Prekės ženklo istorija, skatinanti pardavimą

Prekės ženklo istorija. Kiekvienas turi savo istoriją. Kas tavo? 

Turiu omenyje ne tavo gyvenimo istoriją, nors kartais tai gali būti ir intriguojanti. Vietoj to aš kalbu apie tai, kaip pradėjote savo verslą.

Kokia buvo tavo motyvacija?

Žinoma, kiekvienas imasi verslo, kad užsidirbtų pinigų, bet čia turi būti kažkas daugiau. Istorijos yra galingas būdas susisiekti su auditorija.

Taip yra todėl, kad jie gali sukelti įvairių tipų emocijas. Svarbiausia yra rasti būdą, kaip paskatinti pardavimą remiantis šiomis emocijomis.

Vienas iš mano mėgstamiausių būdų tai padaryti yra naudoti savo prekės ženklo istoriją.

Aš žinau, ką tu galvoji. Jūsų prekės ženklo istorija nėra tokia įdomi ir neverta dalytis. O gal turite gerą istoriją, bet tiesiog nežinote, kaip ją papasakoti.

Bet jei išmoksite įvaldyti pasakojimo meną, tai jums padės padidinti pardavimo pajamas.

Nežinote, kaip tai padaryti? Nesijaudinkite, aš išmokysiu jus panaudoti savo prekės ženklo istoriją, kad uždirbtumėte daugiau pinigų. Štai ką reikia žinoti.

Jūsų prekės ženklo istorija turėtų būti paprasta.

Pirmiausia svarbu, kad viskas būtų paprasta.

Čia nebandome parašyti Martino Scorsese filmo. Laikykitės atokiau nuo siužeto vingių, paslapčių ar susimąstyti verčiančių atvirų pabaigų.

Jūsų istorija turi turėti aiškią pradžią, vidurį ir pabaigą. Prieš dalindamiesi savo istorija, skirkite laiko suprasti šiuos komponentus.

Štai keletas dažniausiai pasitaikančių elementų, kurie turėtų būti įtraukti į jūsų prekės ženklo istoriją:

Nors norite įtraukti kuo daugiau informacijos, taip pat turite užtikrinti, kad ją būtų lengva suprasti žmonėms.

Lengviausias būdas tai padaryti – pradėti savo istoriją nuo kokios nors problemos, kurią nustatėte. Jūsų auditorija tai pripažins jūsų verslo priežastimi.

Netrukus po to, kai pasidalinote problema, kurią atpažino jūsų prekės ženklas, turite pakalbėti apie sprendimą.

Ar ką nors sugalvojai? Kaip patobulinote esamą produktą?

Ši jūsų istorijos dalis padės parodyti, kuo jūsų prekės ženklas skiriasi nuo konkurentų tame rinkos segmente. Dabar yra jūsų galimybė sužibėti.

Galiausiai, istorija turi baigtis tavo sėkmė. Sprendimo priėmimas labai skiriasi nuo sėkmingo metodo paieškos.

Štai puikus pavyzdys iš SAXX Underwear:

SAXX gamina ir parduoda vyriškus apatinius su unikaliu maišeliu. Jų istorija pasakoja, kaip jie atėjo į šį dizainą.

Tai paaiškina, kaip jų įkūrėjas buvo žvejybos kelionėje ir jautėsi nepatogiai dėl to, ką tuo metu vilkėjo. Tai yra problema.

Jo sprendimas buvo sukurti hamaką primenantį maišelį, skirtą vyrams patogiai ir sausai. Tai yra sprendimas. Prekės ženklo istorija

Tačiau jis dar nėra sėkmingos istorijos dalies. Toliau jie aiškina, kad pirmajam produktui sukurti prireikė 14 prototipų. Tai sėkmės istorija.

Taip pat svarbu, kad jūsų istorijos pabaiga neatrodytų taip, lyg ji būtų pasibaigusi. Paaiškinkite, kad jūsų verslas vis dar veikia. Stengiatės augti, klestėti ir eiti sėkmės keliu.

SAXX tai daro gerai. Jie baigia istoriją pabrėždami, kad po visų šių metų jų dėmesys išlieka tas pats.

Naudokite šį pavyzdį kaip šabloną, kaip papasakoti unikalią savo prekės ženklo istoriją.

Papasakokite istoriją, kuri gali patikti jūsų klientams.

Priklausomai nuo to, kur šiuo metu yra jūsų įmonė, galite manyti, kad jūsų klientai negalės su jumis susisiekti.

Jūsų įmonė gali uždirbti šimtus tūkstančių dolerių per metus, kurių paprastas žmogus negalėtų apmokėti.

Tai puiki proga pažvelgti atgal, nuo ko pradėjote. Tau buvo sunku pavyks?

Kova dėl sėkmės yra kažkas, su kuo žmonės gali susitaikyti. Daugelis žmonių su tuo susiduria kasdien. Tiesiog įsitikinkite, kad tai darote paprastai, kaip aprašyta aukščiau.

Būtina laikytis svarbių detalių. Pavyzdžiui, niekam nerūpi jūsų derybos su bankininku, kai bandote gauti pradinę paskolą. Prekės ženklo istorija

Jei norite pasidalyti skudurų istorija, galite tiesiog pasakyti kažką panašaus į: „Banke turėjome 100 USD“, ir tai nupieš tinkamą paveikslą, nenuobodžiaujant auditorijos mažomis detalėmis.

Stebėkite „Mush Oatmeal“, kurie dalijasi savo prekės ženklo istorija:

Užuot parašę, o tai yra labiau tradicinis būdas, jie naudojo vaizdo įrašą, kad paaiškintų savo prekės ženklo motyvaciją. Tai puiki idėja, nes vaizdo rinkodaros taktika padidina pardavimus.

Tiesą sakant, 43 % vartotojų teigia norintys, kad rinkodaros specialistai pateiktų daugiau vaizdo įrašų rinkodaros turinio.

Tačiau Mushas ne tik kūrybiškai dalijosi savo kelione, bet ir padarė istoriją įdomia.

Jie kalba apie tai, kaip šeimos perka didelius maišus avižinių dribsnių su pridėtu cukrumi ir konservantais tokiose parduotuvėse kaip Costco.

Abu šio prekės ženklo įkūrėjai buvo aistringi sveikatai ir gerovei. Jie manė, kad dideles korporacijas motyvuoja tik pelnas, o Mushą motyvavo aprūpinti maistu vartotojams.

Tada jie sugalvojo pasiūlyti šviežių ir šaltų avižinių dribsnių, kurie skiriasi nuo to, ko dauguma žmonių tikisi iš tradicinio karšto avižinių dribsnių dubenėlio.

Jie nustatė problemą, su kuria žmonės galėjo susieti, ir sugalvojo unikalų sprendimą. Tai yra puikios prekės ženklo istorijos sudedamosios dalys, kurios privilios vartotojus pirkti jūsų produktus.

Atitinkamos istorijos gali parodyti žmogiškąją jūsų įmonės pusę. Jūs nesate tik prekės ženklas be veido.

Parodykite savo klientams, kad turite daugiau bendro su jais, nei jie gali pagalvoti, todėl galiausiai jie gali jus palaikyti.

Sukurti pasitikėjimą. Prekės ženklo istorija

Kas verčia tave daryti tai, ką darai?

Čia jūsų istorija gali padėti sustiprinti jūsų prekės ženklo autoritetą.

Pavyzdžiui, tarkime, kad jūsų įmonė parduoda banglentes. Na, jei jau 20 metų esate profesionalus banglentininkas, tikriausiai esate šios srities įgudęs.

Ar galite papasakoti apie savo perėjimą nuo banglenčių prie savo lentų kūrimo?

Ar turite išsilavinimą srityje, kuri yra susijusi su jūsų verslu? ko tu mokaisi? Papasakokite apie kai kuriuos savo ankstesnius darbus ir patirtį, dėl kurių tapote kvalifikuoti pradėti ir vadovauti dabartinei įmonei.

Jei galėsite veiksmingai atsakyti į šiuos klausimus ir laikyti save patikimu šaltiniu, klientai bus labiau linkę pirkti jūsų gaminius pagal unikalias jūsų produkto savybes, kurios išskiria jį iš konkurentų.

Štai puikus šios strategijos pavyzdys iš EO produktų:

Istorija pasakoja apie jų nuolankią pradžią gaminti muilą trijų litrų puode garaže. Tačiau vėliau tai virsta pasaka apie du kosmetikos pramonės pionierius.

„EO Products“ buvo pavesta sukurti rankų dezinfekavimo priemonę su ne GMO ingredientais. Taigi jie rado būdą, kaip panaudoti organinį alkoholį iš cukranendrių. Prekės ženklo istorija

Šis prekės ženklas gavo FDA patvirtinimą kaip sertifikuotas šių produktų nereceptinis gamintojas.

Jie taip pat buvo pirmieji asmens priežiūros produktų prekės ženklas higiena, kuri buvo sertifikuota pagal Ne GMO projektą.

Po to, kai prekės ženklas įgijo patikimumą ir pasitikėjimą, „EO Products“ pristatė produktų plėtinių liniją, pavadintą „Love Everybody“. Šie gaminiai buvo sukurti asmenims ir šeimoms, kurie norėjo aukštos kokybės natūralių produktų už nebrangią kainą.

Tokios istorijos daro prekės ženklą patrauklų vartotojams ir padidina tikimybę įsigyti jo produktų.

Išprovokuokite emocinę reakciją. Prekės ženklo istorija

Geriausios istorijos yra emocingos.

Galbūt neturite istorijos, su kuria galėtų susieti jūsų klientai, bet tai nereiškia, kad negalite priversti jų jaustis tam tikru būdu.

Vienas geriausių tokio tipo prekės ženklo istorijos pavyzdžių yra TOMS Shoes istorija:

Jų įkūrėjas Blake'as Mycoskie sukūrė prekės ženklą, kad padėtų žmonėms, kuriems jos reikia.

Keliaudamas į Argentiną jis pamatė, kiek daug vaikų ten gyvena be batų. Jis norėjo tai pakeisti. Tai buvo jo įmonės įkvėpimas.

Jo verslo modelis paprastas. Už kiekvieną įsigytą batų porą kažkam reikia dovanotos batų poros.

Nors potencialūs klientai gali neturėti panašios ar svarbios istorijos, jie vis tiek norės pirkti produktų, kurie padėtų tai padaryti, atsižvelgdami į jų emocines reakcijas.

Tokio tipo istorija sukelia atsaką, skatinantį pardavimą. Šios emocijos gali skirtis priklausomai nuo žmogaus.

Pavyzdžiui, kažkas gali jausti empatiją žmonėms, kuriems reikia pagalbos, o kiti gali būti priversti pirkti, nes žavisi prekės ženklu, kuris padeda. Dar kiti gali jausti džiaugsmą ir pasitenkinimą pirkdami, žinodami, kad jų pinigai padės vertingam tikslui.

Nepriklausomai nuo su tuo susijusios priežasties ar emocijos, savo istorijoje galite naudoti panašią strategiją, kad padidintumėte pardavimą.

Skatinkite klientus papasakoti savo istorijas

Jūsų istorija svarbi jūsų prekės ženklui. Prekės ženklo istorija

Tačiau ne visi turės tą pačią istoriją. Jūsų produktai ir paslaugos gali turėti unikalų poveikį jūsų klientams.

Leiskite jiems dalytis šiomis istorijomis su kitais, taip kurdami vartotojų sukurtą turinį. Jūsų klientų pateiktos istorijos galiausiai gali padėti suformuoti bendrą jūsų prekės ženklo istoriją.

Kaip jūsų produktas pakeitė jų gyvenimą ar palengvino gyvenimą?

Jūsų klientas turėjo problemų, o jūsų produktas ją išsprendė. Leisk jiems pasidalinti šia istorija. Vienas geriausių būdų tai padaryti – išlikti aktyviems socialiniai tinklai.

Ruoškite varžybas arba akcijos, kurie skatina žmones dalytis savo istorijomis.

Jūs netgi galite jais dalytis savo svetainėje. Konkrečią svetainės skiltį skirkite naudotojų istorijoms.

Jų klientų pasakojamos istorijos paaiškina, kaip šios elektrinės transporto priemonės padėjo juos tobulinti gyvenimą. Kaip matote iš aukščiau pateiktų pavyzdžių, šiame puslapyje yra daug įvairių.

Viena istorija paaiškina, kaip du vaikinai sugebėjo sutalpinti aštuonias alaus statines į visureigį, o kitoje pasakojama, kaip mama naudoja savo Tesla savo penkių asmenų šeimai.

Būkite autentiški. Prekės ženklo istorija

Pasakodami savo prekės ženklo istoriją nenorite atrodyti netikri ar netikri.

Nesugalvokite dalykų ir negražinkite tiesos, kad atrodytumėte geriau. Įkliuvimas meluojant gali atsiliepti ir sužlugdyti jūsų įmonę.

Jūs nenorite to išgyventi. Ką tik baigiau kalbėti apie tai, kaip svarbu sukurti pasitikėjimą, todėl nesugadinkite to.

Tačiau būti autentišku yra daug daugiau nei tiesiog sakyti tiesą.

Leisk savo asmenybei spindėti. Jei esate juokingas, būkite juokingas savo istorijoje.

Jei įkurdami įmonę buvote emocingas, pasidalykite tomis emocijomis su savo auditorija. Prekės ženklo istorija

Tiesiog įsitikinkite, kad viskas, ką sakote, tiksliai atspindi jus ir jūsų įmonę.

Parduok savo istoriją

Kai klientas ką nors perka, jis turėtų jaustis taip, lyg perka ne tik produktą.

Jei tinkamai reklamuosite savo prekės ženklą, klientai nusipirks dalį jūsų istorijos ir pavers ją savo dalimi.

Tai gali atrodyti sunku, bet tai galima padaryti. FFTOB yra puikus pavyzdys, kaip naudoti šią strategiją:

Po tam tikro laiko ugniagesiai privalo nusivilkti kostiumus.

Tačiau užuot leidusi pasiklysti tiems seniems kostiumams, ši įmonė juos paverčia unikaliais, rankų darbo krepšiais. Prekės ženklo istorija

Žmonės, kurie perka šiuos krepšius, perka ne tik prekės ženklo istoriją. Jie perka tikrojo herojaus istoriją.

Šią uniformą dėvėjo drąsūs vyrai ir moterys, kurie kasdien rizikavo savo gyvybėmis, kad apsaugotų savo bendruomenes. Idėja paversti šias uniformas į krepšius yra labai kūrybinga, todėl klientams sunku atsispirti būti jos dalimi. Štai kodėl jie perka šiuos produktus.

Kad ir kur jie eitų su savo krepšiais, jų istorija eina su jais.

Kai kurie maišeliai net pakitusios spalvos, nes buvo veikiami ugnies. Jei turite unikalią istoriją, turėtumėte pasidalinti ja su pasauliu.

Produkcija

Jei ieškote naujo būdo padidinti pardavimą, ieškokite savęs.

Pagalvokite, kaip atsirado jūsų prekės ženklas ir kas įkvėpė jūsų verslą. Tai buvo ilga kelionė ir verta pasidalinti.

Tiesiog įsitikinkite, kad jūsų istorija yra paprasta ir aiški. Prekės ženklo istorija

Raskite būdą, kaip jūsų klientai galėtų susieti su jūsų prekės ženklo istorija. Naudokite tai, kad sustiprintumėte pasitikėjimą ir autoritetą savo pramonėje.

Puiki istorija sužadins jūsų auditorijoje emocijas. Pasinaudokite šiomis galingomis emocijomis, kad nukreiptumėte klientus apsispręsdami dėl pirkimo.

Taip pat turėtumėte paskatinti savo klientus papasakoti savo istorijas. Šios unikalios vartotojų sukurto turinio dalys padės formuoti bendrą jūsų prekės ženklo istoriją.

Parduokite savo istoriją be savo produktų. Bet kad ir ką darytumėte, būtina visada išlikti autentiška.

Jei norite, vadovaukitės šiais patarimais padidinti pardavimusnaudojant unikalią jūsų prekės ženklo istoriją.