Моделот DAGMAR (Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results) е модел развиен од Расел Коли за дефинирање и мерење на резултатите од рекламните кампањи. Воведен е во 1961 година и е широко користен во областа на маркетингот и рекламирањето.

Наместо сложено објаснување, ќе дадам едноставно. Расел Коли забележал дека иако луѓето инвестирале во рекламирање, тие морале да инвестираат многу време во други видови маркетинг активности за да го добијат повратот од рекламирањето. Ова е затоа што рентабилноста од рекламирањето беше непозната.

Следствено, Расел предложи 2 главни начини да се постигне максимум враќање на инвестицијата само преку рекламирање. Затоа, една компанија која размислувала за 10 различни начини да ги пласира своите производи може да провери враќање на инвестицијата во рекламирањето кога требаше да проучи колку е ефективно нејзиното рекламирање.

Модел DAGMAR

Двете главни работи на кои застана моделот ДАГМАР беа

  1. Создавање комуникациска задача за постигнување цели
  2. Дефинирање на целта на комуникациските задачи за да може да се измерат резултатите.

А) Комуникациски предизвици поврзани со пристапот DAGMAR.

Маркетинг задача е комбинација од рекламни активности, активности за брендирање и евентуално активности за услуги на клиентите. Работата на маркетингот е холистичка и затоа мора да ја гледа целата организација. Работата на рекламирањето е повеќе индивидуална и затоа организацијата не се зема предвид.

За да се измери дека задачата доделена на рекламирањето последователно се мери само со гледишта рекламирање, Расел Коли разви комуникациски задачи. Создавањето комуникациска задача што вклучува комуникација помеѓу компанијата и потрошувачот беше единствено одговорност на одделот за рекламирање.

Целта на комуникациските задачи во ДАГМАР беше следна.

  1. Свесност . Целите на комуникацијата се да се направи потрошувачот свесен за бренд или производ.
  2. Разбирање . Овие задачи, исто така, му помогнаа на потрошувачот да ги разбере атрибутите и карактеристиките на производот, како и што ќе направи производот за потрошувачот.
  3. Убедување - комуникациската задача го убеди клиентот дека овој производ е наменет за него.
  4. ефект . На крајот, по убедувањето, клиентот мораше да се охрабри да преземе акција.

Ќе забележите дека моделот ACCA погоре е сличен на продажниот модел AIDAS. Тоа е затоа што АИДАС се користи за мерење на ефективноста на техниките за продажба. Слично на тоа, моделот ACCA се користи за да се разбере ефективноста на рекламирањето и комуникациската задача што ја извршува рекламирањето.

Меѓутоа, во моделот DAGMAR, проблемот не е ограничен само на креирање комуникациска задача. Бидејќи создавањето на оваа задача е многу тешко ако не се познати рекламните цели. Ако не знаете ЗОШТО комуницирате со клиент, тогаш како ќе комуницирате? Така, ДАГМАР вклучуваше и дефинирање на комуникациските цели.

Б) Поставување цели. Модел DAGMAR.

Втората најважна задача на DAGMAR беше да ги одреди рекламните цели или комуникациските цели што требаше да се создадат. Откако ќе ги дефинирате вашите цели, мерењето на резултатите од рекламирањето станува релативно полесно.

Со овој потег Расел Коли му даде повеќе одговорности и на одделот за рекламирање. Тие беа одговорни не само за направените реклами, туку и за тоа колку добро ја разбраа целта на огласот и како ги вклучија тие цели во нивните комуникациски цели.

Во модерната ера, знаеме дека рекламирањето се користи за воведување производ, креирање вредности на брендот, за промоција на продажбата или за едноставно потсетување на стара марка. Сепак, сето ова е за рекламни цели и го сочинува вториот дел од ДАГМАР.

Целите на рекламирањето во DAGMAR се како што следува:

  • Специфични и мерливи цели .

Целите треба да бидат прецизна изјава за тоа што сака да постигне огласувачот преку комуникацијата. Дали сака да го зајакне имиџот на брендот, да го максимизира присуството на брендот, да влезе на нови пазари или зголемување на вкупната продажба?

  • Дефинирајте ја вашата целна публика .

Пред да започнете комуникациска задача, треба да бидете што е можно попрецизни одреди целната публика. Дали ги таргетирате младите, возрасните, постарите? Било која од различните форми на сегментација може да се користи за да се дефинира целната публика.

  • Степенот на бараната промена.

Кое ниво на перцепција, став или свест на клиентите сакате да го промените? Ако клиентот знае за некој производ, дали сакате неговиот негативен став да се промени во позитивен? Или, ако пазарот е целосно несвесен, дали сакате целиот пазар да знае или само самата целна група да биде делумно свесна? Овие степени на промена кои ќе бидат цел на комуникациската задача мора однапред да се утврдат.

  • Временски период.

За да ги постигнете целите на комуникациските задачи, колку време сте спремни да одвоите. Ако мислите дека за еден месец некој производ може да создаде препознатливост на целиот пазар, тогаш многу се лажете. Ова е причината зошто големите огласувачи се обидуваат да воведат производ во рок од 3 месеци, а потоа зборуваат за неговите карактеристики и придобивки во следните 3 месеци за да ја зголемат свесноста и прифаќањето на брендот. Дефиниран временски период обезбедува подобра мерливост.

Значи, како што можете да видите погоре, моделот DAGMAR вклучува дефинирање на целта на комуникациската задача, а потоа креирање комуникациски задачи кои самите биле мерливи.

Моделот DAGMAR се користи од многу планери за рекламирање за креирање на рекламни и маркетинг планови. Овој пристап се користи и за поставување цели рекламирање и мерење на резултатите според планот. Работата на Расел Коли доведе до подобрување на светот на рекламирањето бидејќи овие комуникациски задачи не беа поврзани само со продажбата, туку тие постигнуваа различни организациски цели само преку рекламирање.

Историја на рекламирање: дефиниција и целосна хронологија

BCG матрица - анализа на моделот, објаснување

Милениумци во работната сила: кои се тие и како да ги привлечете?

ABC

Најчесто поставувани прашања. Модел DAGMAR.

  1. Што е моделот DAGMAR?

    • Моделот DAGMAR е структуриран пристап за планирање и мерење на ефективноста на рекламирањето. Таа предлага четири фази: свесност, разбирање, убедување и акција.

  2. Кои се главните чекори во моделот DAGMAR?

    • Фазите на DAGMAR вклучуваат:
      • Свесност: Создавање свест за постоење кај потрошувачите производ или бренд.
      • Разбирање: Пренесување информации за потрошувачите да разберат што е производот и кои придобивки ги обезбедува.
      • Убедување: Формирање позитивно мислење за производот и убедување на потрошувачите во неговата вредност.
      • Дејство: Поттикнување на потрошувачите да преземат конкретни активности, како што е купување на производ.

  3. Кои метрики се користат за мерење на успехот според моделот DAGMAR?

    • Метриката може да вклучува нивоа на свесност, разбирање, верување и акција, како и специфични индикатори како што се обемот на продажба и уделот на пазарот.

  4. Како да изберете цели за рекламна кампања користејќи го моделот DAGMAR?

    • Целите се избираат врз основа на посакуваниот ефект во секоја фаза: зголемување на свеста, подобрување на разбирањето, зајакнување на убедувањето и стимулирање на акција.

  5. Какви придобивки нуди моделот DAGMAR?

    • Моделот DAGMAR обезбедува структуриран пристап за развој на рекламни кампањи и исто така обезбедува јасни критериуми за мерење на ефективноста, што го олеснува оценувањето на резултатите.

  6. Кои се ограничувањата на моделот DAGMAR?

    • Некои критичари ги истакнуваат ограничувањата на моделот DAGMAR, како што се неговиот фокус на брендовите, неговиот акцент на когнитивните аспекти и неговото отсуство на разгледување на емоционалните реакции на потрошувачите.

Моделот DAGMAR останува важна алатка за маркетерите и огласувачите, обезбедувајќи структуриран и мерлив пристап за постигнување и мерење на рекламните цели.