Поврзете доверба. Довербата на врските и психологијата зошто луѓето кликнуваат на врските

„Link Trust“ е концепт кој се однесува на количината на доверба што пребарувачите како Google ја даваат на одредени врски на веб-локација. Кога други авторитетни и релевантни сајтови се поврзуваат со вашата страница, тоа може да го подобри Link Trust и да има позитивно влијание врз рангирањето на вашата страница во резултатите од пребарувањето.

Силните врски можат да ја зголемат стапката на кликање од 39% на 200%

Убава слика...

Добар наслов...

Ова е добра статија, сакам да ја прочитам... Леле! Приведи.

Која е оваа грда врска и каде ќе ме однесе?

Иако довербата на врската точно не функционира така, тоа е номинален фактор што луѓето, вклучително и вие и јас, го земаат предвид кога одлучуваат дали сакаат да кликнат и да одат на Следна Страна.

Нашата работа како маркетери е да ги разбереме сите психолошки аспекти поврзани со нашата содржина и како можеме да ги максимизираме стапка на кликнување.

Веројатно сте ги разгледале стратегиите за креирање наслови, користење хаштагови, користење слики, итн. Кредибилитетот на врската е последната граница. Недоволно ценет и недоволно истражен лост за раст за зголемување на сообраќајот.

Што е организациска комуникација?

Ајде да нурнеме во факторите кои влијаат на одлуката на корисниците да кликнат на врска и некои специфични случаи на употреба кои може или не може да резултираат со посакуваниот резултат.

Но прво…

Што е Link Trust?

Довербата на врската е вродената вредност што корисникот ја става на врската на која ќе кликне. Дали тоа ќе доведе до доверлива локација, спам или малициозен софтвер? Дали опишува каде оди, или тоа е само случајна глупост?

Иако во денешно време сме помалку загрижени за луѓето што кликнуваат на врска што води до штетен исход, особено во овој случај корисници на различни платформи социјални мрежи, има прашања: „Каде ќе ме однесе ова? и „Дали овој напис ќе биде добар? и „Кој го напиша ова? и „Дали овој создавач е добар куратор за содржини или само протекуваат глупости од нивниот пренос како и сите други?

Топ 5 грешки во градењето врски што треба да ги избегнувате

Иако целосниот одговор  никогаш лежи во врската на која кликнуваат, ова е несомнено помал фактор во нивната конечна одлука и затоа важен и  луд  Потценета можност за нас како пазарџии да оставиме впечаток.

Хиерархија на донесување одлуки од страна на корисникот / Доверба за врски

Само да погледнеме пример. Да речеме дека некој корисник го прелистува својот Twitter feed и наидува на објава од интерес:

Главните фактори кои мотивираат некого да застане и да прочита порака се:

1. Изображение
2. Наслов (или прва линија на твит во овој случај)

После тоа почнале да го читаат текстот на пораката и сега размислуваат како да стигнат до дестинацијата...

Корисник: „Дали треба да го губам моето драгоцено време читајќи го она што може да изгледа како потенцијално корисен список (но речиси сигурно ќе испадне дека е само уште еден куп регургитирани глупости...)?

Забелешка: Патем, ова е најсмешниот дел од искуството. Од почетокот на Интернетот до денес, нема подобра форма за следење на „вистинскиот“ впечаток наспроти „скролувачки“ впечаток каде што корисникот не може да се сети на делот од содржината за кој станува збор. Овде чувствувам бизнис можност од милијарда долари... Но, тоа е за мојот следен потфат. Поврзете доверба

Така, корисникот гледа привлечна слика на славна личност, графикон или нешто друго (се надеваме дека не е здодевна фотографија) и потоа прегледува дали статијата вреди за нивното внимание.

Во овој случај, за мене е така. Ме интересира статијата. Но, имам две неодговорени прашања:

1. Кој ја напиша оваа статија? Што е прилично синоним за „Каде ќе ме однесе оваа врска?
2. Која е Елејн Бир и дали таа создава одлична содржина или само додава генерален извор од списанието Entrepreneur?

Второто прашање е за довербата на брендот што можеме да ја прикачиме на нашата врска, а јас ќе дојдам до тоа за секунда.

Ова е првото прашање што навистина го предизвикува проблемот, нели?

Сепак, милиони луѓе сè уште го користат генеричкиот скратувач на врски (и добиваат доволно кликнувања за да бидат среќни и несвесни).

Во овој случај, тоа е проблемот на „доволно добро“ решение. Споделувате споделени линкови, добивате кликови, среќни сте. Немате идеја дека неколку секунди од поставувањето на оваа врска може да доведат до зголемување на CTR за 39%.

Кога врската доверба е фактор

Очигледно, на врските не им се верува  секогаш  е важен фактор. Тоа е повеќе пресвртница отколку што било друго.

Но, ставете ја истата содржина пред 1000 луѓе и секогаш ќе имате одреден дел од вашето публика во оваа пресвртница.

Големината на оваа пресвртна точка ќе варира од:

• Содржина до содржина - ова се сведува на пишување копии и нема да навлегуваме овде.
• Од бренд до бренд, дали луѓето го знаат и му веруваат на името зад содржината што се споделува? Ќе зборувам повеќе за ова во секунда.
• Од платформа до платформа, и можам да ви дадам мислење засновано на полу податоци за тоа кои платформи може да бараат поголема доверба во врските и кои воопшто не се важни.

Забелешка. Извршуваме неколку тестови за да ја провериме јачината на врските низ повеќе канали. Тестирањето е тешко да се спроведе поради неконтролираните услови на животната средина, но сите индикатори укажуваат на зголемување на CTR кога се користат брендирани врски.

Топ 6 платформи каде што довербата на врски е фактор што придонесува. Поврзете доверба

Кога размислувате за тоа каде користењето на брендирана врска најверојатно ќе направи разлика, треба да размислите за следново:

• Онаму каде што луѓето најмалку си веруваат едни на други.
• Онаму каде што врските се објавуваат отворено (наместо скриени зад слики или закотвен текст).
• Каде што незаборавната врска ќе има најголемо влијание.

Еве го моето полу-мислење/потврдено со податоци мислење за тоа каде брендираните врски се најважни, не нужно по одреден редослед:

1. Твитер – Твитер е море од врева, каде луѓето постојано бараат содржина, додавајќи луѓе кои едвај ги познаваат како пријатели, а наоколу лебдат многу спам. Плус, вие сте ограничени во големината на вашата објава, што остава помалку простор за објаснување на содржината, авторот, вредноста итн. . И бидејќи секој само автоматски објавува на својот Твитер, често има прекин на врската помеѓу она што се објавува и кој го споделува. Поврзете доверба
2. Групни објави на LinkedIn - Постојат неколку огромни групи на LinkedIn, и додека на одговорниот бренд најмногу му се верува, многу сопственици на групи споделуваат врски под случаен Bitlys или слично. Ова резултира со исклучување на брендот, што може да предизвика корисниците да изгубат интерес.
3. Офлајн маркетинг - Кога возите сообраќај од офлајн реклами, флаери или други маркетиншки материјали, навистина треба да внимавате каде го испраќате корисникот. Земете ја на пример зоолошката градина во Сан Диего: овој Bitly има само 1500 кликови од тогаш. јануари 2016 година. Ова е страшно ако се земе предвид дека десетици илјади луѓе поминуваат низ овие знаци секоја недела. За жал, извршувањето на A/B тестот против sd.zoo/memory би било доста тешко да се контролира, но тоа не значи дека тие не изгубиле малку доверба во врските кога ја користат врската Bitly во оваа ситуација. . Поврзете доверба

1. Објави на Фејсбук (ѕид и група) - Додека Facebook, Twitter, LinkedIn и други ви дозволуваат целосно да ја отстраните врската од објава, студиите покажаа дека оставањето врска што може да се кликне всушност го зголемува CTR на објавата. Значи, ако врската е сè уште видлива, прикажаната URL адреса може да има позитивно влијание врз бројот на кликови што ги добивате.
2. Коментари на блогот - Всушност, може да биде се. Понекогаш е подобро или полесно само да го оставите необработен линк до URL, особено ако врската е веќе многу кратка, како на пример mybrand.com/awesome-post. Но, ако треба да додадете параметри на UTM на таа врска, а веројатно треба, треба да размислите наместо тоа да користите брендирана кратка врска. Поврзете доверба
3. Описи и коментари на YouTube. Ова може да го олесни создавањето описи и да ви помогне да го следите сообраќајот од поединечни видео објави за подобро да ги припишете вашите маркетинг напори.

Каде што довербата на врската речиси никогаш не е фактор

Еве неколку места каде што не треба да се грижите за довербата на врската:

• Сидро текст - иако ова може да биде помал фактор - мислам, да се разбереме, сите сме лебделе над врската за да видиме каде оди на дното на лентата на нашиот прелистувач - тоа е значително помалку важно отколку кога врската Гола е на отворено .
• Електронски Е-пошта – Кога испраќате лични писма или дури испраќате список преку е-пошта, веројатно е дека веќе ви веруваат и затоа не е потребен краток линк. Тоа, и речиси секогаш треба да ги вметнувате URL-адресите во прицврстениот текст наместо да ги оставате да висат таму. Сепак, постои еден исклучок. Ако споделувате грди врски, постои можност да го подобрите целокупното присуство на брендот. Кажи ми што мислиш за неделниот билтен на Кристофер Пен, Речиси на време? Не толку убава (сè уште сум страствен претплатник, но ...):

• Навигација на страницата — Нема причина да се грижите за користење на брендирани кратенки при планирање на навигацијата на вашата страница. Поврзете доверба
• Скопје - Во моментов, објавите на ѕидовите, страниците и групите на LinkedIn (но не и пораките) автоматски ги скратуваат сите URL-адреси, така што тие се означени во Linkedin, а врската обично се отстранува целосно и содржината се објавува под картичката за слика. Ова може да се случи и на Facebook и Twitter, иако условите под кои се отстранува се нејасни, зависи од тоа дали креирате картичка во вашата објава или користите објава со слика.

Дали довербата на врски е голем проблем за големите или малите брендови?

И двете! Дозволи ми да објаснам...

Кога работите со мали брендови, речиси секогаш имате работа со луѓе кои воопшто не ве познаваат, па затоа доверба е важен чекор во маркетинг процесот. Јас би рекол дека довербата на врската е технички поважна за помалите брендови бидејќи најверојатно ќе предизвика итно зголемување на CTR. Но…

Со поголемите брендови, она што е навистина најважно е да бидете на врвот на вашата игра и да изградите свест за брендот. Поради оваа причина, поголем бренд можеби нема да забележи значително зголемување на CTR кога се префрла на брендиран скратувач на URL-то (бидејќи нивната публика веќе им верува), но наместо тоа, брендот треба да забележи подолгорочно зголемување на целокупната свест. За жал, ова е тешко да се пронајде, но сепак е прилично едноставно:

Ако корисникот повторно го види вашиот бренд, тоа е уште една можност да остане на врвот на умот.

Значи, без разлика дали сте голем бренд, мал бренд или нешто помеѓу, има јасна вредност во користењето на прилагодено скратување на URL-то.

3 лесни начини да го зголемите кредибилитетот на вашата врска. Поврзете доверба

Значи, не е тешко да се промени ситуацијата и да почне да се зголемува препознавање на брендот и CTR на вашите публикации. Сè што треба да направите е да добиете сопствен домен за да го користите како скратувач на врски и да започнете да споделувате брендирани врски.

Постојат 3 фактори кои треба да се земат предвид при креирањето на овие врски:

Прво читливоста, на крај краткоста - никогаш не користете случајни URL-адреси! Поважно е корисниците да можат да ја читаат, разберат и запомнат врската отколку да ја направат кратка. Ако е можно, не скратувајте или отстранувајте самогласки. Понекогаш кратенките се прифатливи, но обидете се да ги избегнете освен ако не се широко користени.

Продадете и опишете ја дестинацијата - вие не ја градите оваа врска за вредност на оптимизација, така што не треба да вклучувате клучни зборови во неа, наместо да се фокусирате на продажбата зошто некој треба да кликне на врската. Ако можете да ги направите вашите кратенки на URL-то повеќе фокусирани на придобивките, можете уште повеќе да го подобрите вашиот CTR. Но, што и да правите, погрижете се да ја опишете страницата на која слетуваат, бидејќи тоа ќе помогне да се осигури дека ќе се држат за нова содржина кога ќе пристигне. Поврзете доверба

Користете различен приспособен домен за различни типови на содржина  - ако испраќате луѓе на вашиот блог, користете домен што го пренесува ова. Ако се работи за курирана содржина, користете го соодветниот домен  .  

Завршни мисли

Довербата на врски може да биде важна во сите фази на маркетинг инка, но таа е апсолутно најважна кога се работи со ладен сообраќај и процесот на прибирање корисници.

Иако довербата на врската никогаш не може да биде 100% фактор за одлучување за корисниците, таа апсолутно ќе биде одлучувачки фактор за некого... Некој ќе лебди над вашата врска, ќе се колеба да кликне на врската, само за да види читлив, можеби дури и смешно УРЛ голтка што ги поттикнува да кликнат. Поврзете доверба

Вреди да одвоите неколку дополнителни минути за брендирање и споделување на вашите врски. Очекуваме ова да стане автоматска карактеристика на сите алатки и платформи за неколку години социјални мрежи, но имаме начини да го направиме тоа реалност.

Дотогаш, продолжете со брендирање и споделување.

Па што мислите? Дали градите доверба од корисниците во врските или само ги злоупотребувате генеричките кратки врски и се надевате на најдоброто? Би сакале да ги слушнеме вашите размислувања во коментарите подолу.

 АЗБУКА