Kultūras mārketings ir mārketinga stratēģija, kas nodarbojas ar kultūras elementu integrāciju reklāmas kampaņās un mārketinga ziņojumos. Galvenā ideja ir radīt saturu un stratēģijas, kas atspoguļo vai mijiedarbojas ar mērķauditorijas kultūras īpatnībām, vērtībām un vēlmēm. Kultūras mārketings var aptvert dažādus kultūras aspektus, tostarp valodu, mākslu, paražas, tradīcijas, sociālās normas utt. Šeit ir daži galvenie kultūras mārketinga elementi:

  1. Kultūras konteksta pielāgošana:

    • Veiksmīgam kultūras mārketingam ir nepieciešama izpratne par kultūras kontekstu, kurā zīmols darbojas. Tas ietver zināšanas par tradīcijām, vērtībām un patērētāju uzvedību.

  2. Kultūras daudzkultūru mārketings:

    • Ņemot vērā globalizāciju un auditoriju daudzveidību, kultūras mārketings bieži koncentrējas uz multikulturālajiem aspektiem, lai piesaistītu dažādas kultūras grupas.

  3. Vietējās valodas un attēlu izmantošana:

    • Vietējās valodas, attēlu un stāstu izmantošana palīdz zīmolam labāk sazināties mērķauditorija un izveidot personiskāku saikni.

  4. Kultūras mārketings. Integrācija ar vietējiem pasākumiem un tradīcijām:

    • Aktīva dalība vietējos pasākumos, svētkos un tradīcijās palīdz zīmolam kļūt par daļu no patērētāju kultūras pieredzes.

  5. Sadarbība ar vietējiem māksliniekiem un veidotājiem:

    • Sadarbība ar vietējiem māksliniekiem, mūziķiem, rakstniekiem u.c. var piešķirt zīmolam autentiskumu un atbalstīt radošus jauninājumus.

  6. Sociālā atbildība:

    • Manifestācija sociālā atbildība mārketingā, labdarības organizāciju atbalstīšana vai sabiedrībā aktuālu problēmu risināšana var stiprināt saikni ar kultūras vērtībām.

  7. Izpratne par kultūras atšķirībām:

    • Izpratne un cieņa starp kultūrām ir svarīga, lai izvairītos no kultūras konfliktiem un veidotu kampaņas, kas tiks uztvertas pozitīvi.

  8. Kultūras mārketings. Autentiskums un zīmola vēsture:

Kultūras mārketings palīdz zīmoliem veidot ciešāku saikni ar auditoriju, pamatojoties uz viņu kultūras izcelsmi un vēlmēm. Tomēr ir svarīgi būt iejūtīgam un izvairīties no stereotipiem vai kultūras elementu ļaunprātīgas izmantošanas.

Pirmkārt, kas ir kultūras mārketings?

Uztveriet kultūras mārketingu kā iespēju iepazīstināt cilvēkus ar sevi, izmantojot saturu. Tas ir dabisks veids, kā piešķirt savam zīmolam cilvēcisku seju un veidot patiesākas attiecības ne tikai ar cilvēkiem, kuriem nepieciešams jūsu produkts/pakalpojums, bet arī ar potenciālajiem līdzstrādniekiem un sadarbības partneriem.

Praksē ar saturu tiek cildināta jūsu uzņēmuma kultūra, piedāvājot ieskatu cilvēku, vietu un vērtību aizkulisēs, kas padara jūsu zīmolu par tādu, kāds tas ir.

10 pārsteidzoši kultūras mārketinga piemēri

Par laimi, ir vairāk iespēju dalīties ar savu zīmola kultūru ar pasauli nekā jebkad agrāk. No emuāra ziņām līdz videoklipiem mēs redzam kultūras mārketinga piemērus visos medijos un kontaktpunktos ar visu izmēru un nozaru zīmoliem.

Neatkarīgi no tā, vai jūs tikko sākat izpētīt šāda veida mārketingu vai meklējat jaunas idejas, ko pievienot savam klāstam, šeit ir 10 idejas, kas jūs varētu iedvesmot.

1)   Spotify: darbinieku vitrīna. Kultūras mārketings.

Darbinieku uzmanības centrā, intervijas un cits komandas saturs — lieliski veids, kā atraut priekškaru un parādīt cilvēkiem sava zīmola īstās krāsas un likt darbiniekiem justies novērtētiem un redzētiem. Šāda veida saturs ir īpaši noderīgs, lai ļautu cilvēkiem ar saviem vārdiem izteikt, kāpēc viņiem patīk strādāt jūsu uzņēmumā, un parādītu potenciālajiem kandidātiem, kāpēc tas varētu patikt arī viņiem.

Piemērs: Spotify Tas īpaši labi izdodas pakalpojumā Instagram ar vienkāršām, taču darbiniekiem interesantām funkcijām.

Spotify kultūras mārketings.

 

 

Cilvēki vēlas strādāt tikai ar zīmoliem, kuriem viņi uzticas. Tāpēc ir svarīgi savā saturā komunicēt vairāk nekā tikai to, ko darāt. Ja vēlaties veidot īstas attiecības, jums jāparāda cilvēkiem, kas jūs esat un ko jūs esat vērts. Kultūras mārketings ir lielisks veids, kā to izdarīt, bet kā tas izskatās praksē? Mēs jums parādīsim dažus no mūsu iecienītākajiem kultūras mārketinga piemēriem.

Pirmkārt, kas ir kultūras mārketings?

Uztveriet kultūras mārketingu kā iespēju iepazīstināt cilvēkus ar sevi, izmantojot saturu. Tas ir dabisks veids, kā piešķirt savam zīmolam cilvēcisku seju un veidot patiesākas attiecības ne tikai ar cilvēkiem, kuriem nepieciešams jūsu produkts/pakalpojums, bet arī ar potenciālajiem līdzstrādniekiem un sadarbības partneriem.

Praksē ar saturu tiek cildināta jūsu uzņēmuma kultūra, piedāvājot ieskatu cilvēku, vietu un vērtību aizkulisēs, kas padara jūsu zīmolu par tādu, kāds tas ir.

9 Kultūras mārketinga piemēri

Par laimi, ir vairāk iespēju dalīties ar savu zīmola kultūru ar pasauli nekā jebkad agrāk. No emuāra ziņām līdz videoklipiem mēs redzam kultūras mārketinga piemērus visos medijos un kontaktpunktos ar visu izmēru un nozaru zīmoliem.

Neatkarīgi no tā, vai jūs tikko sākat izpētīt šāda veida mārketingu vai meklējat jaunas idejas, ko pievienot savam klāstam, šeit ir 10 idejas, kas jūs varētu iedvesmot.

 

1) Concentrix: Darbinieku veidots saturs. Kultūras mārketings.

Labi uzņēmumi pieņem darbā labus cilvēkus, kuri ir iesaistīti viņu darbā un uzņēmuma kultūrā. Varat maksimāli izmantot šo enerģiju, pieprasot darbinieku veidotu saturu publicēt jūsu zīmola kanālos. Tas ir ne tikai lielisks veids, kā parādīt savas komandas personību, bet arī palīdz darbiniekiem justies iekļautiem. Jūsu EGC var izpausties kā komandas padoms, darba dienasgrāmatas utt.

Piemērs: Koncentriksa publicē darbinieka zīmētu mākslas darbu. Tas ir vienkāršs, bet jautrs veids, kā demonstrēt ne tikai zīmola personība, bet arī tur strādājošo personību. 

 

2) Expedia: brīvdienas. Kultūras mārketings.

Svētki, ko svinat un kā jūs tos atzīmējat, daudz saka par jūsu uzņēmuma kultūru. Neatkarīgi no tā, vai tas ir smieklīgs Helovīna kostīms, Starptautiskā sieviešu mēneša ballīte vai gaisa balonu kauja, lai atzīmētu jūsu uzņēmuma 50. gadadienu, parādot cilvēkiem, kā rīkojat ballīti, var būt lielisks veids, kā ievilināt cilvēkus pievienoties jautrībai.

Piemērs: Expedia dara to gudri, ievietojot emuāra kopsavilkumu par to, kā viņu cilvēki svin Mēness Jauno gadu, kas ir populāri svētki Āzijas valstīs. Darbinieki dalās ar savām personīgajām tradīcijām, piedāvā idejas svinībām un iesaka ēdienus, ko ēst, ja vēlaties svinēt paši. Tas ir ideāls veids, kā izveidot starpkultūru kopienu un ļaut darbiniekiem svinēt svētkus kopā.

Expedia kultūras mārketings.

3) Melns smokings: saviesīgi pasākumi. Kultūras mārketings.

Kopīga laika pavadīšana nav lieka; tā ir veselīgas kultūras neatņemama sastāvdaļa. Kad cilvēki dalās pieredzē, viņi veido stiprākas saites. Tāpēc jūsu uzņēmuma pasākumi var būt lieliska barība kultūras mārketingam. Aiciniet cilvēkus apskatīt jūsu uzņēmuma hakeru dienas, ekskursijas, konferences un citus pasākumus, lai parādītu, kā jūs izklaidējaties un sazināties vienam ar otru. Piemērs: papildus ceturkšņa ekskursijām (piemēram, kempings un burāšana), Melnais smokings ir daudz vairāk, lai nodrošinātu unikālus, neaizmirstamus pasākumus, piemēram, viņu lepnuma dienas pasākumu, kurā ir drag queen bingo un kaklasaites ballītes. 

 

4) Video pastiprinātājs: sacensības. Kultūras mārketings.

Sacensības var šķist muļķīgas vai nenozīmīgas, taču tās var sniegt cilvēkiem labu priekšstatu par to, kas jūs esat kā zīmols, kas jums rūp un kā jūsu komanda mijiedarbojas. Neatkarīgi no tā, vai tas ir tērpu konkurss vai čili gatavošana, cilvēkiem patiks redzēt šo jūsu zīmola personības pusi.

Piemērs: veselības, fitnesa un labsajūtas integrēšana ir kultūras galvenā sastāvdaļa Video amp. Lai uzsvērtu, cik tas ir svarīgi zīmolam, viņi publicēja emuāru un videoklipu, kurā dokumentēja episko fitnesa izaicinājumu, ko viņi veica savai komandai — ar galveno balvu ceļojumu uz Kauai, Havaju salām. 

 

5) Yelp: tradīcijas. Kultūras mārketings.

Tāpat kā svētkiem, arī katram uzņēmumam ir savas unikālas tradīcijas. Jūs varētu likt cilvēkiem iziet cauri muļķīgai darbā pieņemšanas ceremonijai vai sarīkot neformālu piektdienas laimīgo stundu, vai arī biroja talismans jūs sveicināt pie durvīm. Šīs mazās dīvainības un unikālā pieredze atdzīvina jūsu zīmolu un liek cilvēkiem vēlēties iesaistīties.

Piemērs: Kvekšķēt ir viena no savām tradīcijām: dāvanu atgriešana jaunajām māmiņām. Šie vienkāršie apsvērumi parāda, kā zīmols jūtami rūpējas par saviem darbiniekiem.

Yelp tradīcijas

 

6) AT&T: biroja tūre. Kultūras mārketings.

Jūsu fiziskā darba vieta daudz saka par jūsu uzņēmuma kultūru un darba veidu. (Tāpēc mēs pārveidojām savu telpu, lai tā atbilstu gan intravertu, gan ekstravertu vajadzībām.)

Ja jūsu birojā ir kopīgi stāvu plāni, meditācijas telpas vai interesantas iespējas, parādiet viņiem, kā izskatās jūsu iekšējās telpas. Šī caurspīdīgums rada tuvību ar jūsu sekotājiem un liek viņiem justies tuvāk jums.

Piemērs: AT & T sniedz mums momentuzņēmumu viņu mātes istabā, īpaši strādājošām māmiņām. Šī vieta runā par to, kā viņi aktīvi atbalsta strādājošas mātes politikā, praksē un fiziskajā telpā.

AT&T kultūras mārketings

7) Deloitte: liela sirds

Jūsu zīmola sirdi veido jūsu mērķis, vīzija, misija un vērtības. Šie elementi ir jūsu uzņēmuma kultūras pamats un var būt milzīga konkurences priekšrocība, kas ļauj jums izcelties. Jo vairāk jūs demonstrējat šos uzskatus, izmantojot kultūras mārketingu, jo vairāk jūs sazināties ar cilvēkiem, kuri vēlas atbalstīt jūsu vērtības. Kultūras mārketings.

Piemērs: Kā viņš saka Deloitte: “Vārdu sakot, mūsu mērķis ir kaut ko mainīt. Mūsu klientiem, mūsu cilvēkiem, mūsu kopienām un ar viņu starpniecību pasaulei." Viņi atdzīvina sava zīmola sirdi, izmantojot kultūras mārketingu, kas veido kopienu par viņu vērtībām, tostarp šo darbinieku padomu kopumu par ilgtspējīgas prakses iekļaušanu ikdienas dzīvē.

 

8) Google: Mājdzīvnieki birojā

Zīmola skrejlapas. Tipogrāfija ABC.

Cilvēki mīl dzīvniekus, un, iespējams, uzņēmums, kas ļauj dzīvniekiem pavadīt darbiniekus birojā, ir diezgan vēsa vieta. Jūsu pūkainie kolēģi var būt lieliski apmierināti, it īpaši sociālie tīkli, tādēļ, ja jums ir atvērta mājdzīvnieku politika vai svinat dienu Bring Your Pet to Work, parādiet to. Piemērs: google regulāri savā barībā demonstrē darbinieku mājdzīvniekus, kuri bieži tiek fotografēti ap viņu uzņēmuma pilsētiņu. Kultūras mārketings.

Google: Mājdzīvnieki birojā

9) Dollar Shave Club : sīkumi

Katrs uzņēmums ir unikāls savā veidā. Papildus lielajām lietām (piemēram, privilēģijām un ballītēm), meklējiet iespējas izcelt mazās lietas, kas padara jūsu uzņēmumu īpašu. Tas var būt jebkas: jogas nodarbība pusdienu pārtraukumā, jūsu unikālā prāta vētras metode vai jūsu komandas Spotify atskaņošanas saraksts. Piemērs: Dolāra skūšanās klubs parāda gudro veidu, kā viņi atgādina cilvēkiem, kā ieplānot savas pārskatīšanas. Tas ir interesants neliels ieskats par to, kā viņi pārvalda savu komandu. 

Esiet atvērts stāstiem no savas organizācijas. Kultūras mārketings.

Mēs ceram, ka esat smēlies iedvesmu kultūras mārketinga piemēros, ko esam ieskicēti šeit, taču ņemiet vērā, ka aiz jūsu četrām sienām slēpjas daudz pārsteidzošu kultūras stāstu. Turpiniet sazināties ar savu komandu, eksperimentējiet ar saviem kanāliem un strādājiet, lai tos uzlabotu īpašības jūsu saturs — un, ja jums ir vajadzīgas vēl dažas idejas, lai palīdzētu jums turpināt...

АЗБУКА

 

Kapitālisms - principi, vēsture un īpašības

Bieži uzdotie jautājumi (FAQ). Kultūras mārketings.

  1. Kas ir kultūras mārketings?

    • Atbilde: Kultūras mārketings ir mārketinga stratēģija, kas vērsta uz kultūras, mākslas vai sociālo vērtību elementu integrēšanu reklāmas un mārketinga iniciatīvas ietekme uz mērķauditoriju.

  2. Kādas priekšrocības kultūras mārketings var sniegt zīmolam?

    • Atbilde: Ieguvumi ir uzlabota zīmola uztvere, emocionālas saiknes izveidošana ar patērētājiem, palielināta atpazīstamība un lielāka lojalitāte.

  3. Kā izvēlēties kultūras elementus, ko integrēt mārketinga kampaņās?

    • Atbilde: Izvēlieties elementus, kas saskan ar zīmola vērtībām un rezonē ar mērķauditorijas interesēm un vērtībām, kā arī atspoguļo vietējās vai globālās kultūras kontekstu.

  4. Kā izvairīties no kultūras apropriācijas, veicot mārketinga kampaņas?

    • Atbilde: Esiet kultūras apzinīgi, ievērojiet tradīcijas un kontekstu, sadarbojieties ar vietējiem kultūras pārstāvjiem un izvairieties no simbolu lietošanas bez atbilstošas ​​izpratnes.

  5. Kā novērtēt kultūras mārketinga efektivitāti?

    • Atbilde: Novērtējiet mērķauditorijas reakciju, izmēra pieaugumu zīmolu informētību, analizēt iesaistīšanos mārketinga iniciatīvās un veikt pētījumus, lai novērtētu ietekmi.

  6. Kādi kultūras mārketinga veidi pastāv?

    • Atbilde: Veidi ir kultūras pasākumu sponsorēšana, sadarbība ar māksliniekiem, kultūras satura veidošana, tradīciju izmantošana dizainā un citi.

  7. Vai dažādu nozaru uzņēmumi var izmantot kultūras mārketingu?

    • Atbilde: Jā, kultūras mārketingu var veiksmīgi izmantot dažādu nozaru uzņēmumi, ja tas ir atbilstoši zīmola stratēģija un ir vērsta uz mērķauditorijas interesēm.

  8. Kā sabalansēt kultūras mārketingu ar cieņu pret kultūras atšķirībām?

    • Atbilde: Veiciet rūpīgu izpēti, strādājiet ar vietējiem ekspertiem, apsveriet kultūras jutīgumu katras kampaņas kontekstā un tiecieties pēc iekļautības.

  9. Kādi ir veiksmīgu kultūras mārketinga kampaņu piemēri?

    • Atbilde: Piemēram, uzņēmums Nike ar kampaņām, kas atbalsta dažādību, Coca-Cola ar globālām kultūras iniciatīvām vai Airbnb, kas savā zīmolā iekļauj vietējos kultūras elementus.

  10. Vai kultūras mārketingu var izmantot mazos uzņēmumos?

    • Atbilde: Jā, arī mazie uzņēmumi var izmantot kultūras mārketingu, piemēram, sadarbojoties ar vietējiem māksliniekiem, piedaloties kultūras pasākumos vai atbalstot kopienas iniciatīvas.