmonės iš tikrųjų nusiminė?

Daugelyje istorijų pasakojama apie grupę, žiauriai reaguojančią į numanomą įžeidimą, norėdamos palaikyti grupę arba iš jų juoktis. Tačiau, kaip minėjome aukščiau, dažnai kyla didžiulė masto problema: rasti visas internetas keliems piktiems žmonėms ir tikriausiai juos rasite. Kova su dezinformacija

Be to, „bjaurumas“ gali būti tiesiog susierzinimas ar net tyčinė apgaulė. Jei istorija paremta visuomenės protestu prieš ką nors, pažiūrėkite, kokios citatos ar veiksmai cituojami istorijoje. Ar vyksta protestai, boikotai ar raginimai atsiprašyti? O gal šia tema yra tik niūrių žinučių? Jei matote grupę, kuri yra pasipiktinusi tuo, kas jums atrodo juokinga, paskambinę jai internete dažnai viskas pablogėja. Pavyzdžiui, „Twitter“ paminėjus įžeidžiančią arba kvailą žymą su grotelėmis, ji gali tapti tendencija svetainėje, todėl gali atrodyti, kad žmonės iš tikrųjų palaiko žymą su grotelėmis.

Kaip istoriją pristato įvairios naujienos? Kova su dezinformacija

Jei istorija paremta viešai prieinama medžiaga, pvz., policijos pranešimu ar pranešimu spaudai, kaip įvairūs vaizdo įrašai ir straipsniai apibūdina tai, kas nutiko? Ar kas nors siūlo naujų detalių ar konteksto, kuris pasakojimą nušviečia kitokią šviesą? Jei skaitote atvirai šališkas naujienas – ar ribotas svetaines, tokias kaip „Occupy Democrats“ ir „Breitbart“, ar nuosaikesnės svetainės su akivaizdžiu politiniu šališkumu – tada ieškokite ta pati istorija skirtinguose leidiniuose gali suteikti jums keletą perspektyvų. Populiariausias pasakojimas apie istoriją ne visada yra teisingas, o partizanų svetainės nebūtinai yra klaidingos. Bet jei garsiai skambanti istorija pasirodo tik neaiškiose ar pernelyg didelėse partijose svetainėse ir paskyrose, istorija gali turėti rimtų trūkumų, kurie tiesiog neleidžia kitiems kanalams jos nušviesti. Tai yra vienas mažas pavyzdys kas vadinama "duomenų negaliojančia" – kuri susidaro, kai paieškos tema neduoda daug patikimų rezultatų, todėl atsiranda vietos dezinformacijai plisti.

CROUDFUNDING PASITIKĖJIMAS. Kova su dezinformacija

Daugelis naujienų leidinių kalba apie šaunius sutelktinio finansavimo produktus „Kickstarter“ ir „Indiegogo“ arba mini, kad istorijos tema yra lėšų rinkimas „GoFundMe“. Prieš skirdami pinigų šioms kampanijoms, įsitikinkite, kad jos nėra nerealios ar apgaulingos. Ar kūrėjas turi atitinkamos patirties, susijusios su produktais pagrįstose kampanijose, pvz., stalo žaidimo, nepriklausomo filmo ar programėlės? Ar finansavimo tikslas atrodo per mažas sukurti produktaskuriuos jie apibūdina? Jei jie surinko pinigų ankstesnėje kampanijoje, ar rėmėjai buvo patenkinti?

Asmeninėse kampanijose ieškokite ryšio tarp kampanijos ir asmens, kuris turėtų gauti pinigus – pavyzdžiui, nuoroda naujienų kanale arba iš žinomų to vartotojo socialinių tinklų paskyrų. GoFundMe taip pat siūlo konkretesnes rekomendacijas savo svetainėje. Apskritai būkite atsargūs dėl sutelktinio finansavimo projektų, kurie atrodo daug ambicingesni nei pagrindiniai produktai ir paslaugos. Jei niekas, įskaitant JAV vyriausybę, nesugebėjo pastatyti milžiniškos sienos tarp JAV ir Meksikos, gali kilti nenumatytų sunkumų, kurie padės tai paaiškinti. Ir jei didžiosios kompiuterių kompanijos neparduoda itin plono, itin pigaus nešiojamojo kompiuterio, planšetinio kompiuterio ir telefono hibrido, jos gali suprasti, kad tai tiesiog bloga idėja.

KETVIRTAS ŽINGSNIS: KAIP VERTI ĮRODYMUS. Kova su dezinformacija

Šiuo metu tikriausiai gerai suprantate istoriją, nuo kurios pradėjote. Esate pasirengę paskutiniam, subjektyviausiam proceso žingsniui: nuspręsti, ką tai reiškia. Jei nuoroda jus akimirksniu apgavo Svogūnas ar kokia kita netikra istorija – o jei rimtai, tai atsitiko mums visiems – tai nėra sunkus žingsnis. Jei tai tikros naujienos, viskas tampa daug sudėtingesnė. Akivaizdu, kad nenorite tikėti viskuo, ką matote ar skaitote. Bet nekritiškai netikėjimas vis tiek taip pat blogai. Kai kurie naujienų šaltiniai iš tiesų yra tikslesni nei kiti. Kai kurios ekspertų nuomonės yra patikimesnės nei jūsų pačių mėgėjų tyrimai. Jei tikėsite tik tuo, ką matėte savo akimis, turėsite neįtikėtinai kvailą pasaulio vaizdą.

Taigi čia esmė nėra nustatyti, kodėl istorija neteisinga. Ji turėtų nustatyti, kaip istorija veikia – kurios dalys yra sudėtingos ir subjektyvios, kurios dalys greičiausiai tikslios ir kiek tai turėtų pakeisti jūsų nuomonę ar elgesį.

Žiūrėkite Deeper

Kiekvienas brėžia šią liniją skirtingai – tai, ką jūs laikote svarbia straipsnio detale, kitas skaitytojas gali manyti, kad vargu ar verta paminėti. Taigi, jūsų reikalas, ar pasakojime akcentuojami ir interpretuojami faktai taip, su kuo jūs nesutinkate, ar naudojamos atviros manipuliavimo strategijos, kurias aptarėme aukščiau. Be kita ko, jei istorijoje pateikiami rimti faktiniai teiginiai apie asmenį ar grupę, ar joje nurodoma, iš kur toks teiginys kilęs? Ar ji siūlo interviu su žmonėmis, kurie tiesiogiai dalyvavo? Jei negalite suprasti, kaip straipsnio ar socialinių tinklų įrašo autorius ką nors žino, gali trūkti svarbaus konteksto.

Kuris pasakojimas yra didesnis? Kova su dezinformacija

Ar istorija rodo, kad vienas išpuolis ar apiplėšimas yra didžiulės nusikalstamumo bangos dalis, ar verslo nesėkmė yra visos bėdų patiriančios pramonės dalis? Šios istorijos galų gale gali būti teisingos, tačiau verta jas identifikuoti ir patiems išnagrinėti, kad sužinotumėte, ar yra daugiau įrodymų, patvirtinančių šį modelį, ar ši atskira istorija yra pašalinė.

Kas atsitiks, jei klysti?

Pasverkite tikėjimo ar jų ignoravimo pasekmes ir tikimybę, kad tai tiesa. Pavyzdžiui, pirkimas per sukčiavimą gali turėti finansinių pasekmių, todėl jums reikės labai įtikinamų (ir greičiausiai neegzistuojančių) įrodymų, kad greito praturtėjimo schema veikia. Ir atvirkščiai, tikro įspėjimo apie gaisrą ar ligų epidemiją ignoravimas gali būti mirtinas – jei nerandate įtikinamų įrodymų, kad tai apgaulė ar klaida, verta į tai žiūrėti rimtai. Svarbu pažymėti, kad tai nereiškia, kad turėtumėte tikėti bet kokia baisia istorija „tik tuo atveju“. Ar baisi paukščio-moters skulptūra gali priversti vaikus nusižudyti? Aš turiu galvoje, tai būtų blogai. Bet ar yra patvirtintų pranešimų apie tai? Ne kiek mes žinome. Žmonių perspėjimas apie tai prilygsta vilko verksmui internete.

Kam dalintis šia istorija?

Visi aukščiau pateikti patarimai yra dvigubi, kai dalijatės istorija, nes iš esmės veikiate kaip naujienų leidėjas savo draugams ir pasekėjams. Ar istorija jiems pasakys ką nors prasmingo ir tikriausiai tikros apie pasaulį, nesvarbu, ar tai būtų stichinė nelaimė, ar šaunus gyvūno faktas? Jei nesate tikri, ar galite paaiškinti dviprasmiškumą, ar galite tiesiog juos supainioti? Ir jei dalinatės įrašu, nes jis jus pykdo, ar norite, kad jūsų draugai ir sekėjai darytų ką nors su ta informacija?

KARTAIS VISI KLYSTA. Kova su dezinformacija

Kartais net labiausiai gerbiami naujienų šaltiniai skelbia istorijas, kurios nėra tikros. Viename kraštutiniame pavyzdyje iš 2013 m įsilaužėliai perėmė paskyrą „Associated Press“ Twitter ir pareiškė, kad Baltuosiuose rūmuose įvyko sprogimai. Istorija buvo greitai demaskuota, tačiau per pirmąsias kelias minutes paprastas skaitytojas galėjo pagrįstai manyti, kad naujienos buvo tikros. Dažniau šaltiniai gali meluoti, dokumentai gali būti suklastoti, o žurnalistai – iškraipyti citatas. Naujausios naujienos gali būti nepatikimos, nes niekas, įskaitant vyriausybės pareigūnus ir kitas institucijas, nežino, kas vyksta. Būtent dėl šios priežasties radijo stotis WNYC paskelbė „Paskutinių naujienų vadovas vartotojams“ .

Jei dalinsitės istorijomis socialinėje žiniasklaidoje, tai yra didelė tikimybė tu viduje galų gale paskelbsite netikslius ar klaidinančius dalykus, net jei kruopščiai tyrinėjate. Tai nereiškia, kad niekas nėra tiesa arba kad kiekviena svetainė yra vienodai netikra. Galite pamatyti blogą istoriją iš prekybos vietos, kurioje kruopščiai išdėstomi jos šaltiniai, paaiškinamas įvykio kontekstas ir ištaisomos klaidos, kai jas randa. Tu esi daug daugiau greičiausiai pamatys blogą istoriją iš prekybos vietos, kad pranešimai yra be konteksto gandai ir nepaaiškina, iš kur jis gauna informaciją. Jei laikui bėgant reguliariai skaitysite svetainę, geriau suprasite, kiek ja pasitikėti. Kova su dezinformacija

Be to, kartais galite patikėti kažkuo klaidinga, jei esate atsargus. Bet jei jums nerūpi, kaip tai padaryti teisingai, tai atsitiks daug dažniau.

IŠVADA. Kova su dezinformacija

Spręsti dezinformaciją ir dezinformaciją nėra taip paprasta, kaip laikytis kontrolinio sąrašo. Jei per daug investuosite į kontrolinį sąrašą, tai netgi gali atsigauti. Mokslininkė Dana Boyd apibūdino tamsiąją žiniasklaidos priemonių naudojimo raštingumo mokymo mokyklose pusę – kur mokinių prašymas kritiškai mąstyti gali sustiprinti bendrą prielaidą, kad naujienų kanalai meluoja. Ir nenoriu visos atsakomybės už dezinformacijos išsprendimą suversti žmonėms. Bet štai koks dalykas: manau, kad visa tai smagu. Atsekti informacijos kelią internete yra vienas iš mano mėgstamiausių dalykų, pavyzdžiui, išspręsti galvosūkį ar atlikti archeologinius kasinėjimus. Noriu pasidalinti šiuo procesu su kitais žmonėmis ir pareikšti argumentą, kad tai daryti teisingai yra smagiau ir vertingiau nei tiesiog dar kartą patvirtinti savo įsitikinimus ar rinkti taškus internete.

Ir visų pirma noriu ginčytis už tai, kad tyrimą traktuoju kaip kastuvą, o ne peilį. Kritinis mąstymas neturėtų būti tiesiog ko nors kvestionavimo ar paneigimo sinonimas, o tyrimo objektas nėra tiesiog permušimas per istoriją. Reikia geriau suprasti istoriją arba – jei kas nors pasakoja piktavališkai ar nekompetentingai – būti pakankamai giliai, kad rastume tiesą.

DUK

Kas yra dezinformacija?
- Atsakymas: Dezinformacija – tai sąmoningas melagingos ar klaidinančios informacijos skleidimas, siekiant paveikti visuomenės nuomonę, elgesį ar daryti neigiamą poveikį.
Kodėl klaidinga informacija yra problema?
- Atsakymas: Dezinformacija gali klaidinti žmones, iškreipti tikrovę, sukelti konfliktą, kelti grėsmę visuomenės saugumui ir pakirsti pasitikėjimą informacija.
Kaip atpažinti dezinformaciją?
- Atsakymas: Dezinformacijoje dažnai yra netikslumų, faktų iškraipymo, patikrintų šaltinių trūkumo ir emocinio panaudojimo. manipuliavimas ir noras sukurti neigiamą suvokimą.
Kokios strategijos naudojamos kovojant su dezinformacija?
- Atsakymas: Strategijos apima visuomenės švietimą atpažinti dezinformaciją, nepriklausomos žiniasklaidos rėmimą, kritinio mąstymo gerinimą ir technologijų priemonių naudojimą melagingoms naujienoms nustatyti.
Kaip socialinė žiniasklaida kovoja su dezinformacija?
- Atsakymas: Socialinė žiniasklaida imasi priemonių, pavyzdžiui, filtruoja turinį, bendradarbiauja su faktų tikrintojais, tobulina klaidingos informacijos nustatymo algoritmus ir teikia patikrintus informacijos šaltinius.
Kokius vaidmenis faktų tikrintojai atlieka kovojant su dezinformacija?
- Atsakymas: Faktų tikrintojai tikrina informacijos tikslumą, atskleidžia klaidingus teiginius, pateikia patikrintus faktus ir padeda užkirsti kelią dezinformacijos plitimui.
Ar galima pasikliauti algoritmais nustatant klaidingą informaciją?
- Atsakymas: Algoritmai gali padėti nustatyti tam tikrus dezinformacijos modelius, tačiau jie ne visada gali visiškai išvengti klaidų, todėl žmogaus patikrinimo vaidmuo yra svarbus.
Ką galite padaryti individualiai, kad išvengtumėte dezinformacijos plitimo?
- Atsakymas: Svarbu tikrinti informacijos šaltinius, kritiškai vertinti turinį, vengti abejotinos medžiagos sklaidos, reklamuoti informaciją iš patikimų šaltinių.
Kaip švietimas padeda kovoti su dezinformacija?
- Atsakymas: Švietimas ugdo kritinio mąstymo, informacijos analizės, faktų tikrinimo ir padėti žmonėms būti labiau išmanančiais informacijos vartotojais įgūdžius.
Kaip vyriausybės kišasi kovojant su dezinformacija?
- Atsakymas: Kai kurios vyriausybės kuria įstatymus ir kovos su dezinformacija politiką, tačiau svarbu suderinti priemones su pagarba žodžio ir informacijos laisvei.