Бизнис анализа – дефиниција, методи и улога на аналитичарот

Деловната анализа е процес на систематско проучување, анализа и идентификување на потребите, можностите, проблемите и предизвиците во рамките на една организација со цел да се развијат ефективни стратегии и решенија. Бизнис аналитичарот (специјалист за деловна анализа) игра клучна улога во овој процес, кој работи со деловните корисници и другите учесници за да ги идентификува барањата и да даде препораки за подобрување на деловните процеси.

Главните аспекти на деловната анализа вклучуваат:

• Идентификување на деловните потреби:

Деловен аналитичар помага да се одредат тековните и идните потреби на организацијата. Ова вклучува испитување на стратешките цели на компанијата, идентификување на проблемите и можностите и развивање решенија за нивно решавање.

• Деловна анализа. Собирање и анализа на податоци:

Собирање и анализа на податоци за тековните деловни процеси, продуктивноста, организациската структура, како и надворешните фактори кои влијаат на бизнисот.

• Дефиниција на барања:

Развој и формализирање на барања кои ни овозможуваат подобро да разбереме што се очекува од систем, процес или проект. Ова може да вклучува барања за функционалност, перформанси, безбедност итн.

• Деловна анализа. Развој на бизнис модели:

Креирање бизнис модели кои ги рефлектираат тековните и идните процеси, организациската структура и интеракцијата со надворешното опкружување.

• Поддршка за одлука:

Деловен аналитичар обезбедува податоци и анализи потребни за донесување информирани одлуки на деловно ниво.

• Деловна анализа. Комуникација и интеракција:

Важен дел од работата на бизнис аналитичар е ефективна интеракција со различни деловни учесницивклучувајќи го и менаџментот, деловните корисници и техничките тимови.

• Учество во проекти:

Деловните аналитичари активно учествуваат во проекти, обезбедувајќи дека деловните барања се преточени во технички и обезбедувајќи дека резултатот одговараше на поставените цели.

Деловната анализа игра клучна улога во успешно управување со проекти, оптимизирање на деловните процеси и зголемување на ефикасноста на организацијата.

Што е деловна анализа?

Дефиниција: Деловната анализа е дефинирана како процес на добивање информации користејќи специфични методи деловна анализа за да се идентификуваат деловните потреби, да се предложат потребните промени и да се предложат решенија кои можат да обезбедат вредност за сите поврзани засегнати страни. Генерално, деловната анализа има за цел да најде одговори на проблемите што треба да се решат.

Тоа помага преку концепти и идеи кои се клучни за развивање на почетната структура за секој проект. Оттука, збирот на задачи, знаења и методологии потребни за да се идентификуваат деловните потреби и да се најдат решенија за корпоративните или деловните проблеми се познати како деловна анализа. Бизнис анализата е систематска стратегија за иницирање и управување со промени во деловните, владините или непрофитните организации.

Што е деловен аналитичар?

Деловен аналитичар е агент на промени. Деловните аналитичари имаат многу работни места, вклучувајќи аналитичар за деловна интелигенција, системски аналитичар, инженер за барања, аналитичар на процеси, менаџер на производи, сопственик на производи, аналитичар на претпријатија, деловен архитект, консултант за управување, аналитичар за деловна интелигенција, научник за податоци итн.

Многу напредни позиции, вклучувајќи управување со проекти, управување со производи, развој на софтвер, обезбедување квалитет и дизајн на интеракција, во голема мера се потпираат на способностите за деловна анализа.

Што прави бизнис аналитичар?

Главните одговорности на деловниот аналитичар вклучуваат:

1. Собирање и анализа на податоци: Проучување на деловните процеси, идентификување на проблеми и можности.
2. Дефиниција на барања: Формулирање специфични барања за системи, процеси или производи.
3. Развој на бизнис модели: Создавање модели кои ги рефлектираат сегашните и идните состојби на деловните процеси.
4. Интеракција со засегнатите страни: Комуницирајте со различни учесници во проектот за да ги разберете нивните потреби.
5. Работа со проектниот тим: Соработувајте со програмери, дизајнери и други членови на тимот за да ги имплементирате промените.
6. Давање препораки: Формулирање предлози за оптимизирање на деловните процеси.

Бизнис аналитичарот игра клучна улога во успешното спроведување на проектите со тоа што се осигурува дека технолошките решенија се усогласуваат со стратешките цели на организацијата.

Зошто бизнис аналитичар? Бизнис анализа

Компаниите користат деловна анализа од следниве причини:

1. Да има целосно разбирање за структурата и динамиката на организацијата во која ќе се имплементира системот.
2. За подобро разбирање на тековните предизвици на целната организација и идентификување области за развој.
3. Обезбедете разбирање на клиентот, крајниот корисник и развивачот на целната организација.

Одговорностите на бизнис аналитичарот во раните фази на проектот, кога барањата се толкуваат од тимовите за дизајн и развој на решенија, вклучуваат преглед на документацијата за решението и тесна соработка со развивачите на решенија (ИТ тим) и проект менаџерите за да се осигура дека потребите се разбрани .

Фази на процесот на деловна анализа

Фазите на спроведување на деловната анализа се како што следува:

1. Анализирајте го бизнисот.

Овој дел ги разгледува различните активности пред проектот кои водат до избор на проект од страна на деловниот аналитичар. Ова помага во одржувањето на деловната архитектура и овозможува создавање на деловен случај.

2. Планирање и управување со барања. Бизнис анализа

Еден од нив ги опишува задачите и ресурсите поврзани со планирањето и управувањето со барањата во текот на оваа фаза. Ова помага да се осигури дека сетот на извршени активности е соодветен за тековниот проект.

3. Идентификувајте ги барањата

Фазата на извлекување на барањата повлекува собирање информации за потребите на системот од корисниците, клиентите и другите заинтересирани страни.

4. Анализа и документација на барањата. Бизнис анализа

Овој чекор објаснува како засегнатите страни треба да го анализираат, организираат и одредат дизајнот и имплементацијата на решението. Анализата на барањата помага да се одредат методите и алатките што ќе се користат за организирање на необработените податоци.

5. Соопштување на барањата

Оваа фаза се состои од активности за изразување на резултатите од анализата на барањата. Пред да се примени решението, секоја потреба е спакувана, проверена и овластена.

6. Тестирање и развој на решенија Деловна анализа

Овој чекор осигурува дека решението може да ги задоволи целите на сите засегнати страни.

Зошто да користите деловна анализа?

Ова е причината зошто треба да размислите за користење на деловен процес со план за деловна анализа за ефикасно технички имплементирање на деловните процеси за да се постигнат деловните цели.

1. Ова ќе ви помогне да ја разберете структурата и динамиката на компанијата.
2. Ова ви овозможува да ги разберете тековните проблеми на целната организација.
3. Тоа ви помага да ги идентификувате областите за развој и да препорачате решенија кои ќе му помогнат на бизнисот да ги постигне своите цели.
4. Ова помага во идентификување и изразување на потребата за промена.
5. За да се зголеми вредноста што една организација ја дава на своите засегнати страни.

Што ја прави професијата бизнис аналитичар различна од другите професии?

Финансиска анализа, проектен менаџмент, обезбедување квалитет, организациски развој, тестирање, обука и развој на документација се сите различни видови на деловна анализа. Од друга страна, бизнис аналитичар може да врши некои или сите од овие поврзани функции, во зависност од организацијата. Бизнис анализа

ИТ деловни аналитичари, технички деловни аналитичари, онлајн бизнис аналитичари, аналитичари на деловни системи или аналитичари на системи се различни термини за деловните аналитичари кои оптимистички се специјализираат за создавање софтверски системи.

Решавање на проблеми во деловниот свет. Бизнис анализа

ИТ деловните одлуки често вклучуваат компонента за развој на системи, но тие исто така може да вклучуваат подобрувања на процесот или организациски промени.

Деловната анализа, исто така, може да се користи за подобро разбирање на моменталната состојба на организацијата или да се обезбеди основа за дефинирање на деловните барања. Од друга страна, деловната анализа обично се користи за креирање и евалуација на решенија кои ги задоволуваат барањата, целите или задачите на компанијата.

Улогата на ИТ бизнис аналитичарот

Одговорностите на бизнис аналитичарот вклучуваат идентификување области на фокус на организацијата, идентификување на барањата, анализа и документирање на тие барања, соопштување на тие барања до релевантните засегнати страни, одредување на најдоброто решение и проверка ова решение за да се обезбеди усогласеност.

Со други зборови, организациите ангажираат деловни аналитичари за да им помогнат да ги подобрат своите процеси и системи. Тие спроведуваат истражувања и анализи за да развијат одговори на деловните проблеми и помагаат во имплементацијата на овие системи во рамките на организациите и нивните клиенти. Бизнис анализа

7 Побарувани вештини за бизнис аналитичар

1. Способност да се разберат делегираните цели.
2.  Компетентна усна комуникација.
3.  Добри вештини за слушање.
4. Тој е компетентен да одржува состаноци со засегнатите страни.
5. Добро разбирање на целите.
6. Бидете свесни за управувањето со времето.
7. Пишување и подготвување извештаи.

Водич за деловната анализа Тело на знаење

Водичот BABOK е индустриски стандард за деловна анализа и е наменет за оние кои се вклучени во деловна анализа.

Тој ги води деловните професионалци низ шест клучни области на експертиза, опишувајќи ги вештините, резултатите и процедурите што им се потребни на професионалците за деловна анализа за да постигнат супериорни деловни резултати. Широко е признат како златен стандард за деловна анализа.

Шест области на знаење за деловна анализа

Шесте области на знаење се наведени подолу:

1. Планирање и контрола на деловната анализа.
2. Соработка и откривање.
3. Барања Целосно управување со животниот циклус.
4. Анализа на стратегија.
5. Анализа на барањата и дефиниција на дизајнот.
6. Евалуација на решението.

Општи техники за деловна анализа

1. МНОЗИНСТВО

Повеќето од нив се кондензирана верзија на мисијата, целите и стратегијата. Ова им овозможува на деловните аналитичари да спроведат длабинска внатрешна анализа на целите на организацијата и како да ги постигнат.

2. ТОЛЧНИК. Бизнис анализа

PESTLE е акроним што се залага за политички, економски, социолошки, технолошки, правни и еколошки. Оваа методологија им помага на деловните аналитичари да ги оценат сите надворешни променливи кои можат да влијаат на нивната компанија и да одредат како да ги решат.

3.SWOT

Предности, слаби страни, можности и закани (SWOT) е сеопфатна верзија на силните страни, слабите страни, можностите и заканите. Овој метод помага да се идентификуваат силните и слабите страни. Ова исто така обезбедува оптимална распределба на ресурсите.

4. Москва. Бизнис анализа

Целосната форма на процедурата во Москва е „мора или мора“, „може или ќе“. Овој пристап ви овозможува да дадете приоритет на барањата преку обезбедување структура во која секое барање е мапирано со другите.

5. МАЧКА

Clients, Actors, Transformation, Worldview, Owner and Environment (CATWOE) е акроним за Clients, Actors, Transformation, Worldview, Owner и Environment. Овој метод помага да се идентификуваат процесите на кои може да влијае секое преместување на компанијата.

6. 5 зошто. Бизнис анализа

И методологиите за Six Sigma и деловната анализа се потпираат на овој метод. Вклучува истражни прашања кои им помагаат на деловните аналитичари да ја лоцираат основната причина за проблемот прашувајќи зошто се случува вакво нешто. Неговата главна цел е да ја утврди основната причина за дефект или проблем. Ова се случува со повторување на прашањето „Зошто? во кој секој одговор станува основа на следното прашање.

7. Шест капи за размислување

Овој метод ви овозможува да истражувате други гледишта и мислите. Шест капи е метод кој е класифициран на следниов начин:

1. Зелената значи креативно размислување.
2. Сината боја означува општ преглед.
3. Белата боја претставува размислување и логика управувано од податоци.
4. Црвено за да укаже на реакции засновани на емоции.
5. Жолтата е оптимистичка и позитивна и главно се фокусира на позитивните.
6. Црното го фокусира вниманието на негативностите.

Резултати од деловна анализа

Различни документи поврзани со ова,

1. План за деловна анализа

Вклучува пристап за деловна анализа што ги содржи елементите на позадината, деловните двигатели, визијата, опсегот, изјавата за проблемот, зависностите, клучните улоги и одговорности. Исто така, вклучува и План за ангажирање на засегнатите страни.

2. Спецификација на деловните барања. Бизнис анализа

Вклучува деловни двигатели, изјави за проблеми, модели на засегнати страни, модели на деловни домени, случаи на употреба во бизнис, дијаграми за деловна активност, деловни барања итн.

3. Деловен случај

Нејзините клучни елементи се позадина, моментална ситуација/изјава за проблемот, анализирани опции, препораки, трошоци, придобивки, ризици итн.

4. Функционална спецификација. Бизнис анализа

Неговите истакнати елементи се случаи на употреба на системот, барања на корисникот, дијаграми на системски активности, дијаграми на класи, функционални барања итн.

5. Нефункционална спецификација

Неговите клучни елементи се хардверски барања, софтверски барања, барања за изведба, барања за поддршка, барања за безбедност, барања за интерфејс, барања за пристапност и барања за усогласеност.

Заклучок!

Како заклучок, јасно е дека деловната анализа се користи за да се открие и изрази потребата од промени во начинот на кој функционира бизнисот и да им се помогне на организациите да ги спроведат тие промени. Тие наоѓаат и дефинираат решенија кои ја максимизираат вредноста што организацијата ја дава на своите засегнати страни како деловни аналитичари. Бизнис анализа

Деловните аналитичари работат како професионалци за обезбедување квалитет на сите нивоа на организацијата, а нивните одговорности се движат од поставување стратегија и развивање на архитектура на претпријатието до преземање водечка улога во дефинирањето на целите и барањата на програмата и проектот, како и поддршката за континуирано подобрување на перформансите на организацијата. технологии и процеси.

Колку сметате дека е важен процесот на деловна анализа за лансирање на успешен бизнис модел?