Zīmola stāsts pārdošanas veicināšanai

Zīmola vēsture. Katram ir savs stāsts. Kas ir jūsu? 

Es nedomāju tavu dzīvesstāstu, lai gan ir gadījumi, kad arī tas var būt intriģējošs. Tā vietā es runāju par to, kā jūs sākāt savu biznesu.

Kāda bija tava motivācija?

Protams, visi iesaistās biznesā, lai pelnītu naudu, taču tam ir jābūt kaut kam vairāk. Stāsti ir spēcīgs veids, kā sazināties ar auditoriju.

Tas ir tāpēc, ka tie var izraisīt dažāda veida emocijas. Galvenais ir atrast veidu, kā veicināt pārdošanu, pamatojoties uz šīm emocijām.

Viens no maniem iecienītākajiem veidiem, kā to izdarīt, ir izmantot sava zīmola stāstu.

Es zinu, ko tu domā. Jūsu zīmola stāsts nav tik interesants un nav vērts dalīties. Vai varbūt jums ir labs stāsts, bet jūs vienkārši nezināt, kā to pastāstīt.

Bet, ja jūs iemācīsities apgūt stāstīšanas mākslu, tas jums palīdzēs palielināt pārdošanas ienākumus.

Vai neesat pārliecināts, kā tam pieiet? Neuztraucieties, es jums iemācīšu, kā izmantot jūsu zīmola stāstu, lai nopelnītu vairāk naudas. Lūk, kas jums jāzina.

Jūsu zīmola stāstam jābūt vienkāršam.

Vispirms ir svarīgi, lai lietas būtu vienkāršas.

Mēs šeit nemēģinām uzrakstīt Mārtina Skorsēzes filmu. Izvairieties no sižeta pavērsieniem, noslēpumiem vai pārdomas rosinošiem beztermiņa beigām.

Jūsu stāstam jābūt skaidram sākumam, vidum un beigām. Pirms dalāties savā stāstā, veltiet laiku, lai izprastu šīs sastāvdaļas.

Šeit ir daži no visizplatītākajiem elementiem, kas jāiekļauj jūsu zīmola stāstā.

Lai gan vēlaties iekļaut pēc iespējas vairāk informācijas, jums arī jāpārliecinās, ka tā ir viegli saprotama cilvēkiem.

Vienkāršākais veids, kā to izdarīt, ir sākt savu stāstu ar kādu problēmu, kuru esat identificējis. Jūsu auditorija to atzīs kā iemeslu jūsu biznesam.

Drīz pēc tam, kad esat kopīgojis problēmu, ko jūsu zīmols ir atpazinis, jums ir jārunā par savu risinājumu.

Vai esi kaut ko izgudrojis? Kā esat veicis esošā produkta uzlabojumus?

Šī jūsu stāsta daļa palīdzēs parādīt, kā jūsu zīmols atšķiras no konkurentiem šajā tirgus segmentā. Tagad ir jūsu iespēja spīdēt.

Visbeidzot, stāstam jābeidzas jūsu panākumi. Lēmuma pieņemšana ļoti atšķiras no veiksmīgas metodes atrašanas.

Šeit ir lielisks piemērs no SAXX Underwear:

SAXX ražo un pārdod vīriešu apakšveļu ar unikālu maisiņu. Viņu stāsts stāsta, kā viņi nonāca pie šī dizaina.

Tas izskaidro, kā viņu dibinātājs bija makšķerēšanas braucienā un jutās neērti ar to, ko viņš tajā laikā valkāja. Tā ir problēma.

Viņa risinājums bija izveidot šūpuļtīklam līdzīgu maisiņu, kas paredzēts, lai vīrieši būtu ērti un sausi. Šis ir risinājums. Zīmola vēsture

Bet viņš vēl nav īsti pie veiksmīgas stāsta daļas. Viņi turpina paskaidrot, ka bija nepieciešami 14 prototipi, lai pabeigtu savu pirmo produktu. Šis ir veiksmes stāsts.

Ir arī svarīgi, lai jūsu stāsta beigas neizklausītos tā, ka tas ir beidzies. Skaidri norādiet, ka jūsu uzņēmums joprojām darbojas. Jūs mēģināt augt, plaukt un turpināt veiksmes ceļu.

SAXX to dara labi. Viņi beidz stāstu, uzsverot, ka visus šos gadus vēlāk viņu uzmanība paliek nemainīga.

Izmantojiet šo piemēru kā veidni, lai pastāstītu sava zīmola unikālo stāstu.

Pastāstiet stāstu, ar kuru jūsu klienti var būt saistīti.

Atkarībā no tā, kur jūsu uzņēmums pašlaik atrodas, jūs varat domāt, ka jūsu klienti, iespējams, nevarēs ar jums sazināties.

Jūsu uzņēmums varētu nopelnīt simtiem tūkstošu dolāru gadā, ko vidusmēra cilvēks nevarētu tērēt.

Šī ir lieliska iespēja jums atskatīties uz to, kur sākāt. Tev bija grūti izdodas?

Cīņa par panākumiem ir kaut kas tāds, ar ko cilvēki var piekrist. Lielākā daļa cilvēku ar to saskaras katru dienu. Vienkārši pārliecinieties, ka tas ir vienkāršs, kā aprakstīts iepriekš.

Ir obligāti jāpieturas pie svarīgām detaļām. Piemēram, nevienu neinteresē jūsu sarunas ar baņķieri, kad mēģināt saņemt starta aizdevumu. Zīmola vēsture

Ja vēlaties dalīties ar stāstu par bagātību, varat vienkārši pateikt kaut ko līdzīgu: "Mums bankā bija 100 USD", un tas radīs atbilstošu attēlu, nenogurdinot auditoriju ar sīkām detaļām.

Noskatieties, ka Mush Oatmeal dalās ar savu zīmola stāstu:

Tā vietā, lai to uzrakstītu, kas ir tradicionālāks ceļš, viņi izmantoja video, lai izskaidrotu sava zīmola motivāciju. Šī ir lieliska ideja, jo video mārketinga taktika palielina pārdošanas apjomu.

Faktiski 43% patērētāju apgalvo, ka vēlas, lai tirgotāji sniegtu vairāk video mārketinga satura.

Taču Mušs ne tikai radoši dalījās savā ceļojumā, bet arī padarīja stāstu interesantu.

Viņi runā par to, kā ģimenes pērk lielus auzu pārslu maisiņus ar pievienotu cukuru un konservantiem tādos veikalos kā Costco.

Šī zīmola līdzdibinātājiem bija aizraušanās ar veselību un labsajūtu. Viņi uzskatīja, ka lielās korporācijas motivē tikai peļņa, bet Mušu motivēja nodrošināt ar pārtiku patērētājiem.

Tieši tad viņiem radās ideja piedāvāt svaigas un aukstas auzu pārslas, kas atšķiras no tā, ko vairums cilvēku sagaida no tradicionālās karstās auzu bļodas.

Viņi identificēja problēmu, ar kuru cilvēki varētu būt saistīti, un nāca klajā ar unikālu risinājumu. Šīs ir lieliska zīmola stāsta sastāvdaļas, kas mudinās patērētājus iegādāties jūsu produktus.

Attiecīgi stāsti var parādīt jūsu uzņēmuma cilvēcisko pusi. Jūs neesat tikai zīmols bez sejas.

Parādiet saviem klientiem, ka jums ar viņiem ir vairāk kopīga, nekā viņi varētu domāt, kas galu galā var likt viņiem jūs atbalstīt.

Nodibināt uzticību. Zīmola vēsture

Kas tev liek darīt to, ko dari?

Šeit jūsu stāsts var palīdzēt veidot jūsu zīmola autoritāti.

Piemēram, pieņemsim, ka jūsu uzņēmums pārdod vējdēļus. Ja esat profesionāls sērfotājs jau 20 gadus, jūs, iespējams, esat prasmīgs šajā jomā.

Vai varat pastāstīt par savu pāreju no sērfošanas uz savu dēļu veidošanu?

Vai jums ir grāds jomā, kas ir saistīta ar jūsu biznesu? Ko tu mācies? Pastāstiet par dažiem saviem iepriekšējiem darbiem un pieredzi, kas ļāva jums izveidot un vadīt pašreizējo uzņēmumu.

Ja varat efektīvi atbildēt uz šiem jautājumiem un pozicionēt sevi kā uzticamu avotu, klienti, visticamāk, iegādāsies jūsu produktus, pamatojoties uz jūsu produkta unikālajām īpašībām, kas to atšķir no konkurentiem.

Šeit ir lieliska šīs stratēģijas piemērs no EO produktiem:

Stāsts seko viņu pazemīgajiem pirmsākumiem, gatavojot ziepes trīs litru katlā viņu garāžā. Bet tad tas pārvēršas stāstā par diviem kosmētikas nozares pionieriem.

Uzņēmumam EO Products tika uzticēts izveidot roku dezinfekcijas līdzekli ar ĢMO nesaturošām sastāvdaļām. Tāpēc viņi atrada veidu, kā izmantot organisko alkoholu no cukurniedrēm. Zīmola vēsture

Šis zīmols ir saņēmis FDA apstiprinājumu kā sertificēts šo produktu bezrecepšu ražotājs.

Viņi arī bija pirmie personīgās higiēnas līdzekļu zīmols higiēna, ko sertificējis Non-ĢMO projekts.

Pēc tam, kad viņu zīmols ieguva uzticamību un uzticību, EO Products laida klajā produktu paplašinājumu līniju ar nosaukumu Love Everybody. Šie produkti tika izstrādāti privātpersonām un ģimenēm, kas vēlējās augstas kvalitātes dabīgus produktus par budžeta cenu.

Šādi stāsti padara zīmolu pievilcīgu patērētājiem, palielinot iespēju iegādāties tā produktus.

Izraisīt emocionālu reakciju. Zīmola vēsture

Labākie stāsti ir emocionāli.

Iespējams, ka jums nav stāstu, ar kuru jūsu klienti varētu tuvoties, taču tas nenozīmē, ka jūs nevarat likt viņiem justies noteiktā veidā.

Viens no labākajiem šāda veida zīmola vēstures piemēriem ir stāsts par TOMS Shoes:

Viņu dibinātājs Bleiks Mikoskijs izveidoja zīmolu, lai palīdzētu cilvēkiem, kuriem tā nepieciešama.

Ceļojot uz Argentīnu, viņš redzēja, cik daudz bērnu tur dzīvo bez apaviem. Viņš gribēja to mainīt. Tas bija viņa uzņēmuma iedvesma.

Viņa biznesa modelis vienkārši. Uz katru iegādāto apavu pāri kādam ir nepieciešams dāvināts apavu pāris.

Lai gan potenciālajiem klientiem, iespējams, nav līdzīga vai atbilstoša stāsta, viņi joprojām vēlēsies iegādāties produktus, kas to palīdzētu, pamatojoties uz viņu emocionālajām reakcijām.

Šāda veida stāsts izraisa reakciju, kas veicina pārdošanu. Šīs emocijas var atšķirties atkarībā no personas.

Piemēram, kāds var izjust empātiju pret cilvēkiem, kuriem tas ir nepieciešams, savukārt citi var būt mudināti pirkt, jo apbrīno zīmolu, kas palīdz. Vēl citi var izjust prieku un gandarījumu, veicot pirkumu, zinot, ka viņu nauda palīdzēs cienīgam mērķim.

Neatkarīgi no iemesla vai emocijām, kas ar to saistītas, savā stāstā varat izmantot līdzīgu stratēģiju, lai palīdzētu palielināt pārdošanas apjomu.

Mudiniet klientus stāstīt savus stāstus

Jūsu stāsts ir svarīgs jūsu zīmolam. Zīmola vēsture

Tomēr ne visiem būs vienāds stāsts. Jūsu produktiem un pakalpojumiem var būt unikāla ietekme uz jūsu klientiem.

Ļaujiet viņiem dalīties šajos stāstos ar citiem, tādējādi veidojot lietotāju veidotu saturu. Jūsu klientu sniegtie stāsti galu galā var palīdzēt veidot kopējo jūsu zīmola stāstu.

Kā jūsu produkts ir mainījis viņu dzīvi vai padarījis viņu dzīvi vieglāku?

Jūsu klientam radās problēma, un jūsu produkts to atrisināja. Ļaujiet viņiem dalīties ar šo stāstu. Viens no labākajiem veidiem, kā to izdarīt, ir palikt aktīvam sociālie tīkli.

Rīkot sacensības vai akcijas, kas mudina cilvēkus dalīties savos stāstos.

Jūs pat varat tos kopīgot savā vietnē. Veltiet noteiktu savas vietnes sadaļu lietotāju stāstiem.

Viņu klientu stāsti izskaidro, kā šie elektriskie transportlīdzekļi ir palīdzējuši uzlabot tos dzīvi. Kā redzat no iepriekš minētajiem piemēriem, šajā lapā ir daudz dažādu veidu.

Vienā stāstā ir izskaidrots, kā divi puiši spēja ievietot astoņas alus mucas SUV, bet citā stāsts stāsta, kā māte izmanto savu Teslu savai piecu cilvēku ģimenei.

Esi autentisks. Zīmola vēsture

Stāstot savu zīmola stāstu, jūs nevēlaties šķist viltots vai viltots.

Neizdomājiet lietas un neizpušķojiet patiesību, lai izklausītos labāk. Pieķeršana melos var atspēlēties un, iespējams, sabojāt jūsu uzņēmumu.

Jūs nevēlaties iet tam cauri. Es tikko pabeidzu runāt par to, cik svarīgi ir nodibināt uzticību un pārliecību, tāpēc nesabojājiet to.

Tomēr būt autentiskam ir daudz vairāk nekā tikai patiesības teikšana.

Ļaujiet savai personībai spīdēt. Ja tu esi smieklīgs, esi smieklīgs savā stāstā.

Ja, dibinot savu uzņēmumu, bijāt emocionāls, dalieties šajās emocijās ar savu auditoriju. Zīmola vēsture

Vienkārši pārliecinieties, ka viss, ko sakāt, precīzi atspoguļo gan jūs, gan jūsu uzņēmumu.

Pārdod savu stāstu

Kad klients kaut ko pērk, viņam vajadzētu justies tā, it kā viņš pērk vairāk nekā tikai produktu.

Ja jūs pareizi tirgojat savu zīmolu, klienti nopirks daļu no jūsu stāsta un padarīs to par daļu no sava stāsta.

Tas var šķist grūti, bet to var izdarīt. FFTOB ir lielisks šīs stratēģijas izmantošanas piemērs:

Pēc noteikta laika ugunsdzēsējiem ir jānovelk tērpi.

Taču tā vietā, lai ļautu vecajiem uzvalkiem pazust, šis uzņēmums tos pārvērš par unikālām, ar rokām darinātām somām. Zīmola vēsture

Cilvēki, kas pērk šīs somas, pērk vairāk nekā tikai zīmola stāstu. Viņi pērk stāstu par īstu varoni.

Šo uniformu valkāja drosmīgi vīrieši un sievietes, kuri katru dienu riskēja ar savu dzīvību, lai aizsargātu savas kopienas. Ideja pārvērst šos formas tērpus somās ir ļoti radoša, un klientiem ir grūti pretoties, lai būtu daļa no tās. Tāpēc viņi pērk šos produktus.

Lai kur viņi dotos ar savām somām, viņu stāsts iet līdzi.

Dažas somas ir pat mainījušas krāsu, jo tās bijušas pakļautas uguns iedarbībai. Ja jums ir unikāls stāsts, dalieties tajā ar pasauli.

secinājums

Ja meklējat jaunu veidu, kā palielināt pārdošanas apjomu, meklējiet tikai sevi.

Padomājiet par to, kā radās jūsu zīmols un kas iedvesmoja jūsu biznesu. Tas ir bijis garš ceļš, un ir vērts dalīties.

Vienkārši pārliecinieties, ka jūsu stāsts ir vienkāršs un skaidrs. Zīmola vēsture

Atrodiet veidu, kā jūsu klienti var sazināties ar jūsu zīmola stāstu. Izmantojiet to, lai palīdzētu jums izveidot uzticību un autoritāti savā nozarē.

Lielisks stāsts raisīs emocijas jūsu auditorijā. Izmantojiet šīs spēcīgās emocijas, lai palīdzētu klientiem pieņemt lēmumus par pirkumu.

Jums vajadzētu arī mudināt savus klientus stāstīt savus stāstus. Šīs unikālās lietotāju radītā satura daļas palīdzēs veidot jūsu zīmola kopējo stāstu.

Pārdodiet savu stāstu papildus saviem produktiem. Bet neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, jums vienmēr ir jāpaliek autentiskam.

Ja vēlaties, ievērojiet šos padomus palielināt pārdošanas apjomuizmantojot sava zīmola unikālo stāstu.