Instagram parduotuvė yra socialinio tinklo „Instagram“ funkcija, suteikianti verslo paskyroms galimybę parduoti savo produktus ir paslaugas tiesiogiai „Instagram“ programoje. Ši funkcija sukuria virtualią parduotuvę, kurioje naudotojai gali naršyti produktus, gauti išsamios informacijos ir pirkti neišeidami iš programos.

Štai keletas pagrindinių „Instagram“ parduotuvės funkcijų:

  • Integracija su prekių katalogu.

Įmonės gali sukurti savo produktų katalogą, kuris automatiškai integruojamas į „Instagram“ parduotuvę. Tai leidžia patogiai valdyti ir atnaujinti savo prekių asortimentą.

  • Instagram parduotuvė. Produktų puslapiai.

Kiekviena Instagram parduotuvėje esanti prekė turi savo puslapį su aprašymu, nuotraukomis, kaina ir pirkimo nuoroda.

  • Užsakymo parinktys.

Vartotojai gali pasirinkti produktus, įtraukti juos į krepšelį ir pateikti užsakymus tiesiai iš „Instagram“ programos.

  • Instagram parduotuvė. Integracija su mokėjimo sistemomis.

„Instagram Store“ palaiko įvairias mokėjimo sistemas, užtikrinančias saugias ir patogias operacijas.

  • Atsiliepimai ir įvertinimai.

Vartotojai gali palikti atsiliepimus ir vertinti produktus, o tai padeda kitiems vartotojams priimti labiau pagrįstus pirkimo sprendimus.

  • Instagram parduotuvė. Reklamos galimybės.

Įmonės gali naudoti „Instagram“ reklamos įrankius, siekdamos reklamuoti savo produktus ir pritraukti naujų klientų.

  • Integracija su funkcija „Checkout on Instagram“.

Kai kuriuose regionuose pasiekiama „Check Out on Instagram“ funkcija, leidžianti vartotojams apsipirkti neišėjus iš programėlės, todėl procesas tampa dar patogesnis.

  • Instagram parduotuvė. Statistika ir analitika.

„Instagram Store“ teikia įmonėms duomenis apie sąveiką su jų produktais, o tai padeda įvertinti savo buvimo internete efektyvumą.

 

.

Kaip supakuoti produktus mažmeninei prekybai ir internetinėms parduotuvėms.

Kas yra „Instagram“ parduotuvė?

Parduodu Instagram - ne naujiena. Anksčiau prekės ženklai „Instagram“ galėjo tik pridėti žymes produktų, nukreipiančių klientus į jūsų svetainę. Instagram profiliuose taip pat gali būti pateikiami kataloge esantys produktai, kurie visi buvo ne iš Instagram. Tačiau su naujuoju „Shops on Instagram“ atnaujinimu viskas keičiasi.

Dabar įmonės gali pridėti tinkintą vitriną į savo Instagram profilį, pavadintą Profile Shop. Ši vitrina jūsų profilyje bus rodoma kaip pirkinių krepšelio piktograma. Šioje parduotuvėje galite susikurti savo produktų „kolekcijas“. Dabar įmonė gali tinkinti apsipirkimo procesą ir rūšiuoti produktus pagal temas, susijusias su konkrečiais prekių ženklais.

Taip pat buvo atnaujinti produktų puslapiai, vadinami produkto informacijos puslapiais arba PDP. PDP parodys atitinkamą informaciją apie konkretų produktą, pvz., aprašymą, paveikslėlius, kainas, prieinamumą ir kt. Kiekvieną kartą, kai produkto žyma pridedama prie konkretaus produkto vaizdo, tas vaizdas pridedamas prie vaizdo karuselės PDP.

Įrašai, pažymėti produktais, taip pat bus rodomi skirtuko „Naršyti“ skiltyje „Instagram Store“. „Instagram“ teigia, kad tai bus „pirkimo vieta, kurioje žmonės galės atrasti mėgstamus produktus ir prekių ženklus“. Produkto žymos taip pat gali būti pridedamos prie Instagram skelbimų, kad būtų galima akimirksniu konvertuoti tikslinius vartotojus.

Kas yra „Checkout“ „Instagram“ tinkle? „Instagram“ parduotuvė

Užuot nukreipę klientus į jūsų svetainę, klientai dabar gali nusipirkti jūsų produktų „Instagram“. Tai galima padaryti iš įrašų ar istorijų, pažymėtų produktais, arba profilio parduotuvėje. Klientai gali saugiai įsigyti produktų, neišeidami iš „Instagram“, mokėdami per „Facebook Pay“. Dabar Pirkimo apžvalga Palaiko mokėjimus per PayPal ir kredito korteles.

Pateikite užsakymą Instagram

Šiuo metu produktų žymos įrašuose ir istorijose gali naudoti „Instagram Checkout“, tik jei esate JAV ir naudojate JAV dolerius. Priešingu atveju produkto žymos vis tiek nukreips klientus į jūsų svetainę.

Jei įgalinsite „Checkout“, „Instagram“ taiko 5 % operacijos mokestį už kiekvieną pardavimą (arba fiksuotą 0,40 USD mokestį už 8 USD ar mažesnes operacijas).

Norėdami naudoti „Instagram Checkout“, turite laikytis „Instagram“ komercinės politikos:

  • Palaikymo užklausoms pateikite el. pašto adresą, kuris yra reguliariai tikrinamas.
  • Atsakykite į paramos užklausas per 2 darbo dienas
  • Atnaujinkite atsargas ir pašalinkite prekes, kurių nėra
  • Išsiųskite užsakymus per 3 darbo dienas ir įtraukite sekimo informaciją
  • Priimkite naujų ir nenaudotų produktų grąžinimą per ne trumpesnį kaip 30 dienų grąžinimo laikotarpį.
  • Pinigai grąžinami per 2 darbo dienas nuo grąžinamų prekių gavimo.

5 priežastys, kodėl turėtumėte turėti „Instagram“ parduotuvę

Dabar, kai suprantate, kas yra „Instagram“ parduotuvės ir „Checkout“, jums gali kilti klausimas, ar jie iš tikrųjų yra naudingi jūsų prekės ženklui. Panagrinėkime keletą pagrindinių priežasčių, kodėl turėtumėte apsvarstyti galimybę atidaryti „Instagram“ parduotuvę.

1. Apsipirkimas tapo patogesnis

87 % klientų teigia, kad dėl sudėtingo atsiskaitymo proceso jie atsisako pirkimo. Pridėjus produktus prie profilio ir įjungus Patikrą, potencialūs klientai bus labiau linkę pirkti.

Sugauti klientus atradimo momentu yra labai svarbu, ir niekur ši akimirka nėra tokia dažna kaip dabar socialiniai tinklai. Impulsiniai pirkimai taps daug lengvesni, o tai padidins jūsų konversijų rodiklį. O „Instagram“ vartotojai jausis saugūs, saugiai pirkdami platformoje.

2. Sumažinkite trintį kasos metu. „Instagram“ parduotuvė

„Instagram“ parduotuvės ir kasos stengiasi apsipirkti patogiai. Apsipirkimas taps ne tik patogesnis, bet ir mažiau trinties kelyje nuo atradimo iki pirkimo. Viena iš pagrindinių problemų, susijusių su apsipirkimu internetu, yra trintis atsiskaitymo metu. Anksčiau jie turėjo spustelėti produkto žymą, eiti į jūsų svetainę, įvesti savo informaciją ir galiausiai išsiregistruoti.

49% klientų pageidauja patogios mokėjimo sistemos, kurioje būtų saugoma jų informacija. Naudojant „Checkout“ sistemoje „Instagram“, visa klientų mokėjimo informacija yra saugiai saugoma, kad būtų galima atlikti bet kokius būsimus pirkinius. Tai sumažina kliūtis klientams pirkti, todėl sulaukiama daugiau konversijų ir mažiau atsisakoma krepšelio.

3. Jūsų produktai matomi daugiau vartotojų

„Facebook“ duomenimis, 70% pirkėjų naudojasi „Instagram“ produktų tyrimui. Jei leisite apsipirkti ir prie savo įrašų pridėsite produktų žymų, jūsų produktai bus rodomi naujame „Instagram“ parduotuvės puslapyje skirtuke „Naršyti“. Instagram parduotuvė

Peržiūros skirtukas

„Instagram“ vartotojai, peržiūrintys naują skirtuką „Naršyti“, jau turi didelį ketinimą pirkti. Be to, potencialūs klientai, kurie jau domisi jūsų niša, dabar matys jūsų produktus. Tokiu būdu jūs iš tikrųjų gaunate naudos iš „Instagram“ taikymo algoritmo.

4. Jūsų turinys gali būti tiesiogiai konvertuojamas. Instagram parduotuvė

Turinio paskelbimas „Instagram“ nebebus tik turinio rinkodara. Nes jūsų pranešimai gali būti galingi vaizdiniai rinkodaros turinį ir pardavimo piltuvą, smogėte du paukščius vienu šūviu. Galite tinkinti pirkėjo kelionę ir užfiksuoti naudotojus, kurie slenka jūsų sklaidos kanalu, suteikdami jiems galimybę pirkti.

5. Pasakoti prekės ženklo istorijas yra lengviau.

Kai jūsų verslas naudoja prekės ženklo istorijų pasakojimą, jis sudomina klientus istorijomis, su kuriomis jie gali susieti arba dalintis vertinga. Prekės ženklo istorijų pasakojimas tapo efektyvia rinkodaros priemone, kuri idealiai tinka socialiniai tinklai. Naudodami naujas „Instagram“ funkcijas galite lengvai derinti akį traukiančius vaizdus su apsipirkimo patirtimi.

Parduotuvėje kurdami kolekcijas ir pridėdami prie jų aprašymus galėsite sukurti temas, reprezentuojančias jūsų prekės ženklą. Skelbdami skaidrių demonstraciją su skirtingais produktais kiekviename paveikslėlyje, kol pasakojate įtikinamą istoriją, pritraukiate žmones. Jūsų prekės ženklo pasirinkimo galimybės atrodo begalinės. Instagram parduotuvė.

Kaip pradėti prekiauti „Instagram“ parduotuvėse

Ar jau parduodate Instagram parduotuvėse? Jei taip, pažvelkime į kiekvieną žingsnį, reikalingą norint parduoti Socialinis tinklas.

Šiuo metu naujosios „Instagram Shop“ ir „Checkout“ funkcijos vis dar testuojamos. Tai reiškia, kad tik tam tikri prekių ženklai gali juos įtraukti į savo „Instagram“ verslo profilį.

1. Įsitikinkite, kad jūsų paskyra tinkama apsipirkti „Instagram“.

Prieš atidarydami parduotuvę „Instagram“, pirmiausia turite patvirtinti, kad jūsų paskyra yra tinkama. Kad galėtumėte dalyvauti pirkimuose savo paskyroje, turite atitikti šiuos reikalavimus:

  • Jūsų verslas turi būti palaikomoje rinkoje.
  • Jūsų įmonė turi parduoti reikalavimus atitinkantį produktą.
  • Jūsų įmonė turi laikytis Instagram komercinės sutarties ir prekybos politikos.
  • Jūsų įmonė turėtų turėti internetinėje parduotuvėje.

2. Įsitikinkite, kad jūsų Instagram profilis yra verslo paskyra.

Tik verslo ar kūrėjų paskyros gali parduoti produktus savo Instagram profiliuose. Jei dar neturite Instagram paskyros, turėsite ją padaryti verslo paskyra. Tai lengva padaryti programėlėje. Turėdami verslo paskyrą taip pat galite pasiekti „Instagram Insights“, kuri yra naudinga stebint jūsų įrašų našumą.

3. Prijunkite savo Facebook verslo puslapį. „Instagram“ parduotuvė

Jei norite parduoti „Instagram“, jums taip pat reikės „Facebook“ verslo puslapio, susieto su jūsų „Instagram“ profiliu. Kaip ir jūsų „Instagram“ profilis, įsitikinkite, kad jūsų įmonės „Facebook“ puslapis yra verslo puslapis. Tada prijunkite jį prie savo Instagram paskyros programoje.

Taip pat turėsite susikurti verslo vadybininko paskyrą. Be to, kad galite parduoti „Instagram“, jis taip pat leidžia valdyti savo reklamos paskyras ir puslapius.

4. Nustatykite parduotuvę naudodami „Commerce Manager“ arba el. prekybos platformą.

Kai viskas bus prijungta, kitas veiksmas yra pasirinkti, kaip norite nustatyti parduotuvę. Jei jau turite visus savo produktus internetinėje parduotuvėje su palaikoma platforma elektroninės prekybos, galite su juo integruotis. Kitu atveju galite nustatyti savo parduotuvę „Commerce Manager“.

Integravę galite pasirinkti norimą naudoti atsiskaitymo būdą ir pardavimo kanalus, kuriais norite parduoti.

5. Įkelkite savo produktų katalogą.

Priklausomai nuo to, kaip nustatėte savo parduotuvę, kitas žingsnis yra įkelti savo produktus į „Instagram“. Norėdami atsisiųsti produktų katalogą, galite naudoti Katalogų tvarkyklę Facebook parduotuvė . Arba galite įkelti savo katalogą integruodami partnerių platformą elektroninės prekybos. „Instagram“ šiuo metu palaiko tokias platformas kaip „3dcart“, „Shopify“, „BigCommerce“ ir kt. Instagram parduotuvė

Jūsų kataloge esantys produktai turi turėti reikiamą informaciją, pvz.:

  • Inventorius
  • Produktų pavadinimai
  • Produkto aprašymas
  • Размеры
  • Transporto mokesčiai
  • Kainos

6. Pateikite savo paskyrą peržiūrėti.

Norėdami gauti leidimą parduoti, turėsite pateikti savo Instagram paskyrą patvirtinimui. Tai galite padaryti savo Instagram profilio nustatymuose stebėdami apsipirkimą.

Pateikę savo paskyrą peržiūrėti, turėsite palaukti patvirtinimo iš Instagram. Patvirtinimo būseną galite bet kada patikrinti pirkimo nustatymuose. Kai kuriais atvejais „Instagram“ gali paprašyti jūsų pateikti papildomos informacijos, kad patvirtintumėte jūsų svetainės domeno nuosavybės teisę. Tai galima padaryti atliekant Instagram domeno patvirtinimo procesą.

7. Įjunkite apsipirkimo funkcijas.

Kai paskyra bus patvirtinta, galite įgalinti apsipirkimą savo „Instagram Business“ profilyje. Norėdami jį įjungti, eikite į Nustatymai, tada Verslas, tada Apsipirkimas. Čia pasirinkite produktų katalogą, kurį norite susieti su savo paskyra, ir galite pradėti!

8. Prie įrašų pridėkite produktų žymes. „Instagram“ parduotuvė

Įjungę apsipirkimo funkciją, galite pradėti žymėti savo įrašus produktų žymomis. Jūsų sekėjai gali spustelėti šias žymas, kad būtų nukreipti į jūsų produkto „Instagram“ puslapį, kur jie gali akimirksniu jį nusipirkti. Produkto žymas galima pridėti tiek prie informacijos santraukos įrašų, tiek prie istorijų.

Be to, kai prie įrašo pridedate produkto žymą, ji automatiškai užpildo to produkto vaizdo karuselę. Dėl to Instagram produkto puslapis tampa dinamiškesnis ir patrauklesnis klientams.

10. Kurkite kolekcijas savo parduotuvės vitrinoje.

Viena iš naujausių „Instagram“ parduotuvių funkcijų yra „Kolekcijos“ funkcija, pasiekiama jūsų „Instagram“ parduotuvėje. Norėdami sukurti kolekciją, eikite į „Commerce Manager“ ir spustelėkite Redaguoti. Pagrindinio puslapio skiltyje pasirinkite Pridėti, kad sukurtumėte naują kolekciją. Čia galite pasirinkti, kaip jūsų kolekcija bus rodoma jūsų parduotuvėje – antraštės vaizdas arba produkto tinklelis.

Tada pasirinkite Sukurti naują kolekciją ir pavadinkite kolekciją. Iš savo katalogo pasirinkite produktus, kuriuos norite įtraukti į savo kolekciją. Taip pat galite pridėti aprašymą prie savo kolekcijos, kad padidintumėte prekės ženklo gilumą.

Baigę paskelbkite kolekciją pasirinkdami „Pateikti ir paskelbti“. Turite palaukti 24 valandas, kol jis bus peržiūrėtas „Instagram“, kol jis automatiškai pasirodys jūsų parduotuvėje.

Geriausia pardavimo praktika. Instagram parduotuvė

Nepakanka vien paskelbti produktus savo Instagram profilyje didinant pardavimus. Norėdami išnaudoti visas „Instagram“ parduotuvių ir „Instagram“ patikros galimybes, vadovaukitės mūsų rekomendacijomis.

Pasidalykite savo parduotuve sklaidos kanale ir istorijomis.

Kai jūsų Instagram parduotuvė pradės veikti, norite, kad visi jūsų sekėjai žinotų, kad esate atviras verslui. Naudokite tiek informacijos santraukos įrašus, tiek istorijas, kad sukeltumėte susidomėjimą ir netgi sudomintumėte stebėtojus apie jūsų pristatymą.

Įrašų sklaidos kanalas „IG Store Instagram“.

Skelbdami savo sklaidos kanale, turėtumėte sutelkti dėmesį į kūrimą savo prekės ženklo tapatybę ant platformos. Sklaidos kanalo įrašai bus rodomi skirtuke Naršyti, todėl norite skelbti turinį su vaizdiniais elementais, kurie patraukia žmonių dėmesį. Paskelbkite vaizdus, ​​​​kurie papildo kontekstą ir rodo, kad produktai veikia. Kai pridedate produkto žymą, atminkite, kad šie įrašai bus įtraukti į jūsų PDP vaizdų karuselę. Įrašo apraše priminkite savo auditorijai, kad dabar jie gali pirkti tiesiai iš šio įrašo. Instagram parduotuvė

Dalijimasis savo istorija yra įdomus būdas parodyti savo pasekėjams tikrąją jūsų verslo pusę. Yra keletas būdų, kaip reklamuoti savo parduotuvę iš savo istorijų. Pavyzdžiui, atsakykite į dažniausiai užduodamus klausimus apie savo parduotuvę arba produktus ir prisekite juos prie savo profilio kaip pagrindinės istorijos.

„Instagram“ istorijų tikrinimas

Taip pat galite parodyti produkto kūrimo užkulisinį turinį ir pridėti pirkimo parinktį. Perbraukimo aukštyn parinktys skirtos ne tik jūsų parduotuvei, jos taip pat gali pritraukti srautą į jūsų parduotuvės kolekcijas. Kadangi ši funkcija daugeliui gali būti nauja, taip pat turėtumėte sukurti nuoseklų vadovą, kaip jūsų auditorija gali pirkti iš jūsų „Instagram“ parduotuvės.

Naudokite funkciją „Pirkti iš autorių“. „Instagram“ parduotuvė

87 % žmonių teigia, kad influenceriai juos įkvėpė pirkti produktą. Jei žinote „Instagram“, žinote, kokie svarbūs prekės ženklams yra influenceriai.

Naudodami naują apsipirkimo su kūrėjais funkciją galite sukurti patvirtintą Instagram vartotojų sąrašą. Šie naudotojai galės pridėti produktų žymų prie savo įrašų, kuriuose bus rodomi jūsų produktai. Tokiu būdu influenceriai nukreips srautą iš savo auditorijos į jūsų „Instagram“ profilio parduotuvę, kad jie galėtų iš karto nusipirkti, kai tik tai pamatys.

Instagram parduotuvė su kūrėjais

Apsvarstykite galimybę dirbti su šių tipų naudotojais:

  • Influenceriai jūsų PR sąraše
  • Kūrėjai ar partneriai, su kuriais dirbote anksčiau
  • Leidiniai arba aukšto lygio paskyros, kuriose esate rodomi
  • Darbuotojai, turintys daug sekėjų platformoje

Funkcija Apsipirkti su kūrėjais pasiekiama tik įmonėms, naudojančioms „Checkout“ sistemoje „Instagram“. Taigi, norėdami gauti naudos, turite tai įjungti.

Siūlykite produktus tik Instagram.

Nors svarbu pritraukti srautą į savo internetinę parduotuvę, taip pat norėsite padidinti savo prekės ženklo socialinį įsitraukimą. Vienas geriausių būdų pritraukti žmones į naująją parduotuvę – išleisti produktus išskirtinai Instagram. Tai reiškia, kad klientai negalės jų nusipirkti iš jūsų svetainės. „Instagram“ išskirtinumas ne tik sukuria viliojantį retenybės elementą, bet ir suteikia pirkėjams priežastį apžiūrėti jūsų parduotuvę.

Produkto pristatymas tik „Instagram“ gali būti puikus būdas sukurti šurmulį apie jūsų prekės ženklą ir sukurti „akimirką“ jūsų pramonei. Prieš pristatymą galite skelbti savo sklaidos kanale, skelbti istorijas ir įdarbinti kūrėjus dalyvauti kampanijoje. Praneškite visiems savo klientams, kaip jie gali apsaugoti jūsų naują produktą naudodami „Checkout“, ir pasiruoškite pristatyti!

Savo produktų kataloge naudokite aukštos kokybės nuotraukas.

„Instagram“ yra tik vaizdiniai, jūsų produktų nuotraukos turi būti aukštos kokybės. Pagrindinė gaminio nuotrauka turėtų aiškiai parodyti produktą, tačiau ji neturėtų būti pernelyg subtili. Papildomi vaizdai PDP vaizdų karuselėje gali suteikti asmeniškumo ir parodyti jūsų gaminį veikiant – šios nuotraukos taip pat turėtų būti aukštos kokybės.

Daugiau nei 150 įgūdžių pavyzdžių, kuriuos galite įtraukti į savo gyvenimo aprašymą

Judėti į priekį. „Instagram“ parduotuvė

Kadangi socialinės žiniasklaidos platformos prideda naujų funkcijų, įmonės turi neatsilikti. Naujos „Instagram“ funkcijos ypač svarbios internetinėms įmonėms. Nors pardavimas „Instagram“ gali turėti keletą trūkumų, pavyzdžiui, ribotas klientų duomenis ir operacijų mokesčiai, taip pat yra keletas privalumų:

  • Sukūrėte daug patogesnį būdą klientams pirkti jūsų produktus.
  • Savo produktus pateikiate daugiau žmonių, turinčių didelį ketinimą pirkti.
  • Dabar jūsų vizualinio turinio rinkodara gali tiesiogiai konvertuoti klientus.
  • Galite daug efektyviau panaudoti influencerių galią.

 АЗБУКА